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        醫德醫風自我總結

        時間:2023-11-26 08:23:00 自我總結 我要投稿

        醫德醫風自我總結【集錦14篇】

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的醫德醫風自我總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        醫德醫風自我總結【集錦14篇】

          醫德醫風自我總結 篇1

          一、忠于職守,救死扶傷,有敬業精神。

          醫療職業不同于其它職業,醫療服務的對象是人,即有病人,又有健康的人,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會群體,為某些人治病有時會涉及到方方面面,因而醫務工作不僅關系到病人的生命安全,還涉及到千家萬戶的悲歡離合,影響到社會的安定團結。這就要求醫務人員要時刻想到病人的痛苦,理解親朋的企盼,想到社會的需要,在工作中嚴肅認真,一絲不茍,準確無誤,而不能弊衍塞責、馬虎從事。

          從醫初期,我在一次值夜班時,遇到這樣一種情況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達的是什么意思,我簡單的處理了一下病情,以為病情會好轉的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震驚。回想起來,病人的突然死亡,雖然與自己的醫療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關,但主要還是自己缺少醫生的責任感,沒有深入關切與觀察。自此,我深深體會了古人講的行醫如履薄冰、如臨深淵及我同現代醫學前輩張孝騫教授所說病人把生命都交給了你,你還感到緊張嗎這些話的深刻含義。在以后的醫療工作中,我經常用這件事的教訓檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不茍,不斷培養敬業精神,確立醫療職業道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時,我守候在病人身邊,連續作戰,搶救24小時,終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。

          細菌、精神及社會因素可以導致疾病,病人求醫、醫務人員施醫,病人達到目的出院,全身心投入社會工作,構成了一個完整的社會互動過程,這就是醫務工作的意義之所在。

          二、一視同仁,平等待患,和諧醫患關系。

          新的醫學模式啟示我們,對提高醫療質量的措施,只依賴于提高醫療技術是不夠的,還要有高度為人民服務的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫務人員的杏林春暖。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫務人員對病人的權力、利益、人格的尊重和關心,是人格上的平等。這要求醫務人員應時刻想到病人的痛苦安危,想到病人的利益所在,不論病人的地位高低、權力大孝關系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等,都應一視同仁,平等相待。做到了這一點,就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什么情況下,都會自覺尊重病人的人格。此外,尊重病人的親屬、朋友等,都是這種醫德的體現。

          結合學校對教研工作的各項安排,借著“教學質量管理年”的契機,本學期我們數學教研組圍繞如何切實提高課堂教學效率這個工作重心開展了多項活動,致力于提高教師的基本素質與業務水平。

          首先,本學期又有約一半數學教師參加了公開課——何春艷、苗鳳午、周貴勝、黃新鳳、安紅麗、王麗霞和萬玉萍七位老師參加了青年教師“六個一”競賽課;陳永余、陳樂民、高晶和劉力四位教師做了二教齡教師匯報課;邢飛月、王卓、李海順和姜平四位老師做了新教師轉正課;姜平老師還參加了遼寧省重點高中協作體課件交流活動并取得了好成績。其中,何春艷、陳樂民和邢飛月老師的公開課試講還分別做了組內研究課。

          在這些公開課教學活動中,一方面,為使做公開課的教師真正在鍛煉中成長,在每次公開課之前都專門召開作課教師教研會議,提高教師的重視程度,督促教師在教學環節上精心設計,在教學基本功上加強鍛煉,在多媒體等教學手段上熟練合理運用,在教學觀念和教學方法上勇于創新;另一方面,為培養教研組內全體教師的教學水平和教研意識,每次公開課試講都下通知,并要求教師在聽課前先備課,做到心里有數,鼓勵組內教師多聽課,多評課,并就開學初于老師等的師范課等進行了多次評課活動,作為組長帶頭大膽評課,力爭在交流中共同提高,在組內培養起教研的'濃厚氛圍。那么在這一學期的公開課中,各位老師都不拘泥于形式,更注重對知識實實在在的教學,像陳樂民、何春艷和王麗霞老師的課都注重了對新知識、新概念的教學;各位教師都很注重教學過程的流暢性和教學內容設計的新穎性,像萬玉萍、王卓和周貴勝老師的課設計都很符合學生認知規律且匠心獨運;各位老師也都注重以學生為主體,注重數學思想和方法徐秋慧的訓練,像安紅麗、陳永余和苗鳳午老師的課對學生數學思維的訓練都起到了很好的效果;各位老師對多媒體教學手段的使用也都越來越熟練,體現出了我們數學老師們對先進教學理念和教學手段的學習和鉆研。在老師們精心地準備下,這些公開課基本都獲得了學校領導的肯定,大多數教師都比以前有很大進步,這是各位教師在教學第一線上努力學習和鉆研的結果,也期待著它將推動我組教研活動工作的進一步開展。但在青年教師“六個一”競賽課說課時也出現了教師背說課稿和說課不完整,教學理論知識匱乏等現象,以后教師應加強理論與實踐相結合的能力。

          其次,在聽課、評課的過程中,我們還以備課組為單位就數學課堂教學評價標準進行了研討,在期末前制訂出了更切合數學學科特點的評價方案:數學課堂教學評價量表(如附錄),其中,王麗霞老師提出了非常寶貴的意見。

          再次,為適應現代教學改革,我們在不斷加強教學基本功的同時,還不斷培養自己與教學相關的一些技能。一方面,在每次教研開始時以備課組為單位輪流主持,安排至少10分鐘的英語專業詞匯或短文的學習。劉力、安紅麗和王莉老師準備得都很充分。而且可喜的是,安紅麗、王莉和徐秋慧老師還通過考核將于今年暑假到英國進行為期一月的學習,相信在今后的教學工作中會有越來越多的數學教師參與到雙語教學的實踐中來。另一方面,我們還不斷進行著數學組網站的建設與更新和使用工作,使數學組網站不斷完善。一個網站的生命關鍵在于它的使用性,網站的使用性強又靠網站內容豐富,登錄快捷,內容使用方便,可下載,可用素材多,互動性強等幾個方面。本學期數學組網站,就此幾個方面進行了更新與維護,內容更加豐富——比如:在“育才題庫”專欄上載了我校初一、初二和初三的所有試題,“高考動態”專欄也進行了更新,“疑難解析”專欄的內容更加豐富;為了增強網站的互動性,增加了留言板;為了使登錄網站者更好地瀏覽網站內容,增加了必要的一些可下載軟件,使瀏覽者查看更加方便。在內容上,我們還發動全體數學教師對其進行更新,把具體的一些內容分配到一些具體的教師,人人都參與。另外,我們數學網站還提出了一些設想,爭取下學期增加上載功能,使網站內容更加豐富,更新更快。同時還建議北校區的學科網站都能上到互連網上,使資源得到更廣泛的應用,也使育才校園網成為全國最好的校園網。還有,為提高學生學習數學學習的興趣,增強教師課堂教學的生動性,我們本學期教研還以數學知識在生活中的實際應用等方面進行了交流。

          總之,我們數學組內的教研氣氛更濃了——想嘗試新的教學模式,探索新的教學方法和鉆研新的教學熱點的老師越來越多,像王莉、徐秋慧、姜平和周貴勝等老師在日常教學中基本都用計算機輔助教學,進行運用現代教育技術,優化課堂教學環境的研究,在多媒體輔助教學和計算機與數學課堂教學整合等方面做了積極的探索;而在不斷鉆研的過程中也取得了很大的收獲,本學期,李海霞老師的論文《在不等式教學中培養學生逆向思維能力》、姜雪莉老師的論文《如何培養學生的主體素質》、石立新老師的論文《待查》、臧健老師的論文《因材施教,分層教學》和《培養學生的創新精神》均被評為沈陽市二等優秀論文;安紅麗老師的《對雙語教學的思考》、徐秋慧老師的《開展研究性學習活動之我見》和《培養學生數學語言的實踐與思考》均被評為沈陽市一等優秀論文。本學期,在初三全國數學聯賽中有18名同學獲國家級一等獎,另有33名同學分獲國家級貳等獎和遼寧省一等獎;在首屆遼寧省初二數學競賽中我們又以絕對的優勢,有48名同學全部獲得一等獎;共有16名數學教師獲國家或遼寧省優秀指導教師稱號。

          醫德醫風自我總結 篇2

          20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的'培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

          “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫德醫風個人工作總結。

          醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房xx深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。

          優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。

          醫德醫風自我總結 篇3

          在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

          一、工作情況

          1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以全面升級HIS系統和上線LIS系統及健康體檢系統的成功運行為重點,及時響應各部門的'電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

          2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的更新、調整,使患者可以利用“一卡通”結算時方便、及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

          3、利用醫院信息系統(L—HIS),能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。

          4、對我省其他醫院使用的電子病歷和醫院影像歸檔和通信系統PACS系統進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

          5、協助院務公開工作,定期將院內信息、部分文件在院內群、公告欄公開;在自助效益雙增長。

          一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

          1、首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。

          2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度、一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

          3、xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

          4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。

          一是抓合理用藥。

          二是抓單病種費用。

          三是抓一次性材料的使用。

          四是加快病床周轉。

          通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率、

          二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

          1、注重人才隊伍建設。

          a、我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

          b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養、09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

          2、強化規章制度的落實。

          科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

          三、不足之處

          廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

          總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

          醫德醫風自我總結 篇4

          一段工作又面臨結束,回首前段時間的工作,我在護理這工作上我發現自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫生和我們護士長他們的帶領下比較好的完成了我的工作。下面是對這段醫德醫風考評工作的總結:

          一、盡職做好了工作

          雖然我只是個普通護士,但是對于工作,我還是很認真的。我負責的每項考評工作,我都很努力的做完做好。我護理工作上是很盡職的,每次查房我都會很細心的問清楚病人的狀況,給他們把體溫監測好,認真的記錄病人的恢復情況,如果發現病人情況不對,我會立馬告知醫生,然后準備后續的護理工作。輪到我值班的時候,我從來不會擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時間的工作,我沒有出過什么大失誤,盡職盡責完成了自己負責那部分的工作。

          二、深入學習,提高自身能力

          本段時間,我沒有因為工作繁忙就停下學習的腳步,對于自己不太會的護理知識,我都是先認真的記下,等我有時間的時候去去上網查,要不就是問護士長和同事們,我一定會去把不懂的`給學會。這段日子,我也去接觸了一些新的護理技術,學了很多的機械操作。我還去其他兒科觀看學習了,這樣也就提高了我很多方面的知識和能力,讓我在護士崗位上有更多展示自己的機會。

          三、我的不足

          我覺得自己在這項工作上存在的一個不足就是溝通不及時,這其實也是一個大問題,因為跟上級溝通不及時,所以無法為病人提供更好的幫助,很多時候都被拖到后面才解決。因而在此段時間里我就這點是沒有做好的,沒有給病人一個好的交代,跟領導也沒有進行好的溝通,導致我的醫德醫風考評工作是出現了一些問題的。在未來的日子里,我必須去跟領導及時溝通,努力把病人的情況上報給醫生,及時的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復健康。

          新的工作也快開始了,面對新階段的考評工作,我會認真吸取上階段工作的教訓,把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護理服務,為醫院的救死治傷工作貢獻力量,為病人恢復健康提供良好服務。我相信自己在不斷的學習下和不斷的奮斗,我在護士這條路上可以走得更長遠的。

          醫德醫風自我總結 篇5

          時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。

          體檢中心,在我印象中是個輕閑的沒話做的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的.,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫學知識!

          在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,上,我突然收到了,一個來自病人的微信紅包。他說:護士,謝謝你這么多天的照顧!那一刻,我仿佛被擊中,我明白,其實所有的付出,病人都看在了眼里,記在了心里。

          在這個特殊時期,我們在這個“戰壕”里結下了深厚的情誼,我們不是家人但勝似家人。我們的身后有默默支持我們的全院職工,還有在家等待我們平安歸來的父母親人,我們必須堅持,這是職責所在。

          我相信這場疫情終會被我們打倒,因為我們是不屈不撓的醫務工作者!我們一定會贏得抗疫的勝利,迎來明媚的春光!”感謝所有幫助、愛護我們的人,感恩有你們!

          醫德醫風自我總結 篇6

          一、忠于職守,救死扶傷,有敬業精神。

          醫療職業不同于其它職業,醫療服務的對象是人,即有病人,又有健康的人,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、伴侶及社會群體,為某些人治病有時會涉及到方方面面,因而醫務工作不僅關系到病人的生命平安,還涉及到千家萬戶的悲歡離合,影響到社會的安定團結。這就要求醫務人員要時刻想到病人的苦痛,理解親朋的企盼,想到社會的需要,在工作中嚴峻認真,一絲不茍,精確無誤,而不能弊衍塞責、馬虎從事。

          從醫初期,我在一次值夜班時,遇到這樣一種狀況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達的是什么意思,我簡潔的處理了一下病情,以為病情會好轉的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震驚。回想起來,病人的突然死亡,雖然與自己的醫療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關,但主要還是自己缺少醫生的責任感,沒有深入到到關切與觀看。自此,我深深體會了古人講的行醫如履薄冰、如臨深淵及我同現代醫學前輩張孝騫教授所說病人把生命都交給了你,你還感到緊急嗎這些話的深刻含義。在以后的醫療工作中,我時常用這件事的教訓檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴峻認真、一絲不茍,不斷培育敬業精神,確立醫療職業道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時,我守候在病人身邊,連續作戰,搶救24小時,最終使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。

          細菌、精神及社會因素可以導致疾病,病人求醫、醫務人員施醫,病人達到目的出院,全身心投入社會工作,構成了一個完整的社會互動過程,這就是醫務工作的意義之所在。

          二、一視同仁,公正待患,和諧醫患關系。

          新的醫學模式啟示我們,對提高醫療質量的措施,只依靠于提高醫療技術是不夠的,還要有高度為人民服務的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫者與患者做到心理上的`相容, 情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫務人員的杏林春暖。最重要的是做到一視同仁、公正待患。這主要是指醫務人員對病人的權力、利益、人格的敬重和關懷,是人格上的公正。這要求醫務人員應時刻想到病人的苦痛安危,想到病人的利益所在,不論病人的地位凹凸、權力大孝關系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等,都應一視同仁,公正相待。做到了這一點,就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什么狀況下,都會自覺敬重病人的人格。此外,敬重病人的親屬、伴侶等,都是這種醫德的體現。

          醫德醫風自我總結 篇7

          一年來,在醫院領導的正確領導下,通過自己的不懈努力,秉承“一切以病人為中心,一切為病人”的服務主旨,較好的完成了院領導布置的各項工作,現將工作情形總結以下:

          一、認真落實各項規章制度

          嚴格實行規章制度是提高衛生工作質量,確保安全醫療的根本保證。

          1、進一步明確《醫師工作職責》制度。堅守崗位,認真為群眾檢查、醫治。解除病痛。

          2、嚴格按要求對病人進行檢查,并有記錄。

          二、提高服務水平

          1、堅持做好記錄工作。認真進行實行,總結實行成效。

          2、工作中堅持了反思和改進。不斷總結工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施。

          三、加強職業道德理論學習

          1、轉變服務觀念,連續落實醫生服務行動規范,在日常工作中落實文明用語,端正服務態度。

          2、連續展開健康教育,征求病人中意度,并對中意度調查中存在的'問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

          3、堅持進行職業道德、規章制度、醫生行動規范學習教育。不斷學習醫學新知識。

          四、不斷提高自身業務素養

          1、努力學習業務技術,研究醫學理論。

          2、本年度,領導安排我參加公共衛生下鄉調查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉,但我堅持邊干邊學,總結工作方法和體會。認真完成各種數據的采集和記錄等。

          3、較杰出的完成了本職工作。堅持了以病人為中心,以服務質量為核心,為病人提供優質服務的主旨。深入展開了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,讓病人熟悉掌控疾病防治,康復及相干的醫療及自我保健等知識。

          五、存在問題:

          1、思想認識有待加強,有時由于工作忙,放松政治理論學習,思想有上有時還存在松勁的現象。

          2、業務學習有待加強。

          一年來自己的工作由于有領導的重視、支持和指導,在內強素養,外塑形象以及職業道德建設方面獲得了一定成績,但也存在一些缺點和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進一步改進。

          醫德醫風自我總結 篇8

          在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

          一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

          行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻,醫院服務理念是患者至上、誠信第一,醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

          二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題

          調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

          三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床

          今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。

          四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神

          在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京(一)建立健全醫德醫風管理體制,形成全方位、多層次的責任制管理

          1、建立醫院醫德醫風三級管理網絡組織。院級設有醫德醫風領導小組,黨政一把手任正副組長,醫德醫風教育納入了領導議事日程;機關職能科室設有醫德醫風辦公室,具體負責醫德醫風的管理、教育和考核,把醫德醫風列入醫院管理內容之一;基層臨床、醫技科室設有醫德醫風領導小組,由科室長負責,黨支部書記具體抓,黨、政、工、團、護士長捆在一起考核,形成了上面有人管,中間有人抓,下面有人負責的管理體系。

          2、實行機關職能科室對口聯絡管理責任制。機關職能科室都有專門的對口聯絡醫療科室,每季度末,機關各科室將對口聯絡單位的醫德醫風情況向院醫德醫風辦公室匯報,緊急情況及時上報,由院醫德醫風辦公室匯總后提交院綜合目標考評委員會審查處理,并通報全院。

          (二)強化醫德醫風監督機制,形成一整套有效的監督、控制、保障體系

          1、設置了完善、有效的醫德醫風內外部監督體系。近年來,我院分期分批聘請了30多名院外醫德醫風監督員,他們分別為局主管醫院領導、局有關部門負責人及各二級單位衛生所所長、企管科長。聘請的院外醫德醫風監督員,由于自身政策理論水平比較高,關心醫院的發展,具有一定的社會影響力和代表性。與此同時,我們還聘請了27名院內醫德醫風監督員,他們分別由醫院各科室推薦產生。我們賦予院內外醫德醫風監督員職權是:有權隨時隨地檢查醫務人員的服務態度和服務質量;有權針對群眾反映的問題進行調查,并提出處罰意見;有權對醫院的滿意度進行測評,測評結果列入醫院綜合目標考核內容,并與經濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫德醫風監督員座談會,誠肯地接受監督員的批評和建議,并積極整改,付諸于行動。

          2、在門診辦設置了醫德醫風監督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時、方便地找到門診辦,并能得到滿意的答復和解決。

          3、設置了病區兼職“醫德醫風監督員”。監督員由病員擔任,建立一牌一本,即:醫德醫風監督牌、醫德醫風記錄本。病區醫德醫風監督員有權檢查病區醫德醫風情況,有權聽取病員的舉報和投訴,有權向院方直接反映情況。

          4、公布了醫德行為規范和舉報電話。我們對外公開了醫院社會服務承諾項目,公開了醫務人員“十不準”醫德行為規范,并將病員在醫院應享受的權力公布于眾。同時,在病區、各醫療診室、各服務窗口設有意見本,公開設立5部舉報電話、2個意見箱,使醫務人員隨時接受群眾的監督。

          (三)以“模擬病人”為主要形式,實施“明查暗訪”,堅持“兩訪四會”,實行患者滿意度一票否決制

          多年來,我們一直堅持以“兩訪四會”的形式開門評院,以社會滿意度作為衡量醫療質量和醫德狀況標準,強化醫院醫德教育和管理。“兩訪”,即

          (1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;

          (2)對出院病人的入戶隨訪。“四會”,即工休座談會、離退休老職工座談會、社區合同單位座談會和職工代表座談會。“明查暗訪”,就是請職工代表以患者的身份,從掛號、看病、劃價、交費、取藥整個過程,查看醫院醫務人員的服務態度和服務質量情況。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性,既能夠客觀地反映醫務人員的職業道德水準,也能夠真實反映出醫院管理水平,對強化醫德醫風教育和管理起到了有效的促進作用。

          我們堅持實行三級測評制,其中,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,整個測評結果納入醫院綜合目標考核中,與醫務人員的經濟效益掛鉤,與評先、晉職、晉升掛鉤,達不到標準的',實行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅持不懈地強化醫德教育和管理考核,醫院的社會滿意度逐年上升。

          (四)“以病人為中心”,扎扎實實地開展創建“文明服務通道”活動

          在抓醫德醫風管理與考核的同時,我們還注重醫德醫風的教育,從96年開始,我們堅持以主題教育的形式,由淺入深,由低級到高級,一年一個臺階、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務用語”為主題的優質服務活動;97年開展了以“三優一滿意”為主題的優質服務競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,又在全院開展以創建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內容的“文明服務通道”創建活動。為了使這項活動不流于形式,不走過場,我們設立了以醫德醫風辦公室為主的工作機構,依據院黨委的指示和具體要求,制作了工作運行大表,制定了嚴格的文明服務通道創建標準和考核標準42條。并通過全員禮儀培訓、刻樣板樹明星、整體護理、窗口服務競賽、加強導診咨詢和門診應診力量、開展便民服務、建立醫療保健等多項活動的開展,強化醫務人員的文明服務、優質醫療的意識,保證了“文明服務通道”的如期開通。三條“文明服務通道”經過一年的試運行,效果良好,在院內外引起了強烈反響,得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復查驗收一次,屆時,我們仍將以召開“兩訪四會”的形式,邀請院內外醫德醫風監督員共同考核驗收。同時,把考核結果與科室、與個人利益掛鉤,確保“文明服務通道”創建活動既扎扎實實,又富有成效。

          (五)建立醫務人員醫德醫風電腦檔案,對個人醫德醫風考核進行量化評估

          醫院醫德醫風教育的問題,說到底是人的問題,是醫護人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫德醫風教育考核時,堅持醫德醫風考核到個人,獎懲到個人。過去,醫務人員的醫德醫風檔案,全憑手工完成,通過多方努力,近期,我們將對全院醫務人員建立個人電腦檔案。在對醫務人員進行醫德醫風考核時,我們采取自我評價、科室評價、患者評價、醫德醫風管理部門評價相結合的考核方法,考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時,隨時記入電腦檔案,保持個人醫德醫風檔案記錄的長期性和完整性,同時,也為醫務人員業績考核提供可靠的依據。在考核內容的安排上,我們把醫德醫風諸要素列為九大項。即:服務態度、醫療作風、服務質量、廉潔行醫、遵紀守法、敬業精神、團結協作、表揚獎勵、批評處罰。在量化分值上,我們將每項評價等級分為優、良、中、差、劣五個等級,各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分,并制定了加減分標準,確保醫德醫風一票否決制的貫徹落實。

          醫德醫風自我總結 篇9

          20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入1062萬元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬元,占全年藥品收入的8%,化學藥品和生物制品收入990萬,占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:

          一、積極動員搞好雙創

          深入開展醫院質量管理年工作今年是我院等級醫院驗收復審及深入醫院質量管理的一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過復審驗收工作打下了堅實的基石。

          二、規范科室管理

          我科以復審達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。

          一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

          二是搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求,合理采購,嚴格入庫前一時期醫院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。

          三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。

          四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的'科學發展觀,寫好心得體會。

          五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。

          六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。

          七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。

          三、藥品質量管理工作

          藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。

          一是我科嚴把藥品購進質量關,簽訂供貨質量保證協議書;

          二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;

          三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。

          四、做好藥品招標采購工作

          藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

          五、規范一次性耗材管理

          我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。

          今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

          一是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

          二是從藥人員業務素質有待進一步加強。

          三是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。

          四是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。

          以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。

          醫德醫風自我總結 篇10

          根據自治區衛生廳、糾風辦《關于創立醫德醫風示范醫院活動方案的通知》精神和縣衛生局的總體部署,我院根據文件通知精神認真開展創立醫德醫風示范醫院活動,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,有針對性地建立和完善各項規章制度,確保我院行風工作健康發展。

          一、領導重視,組織健全。

          開展創立《醫德醫風示范醫院》活動是我院工作的大事,為此,醫院高度重視,思想統一,深刻領會創立醫德醫風示范醫院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫院創立醫德醫風示范活動領導小組和辦公室,組長由院長擔任,職能科室負責人任領導小組成員,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則,把創立醫德醫風示范醫院工作職責落實到人。

          根據醫德醫風示范醫院活動方案精神,結合行風建設目標管理職責狀的要求和開展醫院管理年活動的具體任務,制定了我院創立“醫德醫風示范醫院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫患雙向制度;辦事公開制度;藥品使用動態監測、超常預警制度;醫療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫患溝通制度。把“醫德醫風示范醫院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人,明確職責,層層抓落實。

          二、宣傳發動、統一思想。

          廣泛深入宣傳,全員參與,是創立活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創立“醫德醫風示范醫院”的認識,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創立“醫德醫風示范醫院”的動員講話,提出了創立活動的重要意義,明確創立活動的重點、任務和具體要求,強調各職能部門、科室認真學習,針對本科室自身特點進行層層動員。同時經過黑板報、宣傳欄等形式,對開展創立“醫德醫風示范醫院”的目的、意義、要求進行宣傳。

          三、積極開展扎實有效的醫德醫風教育和加強醫德醫風建設。

          (一)開展醫德醫風教育和制度教育。

          大力弘揚白求恩精神,堅持醫德醫風同思想道德、職業道德和現代神禮貌建設相結合,從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫學事業、全心全意為患者服務的`好人好事相結合。加強職業道德建設,樹立良好醫德醫風,發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。同時組織醫務人員學習醫院規章制度,異常是認真學習醫療核心制度,幫忙提高他們的知曉度。

          (二)開展普法教育,增強依法行醫的自覺性。

          1、我們組織醫務人員認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》等相關法律法規和相關政策。

          2、嚴格執行醫療機構準入制度,即《醫療機構執業許可證》,嚴格按核準的診療科目執業,無未經批準各類診療中心,無隨意更改和加掛機構名稱。

          3、嚴格依法執業,保證上崗人員100持有《醫師資格證》和《醫師執業證》,并從事所注冊專業的相應工作。護士持有《護士執業證》。無非法聘用人員現象。

          (三)加強行風建設,完善各項獎懲制度。

          完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發了《醫德醫風獎懲制度》,建立健全了職工醫德醫風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的,院委會認真聽取意見并做好記錄,匯同相關科室認真調查、核對,對反映問題屬實的,向醫院醫德醫風考核領導小組提來源理提議。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象。

          四、按照創立“醫德醫風示范醫院”的要求扎實開展工作。

          (一)嚴格醫療質量管理,提高服務質量。

          1、狠抓質量管理,落實醫療質量管理制度。重點督察科室質量管理情景,每月檢查科室質量考核,每月質量管理有考核、有獎懲。院長是醫院醫療質量管理第一職責人,他定期召開醫療質量管理會,專題研究提高醫療質量和保障醫療安全工作。

          2、抓好醫療環節質量,落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時間、資料、質量完成。

          (二)規范醫院醫師服務行為。

          1、嚴格執行崗位職責制和診療護理技術規范、常規,做到醫務人員人人知曉,執業行為規范。

          2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監測,確保做到合理檢查、合理用藥。

          3、制定了抗生素使用規定,完善了藥品用量動態監測及超常預警制度,對各科藥品收入占總比例進行監控,對超比例的根據不一樣程度扣發獎金,對低于控制比例的給予獎勵。

          (三)改善服務流程,方便病人就醫,提高服務意識,改變工作作風。

          1、我們把改善服務流程、方便病人就醫作為切入點。一是調整候診大廳,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳經過電子屏幕介紹醫院的藥品價格,并設有導醫服務臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務,候診大廳有開水供應,設立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創造舒適就醫的環境。四是規范各種檢查報告的時限,理解群眾監督,縮短候診時間。

          2、我們把提高服務意識,改善服務態度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者。二是公布醫務人員的禮貌用語準則,在診療、護理活動中規范使用禮貌語言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育,服務措施的資料由各科室根據科室的情景制定。在今年20xx年xx月xx日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉活動,為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫送藥、回訪出院患者等服務;同時宣傳發放了本院開展的中醫適宜技術資料介紹、新農合、傳染病、免疫規劃、婦幼保健等紙質材料,為當地農牧民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助,受到了認可和好評。

          3、建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,設立意見箱,由院委會具體負責,收集病人對醫院服務的意見并及時處理。

          (四)嚴格財務管理,杜絕不合理收費。

          1、加強財務管理,降低醫藥費用是我院關健點。一是醫院財務堅持“統一領導、集中管理“的原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,嚴禁醫院內部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目團體討論審批。醫院設立了院內管理委員會,重大采購,建設項目必須經相關委員會團體討論決定,防止一人決定權。

          2、認真執行《全國醫療服務價格項目規范》,嚴格執行物價政策和醫院服務價格標準,對藥品價格、醫療服務價格、主要醫用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人供給費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。

          醫德醫風自我總結 篇11

          本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的個人情況總結匯報如下:

          1、制劑檢驗工作

          這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

          2、積極參加業務學習

          由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的.業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。

          3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作

          除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。

          在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

          醫德醫風自我總結 篇12

          在xxx衛生局的正確領導下,我院高度重視醫德醫風教育工作,20xx年xx月xx日接上級“醫德醫風培訓”通知后,我院辦高度重視,于x年xx月xx日晚召開全院職工大會,共同學習了“醫德醫風培訓”相干知識,使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,會上要求全院職工充分利用業余時間學習相干內容,并要求于x年xx月xx日前全面完成網絡考試。現我院已全面完成“x年度醫德醫風培訓”工作并獲得了較好的成效,現將我院的醫德醫風建設情形總結以下:

          一、連續狠抓醫德醫風教育工作。

          思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院xxx非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習。使廣大職工在思想上建立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行動外表、言談舉止上規范了職工的行動。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全部職工的共同價值觀。

          二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

          調查研究是我xxx一向的良好傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此每個月組織專人深入病區、門診患者中進行服務中意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情形征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反應的問題,以及意見本上反應的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,并及時實行解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反應常用藥品供應有時顯現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的.共同努力,使群眾對我院服務質量中意度有提高,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。

          三、狠抓當今社會關注的熱門“紅包”問題。

          我院出臺了退“紅包”獎懲制度,對退“紅包”的醫護人員年終進行嘉獎,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違抗職業道德的醫務人員采取嚴格的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完全配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風。

          四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”。

          今年醫德醫風工作的重點仍舊是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施以下:院辦每個月深入收費室不定時了解收費情形,如有發覺多計費、開“搭車藥”的情形,要求立刻予以糾正;月、季末院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不公道的收費要求必須說明理由并及時整改。

          五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。

          在全院廣大職工中提倡在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,特別要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的暖和。由于我們精深的醫術、公道的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高名譽。

          通過學習,使我院醫德醫風教育再上了一新臺階,獲得了較好成績,同時也明確了工作工的不足,仍舊有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現象產生時有產生,使我們深入認識到醫德醫風教育不是一時之事,它要求我們在日日常工作中不斷學習、總結、踐行,此次學習任務的終止同時也是一個新的開始,在今后工作中,我們將進一步加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

          醫德醫風自我總結 篇13

          誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的論述和強調不盡于史,在傳統理論中,老實取信被看作立身之本、舉政之本、進德修業之本。現今社會,誠信更進一步開展成為我們中華民族的深層道德意識,并表達在平常生活的各個方面。全國人大會委員、 大學校長 代表呼吁:國家應以誠信為突破口,在依法治國的根底上強化公民道德建設,逐漸建立起誠信社會、道德社會。他還說:公民道德建設千頭萬緒,誠信應當成為整個公民道德建設的突破口。

          一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼續,道德社會才能真正建立。 醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。由于醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直遭到社會各界、的常常關注和很高的要求,經常構成一時的熱門。由醫德、醫風卑劣釀成的.事故雖然未幾,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

          隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和開展由依靠型向經營效勞型轉軌。由于多方面的緣由,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

          1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物資生活條件的不斷進步,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部份醫務職員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的效勞宗旨是減少疾病、治病救人,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生效勞為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,兩者處理不當,就致使了有些單位和醫務職員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業弄創收等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

          2、價值背向,致使醫德失往標準。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物質市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務職員在碰到通過正當途徑而利益得不到實現時,便可能尋求非道德補償。更有甚者以為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,通情達理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的間隔,致使了醫德失往標準。

          3、效益碰撞致使醫德失調。在國家補償缺乏的情況下,為謀求開展,醫院在斟酌社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療效勞的同時也十分重視醫療效勞效益。但是,醫療效勞的價值沒法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和治病救人的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使兩者產生碰撞,致使醫德失調。 因而可知,市場經濟不但表達在以法律為手段的制度束縛性上,還表達在以信譽為根底的道德束縛性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為本身生存和開展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、公正、有效可行的管理體制,是醫院在劇烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。

          醫德醫風自我總結 篇14

          一年來,本人認真學習上級醫德醫風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現代化建設事業貢獻自己的力量和智慧。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫務人員是人民健康衛士,又是聯系群眾的窗口,醫德醫風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到威信的'大事。

          本人在行醫過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等、相互尊重、理解的醫患關系。作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。

          作為一名醫務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。

          醫德醫風優秀自我總結根據xx市衛生局、xx市政府糾風辦《關于印發xx市開展“醫德醫風示范醫院”創建活動實施方案的通知》(x市衛創字[XX]10號)精神,我局在市第二人民醫院、市中醫院組織開展了創建“醫德風風示范醫院”活動,現將活動總結如下:

          一、強化領導,統一認識。

          為保證全市二級以上醫院創建活動扎實開展,我局成立了創建活動領導小組,配備了精干人員,按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,把加強業務管理與開展“醫德醫風示范醫院”創建活動結合起來。

          二、精心組織,務求實效。

          在開展創建“醫德醫風示范醫院”活動中,我市第二人民醫院、中醫院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手,圍繞創建“醫德醫風示范醫院”活動要求,配合正在開展的“農村衛生年”、“醫院管理年”等活動,進行周密部署,務求活動實效,重點開展了以下工作:

          1、狠抓醫德醫風教育,牢記為民服務宗旨。

          要使活動順利開展并取得實效,首先須狠抓醫德醫風教育,牢固樹立“一切為了病人,為了病人一切”服務意識,我局為每位醫務人員訂購了《大醫精誠—醫德醫風教育讀本》,各單位通過晨會、每周例會、職工大會等多種形式組織學習;同時,各崗位醫務人員積極學習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進事跡,并結合崗位工作實際,提倡換位思考,開展“假如我是一個病人”大討論,融洽了醫患關系,強化了為民服務宗旨。

          2、多項措施并舉,努力解決群眾看病難看病貴。

          一是將農村衛生工作列為全市衛生工作重中之重,嚴格按照“農村衛生年”活動考評標準,訂細措施,狠抓8件衛生實事落實,讓農村患者“小病不出村、大病不出鎮和xx市”;

          二是從今年5月1日起,各醫療衛生單位嚴格按《江西省醫療服務價格手冊》標準收費,及時在相關科室張貼公示牌,接受群眾監督;同時,進一步完善了內部財務管理,各單位財務科統一管理科室收費和核算;

          三是堅持公開、公正、公平原則,在全市各醫療衛生單位推行藥品及一次性醫療用品集中招標采購;四是積極改善服務態度和服務作風,通過聘請行風監督員、召開行風評議座談會等形式,認真聽取群眾關注的熱點、難點問題,并及時制定整改措施加以改進。

          三、狠抓醫療質量,保證優質安全的醫療服務。

          一是以開展“醫院管理年”活動為契機,印發了《“群眾滿意醫院”建設活動考評標準》、《醫院管理評價指南(試行)》、《中醫醫院管理評價指南(試行)》,建立了醫療質量評價制度,嚴格執行醫療質量規章制度,全力為患者提供優質、安全的醫療服務;

          二是在合理用藥、合理檢查方面,積極推出一系列人性化服務措施,如制定抗菌藥物分線表,規定對各病區的單病種限制檢查、限制用藥;對根據病情確需做的大型檢查,除需由上級醫師簽字外,經管醫師必須履行告知義務,填寫告知書,取得患者及家屬的合作。

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