銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 15篇
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們都可能會(huì)使用到自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我完善的過(guò)程。怎樣寫(xiě)自我評(píng)價(jià)才合理、得體呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) ,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 1
我的吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程,在與工廠(chǎng)溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠(chǎng)之間的聯(lián)系。我的`自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力,在壓力面前能夠承受得住,并學(xué)會(huì)把壓力轉(zhuǎn)變成為一種前進(jìn)的動(dòng)力。
銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 2
本人為人誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,勤奮樂(lè)觀,性格堅(jiān)毅,責(zé)任心強(qiáng),具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)能力,做事有恒心,有耐心,具有較好的心理素質(zhì)。
本人性格開(kāi)朗,為人友善,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能夠吃苦耐勞,熱愛(ài)生活積極向上,勇于挑戰(zhàn)困難,能夠承受工作壓力和快節(jié)奏的工作氛圍,具有良好的人際交往能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力!
從小一直以來(lái)都是班干,所以培養(yǎng)了一定的組織協(xié)調(diào)能力;性格開(kāi)朗樂(lè)觀向上,善于處理人際關(guān)系,很喜歡團(tuán)隊(duì)合作;我會(huì)帶著積極好學(xué)的態(tài)度和沉著冷靜的處事方式為公司效力。我是學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的,所以對(duì)數(shù)字比較敏感,四年的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)了我對(duì)數(shù)字的統(tǒng)計(jì)與分析的能力。在交流當(dāng)中,我能很快的察覺(jué)對(duì)方的習(xí)性,我希望找一個(gè)銷(xiāo)售助理的工作,幫助上級(jí)完成好銷(xiāo)售。
本人性格外向,開(kāi)朗,對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用基本的辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷(xiāo)售能力強(qiáng),善于與客戶(hù)建立良好的`關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
活潑開(kāi)朗 善于交際!不安于現(xiàn)狀,找份銷(xiāo)售類(lèi)工作 挑戰(zhàn)自我!房產(chǎn)以及理財(cái)保險(xiǎn)勿擾! 本人無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)!
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;雖然我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但是我相信用心和努力可以彌補(bǔ)這些不足希望您能給我這次機(jī)會(huì)。
首先我是一個(gè)活潑開(kāi)朗的性格,我可以很好地與人溝通并且讓人家對(duì)自己很信任!而且我還有一顆積極上進(jìn)的心,會(huì)不斷的提高自己為公司帶來(lái)的效益,同時(shí)也會(huì)積極的配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。我相信有一句話(huà),千里馬是需要伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)的,我希望你們就是我的伯樂(lè)。
從小到大,不知道有過(guò)多少次總結(jié)過(guò)自己了。我一直覺(jué)得無(wú)論做什么事,責(zé)任和感恩是最重要的,有責(zé)任、做事才會(huì)有擔(dān)當(dāng)、有動(dòng)力。懂得感恩、才能和諧工作狀態(tài)、協(xié)調(diào)工作關(guān)系。我要為了在乎我的、和我在乎的守住一份擔(dān)當(dāng)!
本人沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,以前一直從事餐飲行業(yè),想找一份銷(xiāo)售的行業(yè),對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)比較憧憬!
本人興趣廣泛,熱衷徒步旅行,在校期間曾組織策劃過(guò)學(xué)院的相關(guān)活動(dòng),有一定的組織策劃能力。實(shí)習(xí)期間半年的工作經(jīng)歷,不但提高了我工作的技能,更讓我積累了一些為人處事的經(jīng)驗(yàn),明白了在社會(huì)中生存需要不斷提升不斷充實(shí)自己,對(duì)新的事物有積極探索的精神。
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(1)本人有很強(qiáng)的個(gè)人約束力和時(shí)間管理能力。能吃苦耐勞,能適應(yīng)長(zhǎng)期出差,有良好的溝通能力,有良好的客戶(hù)組織和客戶(hù)管理能力。
(2)本人有*年美容/保健品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的'把握十分靈敏,擅長(zhǎng)于操控地區(qū)市場(chǎng)。
(3)本人能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用。能分析研究企業(yè)內(nèi)部狀況把握動(dòng)態(tài),及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施。
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時(shí)光如梭,日光如箭,一年的時(shí)間又過(guò)去了,銷(xiāo)售大廳作為公司的窗口單位,本著立足崗位誠(chéng)信服務(wù)的宗旨,優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:
一:日常業(yè)務(wù)辦理工作。開(kāi)票崗工作人員堅(jiān)守24小時(shí)值班制度,直接面對(duì)顧客群體,面對(duì)各色各樣的顧客,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,未出現(xiàn)與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)現(xiàn)象。保障了日常銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)行。
二:日?qǐng)?bào)表填報(bào)工作。根據(jù)一套班一總結(jié)的原則,開(kāi)票崗工作人員認(rèn)真填報(bào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)和采購(gòu)日?qǐng)?bào),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)財(cái)務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報(bào)報(bào)表工作。
三:周報(bào)表及月度報(bào)表上報(bào)工作。綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、晚報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。
四:顧客資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)要求,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),網(wǎng)上查詢(xún)不到的單位,嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購(gòu)單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批,留檔。
五:采購(gòu)記賬工作。綜合崗人員根據(jù)要求,對(duì)每天的采購(gòu)卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車(chē)一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時(shí)同采購(gòu)單位對(duì)賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財(cái)物部門(mén)核對(duì)各采購(gòu)單位的實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個(gè)單位的'賬單清晰明白。
六:協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統(tǒng)。年初,同財(cái)務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)的顧客名單,并經(jīng)顧客明細(xì)化管理。
七:提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)準(zhǔn)確的向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。固定上報(bào)數(shù)據(jù)包括每周一提供采購(gòu)數(shù)據(jù);每周五核對(duì)采購(gòu)、外銷(xiāo)數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數(shù)據(jù)等等。
八:核對(duì)檢查出門(mén)放行。每日核對(duì)門(mén)衛(wèi)登記的出門(mén)車(chē)輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的工作中,銷(xiāo)售大廳將揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)不足,在以下幾方面更進(jìn)一步:
一:在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)提高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)鍛煉自己。
二:增強(qiáng)崗位工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí),提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強(qiáng)崗位人員對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標(biāo)。
三:對(duì)報(bào)表的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證報(bào)表的美觀、簡(jiǎn)潔與正確性、及時(shí)性。
四、及時(shí)整理更新銷(xiāo)售系統(tǒng)中的顧客資質(zhì),保證完整正確,努力讓我們的銷(xiāo)售人員能詳細(xì)了解可發(fā)生業(yè)務(wù)顧客資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員,將大廳工作開(kāi)展的更加有聲有色。
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本人是中專(zhuān)畢業(yè)生,已工作接近1年,在生產(chǎn)行業(yè)上培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,在服務(wù)行業(yè)上能善于溝通、協(xié)作,具有良好的思想品質(zhì),能獨(dú)力完成工作。本人思想開(kāi)放,愛(ài)好廣泛,主要是打球、聽(tīng)歌、游泳、交友等。本人誠(chéng)實(shí)可靠,對(duì)工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中,我希望能有良好的.發(fā)展空間,以此提升自我能力素質(zhì)。
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轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷(xiāo)售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
一:工作表現(xiàn)
20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的'工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二:今后的努力方向
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
三:小結(jié)
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
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在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力。使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)。也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面。但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的。可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在北京市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,電子產(chǎn)品由于比較早的進(jìn)入北京市場(chǎng)。電子產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,采購(gòu)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄,,八個(gè)月頭幾天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量5個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的.開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在北京禮品市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在北京區(qū)域,市場(chǎng)首先從北京開(kāi)始的,所以北京市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比河北小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在北京禮品市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 8
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第3 。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的`。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
找銷(xiāo)售相關(guān)的工作自我評(píng)價(jià)應(yīng)該這樣寫(xiě)。把自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷以及自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售的知識(shí)可以寫(xiě)在自我評(píng)價(jià)中,這樣別人一看就會(huì)一目了然。就是在別人用你的時(shí)候也能看出你的優(yōu)點(diǎn)在哪,缺點(diǎn)在哪?
能吃苦耐勞、不斷創(chuàng)新。能夠顧全大局,針對(duì)突發(fā)性問(wèn)題可以獨(dú)擋一面,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
銷(xiāo)售招聘自我評(píng)價(jià),應(yīng)該是我在銷(xiāo)售崗位上業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮怀瞿芰θ绾螐?qiáng)?同時(shí)要說(shuō)出你的銷(xiāo)售經(jīng)歷和閱歷有
銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 9
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去,在這一年時(shí)間里通過(guò)大家努力工作,銷(xiāo)售額從20xx年1200萬(wàn)到20xx年2500萬(wàn),雖然沒(méi)有達(dá)到公司銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己工作做一下總結(jié)。目在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做更好,自己有信心也有決心把明年工作做更好。下面我對(duì)一年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
我是20xx年四月份到公司工作,同時(shí)開(kāi)始組建新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)電子秤市場(chǎng)有了一個(gè)深入認(rèn)識(shí)和了解。基本上可以清晰、流利應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到各種問(wèn)題,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需要,良好與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)信任。
經(jīng)過(guò)努力,也開(kāi)拓了幾個(gè)成功客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)同時(shí),自己能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售管理工作,有一定銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀成功銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離。本職工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二。部門(mén)工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧,公司產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為即將到來(lái)銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡(jiǎn)單 畫(huà)餅 ,優(yōu)秀人才是不能留任,也吸引不來(lái)出色人才。我認(rèn)為這是我們做比較糟糕方面 在工作中其他方面我們做法同樣還是存在很大問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,銷(xiāo)售工作做不是很好 ,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做相當(dāng)失敗。
客觀上一些因素雖然存在,在工作中其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少 。可以說(shuō)20xx年基本上就參加了兩次展會(huì),沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,最主要是沒(méi)有合理銷(xiāo)售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出某項(xiàng)建議不能做出迅速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三。市場(chǎng)分析
現(xiàn)在 市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔產(chǎn)品 中高端價(jià)格。
各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈,我公司生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地,還要開(kāi)發(fā)我公司自己產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚實(shí)力為平臺(tái),淘寶商城等在線(xiàn)平臺(tái)加以鋪天蓋地宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍工作勁頭,在明年市場(chǎng)取得大比例市場(chǎng)占有率指日可待。
市場(chǎng)是良好,形勢(shì)是嚴(yán)峻。在電子秤市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展機(jī)會(huì)。
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時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)x年,在這x年來(lái),我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長(zhǎng),我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作,在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)。現(xiàn)將我20xx年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)****萬(wàn),20xx年公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)****萬(wàn),而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)****萬(wàn),在圓滿(mǎn)完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成****萬(wàn),同比20xx年增加****萬(wàn)元,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開(kāi)展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給顧客就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到顧客投訴的信息,就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到顧客所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)顧客。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到顧客答復(fù)滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì)到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓顧客滿(mǎn)意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的顧客的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的.服務(wù)意識(shí)讓顧客免除后顧之憂(yōu)。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷(xiāo)售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
20xx年取得的銷(xiāo)售成績(jī),是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。希望在新的一年里,我能通過(guò)不斷的努力和拼搏,增長(zhǎng)自己的銷(xiāo)售空間,也為公司贏取更大的利益,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)!
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1.執(zhí)行電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃:
(1)根據(jù)客戶(hù)名單,及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),推廣銷(xiāo)售公司指定產(chǎn)品;
(2)通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)計(jì)劃。
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):
(1)按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)的搜集與整理,通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),了解新客戶(hù)的需求,銷(xiāo)售產(chǎn)品,為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率;
(2)通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真等方式維護(hù)與老客戶(hù)的友好關(guān)系,掌握老客戶(hù)的信息和新需求,不斷滿(mǎn)足老客戶(hù)的新需求;
(3)對(duì)新老客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、調(diào)查,了解對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況,并記錄相關(guān)信息,建立和維護(hù)客戶(hù)資料;
(4)耐心、友好、詳細(xì)地回答來(lái)電客戶(hù)關(guān)于公司產(chǎn)品與服務(wù)的咨詢(xún)問(wèn)題,讓客戶(hù)充分了解公司及公司產(chǎn)品和服務(wù)的`優(yōu)勢(shì);
(5)進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤,及時(shí)處理客戶(hù)反饋信息,促進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。
3.市場(chǎng)信息的收集與分析:
(1)及時(shí)通過(guò)電話(huà)獲取各種信息,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),配合一線(xiàn)銷(xiāo)售完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);
(2)記錄、匯總客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的所有評(píng)價(jià)和要求等信息,并加以整理分析,形成報(bào)告向上級(jí)匯報(bào);
(3)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息并存檔。
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20××年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的鑒定。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,所以逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來(lái)。
還有我的20××年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售,二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們××銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁,一是,把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20××年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶(hù),全年計(jì)算來(lái)能夠說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的`銷(xiāo)售人員,10月份在我們的二級(jí)××公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在20××年×月×日國(guó)家實(shí)施“××”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,進(jìn)行了鑒定。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也能夠預(yù)測(cè)到,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
在×月×日和×月×日,一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn),用戶(hù)有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的××危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過(guò)。
三、對(duì)20××年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改善的措施
對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情景我們?cè)凇痢恋谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價(jià)格,用戶(hù)大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情景,做一個(gè)準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,讓我們××人簡(jiǎn)便上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20××年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20××年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我期望再20××年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在20××年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上,我會(huì)努力使自我的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。
銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 13
對(duì)于剛剛接觸銷(xiāo)售行業(yè)的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是無(wú)休止的過(guò)程。20xx年是我加入銷(xiāo)售大軍中的第一年,在這一年里學(xué)習(xí)的很多東西,先對(duì)本年度的工作做如下總結(jié):
一年的尾聲開(kāi)始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時(shí)候的激動(dòng);想起收拾行李那刻的表情以及沿途關(guān)于未來(lái)的設(shè)想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導(dǎo)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,是他們的無(wú)私和包容使我能快速融入這個(gè)集體;感謝中國(guó)市場(chǎng)部的每一個(gè)人,雖然沒(méi)有太多的接觸和表情,但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。
時(shí)間不經(jīng)意間從指尖滑過(guò)。從進(jìn)入兆吉鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在,己將近兩個(gè)月的時(shí)間,而我也開(kāi)始了一段新的工作學(xué)習(xí)歷程。剛跨出社會(huì)的我,從來(lái)不關(guān)注時(shí)尚的我,連明星如果不是太搶眼都會(huì)被濁淆的我,在選擇這里的同時(shí),需要學(xué)習(xí)很多東西。關(guān)于時(shí)尚、關(guān)于美學(xué)、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于設(shè)計(jì)等等。
兩個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng)。短暫卻印象深刻的軍訓(xùn),公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn),來(lái)中國(guó)市場(chǎng)部第一天前輩們的循循善導(dǎo),都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個(gè)月的時(shí)間,也足以讓我們?nèi)谌胝准@個(gè)集體,并對(duì)它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的`核心價(jià)值以及它的規(guī)章制度等等。許多話(huà)語(yǔ)還在耳邊縈繞。對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著追求,“真”、“善”、“美”的核心價(jià)值觀以及關(guān)于“杯奶頭牛”的故事等。在這里的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們?cè)谒奚帷⑹程煤凸ぷ鞯牡胤酱┧螅^(guò)著忙碌卻也充實(shí)的工作。
兩個(gè)月的時(shí)間,己經(jīng)讓我開(kāi)始喜歡這里,工作也慢慢地步上軌道。從剛開(kāi)始的全然陌生,到現(xiàn)在能通過(guò)模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動(dòng)給每一雙鞋子做注腳。
剛到這里的時(shí)候,每天瀏覽過(guò)往一些時(shí)尚類(lèi)雜志,并試著把那些美的詞句記錄下來(lái),思考他們?yōu)槊考路蚴切訉?xiě)文案的角度。總有些文字會(huì)讓我感動(dòng),或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字,對(duì)時(shí)尚圈子的全然陌生,跟生活在那個(gè)層次的消費(fèi)者的距離以及和關(guān)于設(shè)計(jì)和美學(xué)的種種。
為了能盡快適應(yīng)工作,我努力去查尋各種資料,網(wǎng)上的、雜志上的,或是在購(gòu)買(mǎi)來(lái)的書(shū)上的。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的書(shū),也借機(jī)會(huì)了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺(tái)灣文案作者。
這個(gè)月,開(kāi)始嘗試著寫(xiě)關(guān)于20xx湯普、b&b春夏流行趨勢(shì),以及主要鞋款的文案。這對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較艱難的過(guò)程,而在這之前,我一直希望陳小姐能把我派去設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)組學(xué)習(xí)一些時(shí)日,了解鞋子的特性和以及材質(zhì)的運(yùn)用等。我反復(fù)看這些需要寫(xiě)的鞋子,并盡量把某些特征記下來(lái),然后去一些時(shí)尚網(wǎng)站尋找一些類(lèi)似鞋款的相關(guān)介紹,并翻開(kāi)以往看時(shí)尚雜志所做的筆記,實(shí)在是沒(méi)辦法,會(huì)下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會(huì)給那個(gè)獨(dú)特的地方取一個(gè)好聽(tīng)的名字,但是幸運(yùn)的時(shí)候會(huì)碰到一些業(yè)務(wù)部的人,這讓我收獲不少。
不管結(jié)果如何,過(guò)程終究是享受的,但是多日的努力終于得到收獲后,那種心境是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,就要這份工作所帶給我的感動(dòng)。在學(xué)到東西之余,也體驗(yàn)到工作帶給我的樂(lè)趣。
在這差不多兩個(gè)月的時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)如下工作:
1、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一些文字內(nèi)容的撰寫(xiě)。如:湯普30周年慶祝致會(huì)員的感謝信、公司對(duì)外新年賀卡和新年促銷(xiāo)短信等等。
2、根據(jù)商場(chǎng)要求,提供統(tǒng)一的商場(chǎng)包裝宣傳文字,或是企業(yè)產(chǎn)品的文案撰寫(xiě)。如:20xx春夏湯普流行趨勢(shì)、b&b春夏流行趨勢(shì)、dm宣傳冊(cè)文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場(chǎng)文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫(xiě)等。
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,通過(guò)自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)與積累,還有領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的幫助,了解了各部門(mén)的作業(yè)流程,自己的工作也開(kāi)始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個(gè)好的文案者還有一段很長(zhǎng)的距離。當(dāng)然,也有些不足的地方。比如:寫(xiě)的文案并不能打動(dòng)我自己、存儲(chǔ)知識(shí)過(guò)少,偶爾會(huì)覺(jué)得腦袋真空、不夠細(xì)心以及與部門(mén)同事之間交流甚少等。20xx年是充滿(mǎn)希望與挑戰(zhàn)的一年,我會(huì)繼續(xù)以一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài),去完成所交付我的每一項(xiàng)任務(wù),并努力改正這些不足之處。
為了使以后工作更加高效、完美,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、端正態(tài)度,積極主動(dòng),努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教并聽(tīng)取各方面意見(jiàn);
2、繼續(xù)用心去看每一份時(shí)尚雜志并做認(rèn)真做好筆記;
3、收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的訊息,爭(zhēng)取對(duì)公司品牌進(jìn)行全方位的了解。
4、以學(xué)習(xí)者的姿態(tài),爭(zhēng)取高效完成交付給我的各項(xiàng)作務(wù)。
5、加強(qiáng)對(duì)時(shí)尚、商場(chǎng)等與工作相關(guān)的知識(shí)的了解。
以上就是我這近兩個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),不足之處敬請(qǐng)指正,謝謝!
銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 14
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間里通過(guò)大家努力的工作,銷(xiāo)售額從20xx年的1200萬(wàn)到20xx年的2500萬(wàn),雖然沒(méi)有達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是20xx年四月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)電子秤市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。基本上可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的.信任。
經(jīng)過(guò)努力,也開(kāi)拓了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售管理工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡(jiǎn)單 畫(huà)餅 ,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來(lái)出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,銷(xiāo)售工作做的不是很好 ,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的相當(dāng)?shù)氖 ?/p>
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少 。可以說(shuō)20xx年基本上就參加了兩次展會(huì),沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,最主要是沒(méi)有合理的銷(xiāo)售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在 市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價(jià)格。
各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地,還要開(kāi)發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),淘寶商城等在線(xiàn)平臺(tái)加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在電子秤市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售工作自我評(píng)價(jià) 15
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中,經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶(hù)之間的關(guān)系。在這新的一年到來(lái)之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,此刻對(duì)自我的工作做一下評(píng)價(jià),20xx年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區(qū),廣場(chǎng)獨(dú)立搞活動(dòng)發(fā)宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作以前,我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對(duì)銷(xiāo)售家電工作的知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái),到總店上班之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索小家電工作,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解,經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷(xiāo)售本事,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的本事。培養(yǎng)了自我的.人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機(jī)會(huì)。下頭是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的評(píng)價(jià):
存在的不足:
1、對(duì)于銷(xiāo)售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不
能十分清晰的向客、戶(hù)解釋。
2、有些關(guān)于銷(xiāo)售上的問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、給自我的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。
未來(lái)的計(jì)劃:家用凈水器是一個(gè)直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品,凈水器功效顯而易見(jiàn),加上人們消費(fèi)水平和健康意識(shí)的迅速提高,凈水器早就應(yīng)當(dāng)步入大眾家庭。也正是因?yàn)檫@些完美的前景,才有很多凈水器廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商愿意投身到這一朝陽(yáng)行業(yè)中,期望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機(jī)遇。
在接下來(lái)的一年中,我們的工作重點(diǎn)是如何推廣,及誠(chéng)招經(jīng)銷(xiāo)商。僅有將我們的產(chǎn)品推出去,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,當(dāng)然想改變消費(fèi)者的觀念并非一朝一夕的事。
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