[優秀]銀行面試自我介紹
初到一個新的環境,可能需要我們進行自我介紹,用自我介紹往往可以來展示自己。寫自我介紹時總是沒有新意?下面是小編為大家收集的銀行面試自我介紹,歡迎大家分享。
銀行面試自我介紹 篇1
我叫xx,現年xx歲,xx族,大專文化,平時我喜歡看書和上網流覽信息,性格活潑開朗,能關心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經在xx實習,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的經驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過工作我學到了很多知識,同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銀行行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銀行職員是一個正確的.選擇,
這些就堅定了我做好銀行的信心和決心。將銀行工作做好,給銀行帶來收益,使自身不僅在物質方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
銀行面試自我介紹 篇2
我叫xxx,來自xxx,是20xx屆的應屆畢業生,畢業實習在xx銀行工作,擁有豐富的實踐經驗。人往高處走,水往低處流。前一份工作因沒有太大的發展潛力,故我辭去工作,以謀求更好,更有發展前途的工作。我認為大堂經理的`職責主要是導儲,分流客戶,識別客戶,理解咨詢,有時還要把銀行的產品推薦給客戶。做大堂經理的最需要的是記住要微笑,你是主管大堂的官,維護次序很重要,分流客戶后能夠讓你更方便識別大客戶,多與客戶溝通,這樣才能更好履行職責。再加上之前xx的工作使我有了豐富的銀行臨柜潛力。我認為我能夠很好的勝認貴行的大堂經理一職。謝謝!
銀行面試自我介紹 篇3
尊敬的考官:
上午好!
我叫xx,即將畢業于xxxx財務管理專業。首先感激x行給予我面試機會,期望自我能有好的表現。
我時常戲稱自我像蔡明演的.“閑人馬大姐”,對身邊的人和事物都很真誠熱心,因為別人歡樂而歡樂。偶爾會覺得自我多管閑事,可能是腦袋一根筋吧。
大學期間,我在校優秀社團任秘書長,與很多不一樣個性的人做活動,溝通協調本事還好。秘書處的日常工作細小瑣碎,對耐心、細心和職責心都是很好的考驗。
總之,我覺得自我適合這次面試的工作。期望貴行能給予機會,讓我展現本事。
銀行面試自我介紹 篇4
1、個人專業知識
專業知識上的優勢有兩種:一種是學習成績上的優勢,另一種是實際操作能力的優勢。對于成績好的應屆生,在銀行面試自我介紹時,可以在陳述中提到自己的在校成績,用優異的在校成績來證明自己專業知識上的優勢。但提醒切忌說“自己天分高”之類的自視過高的話。
而對于成績一般的應屆生面試者,銀行自我介紹范文應突出自己比較注重專業知識的實際運用,要強調自己熱愛本專業的知識,并且強調在學習專業知識過程中得到很多很實用的知識。
對于非應屆考生來說,面試自我介紹就需要強調自身畢業后從事的是與本專業相關的職業。在畢業后遇到了很專業很有水平的領導和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學到許多專業知識,自己在畢業后提高了很多。
2、個人性格
談到面試者個性是否合適銀行面試職位,從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔責任、團結而顧全大局、服從上級”考生在做自我介紹的時候就要把這些要求融合在答題中。要有針對性地體現自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個性上看,自己都是適合從事銀行職業的人選,而且是可以長期從事銀行職業的人選。
3、個人經歷
這里的個人經歷從時間段上來劃分主要指兩方面:學校經歷和工作經歷。
應屆生的主要經歷當然是指學校經歷,那么在學校中的經歷主要有工作經歷、學習經歷、獲獎經歷、勤工助學經歷。
其中對于勤工助學經歷,可以說很多人都忽視了這方面的內容。實際上這種經歷很能體現考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經濟不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力完成學業,這種經歷本身就是一個值得贊揚的經歷,考生如能很好地體現自己這方面的經歷,應該是可以獲得不少的印象分。
對于非應屆生,即在職人士來說,工作經歷就要做為側重點來陳述,這里要特別強調的一點是,要側重于團隊合作的經歷及自己組織協調方面的經歷。總之,銀行面試自我介紹一個大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強,但團隊合作不行,在集體協作的情況下能力不突出。
因為作為行政機關來說,真正需要的.銀行職員,應該是素質過硬、紀律性協作性很強。通俗地說,就是自己素質不錯,在集體中能發揮更大效用。這里要突出強調的一點是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去領導和同事的不足或缺點,不要談過去的工作薪水不高。自我介紹過去的經歷是美好的,給自己的發展和能力的提高有很大的幫助。
我叫張峰,江蘇省徐州人,畢業于xx大學金融學專業。除了簡歷上您看到的內容,我愿意特別說一下我來貴銀行應聘這份職位的原因:
首先,我最大的特點是有比較強的溝通能力和良好的團隊精神。在與人合作工作中,我會非常認真的聆聽和分析別人的意見,也不會沒有原則的輕易放棄自己的意見。
其次,我覺得自己有較強的學習和實踐能力,在遇到困難的時候會冷靜分析事情所處的狀態,和各種可能發生的結果,并努力做到最好承擔自己的責任。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴銀行這一職位。
另外,銀行職員這個職業是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業知識,還要有高尚的情操。因此,在讀書時,我就十分注重自身的全面發展,廣泛地培養自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業和專長(歷數自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉的教育事業貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業。
銀行面試自我介紹要注意的側重點:
1、分析自己哪種type的人是銀行所看重的呢?在自己的經歷中尋找可以證明自己具備各個qualification的例子(最好是小故事),注意,不建議去編故事,欺騙的結果會很慘的。如果你的經歷較少,建議你先將自己的經歷仔細分析和挖掘一下,考慮這些經歷可以著重說明你具備哪種技能,進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導,勝算會更大。
2、分析行業真正的去了解銀行業,知道這個行業在做什么、未來的發展方向怎樣、有哪些重要的player以及他們之間的核心競爭力差異等等(在中國活躍的投行有那么幾家,在管理運作和優勢劣勢方面仍有一定的不同,要通過新聞等各種渠道了解它們)。
3、分析目標公司知道這個公司的優勢在哪里(去網站上仔細看看吧),曾經做過哪些deal和擁有的大客戶(特別是在亞太市場上,做一個news run),他們的文化(如果可以說明你的性格適合這種文化就更好了,如Goldman的Team Player文化)等等。
4、分析你要申請的部門和職位投行有很多部門,工作性質差異非常大,對每個人的要求也就不太一樣。而且,在列舉公司業績的時候也要有的放矢。舉個例子,QFII就不是IBD的業務,不良資產處置在Goldman里也不是IBD的業務。在面試IBD的時候強調這些,并不一定能夠有效的刺激面試官的神經。
5、熟悉求職簡歷上寫的都是自己曾經做過的事情,沒有理由不知道具體的內容。投行里的人喜歡看細節、刨根問底,希望你對簡歷上所有的細節都100%了解并可以很好的陳述,從而不至于面試官誤認為你是在欺騙。
6、模擬面試如果有可能的話,請一個有銀行面試經歷的同學給你一個mock interview,會讓你很快的進入狀態的,模擬面試后,你自己也可以給自己打分,并進行改進。
銀行面試自我介紹 篇5
各位老師:
下午好!
你們好!我叫xxx,今年x歲。畢業xxx于。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人,平時喜歡閱讀、看書和上網流覽信息。我曾經在學校參加過銀行實習,在實習期間我嚴格按照正式銀行的標準來要求自己。
我深入學習,和他們相處融洽,和他們一起學習了各種知識,掌握了一定的銀行技巧,也對銀行工作有了一定的認識,找到了自己的銀行學習一套方法。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名銀行的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名銀行的'決心,成為一名銀行也成了我的愿望。
銀行面試自我介紹 篇6
各位考官,上午好!
我叫xxx,今年。x歲,大學就讀于xxx。是一名大四學生。在大學時,我通過了四級和六級考試,并考取了。從業資格證。除此之外,多次獲得校級學習優秀獎學金,三好學生和外語優秀獎學金。
我是一個對學術研究比較感興趣的人,我在大學里非常熱忠于寫學術論文,并多次向經濟類的期刊雜志投稿。我的一篇論文。發表于xxx。
我是一個即使失敗了999次,也會嘗試第1000次成功的人,當我處于巨大壓力或碰到困難時,創新工我會積極尋找解決辦法,我相信天無絕人之路,只要我堅持自己的目標和信念,不放棄、不退縮,那么我就正在向著成功邁進;
其次,我在大學參加過很多社團活動。我是學校直屬社聯干事,學校文宣中心的編輯。除此之外我還是學校廣播臺campuslife英語節目播音員。這些校內的活動培養了我的社交能力。舉個例子:我在直屬社聯做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計劃書去和海維yǎ sī的領導溝通,一開始他們的領導并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學校同學中的知名度,我們學校答應提供他們一個教室開課等,最后他答應了。經過這次拉贊助,我學會了如何更好地和別人交流。
優點:
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人。我對待學習和工作認真負責,耐心細致,有條理。我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務,那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個腳印地去做。在我看來,成功的人必須要對自己狠一點,比如蘋果創始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準的性格是分不開的。
大學有很多外教課,和許多中國老師不同的是:外教經常布置小組作業,這培養了我很好的團隊合作意識。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達到共贏。
我在初中時強化訓練過五筆打字法,因為一般平時絕大部分的學生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
缺點:
我的缺點是經驗不足,作為一個應屆畢業生,我只是有過一些實習和兼職的經歷。和其他的有經驗的前輩比起來,需要多多學習。
除此之外,我覺得我的學習不夠,在大學里,學的最多的是些理論知識,交往的人也大都是同齡人,所以對于社會上的一些工作單位和為人處事之道只是略知一二。俗話說“學無止境”,我學到的'知識遠遠不夠,但我會在今后的時間里不僅多讀書,并且學著去了解在社會上,在單位里為人處事之道。
為什么選擇銀行:
1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業不僅對個人發展很有前途,而且工作環境和其他行業相比比較穩定。
2.你們銀行發展的很好。這樣一個發展快速的銀行必然具備較高的發展潛力的,我能有機會加入這樣優秀的銀行,我也可以隨之發展自己,獲得更廣闊的發展空間。
我叫,今年24歲,是xx本地人,明年7月份研究生畢業,本科和研究生都在西北政法大學就讀,本科的時候學的是民商法專業,研究生讀的是法理專業。
在學校期間,除了專業學習之外,會參加各種學校活動,加入過學生會,本科的時候擔任文藝部的部長,組織過多場學校的文藝晚會,在研究生期間又擔任研究生會主席,并兼任我們學院內部刊物《xx法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去法院或檢察院實習。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學生會工作當中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學生會自己籌錢去拍一部DV電影,在優酷上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設備,但是我和我們學生會的同學都能一一解決,這個過程養成了了我的良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。
另外一方面我認為在工作當中,責任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應的或是本職的事,我都會盡自己最大的努力做好,不會說干到一半因為一些困難就放到那不管。
這次我之所以應聘銀行,首先是因為我喜歡這個職業,另外一方面我認為銀行是一個窗口行業,會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學到更多的知識與技能,雖然我的專業是法律,但是我會很用心的去學習銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結合起來,相信他能讓我充分發揮自己的優勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現自己的機會!
銀行面試自我介紹 篇7
一般人的自我介紹時過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,銀行最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理銀行才會相信。
勝任工作的人
保證在你的介紹中清楚而又有力地陳述你能勝任的條件。要用具體的實例、軼事、事實和數字來支持你所說的資格條件。
即使你對自己的資格條件沒有十分的把握也要強調其積極性。面試時不要把腦海中的自我懷疑、自我限制的念頭表達出來而毀了自己。
安心工作的人
在面試官面前樹立一個穩定而有責任感的形象。
如果你簡歷表明你多次利用工作作為跳板,情況會怎么樣呢?盡可能的把這件事解釋的更好:“xx先生,最使我想得到這份工作的原因之一是這里真的值得我長時間地干下去,而且我一直在尋找這樣一份工作,即能讓我發展,有更能為公司發展大項目。
適合工作的人
努力分清將來會成為你銀行的人政治傾向,是保守還是自由?若隨著面試的交流深入,你會明顯的發現你不適合這份工作——不喜歡這些人——也不要顯出你的困惑,得到一個機會總是更好的。在拒絕之前要平心靜氣地烤爐好。至于目前,盡可能給自己六更多的選擇余地。
討人喜歡的人
未來的雇員是否合適,實際上就是他是否討人喜歡。“討人喜歡”是工作的先決條件。沒有人愿意與一個討厭的令人不快的人共事。
盡量使自己以一種樂于助人的、友好、坦白直率的`形象出現避免使用一個單句或單詞來回答問題,要滔滔不絕,但不要漫無邊際地神聊。要平易近人,微笑而且目視對方的眼睛,充滿熱情地講話。
展示你自己是解決問題的人
展示你自己是解決問題的人而不是問題、是財富而不是負債、是解決問題的人而不是執照問題的人。如果你把這一點都化為你每次面試的目標,面試就不會太陰沉、不會太令人不接、不會太可怕,面試就會是其應有的樣子;就是未來的銀行與雇員的積極交流和價值的公平交換。
銀行面試自我介紹 篇8
尊敬的各位面試官:
你們好,我叫xx。今年七月份即將畢業于xx信息管理學院,我的專業是信息管理與信息系統。
今日很榮幸能來到那里參加貴行的面試,對于一個即將踏入社會工作崗位的我來說,我是很期待能在工作中找到自我的價值的體現。
在學校期間,我十分喜歡參加各項團隊活動,因為在那能找到和大家合作的'愉快和感受到團隊勝利的喜悅。
我參加過學校社團管理辦公室組織部學生工作,雖然僅有短短的一年多,但在那段時間讓我體會到了和大家一齊合作的歡樂。
為了鍛煉自我,作為一個在校生,利用假期時間以往去做過促銷員,以及在金鳳呈祥蛋糕店做過銷售人員。我這人喜歡親手去嘗試和了解很多期待的事物,做事還算有毅力,能夠團結周圍的人,性格開朗,誠實守信。
可是也有點缺,就是有點成就,愛沾沾自喜,在今后的工作學習中,我會注意并努力改正的。
多謝今日您們能在那里給我一個面試展示自我的機會。
銀行面試自我介紹 篇9
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx,是名應屆畢業生。大學以來,我一直刻苦學習,勤奮鉆研。經過老師的精心培養和個人努力,我系統地掌握了法律學科的專業知識,獲得了全國大學生英語知識競賽一等獎、國家助學金以及學院勵志獎學金。在專科畢業的同時也順利地拿到了xx大學自考本科文憑。
理論聯系實踐是很重要的。在校期間我積極參加社團活動,寒暑假參加了xx團市委組織的扶貧家教活動并獲得了家長們的好評,接受了xx日報社的采訪與報道。大二時,憑借著自身對金融方面知識的愛好與學習,經過學校老師的推薦,我從上海xx發展銀行xx分行的兼職招聘中脫穎而出,進行了為期整整一年的`兼職工作。兼職結束后我又順利地通過了廣東發展銀行xx分行的招聘考試(點鈔5分鐘18把,計算器5分鐘6道題),順利地成為了xx支行營業部的全柜員。xx年8月――xx年8月被xx團市委調往莊河市紀律檢查委員會監察局執法監察室(學校推薦優秀畢業生,xx團市委確定為支援北三市大學生志愿者)。
銀行面試自我介紹 篇10
銀行面試自我介紹注意事項:
在做銀行面試自我介紹的時候要注意的側重點
1、熟悉求職簡歷上寫的都是自己曾經做過的事情,沒有理由不知道具體的內容。
投行里的人喜歡看細節、刨根問底,希望你對簡歷上所有的細節都100%了解并可以很好的陳述,從而不至于面試官誤認為你是在欺騙。
(銀行面試自我介紹注意事項一)
2、分析自己哪種type的.人是銀行所看重的呢?在自己的經歷中尋找可以證明自己具備各個qualification的例子(最好是小故事),注意,不建議去編故事,欺騙的結果會很慘的。
如果你的經歷較少,建議你先將自己的經歷仔細分析和挖掘一下,考慮這些經歷可以著重說明你具備哪種技能,進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導,勝算會更大。
(銀行面試自我介紹注意事項二)
3、分析行業真正的去了解銀行業,知道這個行業在做什么、未來的發展方向怎樣、有哪些重要的player以及他們之間的希望是附麗于存在的,有存在,便有希望,有希望,便是光明。
三個詞介紹自己:認真、自信、執著
銀行面試自我介紹 篇11
尊敬的各位領導:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是xx信用社綜合柜員。我自xx年初考取信用社以來,先后在xx及xx分社實習和工作過,現在是xxxx社的綜合柜員。
我之所以競聘xx信用社綜合柜員,是因為我在xx等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
各位領導好!今天非常榮幸能夠進入貴行的面試,我叫XX,今年XX歲,來自XX城市,畢業于XX學校,XX專業。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人。我曾經在學校參加過銀行實習,在實習期間我嚴格按照正式銀行的標準來要求自己。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名銀行的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名銀行的.決心,成為一名銀行也成了我的愿望。如果我能競聘如愿到貴行工作,我將秉承顧客是上帝的服務理念。
銀行面試自我介紹 篇12
昨晚因為發生了點小意外,。凌晨兩點多的時候伯娘離家出走了,疲憊的一晚在今天帶著朦朧的睡意中起床穿衣打扮。鏡中的我已不再年輕,寫滿的是生活的無奈及歲月的痕跡。
一邊坐地鐵一邊啃著手里的早餐,上班的高峰期已過,車廂里安靜而涼爽,巨大的廣告語在地鐵出入口處醒目地高掛著,問了兩次路人,找到了位于天河路的廣發銀行,乘坐地鐵直至十四樓,略帶點喧嘩的大型辦公場所,屏風下面每個人正專心致志做著手頭上的工作,來面試的人已有好幾個,接待員找了個位置讓我坐下然后填了份表格,人力資源部常用的招聘表格。
我認真寫下自己的名字,學歷,工作經歷,家庭背景以及該公司的一些相關調查事宜,我似個小學生一樣,雙手放在辦公臺上,挺著腰板,認真地等待面試官。大約十分鐘,有人通知,請你們準備一下,準備面試了,然后我看見該公司員工低頭彎腰,面帶笑容的伸出了個“請”的手勢,呵呵。我想起了以前的單位,當自己處在同一個工作崗位上的時候,對于前來辦入離職手續的同事,我的表現是冷淡而生硬的語氣,偶爾寒暄幾句都是本來有點交情的同事而已。(該轉變下個人態度了)
來到位于十二樓的面試室,會議長桌擺成了一個正方形,面試官面帶微笑的.坐著,面前放著一堆求職者的資料,她給我們作了簡單的面試自我介紹后發給每人兩張白紙,一張寫上自己的名字,一張作為草稿紙。(工作幾年了,我還是第一次面對這種面試,不免有點緊張,完了回來只想好好的記下來今天的面試情況)
首先面試官讓我們自行作個簡短的自我介紹,每人三分鐘,簡單的說說對于行政職位的認知和了解。有美女自告奮勇的舉手說,我來第一,她滔滔不絕的自我介紹然后是對職位的描述,有點東拼西湊的感覺(個人認為),而事實上面試官已經在不停的看手機(也許她看的是短信,也許她看的是時間),到了第二位的時間,面試官開始發言了,“請注意把握你們的時間”。到了第六位的時候,面試官忍不住說了
“從下一個開始,你們可以減去個人介紹那部份,描述一下工作職能就可以了,謝謝你們”
我記不清楚我是第幾個發言的,但我知道我用了不到一分鐘的時間,在面紅心跳的情況下,揣著忐忑不安的心,用著極其不標準的國語完成了自我介紹及工作職能。我的心像一只乒乓球一下下咚咚的跳響了。不過我想總結一下她們的面試自我介紹:
大部份的居然都是本科生(呵呵,遜色了吧我)她們來自各種不同的高校。從事過不同的職位,有的人說離開原單位是由于沒有發展空間,有的人說是公司不肯幫員工買社保,有的人說因為身體問題,有的人說到了工作崗位上才發現自己的性格與實際勞動無法相符,她們都表達著自己不同的觀點,然后說在校時是如何的參與社會工作閱歷,提高個人自身修養水平,甚至有個美女說起在校是學生會的工會主席,管理的學生,處理的問題,都能應付自如,有很好的親和力,溝通能力,諸如此類的,很多,很多…(我暗自嘲笑自己的不自量力,不過也有令人覺得很意外的,在座的每個人都說在大公司就職過,但很多人在表達的過程中言語中,有的居然說了上句無語再接下一句,唯有靠面試官接過話題才能繼續下去),每年的高校招聘會說的是不是像我現在參與的這樣?
來到第二輪,也是最后一輪面試,也是關鍵的一輪了。
每個人手上拿著一份試題,最下角寫著廣東發展銀行20xx年高校面試題(其實我最想描述的就是這一部份,不過寫啊寫的,有點啰嗦,而且沒有主題了)
角色:酒店副總經理
任務:20xx年第一,第二季度業績不達標,十分鐘討論時間,找到出題的所在點,然后由小組討論,每個人享有平等的發言舉再選舉一名發言人匯報情況,不能通過投票贊成,小組每人有兩分鐘的補充說明。
背景:酒店成績不達標情況匯總如下:(簡短記得幾項)
員工工作效率差,客房服務不準時,菜色欠佳,客房,前臺不懂外語,無人翻譯或靠手語胡亂猜測。
倉庫管理物資混亂,積存數量大,多,常發現失竊事件。
親人唯一,重要工作崗位上安排都是不能勝任的親人。
夸大,虛報業績。人力資源沒有帶頭人,員工沒有積極性。
客人提出的意見及要求,市場信息沒有人反映給領導。
問題;
1、選擇三項來說明重要不達標的原因,并說明為什么?
2、請說出你的解決方案。
大家愣在原地,居然沒有人說話,面試官只好說了“不是小聲討論。請當我不存在,你們是小組,是集體,請討論”
“既然是小組,還得推舉一名發言人,我建議找個文筆速記好的人,記下每個人的發言,論點,然后匯總,針對個人看法不同,選取好的觀點言論由口才出眾的人代表發言,小組有2分鐘補充時間,對于不同觀點的也抓緊時間再說。”
對于大家的沉默我小聲的提議,暈死,居然沒有支持者,她們都低頭在紙上沙沙沙。哎,很快就有人發現自己的意見。我又匯總了下:
有人說達不到標的主要因素是服務工作效率低,沒有懂外語者,導致客源流失。
有人說人力資源起承上啟下的作用,沒有搭好溝通的橋梁,沒有員工培訓,沒有主心力,沒有積極性導致客人不滿。
有人說親人唯用是誤區,應將親人安排在無關緊要的崗位上。
有人說以盈虧報表的方式來做帳,一目了然,杜絕虛假。
有人說…也有很多人沒有發表任何意見。也有很多人發現了很好的意見
時間到,自告奮勇的又來了,呵呵。真配服她們有勇氣,我只是個膽小者,有自己的觀點與看法,想到剛才不被支持的尷()我靜聽著她們的陳述。
“是不是每個人在發現觀點的時間都忽略了一下問題?現在我們扮演的是副總經理,各位在陳述中沒有給”總經理“定位,他不是一線員工,靠什么掌控局面?部門與部門之間的溝通與匯報,如果我是總經理,我就會強調工作落實責任管理制度,營銷部門應實事求是,不能虛報帳目,杜絕弄虛作假,虛報帳目只會造成內部操作混亂,惡性循環。人力資源應制定完善的員工管理制度,提高員工素質,不親人唯用,用人與工作崗位職責需求相符。客房部應提高工作效率,找出問題原因所在點,及時掌握客房信息,及時整理房間,保持清潔。倉庫部應加強資產管理,控制成本,將倉存物資形成庫存及銷售報表,專人負責,責任到個人。營業門市部加強內外溝通,注重門面服務。”個人觀點
“今次的面試由兩部份組成,現已完畢,感謝你們的參與,如果有問題的可以提問,沒提問的自行離去,我會在最短的時間內通知各位,謝謝你們!”
有位美女提出了該公司的薪酬福利,我提出了該公司行政工作崗位職責。
美麗的面試官作了解相應的回答后,大家都離去了,我得到了一句“你是不是印度混血兒?”然后坐車回家,打開電腦,寫下今天的面試。
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