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        網點負責人競聘演講稿

        時間:2024-10-03 00:15:17 演講稿 我要投稿

        網點負責人競聘演講稿

          演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在我們平凡的日常里,演講稿使用的情況越來越多,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的網點負責人競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        網點負責人競聘演講稿

        網點負責人競聘演講稿1

        各們評委、各位代表:

          大家好!我競聘的崗位是銀行網點主任。

          首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺!對此,我十分珍惜這次機會,來迎接新挑戰、實現新目標。

          在從事科技工作期間,無論是業務上克服了某個困難,還是生活中為大家解決了一個技術難題,我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我:沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服,絕不能向困難低頭。我想這一點,在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發點。

          下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。

          一、工作簡歷

          省略。

          二、工作措施

          現在我國商業銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于農行來講,改革經營模式,轉變經營理念,是改革的重中之重。具體到農行基層營業網點,尤其是城區網點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到農行來。

          1、從細節做起,精心營造“家”的氛圍。

          客戶源就是收入源,無論是哪行哪業,只要擁有了客戶群,就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客戶提供服務的第一場所,讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進農行營業廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的'笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他。

          2、加強團結,增強團隊精神,提高凝聚力和戰斗力。

          一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發大家的主觀能動性和創造性,發揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務,當作是創造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。

          各位領導、同志們,在你們的幫助、關心、鼓勵下,我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發,揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的農行錦上添花。

          謝謝大家!

        網點負責人競聘演講稿2

        尊敬的各位領導,各位同仁:

          大家晚上好,此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。

          我是年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆。客戶經理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:

          首先應搞清楚幾個基本問題:“誰是我們的客戶?”、“他們需要什么?”、“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的`客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。

          最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。

        網點負責人競聘演講稿3

        各位領導、各位評委:

          你們好!首先感謝行領導的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。

          目前,中行正面臨著謀求更大發展的良好的機遇,xx中行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇。

          伴隨著零售網點的轉型,銀行對網點負責人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網點負責人首先是一個管理崗位,肩負著前臺后臺的協調管理工作,是整個零售網點領航員。一名合格的網點負責人需要多方面的綜合能力,但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。

          1、有良好的職業道德和客戶服務意識,遵紀守法,愛崗敬業。

          2、團隊意識強。尊重領導、關心同事,極具親和力。

          3、具備一定的'金融理論知識,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學學中干,完善自我,提高自我。多年的工作實踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。

          4、熱愛中行事業,具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。

          今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我會努力當一名優秀的網點負責人:

          1、加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。

          2、加強網點內部管理。

          (1)梳理和規范網點的內部管理辦法,結合我行內部管理辦法著重對工作秩序、核算質量、服務規范、獎懲辦法等進行梳理規范。

          (2)加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態,杜絕思想出現松懈。

          (3)注重與員工交流溝通,及時將該行部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。

          3、做好客戶服務工作。

          (1)建立和完善各級客戶服務領導和督查責任。

          (2)強化主動服務意識,提高服務技能。基層網點和一線人員作為直接服務主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務的過程中,其風貌、素養、技能、狀態、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務對象對其服務的認同與滿意,在一定程度上就是對所在銀行的服務的認同與滿意。

          (3)利益驅動是持續提供服務的保證。要使員工能夠持續的為客戶創造的服務,的辦法,就是把實現銀行的服務價值與員工的個人價值結合起來,員工在為銀行創造服務價值的過程中也在創造和實現自身的價值。要使得員工持續不斷的為客戶提供的服務,就需要激勵員工在為客戶提供服務的過程中實現自身的價值。只有科學合理的利益驅動,才能起到獎優罰劣、獎勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務水平。

          4、聽從行領導的指示、完成各項指票任務。

          理想,是行動的種子!自信,是成功的關鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰并存,但我堅信愛崗敬業的我肯定能看見絢爛的彩虹!

          我的演講完畢。謝謝大家!

        網點負責人競聘演講稿4

        各位領導、各位同事:

          大家好!首先感謝市行黨委及支行領導為我提供了這樣一個公開、公正地展示自己才華的機會,我競聘的崗位是銀行網點負責人,作為競爭人,我很榮幸,我認為自已完全具備條件及能力勝任這個工作。

          1、我具有比較扎實的政治素質和法律基礎從求學階段到工作期間,我從未放松過對政治理論、法律法規和科學文化知識的學習和領會,且我也是支行法律專業出身人員。

          2、我具有比較豐富的實踐經驗和工作能力,參加工作至今十幾年,我品嘗過儲蓄工作的艱辛,體驗過信貸工作的繁雜,勝任過所主任工作職責的重大。

          3、我具有強烈的事業心和良好的個人品德,十幾年來,我經歷過艱苦生活的磨煉,思想上更加成熟,作風上更加優良,性格上更加堅強,并養成了堅持原則;清正廉潔、樂于助人的道德品格。

          4、我具有良好的學習習慣和較強的基本技能,日常工作中我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行,業務能力在支行范圍內可以說較強,同時具有較強的文字處理能力并熟悉電腦操作,不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務,且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報錄用。

          5、我具有豐富的社會資源,這是儲蓄工作任務、指標是否能完成的關鍵,任務與指標的完成與其社會資源密不可分。我不僅是中行員工,同時也是縣政府委員,能經常與縣政府有關領導及企業領導接觸,并與其溝通良好。

          如果我競聘成功,作為網點負責人我將從以下幾個方面展開工作。

          1、要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。

          2、加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性。作為網點負責人,除了要發展業務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。不僅要強化前臺柜員的`操作技能,同時要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業余的產品宣傳。

          3、繼續推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法。體現在對績效工資網點實行二次分配上,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則,拉開收入差距。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。

          4、進一步提升服務水平。服務是銀行的生命線。要使每一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。

          5、廣開渠道,經營好客戶群體。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,需要做到:

          (1)經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,全面提高客戶維護水平。

          (2)要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,將客戶帶進銀行。對于陌生的環境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。

          (3)根據客戶的不同需求,實行差別服務,以不同的金融產品來滿足客戶的需求。

          6、充分利用宣傳工具,樹立對外形象。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業務水平的測評,以調查問卷的形式征求儲戶意見等方式,評比產生一名或幾名儲蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達到樹立形象,展示實力,吸引客戶,提高我行的知名度,擴大社會影響。

          競聘上崗,本來就體現了優勝劣汰的精神,不管這次競聘能否成功,我都會一如既往地完善自我,超越自我。各位領導、同志們給我一次機會,還您一個驚喜,請支持我,投我一票吧!謝謝大家!

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