培訓領導講話稿
現(xiàn)如今,很多情況下我們需要用到講話稿,講話稿是指把在一定場合下所要講的話事先用文字有條理的寫出來的文稿。你寫講話稿時總是無從下筆?下面是小編幫大家整理的培訓領導講話稿,歡迎閱讀與收藏。
培訓領導講話稿1
同志們:
在培訓正式開始前,我準備講三點意見:
一、財務管理,職責重大
參加今天這個財務知識培訓的同志,都是各單位的財務相關的直接人員。每天都有資金從我們的手頭流過,都有大量的資產(chǎn)交給我們?nèi)ス芾恚黜椆芾砟繕艘揽控攧展芾韥韺崿F(xiàn);所以,我們的財務管理工作不是簡單、而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位同志,都是全局工作不可缺少的“管家”,特別是直接叢事財務工作的人員是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當?shù)姆Q職不稱職,參謀作用到位不到位,都對我們?nèi)墓ぷ鳟a(chǎn)生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識。
二、明確要求,學以致用
明確培訓的重點和要求,及時了解財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,熟練掌握財務管理的`新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創(chuàng)造性開展財務工作奠定基礎。今天為大家授課的都是我們委里長期叢事財務工作骨干人員,他們業(yè)務都很精湛,對各項財務規(guī)章制度都很熟悉,希望每個同志要珍惜這次難得的學習機會,我們要努力克服起點低、業(yè)務底子薄的困難,充分發(fā)揮自身的主觀能動作用,切實增強學習的自覺性和主動性,集中精力,虛心聽講,認真思考和討論問題。
三、嚴肅紀律,確保效果
最后,希望大家在培訓期間,認真學習好各項內(nèi)容,努力做到學習上有進步、思想上有提高、工作上有促進。
培訓領導講話稿2
各位學員們:
今天我們在這里舉行簡單而又特別有意義結業(yè)儀式,是一個難忘的日子。坐在這熟悉的教室里,xx月xx日我們的開班典禮也在這舉行。現(xiàn)在,我們這個培訓班39位學員在xxxx老師的辛勤哺育下我們順利地結業(yè)了!踏上了新的征程,公文寫作有了新的起點,我們思緒翻騰,千言萬語不知從何說起。在此,我代表公文寫作班39位學員想表達一份份“謝意”。
第一,要感謝集團公司領導和集團人力資源部
為我們搭建了這么好的一個公文寫作班學習平臺,在較短時間內(nèi)讓我們掌握了公文寫作技巧和方法,文秘寫作水平有了新的長進。集團公司大力實施十二發(fā)展戰(zhàn)略,為了適應集團發(fā)展戰(zhàn)略人才需求,解決集團所緊缺的文秘寫作人才。首次舉辦一期文秘寫作技能培訓班,目的在于提高集團整體的文秘寫作水平,參加此次培訓學員有30多名,是來自集團系統(tǒng)有一定文學素養(yǎng)的員工。培訓班時間雖短,總共培訓次數(shù)為10次,每周三晚上6:30至9:00上課,但公文寫作培訓主題鮮明,針對性強,課程設置合理,涵蓋了常用公文的種類、寫作的基本思路、素材提煉方式及文章布局進行了系統(tǒng)全面的學習。學員通過培訓基本上掌握了各類公文的規(guī)范,公文寫作基本要領和技巧,對公文寫作的性質(zhì)、特點與種類以及公文的格式與行文規(guī)范都有了全方位的認識與了解。在培訓中,大多數(shù)學員都能克服困難,遵守學習紀律,認真完成作業(yè),以飽滿的學習熱情、積極的學習態(tài)度,圓滿完成了培訓任務,經(jīng)結業(yè)考試學員合格率達了100%,達到了預期目的。
第二,要感謝尊敬的xxxx老師為我們培訓所付出的心血和汗水。
房老師具有深厚的'公文寫作功底,授課嚴謹,不俗談吐,內(nèi)容豐富充實,全面講授了公文的概念、類種與格式、公文的寫作程序以及各類文體寫作的特點,感謝xxxx培訓中心和集團人力資源部為我們設計了公文寫作班專業(yè)的培訓課程,xxxx老師把自己寶貴的公文寫作實踐經(jīng)驗和人生感悟無私奉獻給我們。在這三個月里公文寫作培訓訓練中,我們經(jīng)歷了課堂鄰聽、學習討論,課后自習,完成作業(yè),老師批改作業(yè)并進行點議和指導,撰寫學習總結和今天晚上考試等各種形式豐富、印象深刻的培訓,我們盤點著這一切時,我們越來越感受到了點點滴滴寫作技巧的提高,文學素養(yǎng)的提升。讓我們用熱烈的掌聲送給房老師,為我們培訓所付出的辛勤汗水表示深深的感謝。
第三,要感謝xxxx培訓中心
在這里學習環(huán)境、燈光、音響條件雖然簡單,但你們服務周到,每次上課為我們準備了講義稿,簽到本,更主要的是我們選擇的上課地點就在我們學員上班附近或住家附近,讓我們上課如此方便、順利進行,我們表示深深的謝意。
第四,要感謝自己
我們一起來參加培訓班學習,為我們留下一筆很豐厚的財富,認識了xxxx老師和這么多來自集團系統(tǒng)有一定文學素養(yǎng)的志同道合、有著共同理想和追求的伙伴們!共同為我們集團提高寫作水平不懈地努力學習。讓我們今后相互碰撞和交流!增進友誼,今天能成為同學是我們的緣分,我們要加倍佳珍藏。
最后,我想說,通過公文寫作班的培訓,讓自己看了自身差距。今天公文寫作培訓班雖然圓滿結束了,但這只是一個新的起點,書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟,后續(xù)的學習實踐才剛剛開始。為不斷提高寫作的公文質(zhì)量,提高文字表達能力,在今后的工作中,以這次培訓為契機,善于把培訓收獲知識運用到實際工作中去,進一步勤奮學習,兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力打造企業(yè)員工的第三張臉增添光輝。
預祝全體學員,工作順利,身體健康!
培訓領導講話稿3
各位新同事們:
大家好!
首先請允許我代表集團董事及xxx公司的全體同仁對各位新同事能夠加入xxx表示熱烈祝賀,對各位新同事能夠成為xxx大家庭的一員表示熱烈歡迎。
《集團介紹》
從今天起,你們已成為我們這個公司的一個重要成員。在這個大家庭中我們每一位成員都要相互尊重,相互理解,相互幫助。所以希望你們能夠迅速調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,融入進來。在這里,我們xxx會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,搭建一個沒有天花板的'舞臺,只要你有能力,我們會為你提供完備的發(fā)展空間,這不僅是為你提供良好的工作環(huán)境及待遇,還能最大程度的地激發(fā)出你個人的潛力,發(fā)揮出自身的價值,在這個舞臺上讓我們一起努力為我們共同的明天起舞。
在此次培訓中,公司要求大家,了解xxx,認同xxx,融入xxx,把公司的要求,貫徹到整個的培訓中去,同時貫徹到今后的工作中去,努力學習,銳意進取,盡快地融入xxx,成為xxx必不可少的一分子,利用xxx的成長平臺,發(fā)揮自己的價值空間,成就自己的事業(yè),實現(xiàn)自己的夢想!
最后,預祝本次培訓的圓滿成功,祝大家在此次培訓中,學有所獲,也在xxx的歷史時光中,從容而精彩。
培訓領導講話稿4
同志們:
為了深入貫徹落實《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》以及發(fā)展家庭服務業(yè)促進就業(yè)部際聯(lián)席會議的有關要求,加快推進以改善民生為重點的家政服務體系建設工作,進一步促進我市家政服務業(yè)更好更快發(fā)展,職業(yè)技術學校于今天掛牌、第一期家政服務員培訓班開班,在此,我代表市人民政府表示祝賀。
家政服務業(yè)直接面向家庭,與人民群眾生活息息相關,與社會和諧穩(wěn)定密切相連。近年來,隨著我國經(jīng)濟社會全面發(fā)展,人民生活水平不斷提高,產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調(diào)整步伐加快,家政服務業(yè)作為一類既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的服務行業(yè),服務領域逐步擴展,服務分工更加細化,服務企業(yè)日益規(guī)模化,服務內(nèi)容延伸到人民群眾日常生活的方方面面,呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)、多樣化的快速發(fā)展態(tài)勢。
家政服務業(yè)是一項功在當代、利在千秋的朝陽產(chǎn)業(yè)。加快建立健全家政服務體系,發(fā)展家政服務業(yè),不僅是當前形勢下促進消費、擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟增長的有效舉措,也是促進社會就業(yè)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、維護社會穩(wěn)定的長遠之策;不僅有利于實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏,而且有利于兼顧當期利益和長遠利益。商務部門作為家政服務業(yè)的行業(yè)主管部門,一定要在各方面的大力支持下,把發(fā)展家政服務業(yè)作為一項長期的硬任務,擺上重要工作議程,堅持不懈地真抓實干,抓出實效。
1.抓住機遇,加快推進我市“家政服務網(wǎng)絡中心”建設工作。要抓住中央財政支持家政服務體系建設的機遇,建設我市“家政服務網(wǎng)絡中心”,健全其“信息庫”、“交易中心”、“安全網(wǎng)”等方面的作用與功能。
2.大力實施“家政服務工程”。以家政市場需求為導向,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓,促進城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務,同時提高家政從業(yè)人員素質(zhì)和服務水平。
3.要大力培育一批示范性強的品牌企業(yè),使之成為帶動行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要力量。家政服務企業(yè)是提供家政服務的主體,是支撐行業(yè)發(fā)展的重要力量,是保障服務質(zhì)量的有效組織形式。因此,要選擇一批管理規(guī)范、運作良好、示范性強的服務企業(yè)進行重點培育,運用市場機制和政策手段,整合企業(yè)資源,引導企業(yè)連鎖化、規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展,使其成為城市家政服務體系中覆蓋面廣、保障能力強、可持續(xù)發(fā)展的'重要力量。讓消費者切實感到安全、放心、滿意。
4.要加強從業(yè)人員培訓,造就一支高素質(zhì)的家政服務隊伍。大力加強對家政服務人員的培訓,是壯大從業(yè)隊伍、提高家政服務質(zhì)量、做大做強家政企業(yè)的重要途徑。要按照統(tǒng)一的培訓大綱要求進行培訓、嚴格考核驗收,保證規(guī)定內(nèi)容培訓到位,自選內(nèi)容培訓出特色。同時,要指導企業(yè)按承諾安排就業(yè),確保培訓質(zhì)量和就業(yè)效果。
5.要加強宣傳。要大力宣傳定點的家政服務培訓機構免費培訓家政服務人員,促進更多的城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工參加培訓。
同志們:推進我市家政服務體系建設,是新形勢下擴大消費、服務民生、促進就業(yè)的一項緊迫任務,是打破家政服務業(yè)發(fā)展“瓶頸”、實現(xiàn)家政服務業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎工作,任重而道遠。我們一定要堅定信心,抓住機遇,奮發(fā)努力,扎實推進,切實把我市家政服務體系建設好,為實現(xiàn)家政服務業(yè)科學發(fā)展,促進社會和諧做出更大貢獻!
謝謝大家。
培訓領導講話稿5
各位領導、同志們:
今天我們在這里召開醫(yī)保電子憑證推廣應用工作推進會暨業(yè)務培訓會議,今天會議的主要目的:一是深入貫徹重要決策部署,加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務”,提高醫(yī)療服務效率,改善群眾體驗,實現(xiàn)人民對高質(zhì)量醫(yī)保服務的期待。二是通過集中業(yè)務培訓進一步推進醫(yī)保電子憑證推廣激活應用工作,全面開啟我縣醫(yī)保電子憑證從刷卡時代進入掃碼時代和刷臉時代的新紀元,助力社會市域治理現(xiàn)代化建設新亮點,提升醫(yī)保線上線下綜合業(yè)務經(jīng)辦能力。三是統(tǒng)一思想。在我縣推廣進度全面落后的情況下,動員全縣上下齊心協(xié)力、真抓實干,推動醫(yī)保電子憑證推廣應用工作如期完成。
下面,我就如何進一步做好醫(yī)保電子憑證推廣應用工作講3點意見。
一、統(tǒng)一步調(diào),充分認識激活使用醫(yī)保電子憑證的重大意義
隨著異地就醫(yī)需求的不斷增大,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”的發(fā)展日新月異,傳統(tǒng)的實體卡已經(jīng)不能滿足參保群眾大量異地和線上服務的需求,國家醫(yī)保局適時推出醫(yī)保電子憑證線上應用,意義重大。
一是醫(yī)保電子憑證是回應民生的創(chuàng)新之舉。醫(yī)保電子憑證作為醫(yī)療保障信息系統(tǒng)中參保人的唯一標識,是打通醫(yī)保線上服務的金鑰匙,可實現(xiàn)醫(yī)院掃碼就醫(yī)、購藥,異地就醫(yī)線上備案、異地就醫(yī)實時結算等多種醫(yī)保服務,減少窗口排隊、反復跑腿,足不出戶即可辦理醫(yī)保業(yè)務的所有功能,真正實現(xiàn)“一碼在手,全國通用”。具體功能和優(yōu)勢接下來的培訓還會做詳細介紹,請大家認真學習。
二是醫(yī)保電子憑證是信息建設的關鍵之招。沒有信息化,就沒有現(xiàn)代化。推廣醫(yī)保電子憑證,是貫徹國家醫(yī)療保障信息化建設的具體要求,也是“數(shù)字云南”的應有之義,云南省作為全國醫(yī)保電子憑證第二批試點省份,5月15日正式上線啟動。9月20日xx市開展醫(yī)保電子憑證啟動儀式,按照省、市工作部署,12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%,明年6月底前實現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證,明年年底100%的全覆蓋推廣。我們縣啟動醫(yī)保電子憑證激活工作以來,取得了一定成效。但是臨近12月底的時間節(jié)點,離市政府的要求還有很大差距,推廣進度比較遲緩。因此,全縣上下要引起高度重視,利用今年還剩下最后一個月,集中時間、集中力量、集中攻堅,扎實推進醫(yī)保電子憑證激活應用,打一場醫(yī)保電子憑證激活任務趕超仗,確保按時完成市局下達我縣醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)目標任務。
二、認清形勢,對照要求分析推廣工作存在的問題和困難
截至11月27日,我縣累計激活人數(shù)27777,激活率僅為4。53%,排名全市倒數(shù)第一。距離20xx年底30%的.目標任務,還差15。84萬人,距離80%的目標任務還差46。48萬人,形勢不容樂觀。根據(jù)10月26日《xx縣人民政府辦公室關于加快醫(yī)保電子憑證推廣工作的通知》要求,上報各單位電子憑證激活情況,全縣只有22家單位上報了《參保單位醫(yī)保電子憑證激活情況統(tǒng)計表》。
剛才,從通報情況來看,全縣醫(yī)保電子憑證推廣應用工作進展緩慢、進度滯后。表現(xiàn)在:一是激活率普遍較低,全縣完成醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)任務很不理想,除了街道完成稍高外,其余個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)激活率全部在以下。截止昨天,全縣僅僅完成醫(yī)保電子憑證激活人,排名,距離完成市局下達我縣萬人的激活目標還有很大差距。二是思想認識不足。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門沒有將醫(yī)保電子憑證的推廣激活應用工作當做一項重要政治任務,對醫(yī)保電子憑證的推廣激活應用工作的重要性、緊迫性認識站位不高,應付思想較為嚴重,導致我縣激活應用工作停滯不前。三是宣傳力度不夠。群眾知曉率和參與度不高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳方式比較單一,需要進一步創(chuàng)新。縣直、企事業(yè)單位僅限在職職工,沒有按要求做到在職職工、離退休人員及直系親屬全員激活使用。醫(yī)療機構也沒有要求患者及購藥群眾激活進行掃碼付費。四是結算率明顯偏低,協(xié)議定點醫(yī)藥機構使用醫(yī)保電子憑證結算醫(yī)保費用比例不高,醫(yī)保電子憑證的使用率偏低。當然,這里面也存在統(tǒng)計口徑誤差,可能某個定點是開通了,但一直沒有使用結算記錄,系統(tǒng)查詢不到,默認還沒有開通。
三、壓實責任,如期完成醫(yī)保電子憑證推廣應用工作任務
(一)加強組織再領導
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、部門、企事業(yè)單位參會領導,請你們回去后,及時跟主要領導匯報,把這項工作作為當前一項政治任務,帶頭研究,細化措施,組建專班,明確責任和時限要求,做到有人抓、有人管,還有有人干的工作局面,按時保質(zhì)按量完成此項工作任務。
一是請各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道實現(xiàn)所有村、組干部全員激活使用,并召開村小組會議進行學習傳達,引導廣大參保群眾激活使用。做到12月底新增激活人數(shù)不少于20xx年本地參保人數(shù)的30%,20xx年6月底激活率達80%以上,20xx年底前實現(xiàn)全覆蓋。
二是請縣直各部門、企事業(yè)單位要督促本單位的干部職工,含離退休人員及直系親屬,做到12月10日前醫(yī)保電子憑證激活率達100%,并把激活情況統(tǒng)計情況按要求上報。
三是請縣衛(wèi)生健康部門落實好縣域內(nèi)醫(yī)療機構全員醫(yī)保電子支付憑證的激活應用,切實把惠民便民的好事、實事做好做細。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院(服務中心)要利用村醫(yī)渠道,對村衛(wèi)生室、服務站工作人員進行培訓,確保各村、組人員就醫(yī)購藥激活率達100%。
四是請縣教育體育局牽頭組織,在做好全縣各學校教職員工醫(yī)保電子憑證激活應用的同時,要求在校就讀學生醫(yī)療電子憑證100%激活,結合“小手牽大手”活動,倡導學生動員家長激活應用。
五是縣醫(yī)療保障局要督促指導我們縣協(xié)議醫(yī)藥機構推進全縣醫(yī)保電子憑證激活應用工作。各定點醫(yī)療機構、診所、零售藥店要將此項工作作為今年一項便民惠民重點工程來抓,確保參保人員就診購藥激活率達100%,同時做好設備調(diào)試工作,方便參保群眾使用。下一步,電子支付憑證應用將和定點醫(yī)療機構門診結算率、住院結算率,定點零售藥店結算率掛鉤。對沒有按要求穩(wěn)步推進醫(yī)保電子憑證結算的,達不到結算率目標任務的醫(yī)藥機構,我們將視情節(jié)給予約談,暫緩、停止撥付醫(yī)保基金,暫停醫(yī)保協(xié)議結算資格1—3個月的處理。
(二)加強宣傳再引導
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、各部門、企事業(yè)單位要加強宣傳,營造醫(yī)保憑證推廣使用的良好氛圍,讓廣大群眾了解醫(yī)保憑證是什么,怎么激活,解決不敢用、不會用、用不慣的問題。
通過“線上”+“線下”推廣。依托廣播、電視等傳統(tǒng)媒體及門戶網(wǎng)站、微信公眾號、QQ微信群等新型媒體。在各醫(yī)保服務窗口、經(jīng)辦場所,設置宣傳展板、張貼宣傳海報,發(fā)放宣傳資料、LED屏幕展示。還可以通過門戶入口引流,在第三方渠道服務商線上平臺首頁展示,微信、支付寶、金融機構等第三方渠道的福利刺激、工作人員鏈式網(wǎng)進行推廣。特別是定點醫(yī)藥機構要充分發(fā)揮參保人員受面廣、針對性強的特點,結合自身行業(yè)特性在定點醫(yī)藥機構對參保人員進行宣傳推廣。總之,“不管黑貓白貓,拿到耗子的就是好貓”,請大家開動腦筋,各顯神通。
(三)把握時間節(jié)點。
全面推廣應用醫(yī)保電子憑證,涉及面廣,責任重大,任務艱巨,需要多方協(xié)作、合力推進。根據(jù)全市醫(yī)保電子憑證應用推廣啟動會上的工作要求,
一是針對醫(yī)藥機構。12月底前所有定點醫(yī)藥機構要全部接入醫(yī)保電子憑證應用,實現(xiàn)線下掃碼支付功能。
二是針對參保人員。12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%,明年6月底前實現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證,明年年底100%的全覆蓋推廣。
(四)加快改造再推進。
醫(yī)保電子憑證有豐富的應用場景,群眾在家門口、在村衛(wèi)生室能順利使用醫(yī)保電子憑證,體會到便捷、高效、安全的醫(yī)保服務后,群眾自然愿意使用,當然激活人數(shù)往往也就上去了。我縣協(xié)議定點醫(yī)藥機構開通使用醫(yī)保電子憑證覆蓋率還未達到100%,各定點藥店、醫(yī)院要抓緊協(xié)調(diào)his開發(fā)商,加快接口改造,確保醫(yī)保電子憑證上線啟用,實現(xiàn)全縣協(xié)議定點醫(yī)藥機構掃碼就醫(yī)、掃碼購藥全覆蓋。由于城鄉(xiāng)居民使用醫(yī)保電子憑證的場景大部分在基層醫(yī)療機構,特別是在村衛(wèi)生室。我們將為全縣每家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、每家村衛(wèi)生室配備一把掃碼槍設備。
同志們,今天的會議,既是工作落實推進會,也是目標任務沖刺會,完成今年的醫(yī)保電子憑證推廣應用工作時間緊迫、任務艱巨。我堅信,只要我們大家迎難而上、勇于擔當,奮起直追、攻堅克難,就一定打好這場趕超仗、沖刺仗,確保我縣按期完成醫(yī)保電子憑證激活任務。
謝謝大家!
培訓領導講話稿6
上午好。很高興能有這樣一個機會與大家共同學習。我們都知道,新課堂的展示原則——差等生展示,中等生補充,優(yōu)等生總結。所以,面對各位課改行家,我給自己這樣一個定位,由我來展示,再由各位同仁的補充、提煉,加上各位領導的點撥拓展,希望大家能有所收獲。好,下面開始我的學習成果展示,題目是《讓飛揚的理念落地生根——談高效課堂各環(huán)節(jié)的運作與反思》。
隨著課程改革的不斷深入,各種“課改模式”如雨后春筍般冒了出來,什么三三六,什么“271”、什么“生命課堂”、“動力課堂”等等,其實不管這些課堂教學模式的名字叫什么,都離不開“相信學生、解放學生、利用學生、發(fā)展學生”十六字真言,都離不開自主、合作、探究的核心理念,都離不開預習、展示、反饋的基本環(huán)節(jié)。我們縣的“預習感知、合作探究、鞏固應用”的教學模式不也是用特平實的語言表述了這些基本內(nèi)涵么?我國很早就有學者強調(diào):教學有法、但無定法、貴在得法;無法之法,乃為至法。沒有一種固定不變的方法,這就是最好的方法。同樣我們可以指出:課改有模,但無定模,貴在得模;無模之模,乃為至模。沒有固定不變的模式,這才是最好的模式。但假如有人在課改初期以不需要固定的模式為理由,拒絕入模臨帖,否定細節(jié)的研磨,單純的強調(diào)無招勝有招的教學藝術,那我們可以篤定:他是假課改。之所以我們有摸石頭過河的感覺,之所以我們有時感覺懵懂茫然,不知所措,之所以課堂的效果見不到提升,之所以我們感覺做了很多嘗試走了很多彎路,但課改的腳步仍徘徊不前。那就是我們沒有經(jīng)歷臨帖——入貼——破貼的過程。“高效課堂的模式與教學藝術并不沖突,恰恰是實現(xiàn)藝術,升華學生思維和課堂生成的保障。”(胡志民語)只有一招一式把各環(huán)節(jié)運作的扎實有效,才能靈活自如,成就我們自己的特色。模式不可復制,但是其精神,其理念,其技術,我們滿可以采用拿來主義,從中選取適合我們自己土壤的種子,讓其迅速生根、發(fā)芽、開花、結果!
那么,反思我們?nèi)甓嗟恼n改歷程,在哪些方面我們有了成功的突破,還有哪些方面存在的困惑呢?下面,我就帶著大家按照我縣的教學流程做一個粗略的梳理,不妥之處,還望斧正。
一、預習感知——讓自主學習落地生根
預習是學生獨立自學、探究問題、建構知識的過程,是課堂教學成敗的重要保證。只有充分的預習、自學,課堂上才有話可說、有據(jù)可論,才會有迸發(fā)火花的探究,才會有豐富多彩的展示。當前,我們各個學校的預習大多為當堂預習,當學習任務較多時,也安排課余預習,或單獨安排一節(jié)預習課。山東兗州的循環(huán)大課堂是每節(jié)課的后十分鐘為預習。無論哪種形式,都要求每位同學根據(jù)學習目標在規(guī)定的時間內(nèi)閱讀文本,完成學案。要求學生靜心動腦,深入調(diào)動自己的學習能力單獨完成,這個環(huán)節(jié)中,中等以上的學生通過自學可以完成一半以上的內(nèi)容,但一些綜合思考性題目或答案不唯一的題目須討論解決,要注意用紅色筆進行標記。教師要在此環(huán)節(jié)之后,初查學情,通過批改學教案來掌握學生的自學程度。
然而,實際教學中學生預習效果并不理想。原因有三:一是重視不夠。學校、老師對預習環(huán)節(jié)沒有足夠的重視和認識,而把目光和注意力都集中在課堂展示上。二是缺乏指導。教師組織預習盲目隨意,效果不佳。三是欠缺方法。學生預習不夠深入,蜻蜓點水,浮皮潦草,有時只為完成學教案而脫離文本進行所謂的預習。
博友趙廣宇校長,針對課前預習總結出“五步法”,我摘錄于此,供大家借鑒和參考。
第1步:明確學習目標,增強學習針對性。
第2步:交代學習任務,組織學生自學。(明確學習什么,解決什么。任務劃分不可一刀切,根據(jù)實際,分層交代。)
第3步:明確組織秩序,先獨立后合作。(組長主持,按序輪流發(fā)問、發(fā)表意見)
第4步:限定任務時間,確保短時高效。(一節(jié)課自學時間不少于15分鐘,目的在于促使學生養(yǎng)成自主思考,主動學習習慣。討論時間不超過15分鐘,目的在于增強討論的針對性和實效性,防止耗時、爭吵。)
第5步:檢查預習效果,掌握學情狀況。(生查與師查結合。組長檢查組員,并給老師匯報。教師做抽查,側(cè)重于學困生。)
總之,實踐證明,沒有扎實有效的課前準備,就不可能有展示時的精彩紛呈。李炳亭的高效課堂22條中提出的課堂三條高壓線第一條便是:沒有充分預習的課不能上。
二、合作探究——聆聽生命拔節(jié)的聲音
1、合作探究的誤區(qū)和策略:經(jīng)過充分的預習之后,就要在教師全面掌控下,由小組長負責組織,圍繞問題進行合作探究了。這是學生相互學習、共同促進的關鍵環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)中,不僅僅是優(yōu)秀生幫助后進生,更是讓全體同學把思路打開,每個同學都可以提出不同的觀點,可以交流、討論甚至爭論。討論時要把控好時間,進行有效討論,要做好勾畫記錄,同時注意總結本組好的解題方法和規(guī)律,以便展示。老師要巡回收集學生討論中仍然解決不了的問題,以備針對性點撥。
走進課堂教學,我們發(fā)現(xiàn)教師在組織小組合作探究時,往往只注重形式,而忽略了參與的質(zhì)量和效果,要么沒有價值,要么空洞膚淺,要么走馬觀花,使小組合作探究陷入形式主義的泥潭。具體表現(xiàn)有:1、時機不恰當;2、分組不科學;3、不講究流程;4、時間不充足;5、評價不全面;6、非全員參加;7、教師無作用。8、探究水平低。
我們不妨來一次場景再現(xiàn):老師合作探究的指令發(fā)出后,學生首先是一臉迷茫,大家你看我,我看你,接著是一陣“假熱鬧”。有的小組兩三個人同時搶著發(fā)言,你說你的,我說我的,誰也不聽誰的;有的小組始終只有一個人發(fā)言,其他人一言不發(fā),只是心不在焉地坐著;有的小組互相推辭,誰也不發(fā)言;有的小組借機閑聊、說笑或者干別的事,還有的寧可自己一人獨學也不愿參與合作學習。面對這種“合而不作”“渾水摸魚”般合作和“不合不作”的現(xiàn)象。我們要找準原因,才能對癥下藥。
原因之一:價值不認同。有些學生不愿參加合作,并非不愿意參加學習,只是學習的觀念和習慣有問題,或者說對新鮮事物缺少正確的接受態(tài)度。那么這類學生就需要一個師生一起幫助他們接納的過程。首先,傾聽訴說尋找根源,告知學生合作優(yōu)勢。教師萬不可簡單批評或強制參加小組合作,這樣只會把學生逼入“死路”。更不可以認為只是個別問題而采取“擱置”的態(tài)度。其次,創(chuàng)造良好合作環(huán)境,幫助學生適應合作。學生不愿參加合作,一定是小團體里沒有自己欣賞和樂于交往的人。可讓學生自己重新選擇一個團隊,教師出面協(xié)商略微調(diào)整團隊組合。再次,創(chuàng)設合作成功體驗,激勵學生喜歡合作。學生一旦在團隊中找到了自己的位置,并且慢慢有了成就感,這個學生就會由“不合不作”變得“不合不行”了。
原因之二:流程惹的禍。我們就該解決流程的問題。合作學習是個復合概念。具體說來,它包括獨學、對學、群學3個層面,簡稱“三學”。而探究流程則遵循“情境——問題——知識”這一主線。
獨學是合作學習的基礎。獨立學習能力永遠是學生自主學習能力的核心要素。沒有獨學的合作一定是低效的合作。其中有兩個環(huán)節(jié)尤其重要,一是確保獨學的時間,二是確保獨學的反饋。一般而言,獨學的時間不應少于“三學”的6/10,并且,獨學結果要安排一次小組反饋。忽視獨學的合作將會助長思維惰性的泛濫,并且會使有些學生養(yǎng)成“優(yōu)生依賴”的習慣。
對學是合作學習的重要方式。課改專家于春祥有個習慣,每到一個學校課堂調(diào)研,總要問學生這樣一個問題:“你有問題先問誰?”非常遺憾的是多數(shù)回答“問組長”。這就明確地表明在一些學校課堂上“對學”的缺失。樹立“對子”意識,建立“對學”機制,是新課堂落實“兵教兵”的基本形式,也是最快捷高效的一種合作學習形式。
群學是合作學習的整合和拓展。“群”是個相對概念,相對于班級來說,一個小組就是一個“群”,相對于小組來說,小組內(nèi)又可以組建更小的“群”。一般意義上3個人就可以成為一個“群”。正所謂:“三人行,必有我?guī)熝伞!标P于這一點,許多學校都做過可貴的嘗試,譬如安徽銅都雙語學校的“二五十”自學合作機制或許能給我們更多的啟示。
原因之三:教師作用發(fā)揮不當,就得考慮如何解決教師自身的問題。有人說,教師當學畢福劍,不做易中天。有些教師在學生進行合作學習時,退至教室的一側(cè)耐心等待;有的教師如蜻蜓點水般在各學習小組間游走,等到小組討論結束后,教師依次聽取各組的匯報,而且有時還不作評價,匯報完畢,課堂教學活動便宣告結束。學生在合作學習時,教師不知道要做什么,該發(fā)揮怎樣的作用。
這樣的合作學習,教師可有可無的,合作學習當然也沒有什么效果。要解決這個問題,就要發(fā)揮好教師的引導作用。我們所說的自主合作學習的“合作”,必須是從學生的學習需要出發(fā)而進行的合作學習,我們對學生是“放手”,而不是“放羊”。課堂上,沒有教師引導作用的'有效發(fā)揮,就沒有學生主體地位的真正體現(xiàn)。合作學習就是一場交響樂演出,大家分工負責,各司其職,在樂隊指揮的導引下,演奏出一曲曲和諧美妙的音樂。老師,就是交響樂團的指揮,雖然沒有直接演出,但卻是樂隊的核心。
教師在課堂合作上應發(fā)揮好“導向、導趣、導思、導法、導疑、導問”的作用。“導向”即方向上的引導,教師要引導學生確定并認定學習目標,進而圍繞學習目標開展一系列的學習活動。“導趣”即創(chuàng)設情境,激發(fā)興趣,引發(fā)情感;興趣是學習的最好老師,興趣是學習的源動力,興趣是實現(xiàn)樂學的法寶。“導思”既是在學生學習遇到困難,思維受到阻塞的情況下進行的施“導”;同時又是針對不同學科特點進行的思維方式的引導。“導法”既是對學生學習方法的指導,又是引導學生掌握基本的學科知識、規(guī)律和技能,培養(yǎng)學生在社會發(fā)展中所必需的基本素養(yǎng)。“導疑”即要求教師在學生“有疑”時“順疑而導”,也就是我們常說的“點撥”;在學生無疑時“設疑而導”也就是我們常說的“追問”。“導問”即引導學生將知識轉(zhuǎn)化為問題,一方面是圍繞學習目標實現(xiàn)對課堂學習效果的檢測,另一方面引發(fā)學生生成新的問題,使學生帶著問題走出課堂,實現(xiàn)對所學知識的升華。總之,高效課堂要求教師在課堂活動中自身定位要準確,既是引導者、合作者、服務者、開發(fā)者,還應該是學生學習的同伴。
原因之四,問題設計不科學,要么雜而多(為滿足六個小組都有任務而設計問題),要么沒價值(簡單照搬)。要么過于簡單,要么過于難,這些都會導致探究的低效或無效。
2、展示交流的生成與瓶頸
“杜郎口中學課堂的獨創(chuàng)性,不僅體現(xiàn)在對自學的高度重視,更體現(xiàn)在對“展示”的價值的充分挖掘。——中國教師報原采編部副主任李茂。
中國教師報首席記者、河南站站長張志博在文章中說:“展示即人性,展示即發(fā)表,展示即暴露,展示即提升,展示即評價,展示即對話,展示即解放”“真正顛覆舊課堂的力量是展示,真正讓生命狂歡的是展示。”
然而,在課堂“展示”環(huán)節(jié)的具體操作中,我們時常發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)不夠規(guī)范,課改專家于春祥指出,以下六個瓶頸應予突破(我再加一條,湊七個瓶頸)。
1)版面浪費。在高效課堂中,黑板是學生展示的舞臺,是學生學習成果分享的熒屏,是學生綻放自信的田野,是學生實踐創(chuàng)造的陣地。高效課堂的密碼之一就是:把學的“黑箱”,變成展示的陽光。“說一說”,總不如“寫一寫”來得實在。誰如果能把學的實況用黑板加以“轉(zhuǎn)播”,其效率自然會得到強化。什么時候看到黑板不用就心疼,這時候,你對黑板的價值的認識就到位了。高效課堂規(guī)定,每組至少一個展位,一個展位每節(jié)課至少要用一次。不用黑板可以定義為教學事故。為確保黑板利用充分,建議用以下工具對黑板利用率進行專項評價。黑板利用率=實際使用展位/總展位。
2)念展念答。課堂的本質(zhì)在于內(nèi)化和外化的統(tǒng)一。內(nèi)化的充分才會有外化的瀟灑。我們時常發(fā)現(xiàn)在課堂展示過程中,有些學生或依據(jù)導學案照本宣科的念,或面對黑板自言自語的說。我們把這樣的展示稱之為念展念答。而且,念展念答已經(jīng)成為課堂的頑疾。念,其實依然是從“外”到“外”的過程。內(nèi)化的“黑洞”,就是效率的“黑洞”。課堂上,如果沒有背水一戰(zhàn)、破釜沉舟的意識,內(nèi)化就一定不會徹底。念的本質(zhì)在于文本依賴。有依賴,思維就不會順暢,表達也就不會流淌。
3)零性展示。所謂零性展示這里專指一種展示的誤區(qū):有些課堂,片面理解全員展示,不惜把系統(tǒng)的知識模塊機械的化整為零,變成一人一句的接龍串詞。全員展示的本質(zhì)是全員參與。一個人或幾個人的展示成果代表的是小組團隊集體的智慧。全員展示還有一個潛臺詞是人人都能展示。至于究竟誰能進行課堂展示,最好的辦法是用數(shù)學的隨機抽樣確定。展示機會的全員均等是一種機制。
4)缺乏規(guī)范。杜郎口中學課堂展示歌大家都比較熟悉:“我自信我最棒,聚焦點處來亮相。胸挺直頭高昂,面帶微笑喜洋洋。嘴里說心中想,脫稿不再看師長。吐字清聲洪亮,嗯啊口語別帶上。一握拳一揮掌,肢體語言能幫忙。展示完忙退讓,褒貶評價記心房。”熟悉這段話很容易,做出來并不容易。有些課堂不講展示規(guī)范,只關注內(nèi)容和環(huán)節(jié)的推進。學生不規(guī)范的展示習慣,是教師在課堂上一再容忍不規(guī)范展示行為的基礎上形成的。制定明確的展示規(guī)范要求,培養(yǎng)學生規(guī)范展示素養(yǎng),強化展示規(guī)范評價,是突破這一瓶頸的有效途徑。
5)時間失控。以展示課為例,展示環(huán)節(jié)一般用時30—35分鐘左右。如果再分配到6個組,一個小組也只有5、6分鐘的時間。除了板演可以共享時間之外,其余時間都要線性延展。所以,時間失控在實驗校屢見不鮮。要想時間不失控,就得從細處調(diào)整。板演用時一般不應超過5分鐘。要特別注意訓練學生的板演速度。板演的量要與分配時間匹配。學生講解一般提倡1分鐘表達(1分鐘,200字),最多3分鐘。縱是完不成,展示也應停。這樣一是可以倒逼展示準備更充分,二是能夠確保展示時間的的均衡。
6)形式單一。一般的課堂上,展示除了板演就是講解,展示形式過于單調(diào)。高效課堂追求生命的狂歡。單一的展示形式成了生命狂歡的瓶頸。要促成展示形式的多樣化,一是導學案上要有預設和指導,二是課堂要進一步開放,三是要有展示形式評價。展示形式要富有創(chuàng)意,諸如:一板(書),兩讀(朗讀、誦讀),三歌(唱歌),四演(表演),五畫(圖、畫),六舞(舞蹈),七作(文),八操(操作實驗)等。讓學生在狂歡中盡享快樂和自信。
7)不加取舍。對學教案中的內(nèi)容一展到底。原則:小展示展對,大展示展錯,教師要真正做到相信學生,利用學生。
三、鞏固應用——讓孩子蹦蹦跳跳摘到桃子
應用即能力。學生經(jīng)過激烈的討論,思維比較活躍,這時需要靜心總結歸納,反芻消化,清理過關,使知識更加完善,掌握更加扎實。最后進行達標檢測,檢測方式可以是口頭檢查,也可以是學生之間一對一的檢查,可以用小紙條,還可以設計題目進行書面檢測,總之要根據(jù)當堂內(nèi)容靈活檢測,注重實效。下課前讓學生整理課堂所學內(nèi)容,整理好典型題本。下課,老師將學案收齊帶走批改。批改形式可以借助學生小助手完成。批閱完后再借助學習小助手進行糾錯。這一過程主要目的在于鍛煉學生,給教師減負。做好這個環(huán)節(jié),要做到:1、保證訓練時間2、精心設計問題3、指導做題方法4、強調(diào)獨立完成5、要求有錯必糾。
各位同仁,課程改革任重道遠。課堂務實是教師的第一要務。只有我們真正做到以生為本,目中有人,牢固樹立落實學生的“學、思、練”的思想,實實在在做好教學的每個環(huán)節(jié),才能切實提高課堂效果。我們現(xiàn)在的課改,不缺少夸夸其談的理論,缺少的貼地而行的積淀。兩天的濟南培訓,最大的慶幸是看到了那么多“做”而論道的專家,還有那么多愿意在“做”中求道的領導同仁!我們不得不承認:唯有學會用腳板思考,用頭腦行走,方可讓鮮活的理念落地生根,方可在我們的課堂上傾聽到生命拔節(jié)的聲音。當我們認準前方這條路,當我們理念真的內(nèi)化為觀念,我想,讓灤南教育因你我而改變,讓家鄉(xiāng)孩子因我們而幸福,這不會僅僅是一個口號!好了,我的展示完畢,請大家點評補充!謝謝!
培訓領導講話稿7
在全縣校長培訓總結會上的講話同志們:
這次全縣中小學校長及幼兒園園長培訓工作,在教育局的精心組織和全體黨員的積極參與下,圓滿完成了各項任務,達到了更新理念,提升管理水平的目的。在此,我代表縣教育局對各位參訓人順利完成培訓任務表示祝賀!向本次培訓辛勤付出工人員、積極參與論壇交流的各校代表以及給予這次培訓大力支持的旬邑中學、縣職教中心表示衷心的感謝!
這次培訓,我們分別邀請省內(nèi)外教育專家和知名校長作了四場專題報告。各位專家運用深厚的教育理論功底、前瞻性的戰(zhàn)略眼光和廣博的知識素養(yǎng),通過真實、生動的案例,對教育管理工作進行了全面的闡述。同時,我們放大視角,擴大范圍,舉辦了旬邑教育論壇。各位交流代表坐壇論劍,碰撞智慧,充分展示了廣大教育管理干部的素質(zhì)和能力。本次論壇,我們共收到學習交流材料300余份,從中遴選7位同志登臺交流,大家立足學校實際,著眼科學發(fā)展,觀點鮮明,內(nèi)涵豐富,質(zhì)量較高。從不同的側(cè)面、不同的層次、不同角度暢談了各自辦學思想和治校方略,有許多真知灼見,也有許多成功經(jīng)驗,這些都是我縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的寶貴財富。在此期間,我們組織部分教育管理人員赴江蘇省海安縣考察學習。江蘇海安優(yōu)越的教育環(huán)境、先進的教育理
念、科學的管理機制、優(yōu)異的教育成果,使我們觸動很深。通過學習實踐、必對我縣教育產(chǎn)生了巨大影響。下面,結合這次培訓以及今后工作,我講幾點意見。一、對校長培訓活動的認識和看法。
(一)達到了預期的目的。縣教育局舉辦這次校長培訓,主要基于兩方面考慮:一方面,就進一步加強隊伍建設,以提升管理工作水平為目的,進行深入細致的探討,達到指方向、找差距、明思路,推動學校管理向縱深方向發(fā)展,積極引領校長成長成名,全面提升校長素質(zhì),促進教育管理和教育質(zhì)量上水平的目的`。另一方面,為全縣廣大教育管理干部提供一個平臺,讓大家交流思想,暢談體會,取長補短,共同提高。總體而言,本次校長培訓比較成功,達到了預期目的。
(二)具有鮮明的特點。一是參與人數(shù)多,規(guī)模大。本次培訓活動歷時一個月,參加這次培訓班共270人,是我縣有史以來參加培訓人數(shù)最多、培訓內(nèi)容最為豐富的一次。一是部署到位,組織嚴密。本次培訓活動縣局高度重視,認真制定了培訓計劃和培訓有關制度,確保了培訓效果。局領導班子成員能率先垂落,積極參與,培訓管理人員能嚴格考勤,盡心服務,全體學員能善始善終,認真聽課記寫筆記,三是形式多樣,質(zhì)量較高。本次校長培訓,既有專家報告,又有論壇交流,整個過程精彩有序,達到了啟迪思維,碰撞智慧、提升素質(zhì)的目的。我仔細閱讀了部分提交的論文,又聽了專題報告、交流發(fā)言,感觸頗深。對加強學校管理與學校發(fā)展有了更加深刻地認識,對這支隊伍也有了更加清晰的印象,我認為,我縣教育管理干部的整體面貌,有辦學思想,有工作干勁,有專業(yè)能力、創(chuàng)新精神和工作熱情,我縣的教育事業(yè)是大有希望。
(三)思想上達成了共識。通過學習培訓,就強化學校管理與學校發(fā)展,大家形成了以下共識。通過這次培訓,就強化學校管理與學校發(fā)展,大家形成了以下共識。第一,要有先進的的辦學理念,實現(xiàn)對學校教育思想的領導;第二,要有正解的育人目標,一切為了學生,為了學生一切,為了學生的發(fā)展,形成全方位的育人環(huán)境和校園文化;第三,要堅持以教學為中心,以提高質(zhì)量為主題,把科研興校放在突出的位置;第四,在學校管理上,堅持以人為本,樹立強烈的服務意識,調(diào)動廣大教職員工的積極性;第五,要有淵博的知識和指揮、組織、協(xié)調(diào)能力,具有管理學校的智慧和藝術等。
縱觀這次培訓活動,總體是好的,但還存在一些問題。一是學習創(chuàng)新意識有待進一步加強。有一部分管理干部對學習不重視,對學校管理工作憑經(jīng)驗認識,穿新鞋、走老路,缺乏改革的魄力,教學與管理的實效性不強。二是辦學思路有待進一步理清。從論壇材料看,一些主題不突出,論證不充分,話說不到點子上,多少令人擔憂。教育管理干部如果沒有清晰的辦學思路,必定在競爭中處于劣勢。三是個別校
長的態(tài)度有待于進一步轉(zhuǎn)變。有的發(fā)言有“拿來就用”的嫌疑,思考不多,認識較浮淺。缺少理性的東西,它山之石,難以攻玉。
在今后一個時期,我縣基層管理干部隊伍以這次校長培訓為契機,以抓班子帶隊伍為主題,按照《旬邑縣中長期教育改革與發(fā)展行動計劃》提出的新任務、新要求,進一步制定本鄉(xiāng)校教師隊伍和班子隊伍的培訓計劃,明確目標任務,制定落實措施,采取“走出去、請時來”的方式,加強校際之間、區(qū)域之間以及發(fā)達地區(qū)名校的交流與合作,構建全方位、多層次、寬領域的培訓交流與合作平臺,不斷提升管理水平和能力。在這里,我強調(diào)一點,明年我們將在全縣各級各類學校推廣海安教育教學管理經(jīng)驗與成功的做法,近期教育局將下發(fā)學習海安經(jīng)驗實施意見,希望大家通過今天上午的海安考察學習報告會以及網(wǎng)絡資源,認真學習了解海安教育,為學習實踐海安教育經(jīng)驗做好理論準備。第四篇:校長領導與老師的開會講話尊敬的各位領導,各位老師:
各位領導,在座的熟悉的或即將熟悉的老師們,以后,我們就要一起共事了,大家將急切地認識我、想了解我,我也同樣盡快地想了解大家,熟悉大家。在此向大家說五句話,與大家共勉,作為與大家溝通的基礎,也作為今天的見面禮。第一句話,勤奮敬業(yè),不辱使命。美國前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中說過一句蕩氣回腸的話:“不要問祖國能為我們做些什么,而要問我們能為祖國做些什么。”拾人牙慧,我也對自己說:“不要問##小學能帶給我什么,而要問我能##小學做些什么。”我在想,老師們也可以對自己發(fā)此一問。“激情成就夢想,熱情鑄就事業(yè),真情造就發(fā)展。”沒有激情做不成大事;永葆熱情才能真正辦好教育;教師、學生和學校的發(fā)展需要我們付出一腔真誠和一片真情。我想很多時候人是憑著責任心和使命感在做事的,這是我們成就大業(yè)和應對艱難的法寶。
第二句話,凝心聚力,同心同德。古語說:“兄弟同心,其利斷金”。1+1是大于2的。所以,任何時候我們都要團結一致,同心同德。在我們這個浩大的團隊里,即使只要是為了發(fā)展有不同的意見,那也是優(yōu)美的和聲,而不應該出現(xiàn)刺耳的雜音。
第三句話,制度第一,校長第二。在學校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學校文化的根本和前提,孔子說,君子務本,本立而道生。制度的執(zhí)行和堅守也是人治與法制的一道分水嶺。制度關鍵在執(zhí)行,所以,在學校的管理中,我們要特別強調(diào)執(zhí)行力。第四句話,追求細節(jié),做好小事。細節(jié)決定成敗。細節(jié)就是品味,細節(jié)就是水平,細節(jié)就是管理,細節(jié)就是形象。追求細節(jié),就是追求一種精致化的管理。我們的學校,規(guī)模大,就越要精致化,越不能粗放型,粗放的管理是害已害人的。至于說到小事,我認為小事就是大事。立大志,做小事。做教育,需要這樣一種大處著眼,小處著手;需要宏闊高遠的視野,更需要精耕細作的勤懇。第五句話,成就教師,發(fā)展學生,這是我們教育的出發(fā)點和歸宿。對于教師來說,發(fā)展教師是校長的第一要務,但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用,所以,更多的時候,我們將搭建舞臺,提供環(huán)境,創(chuàng)造條件,適時鞭策,重在激勵。對于學生來說,我們要造就適合學生的教育,而非造就適合教育的學生,所以,我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為,我們將不懈學習,建構和豐富我們的知識體系,為培養(yǎng)獨特人格和卓越才能的學生,我們?nèi)沃囟肋h。
培訓領導講話稿8
學員們:
大家好!
今天第四期全市基層干部科學發(fā)展和社會管理培訓班開班了。首先我代表市委校委,向本期學員們表示歡迎!我校為辦好本次培訓班,專門召開了校委和各個相關處室的協(xié)調(diào)會,進行了充分準備,教務處在課程設置方面費了不少心思、做了大量工作;培訓管理處在學員報到、管理方面也將做更多日常工作;行政處會為大家在飲食、住宿等方面做好保障。希望大家積極主動參與培訓,美滿完成各項培訓任務,做到學有所獲。本期培訓班從11月14日到19日,時間雖短,希望大家能在我校學習好、生活好。下面,我就做好本期培訓,提三點要求。
首先,大家要珍惜本次學習機會,端正學習態(tài)度,坐下身來,靜下心來,把寶貴時間和主要精力放在做好學習培訓上,刻苦學習,認真思考,真正做到學有所思、思有所得、得有所獲,為干好以后的工作奠定良好的基礎。
其次要爭當嚴守紀律的模范。本次培訓,不僅是一次理論知識和工作方法的集中培訓,也是一次嚴格的組織紀律性加強訓練。培訓期間,大家肯定要加強紀律觀點,自覺服從培訓安排,嚴格遵守培訓紀律。
三是要爭當學以致用的模范。大家要堅持學有所用、學以致用,充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風,緊密聯(lián)系基層實際和自身思想、工作實際,做好學習的.消化吸收,努力把自己所學知識轉(zhuǎn)化為服務基層、服務群眾的能力,使學習培訓真正取得實實在在的效果。
最后,祝各位學員學習愉快,工作進步!
祝培訓班取得美滿成功!
謝謝大家!
培訓領導講話稿9
各位學員們:
今天我們在這里舉行簡單而又特別有意義結業(yè)儀式,是一個難忘的日子。坐在這熟悉的教室里,x月x日我們的開班典禮也在這舉行。現(xiàn)在,我們這個培訓班39位學員在xx老師的辛勤哺育下我們順利地結業(yè)了!踏上了新的征程,公文寫作有了新的起點,我們思緒翻騰,千言萬語不知從何說起。在此,我代表公文寫作班39位學員想表達一份份“謝意”。
第一,要感謝集團公司領導和集團人力資源部為我們搭建了這么好的一個公文寫作班學習的平臺,在較短時間內(nèi)讓我們掌握了公文寫作技巧和方法,文秘寫作水平有了新的長進。集團公司大力實施十二發(fā)展戰(zhàn)略,為了適應集團發(fā)展戰(zhàn)略人才需求,解決集團所緊缺的文秘寫作人才。首次舉辦一期文秘寫作技能培訓班,目的在于提高集團整體的文秘寫作水平,參加此次培訓學員有30多名,是來自集團系統(tǒng)有一定文學素養(yǎng)的員工。培訓班時間雖短,總共培訓次數(shù)為10次,每周三晚上6:30至9:00上課,但公文寫作培訓主題鮮明,針對性強,課程設置合理,涵蓋了常用公文的種類、寫作的基本思路、素材提煉方式及文章布局進行了系統(tǒng)全面的學習。學員通過培訓基本上掌握了各類公文的規(guī)范,公文寫作基本要領和技巧,對公文寫作的性質(zhì)、特點與種類以及公文的格式與行文規(guī)范都有了全方位的認識與了解。在培訓中,大多數(shù)學員都能克服困難,遵守學習紀律,認真完成作業(yè),以飽滿的`學習熱情、積極的學習態(tài)度,圓滿完成了培訓任務,經(jīng)結業(yè)考試學員合格率達了100%,達到了預期目的。
第二,要感謝尊敬的x xx老師為我們培訓所付出的心血和汗水。
房老師具有深厚的公文寫作功底,授課嚴謹,不俗談吐,內(nèi)容豐富充實,全面講授了公文的概念、類種與格式、公文的寫作程序以及各類文體寫作的特點,感謝xx培訓中心和集團人力資源部為我們設計了公文寫作班專業(yè)的培訓課程,xx老師把自己寶貴的公文寫作實踐經(jīng)驗和人生感悟無私奉獻給我們。在這三個月里公文寫作培訓訓練中,我們經(jīng)歷了課堂鄰聽、學習討論,課后自習,完成作
業(yè),老師批改作業(yè)并進行點議和指導,撰寫學習總結和今天晚上考試等各種形式豐富、印象深刻的`培訓,我們盤點著這一切時,我們越來越感受到了點點滴滴寫作技巧的提高,文學素養(yǎng)的提升。讓我們用熱烈的掌聲送給房老師,為我們培訓所付出的辛勤汗水表示深深的感謝。
第三,要感謝x xx培訓中心在這里學習環(huán)境、燈光、音響條件雖然簡單,但你們服務周到,每次上課為我們準備了講義稿,簽到本,更主要的是我們選擇的上課地點就在我們學員上班附近或住家附近,讓我們上課如此方便、順利進行,我們表示深深的謝意。
第四,要感謝自己我們一起來參加培訓班學習,為我們留下一筆很豐厚的財富,認識了xx老師和這么多來自集團系統(tǒng)有一定文學素養(yǎng)的志同道合、有著共同理想和追求的伙伴們!共同為我們集團提高寫作水平不懈地努力學習。讓我們今后相互碰撞和交流!增進友誼,今天能成為同學是我們的緣分,我們要加倍佳珍藏。
最后,我想說,通過公文寫作班的培訓,讓自己看了自身差距。今天公文寫作培訓班雖然圓滿結束了,但這只是一個新的起點,書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟,后續(xù)的學習實踐才剛剛開始。為不斷提高寫作的公文質(zhì)量,提高文字表達能力,在今后的工作中,以這次培訓為契機,善于把培訓收獲知識運用到實際工作中去,進一步勤奮學習,兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力打造企業(yè)員工的第三張臉增添光輝。
預祝全體學員,工作順利,身體健康!
培訓領導講話稿10
為了推動我校校本教研制度的研究向縱深方向發(fā)展,檢驗課改實踐中獲得的新方法與新模式的可行性、科學性以及實效性,切實增強教師繼續(xù)教育工作的實效性,不斷提高教師的教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育教研能力,促進教師專業(yè)化發(fā)展,今年年5月,我校先后有四位老師參加了培訓。
剛才,四位老師都作了交流發(fā)言,我認為,四位老師從不同的側(cè)面把學習的感受、收獲以及從中受到的啟發(fā)談得非常深刻。老師們要結合自己的教學實際,把好的經(jīng)驗借鑒過來,以更好的指導教學實際,為自己的教學服務。今后,按照外出學習培訓計劃,學校還會選派更多的教師島外的學習,也會請專家、優(yōu)秀教師到學校交流,望老師們珍惜機會,資源共享。
今年我校教師的教育教學論文獲各級各類評比獎,有的`還在各級刊物上發(fā)表:這充分說明我校老師正逐步由“教書匠”向“教育家” 轉(zhuǎn)變。牢固的專業(yè)思想,安教、樂教、善教的教學作風,正是奮發(fā)進取的精神的發(fā)展,正是這種精神默默扎根在這片沃土之中,才會更好地實現(xiàn)“讓每一個孩子成人為每一個孩子走向成功搭建橋梁”的教育理念。
5月20日
培訓領導講話稿11
同志們:
前一段時間區(qū)教研室組織了三場重要的課改專家專題報告會。來自北京市崇文小學的白淑蘭等三位專家從校園文化建設,教師隊伍素質(zhì)提高,課堂教學模式改革等方面為我區(qū)廣大校長和教師進行了精辟的論述,介紹了他們在新課程改革過程中的先進做法和優(yōu)秀經(jīng)驗。相信各位聆聽各位專家報告后一定也是受益匪淺,對各校進一步推進新課改工作有了進一步的認識。
今天聯(lián)校教研室又就我聯(lián)校新學年推行336高效大課堂的新舉措向大家作了詳細的說明,并發(fā)放了相關學習資料。接下來幾天,故驛小學劉立平校長,臺上小學教導主任王金星,李溝小學金園丁李忠蘭老師也將結合參加市級課改培訓的內(nèi)容,對各校校長和任課教師進行專題培訓。在此我就本次校本研訓工作談三點要求。
一、各校校長要成為新課改的領頭雁
課改工作勢在必行,營造336高效大課堂是我聯(lián)校新學年推出的重大舉措。沒有先進的課改理論積淀做后盾,各位校長便難以把握學校新課程改革的發(fā)展方向,對課改過程中出現(xiàn)的問題難以化解,難以帶領全校師生為營造336高效大課堂,取得新課程改革應有的成效。
因此我要求校長要轉(zhuǎn)變觀念,加強理論學習,特別要深刻領會三位課改專家專題講座的精神實質(zhì);組織本校教師參加好我聯(lián)校三位老師進行的培訓;結合本校實際搞好研訓工作,帶領本校師生為營造336高效大課堂共同努力。各位校長要真正負起課改第一負責人的責任來,成為我聯(lián)校新課改工作的排頭兵,領頭雁。
二、校本研訓要注重教師隊伍的整體提高
要進行課改,營造336高效大課堂,必須打造一支素質(zhì)過硬的教師隊伍。然而,我聯(lián)校一些學校面臨教師隊伍老齡化,師資短缺,臨時聘任教師流動性強等問題,影響到我聯(lián)校課改工作的順利開展。這就要求各位校長加強管理,克服困難,想方設法調(diào)動起廣大教師的'工作積極性,要求每一位教師在崗一天,就要認真工作8小時。各位校長要通過校內(nèi)校外多種培訓途徑促進本校教師隊伍整體素質(zhì)的提高。在推進新課程改革的過程中對各位教師的參與情況和所取得成效的進行考評,真正做到獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。
三、各校校本研訓工作要抓出成效,抓出成效
新課程改革工作任重道遠,我聯(lián)校營造336高效大課堂工作也需要在教學實踐的過程中不斷加以完善和改進。各校要認真學習有關材料,借鑒課改名校的先進經(jīng)驗,結合本校實際制定出實施方案。在與聯(lián)校校本研訓工作保持一致的前提下,組織廣大師生積極投身課改大潮,群策群力,走出一條富有本校特色的新課改之路。各校要加大宣傳力度,對新課改過程中所取得成績及時進行宣傳報道。
課程改革前途新,校本研訓要跟進。希望各位校長組織本校教師積極參與,認真學習,把本次校本研訓的成果應用到336高效大課堂的教學實踐中去。
培訓領導講話稿12
各位領導、專家、同事:
大家早上好!
我很幸運能夠代表我的城市參加第一期骨干教師培訓班。我很高興在這里發(fā)言。20xx年12月下旬的特殊日子,20—21,我市第四批骨干教師來到新區(qū)親耳聆聽,感受領導和專家的講課,學習兩校同仁的示范課,倍感榮幸和自豪。在這里,我謹代表24所學校的52名學生,向給予我們關心、支持和幫助的上海各級領導和專家,向為培訓班辛勤工作的老師們,表示衷心的感謝。
這次培訓是為了適應我市教育發(fā)展的需要。小康事業(yè),人才為本;科學發(fā)展的關鍵在于人。人才已經(jīng)成為加速一個國家和一個地方發(fā)展的關鍵因素。作為一名教師,我們有義務和責任澆灌和培育祖國未來的花朵。兩地領導組織培訓的目的是培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強的高素質(zhì)教師隊伍,努力提高我市教育改革和創(chuàng)新能力,縮小東西部教育發(fā)展差距,構建和諧社會。
舉辦這次培訓為我們提供了一個相互了解、專心學習的機會。古人云:“獨學無友,無知無覺”;“三人行必有我?guī)煛薄R粋人自學的時候,能學習、能互相學習、能很好溝通的人總是很少的,這也是這個訓練的必要性。在當今社會,只有比別人學得更多、更快、更好,才能保持自己的發(fā)展優(yōu)勢。在知識快速更新的今天,如果我們不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,就會被社會淘汰。上海中國職業(yè)第二繼續(xù)教育學院和我市主管局舉辦這樣的培訓班,希望能給我們一個在上海精讀充電、交流、提高的機會,值得我們珍惜。
每一個參加培訓的學生,肯定會從思想上重視,尊重老師,虛心求教;會嚴格遵守培訓紀律,嚴格遵守時間安排。上課認真聽講,積極記筆記;我們應該認真聽取組織者和老師的安排,完成十二天的學習任務。
本培訓課程由繼續(xù)教育學院從專家授課、學校參觀學習、時間安排等方面精心準備,目的只有一個,就是努力提高培訓質(zhì)量,讓大家都學到東西。培訓時間雖然不長,但內(nèi)容豐富,針對性強,實用性強。我們會按時參加培訓,專心聽講,努力學習。我們應該向?qū)<液屠蠋煂W習,也應該互相學習,努力學得更多更好。在學習過程中,我們將學習與思考緊密結合,以科學的態(tài)度分析和解決問題,積極探索工作新思路,努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,不斷提高自身素質(zhì)和實際工作能力。
同事們,平臺已經(jīng)搭建好了。讓我們以此為出發(fā)點,出發(fā)吧。我相信,我們深深的腳印會留在神圣的教育土地上。讓我們以此為力量,用我們的力量起飛,讓上海浦東新區(qū)的藍天留下我們飛翔的痕跡。在爭取教育的過程中定格我們生命中最美的風景!最后,建議大家給關心城市教育發(fā)展的領導、專家、老師最熱烈的掌聲!
大家上午好!經(jīng)過一個多月的籌備,我們的客服實操培訓今天正式開始了。可能有部分人心里嘀咕會務客服就是布置會場和茶水服務,案場客服就是對來訪客戶提供服務,食堂客服就是服務領導用餐,這些都很簡單,我都會,根本不需要培訓。這些確實看起來都很簡單,沒有什么技術含量,也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗反饋為標準,讓每位被服務的客戶感到滿意和高興,那就不是一件簡單的事,這就需要我們做到以下四點:
一、塑造親和力
你們客服人員每天直面客戶,是公司的門面,也是公司的招牌,你們的一舉一動、一言一行不是代表個人,而是代表著公司。俗話說:伸手不打笑臉人。因此,增強親和力首先需要微笑,需要你們每天保持自信樂觀向上的心情;
其次主動服務,學會傾聽,特別是面對個別無理的客戶時,更需要耐心細致;
第三,熟練掌握普通話,語言規(guī)范,“十字”禮貌用語常掛嘴上,說話音量適中。大家一定要堅信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離,建立良好的關系,達到事半功倍的效果,從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟效益。
二、規(guī)范化服務
規(guī)范化服務又稱標準化服務,它是指服務應達到統(tǒng)一的標準,要求從事服務的人員必須在規(guī)定的'時間內(nèi)按標準進行服務。公司的規(guī)范化服務首先從儀容儀表儀態(tài)抓起,工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起,比如大到禮儀禮賓服務、大型會議籌備等,小到來訪引領、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等,這些流程都有統(tǒng)一的標準,這就需要在座的各位在今天認真學習、專心聽講、細看示范、實操練習,逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了,姿勢規(guī)范了,服務標準了,才能讓客戶滿意。
三、牢記“五勤工作法”
要搞好服務,就要做好超前服務,凡事想在前,做在前,服務在前。這需要我們牢記“五勤工作法”,即心勤、眼勤、腦勤、手勤、嘴勤。心勤,即心懷事業(yè),砥礪奮進,就是要心中時刻想著工作,刻著責任目標,牢記工作職責;
眼勤,即要多關注重點區(qū)域和部位,多觀察細節(jié)和死角,做到嚴謹細致、一絲不茍,善于發(fā)現(xiàn)問題,掌握服務情況;
腦勤,即勤于思考,勤于總結,舉一反三,提煉成功的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓,想出突破現(xiàn)狀的辦法;
手勤,即要兢兢業(yè)業(yè),踏實勤勉,就是要少說空話,多動手操作,多干實事;
嘴勤,即主動詢問,積極交流,就是要主動詢問客戶的需求,主動與同事進行溝通交流,確保工作高質(zhì)量完成。
四、提升綜合能力
綜合能力,即學習能力、實踐能力、人際交往能力、應變能力、經(jīng)濟能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯,擔心過幾年自己會被淘汰,其實這都是不上進、不想學之人的困擾。因市場需求,客服確實是年輕人的天下,但我們可以努力提升個人綜合能力,在文秘寫作、商務服務、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財務知識等各方面吸取營養(yǎng),向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng),經(jīng)常組織各種培訓和技能比賽,大家要一直保持這種高昂的學習態(tài)度,變“要我學”為“我要學”,積極主動參加公司舉辦的各項培訓和技能比賽,并在平時的工作中多向老員工學習請教。
最后,希望大家嚴格遵守培訓紀律,祝本次培訓取得圓滿成功,謝謝大家!
培訓領導講話稿13
尊敬的各位領導、老師,各位同事們:
下午好!我是本次培訓的員工代表xx,很高興今天站在此作為員工代表發(fā)言。同時,也很感謝公司領導給予我們這個難得的機會參與到工廠的實訓當中。
一年前我們很榮幸的加入了xx這個光榮的集體,明確了奮斗目標,邁出了我們職業(yè)生涯精彩的第一步。在此,我代表本次川培訓的全體員工向公司領導和培訓中心的老師們致以最高尚的謝意,感謝公司領導給予我們這樣難得的實踐機會,這必將引領我們實現(xiàn)更加光輝的人生目標,成就我們更加卓越的人生價值!
隨著十幾年求學生涯的結束,我們的身份也發(fā)生了完全的轉(zhuǎn)變,從學生到員工,水到渠成但卻又有些突然,心情很激動也很感謝。激動地是,從這里出發(fā),我們即將走上屬于我們職業(yè)發(fā)展的道路;感謝的是公司幾位領導能百忙之中抽出寶貴的時間為我們舉辦這樣的動員大會;更感謝公司在業(yè)務繁忙,從上到下同心專心搞發(fā)展的關鍵時期,能給予我們這么難得的培訓機會,這必將為我們順利走上崗位,做一名優(yōu)秀的石油人起到極為關鍵的作用。
剛剛從象牙塔中走出來的`我們大概經(jīng)綸滿腹,但畢竟社會經(jīng)驗尚淺,如何盡快褪掉學生時代的散漫天真,盡快融入到工作環(huán)境中,如何將在學校所學的理論知識更好地運用到工作實踐中,如何將自己個人的發(fā)展與公司的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們所需要思考的問題。xx是一個團結的大家庭,是埋下我們青春與夢想的地方,現(xiàn)現(xiàn)在正乘著國家相關政策的高速列車飛速發(fā)展者,我看到了xx事業(yè)的光輝前景,也為此而感到自豪和信心十足。經(jīng)過幾代石油人的艱辛創(chuàng)業(yè),青海油田正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的騰飛階段。環(huán)保清潔能源需求的急劇增長,給我們帶來機遇的同時也向我們提出了更高挑戰(zhàn),在這樣一個承上啟下的關鍵時期,我們有責任更有義務抓住這難得的培訓機會武裝自己,奪取盡快在專業(yè)技術上取得更高突破,在思想意識上盡快融入公司企業(yè)文化,通過這次培訓使我們成為xx行業(yè)的高素質(zhì)合格人才!
我相信,這些都將鼓勵著我們在培訓、學習階段更加嚴格要求自己,刻苦努力,不負公司重托。在此我代表全部員工向各位領導、老師表態(tài),在接下來的培訓階段我們定將做到以下幾點:一、自覺遵守各項紀律,不遲到,不早退,嚴格遵守六條禁令,在嚴格自律的前提下開展培訓工作。
二、集中精力,刻苦學習,充分利用全部學習時間,高效,緊張的做好操作工作(這有點不暢通)。
三、在學習專業(yè)知識的同時,深刻理解xx企業(yè)文化,為做一名名副其實的石油人而不懈努力。
相信在領導、老師的支持幫助下,本次實習將會取得美滿成功,我們必將成為一名優(yōu)秀員工,成為xx行業(yè)的優(yōu)秀人才!
謝謝大家!
培訓領導講話稿14
兩個多月里,我們聆聽了二十多位教育專家的精彩講座,領略了他們精深博大的教育情懷,感受到了教育管理的深邃與無窮的魅力,我們感到每一天都在收獲與成長。這些講座,對于我們來說是一場及時雨:有的是對教育管理的解讀,有的是對教育形勢的分析,有的是對學校文化建構的反思,有的是對學校特色品牌創(chuàng)建及內(nèi)涵發(fā)展的思考……專家、名校長的講座,一次次使我們思想碰撞,一次次使我們心靈得到凈化與升騰,我們領受著一道道精神大餐,開闊了視野,提高了認識。
在集訓期間我們還聆聽了十幾位學員的交流匯報,每個同學都做了精心的準備,義不容辭地為全班同學做精彩講座,讓我們充分領略了學員和各自學校的魅力與風采。在集訓期間我們還到洞頭的實驗小學參觀,感嘆書香工程的偉大!使我們見識到原來圖書館可以這樣建設;我們到平陽鰲江一小參觀、學習,領略了平陽規(guī)范達標這個領頭軍的力量;我們到永嘉參觀特殊學校的特殊魅力,不僅為嶄新、優(yōu)美的校園贊嘆不已,更多的是對授課老師和身殘志不殘的學生的敬佩和嘆服!
本次培訓我們還到了溫州各名校進行實踐鍛煉。一踏進實踐學校,我們就被學校濃濃的人文氣息所感染,就被精致優(yōu)雅的校園環(huán)境所吸引,就被先進的辦學理念、科學的管理機制所折服。敬業(yè)、強大的師資隊伍,自信、張揚的城市學子給我們留下深刻的印象。兩個月來,我們聽課、訪談、參觀、研討,積極開展教育實踐活動,一路感受著名校的辦學理念,然后一路反思著我們的辦學軌跡,以及名校的辦學模式給我們帶來的啟示。
兩個多月來的培訓和實踐活動,我們的收獲是沉甸甸的!通過培訓,使我們對校長這個角色有了更清晰的認識,我們認為:校長應該博學多能,具備比較深厚的專業(yè)素養(yǎng);校長應該穩(wěn)重堅韌,在困難面前百折不撓、勇往直前,始終保持一顆恒心;校長應該謀劃大局,善找突破點;校長應該緊抓教育主題,善待學生、善待教師、善待學校、善待我們的.教育事業(yè)。
回顧這些,發(fā)現(xiàn)值得我們整理的還有很多,也發(fā)現(xiàn)我們成長了很多,這個腳印很深,這個記憶很長,這個方向很遠。再次感謝領雁工程給予我們的這次機會。
記得一位同學說過這樣的話:“我們?nèi)ヅ郎剑匆娚街械男〔輬皂g不拔地從土里冒出來,從石縫里蹦出來。沒有人會在意這些山中到處可見的小草,它們沒有城市中鮮花的嬌艷,不會得到人們的嘖嘖稱贊,更沒有園丁的呵護。但是小草還是勇敢、堅強、義無反顧地向上生長著。”我們農(nóng)村的老師、校長就是這些堅強的小草,我們要付出比別人更多的汗水,得到的遠遠不如別人那么多,但是我們照樣為教育事業(yè)嘔心瀝血!回首往事,我們也可以這樣說:我不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞愧!因為我為教育事業(yè)奮斗了終身!
培訓領導講話稿15
各位專家、各位學員,同志們:
為認真貫徹落實縣委、縣政府關于做好旅游從業(yè)人員培訓工作的有關精神和要求,積極規(guī)范我縣旅游從業(yè)人員管理工作,不斷提升我縣旅游服務質(zhì)量和服務水平,今天,縣文化旅游局聯(lián)合縣人事勞動局在這里舉辦全縣旅游從業(yè)人員培訓班。這是推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快實現(xiàn)我縣旅游業(yè)發(fā)展目標的一件大實事、大好事。在此,我謹代表縣委、縣政府,向本次培訓班的開班表示熱烈的祝賀,向參與這次培訓班授課的各位專家、老師表示衷心的感謝,向參加培訓班學習的各位學員表示誠摯的問候!借此機會,我講四點意見,和大家共同探討。
一、要正確對待這次培訓
組織全縣旅游從業(yè)人員進行集中培訓,最主要的目的,就是為了提高全縣旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務水平,更好地推動全縣旅游業(yè)和經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。作為參加本次培訓班的各個旅游景點、旅行社、賓館飯店、農(nóng)家接待戶及其管理、服務人員,應該正確地對待好這次培訓。
1、旅游從業(yè)人員是我縣對外開放的重要窗口和形象代表。旅游景點、旅行社、賓館、飯店的管理人員、服務人員,不僅是我縣旅游行業(yè)的主力軍,更是我縣對外開放的重要窗口和形象代表。其服務水平、服務質(zhì)量,直接關系到??的對外整體形象和全縣各行各業(yè)的整體服務水平。從目前各個旅游景點、旅行社、賓館、飯店的經(jīng)營現(xiàn)狀來看,我們感到在服務水平、服務質(zhì)量上還不盡人意,有所欠缺。縱向比較,近年來我們一直在不斷地改進經(jīng)營理念,提升服務品質(zhì)。但是,與周邊旅游業(yè)發(fā)達縣相比,與全國知名的風景旅游區(qū)相比,我們不僅有差距,差距還不少。禮儀不規(guī)范,標準不統(tǒng)一,服務上不了水平和檔次等等,這些都需要我們好好地去學習、去借鑒。
2、旅游從業(yè)人員要為我縣旅游業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。我縣旅游業(yè)和經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,離不開廣大旅游從業(yè)人員的共同努力。作為一名優(yōu)秀的旅游從業(yè)人員,特別是賓館、飯店的管理、服務人員,除了要有良好的職業(yè)道德和優(yōu)良的服務技能外,還要熱愛家鄉(xiāng)的一山一水,要對??的旅游資源、旅游業(yè)發(fā)展情況有一定的了解,能夠向外來游客推介、宣傳我們“山美水美人更美”,這山美水美是大自然給的,是老祖先給的。這人要做到更美,就得靠我們更規(guī)范的管理,更貼心的服務了。
3、加強旅游從業(yè)人員培訓工作是建設旅游大縣的需要。隨著正在進行的周內(nèi)交通路網(wǎng)改造升級和雀兒山隧道的開工建設,全縣旅游業(yè)和經(jīng)濟社會的發(fā)展已經(jīng)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。大家知道,我們是康巴文化的發(fā)祥地,有著厚重的文化積淀、優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游資源,這些是我們發(fā)展旅游業(yè)得天獨厚的優(yōu)勢。正是基于這一點,縣委、縣政府將旅游業(yè)列為了全縣發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。各個旅游景點、旅行社、賓館、飯店的管理人員、服務人員,是我們實現(xiàn)這一發(fā)展目標十分重要的力量。從這個意義上講,組織和加強旅游從業(yè)人員培訓工作,樹立起良好的對外形象,就會更好更快地推動生態(tài)旅游大縣的建設。
二、要珍惜把握這次機會
這次舉辦的旅游從業(yè)人員培訓班活動與以往不同,是不收取任何費用的。參加培訓班的各個旅游景點、賓館、飯店和所有受訓學員都應該珍惜把握這次難得的學習、交流、提高的'培訓機會。
1、這次培訓的范圍規(guī)模大。參加本期培訓班的學員有全縣各個旅游景區(qū)景點的管理人員、安全員或景區(qū)講解員,有星級飯店、旅游定點飯店的管理人員和服務人員,還有縣內(nèi)各個涉旅餐館、農(nóng)家接待戶的業(yè)主或服務人員。可以說,培訓力度之大、參訓范圍之廣、參加人數(shù)之眾、培訓時間之長,都是過去所沒有過的。在坐的各位平時集中在一起學習、交流、培訓的機會可能并不多,大家正可以借這么一次機會,即學到東西,又交上朋友。
2、這次培訓的針對性強。多年以來,我縣對旅游企業(yè)、賓館、飯店等從業(yè)人員的管理就比較滯后,即沒有形成規(guī)范化的服務標準,也沒有組織專門或定期的培訓活動。廣大旅游從業(yè)人員一方面得不到很好的培訓教育,另一方面,又十分渴望有這樣一種培訓來幫助規(guī)范服務標準,提升服務水平。這次培訓的課程正是專門針對我縣旅游企業(yè)、賓館、飯店從業(yè)人員的服務現(xiàn)狀而設置的。培訓的內(nèi)容主要以行業(yè)基礎知識、服務禮儀、服務規(guī)范為主,側(cè)重于實際操作技能培訓。相信這次培訓活動,一定會起到快速提高全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)和有效提升全縣旅游管理、服務水平的作用,對于推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大也將產(chǎn)生十分深遠的影響。
3、這次培訓的專業(yè)程度高。我們這次培訓班請來的授課老師,既有長期在本地從事行業(yè)管理服務、熟悉各個賓館飯店情況的部門負責同志,也有專門從事賓館飯店培訓、具有豐富教學經(jīng)驗的資深專家教授。今天來參加培訓的各個旅游企業(yè)、賓館、飯店可能或多或少都自行組織過一些員工培訓活動。這次培訓正可以好好學習,好好借鑒。
三、要取得實實在在的效果
依靠一兩次短暫的培訓工作來提升全縣旅游業(yè)的服務質(zhì)量和服務水平顯然是不現(xiàn)實的。組織旅游從業(yè)人員集中培訓僅僅是一個手段,提升旅游服務水平,樹立良好旅游形象,需要各個旅游企業(yè)、賓館、飯店的高度重視,需要全縣廣大旅游從業(yè)人員的長期努力。
1、要重視員工培訓工作。今天來參加培訓的各個旅游景點、賓館、飯店,農(nóng)家接待戶,都要以這次集中培訓為契機,帶動起各自的員工培訓工作。旅游行業(yè)的從業(yè)人員往往具有流動性大的特點,這就需要各個旅游企業(yè)、賓館、飯店把員工培訓工作作為一項經(jīng)常性工作來抓。要把服務品質(zhì)作為經(jīng)營管理、行業(yè)競爭的最重要法寶。
2、要學到真經(jīng)。參加這次培訓的各位學員一定要珍惜機會,沉下心來,遵守紀律,克服困難,認真聽課,并作好筆記。要一邊學牢理論基礎,一邊進行模擬實踐。要做到既向老師學習討教,又互相進行交流切磋,力求學得更多一點,更好一點。要做到學用結合,學以致用,把學到的新理念、新意識、新服務大膽規(guī)范地應用到實際工作中去,以嶄新的精神風貌和一流的服務水平迎接八方來客,展示我們?nèi)藷崆椤⒓儤恪⒑每汀⒁?guī)范的接待服務新形象。
3、要做好“傳幫帶”。參加這次培訓的人僅僅是我縣旅游從業(yè)人員中極少的一部分。此次培訓結束后,大家一定要進行“傳、幫、帶”。要爭取把自己在本次培訓班上學到的知識和操作實務盡量多地傳授給其他管理、服務人員,從而更快地提高全縣旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),共同促進全縣旅游服務水平的提高。
四、要盡快建立起長效機制
提升旅游服務水平,樹立良好旅游形象,還需要全縣各有關單位的共同努力,齊心協(xié)作。人事勞動、文化旅游等部門要積極調(diào)研探討,聯(lián)合出臺對全縣旅游企業(yè)、賓館、飯店管理服務的措施和辦法。要建立起旅游從業(yè)人員管理和培訓的長效機制,積極推動我縣旅游業(yè)發(fā)展壯大。此次集中培訓結束后,縣人事勞動局、縣文化旅游局等部門和單位要成立聯(lián)合監(jiān)督檢查組,對各個參訓單位培訓結束后的自行組織培訓情況,服務質(zhì)量、服務水平提升情況進行監(jiān)督檢查,跟蹤問效。
最后,預祝本次培訓班圓滿成功!祝各位學員學有所成、工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
【培訓領導講話稿】相關文章:
領導力培訓心得05-07
領導力的培訓心得03-17
領導執(zhí)行力培訓總結03-06
企業(yè)領導力培訓心得05-07
領導力提升培訓心得05-08
支行領導培訓心得體會11-22
中層領導培訓心得體會05-09
領導力培訓心得15篇06-21
領導力培訓心得(15篇)06-21