大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)匯總12篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
在這個(gè)暑假，我參加了一家建筑公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)了在建筑工地上的監(jiān)工和檢查工作。
在建筑實(shí)習(xí)中，我了解了建筑工地的基本操作和流程，如如何搭建腳手架、如何進(jìn)行混凝土澆筑等。我也學(xué)會(huì)了如何對(duì)建筑工地進(jìn)行質(zhì)量檢查和安全監(jiān)控，以確保建筑工程的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
同時(shí)，在建筑實(shí)習(xí)中，我還學(xué)到了如何與工人和監(jiān)工進(jìn)行溝通和協(xié)作，以確保整個(gè)工地的運(yùn)作效率和順暢。這也讓我更加了解建筑工程的`團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理的重要性。
總體來說，這次建筑實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了建筑工地的操作和管理，也讓我更加了解建筑工程的重要性和建筑行業(yè)的未來發(fā)展。這些都將有助于我未來在建筑行業(yè)工作的職業(yè)規(guī)劃和決策。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
今年四月份，我開啟了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)，在這一個(gè)進(jìn)程里，我逐漸的有了一些新的看法，不論是對(duì)社會(huì)還是學(xué)習(xí)，我的思想都在一直前進(jìn)，也在一直改變著。我想，或許這就是實(shí)習(xí)給我?guī)淼母淖儼桑@也是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中的成長和進(jìn)步吧！所以在實(shí)習(xí)終止后，我仔細(xì)為自己進(jìn)行了總結(jié)和整理，有了一些感觸和進(jìn)步。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前，我是比較抗拒實(shí)習(xí)這一件事情的，我一直都沒有怎么參與社會(huì)實(shí)踐，即便在大學(xué)的寒暑假里，我也沒有怎么去做一些實(shí)踐活動(dòng)。所以我對(duì)這個(gè)社會(huì)是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對(duì)于實(shí)習(xí)這一件事情而言，我是既抗拒又懼怕，但是該來的還是會(huì)來，所以我也做好了一些準(zhǔn)備，鼓足勇氣踏進(jìn)了社會(huì)里。
我的實(shí)習(xí)工作是一位辦公室的文員，一開始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很合適我的性情。但是當(dāng)我真正接觸了之后，我才發(fā)覺這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作，是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的，特別是在處理事情這一塊，要側(cè)重關(guān)注和重視。
當(dāng)我剛開始進(jìn)去的'時(shí)候，我真的沒有辦法去適應(yīng)，好在我有一位很溫順的師傅，沒當(dāng)我想舍棄的時(shí)候，他告知我堅(jiān)持的重要性。性情內(nèi)向，體會(huì)不足都是我的缺點(diǎn)，所以我不能去躲避這樣的問題，我應(yīng)當(dāng)更加積極地去面對(duì)。只有這樣，才能去打敗那個(gè)本來的自己，成績一個(gè)新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的開始進(jìn)步和成長。自那以后，我再也沒有想要提出離職的想法，不管遇到什么問題，我都會(huì)努力想辦法去解決，由于我知道，只要我堅(jiān)持下去了，時(shí)間就會(huì)給我答案，堅(jiān)持也會(huì)給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當(dāng)作一個(gè)小孩，什么都不管，什么都不想。如今我很快就要真正走入社會(huì)了，這些如果還不能去接受，去吸取的話，未來的我又會(huì)是一幅什么樣子呢？所以這段實(shí)習(xí)，是我一段逆襲的進(jìn)程，也是我逐漸成績自己的一個(gè)進(jìn)程。
我不能再懦弱，我必須為了自己的未來負(fù)責(zé)，如果我由于自己的內(nèi)向和自卑，而讓我大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)白費(fèi)，這是一件極度不值且浪費(fèi)的事情。所以不管今后怎樣，我都會(huì)堅(jiān)定下去，我會(huì)大膽下去，我會(huì)奮斗下去！
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)總結(jié)：
對(duì)于師范生的我來說，這次實(shí)習(xí)是我邁出的教師生涯的第一步，讓我初次感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。
本次實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括課堂教學(xué)和班主任工作。從4月12日到15日是我們的見習(xí)階段，在此期間我們的主要工作是聽課，做一些聽課記錄，和見習(xí)班主任工作。其實(shí)讓我受益匪淺的并不是那些公開課，而是隨堂聽課，讓我印象很深的是陳思老師的一節(jié)小數(shù)的復(fù)習(xí)課和與羅老師的交流，讓我了解到了真正的小學(xué)課堂和班主任的職責(zé)，注意到許多細(xì)節(jié)，給了我很好的示范。
教案的準(zhǔn)備是一個(gè)逐漸完善，精益求精的過程。每細(xì)讀一遍總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)，這樣的感覺很好，雖然也會(huì)感到忙碌的疲憊。我的第一課是英語《Peter is happy today》，這既是我的第一堂課，也是我們這個(gè)實(shí)習(xí)小組的第一堂英語課，所以壓力之大不言而喻。為了這一堂課我反反復(fù)復(fù)寫了三次教案，抱著忐忑的心情直到上課前一天的下午，在聽了楊靜老師的一堂英語課后，我在返校時(shí)的車上又重新完成了一份教案，晚上備課直至凌晨。第二天上課PPT出了差錯(cuò)，課堂紀(jì)律不好，也沒能好好按照教案施教。這節(jié)課我的教學(xué)脫離了學(xué)生已有的水平，艾老師的建議是我不夠熱情，表情不夠夸張。我郁悶了一天。但是第二天太陽還是得繼續(xù)升起，所以我決定再次挑戰(zhàn)英語課。第二堂課我加入了游戲來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也努力做到表情豐富，保持熱情，雖然效果并不是很好，但是我感覺到了進(jìn)步，這也讓我對(duì)以后的教學(xué)有了更大信心。楊老師給的許多寶貴建議，如要注意組織課堂紀(jì)律，具體怎樣教單詞才能落到實(shí)處等等都讓我如獲至寶。同時(shí)我自己也認(rèn)識(shí)到自己的英語口語需要補(bǔ)足。
三角形分類那堂數(shù)學(xué)課讓我認(rèn)識(shí)到了解學(xué)情、熟悉教案的重要性，以及處理教材的能力和處理突發(fā)事件能力對(duì)于一個(gè)教師來說多么重要。學(xué)生對(duì)本課內(nèi)容是有所了解，但由于我沒有全面的思考學(xué)生只是了解還是理解掌握，不恰當(dāng)?shù)貏h減了一些重要步驟，導(dǎo)致教學(xué)效果不如預(yù)期，還有就是細(xì)節(jié)處理得很不好。
語文是我從小所擅長的，所以我更加想上好語文課。我不知道要上好一堂語文課該從何處下手，也就只能認(rèn)真讀那篇課文，希望自己有所理解，那樣至少上課會(huì)順手些。經(jīng)過查閱一些資料和了解后，我努力聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活來上這堂課，也盡量讓自己的語言能生動(dòng)形象以吸引他們的注意力。看了羅老師修改的教案后，我受到的啟發(fā)是落實(shí)到細(xì)節(jié)，回去后便反復(fù)試教，盡量將自己的每句話都準(zhǔn)確的.表達(dá)出來。再根據(jù)陳老師說的預(yù)設(shè)出各種可能性，準(zhǔn)備好對(duì)策。老師對(duì)這節(jié)課的評(píng)價(jià)是說不錯(cuò)，我感到欣慰的同時(shí)也希望自己能夠有更大的進(jìn)步。
在和學(xué)生們相處和實(shí)習(xí)班主任的過程中我深刻體會(huì)到作為一名班主任的不易，工作很瑣碎，很繁雜。小學(xué)生的心智還不成熟，在生活和學(xué)習(xí)，紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀，因此，班主任除了要教好自己的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，如課前紀(jì)律工作，辦理板報(bào)，班主任講話等等。與90后的孩子相處是件難事，我們得經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通，對(duì)于特別頑皮的學(xué)生，更要采取好的態(tài)度來教育，因?yàn)槟銘B(tài)度越是強(qiáng)硬，他也許還更反叛。課間休息時(shí)我也會(huì)和他們聊一聊他們感興趣的《知音漫客》，讓他們信任我。
實(shí)習(xí)最深的感悟就是我必須得努力，因?yàn)樽杂X不足，開始想著要把大學(xué)所有學(xué)過的知識(shí)，所有平生知道的知識(shí)都用上，但真正走上講臺(tái)以后，才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是如此缺乏。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時(shí)間來準(zhǔn)備，認(rèn)真寫教案，查資料，講課以后，我才發(fā)現(xiàn)，教案與課堂的差異那么大，教案畢竟是死的，課堂上，每個(gè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解不可能一樣，在教學(xué)生的同時(shí)，學(xué)生也在影響你，改變你的觀點(diǎn)。但是很幸運(yùn)的是我們班的孩子都非常認(rèn)真，也都非常配合，給我鼓勵(lì)，也因?yàn)樗麄兊哪蔷洹靶￡惱蠋熌阈量嗔恕倍械胶芸鞓贰８疫\(yùn)的是我遇到了一對(duì)絕佳組合的指導(dǎo)教師，一位新教師和一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，給了我們?cè)S多不同方面的且實(shí)用珍貴的建議指導(dǎo)。
實(shí)習(xí)的收獲太多，有許許多多的細(xì)節(jié)，還真的是寫不下呢。
該怎么自我評(píng)價(jià)呢？應(yīng)該說在羅老師、陳老師，還有艾老師的耐心指導(dǎo)和同組成員的幫助下，我比較好地完成了教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)，做到對(duì)自己負(fù)責(zé)。
最想對(duì)自己說一句：小陳老師，加油！
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
今年四月份，我開啟了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)，在這一個(gè)過程里，我逐漸的有了一些新的看法，不管是對(duì)社會(huì)還是學(xué)習(xí)，我的思想都在一直前進(jìn)，也在一直改變著。我想，或許這就是實(shí)習(xí)給我?guī)淼母淖儼桑@也是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中的成長和進(jìn)步吧！所以在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我仔細(xì)為自己進(jìn)行了總結(jié)和整理，有了一些感觸和進(jìn)步。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前，我是比較抗拒實(shí)習(xí)這一件事情的，我一直都沒有怎么參與社會(huì)實(shí)踐，即使在大學(xué)的寒暑假里，我也沒有怎么去做一些實(shí)踐活動(dòng)。所以我對(duì)這個(gè)社會(huì)是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對(duì)于實(shí)習(xí)這一件事情而言，我是既抗拒又害怕，但是該來的還是會(huì)來，所以我也做好了一些準(zhǔn)備，鼓足勇氣踏進(jìn)了社會(huì)里。
我的實(shí)習(xí)工作是一名辦公室的文員，一開始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很適合我的性格。但是當(dāng)我真正接觸了之后，我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作，是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的，尤其是在處理事情這一塊，要著重關(guān)注和重視。
當(dāng)我剛開始進(jìn)去的時(shí)候，我真的沒有辦法去適應(yīng)，好在我有一位很溫和的師傅，沒當(dāng)我想放棄的時(shí)候，他告訴我堅(jiān)持的重要性。性格內(nèi)向，經(jīng)驗(yàn)不足都是我的缺陷，所以我不能去逃避這樣的問題，我應(yīng)該更加積極地去面對(duì)。只有這樣，才能去打敗那個(gè)原本的自己，成就一個(gè)新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的`開始進(jìn)步和成長。自那以后，我再也沒有想要提出離職的想法，不管遇到什么問題，我都會(huì)努力想辦法去解決，因?yàn)槲抑溃灰覉?jiān)持下去了，時(shí)間就會(huì)給我答案，堅(jiān)持也會(huì)給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當(dāng)作一個(gè)小孩，什么都不管，什么都不想。如今我很快就要真正走入社會(huì)了，這些如果還不能去接受，去吸收的話，未來的我又會(huì)是一幅什么樣子呢？所以這段實(shí)習(xí)，是我一段逆襲的過程，也是我逐漸成就自己的一個(gè)過程。
我不能再懦弱，我必須為了自己的未來負(fù)責(zé)，如果我因?yàn)樽约旱膬?nèi)向和自卑，而讓我大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)白費(fèi)，這是一件極度不值且浪費(fèi)的事情。所以不管今后怎樣，我都會(huì)堅(jiān)定下去，我會(huì)勇敢下去，我會(huì)奮斗下去！
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，個(gè)性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營銷知識(shí)的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
鄭州__股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實(shí)現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進(jìn)一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場(chǎng)商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業(yè)面積達(dá)3000平方米，現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標(biāo)是成為人們的所喜愛的，針對(duì)家庭而設(shè)計(jì)的一站式購物場(chǎng)所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù)，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設(shè)計(jì)生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí)，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實(shí)習(xí)過程和資料
我實(shí)習(xí)的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。
首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競(jìng)爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭潛力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類：對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，透過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的'紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷狀況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這一個(gè)月，好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手潛力和做事上的耐心、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。可是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，帶給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨。
第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三，實(shí)現(xiàn)__的規(guī)模化經(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比，__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位，企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)模化戰(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。同時(shí)在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中，__應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，透過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng)，透過必須的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營銷的專業(yè)人才，并且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)光里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，思考怎樣節(jié)儉時(shí)光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。并且，透過這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻，我意識(shí)到務(wù)必要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最終，我向我的指導(dǎo)教師邵焱教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里，成熟的新聞制作體制讓我真正體會(huì)新聞制作的流程;每天的寫稿修改讓我在課堂中學(xué)到的理論知識(shí)得到了充分的利用和驗(yàn)證。特別是緊張刺激的直播方式，更讓我受益匪淺。有速度還要抓質(zhì)量，記得開始時(shí)還會(huì)手忙腳亂，冷汗連連。但經(jīng)過這樣的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉，現(xiàn)在我一上午做兩條新聞已經(jīng)可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰(zhàn)賽結(jié)束那天，下午五點(diǎn)鐘才傳來英文稿，我漂亮的完成了任務(wù)，保證了6點(diǎn)的播出.來到《體育新聞》工作以后，我明白了一個(gè)道理，興趣和職業(yè)相差十萬八千里。平時(shí)我也可謂一個(gè)體育迷，各種比賽都感興趣，都懂一些。但真正做起新聞，我才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太皮毛了，太多的細(xì)節(jié)我不明白。于是我勤問勤查， 4個(gè)月來在體育知識(shí)方面已經(jīng)有了飛躍。我弄懂了高爾夫球，冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。特別是在對(duì)XX賽季世界摩托車錦標(biāo)賽連續(xù)報(bào)道中，我邊學(xué)邊干，由一無所知變成了摩托車專業(yè)戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機(jī)會(huì)鍛煉使用各種機(jī)器，現(xiàn)在我已經(jīng)熟練使用對(duì)編機(jī)，字幕機(jī)等制作播出設(shè)備。
業(yè)務(wù)上的提高是實(shí)實(shí)在在的，有目共睹的，同時(shí)心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團(tuán)結(jié)合作的氣氛。在這里大家都是朋友，互相幫助，互相愛護(hù)，誰有了困難都會(huì)得到最真誠的幫助。特別是前輩們對(duì)我的指導(dǎo)，總是無私的毫不保留的，親切的'耐心的，讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來我發(fā)現(xiàn)這也是一個(gè)認(rèn)真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務(wù)，從制片人到每一個(gè)編輯，都時(shí)時(shí)思考怎樣將新聞辦得更好，更能滿足觀眾的要求。主編們組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,分析兄弟頻道節(jié)目，得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研，廣泛閱讀體育和電視方面的書籍，讓我感到他們是永不滿足的，永遠(yuǎn)進(jìn)步的。每天例行的看節(jié)目對(duì)他們來說也是學(xué)習(xí)的過程。哪怕是一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤，他們也不放過。正是這種鉆研的精神，才使《體育新聞》成為一張王牌，屹立不倒，不斷提高。漸漸的我也開始受到了影響，我開始閱讀《體壇周報(bào)》，上網(wǎng)時(shí)不只是看熱鬧更增多了思考，看其他人或是其他頻道的節(jié)目是也暗暗在心中比較，取長補(bǔ)短。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標(biāo)，每天都充滿了干勁。
還想說的是，在短短的4個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际强鞓返摹?/p>
得知自己已經(jīng)被保送免試攻讀碩士學(xué)位，我想學(xué)習(xí)的路還長應(yīng)該多多見識(shí)，多多實(shí)踐。所以雖然不舍還是決定離開這里，到報(bào)紙或電臺(tái)去充實(shí)自己。真的感謝這里的四個(gè)月，讓我結(jié)識(shí)了這許多朋友，真的感謝這四個(gè)月，讓我有了如此喜人的收獲
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
作為一名有十五年工齡的老職工,來到茂名乙烯實(shí)習(xí),是我盼望已久的。因?yàn)槲曳浅：闷?好奇茂名乙烯如何從中石化效益倒數(shù)第一變成正數(shù)第一,好奇茂名乙烯為什么會(huì)成為我們石油化工企業(yè)的“模版”。
經(jīng)過近十八個(gè)小時(shí)的長途奔波,我終于來到了茂名乙烯。一座平凡的南方小城,這是茂名給我的第一印象。除了路邊長得不一樣的南方植物和溫暖的天氣，她貌似沒什么特別。
沒什么特別的茂乙烯卻給了我們一個(gè)特別的“禮物”，我們到來三天因?yàn)槭掷m(xù)不全，辦不下入廠證，好容易辦好了，卻因?yàn)闊犭姸膶?shí)習(xí)人員違反相關(guān)規(guī)定，我們?nèi)w停止實(shí)習(xí)，安全學(xué)習(xí)。我心里這個(gè)火啊，老覺得那個(gè)門衛(wèi)好丑好可惡。他們每天列隊(duì)站在每個(gè)門口，每輛車都上來挨個(gè)查證件。用得著嗎？
終于可以進(jìn)廠了，站在每小時(shí)生產(chǎn)超高壓蒸汽410噸的大型循環(huán)流化床鍋爐前，我的心里打起了小鼓。這也太復(fù)雜了!各種顏色，各樣規(guī)格的管道幾乎將整個(gè)鍋爐圍了個(gè)密不透風(fēng)，我找了許久才發(fā)現(xiàn)汽包的所在;我在工藝流程圖上看見并不起眼的電除塵器居然是個(gè)超級(jí)大個(gè)子;一個(gè)最簡單的電動(dòng)給水泵，電流表，壓力表，液位計(jì)足足有六十多個(gè)。我看著以MB計(jì)算的工藝設(shè)備資料足足發(fā)呆了有好幾分鐘.這可如何是好?我千里迢迢來到這里，難道就要空手而歸？不行!我告訴自己絕對(duì)不行!
因?yàn)槲覀兝蠌S職工抽調(diào)出來比較晚，所以我們出來實(shí)習(xí)也晚了一個(gè)多月，功課落下許多。我采取了最原始的辦法，從頭到尾的捧著操作規(guī)程看，實(shí)在不行就抄。那幾天幾乎是一天用掉一只筆芯。
熱電二車間正當(dāng)邊檢修邊生產(chǎn)的繁忙季，檢修24小時(shí)不停工，中控室成了車間主任、書記、副主任、安全員的長期駐扎點(diǎn)，從星期一到星期天，從早八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，甚至更晚。大黑板上隨時(shí)變更最新的工藝指標(biāo)。班長每日來回穿梭，主操下班前站起身敲打自己早已麻木的雙腿，裝置里保證不斷人巡檢而且我發(fā)現(xiàn)廣東人好像不如我們湖北人熱情，話不是很多，是否工作太努力而不好相處呢？
事實(shí)打消了我的`顧慮，班長忙到晚十點(diǎn)以后會(huì)抽空帶我們?nèi)パ矙z，順便解惑，這時(shí)候就可以將流程熟悉個(gè)大概。我們看見他們不忙了，趕緊請(qǐng)過來，同時(shí)帶上各自的十萬個(gè)為什么，他們知無不言。我們?cè)诨ハ嘟涣鞯倪^程中也可以互相補(bǔ)充。
漸漸的，我發(fā)覺這些管線閥門并不是那么難以理解，他們有共性，有特點(diǎn)，有各自的使命。哪里需要冷卻，就有冷卻水，油或空氣。哪里需要空氣，就有風(fēng)機(jī)。哪里需要加壓，就有泵那些透平泵、聯(lián)成閥、多功能閥、油系統(tǒng)、軸封系統(tǒng)、危機(jī)遮斷器也不那么神秘了，他們是為裝置服務(wù)的，為我們安全，經(jīng)濟(jì)，節(jié)能，高效平穩(wěn)的運(yùn)行服務(wù)的，是我們的得力助手。
和茂名師傅的交談中我也了解到他們的文化，他們的企業(yè)。他們的前任經(jīng)理李安喜著名的“精細(xì)化管理”和“沒標(biāo)準(zhǔn)就是沒水平”，茂名是如何從年年虧損到年年盈利.他們的報(bào)警必須十秒確定，中控室里分門別類一目了然的各種文件。每次和茂名師傅巡檢，都會(huì)發(fā)現(xiàn)：他們隨身攜帶的幾件寶貝。安全帽上便攜呼吸器，耳罩非常齊全，測(cè)溫測(cè)震是必需的，手電筒不會(huì)放過一個(gè)油杯，一塊壓力溫度液位計(jì)，對(duì)講機(jī)和中控隨時(shí)保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題立刻復(fù)查。一趟巡檢下來，耗時(shí)一個(gè)多鐘頭，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們額頭上細(xì)密的汗珠。回到中控，喝口水，馬上要投入到其他的工作中。一個(gè)班十二個(gè)人，你根本看不到閑人。各司其職，井然有序。
茂名石化成立于1955年。煉油分部創(chuàng)建于1958年。化工部1993年11月正式開工建設(shè)，1996年8月建成并一次投料試車成功，1999年改擴(kuò)建為36萬噸每年，20xx年啟動(dòng)二期改擴(kuò)建，20xx年9月100萬噸每年建成投產(chǎn)。產(chǎn)品“南海牌”系列，產(chǎn)品200多個(gè)品種，年產(chǎn)近300萬噸。
可以看出來，這是一個(gè)50多年的老廠，他有些工藝并不十分先進(jìn)，他也存在嚴(yán)重的設(shè)備老化問題。
20xx年2月14日3號(hào)汽輪機(jī)中調(diào)門錯(cuò)油門與油動(dòng)機(jī)之間法蘭崩漏，大量壓力油噴出而瞬間著火；20xx年6月3日2號(hào)爐因堵煤而停爐；20xx年12月31日3號(hào)汽輪機(jī)真空循環(huán)泵電機(jī)后軸承損壞，電機(jī)跳停；20xx年4月8日冷渣器發(fā)生漏渣事故；5月11日給水泵崩燒
但是在這里，沒有一個(gè)人抱怨，抱怨設(shè)備不夠先進(jìn)而增加了勞動(dòng)量。他們想盡一切辦法來彌補(bǔ)設(shè)備的不足。
熱電二的安全員是個(gè)個(gè)子不高的南方人，每日的安全5分鐘，他都會(huì)在寒風(fēng)中對(duì)著喇叭呼喊：落煤管施工一定注意安全；杜絕高空落物；天氣冷，工具一定拿好。有時(shí)一天要對(duì)幾撥隊(duì)伍喊話，然后守在現(xiàn)場(chǎng)。每次見到他，都是面布?jí)m埃，身滿煤灰。
檢修期間，每個(gè)班都抽調(diào)出幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，跟進(jìn)各個(gè)檢修項(xiàng)目。項(xiàng)目檢修完畢，回收檢修作業(yè)票，封票。試運(yùn)或投運(yùn)，工作票填寫得一絲不茍，而且附上工整的系統(tǒng)簡圖。現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)部門嚴(yán)陣以待，發(fā)現(xiàn)任何問題馬上處理，絕不會(huì)留到明天。
車間樓下樹立著巨大的看板，各種檢修規(guī)章進(jìn)度一目了然。還有檢修先進(jìn)人物事跡。有為解決飛灰采樣問題開動(dòng)腦筋設(shè)計(jì)飛灰采樣器的化驗(yàn)班長；有為檢修順利開展提早謀劃的工藝員；還有我們班的鄧師傅，他原是一名鉗工高級(jí)技師，因?yàn)檗D(zhuǎn)崗來到熱電二。檢修期間嚴(yán)格把關(guān)，潛心研究攻關(guān)技術(shù)難題，獲得了所有人的尊敬。他們都是普普通通的茂名人，正是這些普普通通的茂名人加上先進(jìn)的管理造就了茂名今日的輝煌。
廣東，呂氏春秋中稱“百越”，史記中稱“南越”，漢書中稱“南粵”。他并不是富庶之地，自古富庶之地在中原，他是朝廷流放文人的地方，是苦寒之地。
但是今日的廣東，經(jīng)濟(jì)收入排列全國前三。廣東擁有無數(shù)的名牌商品，從最早的健力寶到格力空調(diào)，當(dāng)然還有我們茂乙烯的南海牌。“廣東造”已成為中國的驕傲。
是什么讓這塊貧瘠的土地上開出如此絢爛的花朵?是廣東人自強(qiáng)不息，勇于創(chuàng)新的工作精神；是南粵人不屈服于命運(yùn)，刻苦勤奮的工作態(tài)度；他們讓我們這些中原人如此汗顏。
武漢乙烯正在建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，我想我們每位武漢乙烯人都應(yīng)擁有這樣的工作精神，這樣的工作態(tài)度。只有這樣，我們才能搞好學(xué)習(xí)，搞好建設(shè)，搞好開工。
茂名之行馬上就要結(jié)束了，我們將回到武漢繼續(xù)學(xué)習(xí)工作。但是，茂名之行學(xué)到的東西將會(huì)陪伴著我們迎接各種挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝各種困難。我們的武漢乙烯也一定會(huì)成為驕傲。
坐車經(jīng)過茂乙烯廠大門，發(fā)現(xiàn)南方男人其實(shí)也非常英偉。他們就像椰子樹一樣，為了抵御海風(fēng)，成就數(shù)十米中空而筆直的樹干；他們就像大榕樹，為了吸取養(yǎng)分，從各個(gè)枝條，樹干長出根系來，奮力向大地奔去!
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在xx中的半年實(shí)習(xí)生活就要終止了。從整整一學(xué)期的教學(xué)生涯，短暫而充實(shí)。在這段時(shí)間里，我經(jīng)過不斷努力，積極嘗試，完成了由學(xué)生向教師的角色轉(zhuǎn)換。
教學(xué)是我在這里生活的主旋律。跟隨我的學(xué)科師父宗老師我學(xué)會(huì)了如何備課、如何做一節(jié)完全的課以及如何上好溫習(xí)課，分類教學(xué)等，最重要是的學(xué)會(huì)了作為一位教師應(yīng)當(dāng)具有的教學(xué)方法，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ)，就要請(qǐng)教師做好教學(xué)工作計(jì)劃，把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，一個(gè)掌控了優(yōu)秀的合適自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌控了開啟知識(shí)與聰明之門的鑰匙。國家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的真諦，所以在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外，重視學(xué)生德智體的全面發(fā)展，重視學(xué)生心理素養(yǎng)和身體素養(yǎng)的`培養(yǎng)，我充分利用思想政治學(xué)科的特殊性對(duì)學(xué)生們進(jìn)行世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育，愛國主義教育等。把我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到了日常教學(xué)中，充分知道了對(duì)教師這一職業(yè)所必備的使命感。
學(xué)校給我安排了初三8班的副班主任職務(wù)，協(xié)助趙老師一起管理班級(jí)日常事務(wù)。從趙老師那里學(xué)會(huì)了下放班級(jí)權(quán)利、處理班級(jí)日常事務(wù)、學(xué)生之間產(chǎn)生的事情等。最讓我喜又讓我憂的是那些和我天天相處的學(xué)生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)強(qiáng)進(jìn)取，而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人，我不只一次的收到他們送來的糖果，其實(shí)這是比什么都寶貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓我感到幸福和喜悅。我很榮幸能夠陪伴他們走過初中生活的最后一個(gè)階段，留下美好的記憶。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的溫情，這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加，他們知道我們遠(yuǎn)道而來，并且不適應(yīng)這里的生活，他們常常在生活上關(guān)心我們。另外，很榮幸的遇到了一起實(shí)習(xí)的小伙伴，從一開始的陌生人到最后的依依不舍。這是我們?cè)趯?shí)習(xí)期間建立的革命友誼，除了在日常生活中相互幫助，在工作方面常常分享自己與學(xué)生之間的事情以及教學(xué)方面的建議。我們一起參加學(xué)校以及當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)，在這里留下了我們寶貴的痕跡。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心收藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切勢(shì)必是我生命中不朽的記憶，勢(shì)必給我以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，勢(shì)必是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：敬重來賓，贏得來賓的信任，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨追求卓越：“締造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌傲慢，爭取在酒店業(yè)找到自己的.“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)來賓和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：員工寵愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)締造財(cái)寶，企業(yè)關(guān)懷員工，照看員工，讓利潤共享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，分散成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
來賓至上：以來賓為中心，一切圍追求卓越：“締造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌傲慢，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)來賓和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
敬業(yè)樂群：員工寵愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)締造財(cái)寶，企業(yè)關(guān)懷員工，照看員工，讓利潤共享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，分散成一種歸宿感繞來賓的需求開展經(jīng)營活動(dòng)，我們的信條是“賓客供應(yīng)最優(yōu)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
一、基本概況：
今年的寒假，我參加了學(xué)校的活動(dòng)，進(jìn)行了一次寒假回鄉(xiāng)實(shí)踐調(diào)查，調(diào)查對(duì)象是我的家鄉(xiāng)，貴州省鎮(zhèn)寧布依族苗族自治縣打幫鄉(xiāng)，我就其中的一個(gè)村——許懷村進(jìn)行了為時(shí)兩天的調(diào)查走訪，走訪時(shí)得到了廣大村民的信賴和支持，調(diào)查時(shí)也針對(duì)村里開展了一些工作，還對(duì)部分村民進(jìn)行實(shí)地調(diào)查走訪，以取得更好的調(diào)研效果。
調(diào)查時(shí)間：
地 點(diǎn)：
實(shí)踐調(diào)查員：
二、調(diào)研經(jīng)過及內(nèi)容
1 、村莊基本概況
從打幫鄉(xiāng)繞過蜿蜒崎嶇的山路，經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)車程，我來到此行目的地——許懷村。一到那我就得到了村長的熱情接待，當(dāng)我說明此行目的時(shí)，村長對(duì)我表示感謝，并對(duì)我的調(diào)查和實(shí)踐表示支持，從而也增加了我調(diào)研的信心。
通過向村長詢問，我首先大致地了解了許懷村的基本情況，許懷村距打幫鄉(xiāng)政府所在地約4公里，全村行政村總面積1200畝，共有5個(gè)村民小組，絕大部分村民為布依族，全村總?cè)丝?262人，其中勞動(dòng)力人口有650人。該村經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度居其所屬的貴州省鎮(zhèn)寧苗族布依族自治縣的中下等水平，村民的生活總體水平還比較低，因此，近年來村里的勞動(dòng)力越來越多地向城里轉(zhuǎn)移，至20xx年，全村外出務(wù)工人數(shù)已接近300人，將近本村勞動(dòng)力總?cè)藬?shù)的一半。
由于許懷村所處地形為山地，三面環(huán)山，一條小河順山而下，最終注入打幫河。村里耕地類型主要有水田和旱地，總面積為600畝，這里屬于亞熱帶氣候，全年氣溫較高，主要糧食作物有稻谷和玉米，經(jīng)濟(jì)作物有甘蔗和西紅柿。經(jīng)村長介紹，至20xx年底，全村村民人均收入達(dá)600元，比上年增長約15%。雖然村民們生活比過去好了很多，但是村里仍然有經(jīng)濟(jì)特別貧困的家庭，人均年收入不足500元，收入不能滿足家庭的基本開支。
許懷村進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)依照的是村民們多年的經(jīng)驗(yàn)，由于村民們大多不識(shí)字，文化水平低，且許懷村交通不便利，因此在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，許懷村的村民們不能較快地掌握科學(xué)的方法，通過技術(shù)的改進(jìn)來提高生產(chǎn)力，導(dǎo)致了發(fā)展的滯后，這次來調(diào)查我從學(xué)校帶來了一些掛圖和農(nóng)業(yè)書籍，我把資料交給村長，村長十分激動(dòng)，他說;“放心，我們村干部一定不會(huì)辜負(fù)你們的期望，春節(jié)之后，我們就開村民委員會(huì)，組織大家一起學(xué)習(xí)，謝謝你帶來的資料，也謝謝你們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們農(nóng)村的發(fā)展，相信有了國家的政策和你們的.關(guān)心，我們?cè)S懷一定會(huì)越來越好的。”
2 、村莊建設(shè)情況：
⑴ 村莊基本面貌：
通過對(duì)許懷村概貌進(jìn)行分析，村民住房沒有進(jìn)行過統(tǒng)一規(guī)劃，全村的建筑有著明顯的布依族建筑風(fēng)格，主要類型為磚、石、木料型房屋，較過去住的土坯房有很大改善，但仍有極少數(shù)村民的房屋仍是土坯結(jié)構(gòu)，冬不擋嚴(yán)寒，夏不避酷暑。全村無硬化道路，通向鄉(xiāng)政府的路只能通過摩托車、農(nóng)用車等小型車輛，而且道路崎嶇不平，在雨季容易出現(xiàn)道路軟化，滑車等危險(xiǎn)。
⑵ 基本設(shè)施建設(shè)
通過了解，許懷村基本設(shè)施建設(shè)情況基本不完善，村委會(huì)雖然有固定的辦公場(chǎng)所，但沒有小學(xué)、醫(yī)務(wù)室、診所等保障村民生活的設(shè)施。至07年年底，村里已有超過90%的村民參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，國家的政策給村民們帶來了實(shí)實(shí)在在的好處，但是由于村里沒有醫(yī)務(wù)室，村民在出現(xiàn)疾病時(shí)不能得到及時(shí)有效的控制和治療。
⑶ 村莊自然環(huán)境
許懷村是比較傳統(tǒng)的村，村里無企業(yè)、公司等辦公場(chǎng)所，環(huán)境沒有受到來自外界的污染，因此許懷村自然環(huán)境很好，空氣清新，山清水秀，村民的飲用水都是純天然的淺井水，平時(shí)食用的瓜果蔬菜都是自家種的無污染食品。
3、村民生活情況：
經(jīng)過村長的介紹，我對(duì)許懷有了基本的了解，但是實(shí)地走訪是不可缺少的，我召集了村里幾個(gè)正在玩耍的小孩，說明來意后，他們都很愿意幫助我，于是他們幫我把村里正在家閑坐的大人們叫來了，我和村民們圍坐在一起，和他們親切地聊起天來。
交談的過程中，村民們很熱情地與我進(jìn)行交流，內(nèi)容包括他們的生產(chǎn)、生活情況等。通過談話，我了解了在許懷村，絕大多數(shù)村民家里都過上了比較幸福的生活，家里都有電視機(jī)和VCD等基本電器，也通了電話，村民們紛紛表示，近幾年來，黨和政府高度重視農(nóng)民的生產(chǎn)和發(fā)展，出臺(tái)了很多惠農(nóng)政策，據(jù)我所了解，許懷村的農(nóng)民們都享受到了政府給他們帶來的好處，他們的生活水平較過去有了很大的提高。借著這個(gè)機(jī)會(huì)我把自己所學(xué)的十七大會(huì)議中有關(guān)“三農(nóng)”方面的信息講解給他們聽，村民們都很感謝黨中央對(duì)他們的關(guān)心和社會(huì)給予他們的支持。
但是我不由得擔(dān)心起來，在我和村民們的聊天中發(fā)現(xiàn)，盡管村民們的生活質(zhì)量有所提高，但是他們的思想覺悟還不夠，他們對(duì)于孩子的教育問題從來沒有感到憂慮過，極大多數(shù)村民對(duì)孩子的學(xué)習(xí)問題都是不管不問，任其自由發(fā)展，孩子爭氣就讓他們多上兩年學(xué)，不爭氣等到了十五六歲就出外打工，無論如何都可以生存下去的。我告訴村民們，如今是知識(shí)爆發(fā)的時(shí)代，不懂文化就只能永遠(yuǎn)
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的.招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
一、實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)要求
1、實(shí)習(xí)目的
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我們才剛剛步入社會(huì)，還沒有一定的工作年限和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于很多社會(huì)知識(shí)還處于懵懂狀態(tài)。這時(shí)我們需要尋找實(shí)習(xí)單位，需要不斷為自己充電，以便適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，成為優(yōu)秀的社會(huì)人才。會(huì)計(jì)，不僅僅需要學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)，它更注重的是理論與實(shí)際相結(jié)合。在實(shí)踐過程中，我們才能把所學(xué)的理論知識(shí)靈活地應(yīng)用于實(shí)際工作中，掌握財(cái)會(huì)優(yōu)秀人才所需的專業(yè)技能，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，努力成為工作中的積極分子，更好地融入社會(huì)這個(gè)大家庭，爭取成為財(cái)會(huì)專業(yè)的優(yōu)秀人才。
2、實(shí)習(xí)要求
進(jìn)入xx糧油有限公司成為一名會(huì)計(jì)助理的我，首先要求自己要積極進(jìn)取、獨(dú)立思考；對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事友好相處；戒驕戒躁，做好本職工作。會(huì)計(jì)每天面對(duì)的都是些枯燥的數(shù)據(jù)，這就要求我們要細(xì)心、要耐心，才不會(huì)容易出錯(cuò)。我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，不恥下問，及時(shí)找到解決問題的辦法；我們要有獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的能力，不斷充實(shí)自己；我們要不斷提高自己的專業(yè)技能水平和動(dòng)手操作能力，學(xué)以致用；我們要保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，虛心好學(xué)，善于查漏補(bǔ)缺和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；我們要懂得良好溝通和具備團(tuán)隊(duì)精神，在實(shí)際工作中不斷提升自我的能力，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司，是生產(chǎn)加工，銷售，服務(wù)于一體的綜合性糧油配送企業(yè)。在xx地區(qū)享有盛名。
公司主要為產(chǎn)糧區(qū)米廠代銷糧食，為xx地區(qū)各地糧油批發(fā)商提供代購業(yè)務(wù)，并為工廠、學(xué)校、食品廠、餐飲酒店、膳食服務(wù)公司等終端用戶進(jìn)行廠家提供直供的服務(wù)，無任何中間環(huán)節(jié)，節(jié)約成本，保證品質(zhì)。
2、崗位介紹
我所在的實(shí)習(xí)崗位是會(huì)計(jì)助理，崗位職責(zé)大致可以概括為以下幾點(diǎn)：
1、掌握會(huì)計(jì)相關(guān)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉會(huì)計(jì)核算，協(xié)助會(huì)計(jì)做好成本核算工作；
2、熟練操作用友財(cái)務(wù)軟件，根據(jù)原始憑證填制記賬憑證、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬，生成財(cái)務(wù)報(bào)表；
3、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬；
4、編寫賬務(wù)所需的領(lǐng)料單、入庫單、出倉單、收料單等
5、熟悉一般辦公軟件的應(yīng)用，特別是WORD文檔和EXCEL表格；
6、負(fù)責(zé)支票的填寫，銀行匯款工作；
7、按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)局報(bào)表；
該崗位要求我能夠掌握會(huì)計(jì)核算方法，熟練操作用友財(cái)務(wù)軟件，熟悉匯款、提現(xiàn)等與銀行相關(guān)的工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力做好本職工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這兩個(gè)月的`實(shí)習(xí)中，我覺得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據(jù)，也就是各種原始憑證，有時(shí)會(huì)分不清那些原始憑證應(yīng)該列入那些科目，列入哪些二級(jí)科目。在學(xué)校中學(xué)的大多是理論，也有很多實(shí)訓(xùn)，但是接觸到的原始憑證相對(duì)比較有限，各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多，這時(shí)就必須給自己“充電”了，翻閱以前的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)書，給自己來個(gè)溫故；到xx網(wǎng)上查看一些新的會(huì)計(jì)知識(shí)；請(qǐng)教同事，會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是很重要的；也會(huì)對(duì)這些問題所涉及到的知識(shí)點(diǎn)做好筆記，再利用周未的時(shí)間對(duì)那些知識(shí)點(diǎn)加以歸類總結(jié)，加強(qiáng)記憶。
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