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個人實習總結報告
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的個人實習總結報告，歡迎大家分享。
個人實習總結報告1
一、公司簡介
(一)XX發展史
XX是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業三個部分，業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)XX的企業文化
1、我們的企業愿景、
“行業的”：讓不動產服務業走進殿堂
2、我們的使命
對社會：XX建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創新，智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶：XX有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業：XX將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人：XX幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實正直友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀
客戶至上：我們明白XX的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信：我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。
團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取：我們不掌控任何稀缺資源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實習資料
(一)實習所做工作
作為一名房產經紀人，需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產經營開發的全過程，對促進房地產業的正常發展，日益發揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下：
開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住
1.開發客戶：客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶務必及時溝通，盡快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們務必隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發現客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們務必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務必好好把握和維護。
5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們務必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，務必帶著客戶多看幾套，使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求，從而為客戶匹配更為適宜的房源，促進成交!
7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，務必給客戶打電話回訪一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業主：回訪完客戶的同時，也務必給業主都打個電話，避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經紀人潛力差，以后看房容易構成阻礙。而且多于業主溝通，增進與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價位，3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業交割：簽約并不意味著一單租賃的結束，因為售后服務一樣重要，我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。
11.入住：客戶入住后，也要找個時間拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題
問題一：國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動，有的人對此項變動做觀望狀態，有的人直接購買。
問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的，同時，出于每個人的利益化，經紀人不可能直接了解客戶的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無法達成交易。
問題三：個人經驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間較短，所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解，導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一，更多的關注新聞，了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動，如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。針對問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三，有問題自己先思考，再向同事請教，有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
三、給實習公司的推薦
對于經紀人而言，達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經紀人的業績受到影響。另外，強度的'要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經紀人努力工作，但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大，期望公司能夠提高經紀人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾，已經一次次使得XX處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然能夠尋找出一批有效客戶，但是僅僅暫一小部分，更多的確實周而復始的電話騷擾，嚴重影響了XX形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
四、實習的收獲
在這五個多月的實習生活中，我已經徹底融入了XX，徹底成為了XX的一份子，也成為了一名真正好處上的XX人。在這段時光里，我和小組同事每一天
13個小時得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂，早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下：
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我，已不怕任何壓力，XX這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難，走出自己的一條路。
2.透過這次實習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在XX地產工作的這幾個月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活，并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中，由于空余時間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作，只有透過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事營銷的熱情，我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經結束了，十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習，我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇于進取的心態;擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明，付出必有回報，我會一向堅持營銷方面的工作，以此來體現自己的人生價值，做的自己!
個人實習總結報告2
時光荏苒，一轉眼，三個多月的時光就消失不見了，我的頂崗實習生涯就要結束了，回望這短暫又顯漫長的實習生活，酸甜苦辣，千姿百態涌上心間。
在XX縣第二實驗中學實習的過程中，我的教學能力和綜合素質都得到了提高，體驗了各種角色，語老師，班主任，紀律監督員等，我不僅在教學技能方面得到了提高，在與學生斗智斗勇的過程中，也鍛煉了我的身體素質和心理素質，同時，短暫的班主任實習生活，也是我對班主任的工作有了較深的了解，對我今后的教學生活也是一種寶貴的財富。理論聯系實際，在教育教學中接觸與本專業相關的實際工作，增強我的專業能力，培養和鍛煉了我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識去獨立分析和解決實際問題的能力，為我實習結束后真正走向工作崗位打下了一定的基礎，也使得我有了成為優秀教師的經驗。同時，實習生活也可以檢驗我們的教學能力，為進一步提高教育教學質量、培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
在XX第二實驗中學實習的這十六周的時間里，感觸良多。實習期間，我嚴格遵守學校紀律，嚴格要求自己，努力為人師表。我先后擔任了七年級班和班的語老師，同時也擔任班的班主任，我積極備，認真寫教案，積極與其他班主任老師溝通，努力完成班主任工作。
剛剛到XX二中的時候，對一切都懵懂未知，我積極主動向班主任和任老師請教，了解班級情況，在了解班級基本情況和學生的基本素養后，開始聽，同時參加教研會議，小組內試講、評。我所教的班級，學生基礎較好，但是差生也是一指一大片，班內兩極分化比較嚴重。因此，在備中，不僅要注重對基礎知識和基礎理論的強調，同時又要對優等生的學習負責。我結合聽的心得制定了教學計劃，進行了理論上的試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。
初次走上講臺時，難免有些緊張。第一次的正式講，緊張之余，亦充斥著些許激動。經過精心備，我的.第一堂還是取得了一定的成績，基本完成了各項教學計劃，程的講授得到了指導老師的認可，同時也指出了我的不足，下，我及時總結了自己的優點和不足，進行反思，并努力將不足改正修補。在教學過程中我不斷積累經驗，研究程，改進教學方法，爭取使每堂都讓孩子們學得開心，學得充實。在我自己的努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了成功。在實習期間，我認真批改學生作業及考試試卷，及時分析試卷，找出學生的知識漏洞和學習的難點，認真為學生講解，爭取讓學生學得會，學得好。
個人實習總結報告3
一、實習概況
(一)實習時間：20xx年7月——20xx年1月
(二)實習地點：旅行社
(三)實習目的：旅游業是一個新興的朝陽產業，旅游專業也是一個實踐性很強的專業，不僅僅需要過硬的專業知識，旅游時以娛樂為目的的，包括食住行游購娛六個大方面，每一個方面的安排和操作都是很繁雜的，所以參加旅行社崗位的實習主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
二、實習內容
(一)接待實習內容
眾所周知，旅游業是一個服務性的產業，有的時候一個旅行社的接待質量要比服務質量還要重要，不管是游客還是業務客戶，對一個旅行社的第一印象都是很重要的，直接影響到他們對旅行社的信任程度，所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進入旅行社后的第一課。
當游客主動上門咨詢旅游產品的時候首先要做到微笑服務，這是服務業最基本的要求，要針對顧客的需求介紹相對應的旅游產品，對于游客的疑問要細心的給予解釋不要表現出不耐煩，在介紹過程中要有誠懇的態度，讓游客覺得你是真的設身處地為他們考慮;當客戶前來拜訪時要主動的熱情招待，有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產品，在剛到一個旅行社時應對公司的主要客戶有大致的了解。
在服務業中最忌諱讓客戶感到自己被冷落，所以旅行社員工要有敬業精神，不要將個人情緒帶到工作中。
(二)產品線路安排實習
作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設計的，只是做一些零散的工作，在旁邊多接觸多學習，旅游產品的設計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發展的基礎，也是旅行社不斷注入活力的源泉，在旅游產品的設計中要注意幾個問題，首先是旅游產品的設計要迎合旅游者的需求，要在充分的市場調查的基礎上開展真正跟上時代的步伐，要推陳出新，避免雷同產品的出現;其次在設計旅游產品時要注意行程的安排要松緊有致，不要讓游客覺得行程太松散，時間上要緊湊，爭取在有限的時間內讓游客看到自己想要看到的景觀，達到自己的要求;再次是設計旅游產品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業知識，設計線路時要合理一有吸引力，并且在設計完成之后會用優美的語言向游客描述，讓游客心向往之。
(三)導游員職責實習
作為一個導游人員，他的責任是很大的，不但要保證游客的人身和財產安全還要保證游客的游覽質量。
擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：
(1)實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量;
(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品
2.擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系，認真處理旅游者發生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然我在旅行社的實習時間不是很長但是感觸還是很深的，實習的這段時間讓我改變了對旅游業的看法，真正的旅游業遠遠沒有我們在學校里想像的那么簡單，食住行游購娛每個方面都有很大的學問，作為一個導游員不僅要有耐心還要細心，培養良好的職業道德，還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業知識了解客源地的相關情況，對自己要有更高的要求。在旅行社實習的這段時間我發現旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理，在對旅行社的選擇上也很謹慎，經過我的總結我發現旅游者在選擇旅行社時主要考慮一下幾種因素：
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的'合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素，因為這直接關系到游客的切身利益，關系到游客的旅行質量和游客的合法權益是否能得到保護。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因為每個游客的經濟狀況是不同的，他們會根據自己的經濟狀況選擇適當的旅游線路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設計人員來說應該盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優勢，但是要在保證旅游服務質量的基礎上。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來，人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務，尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”，而購買產品是降低該風險的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業，相對于其他類型的企業而言，旅游企業的可進入性高，門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業的發展趨勢如下所示：
(一)旅游中介分工越來越細分，旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外，現在更加分工細致，不同的旅行社開發不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔，競爭越來越激烈，各旅游中介機構為爭奪顧客，提升品牌的競爭力，在為顧客服務的過程中，越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等，提供金融服務、保險保障服務，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發展，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發，旅游逐步從長線向郊區短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區吃農家飯，參加田園勞動，欣賞山水風光，追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務，給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展，自助旅游的人越來越多，并漸成時尚。尤其大型節假日期間，三五個家庭結伴出行，驅車數千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預訂公司預訂酒解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補了傳統旅行社的不足店。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展，國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出，據統計我國各類商務大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計，全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢，尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中，從入境旅游人數的構成比例中可以看出，其中參加會議商務的人數占到17.7%，而從25-44歲占整個旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不規范，但越來越多的城市的白領們選擇了長達20xx年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目，目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來，并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村，開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展，包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等。
通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我師”，我們該學該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境依舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度!
如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發揮團隊的作用，協調內部關系，我學會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
在幾個月的實習過程中，我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
個人實習總結報告4
本人進入公司實習已經近一個月的時間了，在這一個月里面，作為公司辦公室的一員，接觸了很多具體的公司事務，可以說是既忙碌又充實地度過了這一個月的時間。忙碌主要是因為剛剛踏上工作的崗位，很多方面都不能適應，并且沒有很好的安排自己的事情，導致自己處理事務比較的緩慢。而充實是因為在這短短的一個月時間里面，我學到了很多在校園無法學習到的知識和技能，整體提高了自己的各方面的素質，給了我很多工作上的經驗。現將這些日子在工作中取得的成績和存在的不足做一個小結，一來總結下經驗，二來也對自己的工作情況有一個系統的認識。
經過應聘進入公司后，我被安排在辦公室文秘崗位工作。經過一段時間的工作，我了解了外經公司文秘崗位工作內容與職責主要是在辦公室主任的領導下做好辦公室日常行政工作和文秘工作，具體內容如下：
一， 負責各種文件的起草、打印、裝訂，各種文件的簽收、
傳遞、催辦、歸檔、清退、銷毀。在這個過程中，主要是一個上傳下達的任務，同時還要做好登記，并且及時向領導匯報。辦公室的收發文，是一個比較關鍵的任務，涉及到上級部門、集團和公司各部門的事務，在這個過程中不能有一點點的過錯。
二， 做好會議記錄、資料整理。辦公室文秘另一大任務是
做好會議記錄，在公司開會時，會前要進行會場的布臵，會議資料的準備等工作，在開會時及時做好會議記錄，在會后對會議內容整理，如有涉及通知各部門的事項及時完成。
三， 本單位人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利、保險
辦理。這方面需要學習相關的法律法規知識，并且具備一定的專業技能，在對外招聘時要嚴謹，做好人才資源庫的登記和備案，涉及到工資福利方面要注意金額的確認。
四， 做好來賓接待。辦公室還需要負責接待，有來賓來訪
時，要熱情的接待，并且引入會客的地方，為客人提供茶水，在客人們會談時，盡量避免打擾，但是要保持茶水的充足。在客人離開時，要送出門外以示尊敬。
五， 協調人際關系，保持辦公室良好辦公氛圍。
作為辦公室新來的員工，要積極的與各位領導以及前輩們交流，努力學習成長為一個合格稱職的辦公室成員。
六， 收集信息，供領導參考
（可能對外貿產生影響的重大國內外事件）。作為外經公司辦公室的一員，也要多公司的業務等方面有所認識，在國內外出現一系列會對公司業務產生影響的事件要有高度的敏感性，及時反饋給領導，并且做好一定的記錄。
七， 認真記憶有關公司的一切事情。
辦公室成員作為公司管家這樣一個角色，對公司大小的事務都要有記憶，大到公司會議、重要事項的日期，小到公司各部門每一位員工的聯系方式等，都能做到心里有數，不能在領導詢問是一問三不知。
八， 做好其他領導交辦的任務。
辦公室的事務很多，要分清主次的同時，還要對于領導臨時交付的任務加以解決，及時完成，及時匯報。
在這一個月的工作中，對于辦公室的每一項事務都進行了接觸，也在領導和辦公室其他員工的指導下完成了一部分的工作，獲得過領導的好評。但是由于是剛剛接觸工作，很多的方面還不是做得很到位，沒有很好的完成學生到員工的一個轉變，在工作上出現了很多的失誤，那么在下一段時間的工作中，就應該正視不足，努力成為一名合格盡職的員工：
一，做事惰性較大，常常坐等領導安排事項。
這方面還是沒有適應辦公室的生活，應該要積極主動的去做事情，做好提前的準備，而不是等事情到的時候手忙腳亂。領導叫你做一件事情，說明你至少還有無數件事情沒做好。
二，有事不能及時匯報領導，在領導的指示下做事。
在辦公室的工作中，要學會事事請示，按照領導的意圖去處理一件事情，并且及時的做好匯報，聽取領導的意見，及時改進工作中的錯誤。
三，確保自己的出勤，有事請假，不無故遲到早退。
在大學時，由于氛圍寬松，養成了一些懶散的習慣，現在進入公司工作，一定要嚴格的.按照規章制度來，上班打卡，有事請假，保證積極的上班態度，在工作時間不做與工作無關的事情。
四，還沒能很好的融入工作同事的圈子。
雖然已經進入公司近一個月了，但是還不是很熟悉公司各部門的同事，有些都無法說出名字，與同事交流還比較的生疏。在這一方面，平時經常性的打招呼，在午飯時能與同事一起出去吃飯，工作上多做交流。
五，作為辦公室人員應該熟記的事務還不能清楚的說出來。
在接下來的時間里有計劃的去背誦一些，例如聯系方式，重要的時間等，要在下一個月里面完成這個任務。
六，對于公司的業務，經營范圍等了解不夠。
作為公司的一名員工，應該要做到對于公司的業務耳熟能詳，一些專業名詞要熟悉，并且能進行中英文的一個對比，這方面來說，就要在參加工作的時候也不能放棄學習，對專業知識的學習，對英語的學習，都不能放松。
七，工作方式還有待改進。
公司不是學校，在學校很多時候是為自己辦事，以自己的利益為先，對于集體或者團體考慮的較少，但是在工作中，任何時候要以公司和集體的利益容易為上，在涉及到類似的問題上要寸步不讓，并且還要靈活變通，既要維護這些利益，也要把工作做好，是很考究自己的工作方式的，“老好人”的工作方式不能帶到工作中來。
認識到了不足，就應該為這些不足進行改正，那么在接下來的實習時間里面，對于上述的一些問題，我準備這樣來做好辦公室的工作：
首先，從思想上做好準備，完成角色轉變，要完全從一個學生的角度走出來，在實習期間，就要按照正式員工的要求來做，在工作時要有足夠的耐心、細心、責任心，要做一個待人和氣、工作負責的合格辦公室員工。 其次，熟悉環境，迅速掌握各項工作的要點和關鍵。在工作中遇到不懂或者不會的，認真的向同事和領導請教，不不懂裝懂，踏實做好各項工作。井然有序的安排自己的工作，積極主動的匯報，及時詢問領導的意見和指示。
再者，搞好人際關系，與同事融洽相處，能為同事提供自
己力所能及的幫助。在工作時熱情、積極，對于交辦的各項任務能很好的完成，讓領導放心、信任，很好的融入這個集體。
最后，加強學習，既要學習國家關于外貿的各項法律法規，
又要學習公司業務相關的各項技能，還要不放棄自己學校學習的英語以及計算機等技能，能學以致用，來提高自己的專業素質和工作水平。
在公司實習，接觸到很多工作上的事務，這樣的機會是很難得的，在這個過程中，要端正心態，發現不足之處要及時的改正，仔細聆聽領導的教誨和指示，虛心接受同事的指點和幫助，把這樣一個實習的機會當做自己寶貴的經驗。我要好好的利用這一段實習的時間，完成自己角色的轉變，讓自己能順利的以正式員工的身份走上工作崗位。
個人實習總結報告5
一、實習前言
不知不覺，為期三年的電子商務專業學習生涯就要結束了，我們學習了大量的相關專業知識，打下了電子商務專業理論的基礎，對電子商務這門專業有了一個理性的認識，為了能夠將理論應用于實際工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時了解當今企業對電子商務的應用和發展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經驗，我通過參加實習單位的招聘以及面試，成為了青島XX公司的一名實習員工，主要擔任總經理助理工作。
二、實習單位簡介
青島XX公司位于XXX，占地面積300多畝，是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。
集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個X萬噸冷庫，年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產XX億元，員工XX人，20xx年實現銷售收入XX億元，出口創匯XX萬美元。
該企業是XX市的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業，同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的，是一個現代化企業，因此，我在此企業參加實習工作，可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此，在接受在該公司參加實習時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自習觀察，組織協調各部門，與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高，使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
三、實習時間
我的實習工作從20xx年X月XX日進行到20xx年X月XX日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關的職業培訓，主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹，作為一名總經理助理，我的主要工作是輔助總經理的工作，具體方面包括文件發送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
四、工作任務
由于業務方面的熟練，企業領導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實習期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：
監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并：單據收到15分鐘內，指派操作人員到達現場，進行收發貨。
退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現代企業倉儲的基本操作模式，同時，我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由于人員數量較多，而且大多數員工為臨時工，技術知識和文化水平都比較低，因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發揚特別能吃苦特別能戰斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的`方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的了解，確保在業務較多的這個時期增加企業效益。
我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作，該企業剛剛制作完成了自己的商業網站，但是技術含量較低，內容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業網站的功能和質量，我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作，利用我學習到的電子商務網站建設的知識，完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫，節省了雇傭外部技術人員的資金。
該公司部門較多，局域網范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識，幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業人員出行以及貨物內部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學習，提高自己的動手能力和組織協調能力，使得理論和實踐緊密結合。
五、實習心得
在此次的實習工作中，我嚴守職業道德規范，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現實的工作中，利用自己學到的知識解決現實中發生的問題，利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關，但是，這幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務專業方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現代企業的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。
從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
個人實習總結報告6
四個多月的實習生活終于結束了，其中的點點滴滴讓自己感觸良多，也許真的是沒有太多的時間去適應這里的環境，四個多月，我是一個沉默寡言的人。一直以來都在自己心中不斷的重復著一句話：我終究是不屬于這里的，也終究是要很快就要離開的。所以對于我來說，這里是不可能發生友誼的地方，但畢竟有那么一段日子，有過這么一段經歷，如果以后的某一天，想懷念一下，真不知會從何說起，沒有特別的人，沒有特別的事。平平淡淡，只是單純的記得在人生旅途的某一站，來過這么一個地方，并且不曾有過一些美好的西。
當人們開始感嘆時光的流逝的時候，若是如白駒過隙，也許他正在失去某些留不住的東西，若是度日如年，也許就是我們了。誠然，我們很多人是不怎么喜歡自己所在的實習地點的，但是，有時候不是你不喜歡就可以不去做的。四個月，生活 學習 工作 思想上，情緒上沒有太大的波動，情感上，對這四個月沒有太多的懷念。
時間，似乎是永遠也逃不開的話題，“是啊，時間過得真快！” ，“唉！時間過得真慢”我們于是會說。這個留給我們無盡遐想的話題，于過去，我們喜歡說，如果當初怎么樣了，現在就不會這樣了。 于未來，我們喜歡說，一切都會好起來的。而常常忘了現在我們在干嘛。佛說：去去去，來來來，現在即成過去。將來即成現在，你的世界可曾因你無聊的感嘆而有所改變……
每一段生活總是以激情開始和以激情結束的，前一段的激情是對未來美好的憧憬，后一段的激情是離別的一種情緒，無關快不快樂。2月15日到校，放下不準備拆封的行李，聽了老師所作出的實習安排。實習地點的安排來得有點突然，因為整個寒假都沒有人通知我們將會被安排到什么地方，讓人的.心一直忐忑著。不知是老師擔心我們知道得太多從而不能過一個愉快的新年，還是擔心一心不安分的同學鬧意見。從得知自己被安排的實習單位到開赴實習點前后也不過一晚上的時間，而自己在這段時間連倉促的準備工作也不曾做，一句話，背上行囊，走人……對實習單位的情況和將要做的具體工作都不得而知。就這樣，新的生活開始了，一種莫名的興奮感也隨之而來，只是平靜之后，生活開始走上正軌，個人的習慣便開始不自覺的養成了。我們很快的適應了這里的環境，第一天晚上也如平常一般睡去。
第二天，在熟悉了單位的環境之后，課題組負責老師開始給我們分配工作以及洽談工作待遇，這里每個月是21個工作日，工作日期間中午餐可以到食堂解決，十塊錢的標準餐，自己只需要花兩塊錢，其余的由單位補貼。在這個消費水平比孝感高出不少的城市，每天能少為一餐飯發愁，是一件很讓人高興的事情，實感欣慰。而由課題組出面在外租的一套房子成為了我們的臨時居所，居家設備都很齊全，水電費有課題組承擔，再一次由衷欣慰。由學校的四人小間到這里兩室一廳一廚一衛的套房，變的不僅僅是空間，而是來自四個不同環境從未一起生活過的四人在生活習慣方面如何協調，更何況其中還有兩名女生。
彼此的適應是一個過程，而矛盾和摩擦是不可避免的。慶幸的是我們四人都能夠設身處地的替別人著想，尊重彼此的生活習慣，而各種生活上的問題也能夠擺在臺面上光明的解決，不是暗地里鉤心斗角，從而不至于矛盾的惡化升級，本人也是覺得欣慰的。褪去剛來的興奮勁，平平靜靜中彼此的生活習慣便開始養成了，大家便由磨合期進入適應期。而在吃飯問題上，在飽受了一個月經濟危機的折騰之后，大家毅然決定自己開火做飯，省錢的同時也讓自己吃得放心，并且，做飯作為一項基本的生后技能是每個人必須掌握的，這個關乎到個人以后的幸福問題。在飲食方面對自己好一點，特別是對胃好一點是非常有必要的，這一點本人深有體會。生活，社會實踐的第一課讓我明白，生活 不簡單。
個人實習總結報告7
實習的日子對于每一個醫學生都會是難以忘懷的，因為在這差不多360多個日子里，我們盡力去學習，去發現，去探索，去感悟作為一個合格醫生的責任與義務，誠然我們會遇到許許多多的困難，但這在我們坎坷的人生當中又算得了什么呢？嫣然一笑后我們還將走下去。
回想去年7月的某個時候，我離開了自己的母校襄樊職業技術學院，踏上了一條回家的路，也是一條更加艱辛的路，從進入醫院實習的那一刻起，我就感到了前所未有的壓力，壓力不僅來自一起實習的醫生，更多的卻是來自自己，作為一個大專生的我和那些一起實習的溫州醫學院、北華大學的同學比起來沒有優勢，那么，只要通過自己的努力來使我不落后。20xx年6月、9月，20xx年1、3、4月，我從普外科、心血管消化內科、骨外科、腦外科、兒科、婦科…一路走過，看到了許許多多，也學到了許多許多
在這12個月里，我也慢慢地進行著從一個醫學生到實習醫師的蛻變，十月的修行，十月的磨練，已經沒有了初出校門走上工作崗位的新奇，也沒有了剛剛開始實習工作時的沖動，留下的`只有平靜。有時候想象是多么美好，可惜現實卻是那樣的現實。我努力去做一個好醫生，我努力每天微笑著去面對我的病人，努力做到耐心細致而不急躁，努力做到工作扎實而不出錯。在各位“同事”面前，我是一個勤快認真的晚輩；在病人面前，我是一個溫柔、和善的年輕醫生。實習的一年，我懂得了如何去贏得別人的尊重，面對誤解我不去爭辯，面對批評學會了擺正心態。因為年輕，我就要比別人做得更多；因為年輕，我就應該勇于接受挑戰；因為年輕，就要學會面對別人的挑剔。
下面我就談談，可以詮釋為我的一些感悟：
1、病史采集要的重要性：作為一名合格的實習醫師，應該采集病史以獲得第一手的資料，來作為疾病診斷的重要依據，而系統完整的病史采集是建立正確診斷的基礎，在接診過程中，實習醫師對病史一般詢問得仔細，但由于缺乏臨床經驗，容易忽視其他病史的詢問，這樣在考慮診斷時，往往僅限于病人所主訴的幾種癥狀，先入為主，只見樹木而不見森林。所以我認為啊，完整而系統的病史采集是很重要的，有經驗的醫師能夠跳出病史的圈子，想到其他病史，善于抓住重點，并對有價值的線索主動追問，全面辨證的分析問題。所以在我實習的后期，我在接診過程中不怕麻煩，按照問診內容（一般項目、主訴、現病史、過去史、個人史、月經生育史、婚姻史、家族史）一一問到，聯系病人主訴的各種細微情況，細致地分析患者目前的病情的聯系，從而做出比較正確的判斷。
人們都說付出了必有回報，但是我們付出了是不求回報的。相反，可能會招來病人的不理解。但既然選擇了這個職業，就要為其盡我所能，因為從醫是我無悔的選擇。當“疫苗事件”、“欣弗事件”困擾著我們的時候；當世人以“七匹狼”之一的白狼形容我們的時候；我們神圣的使命感告訴我們：除人類之病痛，助健康之完美。是的，當sars、禽流感,豬流感突然襲來之時，我們的同仁們沖在了最前線，在這沒有硝煙的戰場上，用生命捍衛著天使的尊嚴，用熱血揮灑著壯烈的篇章。我的前輩們，請相信我們吧，如果真的有那么一天，我們也會“挽狂瀾于既倒，扶大廈之將傾”，讓這生命的火種，絢爛精彩，生生不息！
個人實習總結報告8
轉眼間，來到某市某區教育戰線已近一年的時間了，一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中。我們的生活和工作都發生了重大的改變。
人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我理想要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們永生難忘的良師益友。
然而，這一切美好的想法還沒走上講臺，松江區新教師培訓就給我敲響了警鐘。兩天的新
教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情，而是對教師這一職業有一個清醒的認識：教師，任重而道遠；成為學生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛是不行的。認識到自己肩上的責任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準備的情況下多了一把干盡。找到理想與現實的切合點，快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。
作為一名新教師，最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能，成為一名合格的人民教師。為此，我在見習期內完成了如下學習和工作任務：
（一）積極參加區教師進修學院組織的各項培訓工作。在這里非常感謝區進修學院為新
教師準備了包括師德教育、班主任工作、主題班會、教育科研、多媒體教學等一系列的培訓。在培訓中，我的思想政治修養、師德修養水平和實踐教學能力都得到很大的提高。特別是上海新課程標準的培訓，使我這個從外地來的，對上海教育不太熟悉的畢業生能夠盡快的用二期課改的理念組織我的教育、教學。
（二）在區教研員和帶教老師的指導下，圓滿地完成了初一語文的教學工作。我有幸能得到一位教學經驗非常豐富老師徐洪根老師的指導，并參加了進修學院初一語文骨干班的學習，有10余次區級公開課的觀摩和討論機會。這些使我對語文教學有了新的認識。在徐老師的鼓勵下，進行了大膽的嘗試。 （1）抓住學生的興趣。充分認識到興趣是最好的老師，我接觸到學生后并沒有給學生講要求，講教材。而是給他們將了許多課外知識。我準備了妙趣橫生的甲骨文、中國古典詩詞的發展脈絡、文學四君子、三山五岳、乾隆和紀曉嵐的故事。讓同學們在輕松的氛圍下了解中國古典文化的博大精深，語文學科的獨特魅力。語文課也因此成了他們最感興趣的一門課。
在校內組織的“我心目中的好老師”征文比賽中。我教的班級均以半數以上描繪了我，描繪了我的語文課。
（2）鼓勵學生說出自己的獨特體驗。十三、四歲的學生已經有了自己獨特的感受和體驗，寫出來都是一部很好的文章。在我的鼓勵下，同學們把它寫了出來，使作文水平有了很大的提高。一位以往考試作文只有30分左右的同學在隨筆《恐懼》中寫到：“恐懼是一顆黑暗的種子，每當黑夜來臨的'時候便會成長出毒藤，緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀后感中寫到：“每個人的面前都有一千條路，即使有幾條，幾十條走不通，還有幾百條等著你。還有一名同學寫出了20xx字的科幻小說，并在隨筆上連載。
（3）挖掘教材中的人文性，注重一種文化熏陶。用長期的文化熏陶培養學生的閱讀能力和健康的審美情趣。
（三）作為見習班主任，積極參與了班級的日常管理，并成功的轉變為正式班主任。
通過向教育指導老師和其他優秀班主任的學習，我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意： （1）制定切實有效的班規，并通過班干部輪流制實行。并對沒有當過班干部的同學給予指導。
（2）充分利用班級周記和班會課。抓住和學生們心靈溝通的周記，了解班級情況和學生們的心理狀態，有的放矢的進行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設的有效陣地。
（3）關懷后進生、行為偏差生、隨班就讀生。后進生、行為偏差生、隨班就讀生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此，我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉變。
現在我們班級已經逐步變為一個既有著嚴格的制度，又充滿團結向上風氣的集體。
（四）在教育教學之余，積極參加各項活動。教育教學是龐雜的，需要付出大量的時間。在這一年我除了擔任兩個班級的語文教學工作，一個班級的班主任。還擔任了學校的推普員，負責學校每周一次的“咬文嚼字”廣播，每天一次的“每日一拼”廣播；受聘為區語委辦的監測員；并參與學生“感受光榮”的朗誦比賽；教師“五四青年節”文藝表演；第一屆教師運動會；松江區《老年人保障法》知識問答等等。這些活動讓我開闊了視野，增長了知識，也培養了我積極進取，健康向上的精神風貌。這就是我的一年，快速成長用汗水換來的充實的一年。但這修遠兮，吾將上下求索”。
個人實習總結報告9
實習結束了，三個半月的時間說長不長，說短不短，但是卻可以改變一個人或者說影響一個人，使一個人發生改變，對于不同的人來說改變也就不同，受益也就不同了，所有的事都要因人而異，不能以偏概全。現在回顧起來，確實有很多珍貴的回憶，估計這將是一輩子的記憶，抹之不去，總結實習也就是總結在實習中的所得，在實習中的點點滴滴，實習給了我們什么，我們又給了實習什么！
記得剛得知自己出發去實習的時間時，內心確實有一些不開心，有一些小郁悶，因為我們是出發的最早的，春節還沒過完，心里很不情愿但是又有很多的無可奈何，有些事是我們人無能為力的不是嗎？我們并不是所有事都可以順心的，唯一能做的就是改變不了環境改變自己，我們要讓自己去適應環境，這也是所謂的成長吧，不能在一味的任性，以為全世界都得圍著我們轉，所以，從那個時候開始，我就清楚了：我的實習前面還會有很多的不如意，還會有很多的困難的，這是一個集體團隊的生活，我們個人所需要做的就是在個人和集體利益發生沖突的時候，要放棄個人利益，服從集體的安排，這并不是說要以為完全沒條件的接受，當讓自己也要權衡利弊，在不危害大利益的前提下，服從集體安排，我們當然也要有一些自己的觀點看法，因為集體里畢竟有許多個性的個體嘛！
出發到了實習地點，感覺自己發生了微妙的變化，自己不再是一個在學校里可以任性妄為的小姑娘了，到了那里所有的人都拿你當大人看待了，你就是一個可以頂起一個甚至兩三個班級的老師，班里所有的一切都交給你了，你要自己學著去處理一切，上課，課下，午晚休等等，學生的日常管理都要你親自去處理，沒有人會手把手的交給你一切，你所能做的就是自己去琢磨，自己去總結，經驗是在實踐中獲得的，實習半年深切覺得這句話說的一點也沒錯，經驗確實是在實踐中獲得的，在自己的實踐中獲得一切真理。
實習的半年，忙碌并且勞累著充實著，各種各樣的事，每天都是一個未知數在前面等著你，你不知道今天的你會遇到什么突發情況，接到什么任務，處理學生什么樣的情況，每天坐在辦公室里都不安穩，心里都不踏實，見不到學生總想時時刻刻在他們身邊，可千萬別出什么事，別被年級部抓到違紀，這還只是在僅僅擔任科任老師的時候，到了自己實習班主任的時候，這種心情更是強烈，總想著把自己的班級帶到更好，說出去自己所帶的兩個班都是榮耀，這會是怎樣的一種幸福啊，還好皇天天不負有心人，我所帶的兩個班級很爭氣，反正我自認為是這樣的，在全年級的班歌比賽中雙雙獲得一等獎，算是開門紅啦，以后無論干什么還是學校型的比賽都可以看見我們班同學的影子，都獲得獎項，他們的熱情和有禮貌又是出了名的，在老師中獲得好評，這讓初為人師的我很驕傲，心里一直滿滿的，很自豪，我可以說為是這兩個班的老師而高興！
實習中，還有很重要的就是要學會處理各種人際關系，和實習學校領導的關系，和組里當地老師的.關系，和班主任的關系以及和一起去的同學的關系，都需要好好處理斟酌，在實習學校一種秉承著聽學校安排，不惹事，安心平靜實習，所以我們這幫人去了做的最多的就是埋頭工作，很少向學校提任何要求，有時候當地老師會替我們抱不平，會可憐我們，但我們能做的就是一笑而過繼續默默付出，我可以說：我們就像是勤勞的蜜蜂，對實習學校是盡了很大的力！和組里老師，自己則是秉承著能幫就幫，絕不多話的原則，但是有事絕不袖手旁觀，有活也積極主動地干，所以，自己只是安安靜靜的完成自己的實習就好！
半年的實習有快樂也有困難，但是較多的是快樂，更多的時間是和學生們在一起，因此在最近的寫給他們的信里我對兩個班級分別是這樣說的：
加油吧，帶著23和你的夢想一起去迎接新生活吧！
在一起有過快樂也有過灰暗，確實咱們班剛開始的時候老師很喜歡的，但是不知道是從什么時候越來越讓老師失望，不知該拿你們怎么辦了，我們不得不承認我們班確實有一些人真的很糟糕，可以這么說他們很自私，只顧自己，影響其他同學的學習時間，這些人大家應該都是心知肚明的，各個老師也是心知肚明的，只是大多時候懶得和你計較罷了，所以我僅以良心的要求在勸一句：到了新的環境里，請放下你那可笑的高貴的自以為是，不是任何一個老師都會寬容你一次又一次，再自恃清高最后害的只是自己，沒有人會理你，求學需謙虛好不，不要覺得全是扯，學習沒用，等你在大街上漫無目的的找工作的時候你就知道學習用沒有用了！
班上很多人，我想我會記一輩子的，因為不管怎么樣你們給我的我很感動很感謝，每當想起你們這些人，嘴角會不自覺的上翹，謝謝你們，只求以后不論遇到什么樣的老師或者老板你們能一直這樣，以自己最熱忱的真心和最樸實的感情去溫暖人，人與人之間的感情都是相互的，是平等的，你們怎么對待別人別人就會怎么樣回報你，用你們最純真的心去走你們的人生路吧！
對于24班則是：
如果說這世界 不夠完美不夠好，一定是在等我們親手給它變得美好，我們要一起勇敢的尋找一起找到，手牽手捱過整個冬天，迎來溫暖春天和炎熱夏季，當你們終于住進我的心里，分享同一個世界，我很慶幸我有你們，一切的一切都變得美好幸福，只有我自己了解著幸福感覺，所以，感謝上天讓我遇見你們認識你們，愛上你們，你們就是天使的禮物，就算苦辣酸甜全嘗一遍，也是幸福的回憶，美好的回憶，你們給了我太多太多……
出了名的24班，沒有一個實習老師敢進想進的24班，我卻擁有著你們，你們留給外人的是瀟灑的背影，在我面前卻是最真實的展現，你們每天最真實的生活，在咱們班我交的許多很交心的朋友，雖然有年齡差距，但是那都不叫事，都不能阻擋我們進行心與心的交流，你們是如此的善良，在我生氣的時候乖乖地不在惹我，在我難過的時候逗我笑跑到我的辦公室噓寒問暖，這是最真貴的，每個人都是那么鮮明的個性獨體，上課的積極配合很感動，你們的懂事是別人看不到也感受不到的，你們把最真實的自己呈獻給了我，我只有用自己最最真實的自己回報你們，在你們面前沒有任何顧忌，可以哭可以笑，甚至可以有時候放縱自己，沒有任何的壓抑感，真的，謝謝你們，24班，你們永遠值得我去懷念，我找不出不懷念的理由！
所以，我的實習結束了，這是快樂與勞累的結合，但是是難忘的和珍貴的！我會受益一生！！
個人實習總結報告10
實習生:物理系XX級5班 陳星
實習地點:哈爾濱第一中學校
指導老師:白晶
指導班主任:趙建華
我所在隊的教育實習從九月一日開始,九月三十日結束,共計一個月時間.在哈爾濱第一中學的實習,時間雖然不長,但這其中與學生在一起悲淚歡笑,辛酸苦辣,感觸頗多.
現將實習情況總結如下:
一,教學要有自己的特色;
在原任老師和班主任的指導下,吸取他們的成功之處,而更多的是在于我自己大膽創新,不能老是束縛于他們的教法中,教學要有自己的獨特之處.通過真正的教育實習來培養我的中學數學教學能力和班主任工作能力.
二,第一印象很重要;
教育實習開始以前,系領導對系里全體實習生進行了動員,并結合以往教育實習的經驗和教訓,向實習生進行了熱愛教育事業,為人師表的教育,調動了同學們的積極性.在我所在的實習學校,我們每周星期天晚上開一次例會:總結上周工作,為下周工作做準備.在教育實習中,我認識明確,態度認真,取得了滿意的成績,主要表現如下:
1,投身于教育實習之中.雖然,在實習前也有過一些試教活動,但是真正的中學教學對我來說,這還是第一次.從學生轉變為實習老師,這之間需要付儲一定的努力.首先,在實習第一周,我聽了不同老師大約15節課,為第二周正式上課做了一些必要的準備.為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,勇于創新,進行新教法嘗試.在原任老師的指導下,我進行了多次試教.然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實習生進行交流,吸取經驗彌補自己的不足.
2,在實習中,我不僅僅只限于教學工作,而且根據中學生的特點及實習學校的實際情況,開展了大量有益的活動,豐富了實習生活.譬如,主持班會,加強了學生的班級集體榮譽感;介紹學習方法,激發了學生的學習興趣;指導學生創辦黑板報,提高了學生自己動手實際操作的能力;與學生一起唱歌,做游戲,猜謎語,豐富了學生的校園生活.
3,即是實習老師,又是知心朋友,這兩者之間的距離保持適當.我在教學工作實習中,尤其是在班主任工作實習期間,運用教育學,心理學知識處理學生中出現的問題,開展有益的班級活動,與學生交朋友,做好學生的思想工作.與學生打成一片,加強了與學生之間的感情,而在上課,考試時,又要有一定的嚴肅度,這樣在學生面前保持了一定的威信.
三:班主任工作
1,和學生做朋友:這是我的第一個感受.我帶的班級是高一年的.在實習的開始階段,我的學生都有點怕我,不敢主動和我談話.后來,我利用課間和放學的時間主動找學生聊天,問他們的計算機水平,上網習慣,我們也共同討論了音樂和電影,我希望在課堂上他們尊稱我為老師,在課后他們把我當成大姐姐.在與學生的.交往過程中,我發覺那些學習比較差的學生(特別是女生)都有點自卑,對他們談話要語氣要柔和一點,多給一點鼓勵,在剛開始的時候,他們不敢抬頭看你,漸漸地他們會用真誠的眼光看著你.我覺得初一的學生都還沒定型,現在的差生不會是永遠的差生,我們應該給每個學生以鼓勵,以希望,讓他們覺得自己的前途是一片光明的.
2,讓班干部做:這一點是針對我帶的這個班級的.我帶的是個特色班,也就是年級中的好班,在這個班級中不乏有許多具有管理能力的學生.從我第一天踏進教室監督早讀那一刻,我就覺得這是一個紀律良好的班級且有一批良好的班干部.所以,我覺得在這樣一個班級中,有些事情完全可以放開手讓班干部去做,而對于班干部的人選可以不斷更換,讓更多的人都能得到鍛煉的機會.我覺得,學校不僅是學知識的地方,也是學做人的地方,讓學生有做工作的機會,可以培養他們的協調合作能力和增強集體榮譽感.
3, 一幫一行動:這個方法是我上小學的時候老師就用過的,雖然有點古老,但根據我自身的體驗,還是挺有用的.具體做法就是讓一個比較好的學生和一個比較差的學生結對子,學習好的學生要挑選那種學習負擔不是太重而且具有責任心的.通過這種方法可以增進學生之間的友誼,并且可以在其他方面互補,差生并不是絕對的,也許他英語不行,但是他美術好,體育好,在這些好的方面他也可以幫助結對子的同學.
以上是我在實習階段的感受,主觀因素較強,希望可以具有借鑒的價值.總的說來,這次實習對我非常有意義,它將對我今后的學習和工作產生積極的影響.
四,收獲與體會;
其一,實習是個人綜合能力的檢驗.要想講好課,除了高中物理知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對常用習題都能熟練操作.作為一名教師,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導學生思考,調節課堂氛圍等.另外,還必須有較強的應變能力,組織管理能力和堅強的毅力.我們做班主任,必須執行"六到",即早操到操場檢查學生做操情況,上午第一節課,午唱,晚讀到教室檢查有否學生遲到,午休,晚睡到宿舍督促學生作息."六到"著實令同學們感到不適,開始的幾天不少同學常在上午無課時補睡.試想,沒有上述能力何以勝任班主任工作 ?
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性.俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水.我對此話深有感觸.這次實習,我們教的是高中物理第一冊力的平衡部分等,雖有課本作參考,但學生常常問及課文以外的知識,有的還問到聯系體力的平衡方面的最近技術發展的一些情況,確實夠我折騰了的.晚自習下班輔導時,我們簡直沒有離開教室的機會,因為學生都一直問問題.另外,我還組織了一次主題班會——新的一中,新的一年六!課后得到了指導老師和班主任的贊賞,同學們在活動中更是表現得異常活躍.通過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:"在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候."?
再次,此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣.這次實習,我班同學表現得都不錯,聽說我們班是學校的提前特招班.許多同學都認為,自己當個高中老師是可以勝任的.由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已.所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習.現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質.自己有了能力,到時候才會是"車到山前必有路".?
這次實習也是對我教學上的一次大檢驗.因為物理專業的特殊性,如果我們只會書面教學,按部就班地把書本的內容教給學生,那就會失去教學的效果和意義.所以我在教學過程中通過制作課件,提高課程的生動性,加深學生的印象,增強學生學習計算機的欲望.同時,因為一中的計算機等硬件教學設備的全面普及,機器出現問題的情況也特別的多,所以我就經常去幫助解除機器故障,或者是安裝,設置一些東西.
在學校規定的教學和班主任工作任務之外,我還幫助實習學校的老師制作課件,幫助科技中心進行一卡通的制作和數據采集更新,幫助網管老師小應進行校園網交換機的故障檢測.
此次實習雖已結束,時間也不長,但卻有重大的意義.它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力.這對我今后的學習和工作將產生積極的影響.
五,建議;
1,必要時應用現代教學手段"多媒體"進行教學.譬如,幾何教學,數據的采集與表示,如果用多媒體進行教學無疑會達到更好的效果.
2,原任指導老師的指導無疑對我的實習工作有很大的幫助,但有時他的一些思想與我的見解相抵觸,使我的教學工作或多或少產生了一定的影響.
六,終述
教師的光榮.實習之前,我一向認為教師的社會地位和經濟地位較低,不太愿意當教師.通過這次實習,我不僅嘗到了教師的辛苦,更多地感受到了當教師的樂趣和光榮.在我離開實習學校時,學生與實習老師淚流滿面,難依難舍.從而我對教師工作有了新的認識:與學生在一起,生活更多的在于充實.
做一名老師容易,做一名好老師的確很難.教學工作復雜而又繁瑣.首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平.然后,又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍.這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關心,留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助.做學生學習上的良師,生活中的益友.
個人實習總結報告11
XX年7月5日至8月9日，我在南寧市第二十八中學進行了差不多一個月的教育實習。學高為師，身正為范，在這一個月里，作為一名教育專業的實習教師，我始終用教師的身份來嚴格地要求自己，時刻注意自身的言行，對于學生的態度，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;以一個實習生的身份，不去逾越實習學校的規章制度，對實習學校領導和老師都很尊敬，并且能夠聽取他們提出的指導意見，并且和其他實習生一起團結合作完成實習學校給予我們的任務。
在這期間，通過理論與實踐的結合、與學校、家長的溝通，進一步提高了我的教育技能，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。本次教育實習的基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作和教育調查。
一、實習基本情況
1.課堂教學：聽課14節，完成教案數為4份，上課節數為3節，其中新授課2節，講評試卷課1節
2.班主任工作：組織一次主題為“喜迎世錦賽，做文明學生”的主題班會;組織學生參加學校的足球比賽和籃球比賽;組織全班同學參加學校的清掃學校公共區域的志愿者活動。
3.教育報告;完成一份實習教育調查報告。
二、實習主要內容
(一)思想和紀律表現
實習對于師范生來說是鍛煉技能的關鍵途徑，是為未來就業奠基的必經之路。所以我非常珍惜實習的機會。所以在整個實習期間，我都堅持以端正的態度，無論從著裝還是言行舉止，都嚴格要求自己，遵守學校的`規章制度，積極配合實習學校的要求，認真完成各項任務。此外作為本次實習團隊的年級組長，積極認真負責，盡力把每項工作做到最好。從整體來看，本次的實習團隊得到了實習學校的好評。這是很令我開心和驕傲的!
(二)班主任工作
實習中，我得到原班主任陳老師的悉心指導，通過交流傳授我許多在管理班集體方面的技巧和藝術，同時她給予我充分的信任和機會，讓我體驗班主任工作的點點滴滴。
1. 班主任工作實習情況
(1) 深入了解班級情況
在為期一周的見習階段，除了認真參加聽課之外，其余的時間就是積極主動和高一(7)班的班主任工作指導老師陳老師溝通交流，詳細了解了班級的規章制度，班級文化，班級結構，班干部隊伍狀況;通過每個學生的檔案資料來進一步了解班級學生的家庭背景和興趣愛好等個人基本情況;通過幫助科任老師批改作業和日記了解學生的學習狀況和心情體悟;利用傍晚的業余時間，進入班級，廣泛接觸學生，和學生們聊天，在平等的交流中，了解學生的思想、學習和生活狀況，贏得學生的信任，和學生打成一片;通過個別談話，深入了解個別同學的內心世界。因為了解學生是對學生的尊重，是贏得學生信任與支持的途徑，也是建立良好師生關系基石，更是為接下來順利開展班主任工作奠基。所以，很快我就熟悉了班里的日常工作和學生的基本情況。
(2) 認真負責地做好班級日常管理工作。
每天早早地進入班級督查學生的早讀，眼操，課間操和環境清潔工作。因為二十八中每個星期每個班都有兩次放學后的健康跑，每次健康跑我都會帶著學生堅持跑步。雖然每天的常規工作很瑣碎，但是我都會認真、耐心地完成。
(3) 處理好各種偶發事件
高一的學生很多都帶有手機在身上，但是學校嚴禁在教學區玩手機。所以對于類似這樣違反學校校規的比如午休和就寢說話吵鬧的等現象，我會與學生進行耐心地個別談話。
(4) 耐心指導后進生和調皮搗蛋的學生
在深入了解了學生的基本情況后，在自習時間，我會主動找成績比較落后的學生聊天，和他們敞開心扉，以欣賞的眼光，鼓勵他們繼續努力，不要放棄和氣餒。并且給予學習方法上的指導，幫助他們能更有效地取得進步。對于平時比較有個性的，愛調皮搗蛋的學生我也會給予特別地關注。在聊天的過程中我會首先肯定他們的閃光點，鼓勵他們發揮自己的特長和優勢，相信他們只要改正某方面的不足一定會取得驚人的成功。通過和這兩類學生的悉心交流，更拉近了和他們的距離，更有利于整個班集體的管理。
(5)上好主題班會和團隊活動
按照學校的要求，每個班要舉行以“喜迎世錦賽，做文明學生”的主題班會。在原班主任陳老師的信任和支持下，由我來主持這個班會。由于準備充分，并收集了各種恰當且貼近主題貼近學生的視頻、圖片和問題，整個班會的氛圍活躍，學生參與程度高，整個班會取得良好的效果。
因為學校非常重視體育健身活動，所以每個星期都會有足球比賽和籃球比賽等球類活動。每次的球賽我都會認真組織非參賽學生當好拉拉隊，并幫他們拍照，記錄每一個精彩的瞬間。
2. 反思總結
經過實踐體驗和反思總結，我總結出要成為一名優秀的班主任要做到以下幾個方面：
(1)作好計劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁重的工作之前，應先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。古語有云：“凡事預則立,不預則廢。”這說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走。
個人實習總結報告12
在20xx年炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調的清風，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個假期帶來的清閑感覺，但是我沒有，因為作為一名即將成為大三的學生，在社會上如果還沒有一點工作經驗的話，以后真正走上工作崗位時，就會相當不習慣，以至于被這個社會淘汰。所以，當考試結束的鈴聲響起的那一霎那，我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。
招聘過程：
首先，是找尋去應聘的路，在網上我搜索了很多的招聘網站，本來我最理想的工作是找與物流相關的工作，對于工資甚至可以不要，但是我發現這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司，一般都不愿意接受暑期工，在投了幾份簡歷無望后，我放棄了，不是我沒有堅持的心，因為我現在的階段，我找這類的工作時相當困難的，所以，可能在以后的假期再選擇這類工作吧。
于是，我走上街頭，挨家挨戶地去看各種商店的應聘信息，如果有就馬上進去詢問：“請問要兼職嗎？”“對不起，我們不招兼職。”“我們需要一年以上的工作經驗！”“你可以適應夜班嗎？”一句句無情的話，讓我的整個下午沒有一點動力，于是逛過了整條街，我或過頭來發現沒有一點值得等待的工作，這讓我郁悶無比，于是悻悻地回學校，于是在網上又又針對性地找招兼職的單位，其實在網上還是有很多這樣的工作的，比較吸引我的是促銷類的工作，雖然有些單位說的要求比較高，但我還是大了很多電話，投了幾份簡歷，的確是有回應，但是后來我發現的是，很多單位都是中介公司偽裝的.，說說是給你找工作，其實還是騙錢的為多。或者說，我找到了一份我心里比較滿意的工作，但到那里后才發現，對這個工作滿意的人有無數多個，我只是一個小小的應聘者，只要我有一點點不怎么符合的地方，代替的人還排著長長的隊伍呢！比如我十分看重的工作，只是因為我有一天的時間沖突，他們就再也沒有給我任何回復了，這個世界就是這么現實。這讓我相當地無望于整個社會，難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎？
工作過程：
但是，老天還是眷顧我的，那天，陪同學去應聘，本來只是一個副角，但是抱著試試的心情，我也填了份應聘表格，也沒怎么上心，因為這個工作也是有很多競爭者的，到那時很意外的是，過了幾天，他們竟然給我回復了，讓我去培訓，這讓我實在很意外，也讓我感覺到機會和機遇對于一個人來說有多么重要！
在10號那天，我前往了新東方進行了培訓。那邊的老師很有一套方法，在我們自我介紹以后，讓我們自由交流10分鐘，讓我們彼此認識，而且不僅要知道姓名，還要知道對方的興趣愛好，甚至喜歡吃的食物，雖然這種方法對于一個認人能力相當差，但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊，突然就感受到了新東方的確是一個讓人學習的地方啊！然后老師讓我們看了新東方的宣傳片，從中，我知道了新東方的成長歷程，特別是北京新東方的校長俞洪敏老師從1993年創建的第一個班開始的艱辛歷程，讓我深深感到這個學校的雖然只有辦學15年，但它可以說是一個文化底蘊很足的學校，在短短15年，新東方不僅占據了大半個中國，更是在加拿大，多倫多都有辦學地點，這是值得人尊敬的，也讓我感到進入這所學校工作是無比光榮的事情，一種自豪感油然而生。
我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作，其實當時的感覺是壓力相當大，因為不像助教的工作，我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢，并且有些人什么都不了解來文你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了，當有一個老師對我們這些同學培訓時，重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓時間也很長，因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西還是有很多，不過我不會屈服的，畢竟這才能有挑戰性么，有挑戰性的工作才能讓我提高！
第二天，我們就開始了客服的工作，當我走進客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的指示，于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校練咨詢電話都說不清楚，這個教學質量肯定不行了，于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：你好，新東方！“，還好，第一桶電話沒有太為難我，我現在已經忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了。
當然，不是每次都是這么一帆風順，有很多次，我還是不知道問題的答案是什么，譬如問道雅思，托福的知識，我更是象在挺天方夜譚，而且有時，一個簡單的詢問電話號碼的問題，我都回答不上來，但是老師對我們說，你不懂不要緊，不知道可以問，這讓我又有了動力，畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的，記得有一篇關于實習生的文章說，有些實習生在處理問題的時候自以為是，好像自己什么抖動，于是用自己的思維給別人處理問題，結果給公司造成了嚴重的損失，這是多么大的危害啊，我深知這個教訓，一有不懂的，就對客戶說，請稍等，我幫您問一下，客戶也是非常支持地說謝謝。這也給了我很大的鼓勵。
一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水，對于一般都不怎么喝水的我來說已經是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。，但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經知道了整個問題的結構，對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發現大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復著相同的解答，特別是學校教學點的地址，我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉念一想，每個家長學生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的，也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據了百分之一，但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺的工作，這又是一個挑戰，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決同學的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報名點，我還不能幫上什么忙，因為我是實習生，他們對我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報名系統上出現什么問題，那不是慘了，所以在報名點的工作，我自身感覺十分的多余，只能給一些來的家長和同學一些簡單的解答問題，專業的知識，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候，我
也會聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經，應該不算是盜竊吧，呵呵。
這次暑假的實習經歷。讓我同時有了客服和前臺的經驗，雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經驗和教訓。總的來說，我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛，和在工作中得到的寶貴財富！
個人實習總結報告13
不知不覺，金工實習周在今天31號已結束了。時間真的很快啊，雖然留不住時間但是這段實習時間將為我的大學生活添加了一筆很絢麗的色彩，金工實習過程的點點滴滴也會深深地刻在腦海中，成為一段不可抹掉美好的回憶。在實習過程中我不僅學到課本上學不到體會不到的知識操作經驗，也深深的體會到過程的艱難，但是這段時間真的讓我學到很多知識很多經驗很多生活中不可缺少的技能技術，是自己的綜合能力有了一定的提高。
熱加工
27，２８號是關于熱加工方面的。在第一天我們有好多的迷惑，甚至在出發前我們還在猶豫著到底要不要穿軍服因為在我們的眼里車間的環境是很臟的其中也避免不了那些油污之類，呵呵，想想還真的是可笑。其實開始的時候我是既向往金工實習有是那么的不情愿的，因為我們實習一結束就要快要考試了，怕實習的時間影響到期末復習，我想好多同學都是這樣想的。但是當從第一次實習之后就發現自己當時是那么的無知。金工實習沒有同學們猜想的那么恐怖和困難。在經過第一次我的想法也是煥然一新，從此同學們慢慢的對實習更加有興趣了。
27號早上八點，雖然天氣有點冷還吹著風，但是我班和４班的同學都準時的在學校門口，等待學校的校車。我們到學校校外的實習基地大概用了半個小時吧，在路途中我們都是很遵守紀律，葉老師也是我們第一個認識的老師，他負責熱加工的一個項目。另外還有鄧，張，溫三個老師。
第一節課，葉老師給我們介紹了，我們現代的工程應用中的各種各樣的工種。包括在金屬材料加工中常用到的方法和各種各樣的工具。大概用了一個小時多吧。之后他帶領著我們，觀看了和了解到那些大型的機械儀器基本的結構和用途，其中有剪板機，卷板機，等離子切割機，氣焊機，電焊機，起重機，壓扳機······
快要中午回學校的時候，葉老師，還帶我們到那個正在為陽江核電站制造的一個項目。當我們看到那個車間的上面掛著一條橫幅寫著：肩負國家重任，制造核電精品。心中不由得善慕那些工人了，呵呵，一個人可能一輩子也不會接觸到關于那些核電的東西，雖然他們做的那些對于那個工程來說是雞皮蒜事，不足一提，但是他們背后的那種流汗流淚的艱辛不由讓我們感動。無論多么成功的偉大的工程，背后總是付出巨大的人力，經濟。遺憾的是，葉老師說管理這個項目的技術師沒有空，所以不能給我們講解那些原理，還是很感謝葉老師，讓我們了解到那么多課外知識。
下午，鄧老師說因為我們學校的限制，我們只能有機會練習電焊，氣焊，氣割。他是負責教我們操作和使用電焊的。鄧老師，把那些焊工方面的知識做了更深一步的詮釋和探討。在操作過程中他向我們著重強調要無論做什么機械加工都要嚴格遵守安全操作規則。鄧老師舉了茂名的一些安全事故，都是有部分對電焊知識不了解的焊工，就是往往對那些漏油的油罐焊接時沒有清理那些可燃材料，一旦焊接，就發生爆炸。以下是我對葉老師對電焊操作的粗略理解：
安全操作：
１．焊接前應檢查焊接設備、工具并達到完好，防護用品要齊全完好。
２．焊鉗與把線必須絕緣良好、連接牢固，更換焊條應戴手套，在潮濕地點工作，應站在絕緣膠板或木板上。
３．清除焊渣，采用電弧氣刨清根時，應戴防護眼鏡或面罩，防止鐵渣飛濺傷人。
如何使用：
１． 引弧 ２點弧 ３焊接
使用電焊的時間雖然只有短短的幾分鐘，但是我知道自己不熟悉不熟練操作的動作方面有很多需要改進的。幸好能在老師和同學們的互相幫忙，慢慢的有所掌握。
２８號，上午，張老師教我們了解氣割原理操作方法。張老師，雖然看起來是彪悍，但是他的話還是蠻有風趣的，講解的很具體。包括怎樣拿，怎樣端的動作姿勢。以下是我對氣焊的一些粗略概括。
安全操作和電焊有點接近。
１．氧氣瓶、乙炔表及焊割工具上禁止沾染油脂。
２．氧氣、乙炔瓶應配齊防震帽，搬運時防止撞擊和劇烈震動。
３．氧氣瓶、乙炔瓶間距不得小于５米，氧氣瓶、乙炔瓶距明火距離不小于10米，點火時，焊割槍口不準對人，正在燃燒的焊、割炬不得放在工件和地面上。
４．藍色涂料是氧氣瓶，白色涂料是乙炔瓶。
５．紅管接氧氣，黑管接乙炔。
６．操作時要帶墨鏡。
７．前面的旋鈕是調節氧氣，中間是氧氣和乙炔的混合物，后面的是調節乙炔。
操作方法：
１． 氧氣，乙炔，一般是開０.０３－０.０５ｐａ。
２． 點燃前只開乙炔半格。點燃時槍口不能對自己和別人。
３． 調節焰心，使中間氣流成穩定的細直線。
４． 切割前先預熱，在放氧氣。
５． 離切割面兩三毫米。
６． 動作姿勢要適當。
下午，溫老師，教我們使用，氣焊。氣焊的工作原理和氣割的工作原理基本上是一樣的。只是氣割是利用氧氣沖去那些融掉的鐵水，而氣焊是利用火，達到熔點，就是熔化焊。以下是我對氣焊的一些總結。
安全操作和氣割基本相同。
操作方法也和氣焊差不多。要注意：１．焊槍要和面成大約８０度角。２．用火要均勻．３用過的焊絲要放到另一邊．
我們學校的熱加工，是在校外的，每天都要跑到郊外。通過葉老師，溫老師們的介紹知道哪里原來是茂名石化的一個下屬單位，哪里有好多的火車經過，他們時常叮囑我們不能靠近火車軌道。老師不僅給我們知識，在有空的時候常常鼓勵我們，要好好學習。我還記得葉老師說過：我們要在三十歲前，有一份穩定的工作，如果你到了三十歲還在擔心你是否會被解雇，那你的前途是很渺茫的。溫老師說過：我們要自信，我們不比別人差，但是要在我們努力的條件下。總之，在熱加工的四位老師帶領下我們，順利的完成了熱加工實習任務。在這段時間我覺得是愉快的學習旅程，更是體驗工作的過程，增長能力的過程。真是謝謝老師們的教導。
鉗工實習
２９號，３０號是鉗工實習。鉗工實習前在其他班的同學中了解到鉗工是很辛苦很累的'活，要我們有心理準備。呵呵，經過自己親身體驗之后我覺得不是他們說的那么夸張，至少都學到知識學到經驗得到老師們的幫助，我們都熬過啦。
鉗工實習包括：刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。學會了使用虎鉗，劃線盤，半徑規，垂直儀，百分表·····也通過老師發給我們的那份工具清單，深刻的認知到工具的名稱。
鉗工實習是在我們學校本部的。鉗工實習的第一天時，八點整，老師就開始了，點名。有些同學遲到了，被老師教訓了。呵呵，老師的行為，但是對我們還真的嚇壞了我們，“老師較真的”第一天就讓我們知道，上班是絕對不能遲到的早退的。其實我們都知道老師們是為我們好的，讓我們養成良好的習慣。謝謝老師們的嘔心瀝血，在以后的生活中我們會更加注意時間的觀念。在之后的實習過程中，我才真真正正的認識到鉗工里的老師是那么的風趣幽默，特別是老師們慢慢的矯正我們的錯誤。
通過觀看大概一個小時多的視頻，我們初步了解到關于鉗工的種類，工具的使用方法，注意事項等等。之后再次通過老師的講解，我們更進一步鞏固了知識。我們這次的作業時，加工一塊鐵質零件，要求全是手工打造，除了鉆孔外，還要和另外的一個同學配對。在老師的帶領下，我們一步一步完成。我們每進行一步老師都會講一下操作過程，減少了我們犯錯的機會。
在我們的操作過程中，只要老師們一發現同學們，動作姿勢，不對老師都是立即過來幫我們矯正。在這次實習中，我犯了最大的錯誤時，在銼方塊的直角邊的時候，太過用力了，所以最后我的直角配合件不到４０ｍｍ×４０ｍｍ，２０ｍｍ；最后經過老師的同意改為３６×３６ｍｍ，１８ｍｍ；圓弧依然是１３ｍｍ，鉆孔不變。導致后來配對的時候基本上找不到和我的尺寸一樣小的零件，不過最后還是通過老師幫忙找到了隔壁班的同學的配對。其實其他劃線，銼，鉆孔的過程不是很難，但是要很細心，要注意經常測量觀察。最難的是找到同學配對零件，還要把兩個兩件六個面的配合度要高，間隙達到最小既不能透光。在沖鉆過程中，鐵塊一定要加緊，一定不能戴手套，女生的頭發也要全扎起來。還有不能太靠近觀看，否側很容易出意外。
這兩天，我們都是在站著的工作的，用手拿銼刀，用鉆鉆孔，有錘有鋸，身體難免會腰酸背痛，腿軟，但是我們都堅持下來了。最后在老師們和同學們的互相幫助順利的完成了這次鉗工實習。在這里想對鉗工的老師們說聲：你們辛苦啦，謝謝你們。
機械加工
３１號，是我們金工實習的最后一天了，今天的任務是機械加工。在今天我們又有新的體會新的認識。今天一進到車間，我看到好多的那些車床，心中有一點激動，畢竟我還是第一次看到車床，也是能一下子能看到那么多的車床。
今天主要內容是：了解車床的基本機構，各個部分的作用，和操作方法還有要我們自己做一個直徑（１４，１３，１２）±０.２ｍｍ，長為２０ｍｍ，兩邊有退刀槽的圓柱作為作業。通過老師的講解與示范和自己的親身體驗，我已初步認識到車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪 。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。
在操作前和過程中，老師始終強調要安全第一不能違規操作，認認真真的按照步驟來完成。這個作業，要求的精密度很高，所以我組最后的作業都是不怎么理想，但是最重要的是我們記住了老師對我們說的那些理論，對我們以后是有好大的幫助的，在今天短短的幾個小時固然不能讓我們達到熟練地程度，但是我們學到了很很多經驗。
總的來說，金工實習的五天以來，雖然時間很短，但是我在實習過程中并沒有放棄過動手的機會，無論是多么臟多么難，我都學會了去嘗試。在實習中，也間接鍛煉到自己的意志力，忍受力，接受挫折的能力。在實習中，我們和老師們共同進退，團結合作，順利完成了這次金工實習。雖然在這次實習中我表現的不理想，很多動作，方法，要領都不熟練，導致最后完成的作業不理想，但我通過這次實習后，我想更應該好好學習理論知識，在理論的基礎上才能更好的實踐。同時也是經歷了實習經驗，在以后的路上運用經驗，更好更快的掌控新的機械操作。最后再次感謝老師給我們實習的機會，辛苦了老師們。
個人實習總結報告14
接下來三個月實習期間，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，這使原本對工業自動化行業（包括電磁閥等閥門）一無所知的我，嘗試去做并力求做好從未做過的事，因為，無論從事哪個行業，都會有那個行業的特殊要求，都需要一定的時間，作出一定的努力去適應。逐漸地，我掌握了產品的型號、規格及一些技術參數、產品特點，這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內容來總結：
網絡營銷方面，我主要在各知名貿易網站和專業網站，（一）尋找國內或國外買家的信息，這是一個積累的過程。用兩種方法：1、是通過搜索引擎或是門戶站點尋找。中文網站用關鍵詞“電磁閥”或“閥門”搜索，或者按照類別“機械及工業制品”，然后在“通用零部件” 里層層深入，慢慢查找、篩選。英文網站也用同樣方法。2、是通過免費公告板也是尋找買家的重要途徑。對于搜尋到的需求信息，通過電話聯系后相應地郵寄了很多產品樣本。（二）發布公司產品信息，我事先就準備好了標準的中英文公司簡介和產品介紹，（內容包括向對方詳細列出我們的產品規格和型號，向對方表明我們是生產廠家，不是貿易商。因為買家都希望直接從廠家購買，減少中間環節和費用，在交貨周期和售后服務上也有保障。）然后通過各站點的免費發布信息欄粘貼發布和BBS(貿易公告板)發布信息，發布的方式方法我也非常注意，因為越受歡迎的網站，網絡信息發布數量越多，而剛剛發布的信息往往會被別人的網絡信息淹沒，所以要堅持一定的頻度讓信息始終出現，所以經常要重復發布，網絡信息發布的`效果常體現在一次又一次地反復發布后。因為這意味著，你只有反復地刺激潛在顧客，客戶才可能對產品產生興趣，接下來，不時地接到一些通過互聯網了解我司后的需求問詢電話便是初步的發布效果。還有，通過所編工具書、雜志和企業的網站來收集電子郵箱地址，主動發送E-mail也是途徑之一。不過，拓展自有品牌產品向海外發展，只通過在貿易網站和專業網站上搜索是不夠的，還要根據產品特點投入一些費用相應地在專業網站上做廣告，以更有力的方式宣傳產品。
對待客戶查詢的電子郵件方面，有時候查詢比較多，我都做到及時回復，因為客戶開始對我們的產品感興趣，就要趁熱打鐵，有些甚至是幾分鐘內，并且言辭禮貌，信息全面，或者遇不能及時回復的，會給做個簡單的解釋，讓客戶感受我們優質的服務，而不能因為被怠慢而中斷聯系。交易達成以前，回復查詢需要做很多相關的工作，前不久，中國機械進出口（集團）有限公司在經過好幾個
回合的Email聯系后，才先買了一個減壓閥試用；對于需要公司全套產品目錄的客戶，也相應地寄了樣本。隨后列表做了客戶檔案管理，把已寄樣本的客戶和回頭來查詢的買家與其他查詢分開，并進行追蹤。不過，對于追蹤服務，我做得不夠及時，還需更加主動。涉及到客戶問詢是否寄送樣品問題，我建議我們公司同意接受，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內外買家感受誠意，同時也督促海內外買家顯示誠意。
編書廣告方面，接手此工作一個多月，我會從積累芝麻綠豆大的經驗開始，不斷在實踐中提高自己的能力，使工作富有成效。
個人實習總結報告15
20xx年9月起到現在，轉眼間我在成長中又渡過半月。雖然只是短短的十幾天，但我很榮幸能與動物園的各位同事共同進步、學習，我也在大家的身上學到不少的動物飼養和護理的知識。半月以來我心中最大的感受，便是要做一名合格的動物飼養員不難，但要做一名優秀的動物飼養員就不那么簡單了。我認為：一名好的動物飼養員不僅要勤勞肯干、細心耐心的對待動物,對同事師傅謙虛請教，而且在思想政治上、綜合管理能力上更要勤加學習專研。總結本段時間的工作如下：
一、思想修養
作為一名畜牧專業的學生，要想完成自己工作的責任，我認為首先必須具備良好的專業知識和人生觀、價值觀。我清楚的知道，在學校中學習的專業知識就像一塊未經打磨的玉石，粗糙沒有光澤，并不能體現其應有的價值。因此，在這半月中，我認真參加各種本館舍(斑馬館)的所有動物飼養生產工作，爭取在很短的時間內從不懂到熟悉本館舍的所有工作任務和工作流程。在這期間，很感謝本班的同事們、領導們的虛心指導和幫助，使我能盡快的適應本館舍的工作。我將會繼續學習，努力提高自身的專業技能和工作能力，讓自身所學能得到快速的提升。
通過實習前期動物園領導們的介紹，我了解XX市動物園是廣西乃至中國南部和東南亞一個獨具特色的旅游景點，同時也是南寧對外宣傳的一個重要的窗口，在廣西人特別是南寧人的心目中有舉足輕重的地位。因此，作為一名動物園的員工，應當具有榮耀感和社會使命感，在園內工作，不僅體現的`是自身的工作素質，還承載著南寧人、廣西人的整體民眾素質。在動物園的日常工作中，會經常發現游客有不文明或是不妥當的舉動，比如亂丟棄食品袋、飲料瓶等廢棄物;未經允許進入或誤入生產區;跨越圍欄挑逗動物等。這時應對游客進行認真的正確引導，在保證人員與動物安全的情況下力求順利解決此類不文明的舉動，遇到特殊情況不能處理的上報班長或其他領導處理。保證本館舍正常的生產秩序不被破壞。
在進入動物園工作考核沒多久，便得到參加政治學習的機會，與園林局的其他同事們一同聽取和學習了“先進黨員朱傳波同志的先進事跡報告”，讓我清楚的認識到了作為一名優秀的共產黨員的付出和努力是多么的不容易，也讓我深刻體會到了畢業時知道老師的那些話語：“干一行，愛一行;在一崗，愛一崗”。
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并空余時間認真思考推敲。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，看看一些流行的管理方法和勵志成功經驗談，
以及中國歷史傳記和經典名著如三國、孫子兵法等，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
二、工作內容
在工作考核的崗位上，我主要是在斑馬館擔任飼養員的一職，負責飼養、看斑馬、羚羊、鴕鳥和梅花鹿以及維持場館周邊正常的生產秩序。剛到場館的時候，通過同事們的介紹和學習館舍飼養員的操作規程，我首先了解到了我將要工作的主要對象是草食動物，喂料先粗后精是其飼養流程的特點。另外，草食動物對清潔的飲水和鹽分要求比較高，保持清潔的飲水和適當的添加鹽是我們日常工作的重要一環。再者，由于草食動物的營養來源主要是通過草料攝入，因此，微量元素如維生素、礦物質的補充也是草食動物飼養中必不可少的一項重要工作，但是這項工作在目前本館舍進行得過于簡單。
每天工作的第一件事，便是大體觀察館舍內動物的精神狀況、排糞情況有無異常，接下來就和同事們一起做館舍內的清潔衛生工作，為每天迎來的大批游客整理出一個干凈衛生的參觀環境，當最后一道“揮汗”工序——添加精料干完后，我們便可以稍微的休息和觀察動物的吃料情況了。雖然總是重復著同樣的工作，但是我每天都會有所收獲，同事們漸漸的信任也給了我更強的信心來獨立完成每項工作任務。
動物園的飼養工作任務并沒有我之前想的那樣乏味和單調，因為除了本館飼養工作以外，閑暇之時，每個館舍的員工會經常被抽調到其他館舍幫忙或參與園內其他建設任務。本人有幸參與了海豚館海豚治療和接受新進虎鯊的任務以及新兩棲爬行類館舍的裝修工作，讓我學到了更多從未接觸過的新知識和勞動技能，這將成為我永遠的財富。
三、對工作的認識和建議
通過這短短半個月的工作，我很幸運學到了不少東西，但也存在這許多的不足，如在飼喂過程中對待不同動物的方式尚未研究透徹;對動物的脾性和習性的了解存在盲點;專業知識缺乏;與同事們的工作配合生疏等，我希望我的同事、師傅、領導們能多多的批評指正，我將在未來繼續多學，多思、多試、多努力把工作做得更好。
“善于在工作中發現問題和解決問題”，這個職業要求一直是父母、老師、單位領導都鼓勵去做的一件事情，這能鍛煉員工的工作積極性和主
動性，能提升員工工作的創新思維能力，增強員工工作的信心和主人翁精神。幾乎所有的電視勵志節目、報刊雜志的名人經驗談、大小銷售管理培訓課都幾乎將這句話視為至理名言了。勿容置疑，它讓很多人成功了，而我也恰好也很想成功，因此，我也試著在工作中總結了以下一些問題和建議，請領導老師們審閱，對不妥的地方給于批評指正。
1、動物飼養環境不合理 在斑馬館內一共飼養了四種動物，每種動物都有其習性和生
活方式，但據我了解，我館中的四種動物均是群居性動物。很顯然，由于我們土地資源、繁殖技術等條件所限，未能使這四種動物都過上兒孫滿堂的幸福日子，但是現有的場館設施也未能保證動物的安全生長。問題一在于梅花鹿場地的設計不合理，運動場地整體排水坡度不平整，導致逢雨天低洼處積水嚴重，污水橫流，容易滋生細菌，降低了梅花鹿場地的衛生水平，同時也增加了飼養員和獸醫工作的難度，降低了其工作效率。問題二在于鹿場走廊和房間地面部分是已經使用了很久的水泥地面，當有糞尿附著時很容易使鹿和斑馬滑倒，對動物的健康存在較大的安全隱患。問題三在于鴕鳥園內，部分的水泥地面使下在上面的鴕鳥蛋完整回收率大大降低，對于本關來說是個比較遺憾的事情。以上提到的幾個問題真要改造起來確是個大工程，實現度比較低，但是可以考慮一些經濟實惠的方法，雖不能一勞永逸，卻能立竿見影。如：引進牛場常用的橡膠防滑墊鋪于鹿館走廊和房間地面以及鴕鳥園部分水泥地面，優勢在于沖洗方便、防止動物滑倒、 避免鴕鳥下蛋撞爛風險，且經濟實惠，更換方便。運動場低洼處可以組織人員進行填土加高處理，避免大面積動工，節省成本又能緩解當前窘境。游客參觀得舒心，員工干著不鬧心，一舉兩得。
2、生產工具更新速度慢 俗話說：“磨刀不誤砍柴工。”斑馬館日常使用的工具多是幾年的老古董。斗車破洞了我們拿編織袋來堵，垃圾鏟壞了我們拿鐵絲來扎，切草鍘刀沒了刀刃天天磨。但是編織袋哪有鐵皮來得嚴密，鐵絲哪有整塊鐵來得結實，沒了刀刃的鋼片手磨如何比得了機器打磨。當每日清晨推著滴溜著糞水的斗車穿梭在園內干凈整潔的林蔭小道，當每次小心翼翼提著左右搖晃的垃圾鏟鏟起重達四五斤的剩草和動物糞便時，當看見草農大姐兩手壓著鈍如鐵皮的鍘刀大汗淋漓的切著兩百斤草料情景，心里自然就想著如果這些都是新的多好啊!其實這些工具不知被我們的員工修修整整過多少次，但是我覺得此問題已經超出員工自行解決的能力，進而影響了員工的工作效率，增加了工作的難度，希望領導們給于足夠的重視，更換一批新的勞動工具。其實我們的愿望很簡單，就圖個干活順手。
3、維生素、礦物質等微量元素的補充工作力度小
但凡動物圈養，都會出現不同程度的微量元素缺失，尤其是草食動物，失去了廣闊的野外活動場所和多樣化的草料結構，必然會缺乏某種微量元素。平時會反映出如被毛粗亂無光澤、繁殖率下降、異食癖等，嚴重時會導致機體抵抗力下降，易患疾病。現在館內的梅花鹿和鴕鳥的被毛反映尤為明顯，適當的補充精料和專用草食動物營養添加劑是必不可少的措施。偶蹄類草食動物可以考慮目前補充效果比較好的固型營養舔磚，任其自由舔食，這類產品可根據動物自身的需求同時補充鹽分和微量元素。斑馬館內目前就掛有此類產品，但是據我觀察，此品種舔磚適口性較差。
4、園內指示、警示類標語不齊全
來了南寧許久，本月我是初次踏足動物園，在享受園內風光的同時，發現有準確找到想
要去的場館仍然不是很方便。在工作的時候經常會碰到游客闖入生產區來問路，我建議在動物園門票的背面附上園區的簡易地圖，方便游客游覽。另外，在我工作的斑馬館的工作規程上都明確有提出要設置生產區“游客止步”的警示標語，但園內多個場館未能按要求做好，建議統一規劃設置，一則為了美觀，二則避免游人誤闖而對其和動物造成不必要的傷害。
四、對今后工作的展望
今后我如有幸成為動物園的一員，在工作上定會嚴于律已，自覺加強專業知識的學習和鍛煉，虛心向領導、同事們學習請教，努力工作，按時完成工作任務，爭取在專業工作能力上有更大的提升。同時加強各種理論知識的學習，不斷的提高自身綜合素質。在思想上向黨內優秀的同志們學習，不斷的向黨組織靠攏，努力表現，爭取入黨。在生活上團結各部門同事，以動物園為家，視領導、老師、同事們為親人，誠懇待人，熱心助人，為營造快樂、和諧的工作生活氛圍貢獻自己的一份力量。
以上是我本期實習工作的總結,雖然在領導、同事們的幫助和指導下本職工作能力逐漸的提高，但我也認識到自己的不足之處，深知自己離優秀的員工還有距離，我會在日后的工作中繼續學習，與同事同行不斷地交流總結經驗和教訓，努力使自己成為一名合格的動物飼養員和技術員。
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