暑假實習報告集合15篇
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的暑假實習報告,歡迎閱讀與收藏。
暑假實習報告1
一個月的實習圓滿結束,日子悄然而逝,在公司的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍。總體來說,還是學有所成。
對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學知識有限,不足以對公司業務都有一完整的了解,沒能接觸到更多的業務。
這次經歷給我的啟示:現在有能力讀書盡量多讀一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出,能進能退,能攻能守……
我有這樣一個問題:為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢?我想,這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。
實習,就這樣結束了,回想起來,我真的學到很多東西,社會性質的`東西我們要去接觸,我們才會長大,這是我們實習的原因之一。同時,也為自己以后的路鋪墊,現在不要為了賺錢而去賺錢,現在有可能,經驗真的很重要,我們要努力,尋找自己未來有發展前途的事業,打好人際脈絡,我們就可以成功,成功其實并不難,只要你踏出那一步,那一步就是我們不敢逾越的一步。
暑假實習報告2
經過這次暑假工作的經歷的對自己的大學生活的規劃有了新的認識,“牢記兩個加強、做三種人、提高四種能力。”出于我的老師的精辟總結結合自己的理解:
兩個加強
一是加強學習,包括理論的'學習和專業知識的學習。理論的學習貌似枯燥單調,一心學習的勤奮之人,在當下大學校園甚至被認為是“怪人”,永遠不要忘記:勤奮是一種美德!如果能潛心學習理論知識,必定會受益匪淺。
二是加強創新,工作中的創新不僅僅是一種精神更是一種態度。暑假在電視臺實習的時候,我已經深深的體會到,創新就是電視人的靈魂。
在學校的工作中,對任何一個常規活動的開展要結合不斷發展的形勢和廣大同學的需要,融入新的元素。墨守成規,一味的繼承,與創新格格不入,無法完美的完成工作!
做三種人
一是做學風建設的帶頭人;
二是做校園活動的熱心人;
三是做學生會、社團聯合會形象的代言人。
這些都是老師對學生們的寄托,語重心長,此次暑假之后再次讀讀這些,卻有比以前不同的深刻的理解,這些寄托句句真懇,將在今后的學習工作以及人生旅程里成為我的奮斗目標。
提高四種能力
一是語言文字表達能力;
二是管理策劃能力;
三是組織協調能力;
四是對外交往能力。
以上四種能力是作為一位成功人士必須具備的能力,是我今后努力鍛煉自己的方向。
言已盡,而意未窮,此次暑假實踐經歷讓我對自己的學習生活進行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標和決心,這次工作經歷還讓我學會以積極樂觀的態度去面對生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態度永遠是首要的。象牙塔的生活已經走過了一大半,我也即將完全的步入社會,毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學習充電,加強自身素質,成就一番事業!
暑假實習報告3
參加教育實習工作,一直以來都是自己所擅長的,因為自己一直在假期從事這項工作,在上學期間,只要自己有空,就一定會參加到家教實習工作中來,在家教工作中,不僅僅可以賺取一部分學費和生活費,更重要的是自己可以得到很大的鍛煉,這才是我認為最值得去做的。我是師范類專業學生,在畢業之后,有很大的可能從事教育事業的工作,所以從現在開始參加實習,是極有必要的,我相信自己可以做好!作為一個師范類的學生,做家教可能是鍛煉我們專業能力的方法了。通過做家教,我們可以發現自己在教學方面的不足,這也能培養我們和學生之間的溝通能力,為以后當老師積累經驗。
本次是我第三次家教了,和前兩次比起來,我覺得自己進步了許多。以前給學生上課的時候我的速度都是偏快的,也沒有站在學生的`角度去理解一個問題,上課也不懂得強調重點難點,但這學期,我知道我進步了。最后,我以補課本基礎為本,再在基礎之上有所拓展,我想這樣對大部分的學生都是有好處的。
其實我們都知道,若想成績取得進步,除了有老師的幫助,學生自己的自覺以及努力程度都是非常重要的。今年暑假,在第一次星期測試中我發現大部分學生都沒有我想象中的自覺,他們很少會回去看復習的筆記。這樣,那么上課基本就成了無用功,于是我決定寧愿放慢教學進度,也要讓學生記住教過的內容,假如學生連復習過的內容還依然不知道的話,那么教的再多又有什么意義呢?思而再三,我決定每天上課前都針對上節課的內容進行提問,若有不知道的,就讓他們留下來補習。雖然這樣子比較費時間而且也有點辛苦,但是我們都相信:成功的小船在汗水的河流里起航。
自己也是從學生過來的,所以我們也深深知道老師偏心對學生的傷害。記得我初三的時候,我們班的老師非常偏心,為了提高上重點高中的人數,老師們只抓班級前十名的同學,至于十名后的同學則完全讓你們自己自覺學習,很少給予重視。當時我們都覺得很傷心,于是我和同桌約定,假如我們以后當老師,絕不當偏心的老師。可是經歷過才知道,人其實都是偏心的,老師也是人,所以老師也無法做到對人人都公平,老師的精力也是有限的,因此無法重視每一個學生。這些道理也是我在做過家教之后才深深體會到的,這些也讓我對我初三的老師們的偏見有所消除。但是,做家教老師的時候,我還是拼命的告訴自己,每一個學生其實都需要老師的關心,尤其是那些基礎較差的學生,他們其實并不笨,只是沒有找到正確的學習方法,或者是缺少對學習的興趣,所以作為一個老師,我們不能放棄他,不管怎么樣,我們都要試試,鼓勵他,幫助他,提高他們對學習的興趣,假如我們努力過了,那么我們至少不會覺得內疚、后悔了。
暑假實習報告4
哈哈~,我終于是一名大學生了,在經過多少年的寒窗苦讀之后,在度過了六月的高考和焦急等待之后,我終于接到了大學錄取通知書了。在度過了欣喜之后,我逐漸的安下了自己的激動心情,我覺得這只是我人生路上的一次轉折,我需要為今后的自己做好準備,我堅信自己能夠做的更好,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好!即將步入大學的校門,我知道我應該接觸社會了,總是呆在理論知識的暖窩中是適應不了社會的。古人云:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。只有親自接觸社會,才能更好的適應社會。響應校長的號召,暑期我找了個臨時工作進行實習。通過這次實習,我初次接觸了社會,學到了許多書本上學不到的東西,真是受益匪淺。
實習時間:
20xx年08月03日~08月15日。
實習地點:
xx生物化工股份有限公司(xx市xx路120號)。
xx生化的生產大概要使用許多種原料,我從公司門口走到車間,一路上聞到了許多種難聞的氣味,讓我頭暈目眩,感到窒息,很不適應,當即就想打退堂鼓,但轉念一想,我學的專業就是化學工程,以后總要接觸化工生產的,這點困難就嚇倒了,我將來怎么學習和工作?于是,我咬牙挺住,也許過兩天就會適應吧。到了車間,車間負責安全的師傅首先給我介紹了這個車間產品的性質和作用,介紹了生產產品所需要的原料及其物理化學性質,還有車間及公司的各種規章制度,并帶我參觀了一下生產產品的全過程。
這個車間生產的產品叫xxx,屬高科技產品,主要用于森林除草,生產工藝較為復雜,有很多步化學反應。車間把每步反應作為一個崗位,我被安排在生產流程中第一步反應的崗位實習。第一步反應叫“xx化”,具體的反應比較復雜,簡單說就是將一個xx變成xx。這第一步反應是很重要的,如果第一步做的產品不合格,后面的工序就無法進行下去,所以,這個崗位的工人個個都很精干,也都很忙碌。
我初來乍到,沒有具體的工作,師傅們告訴我先熟悉一下環境,崗位上的一切按鈕、閥門、開關在未熟悉之前都不能動,并告訴我要注意保護自己,戴好安全帽,穿好工作服,一旦發生事故要戴好防毒面具往上風向跑,等等。因為是連續生產,崗位上的機器是晝夜不停轉,工人也一直不停的忙。從投料,滴加,到控制反應溫度,都不能有絲毫差錯,師傅們還跟我談起了以前發生過的一些教訓。我覺得他們對工作都特別用心,爸爸說,那就叫責任心。做操作工很辛苦,有白班也有夜班,每天工作都很累,公司的領導也很體貼員工,在每個崗位上都設有休息室,還提供茶水,當班還提供中餐或晚餐或夜餐。我覺得公司的領導的這種做法很不錯,既可以提高員工的工作效率,又可以使員工感到被關懷的溫暖。
師傅們都很忙,沒有太多的時間和我交流,我也不想給別人添麻煩,就在崗位上轉轉看看。操作室的墻上有許多操作規程和規章制度,我細數了一下,竟有30多條,看來化工生產的要求非常嚴格。這也是必然的,沒有嚴格的要求,怎么能成為的企業呢?過了幾天我有點熟悉了,就跟在老師傅的后面看他們是怎么操作的。生產機器都很龐大,但設計得都非常精密巧妙,如裝原料的大釜,物料多了可以回流,少了可以自動增補,只要控制好程序就行。我見他們一會看儀表指數,一會看液面高度,一會擰這個閥門,一會擰那個閥門,有時,幾個人還要互相通報情況和進度,上下班也要總結記錄,交接情況。一個班跟下來,我不僅暈頭轉向,還腰酸腿漲的。操作的整個程序很復雜,我學習十幾天也只是學了點皮毛,只能幫老師傅抄抄表,寫寫記錄,知道閥門怎樣開怎樣關,溫度多少才符合要求等簡單的工作要領。
本以為實習期間會很難熬,沒想到十幾天一晃就過去了,在這段時間里我體會了工作的.忙碌和辛苦,覺得賺錢真的不容易;懂得了什么叫責任心和團隊精神,責任心就是一個人做任何事情都要有認真負責的態度,團隊精神就是工作上要有分工協作、互相幫助共同進步的精神,只有大家共同努力才能使一個企業更加強大。簡簡單單的實習,平平淡淡的收獲,但也讓我嘗到了戰勝困難,堅持到底的快樂。能戰勝困難,戰勝自己,堅持到底也算是一種勝利吧。
以后的大學生活我還需要更多的進步。四年的時間并不算長,但是只要自己繼續不斷的努力,我就可以做的更好。大學生活是一個人一生中最寶貴的一筆財富,我相信在以后的歲月中,我會牢記大學生活。現在的我已經開始了大學生活了,我覺得自己要學習的東西還有很多,我需要繼續不斷的努力下去,我堅信大學我會做的更好!
暑假實習報告5
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀的實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
這次我是在奉化市晶威機械廠實踐,通過在這里實踐,我學到了很多,不僅需要扎實的專業知識,而且人際關系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現自己,在這里顯的尤為重要.同時還有團隊精神。一個人的力量是眇小的,一個人的智慧也是有限的,只有通過大家,一起商討,一起努力,才可以拿出一個比較完美的方案。總的來說就是社會是一個大學堂,教會了我們許多在學校學不到的東西。下面針對我這次實踐,做一個簡單的匯總。
首先,我先介紹以下我實踐的單位,奉化市晶威機械廠。它是一個主要生產氣動元件和模具加工的廠家,而且已有十余年了。前幾年重點搞模具制造和加工,主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應時代的潮流,也開始著手開發新產品,生產閥門。主要是自動排水閥,主要用于自動排水器,空氣過濾器等的水杯底部,排除水杯中的冷凝水。
而我在廠里主要是負責銷售。主要負責國外市場,因為老板想擴展業務范圍,而且現在的廠家大多都和外商做生意,老板也不例外。
剛進來的時候,我對機械產品一竅不通,就需要從車間做起。剛來的一個星期,我天天在裝配車間(我主要負責銷售產品),從產品的制造到再加工及最后的產成品,每一步我都去做,因為我認為一個好的銷售人員,首先是要懂的銷售的產品的規格性能以及用途等。在這一個星期里,我邊做邊問,為什么要這樣做,目的是什么,使用時要注意什么問題,它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問,而這里的師傅也很有耐心,會放下手中的活,認真仔細的告訴我,有時侯需要示范的,他就把我帶到那些機器旁,進行實際操作。通過這一個星期的學習,基本上對產品有一個很系統的了解,對產品的性能,規格等都可以很清楚的介紹給顧客。
第二步,是要選一個好平臺。因為現在的銷售大多是通過網絡來實現,而且我負責的又是外貿,因此我也需要一個平臺。如何去選擇一個平臺呢,而且是可以容易找到外商的平臺呢?在我之前,公司主要是在百度上做宣傳,但是這是個搜索引擎,不是一個銷售平臺,因此需要選擇一個。在選擇的時候遇到了好多網絡公司,每個公司都有各自的優點,如何找到真正適合自己呢,真的很難。這就需要從公司本身出發,首先要考慮資金。我廠的規模不是很大,資金還不是很充足,選擇時就不能找那些費用很高的。接著還要考慮我們要把產品銷往國外哪個市場,那里的客商經常使用什么樣的平臺。然后還要考慮這個網絡公司的服務是否周全。找到了平臺如何去維護,如何去發掘客戶,如何去跟蹤客戶,這就要看這個網絡公司的技術水平了。因此在選擇的時候是非常重要的。但是老板的網絡知識又不是很好,這就要求我在里面認真選擇了,起初的時候我對網絡也是一竅不通,感覺它是虛幻的,根本沒有邊際,就不怎么去了解它,現在老板把這個任務交給我,真的把我難住了,不斷的通過朋友了解,通過這些網絡公司的介紹,再加上自己對這個平臺的理解和從本公司的實際出發,最后和老板商量最后選擇了中國供應商,這是一個國家提供的一個平臺,我想通過國家的宣傳,可以很好的起到我們的目標。
第三步,選好了平臺,就要去宣傳。讓商家知曉。多進一些平臺,發布供應信息,反正現在有很多平臺是可以免費注冊的,只要是平臺就在上面注冊、發布信息,發的地方多了,總會有人看到的',他們即使不買,看到這些產品能想到是我公司的也好,現在主要的工作就是打響我們公司。平臺上現在都設有博客,很多成功人士都愿意把自己的成功經驗寫出來和大家一起分享。做為我們這些新人,多進里面,吸取經驗,以后可以少走彎。不過從他們的經驗中悟出了一個道理,要想把公司宣傳好,首先要學會把自己宣傳好,你知名了,大家都愿意找你,找到了你也就找到了這個公司。現在想想那些寫博客的人其實也是在通過這種途徑來宣傳自己,提高自己的知名度。對于我們這些新人,沒有什么工作經驗可寫。怎么可以吸引別人的眼球呢,提高知名度呢?從自己的摸索中,發現了以下幾種方法。第一,自己也開通博客,寫一些情商,幽默等的文章來吸引;第二,可以多進一些,參加一些討論;同時自己也可以發起一些話題,讓大家來參加討論;第三,在網絡上有許多需要幫助的人群,可以幫助別人來實現。
第四,有那么點的知名度了,該銷售自己的產品了。每天不斷的更新自己的供應信息,盡量讓信息在平臺上位于前幾名,特別是那些免費會員。沒有鈔票的幫忙,我們沒法和他們進性直接的較量,但是我們可以比他們勤快些,每天起早幾分鐘,把供應信息盡早發布,同時把供應信息寫的詳細點,能夠讓客戶直截了當的找到我們的產品,了解需要的信息。
第五,等了若干個月,終于把知名度打響了點,也有人來詢盤,我們就要打起精神,認真對待了。態度要相當的好,回答客戶問題時要相當的專業。但是不知道為什么他們問過價格之后就沒有下文了。這時候就要想了,是哪個地方出錯了,或許是價格太貴,也可能是競爭對手的試探,什么可能都有,這時就需要我們從中認真分析了。如何去報價,這是一個大的學問,報好了,單子一張接一張,如果不好的話,就只有等的份了。具體怎么做,現在我還沒有想好,現在也是在一次次的嘗試中。
第六,有時候碰到好的買主的話,你報的價格他們愿意接受,這就算成了一半,這時候他們需要你去制單,一份銷售合同,怎么做,第一次接觸,無從下手,趕快問問那些老前輩,或者從網上搜尋一些做個參考,最好留個備份,以便下次再用。
第七,合同也簽了,就該通知車間生產了,寫清楚產品名稱,數量,交貨時間等,能夠讓車間明白如何做才能和合同的一致。
第八,到了交貨日期,裝貨等都完成了,就按照合同中約定好的交貨方式將產品發出,通知對方什么時候收貨。估計貨到了,打電話咨詢一下,貨是否收到,沒有的話再幫忙問問,收到的話,問一下對產品是否滿意等相關性的問題。
第九,售后服務,過一段時間,給這個公司打電話,詢問一下產品的使用情況,有沒有損壞,需不需要維修。總之售后服務是最重要的,是維護客戶最重要的方法。
工作流程大致就是這樣,可能會有疑惑,為什么感覺是國內銷售啊。其實確實是國內銷售,由于我是新手,對于國外銷售還需要一段時間,先做的是國內,以后懂的如何報價和尋找國外客戶的時候,也就是我真正從事外貿的時候了。
通過這次在晶威機械廠的實踐,讓我學到很多,因為我在這里是外貿第一人,之前的業務全是老板一人拉的,我來之后他也沒怎么教我,全靠我自己一個人揣摩,可能有很多地方不對,但是因為我是新人,我不怕錯,而且這里給了我機會,我就要敢于嘗試,努力去做。什么事都是做出來的,一次不成就兩次,兩次不成就三次,總有成功的時候。我記得這樣一句話,只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對;若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己,不斷的想辦法,沒有解決不了的問題,過不了的坎。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且也在很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發,年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
暑假實習報告6
20_年暑假開始了半個月的社會實習。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將暑假社會實習當做工作了吧。
本次暑假社會實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實習能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實習,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
參加社會實習在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過暑假社會實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然馬上就是大二下學期了,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的暑假社會實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。在這暑假社會實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
暑假社會實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實習中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的'!緊張的半個月的暑假社會實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。暑假社會實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領導下達的任務,凡事得盡心盡力,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這半個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名公司的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實習相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款超市酒水,出產地,開房價格,各種套餐價格。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
通過這次的暑假社會實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次暑假社會實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次暑假社會實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的半個月暑假社會實習,我將受益終生。通過此次暑假社會實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。
暑假社會實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
暑假實習報告7
一、導言:
一個多月的實習生活我接觸的是導游部門習,簡而言之,導游實習就是跟團上團帶
客人。導游服務是旅游服務的一個組成部分,是在旅游活動的發展過程中產生的,隨旅游活動的發展而發展。導游服務是一種高智能、高技能的服務工作,它貫穿于旅游活動的全過程。通過這次導游實習,我對于導游服務工作我有了更深的了解。
通過這次實習,使我進一步了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技,強化對學生全面的素質教育,將所學的專業理論知識與社會實踐,專業實習進一步的有機結合,同時檢驗了自己所學的有關理論知識,了解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應變能力,為畢業后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎。
二、實習概況:
實習地點: 河南商丘鴻雁國際旅行社
實習崗位: 導游人員
實習時間:2014年6月27日到2014年8月16日。
實習目的:了解旅行社經營管理過程,掌握導游業務。
實習內容:跟團學習游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。
三、實習地點與實習單位:
實習地點:商丘,位于河南省東部,簡稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南
與安徽相連,為中國歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業發源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國、梁國、睢陽、宋州、宋城、應天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟廣高速、105與310國道等在商丘市區交匯,區位優越、交通便捷,為中國重要的綜合交通樞紐和商貿物流中心。這樣得天獨厚的區位優勢給商丘旅游帶來了很好的商業效果,也被譽為中國優秀旅游城市,同時,這里又是國家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業的發展做了一個很好的鋪墊。
實習單位:河南鴻雁國際旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集團公司及分公司
的優——規范管理、集體采購、熱點產品,在河南已樹立起自己的品牌形象,并多次被
旅游局授予河南省優秀旅行社、優質服務單位、河南省最佳旅游單位、并于2010年被評為“中國旅游知名品牌”。 全國擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數近550人,擁有一套高水平的24小時電話服務熱線系統,成為中原地區規模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬人次,且連續兩年成倍數遞增。目前,河南鴻雁國際旅行社正在郭自斌總經理的領導下,向著規模化、系統化、集團化的方向闊步向前。2007年河南鴻雁國際旅行社商丘分社成立,以國內旅游、河南地接、入境旅游及大型會議接待等業務為主,主要有計調部,辦公室,財務部,業務部,前臺及導游部等部等。
四、實習工作: 實習工作:此次在鴻雁國際旅行社實習的部門是導游部
在學校學習了大量的旅行社方面的專業知識,但是一直沒有接觸旅行社這個行業,所
以對于旅行社的看待還只是停留在一個從課本中的來的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個行業的發展狀況,從上次老師帶我們去龍門石窟和清明上河園在車上的導游講解使我對導游有了更大的興趣,,所以這個暑假的旅行社實習對我來說是
十分必要的。雖然在暑假假這么短時間內很難真正而又深刻的了解旅行社這個行業,但是我還是充分利用這個時間,對旅行社以及導游這個行業有了新的認識。在上大學之前,總是向往做一名導游,因為覺得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的
生活,專科時因為導游技能和導游知識準備的還不夠充分,沒能如愿體會一下導游的感覺,但
是當我做了導游以后,才發現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導
游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好??但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來??這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦?? 要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這
種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團??跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰。
可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就
因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。因為自己沒什么帶團經驗,并不清楚導游工作的具體流程是什么,終于等到一次機會是跟老導游的團真正的學習導游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因為沒去過北京,另外是因為如果這次跟團跟的好的話,下次就可以單獨帶團了,一路上我都在認真記導游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的.回答關于游客的各種問題,跟了團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區,按什么路線進行講解,時間上的安排??在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么??真的學到了許多??但是自己上團以后才發現之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華,可以說跟團只是一個小小的開始, 接下來就是帶團,這時就是獨立帶團,身邊不會再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事!專業的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
五、總結:
回來之后我就總結了一下導游帶團的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導游工作的一個認識
此次實習的部門是導游部,作的是全陪導游,從這次實習使我了解到了導游的職責,導游日益凸顯的問題以及對策:
(一)、導游的職責
1、上團前,要查閱接待計劃及相關資料,了解旅游團的全面情況,掌握其重點和特點,做好必要的物質準備,攜帶必備的有關證件和資料。接團的前一天,全陪導游應同接待社取得聯系,互通情況,妥善安排好有關事宜。
2、旅游團(者)抵達后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺。接團前,應向接待社了解本站接待工作的詳細安排情況;應提前半小時到接站地點迎候旅游團;接到旅游團后,應與領隊核實有關情況;協助領隊向地陪導游交接行李;代表組團社和個人向旅游團致歡迎辭。歡迎辭應包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務的真
誠愿望、預祝旅行順利愉快等內容。
3、進住飯店時,應當協助領隊辦理旅游團的住店手續,并熱情地引導旅游者進入房間,還應協助有關人員隨時處理旅游者進店過程中可能出現的問題,使旅游團進入飯店后盡快完成住宿登記手續、進住客房、取得行李。
4、全陪導游應當與領隊核對、商定日程。如遇難以解決的問題,應及時反饋給組團社,并使領隊得到及時的答復。
5、全陪導游應當向地陪導游通報旅游團的情況,協助地陪導游工作,監督各地服務質量,酌情提出改進意見和建議,使接待計劃得以全面順利實施,各站之間有機銜接,各項服務適時、到位,保護好旅游者人身及財產安全,突發事件得到及時有效處理。
6、離站時,全陪導游應當提前提醒地陪導游落實離站的交通票據及準確時間,協助領隊和地陪導游妥善辦理離店事宜,認真做好旅游團(者)搭乘交通工具的服務。
7、在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,全陪導游應提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動,協助安排好飲食和休息,使旅游團旅行充實、輕松、愉快。
8、在當次旅行結束時,全陪導游應提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對接待工作的意見和建議,對旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團后,應當及時處理好旅游團的遺留問題。
(二)、導游凸顯的問題
1、導游知識和素質欠缺,綜合能力差
在導游人員中,高中學歷占41.7%,大專以上學歷只占48.3%。綜合素質較好的旅游院校畢業生較少。從事旅游業的人員參差不齊,學歷偏低。這樣的導游隊伍顯然已經無法適應現代旅游業的發展。導游人員不能根據實際情況進行導游講解,只知道死記硬背導游詞;不能根據游客的情況運用所學知識編寫導游詞進行導游講解;接團中經常出現漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購物點等;與游客交往缺乏溝通技巧或經濟目的惟一、對于突發事件缺乏應變能力,當出現意外情況時不知如何處理,甚至有些導游連基本的講解技能也未過關;部分導游知識面窄,知識結構單一,嚴重阻礙了旅游服務質量的提高。我國旅游界缺乏綜合能力較強的復合型人才。
2、部分導游缺乏基本的職業道德
暑假實習報告8
作為一名在校兩年的醫學生,我以為,光只是學習書本上的知識,聆聽課堂上老師的講授是遠遠不夠的。因為醫學除了基礎醫學,更重要的是臨床醫學,即將所學的醫學知識運用到臨床上,畢竟光抱著幾本書并不能夠給病人看病的,我們需要的是實踐。暑假,學校派下了一個任務,實踐活動。我利用假期的時間來到了縣里的醫院,展開了為期30天的實踐活動。
我在8月1號來到了住院部三樓的內科辦公室,一番自我介紹后,我便正式地跟隨普內的醫師李老師,她是一位很有耐心、責任心很強的老師。簡單的詢問后,我告訴她,學過的專業課并不多,只有解剖學、生理學、病理學,便隨她一起查房去了。浙江的八月是個多變的季節,加上臺風來襲,雨水不斷的,氣溫的下降使病房早已爆滿,就連走廊也加了床位。
一路走過去,病床上大多是抵抗力較差的老年人,邊上是家屬們在不辭辛苦的照料著。老師有七位病人,多是慢性支氣管炎急性發作或是慢性肺源性心臟病。每到一個病人床位前,老師會仔細的詢問病人感覺如何了,是否好點,夜晚尿量多少,痰量、痰色,痰是否易咳出,有無胸悶氣短的癥狀,并檢查病人是否有下肢浮腫的現象,再結合護士血壓測量的結果,做肺部聽診,看是否還存在干、濕啰音和哮鳴音。頭一天,我只顧觀察,充滿疑惑。或許是由于過度緊張,老師問的問題我都沒回答上,因此第一天雖然收獲不少,我卻不甚滿意。
第二天,我自己早早的來到醫院,按照老師的吩咐,將她負責的七位病人的病歷放在了桌上。8點鐘,全體醫生均在隔壁的護士辦公室,聽值班護士匯報頭天夜里的.各床病人的病情變化,包括血壓變化、痰量、痰色、尿量以及夜里病人出現的疼痛不適。短短的匯報不超過十分鐘,但卻是每天例行的一項工作。接著各位醫師便帶著各自的實習生去查房了。與昨日一樣的查房,所幸,病人的病情基本穩定下來,偶有一兩個還有膿痰、胸悶和不易咳痰的現象,老師一一記下,回到辦公室在電腦上添加或修改醫囑,根據實際情況增減或變換藥物,并提交給護士,讓她們為病人執行醫師的醫囑,而后再將醫囑記錄到病歷中。
這時間,我幾乎幫不上什么忙,只能在一旁觀看老師如何寫醫囑,遇上不懂的再問兩句。一個上午的時間,老師除了為病人開了醫囑外,還辦理了兩個出院病人,因為院方的規定,住院病人住院時間不能超過十二天,除了特殊病情以外。出院病歷要求很仔細,老師告訴我,現在人們的意識越來越強,所以使醫患關系變得更緊張了,而病歷也需要分嚴格。除去還給病人的就診卡,余下的住院資料均得入庫保存。就這樣一直到十二點,下班時間已經過去半個小時,老師才完成手頭上的那份病歷,才脫下白大褂,走去食堂吃飯。不可否認,作為一名合格的醫生,需要的不僅僅是責任心,還有不怕吃苦,任勞任怨的精神。
下午的時間比上午要稍微空閑一些。老師若是不開會,就繼續上午寫余下的病歷,或者按規定收住院病人,或是接受門診病人的診斷,而我若是無事,便會看看診斷書和內科書,但都不是看得很仔細。有時遇上一些不懂的詞匯,如氣液平面,也會咨詢附近的醫生,他們都是不錯的老師。對待一個醫學生,他們也不厭其煩地解釋,回答我那堆問題。直到下午六點下班,才與老師道別,離開醫院。
呆在醫院,時間似乎過得很快,雖然早上再不能像平時放假那般睡到自然醒,也不能隨意地和朋友們聚會、逛街,但每天充實的感覺還是讓我很知足,每天晚上睡前,我都會回想這一天過得怎么樣,然后記下讓我感動的瞬間。即使還是一名醫學生,可當我穿上那一身白大褂時,一切都會變得那般神圣,我又一種從心底發出的自豪與驕傲:將來,我也要像他們一樣,用我所有的熱情與愛心來回報這一身美麗的白大褂!我要不愧對自己,更不愧于信任我的人民,我要讓白色散發出神圣的光輝!
十八天的實踐時間轉眼就過,馬上又是新的學期,在臨別之際,我告訴自己,接下來,我要好好用心學習,為成為一名合格的醫生而奮斗。
暑假實習報告9
一、實習概況
實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
實習地點:xx公司
實習目的:為了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,彌補課本知識的不足。
二、實習資料
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
步入工作崗位后,才發現自我有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的.是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業或考試出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,并且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在xx會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
由于經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時的完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
三、實習總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
1、作為一個會計人員,工作中必須要具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,必須要有很高的素質要求。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。
這兩個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了許多做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任,看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。
暑假實習報告10
一、實習目的
通過在電信通信部的學習了解吉首電信主要開展業務及業務開展情況,以及3g業務的發展方向。
吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產。吉首市電信公司在吉首市范圍內為政府、企事業單位,商業樓宇、住宅小區等機構客戶,提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯網、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業務,以及與上述業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。
1、清晰的通信定位
吉首市電信公司從網絡結構設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產品的需求,公司通過專業的營銷和服務隊伍,根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網絡會診、技術培訓、業務升級等售后跟蹤服務。
2、可靠的網絡基礎
吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區迅速開始實施了全光網絡的建設和中國電信全國網絡的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術組建吉首城域網,網絡整體結構簡潔高效,用戶接入轉接次數大大減小,有效地降低了網絡故障率,保證了網絡穩定性。
3、一流的服務保障
吉首市電信公司采用國際領先的crm理念,全面組建完整boss系統,建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業務開通到售后的`維護保障,都為客戶提供專業、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。
4、共贏的經營理念
吉首市電信公司在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式,為客戶創造價值。
5、企業文化:服務至真創新致遠為客戶提升價值
吉首市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業的客戶關系管理的重要性,特別是對于運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。
二、實習心得與收獲
通過本次認識實習,自己了解了通信專業的基礎知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設備的簡單原理,也明白了目前該行業的最新發展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的it形勢發展之快,我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,了解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!
暑假實習報告11
一片葉子屬于一個季節,年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦…… 要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰。可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的'時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!
這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區,按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發現之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫生和護士,自從帶了他們以后,我對醫生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。由于我是第一獨立帶團,還是把握不好講導游詞的時間的安排,而且還有點緊張,在說的時候出了點錯,由于在車上邊講邊指路,這個對于我來說好困難啊,因為外地司機不認路,一稍不留神就可能走過……印象非常深,回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家后,總結了這次失敗的原因就開始帶第二個團了。第二個團是教師團,以往的導游最害怕帶教師團,可是這一暑假我搜都覺著教師團很好帶,只要真心對他們,尊敬他們,他們那就會對你導游很好……第二個團相對很好帶,因為是a、b、c車,只要第一個車安排,我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來,帶的相當順利……很開心認識了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學會啦,和全陪處理好關系,他也會在出事時幫你說話。緊接著就是第三個,第四個……第十四個……
在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應該聽說過一句話評價導游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因為大家只看到導游是個掙錢的飯碗卻不知道其中的辛苦。
暑假實習報告12
一、烽火通信企業概況
烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信是國內唯一集光通信領域三大戰略技術于一體的科研與產業實體,是國家基礎網絡建設的主流供應商,其產品類別涵蓋光網絡、寬帶數據、光纖光纜三大系列,光傳輸設備和光纜占有率居全國前列。先后被國家批準為"國家光纖通信技術工程研究中心"、"亞太電信聯盟培訓中心"、"mii光通信質量檢測中心"、"國家高技術研究發展計劃成果產業化基地"等,在推動我國信息技術的研究、產業發展與國家安全方面具有獨特的戰略 。
烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術,其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首,參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來,烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/s sdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研制”等項目的研發與產業化,代表國家向世界領先科技技術沖擊。
二、烽火通信的信息化進程
烽火通信由武漢郵電科學研究院脫胎而來。在綜合計算機技術、信息處理技術和現代企業管理技術等多領域多學科的信息化建設方面,烽火始終走在國內企業前列。烽火公司的員工對企業信息化也有高度的認同度。可以說在烽火不存在需不需要信息化的爭論,爭論的焦點一直集中在于是自行開發還是外包的問題上。
烽火信息化可以追溯到武漢郵電科學研究院。早在1991年,就建設了局域網。1993年,又通過教育網上互聯網,在湖北乃至全國都算是很早就開始使用互聯網的。
烽火通信的mis開發于1995年,現在仍然在使用,而且運行基本正常。它也可以稱是產供銷管理信息系統,包括物料的計劃、生產計劃、銷售計劃、合同管理、電子設計和制造等等。它是以一個產品事業部為單位開發并應用的,像生產銷售,質量,物料等。mis與財務是分開的,財務系統使用的是浪潮公司的產品。
1999年,原來郵科院的三大事業部合并成為烽火通信公司,包括光通信系統設備部、光纖光纜事業部和市場營銷事業部。其中,系統設備部自己有一套mis系統。光纖光纜事業部也有一套mis系統。三大事業部合并后,問題出來了。客戶管理、物料、設計、工藝都需要統一標準的數據,原來各自的mis無法協同工作,信息流的集成化出現問題。更重要的是,由于mis系統與財務系統分離,mis又比較遷就原來的業務模式和工作流程,因此只能做些事后統計的工作,無法做到事前控制,這就給企業的經營管理留下了莫大的隱患。烽火迫切需要一個統一的財務、統一的經營計劃、統一的信息平臺。另一方面,公司成立后,業務連續兩年翻番,業務量的膨脹導致對信息系統要求越來越高,原有的mis系統已滿足不了新的業務要求。在這種情況下,為了適應企業高速發展對機構改革、 公司管理創新的需要,烽火通信最終決定實施全新的erp系統。經過較長時間的軟件選型和實施咨詢伙伴的選擇,烽火通信最終選中了sap公司的m ysap erp系統,以及能夠提供綜合管理咨詢服務的安達信公司。烽火通信在xx年1月正式確立erp實施方案,實施周期為九個月,在實施過程中分為:業務流程與項目計劃、業務流程優化與概念設計、業務流程與mysap系統實現、流程評估與mysap投入運行準備四個實施階段。在xx年底按照計劃系統實施完畢,正式運行。
三、sap系統對烽火通信財務會計工作的影響
sap是一個基于客戶/服務機結構和開放系統的、集成的企業資源計劃系統。其功能覆蓋企業的財務、生產計劃和控制、項目管理、物料管理、質量管理、工廠維護、銷售和分銷、服務管理、人力資源管理等各個方面,可以滿足全方位的商務需求。sap軟件的長處是即時的集成,將公司的'業務程序與應用軟件結合起來,并在該組織的各個層次(部門、地區、全球范圍) 能立即進行修改,具備全面、集成、靈活、開放的特點。sap系統先進的管理設計理念及設計特點給烽火通信的財務會計工作帶來了深刻的影響。
1、會計思想的轉變
sap系統實施以后,烽火通信的財會系統成為一個采用現代信息技術,對傳統的會計模型進行重整,并在此基礎上,建立起來的信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。這種會計信息系統大大提高了業務處理的自動化水平,使得企業內信息高度共享,并能夠實時的報告會計信息。它代表了一種傳統會計模型與現代信息技術環境相適應的新的會計思想。
暑假實習報告13
轉眼間,在深圳大學已經一年了,大學是步入社會的第一步,在這一年里對社會有了一定的感受,加上在學生會做事,有了更進一步的了解。但是自己在社會中卻沒有參加過任何實踐。從小到大自己所花的錢都是父母給的,乘著這個暑假時間很長,而且又不回家,在這個基礎上,想參加一些社會實踐活動鍛煉自己,并獲得一些收入。
經同學介紹很快找到了一份美術家教,費用雖很低,但作為一種嘗試,一種鍛煉就接了這份家教,
對方家離學校很近,來回非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^方便。于是在當天考完試的下午就去了他們家。在與他們家人第一次的交談中,我得知他們一個是博士生,一個是大學本科。給孩子創造的各種條件還是很不錯的。孩子現在剛上完小學一年級,由于他們工作太忙,沒有太多的時間去管孩子,導致孩子養成了很不好的學習習慣。而且他們孩子非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^調皮,不聽話。不愛學習,只是對畫畫還有一些興趣。希望我在假期的培養中能提高孩子畫畫水平,并且抽空陪他做作暑假作業,讓他能對學習產生一些興趣。這不僅讓我感覺到了不小的壓力。不過聽一些師兄說教小孩畫畫很容易的,自己可以很隨意,小孩的想象力大,容易畫出一些很有意思的作品。
過了兩天,便是自己的第一次家教了。雖然沒有什么經驗,但在這兩天聽了一些同學的意見,也做了充分的準備,還是比較有自信心的。剛開始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽話的,做什么都很認真,有耐心。沒過多就,之間的說笑增多時,他也就表現出調皮相,在畫畫過程中還能認真堅持一會,完成的也比較好。到做作業是就坐不住了,沒幾分鐘就休息。家人布置的一點點作業也只是勉強完成,更不愿意多聽我講,休息時的大量時間里都用來玩電腦游戲。讓我驚訝的是他畢竟才是一個剛剛小學二年級的學生啊,對電腦游戲就這么著迷,而且一玩不可收拾,叫好幾遍才過來學習,不過值得我慶幸的是他家人布置的作業在我的.督促下終于完成了。沒想到交一個小學一年級的孩子都搞得我手忙腳亂的,一下午下來可把我累個半死。家人下班回來看到他的學習成果,雖然夸我做的比較好,但是從他們的話中感覺到對我教的畫畫不太滿意。回到宿舍后,總結今天家教的經驗教訓,覺得真有些失敗,可能是沒有得到家長真正的認可,可能是小孩沒有和自己好好配合方1案 8范.文庫4歡 迎您采,集,沒有做好這天的家教,小孩子的調皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學方法的不正確性,沒有適應孩子心理的發展。使小孩對自己產生一種排斥心理。應該多用引導的方式來教他,比如在教畫畫方面,都是練習著畫了一些,基本上是草稿。沒有真正的一幅正式一些的作品,這樣可能讓小孩更快的進步,但會讓孩子失去成功的喜悅,使孩子喪失信心。而且很容易引起那些注重結果的家長的一些看法。
轉眼間,就是第二次家教了,這次就比上次好多了,畢竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優點,激發他對學習的興趣,小孩在畫畫過程中顯得比較有興趣,把他對電腦的興趣作為獎勵方式,在做好作業的同時教他一些很有趣的電腦軟件。這樣勞逸結合,等到快結束時,不單學會了一些電腦知識,畫出來的幾幅畫中有一幅也很有創意的,孩子顯得也很激動。他們家人因為看到了孩子的進步也比較滿意。在后來的幾次中,我也不斷的總結經驗,并向同學請教一些方法,在家教結束時也取的了比較滿意的效果。
真是萬事開頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過程中,雖然每次都覺得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來的那些家教費,我真是深深的體會到,父母賺的每一分錢都來之不易。我們應該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現有的生活~本文由.方案范-文庫'為您;搜}集整-理#條件,體諒他們的辛苦勞動,在家的時候,多幫父母做些事,關心父母、孝敬父母。現在畢竟上學在外,能做的只有好好讀書,這是對父母對孩子最大的期望,也是我們現階段給予父母最大的回報。
在假期剩余的那些天,又參加了一些社會實踐活動,使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。
暑假實習報告14
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。 嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。 在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業合作自行設計開發的.“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
暑假實習報告15
實習時間:
XX年8月5日——8月27日
實習地點:
**省**市**日報報業集團(**晚報)編輯部
實習目的:
了解和接觸當地的媒體發展情況、熟悉一線新聞媒體的工作流程以及增加自己的實踐經驗。
關于**晚報的簡介
XX年1月1日,經國家新聞出版暑批準,**晚報正式創刊。**晚報是一張融時政、經濟、文化、生活于一體的都市報、市民報,立足**,全國發行。
辦報理念: 大眾化、平民化、都市化、時尚化。
辦報方針:面向市場,關注社會,服務大眾。
XX年1月1日起采用“文迅報刊數字化采編系統”,寫、編、組版、校對、審稿實現無紙化辦公,徹底告別紙和筆。
**晚報成為**二級城市中獲好新聞獎最多的晚報,成為目前**版面最多的報紙,信息量最大的報紙,在城區覆蓋面和影響力最大的報紙,市民自費訂閱最多的報紙,成為一張具有全國影響的晚報,取得了可觀的社會效益和經濟效益。
企業文化
在晚報編輯部的走廊上,墻上是用膠卷的樣式組合成的各種經典的新聞照片。黑板上每天都有著名報紙的各種優秀新聞評點。
報社員工工作時,互幫互助。互相提供點子,共同合作,周末也有自發組織的聚會。
版式
**要聞 要聞視點 社會新聞 生活新聞 熱線新聞
法治新聞 文娛新聞 影視新聞 晚報超市 財經新聞 世界新聞 中國新聞 體育新聞
自我感觸
由于實習時間短暫,對于報紙的出版流程只有簡單的了解,不能贅述。我個人感觸比較深刻的是而對于(**晚報)現在的版式設置。
首頁是新聞大圖配顯要新聞的標題。作為**的都市報紙,在二、三版上是貼近**百姓生活的“**要聞”和“要聞視點”。新聞消息與新聞評述相結合,緊扣百姓關注的重點。
其中“社會新聞”、“熱線新聞”、“生活新聞”是晚報的主打新聞。晚報的定位就是面向市場,關注社會,服務大眾.這三個版塊圍繞都市生活和服務百姓為目的而進行采寫編輯。
社會新聞
依靠記者每日早上交的“新聞點子”,根據季節時間和國內重大的主題的變化,來進行類似于“新聞策劃”的點子。
因為建國六十周年的臨近,**晚報特別推出了“追尋**紅色記憶”的一個主題活動,每一天都報道一個**市三區六縣各個地方的解放故事或主要人物。
熱線新聞
主要依靠每天讀者打進的各種“報料”電話的新聞線索,然后由熱線部主任分派各個記者進行采訪調查。由于是貼近百姓生活,并且很多百姓反映的問題在經過晚報的報道后,都能夠得到解決。因此廣大讀者還是比較熱衷于反映各種問題。比如,市民打進電話說某某小區垃圾堆積,某某河段電船捕魚……這些問題在報道后都引起了相關部門注意,使問題得到解決。而且從今年上半年開始,晚報熱線連通的市長熱線,更好的起到了百姓與政府溝通的橋梁作用。
由于這幾個月來,國家在搞“城鄉環境綜合治理”,因此**市政府和晚報編輯部進行合作,有力的改善了各個地區的環境治理。
自己曾在熱線部實習過三天。熱線電話是屬于一線接觸新聞的來源,特別是對于沒有出門坐在辦公室的記者。通過接聽讀者的電話,我不僅學會了在最短的時間內了解事情基本概況、理清事件的基本脈絡,而且學會了以心平氣和沉著冷靜的態度面對不同的讀者的電話。
生活新聞:每天必定的稿子內容有“生活資訊”(以天氣預報、蔬菜肉類價格、生活指數為主)、晚報幫你問。屬于實用型和必備型欄目。
法治新聞
報社和公安紀檢部門合作,主要報道刑事案件。一方面滿足廣大讀者的閱讀欲,一方面能夠起到引導社會的風尚向良好的方向發展,起到警示作用。多以特稿的體裁刊登。
文娛新聞
針對本市的各種娛樂活動進行報道,反映我市人民積極向上的`生活態度。
(與大型公司合作,舉辦模特大賽或者各種大型晚會)
影視新聞
綜合國內流行娛樂事件,與全國影視同步。
晚報超市
綜合世界的搞笑娛樂事件。多選擇新鮮幽默的新聞。豐富的新鮮的內容廣受好評。
財經新聞
針對市內的股票和房價及最新的國家經濟政策,進行和本市相結合的報道,多是發布消息。
世界新聞
刊載世界大的新聞事件,涉獵政治經濟文化各個方面。
中國新聞
概括國內主要新聞,材料主要來自新華社。
體育新聞
摘自各大體育新聞網站或大的體育報紙,也會報道市內的體育運動。
(8月是全民健身月,晚報就每天采訪刊登**各個縣市的體育運動項目。并且還做另一個關于民間高手絕活的系列采訪)
也許**只是一個普通的二級城市,**晚報也是一個普通的都市報紙,在我國的眾多媒體中幾乎默默無聞。它的辦報內容和稿件質量也需要再次提高,但是對于生活在**的老百姓,它是生活的必備品,為老百姓的生活提供了切實的幫助,也在這個泛娛樂時代為普通百姓帶來了點點歡樂。它的存在也是由眾多默默無聞但每天仍然一絲不茍的普通媒體工作者完成的。仍然是一份值得關注的報紙。而在我國的各個城市和地區,也有很多和**晚報一樣,立足本市進行多年以來長久報道的媒體。我想,這是我國新聞媒體一步一步發展的重要原因吧。
實習關鍵詞解析
貧困助學
這應該是自己在報社最大的收獲。
這是由“**晚報”和“**市團委聯合”舉辦的“我要上大學”愛心助學圓夢工程活動。通過市團委向晚報提供貧困學子的簡單檔案,再由晚報記者對學子家庭情況進行采訪寫出報道刊載在報紙上,以獲得社會上愛心企業及人士的捐款來幫助貧困學子。
因為帶自己的記者負責這一個項目,自己就有幸參與了這一項活動。從因為遠距離只能進行電話采訪到隨同記者到貧困學子家里進行實地采訪,都有了很大的收獲。
參與這次活動讓我明白:
報道誰都會寫,關鍵是要有一顆善良的心和社會責任感。
無論捐款者捐款的目的如何,活動最后那些貧困學子都受到了資助。從四年學費生活費全部受到資助到至少兩千元的資助,每一個貧困學子都感受到了這一份來自社會的關愛,都離自己的大學夢近了一點。
在電話采訪的時候,由于沒有面對面的交流,大多數采訪對象還是能夠比較自然的提供關于家里的詳細狀況。而部分家長也很配合。而之于我最大的收獲則是學會了在了解學子的基本情況后會適當的和他們進行感情上的交流,通過自己的大一一年的經歷來和他們進行思想上的交流和溝通。這樣他們能夠敞開心扉,自然而然的進行交流,挖掘感人故事。而他們自強不熄的故事也深深的打動了我,讓我覺得自己做的事情是有意義的,堅定了我做一個新聞人的信心。
新聞策劃
也許新聞的定義是屬于每天發生的新鮮的事件,但是當我們投入到媒體工作時,最難的不是如何寫稿和采訪,而是怎樣做出一系列有創新、有技術含量的策劃。任何的工作都必定有一個主題,生活在變,但是生命不變。對于很多人來說非常熟悉的東西另外一些人卻一無所知。而媒體工作者需要做的,就是用最簡單明了的方式,來向更多的人進行有益的宣傳,而在這個過程中,學會新聞策劃,做好策劃工作,是一切新聞宣傳進行的前提。
生活化寫作
由于自己大一下接觸的寫作方式主要是消息這一體裁。但是在晚報接觸的稿子,往往屬于實用性很強,但是對于是實效性的要求卻沒那么高。因此寫作時,自己就犯了過于書面呆板、嚴肅的寫作方式,沒能寫出符合晚報要求的文字。
由于晚報是面向大眾的服務性報紙。寫作時特別需要注意的是文字要口語化、生活化。不必拘于固定的寫作格式。最主要是言簡意賅的同時又能讓讀者輕松愉快的看完報道。
小結:這次為期二十天的實習,讓自己對一線媒體有了初步認識。明白做新聞是件很快樂的工作。因為在我國的二級城市,報紙扮演了一個橋梁作用。連接普通百姓和政府機構的溝通。
從路邊一堆垃圾堆久了沒人管到市領導出席某個重要會議,報紙都會不遺余力的進行報道。這就是所謂的媒介作用。也許我認識的只是新聞媒體作用中的一個小的部分,但是這一點足以支持我繼續向前。
自己在學習新聞采訪與寫作的過程中也深刻的明白了這一句話的分量。
報道誰都會寫,關鍵是要有一顆善良的心和社會責任感。
不管我們居何位置,默默無聞的記者,兢兢業業的編輯,還是支撐整個報社的老總。作為一個新聞人,沒有大新聞小新聞,只有能夠真正幫助群眾的新聞才是實實在在的好新聞。
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