關于電子實習報告模板匯總8篇
在經濟發展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的電子實習報告8篇,希望對大家有所幫助。
電子實習報告 篇1
一、實習目的:
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理,基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接,熟悉電子產品制作過程及主要工藝。
2、掌握電子組裝的基本技能。
3、掌握電子元器件的識別及選擇。
4、學習焊接電路板的有關知識。
5、看懂收音機的安裝圖,學會動手組裝和焊接收音機。
6、看懂充電器的安裝圖,學會動手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產品的焊接。
二、實習要求
1、要求學員熟悉常用電子元器件的識別,選用原則和測試方法。
2、要求學員練習和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇。并了解工業生產中的電子焊接技術的發展,焊接的流程以及裝配整機的生產流程。
3、要求學員掌握收音機,充電器的裝配,焊接,調試。的基本操作技能,并對實際產品的制作,安裝,調試和檢測。
4、要求學員掌握了解電路板的基本知識,基本設計方法。
三、實習內容
(1)焊接訓練:
元器件:電路板、導線;
工具:電烙鐵、錫線;
焊接訓練時,首先加熱電烙鐵,然后根據老師的要求焊接導線。在焊接時特別要注意錫不能太多,否則易發生短路。焊接完后再利用萬用表進行檢測。
(2)組裝收音機。
(3)組裝充電器。
四、注意事項
1、焊接的技巧和注意事項:
焊接是安裝電路的基礎,我們必須重視它的技巧和注意事項。
(1)焊錫之前應該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱。
(2)焊接時,焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
(3)焊接時,焊錫與電烙鐵接觸時間不要太長,以免焊錫過多或是造成漏錫;也不要過短,以免造成虛焊。
(4)元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長,以1毫米為好,多余的可以剪掉。
(5)焊完時,焊錫呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。
2、手工插旱元器件的原則:
先焊矮的元件,在焊稍高的,最后焊的元件以及:先焊小元件,后焊體積大的元件;焊接時錫量適中,避免漏焊虛焊和橋接等故障的發生。不必將所有的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必須保證元件插對位置)。焊接好,并剪掉管腿。
五、實習心得
通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
1、對電子工藝的理論有了初步的.系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
3、對印制電路板圖的設計實習的感受。焊接挑戰我得動手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰。
在實習過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法。可是我未能獨立完成印制電路板圖的設計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。
兩周的實習短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,例如:一個工位上兩個同學組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒有明確分工,是因為一個在做,而另一個人似乎在打雜,而且開工前,也沒有統一意見,彼此沒有應有的默契。而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經驗。
實習這幾天的確有點累,不過也正好讓我們養成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是一周實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。
電子實習報告 篇2
一、實習時間:20xx.1.2——20xx.1.11
二、實習地點:湖南工業大學電氣樓
三、指導老師:劉老師
四、實習目的:
通過二個星期的電子實習,對繪制原理圖 PCB圖 打印 曝光 顯影 腐蝕 鉆孔 焊接門鈴電路工作原理等有了一個基本的了解,對制作元器件收音機的裝機與調試有一定的感性和理性認識,打好了日后學習計算機硬件基礎。同時實習使我獲得了收音機的實際生產知識和裝配技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。
1.熟悉手工焊錫常用工具的使用及其維護與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
3.熟悉印制電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印制電路板。
4.熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
5.能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表。.了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
五、 實習內容:
1.用protel 繪制作品的原理圖. PCB圖 打印 曝光
2.顯影 腐蝕 鉆孔 焊接門鈴電路 測試驗收
3.收音機的焊接組裝 測試與驗收
4.實習結束,寫實習報告
六、焊接順序與辨認測量
辨認測量:①學會了怎樣利用色環來讀電阻,然后用萬用表來驗證讀數和實際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標上數據,以提高下一步的焊接速度;②學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”,“—”極,③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數,怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳;④學會了電容的辨認及讀數,“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“—”)。
焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個對角的中周,在焊接之前一定要辨認好中周的顏色,以免焊錯,千萬不要一下子將四個中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經將電阻別在紙上,我們要按R1——R13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區別,元片電容的讀數方法——前兩數字表示電容的值,后面的數字表示零的個數),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,一定要認清“e”,“b”,“c”三管腳 按放大倍數從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關都可以焊了→⑦最需要細心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。
七、對印制電路板圖的設計實習的感受
印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一天的時間去接受、消化老師講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學的.團隊合作的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。在實習過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法。最終雖說我的收音機組裝與驗收成功了,但是這個實習迫使我認識到自己的知識還不健全,動手設計能力還有待提高。
八、對焊接與測試實習的感受:
在2周的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵,看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,在不斷挑戰自我的過程中,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.為什么要對焊接物進行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎,,不明白;2.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
對于測試可不是一個簡單的事情,測試調試是一個非常艱難而又需要耐心的任務,但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對收音機的檢測與調試,了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個電阻是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成的短路現象,電源的引出線的正負極是否正確。第二,要通電檢測—在通電狀態下,仔細調節中周,一定要記下每次調節過程,如果調節失敗,再重新調回帶原來的位置,實在不行就請老師幫忙!不過在整個過程中我們一定要有耐心。
九、實習總結
通過這次實習,在電工方面我們掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面,熟悉了常用電子器件類別,如電容、電阻、二極管等型號、規格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面,同學們系統地學習了:①元器件的焊接技術 ②元器件基本知識和測試 ③萬用表的使用,包括磁電式萬用表和數字式萬用表 ④印刷板的制作 ⑤電子門鈴工作原理 ⑥萬用表的實驗原理。
我們學會了基本的焊接技術,收音機的檢測與調試,知道了電子產品的裝配過程,我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風,也為我們以后的工作打下了良好的基礎。而且這在我們以后的計算機專業課學習硬件中應該也是很有用的,
通過2個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
1、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
3.這次實習,使我更深刻地了解到了實踐的重要性”,通過實習他們更加體會到了“學以致用”這句話的道理,終于體會到“實習前的自大,實習時的迷惘,實習后的感思”這句話的含義了。
電子實習報告 篇3
按照學院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質性的操作技能。這次實習我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結一次,我發現每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習,我是抱著認真的態度對待的`!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實習讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!
電子實習報告 篇4
一、實踐單位名稱:XXXXX電子有限公司
二、實踐時間:xx年7月6號至xx年八月十號
三、實踐地點:南京新港開發區
很久沒有實習了,上一次實習還是一年前的暑假了,那時候我還是高中剛畢業。之后就是一直想實習而沒有機會,直到現在我還是沒有去過以前的那家工作過的公司。漫漫的暑假終于在六月份來臨,我想必須得好好利用了,不給青春留下遺憾。放暑假的第二天我就坐上了前往南京的動車,開始了我的暑假生活,用另一種身份另一種方式生活,真正的投入到這個不那么熟悉的社會,用整個社會的規則來考驗自己。在南京待了幾天,如愿通過中介進了一家還不算小的韓資企業,南京新星迪基卡爾電子有限公司,開始了自己的“職業生涯”。個中的辛酸苦辣只有親身體會經歷才會知道。只有經歷了,才會知道原來這個社會還有生活在這種狀態下的一群人;只有經歷了,才會深刻體會到生活的不易;只有經歷了,才會真正的理解原來這個社會還有這么多規則,不管是明處的還是暗處的;只有經歷了,才會深刻的看到自己原來這么脆弱不堪,能力如此有限。社會實踐對自己的鍛煉不僅僅是某個方面的,歷練了我的全部,包括某些觀念上的東西。流水線操作員,我人生的一個短暫的插曲,但是教會了我很多東西,滲入了血液里。不管我怎么樣,我在成長,我年輕,我不怕。我正在用自己的實際行動努力實踐自己的諾言,用我的汗水去澆灌自己的夢想。我一直在努力,不曾松懈。我們九零后一定會用我們的實際行動去承擔我們的擔當。
經過體檢、面試、發廠牌、工作服等等,最后我被分到生產二部的倉庫里面出貨。一開始不適應,倉庫里面好熱好累,我真的有點吃不消了,倉庫里面的男人們都是些猛男,有吃的虎背熊腰,全身都是肌肉,而我身材偏瘦,文弱書生一個,從來沒有干過這么累人的工作,真的當時不想干了,太累了,我有點受不了了。但想想我不能這么輕易就放棄,累的時候,我就在心里告訴自己,我是出來打工掙錢的,不是出來享受的,不受點苦受點累怎么能體會到社會的不簡單呢!終于,我堅持了幾天,我真的.吃不消了,腳和手都很痛,尤其是腳,當時疼的真想哭,動一下都是痛的鉆心。過了幾天,我和主管說了我的情況,主管看我的真的干干不了這么重的工作,就把我調到了生產二部,去組裝液晶電視和液晶顯示器的外殼,這個還是工作還是蠻輕松的,不是 很累人。我的工種是投放,就是把半成品從從車上拿下來放在流水線上,不過一天要投放好幾千的半成品,胳膊還是蠻累人的。不過上班了這么多天,我也就慢慢的習慣了,腳一開始疼到后來就沒知覺了。呵呵,這一點很令我欣慰。每天上班 、吃工作餐、下班,回去睡覺,這樣的日子我也漸漸習慣了,每次不想干的時候我就用鼓勵自己,門強,你是個男人,你一定要堅持到底,況且還只要你上班就有錢拿,到時候,就可以把一學期的生活費給掙夠了,這樣就可以為家里減輕一定的負擔了。在公司的這段時間,我有認識了很多人,交了好多朋友,我也在外面盡量提高自己的素質,積極維護我們大學生的形象,和那些看不起我們大學生的人做斗爭。干了一個多月,我掙了一千多塊錢,公司領導也認同我的工作。
八月十號的時候我正式辭職了,辦好了一切離職手續,我離開了待了這么多天的南京新星迪基卡爾電子有限公司,買好車票,踏上了回家的旅途。
社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲。在社會實踐中我學到了好多書本上學不到的知識,它讓我開闊了視野,了解了社會,深入生活,無限回味。
走出校門融入社會社會這個大舞臺,我才真正體會到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才會真正發揮它的價值。行不行,實踐中看!紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。社會實踐是我們成長道路上不可缺少的激素,可以更加有利于我們 以后發展的道路,更加有實力有心理準備去接受,去迎接挑戰。
很草根,加油...................
電子實習報告 篇5
1、概述
1.1實習目的
通過教師和工程技術人員的當堂授課以及工人師傅門的現場現身說法全面而詳細的了解相關材料工藝過程。實習的過程中,學會從技術人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產實踐經驗,積累相關的生產知識。通過實習,學習本專業方面的生產實踐知識,為專業課學習打下堅實的基礎,同時也能夠為畢業后走向工作崗位積累有用的經驗。
1.2實習單位基本情況
xx控股股份有限公司創立于1984年,是擁有近30億資產和十幾家分、子公司的國內首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創新”為企業精神,“以一流的管理和人力資源追求完美的產品質量和服務質量”為質量方針,實施產業鏈垂直整合,發展相關多元化產業的戰略發展目標。它是集生產、科研、銷售為一體,擁有10多個分子公司的國家重點高新技術企業,國家科技興貿重點出口企業,中國電子元器件百強企業,并被先后命名為省級先進基層黨組織、浙江省非公有制企業黨建工作示范點、省級文明單位和全國精神文明建設工作先進單位。其主要業務為磁性材料、電子元件、機械設備的生產、銷售及技術開發,經營自產產品及相關技術的出口業務,經營本企業生產、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及相關技術的進口業務。
1.3實習崗位基本情況
xx精電是xx控股股份有限公司的一個部門,主要生產各種pcba。其產線有dip線和smt。smt產線分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測試五個崗位,此外,每條產線上還有線長和技術員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個崗位需要目檢生產出的pcba,目檢出不良現象要及時送往維修區要保證流入下到工序的pcba沒有不良現象。
2、實習內容
2.1實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這里工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在產線的線長、技術員給我安排工作任務,分配給我的崗位是爐后目檢,我按照技術員教我的方法,拿起電路板開始慢慢學著識別各種不良現象,在是識別的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上目檢產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向產線上的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及各個崗位等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待產線線長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們產線的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:放大燈、鑷子、標記筆等)。在指定崗位上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具對機器生產出的產品進行認真的目檢,并打好標記將其流入下道工序。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現不良(比如:錯件、偏移、側立、空焊、少件、多件等)。出現上述情況時,要及時告知產線線長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,線長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的不良現象不明顯,剛開始目檢起來還真棘手,目檢效率不高,目檢過的產品還會有各種不良流出,很讓人苦惱,于是我便向產線上的員工同事交流,向他們請教簡單快速的目檢方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著目檢各種產品的種種不良現象,從中體會目檢產品的技巧并提高自己的目檢水平。同時在目檢時選擇適合的目檢角度,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出目檢產品的有效方法和技巧。有時在目檢產品時,對產品是否符合檢驗標準不清楚,此時,我便向員工同事學習,向他們請教,另外也可以詢問品管(質檢員),按品管提供的要求確定產品是否可以過關。
在發生任何異常情況的時候及時向相關人員反饋是我在這里得到的一個很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低,爐前沒有注意到,錫膏板流到了我所在的工位。我當時只感覺到電路板燙得要命,我拿不手中,便低頭去看,原件下面全是灰的(我還沒見過錫膏板),出于好奇,我伸手去摸,就在此時,一名有工作經驗的同事跟我說那是錫膏板,及時阻止了我。我便向技術員說明了此事,技術員很快調好了爐溫,我有把錫膏板拿去過了一次爐。現在想起這件事我還對那位同事充滿了感激之情,要不是她,我還不知道我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓。
(3)實際操作
經過一段時間目檢產品的學習,我對車間產品的加工檢驗的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,目檢產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從線長的安排,接受線長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去分析,而當問題較大自己獨自難以分析出原因所在時,則向線長、技術員、品管反映情況,請求他們幫助分析并解決。在他們的`幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去分析些稍簡單的問題,慢慢提高自己分析問題的能力。在分析、解決處理問題的過程中使自己的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!
目檢經常會出現漏檢現象,光靠目檢不是個好辦法,總會有漏的,要從前工序著手,印刷效果、貼片效果、回流效果等等,還有就是目檢人員的檢測技能水平培訓。穩定優異的貼片質量是非常重要的,質量不是靠后工序的檢驗來做出來,而是從頭開始,存在的問題必須去解決、改善,檢驗不是增值動作,但它可以監督并督促前面的工序做的更好。所以我經常使用罩板以增強檢驗效果,統計不良元件分布,在零件位置圖重點標示進行檢查,我還參加了檢驗員視覺疲勞的輪調以及培訓以盡量減少漏檢現象。當然確實機器、印刷只能做那個樣子,也可以在爐前加一道工序,先板子上的缺件、多件、移位處理一下,改善回流過來的質量。
2.2實習成果
2.2.1素質提高
實習期間我學會了從多個角度思考問題,運用多種方法解決問題。并提高了對新技術的接受和理解能力。在這里我懂得了認真對待工作的態度、良好的工作習慣和團結協作的團隊精神可以起到事半功倍的效果。此外,安全地操作以及保障產品的質量一流是非常重要的。xx具有以下公司理念:
企業精神:自信、誠心、創新。
價值觀:理解、尊重、和諧。
經營理念:市場導向,一流品質,先進技術,優質服務。
發展理念:瞄準國際先進目標,立足主業發展,擴大相關產業,加強資本運營,探索多元化發展。
質量理念:以一流的人才資源和管理追求完美的產品質量和服務質量。
客戶理念:想用戶所想,就是公司生存與發展之根本利益所在。
用人觀:xx將誠信負責、敬業愛崗的員工視為公司的財富。尊重知識、廣納賢才、善待員工、注重團隊精神,是xx事業持續發展的內在要求。
股東責任:xx的管理團隊通過將規范的治理和不懈的努力,為股東和投資者創造穩定增長的回報。
社會責任:xx以全球化發展為目標,以振興中國科技產業為己任,創新圖強、報效社會。
愿景:通過自強不息的努力,成為機電專用設備與電子元件行業世界級的領先企業。
這些都讓我深深懂得了素質提高的重要,也在無形中受到了影響。
2.2.2知識的學習與擴展
×堅深信物競天擇的生存之道,每一步的成長都基于對自身的不斷挑戰與超越。自強不息,敢為人先的×,堅持發揚自信、誠心、創新的企業精神;培育人企合一、親情關懷的企業文化;樹立創新圖強、報效祖國的社會形象。這使我深有感觸。在這里,我認識了課本上講到的電路板的各種不良現象,看到了它們在實踐中的表現。課本知識與實踐的差別讓我更加注重在實踐中應用和拓展所學到的專業知識。
2.2.3能力的提高與技能訓練效果
為期三個月的實習讓我對所學專也課有了更加深刻的認識。我學會了快速有效地獲取并利用信息進行獨立地分析問題、解決問題。另外,獨立指定工作計劃并有效地完成、勇于創新、團結協作的精神以及善于溝通的交際能力讓我的工作輕松許多。隨著各種能力的提高,我按照從左至右,從上至下,翻轉pcba從各個角度檢驗的方法依次對pcba各種不良現象檢驗的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現象越來越少,我也越來開心,三個月的努力付出還是有回報的。
3、實習總結
實習期間,我對實習工廠的smt車間(部門)加工檢驗產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
實習還讓我早些了解了自己專業方面的知識和專業以外的知識,讓我也早些認識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以后讀大學是要很認真的讀,要有好的專業知識,才能為好的實際動手能力打下堅實的基礎,更讓你明白了以后要有一技之長,才能迎接以后的挑戰,也讓我知道了大學是為我們順應科學發展的墊腳石和自身發展的機會。
4、致謝
感謝xx控股股份有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產線線長、技術員、品管,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
電子實習報告 篇6
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、公司簡介
常州聲翔電子有限公司是一家生產電聲元件的專業廠家,主要產品為蜂鳴器,薄膜喇叭,傳感器,報警器等。
公司成立于XX年,位于江蘇常州蜂鳴器的故鄉,XX年底在江蘇南通新建工廠3000平米,已開始投入使用。
公司成立幾年來一直致力于新產品開發,已成功開發出以四大系列為基礎的500余種產品。在貼片工藝上,產品技術日益完善,產品性能日趨成熟。并得到很多客戶的認同。產品廣泛用于通訊,醫療設備,家用電器,汽車報警,衛星定位,數碼相機等各個領域。在服務三洋,三星,大宇,海爾,海信,美的等大集團公司的同時逐步樹立了自己的tda品牌。公司鄭重承諾:1、從我司XX年7月1日起所購產品均符合rohs要求。2、產品重缺陷下線不良率為200ppm。3、新產品及有特殊要求的產品開發周期為30-45天。
二、實習目的
頂崗實習是我們學期間的最后一門課程,也是我們必不可缺少的經歷,不知不覺我們的學校生活就要結束了,此時,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握知識的程度以及正確性。并通過理論和實踐的相結合,讓我們對中專所學的課程有一個更好的鞏顧。更重要的是為我們今后的生活積累更多的.經驗。
三、實習過程
20xx年的四月份,我離開了生活了差不多2年的母校(常州鐵道高等職業技術學校);踏上了開往社會的列車,我第一份工作是在江蘇省常州市的移動營業廳實習,20xx年的4月25號是我第一天上班,擔任接打電話給公司推銷產品的一個小職員。每天,我要在網上聯系好多客戶然后介紹產品最后把產品推銷給客戶,還要做好相關的記錄,每天我們要坐在那里不斷的接打電話,我覺得對于我們剛步入社會的學生,缺少社會經驗,從銷售做起有點難,所以我決定放棄這份工作從基層做起,20xx年12月辭職,辭職后我在常州人才市場又找了一份工作,我來到了聲翔有限公司做操作工,經過一個星期的培訓我開始正式上班了,在廠里要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個三十幾歲的人,他所經歷的比我要多。我在廠里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經嘗試到了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受,在學校里,特別是上了技校以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。。但在廠里實習的日子里,我又嘗試到了這種味道了。由早上的四個鐘頭,到下午的四個鐘頭,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,感覺特別的累,我想這樣的日子是和技校生活,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什么我們就那么短短的幾個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟技校相比,算什么呢?真的,這已經不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?在廠里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要小,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?我們計算機的同學可以選擇在任何地方實習,因為我覺得我們應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。
我每天都在告訴自己,我要勇敢一點,我要勇敢的去面對我人生的第一份工作,我相信我是最優秀的,在不斷地煎熬與努力中,在與人為善的心態下,我終于融入了工作的氛圍,這樣忙碌的生活,讓我感覺我學到了很多的東西。
四、實習感悟
在此期間, 有過歡笑有過淚水,可以說是酸甜苦辣盡在心頭。在這半年多脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了快速的成長。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑使我們畢業后就業的一大籌碼,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了兩份不同的工作,我漸漸認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的滋味、自我成長的喜悅、溫馨的工作的伙伴等等,這些都是成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢、堅強、樂觀、闊達。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經歷成為永遠難忘的回憶。
五、結束語
感謝我的母校對我的培育,為我們提供了一個鍛煉自我的平臺,這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
電子實習報告 篇7
一、實習時間:
20xx-5-26—20xx-5-30
二、實習地點:
xx職業學院電子實驗室
三、指導老師:
楊老師、李老師
四、實習目的:
通過一個星期的電子實習,使我對電子元件及收音機的裝機與調試有一定的感性與理性認識,打好了日后學習電子技術課的入門基礎。同時實習使我獲得了收音機的實際生產知識與裝配技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題與解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
3、熟悉印制電路板設計的步驟與方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印制電路板。
4、熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
5、能夠正確識別與選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表與數字萬用表。
6、了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
五、實習內容:
1 講解焊接的操作方法與注意事項;
2 練習焊接
3 分發與清點元件。
4 講解收音機的工作原理及其分類;
5 講解收音機元器件的類別、型號、使用范圍與方法以及如何正確選擇元器件。
6 講解如何使用工具測試元器件
7 組裝、焊接與調試收音機。
8 將焊接產品交給老師評分,收拾桌面,打掃衛生。
六、對焊接實習的感受:
在一周的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。
當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內熱式與外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方:
1、為什么要對焊接物進行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎,不明白;
2、待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
七、對印制電路板圖的設計實習的感受
焊接挑戰我得動手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。
當我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學之間友誼的真摯。在實習過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟與方法。可是我未能獨立完成印制電路板圖的設計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。
八、六管超外差式收音機的組裝與調試實習的感受
對我來說,這無疑是一門新的學問,既是一種挑戰,也學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習,也是我最失敗的實習。從小我就喜歡組裝與拆卸,可這次我卻失敗了一次,雖然第二次成功了,但畢竟比別人多了實習的時間。總結這個實習我感覺自己有時候十分的粗心與不自信,剛開始我得收音機是好的,可我測試的時候總是不響,問了同學才知道原來我沒有打開開關。打開開關準備去檢查,在檢查之前自己極度不自信的再次測試一遍,這到好將接到揚聲器的線弄斷了,接著是重新焊接揚聲器的街頭,螺絲刀不小心又將揚聲器焊接處給脫落了。
俗話說禍不單行,然后是SP1接頭斷了,焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個實習環節中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無法勝任以后的工作,所以在日后的`學習過程中,我應該努力的將理論與實際聯合起來,著重鍛煉自己的動手能力,是自己面對以后的工作時有一定的底氣。
九、總結
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現在電工電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識與創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力與創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作與創造的基礎與必要條件。
通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。
二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
電子實習報告 篇8
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課――校外實習。
20xx年7月XX日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日,我們結束了4天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,24個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx
20xx年x月x日,我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣XX個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:1,軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。2,融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的'問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+12的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創造12年的感動今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
【電子實習報告】相關文章:
電子的實習報告01-01
電子專業實習報告02-14
電子工程實習報告04-05
電子工廠實習報告12-16
電子生產實習報告01-13
電子工藝的實習報告03-06
有關電子的實習報告10-10
關于電子的實習報告12-27
電子實習報告02-16
電子工藝實習報告02-17