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        工作實習報告

        時間:2025-03-16 06:54:57 實習報告 我要投稿

        【推薦】工作實習報告模板匯編9篇

          在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的工作實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

        【推薦】工作實習報告模板匯編9篇

        工作實習報告 篇1

          一:前言

          對于一個即將邁入大四的學生,對于一個社會工作專業(yè)的學生,對于暑假實習,我想了很多,也想了很久。針對自己所學的專業(yè),實習的首選當然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了。“與天斗其樂無窮,與地斗其樂無窮”,與激烈的社會斗更是其樂無窮!

          二:實習時間;xx年3月、4月

          三:實習內(nèi)容及過程

          經(jīng)過一番痛苦的尋找,終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達能力不錯,適合銷售;第二。我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過一番學習,初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因為那里才是市場,對于農(nóng)村,我是比較熟悉的,因為我從小就在農(nóng)村里長大,對于去農(nóng)村,我是充滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口,因為這里賣的農(nóng)藥品種比較多,方便進行推銷。走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少農(nóng)藥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。

          四:實習感想:

          在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經(jīng)驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的`,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在最后一年的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,增強自己的綜合素質(zhì)。對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!

          下次實習竭盡全力也要找一個與自己專業(yè)相關(guān)的實習崗位,以鍛煉自身的專業(yè)素質(zhì),進而提高綜合素質(zhì)!

        工作實習報告 篇2

          一.前言

          生產(chǎn)實習是土木工程專業(yè)教學計劃中必不可少的實踐教學環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。在實習過程中,我以一個住宅小區(qū)為實習場所,參加工程工作工作,順利完成了四周的實習任務(wù)。同時,也為大學畢業(yè)后從事工程時間打下良好基礎(chǔ)。

          二.實習資料

          1.熟悉工程工作管理、技術(shù)管理

          ①項目技術(shù)負責人負責落實技術(shù)崗位職責制和技術(shù)交底制,每道工序前務(wù)必進行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。

          ②項目經(jīng)理責成各專業(yè)工程師填寫“工作日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細的“工作日志”。“工作日志”的資料包括以下幾個方面:當天工作部位、該部位的工作人數(shù)、具體的工作班組、具體的現(xiàn)場負責人、工作用材料和設(shè)備狀況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個技術(shù)交底、當天氣候、當天工作部位的檢驗和試驗狀態(tài)以及工作中出現(xiàn)的問題等。

          ③工程工作過程中,由工程室負責現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進度管理、機械使用和工作安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負責每周主持召開一次工程例會,總結(jié)上周的工程進度狀況,找出工程實際進展同計劃之間的差距,安排本周的工作。項目總工總結(jié)上周的工作質(zhì)量狀況,并對下一步的質(zhì)量管理提出推薦和要求。

          ④在工作過程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,工作隊質(zhì)檢員對每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長簽認后,由項目質(zhì)檢員復查、檢驗合格后方可進行下道工序。不合格的工序務(wù)必進行返工,再次驗收合格后方可進行下道工序。項目透過建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對各分項工程的質(zhì)量加強控制。砼工作前務(wù)必填寫砼澆灌申請。

          ⑤工作過程中的設(shè)計變更,由各專業(yè)工程師負責,按本質(zhì)量計劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時傳到達各業(yè)務(wù)口及相關(guān)工作隊。

          ⑥砼、砂漿、防水材料由試驗員負責取樣,送公司試驗室進行試驗,合格后出具相應(yīng)的試驗報告。產(chǎn)品試驗合格后方可發(fā)放。

          ⑦隱蔽工程項目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗收記錄,報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后,方可繼續(xù)工作。

          ⑧由技術(shù)室編制月進度計劃,工程經(jīng)理負責將月進度計劃分解細化到每周每一天,實行動態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保工作進度。

          2.工作技術(shù)的具體操作

          ①編寫工作技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議技術(shù)交底是每一個分項/分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導,直接影響工程質(zhì)量,其可靠度至關(guān)重要。因此,技術(shù)員在編寫完交底后務(wù)必交技術(shù)室主任審查透過,方可向工作隊隊長進行交底。

          ②參與工程質(zhì)量的檢查、驗收在工作過程中,工作隊經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后,再報項目部,由項目質(zhì)檢員復查,檢驗合格后方可進行下道工序。我同時以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗收,上現(xiàn)場之前務(wù)必熟悉工作圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板工作圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查墻體的保護層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否貼合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否貼合規(guī)范等。

          ③協(xié)助現(xiàn)場技術(shù)人員處理工作質(zhì)量問題

          主要是工程中出現(xiàn)的蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。

          三.工程概況

          實習單位:鄭州市天泰工程監(jiān)理有限公司

          工程名稱:鄭州市第一運輸總公司利民街住宅樓

          工程地點:鄭州市第一運輸總公司二號院

          監(jiān)理單位:鄭州市天泰工程監(jiān)理有限公司

          設(shè)計單位:鄭州建筑設(shè)計有限職責公司

          建筑面積:6317.20(其中地下室面積792.90,陽臺面積54.75,閣樓面積423.4)

          計劃開工日期:20xx.4(因某些原因遲遲未開工)

          設(shè)計年限:50年

          建筑結(jié)構(gòu)安全等級:2級

          地基基礎(chǔ)設(shè)計等級:丙級

          建筑抗震設(shè)防類別:丙級

          建筑場地類別:Ⅲ類場地土

          建筑耐火等級:二級

          材料要求:

          承重墻:240厚磚墻樓板:保護層厚度20構(gòu)造柱:行混柱240*240

          梁柱保護層:30基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁保護層:40

          1.基礎(chǔ)底板及其梁的混凝土強度等級為C30,基礎(chǔ)墊層為100厚C15素混凝土。

          2.坡屋頂梁、板混凝土強度等級均為C20,其余層梁、扳柱為C25。

          3.梁、板、柱混凝土等級不同時,其相應(yīng)節(jié)點區(qū)混凝土應(yīng)采用相交構(gòu)件混凝土強度等級的最高值。

          4.本工程所用鋼筋有HPB235級,HRB335級兩種。

          基槽開挖

          開挖樁承臺基坑土方→灌樁芯混凝土→混凝土墊層→砌磚胎模、抹水泥砂漿→鋼筋綁扎→安裝模板→墻、柱插筋→澆筑混凝土砌體和腳手架工程

          常用腳手架有扣件式鋼管腳手架、碗扣式鋼管腳手架、吊式腳手架、附著升降式腳手架及里腳手架。扣件式鋼管腳手架由鋼管、扣件、底座和腳手板等部件組成,門式鋼管腳手架由門架、剪刀撐和水平梁架或腳手板構(gòu)成基本單元,再互相連接增加梯子、欄桿等部件構(gòu)成整片腳手架。升、降式腳手架工作工藝流程為:墻體預留洞→腳手架安裝→腳手架爬升→腳手架下降→腳手架拆除。

          磚砌體砌筑包括:抄平、放線、立皮樹桿、掛準線和砌磚等。在工作中應(yīng)嚴格按照各工藝要求進行。要確保磚砌體貼合“橫平豎直、砂漿飽滿、組砌得當、接槎可靠”的質(zhì)量要求,并采取相應(yīng)的保證措施。

          砌塊砌筑工藝流程為:運輸→砌筑→勒縫→清掃墻面→埋設(shè)管線→安裝門窗。

          鋼筋工程

          1.基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋

          ①按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。一般狀況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。

          ②擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護層厚度,按每1m左右距離可縮小。

          ③底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。

          ④底板鋼筋如有綁扎接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)貼合工作規(guī)范要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。

          ⑤根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要貼合設(shè)計要求,甩出長度不宜過長,其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。

          2.墻筋綁扎:

          ①在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線,再次校正預埋插筋,如有位移時,按洽商規(guī)定認真處理。

          ②先綁2~4根豎筋,并畫好橫筋分檔標志,然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,并畫好豎筋分檔標志。橫豎筋的間距及位置應(yīng)貼合設(shè)計要求。

          ③為保證門窗洞口標高位置正確,在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設(shè)計要求綁扎過梁鋼筋,錨入墻內(nèi)長度要貼合設(shè)計要求。

          ④各連接點的抗震構(gòu)造鋼筋及錨固長度,均應(yīng)按設(shè)計要求進行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長度等,綁扎時應(yīng)注意。

          ⑤配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等,其位置,標高均應(yīng)貼合設(shè)計要求。

          3.構(gòu)造柱鋼筋的綁扎

          ①向受力鋼筋的連接方式務(wù)必貼合設(shè)計要求。

          ②畫箍筋間距線:在立好的柱子豎向鋼筋上,按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。

          ③套柱箍筋

          ④柱箍筋綁扎

          a.按已劃好箍筋位置線,將已套好的箍筋往上移動,由上往下綁扎。

          b.箍筋與主筋要垂直,箍筋轉(zhuǎn)角處與主筋交點均要綁扎,主筋與箍筋非轉(zhuǎn)角部分的相交點成梅花交錯綁扎。

          c.箍筋的彎鉤疊合處應(yīng)沿柱子豎筋交錯布置,并綁扎牢固。

          1.梁鋼筋綁扎:

          ①在梁側(cè)模板上畫出箍筋間距,擺放箍筋。

          ②先穿主量的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,將鋼筋按已畫好的間距逐個分開;穿次梁的

          下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,并套好箍筋;放主次梁的架力筋;隔必須間距將架立筋與箍筋綁扎牢固;調(diào)整箍筋間距使間距貼合設(shè)計要求,綁架立筋,再綁主筋,主次同時配合進行。次梁上部縱向鋼筋放在主梁上部縱向鋼筋之上,為了保證次梁鋼筋的保護層厚度和板筋位置,可將主梁上部鋼筋稍降低一個次梁上部主筋直徑的距離加以解決。

          ③框架梁上部縱向鋼筋應(yīng)貫穿中間的節(jié)點,梁下部縱向鋼筋深入中間節(jié)點錨固長度及伸過中心線的長度要貼合設(shè)計要求。框架梁縱向鋼筋在端節(jié)點的錨固長度也要貼合設(shè)計要求。一般大于45d。綁梁上部縱向鋼筋的箍筋,宜用套扣法綁扎。

          ④箍筋再疊合處的彎鉤,在梁中應(yīng)交錯布置,箍筋彎鉤采用135°,平直部分長度為10d。

          ⑤梁端第一個箍筋應(yīng)設(shè)置在距離柱節(jié)點邊緣50mm處。梁與柱交接處箍筋應(yīng)加密,其間距與加密區(qū)長度均要貼合設(shè)計要求。

          ⑥在主、次梁受力筋下均應(yīng)墊墊塊,保證保護層的厚度。受力筋為雙排時,可用短鋼筋墊在兩層鋼筋之間,鋼筋排距應(yīng)貼合設(shè)計規(guī)范要求。

          5.板的鋼筋綁扎:

          ①清理模板上面的雜物,用墨斗在模板上彈好主筋、分布筋間距線。

          ②按畫好的間距,先擺放受力主筋、后方分布筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。

          ③在現(xiàn)澆板中有板帶梁時,應(yīng)先綁扎板帶梁鋼筋,再擺放板鋼筋。然后進行綁扎。

          ④在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層的厚度,應(yīng)滿足設(shè)計要求。

          模板工程

          1.模板安裝前準備及安裝注意

          ①合模前務(wù)必將模板內(nèi)雜物清理干凈

          ②模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈,涂刷隔離劑,刷過隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效后務(wù)必補刷

          2.模板的安裝

          ①墻、柱模板安裝:

          在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線,然后將模板就位。先將模板臨時固定,模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度,然后對模板進行最后加固。

          ②梁、板模板安裝

          ③預埋件、預留洞:在已完成的梁、板模板上,根據(jù)圖紙要求確定預埋件、預留洞的準確位置,并彈線標識清楚,然后將預埋件和預留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。

          ④梁板后澆帶模板處理:

          ⑤頂板后澆帶模板安裝涂刷隔離劑:離劑全部采用水質(zhì)類隔離劑混凝土澆筑時模板檢查:混凝土澆筑工作時,設(shè)專人模板進行監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;墻、柱混凝土澆筑完成后,對墻、柱的垂直度進行二次檢查。

          2.質(zhì)量驗收。

          ①劃分檢驗批:

          ②驗收組織

          ③技術(shù)資料驗收

          ④模板外觀檢查模板準確,接縫嚴密,加固支撐牢固;模板隔離劑涂刷均勻,無漏刷,無污染鋼筋;預埋件、預留孔洞安裝牢固;梁起拱高度貼合設(shè)計要求;垂直、平整等偏差,控制在允許范圍內(nèi)。

          4.模板拆除時注意不承重的側(cè)面模板,應(yīng)在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;承重的模板應(yīng)在混凝土到達拆模強度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模。墻、柱及梁側(cè)模拆除:應(yīng)在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損。梁、板底模拆除:梁、板跨度在2m以內(nèi)時,混凝土強度到達設(shè)計強度的50%;2-8米范圍內(nèi)時,其強度到達設(shè)計強度的75%;大于8m的混凝土務(wù)必到達設(shè)計強度的100%時方可拆除。懸挑構(gòu)件的模板拆除:無論其跨度長短,均要求務(wù)必在混凝土到達其設(shè)計強度的100%時方可拆除。梁底模、板模拆模前由木工工長填拆模申請單,依據(jù)試驗員帶給的同條件混凝土試塊的強度報告,經(jīng)項目主任工程師審批后方可拆除。

          防水層

          1.基層處理:涂刷防水層工作前,先將基層表面的雜物、砂漿硬塊等清掃干凈,并用干凈的濕布擦一次,經(jīng)檢查基層無不平、空裂,起砂等缺陷,方可進行下道工序。

          2刷底膠(相當于冷底子油)

          3涂膜防水層工作

          4涂膜保護層:回填土

          1.工作過程

          ①填土前應(yīng)將基坑(槽)底或地坪上的垃圾等雜物清理干凈;肥槽回填前,務(wù)必清理到基礎(chǔ)底面標高,將回落的松散垃圾、砂漿、石子等雜物清除干凈。

          ②檢驗回填土的質(zhì)量有無雜物,粒徑是否貼合規(guī)定,以及回填土的含水量是否在控制的范圍內(nèi)。

          ③回填土應(yīng)分層鋪攤。每層鋪土厚度應(yīng)根據(jù)土質(zhì)、密實度要求和機具性能確定。

          ④回填土每層至少夯打三遍。

          ⑤深淺兩基坑(槽)相連時,應(yīng)先填夯深基礎(chǔ);填至淺基坑相同的標高時,再與淺基礎(chǔ)一齊填夯。

          ⑥基坑(槽)回填應(yīng)在相對兩側(cè)或四周同時進行。

          ⑦回填土每層填土夯實后,應(yīng)按規(guī)范規(guī)定進行環(huán)刀取樣,測出干土的質(zhì)量密度;到達要求后,再進行上一層的鋪土。

          ⑧修整找平:填土全部完成后,應(yīng)進行表面拉線找平,凡超過標準高程的地方,及時依線鏟平;凡低于標準高程的地方,應(yīng)補土夯實。

          2.土方回填質(zhì)量驗收標準

          ①土方回填前應(yīng)清除基底的垃圾、樹根等雜物,抽除坑穴積水、淤泥,驗收基底標高,如在耕植土或松土上填方,應(yīng)在基底壓實后再進行。

          ②對填方土料應(yīng)按設(shè)計要求驗收后方可填入。

          ③填方工作過程中應(yīng)檢查排水措施,每層填筑厚度、含水量控制、壓實程度。填筑厚度及壓實遍數(shù)應(yīng)根據(jù)土質(zhì),壓實系數(shù)及所用機具確定。

          ④填方工作結(jié)束后,應(yīng)檢查標高、邊坡坡度、壓實程度等

          四.實習總結(jié)與感想

          透過這一個月的實習,讓我在實踐知識上有很大的收獲。以前從課本上學到的指示,也在實踐中得到了印證,還學習了許多具體的`工作知識,這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。

          在實習期間,我與技術(shù)人員、工人師傅建立了良好的師生關(guān)系。互相經(jīng)常交流思想,尊重實習指導人的指導和安排。一進入實習工地,首先對整個工程及工地的基本狀況有了了解,看了工程的建筑、結(jié)構(gòu)工作圖,了解了工程的類型、結(jié)構(gòu)形式、工程的規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系、地基與基礎(chǔ)的特點等,還了解工程的進度狀況、技術(shù)力量的配備及工人的素質(zhì),及目前工程中存在的主要問題及準備采取的方案措施。透過看工作圖,現(xiàn)場調(diào)查,與工人及技術(shù)人員交談等方式,對工程有了一個基本的認知,即明白工程已完成了那些任務(wù),還有那些任務(wù)要完成,我將參與哪些工作等。

          在任何工程整個建設(shè)過程中,土建工作都占據(jù)著至關(guān)重要的作用,明白整個工作過程都是十分重要的;從基礎(chǔ)到主體,每一個環(huán)節(jié)都是十分重要的,基礎(chǔ)關(guān)系到整個工程穩(wěn)定,基礎(chǔ)打不好,主體干的再漂亮都無法改變整個工程的命運,基礎(chǔ)一旦出了問題整個工程就是一個工程;

          建筑從立項開始就決定了它的使用功能,設(shè)計只是為了完成它的功能要求,工作才是實現(xiàn)它的價值時期,也是一個資金消耗的主要過程,因此在整個建設(shè)過程中務(wù)必保證它的質(zhì)量,所以遵守建筑工程工作程序就是一個理所當然的要求。

          工作務(wù)必堅持“先勘察,再設(shè)計,后工作”的過程,千萬不能將其顛倒,否則就有可能出現(xiàn)一些問題,到時后悔也晚了。

          我來到工地的時候工程基礎(chǔ)已經(jīng)打起來了,我只見證了主體的工作全過程,柱子是先綁扎鋼筋在支模板,然后澆筑混凝土;梁的工作是先支梁底模(當然腳手架得先工作好,通常腳手架是梁板同時支撐,一齊工作),然后綁扎梁的鋼筋,再支梁的側(cè)模,再固定梁的側(cè)模。再進行板的模板拼裝;最后進行梁板的混凝土澆筑工作;在工作混凝土澆筑作業(yè)時經(jīng)常出現(xiàn)下面的問題:蜂窩、漏筋、孔洞、縫隙與夾渣層、梁柱連接處斷面尺寸偏差過大、現(xiàn)澆樓板面和樓梯踏步上表面平整度偏差太大。

          實習期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》,工作隊在鋼筋綁扎后項目部和監(jiān)理驗收透過,由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點,然后,混凝土運輸車進場時需提交混凝土開盤鑒定等隨車小票,由項目部填寫澆灌申請,交監(jiān)理存檔。透過這些這些資料的整理,我了解了工程工作的相關(guān)程序和規(guī)范。

          在實習過程中,我還了解了建筑業(yè)企業(yè)的組織機構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營管理的方式。包括工作單位的組織管理系統(tǒng),各部門的職能和相關(guān)關(guān)系及工作項目經(jīng)理部的組成,和各級技術(shù)人員的職責與業(yè)務(wù)范圍,還有在工作項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責等。

          這次實習讓我深深的體會到自己知識的匱乏,還有很多知識需要學習,包括書本上的和實際中的。增強了我回到學校踏實努力學習的信心,利用這次實習的機會接觸社會,得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學生活中就應(yīng)發(fā)展的方向。而且也確實讓我喜歡上了這個行業(yè),我會努力的提高自己,以期代以后在這個行業(yè)中有更好的發(fā)展。

        工作實習報告 篇3

          長時間以來都是“寢室——食堂——教室(或自習室或圖書館)”三點一線的生活,或多或少總有一些厭倦的感覺,而實習恰好可以改變這種三點一線的生活和學習方式,也就對實習這種新鮮的生活和學習的方式充滿著好奇,因為好奇所以充滿著激情。這一天天氣晴朗,我們一大早就爬起來,很多時候現(xiàn)實和想象并不一樣,我們剛剛走到集合的地方就開始被老師訓話了,原因是我們沒有提前(有些人遲到)到達指定集合地點,被老師訓了一番話過后,老師的訓話都是在理的,所以過后也覺得自己確實做到不好,活該被訓話。不過一會兒我們依次走上了開往貴州農(nóng)科院的快車。在車上老師老師給我們講解這次實習的內(nèi)容、安排以及實習意義。

          一、參觀馬鈴署研究所

          我們到達的第一站:貴州省農(nóng)科院馬鈴薯研究所(以及三農(nóng)熱線服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)信息技術(shù)研究所、生物技術(shù)研究所),我們到那里后我們才知道夏博士已經(jīng)在那里等了我們很久了,00老師本來今天有事要去貴陽,但為了給我們講課她把他自己的事給推遲掉了,聽了過后有些感動。在夏博士的講解下,我真是長見識了,下面是夏博士給我們講解的內(nèi)容:

          1、馬鈴薯研究中心簡介:

          通過夏博士的介紹,我們了解到馬鈴薯研究中心成立于20xx年,經(jīng)過研究審定,掛牌為貴州省馬鈴薯工程技術(shù)研究中心,目前研究中心中共有38人,大部分研究人員主要從事研究馬鈴薯。其研究領(lǐng)域也設(shè)計到很多其他領(lǐng)域,比如說生物技術(shù)、甘薯的區(qū)域?qū)嶒灪湍⒂蟮姆N植技術(shù)等。

          2、馬鈴薯的種植情況:

          從夏博士那里我們了解到馬鈴薯主要種植于內(nèi)蒙、甘薯和貴州三個省份,其中貴州省的馬鈴薯種植面積位居全國首位,貴州省馬鈴薯的種植主要分布在海拔比較高的畢節(jié)地區(qū)和六盤水地區(qū),馬鈴薯可以在海拔100多——20xx多內(nèi)種植,可以種植的面積非常廣泛。20xx年貴州省的馬鈴薯種植面積約達1000萬畝,馬鈴薯在高海拔地區(qū)的產(chǎn)量可達20xx公斤/畝,低海拔地區(qū)產(chǎn)量也比較高。

          3、馬鈴薯的用途和儲存方法:

          聽了夏博士的講解,我才知道馬鈴薯的用途如此之多,馬鈴薯不僅僅可以做飼料、蔬菜和糧食的補充,還可以用于加工成油炸薯條、油炸薯片等深受人們歡迎的食品。由于營養(yǎng)價值搞,馬鈴薯的食品已經(jīng)成為目前消費的時尚。在老師的講解下,我也初步了解了馬鈴薯的儲存,馬鈴薯通常儲存方法:收獲后一般要用稻草覆蓋,避光、陰冷、通風、干燥條件貯存,冬季要防凍,春季要避免發(fā)芽。

          4、馬鈴薯的品種選育和組織培養(yǎng)技術(shù):

          由于對專業(yè)課還沒有深入的學習,夏博士也只是初步的給我們講解馬鈴薯的品種選育,選育的過程中涉及到生物技術(shù)輔助育種和基因工程等方面的原理,品種選育最主要的目的是獲得抗病和高產(chǎn)馬鈴薯品種。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,馬鈴薯的種植和育種技術(shù)發(fā)展很快。近幾年已經(jīng)選育出很多新品種,經(jīng)濟效益非常的客觀。夏博士還給我們講解有關(guān)于馬鈴薯的組織培養(yǎng)技術(shù)。

          5、參觀馬鈴薯種植基地:

          從馬鈴薯研究中心的出來后,我們在柏老師和夏博士的帶領(lǐng)下我們來到了馬鈴薯種植基地,我們一邊參觀馬鈴薯種植基地一邊聽夏博士給我們講解馬鈴薯的相關(guān)知識、種植技術(shù)病蟲害防治等,在此過程中,我們受益匪淺,見識很多學到很多東西:

          ⑴馬鈴薯種植基地簡介:該馬鈴薯種植基地不僅僅是種植馬鈴薯,還在這里進行有關(guān)馬鈴薯的有關(guān)實驗,比如相關(guān)礦質(zhì)元素對馬鈴薯生長的影響。在參觀的過程中我們還發(fā)現(xiàn)這里還種植有甘薯、蘑芋等作物,后來從夏博士那里我們才知道這個種植基地是多功能的。這里不僅僅是馬鈴薯的研究、實驗和種植基地,還是甘薯、蘑芋的研究、實驗和種植基地。

          ⑵馬鈴薯相關(guān)病蟲害:通過觀察我們發(fā)現(xiàn)很多馬鈴薯的葉子都枯萎了,我們

          都不知道是什么原因,后來夏博士告訴我們這是馬鈴薯的晚疫病,這種病害在馬鈴薯中很常見,它是由真菌引起的,破壞性行很強,最先感染幼嫩部位,嚴重是可以蔓延到塊莖。這種病害在濕潤的氣候環(huán)境中蔓延非常快。對其的防治主要是以“防治為主”,采取農(nóng)業(yè)措施防治為輔的防治方法進行防治。農(nóng)業(yè)措施防治方法主要有選育抗病品種、合理的種植密度、加強田間管理等等。馬鈴薯的主要蟲害有蚜蟲,該蟲是主要危害馬鈴薯的蟲害之一。馬鈴薯還有很多底下蟲害,這些蟲害都可以用化學防治方法進行防治,還可以充分利用生物防治方法。

          6、參觀貴州省終點實驗室:

          逛完馬鈴薯種植基地,我們回到了貴州省馬鈴薯工程技術(shù)研究中心,從老師那里我們得知這里還有一個省重點實驗室,該實驗室是一個開放性實驗室,后來從那里面出來了一個學姐,突然看見我們這么多人好像有限害羞了,不一會兒,在柏老師的要求下她給我們講解有關(guān)于該重點實驗室的用途和研究內(nèi)容,經(jīng)過這個師姐的講解我們得知該實驗室是用于研究真菌的分類、半夏種子資源和油菜、馬鈴薯的轉(zhuǎn)基因技術(shù)等。

          二、參觀水稻研究所

          告別了馬鈴薯研究所我們來到了貴州省水稻研究所,到了水稻研究所過后研究人員給我們播放了《貴州省水稻發(fā)展紀錄片》,看著那老前輩們的研究成果,同學們不知不覺的`拍案叫絕,由衷的為那些前輩而感到自豪。

          1、水稻研究所簡介:

          水稻研究所是貴州省內(nèi)研究水稻的最高機構(gòu),創(chuàng)建于1978年,是貴州省唯一專業(yè)從事稻種資源、水稻遺傳育種與雜交的品種優(yōu)勢利用、雜稻制(繁)種技術(shù)、水稻栽培生理、國家和省級水稻區(qū)域試驗、生物技術(shù)、病蟲害防治技術(shù)及水稻兩用核不育系生態(tài)鑒定等水稻科學研究的機構(gòu)。下設(shè)辦公室、生產(chǎn)科、栽培生理研究室、兩系雜交的品種優(yōu)勢利用研究室、三系雜交的品種優(yōu)勢利用研究室、分子育種實驗室和兩用核不育系生態(tài)鑒定中心等機構(gòu)。

          2、參觀水稻研究所的陳列室和光榮榜:

          在觀看《貴州省水稻發(fā)展紀錄片》的同時,研究人員還詳細的給我們介紹自水稻研究所成立以來所取得的光輝業(yè)績,隨后我們參觀了水稻研究所的陳列室,

          在陳列室中展出了很多研究所所培育的優(yōu)良水稻品種,在成列室里我們還看到大大小小的獎杯和獎狀,這是上級給他們工作的肯定,也是他們辛勤工作所換來的結(jié)果。

          1、參觀水稻種植和育種基地:

          從陳列室出來,老師就帶我們?nèi)⒂^水稻的種植和育種基地,由于沒有對專業(yè)課的深入學習,老師也是大概的給我們講授相關(guān)區(qū)域試驗。具體的只是有待在對專業(yè)課的深入學習的時候慢慢的研究和學習。老師在講授的過程中得知,種植基地上種植的是從全省不同地區(qū)種植不同的品種,是來這里做區(qū)域試驗的,歷時兩年,如果達到審定標準,該品種將會得到推廣。接著,我們還觀看很多水稻種植試驗田,在實驗田中,我們看到很多水稻品種,其中有一種最顯眼,水稻葉片的顏色是紫色的,同學們都感到很驚奇,盡然有這種顏色的水稻。于是由衷的對研究人員表示崇拜。

          三、參觀貴州省玉米工程技術(shù)中心暨貴州省旱糧研究所、農(nóng)業(yè)部貴州省黑小麥種植基地

          1、參觀貴州省旱糧研究:

          所告別了貴州省水稻研究所,我們來到了旱糧研究所,在老師的帶領(lǐng)下,我們開始參觀,在參觀的過程中,經(jīng)過任所長的介紹,我們對玉米工程技術(shù)研究中心有了一定的了解。其主要是研究玉米、小麥和高粱等小雜糧的遺傳育種和栽培技術(shù)的推廣等。在玉米的遺傳育種投入最大,玉米的研究過程中還榮獲貴州省科技進步一等獎。隨后老師把我們帶到該所的實驗室,在這里楊博士大致的給我們介紹實驗室研究的內(nèi)容和相關(guān)儀器的用途等。然后,我們參觀所里的陳列室,和水稻研究所的陳列室一樣,這里也陳列有大大小小的獎杯,還有很多研究人員研究出來的玉米品種,這些都是他們辛勤付出的結(jié)果。

          2、參觀玉米的種植和育種基地:

          在柏光曉老師的帶領(lǐng)下我們來到了玉米種植和育種基地,這里種植有高低不同的玉米品種,因為對專業(yè)知識的了解程度并不是很深,所以并不發(fā)現(xiàn)什么新東西、但我可以看出這里種植的玉米要比其他地方種植的玉米長的好得多,田間設(shè)計的非常好,每一排都很整齊,看起來非常的舒服。由于都沒有上過該門專業(yè)課。

        工作實習報告 篇4

          宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學生遮風擋雨;老師是虹,為學生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師,學生的成功就是自己的成功,學生的進步就是自己的進步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實習,可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè),也更深刻地認識了這個職業(yè)。

          實習期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對自己的學生聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學中所遇到的問題……第一次寫新聞,做報紙,第一次組織活動……這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。頂崗實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會的前奏曲。通過實習,接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實踐結(jié)合起來,提高實際操作能力。這四個半月的'體驗,我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責任。

          現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:

          一、生活篇

          四個多月的時間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。在威縣二中實習生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課,包餃子,搞團日活動。盡管我們十六個人來自不同的班,在實習前我們也不是非常熟悉,但在半年的實習期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習學校時,我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。

          這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,走上自己另一個精彩的人生旅程。

          二、教學實習篇

          在四個多月的實習時間里,我主要負責高一的英語課。高一不同于其它年級,它的教學工作復雜而又繁瑣,在半年的實習階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對于其他實習生我是很輕松的。我的指導老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對人很熱心,對于我的教學總是給我們很認真的指導,并將他的一些教學經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們,老師們都很熱情負責,對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導,我們的成長與進步離不開老師們的幫助。在聽課中,我個人體會很深。因為學生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到班里學生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達到良好的效果。如何激發(fā)學生興趣使知識點變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學習老師所講的知識,還要去學習老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意各個老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。形成自己的講課風格。

          難以忘記第一節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。

          雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔心自己做得不好。接下來的時間,我準備好后,講課給老師聽。指導老師聽過以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。

        工作實習報告 篇5

          教師是個很神圣的職業(yè),班主任是個神圣職業(yè)中的神圣職業(yè)。這不是個貧嘴的句子,是本人在實習這段時間內(nèi)的最大感受。曾經(jīng),也有人跟我說過:當老師,如果不至少當一次班主任的話,那真的是教師生涯的一大遺憾。通過這次的實習,我徹底地相信這句話了。下面是我的具體做法。

          在實習的第一天,在知道我將要帶的是個比較“出名”的班級時,我開始有點擔心,我擔心個子矮小的我沒辦法應(yīng)付那些真正的搗蛋鬼。但是,在自我介紹的時候,我反常的嚴肅,看著臺下幾十雙充滿新奇的眼睛,教室安安靜靜的,我在心里告訴自己:好的開始是成功的一半。第一天很好,給了我很多的信心。

          但是,凡事都不會是一帆風順的。在一個星期之后,在彼此都有一定的了解之后。那些孩子開始了他們的原形畢露。上課遲到,趴桌子,早操缺席,和各科的老師頂嘴。每天每天,我都要扯著喉嚨,大聲地訓斥那些搗蛋鬼。但是,生氣歸生氣,我知道我一定要想出一些辦法來對付他們。我知道,思想教育對他們是耳邊風的,因為這對他們來說已經(jīng)麻木到覺得老師就是和家長一樣嘮叨,所以,思想教育只會讓他們更加煩,而這個年齡的學生,最明顯的性格就是叛逆。所以,嘮叨只是會火上加油。在請教了很多老師后,我決定,先把搗蛋王找出來,每個“團伙”都是會有一個“老大”的。我要做的是“擒賊先擒王”。找出“老大”,我沒有批評,更加沒有訓斥。我只是微笑著,盡量表現(xiàn)得思想和他們是同一層次的,然后開始聊天,什么都聊,除了學習,紀律,反正要想他們繼續(xù)和我聊的話,話題必須是他們感興趣的。經(jīng)過了幾次的'閑聊,“老大”對我的看法有了改變,覺得我也可以有“資格”加入到他們的“集團”了。信任是最好的武器,我緊緊抓住,然后“加入”他們,然后,“不擇手段”地把我在其中的地位提到最高,最后,當然也就是我勝利了。班里的最大“團伙”被解散后,班里風氣就好很多了。但是,對于被解散的“集團成員”,我還必須好好地安撫,其實就是經(jīng)常性的表揚。因為,我知道,學生最需要的就是鼓勵和表揚。表揚是一種很有價值的教學藝術(shù)。

          除此之外,我還組織了一次去福利院探望老人和孩子的課外活動。這次活動的主要目的是想要學生們了解很多人需要我們的幫助;要珍惜本身的幸福生活和受教育的機會。在這次活動后,還舉行了一次關(guān)于“愛”的主題班會。通過幸福對比,每個學生都深刻地感受到自己的幸福生活,都表示要努力學習。這點真的很讓人欣慰,盡管我也知道不是每個人都可以說到做到的,畢竟他們還只是孩子。但是,從這次的活動,我也真實地感受到,我們每個人,我們每個正常人,都沒有理由不好好地活著。

          在實習期間,我還找過好幾個因為家庭原因而敵視學校教育的學生談過,教育的過程,我感到,在當今的中國,我們要重視的不僅僅是學校的教育,家庭教育,其實,在某種意義上,比學校教育更加重要!

          實習結(jié)束了,班主任工作也結(jié)束了。但是,這個過程會沉淀很多很多我往后值得深思和學習的東西的。展望未來,教師生涯,任重而道遠。無論怎樣,我都會努力做到最好的!

        工作實習報告 篇6

          1.緒論

          本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實習。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,實習期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當?shù)牧私夂驼J識,也對酒店的運作程序有了一定的熟知,鞏固了自己所學的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升。

          1.1實習的目的和意義

          通過本次實習,我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。

          1.2實習單位介紹

          龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客,贏得了“吃龍蝦到龍騰功夫”的美譽。

          1.3實習要求

          在酒店實習期,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強訓練,達到一流的水平;在服務(wù)意識上加強思考,達到超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導的認可。

          2.實習崗位和內(nèi)容

          2.1實習崗位

          我的實習崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作。

          2.2實習內(nèi)容

          2.2.1迎賓、問候客人

          當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

          2.2.1呈遞菜單并點菜及酒水

          詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的'廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

          2.2.3服務(wù)酒水

          如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

          2.2.4上菜服務(wù)

          上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

          2.2.5餐間服務(wù)

          煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

          2.2.6拉椅送客

          客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

          2.2.7餐后整理工作

          歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

          3.實習總結(jié)

          經(jīng)過四個月的實習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在這里我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。

          3.1實習建議

          就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在餐飲部更能體現(xiàn)這個問題。在這里引用一位客人對餐飲部的副經(jīng)理說的一句話,“你們的員工的品德有問題。”這是一個嚴重的問題,影響了客人對酒店看法,直接影響酒店的聲譽。餐飲部的員工粗言穢語泛濫,他們的言語和行為可以說有點不文明,不過他們的門面工夫做得比較好,但并不能保證永遠不出問題。我個人認為,酒店員工的品行是非常重要的,雖然這也是一個個人問題,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒應(yīng)該加強員工的品德修養(yǎng)方面的培訓,努力提高員工的綜合素質(zhì)。

          3.2實習體會

          3.2.1實習是對意志力的一種鍛煉

          記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的嗎,連這個都不懂呀?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

          3.2.2微笑服務(wù)是一把金鑰匙

          記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我當時真正體會到了微笑的力量。

          3.2.3服務(wù)意識的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵

          對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高所以平時我們應(yīng)做到:微笑露一點,行動快一點,腦筋活一點,效率高一點,理由少一點,做事勤一點,度量大一點,嘴巴甜一點,脾氣小一點,動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

          3.2.4酒店需要合作精神

          酒店業(yè)是一個強調(diào)團隊合作精神的行業(yè),需要員工的互相合作,部門間的互相配合,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人來完成。從客人進入酒店的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),直到他離開,任何一項服務(wù)都離不開各部門的溝通和合作。

          參考文獻:

          [1]索曉光.如何在激烈競爭中提高酒店管理水平[j].北方經(jīng)濟,XX(9)

          [2]張序,張士澤.現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理學.廣東旅游出版社,XX,(7)

          [3]林澤炎.企業(yè)文化建設(shè)與高效管理[m].廣東:廣東經(jīng)濟出版社,XX

          [4]鄭亞民.酒店管理探析[j].渝州大學學報,XX,(3)

          [5]劉天駒.中國酒店業(yè)人力資源及薪酬狀況[j].中外酒店,XX,(9)

        工作實習報告 篇7

          【實習目的】:

          為了接觸社會,了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事,同時在實習的過程中更好的講自己所學的專業(yè)知識與實踐經(jīng)歷聯(lián)系起來,一方面是講課堂上學的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會工作;另一方面是理論聯(lián)系實際,讓所學的專業(yè)理論知識更好的知道實踐工作,提高效率。

          【實習單位】:

          xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化 、專業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠商聯(lián)合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司誠信、開拓、高效、務(wù)實的經(jīng)營理念,發(fā)揚誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實為尊的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng)新的激勵機制,實踐出了一套專業(yè)、個性、規(guī)范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績;公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價值,樹立良好的品牌及形象。

          【崗位介紹】:

          帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時任務(wù);負責客戶的市場開拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動。

          【實習內(nèi)容】:

          在xxx投資顧問有限公司實習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。

          在接到面試機會的時候我興奮不已,因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海,有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的.關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個問題都是我在網(wǎng)上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準備筆試,然后我就做了很多的準備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。

          接下來的就是一周的培訓。在培訓的課上,首先給我們培訓了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時行情與美元同步連續(xù)報價全球同步同價;黃金市場很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實行T+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時交易;風險控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡單易學,方便操作等。第三天則是讓我們學一些技術(shù)性的知識,如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學如何找客戶,如何與客戶打交道,怎么去開戶,簽合同還有就是打款等等細節(jié)問題。 在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤看走勢,然后才能分析和判斷以及預測未來的走勢,利用專業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時候時候做單,什么時候適合做空什么時候適合做多,什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個員工每周必學得寫一個周計劃,細分到每天。同時每天還要開早會,總結(jié)一些昨晚的行情,以及預測白天的走勢,在九點半還必學些黃金投資博客,慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標準很高,最少10000$,所以客戶一般來說都是高端人士,而像我是在校大學生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的,如果對方有意向的話,可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個月內(nèi),我成功的找個一個客戶并成功打款,在我的指導下買三手多,剛好是我預計的大金叉,獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。

          【實習總結(jié)】:

          在xxx投資顧問有限公司實習期間碰到的種種問題,企業(yè)社會工作發(fā)揮了很重要的的作用,作用大概如下:第一,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導的途徑;第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平;第三,協(xié)助建立職工組織,進行職工和職業(yè)教育;第四,通過上述環(huán)節(jié),企業(yè)社會工作為職工解決實際問題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率。在xxx投資顧問有限公司實習的一個月,使我學會了許多東西,第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力,因為以前天天在學校很少出去跑,在與客戶談判的時候有時總感覺很累;第二、學會了堅持到底,因為客戶難找,很多時候都覺得沒有動力,覺得是根本不可能的事情,但是我還是堅持下來了,因為我在實習過程中,同時都鼓勵我要堅持到底,風雨之后才能見彩虹。第三、積累了銷售經(jīng)驗,學會了如何有效地溝通;第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓,加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。在實習期間我運用企業(yè)社會工作的相關(guān)理論,使我在實習期間碰到的許多問題都迎刃而解,比如當我在在找不到客戶的時候心里就有很大的壓力,自卑感慢慢襲來,這時自我暗示和心里調(diào)控就起了很重要的作用。有些時候很多員工抱怨公司福利太差,勞資矛盾沖突,社會化工作對于解決類似的問題也是很有用的。

        工作實習報告 篇8

          時間如流星,一轉(zhuǎn)眼一個多月的實習就結(jié)束了,通過這次實習,我的確學到了不少東西,在修理廠學到最多的就是給汽車做保養(yǎng),以及一少部分的汽車小修,保養(yǎng)最多的是二級保,一般就是做輪胎,發(fā)動機的可養(yǎng)和檢查等.

          以前我對于汽車的構(gòu)造的學習,只限于書本上,根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了,不過通過實習,我不僅知道了汽車的各個部位上的零件分別是什么,而且還知道,各自起的作用是什么.

          通過實習,我學到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng),首先是將輪胎拔下來,檢查一下剎車片有沒有故障,是否可以繼續(xù)用下去,如果磨損較大,就應(yīng)換新剎車片,然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈,抹上新的球子油,然后放回原位,裝好輪胎,裝上半軸,同時檢查半軸是否有打壞的跡象,如有:應(yīng)換新的'然后裝上,就這樣輪胎的維修,保養(yǎng)就做好了.

          除了給輪胎做保養(yǎng)以外,還要給車的底盤打黃油,車的底盤下,有許多的黃油嘴,有的在半軸上,怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢開始我也不知道:我只看到師傅在底下弄,后來我產(chǎn)生了好有于是我間師傅,師傅細心的為我一一解釋.并且讓我親自勞動手去,體驗,首先我打了一個師傅不滿意說,你應(yīng)該將里面的舊黃油打出來,才算可以了.就這樣我又學會了如何給汽車底盤做保養(yǎng).

          做二保還要做的事情還有很多,我都不一一來講述了,我想說的是通過實習我明白了許多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以.我們學的理論知識還不夠,對于一些小修都還不能完全會操作,在以后的學術(shù)中,我們還要更加認真,更加用心,更加努力的去學習,這樣才可以學會,學懂師傅所教的東西.

          通過實習也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的,都要你付出行動,付出精力,用心去干,才可以干得好,干我們這行,首先要不怕苦,不怕累,不怕臟,要多動手,多動腦,這樣才可以從師傅那里學到真正的技術(shù).

        工作實習報告 篇9

          前言:通過銷售實習了解市場營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的專業(yè)理論知識與實習緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力,以達到學以致用的目的。

          一、實習說明

          (1)實習時間:20xx年3月15日至20xx年4月15日

          (2)實習地點:ZJ商貿(mào)有限公司

          (3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習

          二、實習單位簡介

          20xx年3月中旬在J商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。

          三、行業(yè)環(huán)境分析

          網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

          互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

          四、實習過程

          (1)了解過程

          起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的`感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。

          作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。

          (2)摸索過程

          對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。

          網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

          通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。

          了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。

          (3)實際操作

          在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

          在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。

          每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:

          1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓練目標是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:

          (1)注冊、登錄—發(fā)表主題;

          (2)瀏覽主題—回復帖子;

          (3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

          2 搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:

          (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;

          (2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

          (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。

          3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓練目標是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:

          (1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;

          (2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);

          (3)瀏覽廣告—管理廣告。

          4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

          (1)注冊/登錄—獲取代碼;

          (2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);

          (3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);

          (4)其他分析。

          上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

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