員工實習報告范文錦集10篇
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的員工實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工實習報告 篇1
尊敬的吳主任:
您好!
很遺憾在這個時候向中心正式提出辭職,或許我還不是正式職工,不需要寫這一封辭職信件,當您看到這封信時我已經離開公司了。
來到廣告中心也快兩個月了,開始感覺中心的氣氛就和易個大家庭一樣,同事相的融洽和睦,在這里我收獲了很多,這些是我在課堂無法學到的,雖然也有不快的時候,但我已慢慢學會化解一切。
在這兩個月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己傍徨。我開始了思索,認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合電視采編這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發(fā)展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發(fā)現現在處境和自己的目的并不相同(一個月工資還不夠您扣的,當然也不夠一個網站的.制作費用)。而且當初您好說的網線端口的事情一直沒有音信了,開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現在看來,這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想,應該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向中心提出辭職于中心于自己都是以個考驗,中心正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續(xù)工作在中心上下極力重視下一步的推進。正也是考慮到中心今后在各個項目安排的合理性,本著對中心負責的態(tài)度,為了不讓中心因我而造成失誤,我鄭重向中心提出辭職。在剩下的這幾天里,我會把工作做好,認真完成它。
離開中心,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,特別是同事之間的那片真誠和友善。
但是我去意已決,我懇請中心領導允許并原諒我的決定。
祝愿中心事業(yè)邁向更高一層樓!
此致!
敬禮!
辭職人:XXX
xxxx.xx.xx
員工實習報告 篇2
尊敬的xx:
您好!
我很抱歉自己在試用期內向公司提出辭職。來到盤點小組有一些時間了,很榮幸能成為伍緣超市盤點小組的`一員。在試用期間,我學到了很多,感受了很多,非常感謝公司和小組給予我這樣一個良好的平臺。
由于個人原因發(fā)現對這份工作的方式有所欠缺,自己并不能勝任這類的工作,無法繼續(xù)抱著熱情去工作,長期下去也怕給整個小組造成負面影響,鄭重向公司提出辭職,對于由此為公司造成不便,我深感抱歉。請領導安排人選。
望領導批準我的申請,并協(xié)助辦理相關離職手續(xù)。
祝您身體健康,工作順利!并祝公司以后事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮
辭職人:xx
時間:xxxx年xx月xx日
員工實習報告 篇3
我在鄂托克前旗農行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現將工作情況總結如下:
一、思想方面
我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。但是對個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸,共發(fā)展,深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發(fā)展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發(fā)展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激;很多狹隘的想法經常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經成為過去了。我最大的進步就是能很好地調節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的'方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
三、學習方面
作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務本領,因此,我時刻不放松業(yè)務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務知識;一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如:我們農行組織了“三基本”的
培訓和考試,我積極參加、努力學習,在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現在還在繼續(xù)學習《公共基礎》,提高自己業(yè)務素養(yǎng)。
只有把個人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
員工實習報告 篇4
尊敬的經理:
您好,如水的時光匆匆流走,一去不回。來公司的實習已經三月有余。試用期內,我經歷了幾次系統(tǒng)的學習,經過兩個月的實踐學習,經過一個月的單獨工作。幾個月下來,無論是從工作上還是為人上我都受益匪淺。公司給了我們一曙光,照亮了我們前進的·。但是朝向光走去的時候,身后總會有影子。我稍一回頭,瞥見了自己的影子。
固然,公司營銷的工作給了我很大的鍛煉和提高。但于我來說,選擇一份工作并不是單方面因為要鍛煉自己,而是覺得公司是一個平臺,可以發(fā)揮我的特長,可以釋放我的能量,可以實現我自身的價值,從而讓我可以為公司謀取效益,增加利潤。而時隔三月,我并沒有為公司謀取效益,增加利潤,并沒有找到自身價值的所在,也并沒有感覺自己有多大的空間可以開發(fā)。
但我在得到這些快樂和幸福的同時,并感覺業(yè)績上所帶來的絲毫鼓舞。我深知,客戶經理作為公司和商戶雙向溝通的代言人,我們要在雙向溝通中既為實現公司的價值創(chuàng)造條件,也為商戶擴大經營提供方便。這是我們工作的真正重點,是工作的意義所在。但是我并沒有為公司創(chuàng)造多大的價值。在經過認真剖析以后,我發(fā)現,三個月的時間,已經把我和工作的不適合表現得淋漓盡致。我的性格、特長、愛好、專業(yè)并不能迎合這份工作的性質和需求,我也并不能勝任這份工作。
我衷心感謝公司三個多月以來對我們的培養(yǎng),感謝主任和市場經理以及其他客戶經理對我的`幫助和照顧。即使是乍現的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾,沒有怨言,便是一場圓滿的出演。雖然我并不成功,但是我努力過。我接受了公司的培養(yǎng),這在我的一生之中都沒齒難忘。公司是個華麗而精美的舞臺,在這個舞臺上都該是最為精湛的表演,最為曠世的奇觀。我深感自身能力不足,缺陷之深,不能在此跳出優(yōu)美的舞蹈。我會牢記公司理念,枕著公司對我的厚愛,帶著我對公司的深厚愛戴之情和無限感激離開這個舞臺,永遠會用一顆感恩的心,回憶公司教給我的一切。
真心希望領導可以批準我請辭的要求!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
員工實習報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
我是飯店的一個實習生員,我叫xxx,目前我在飯店工作剛滿一個月,實習期也還沒過,可是我卻不能堅持做這工作了。我想辭掉現在這個實習工作,因為我覺得自己不太合適飯店的工作。
我找的是飯店的一個財務會記,在前臺做記賬,雖然這個工作是我本專業(yè),但是因為我們飯店人手比較少,所以我既是個會記,還是個做雜物的,其他只要能夠用到我的都會讓我去幫忙,這于我壓力是很大的,本來會記這工作,我做著就有點吃力,畢竟還沒有畢業(yè),也是在實習學習中,在學校里實踐的機會不多,我又是個很少動手的,自然會記的工作,我也是做得不太好的。有時候飯店生意很好的時候,賬就多了,我花一天的時間都不一定能夠理清,還要跟您做對接,這工作量是真的`很大了。您體諒我是個實習生,所以盡量的給我時間去把所有的帳理清,我也很感激您的體諒,所以這一個月都盡自己所有的能力去工作,把店里的帳都搞清楚,就是時間花費的有點多,因為我一部分時間都在處理其他事情。
現在一個月過去了,其實我在這里學到很多對于自己會記專業(yè)有用的知識,就是過于忙碌了,一個月來我就沒有好好休息過,每天都是加班的狀態(tài)。我勉強堅持一個月,現在我是真不能在堅持了。本來記賬就是個腦力活,稍微沒有理清思路,帳就有可能是個無底洞,一直往下延伸,沒有辦法停止,我好不容易把這一個月和之前店里留下的舊賬,實在不想再經歷一次這樣的經歷,我覺得自己熬不下去。我在這里除了自己的本職,還要做其他的工作,店里遲遲沒有心新員工進來,所有的工作我都會要去做一些,這對于我一個剛出來工作的人來說,壓力不能不說大了,畢竟我經驗不足,事情多了,反而會有反效果。現在我回想自己前一個月的工作,我覺得能夠堅持到現在,已經是極限了,因此我下定決心想要辭職,這邊的工作我可能不會做的很好,也不能夠一直做下去,希望領導您對我多多的諒解。
同時感謝您這一個月來的照顧,盡量的遷就我,讓我去把賬做好,雖然工作很多,但是過得也很充實。所以真摯的提個建議,希望您能多招幾個人工作,這樣店里生意好的時候,就不會忙的焦頭爛額了,也不會讓其他的員工離崗做其他工作,我想各自在職,店里的生意會更加好的。上一個月的帳我都做好了,下一個來交接的會記也不會覺得麻煩的,希望批準我辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工實習報告 篇6
根據教學計劃的安排,09年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習酒店管理專業(yè)課程,6個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要。
同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流,經濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的.酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
1,起初的適應階段
由于南北方這種客觀的氣候,經濟,生活,人口素質等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現了近半個月的適應和調整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。
2,之后的積極工作,努力學習
根據工作的需要,初次將我分到前臺接待,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中央進行工作。
客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
員工實習報告 篇7
一、實習目的
了解和認識服務行業(yè)的基本情況,掌握從事服務工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。
二、實習時間
20xx年x月
三、實習崗位
用餐區(qū)服務員
四、實習過程和內容
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了1的歷史與未來的愿景,懂得了1是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。
主要的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,責任感也是極其的缺乏。咖啡廳的對于酒店來說其任務就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務。早餐時以自助餐的形式進行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著,我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。
五、實習經歷與收獲
我之前選了旅游管理這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機會一定要去五星級酒店工作。然后進入學校學習一段時間之后,發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯,等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的.努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。
我在xx酒店實習有一段讓我很不愉快的經歷。但是這段經歷卻是寶貴的,這段經歷讓我認識了自我,這段經歷讓我變的成熟起來,這段經歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè),一開始心態(tài)就不對,認為實習只是學校課程設計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的一個人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人個個是精英,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天經理來上班就會問ricky在哪里,我還記得我們部門的hostess經常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應,比如自己做錯事了,經理或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個在一次餐廳的盤點上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在經理眼中是不可原諒了。也是這個錯誤讓經理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務員轉到了看自助餐。我記得經理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經驗之談吧,他說:“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的,我覺得你說話過于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力,要說出和自己能力相符的話。”
幸運的是我從酒吧服務員轉到自自助餐服務員,是一個特別嚴厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的,否則就會挨罵。剛開始經常被他罵,心里會有一點不好受。由于前車之鑒,我并沒有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會教我下次怎么做,或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執(zhí)著等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著改之無則加勉。隨著時間的拉長,我學的東西越來越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來的那個ricky更加優(yōu)秀。同時我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責。
半年的實習畫上句號,這段的實習,我得到了的鍛煉,實習的過程也使我從學生到在邁出社會時歷經的過渡,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定結實的基礎。
在實習的日子我的確學到了不少的東西:除了能學到餐飲的服務程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到課堂上很難學到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關系、如何調整工作的心態(tài),更讓我有了服務員應該有的強烈服務意識。在一次與某經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識要求服務員有著向客人優(yōu)質服務的觀念和愿望,應該對的同事也同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是服務員真正的素質的體現。使得我從初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地社會。
我以能夠以做一名服務人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會有大筆的金錢,但也不會貧窮,富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然還有富有愛的家庭,所有的這一切才構成了我將來的生活。其實,富有的人生不難找,它就在為別人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結束了,雖然我今后不一定還會從事酒店業(yè),但是在xx酒店的實習將是我人生中的一筆寶貴的財富。現在想來經理和老員工的包公臉和嚴厲到沒有人情的話語是對的,在上海這么一個競爭如此激烈的環(huán)境,只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來很大的幫助。
我在同事眼中和經理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。
員工實習報告 篇8
一個月的實習馬上就要結束了,實習期結束后,我就可以轉正或是離開公司,這對我來說是一種抉擇。不過今天我要說的不是走或留的問題,而是要對我自己在過去的實習做一下總體的總結,我相信我會在不斷的前進中找到更多的方法,我相信我會更加努力的,這是我在實習中得到的最大的感受!
在遵從公司合同的要求下,我從0x年7月1日實習至今已近一個月了,現在將實習一給月的工作向辦公室的領導做一總結匯報。路遙知馬力,日久見技術。如果說將200x年8月5日離校,到200x年7月1日進公司實習,是高方篩另部件從等離子切割到裝配,那么我說從簽合同7月1號到7月28日實習這一個月,就是試車。因為只有試車這短短幾十個小時,才能鑒別出高方篩到底合格與否。我想意志的堅強是在挫折與時間的長期考驗下磨練出來的,技術的高超是在努力的工作和長時間的經驗中獲取的。而我目前的狀況就處在這種半成熟況。
首先我感謝公司和個位領導給我一個簽合同的機會與榮譽,讓我在簽合同后的一個月實習里,正確認識自己,檢驗自己,是否說與形以至,是否工作與效率同步,是否表現與思想統(tǒng)一。
我只能跟師傅一起干,對鋼架與篩箱的焊接,和零部件做到初步的了解與掌握,大體上只是百分之80的印象,比如,老是把l型和mpap分不清,把有些大頭小異的盆鋼分不清,把一些該鋪的背板和不該鋪的背板篩箱分不清,而在我來春節(jié)之后,也就是簽合同后的短短一個月里,在嚴主任的精心安排與指揮下,一個轉折性神奇的30天改變了我工作的態(tài)度,能力,速度,在篩箱與鋼架焊接,打磨,清渣,校正應力變形的處理中取得了突飛猛進的效果,我和同學解小解獨立干出了mpap0002,mpap00018,mpap00021,00023,00025,這一切讓我覺得對以前工作中許多不明白和模糊一下子解開了我心中千千結,似乎‘一夜北風花似放,千樹萬數梨花開。
當然,我在一個月里取得的小小成績,不能沾沾自喜,應該更上一層樓。向我的師傅李澤然學習,今天我還是那句老話,我愿意為我們的公司付出青春與熱血,因為我算了一掛,公司的前景非常輝煌。現在我看到我這臺正在試車mpap會合格的`彼檢驗員放下來,會掛在面粉廠的整套機器上運轉。在以后的工作中,我會“路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索”。
以后的路途中,我也不知道要如何走好,不過我知道,自己要做的還有很多,我會一直不斷的努力下去,我對自己說,一定要做好自己,將來的時光就完全靠自己了,不能夠依靠家里,指望家里了,一切都需要自己的努力,我相信我會認真做好這一切,我會努力的完成我要做的工作的,我相信自己的潛力和能力,這些都是我自己必備的信心!
員工實習報告 篇9
前言
安全是人類最重要和最基本的需求,是人們生命和健康的基本保障。安全不僅對人體生命非常重要,而且對社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展產生重要的影響。經過數十年的努力,中國的安全生產事業(yè)不斷取得進展,整體安全生產水平有所提高,安全績效有所改善,安全生產形勢總體穩(wěn)定,并趨于好轉,但死亡人數居高不下,特大事故頻頻發(fā)生,重大事故隱患突出,安全生產基礎薄弱的狀況仍然沒有得到根本改善。事故主要集中在煤礦、道路交通、建筑、危險化學品等領域。另外,職業(yè)危害相當突出,據統(tǒng)計,我國塵肺病總人數高達55萬人,每年新發(fā)塵肺病患者約l萬例以上,全國有50多萬個廠礦存在不同程度的職業(yè)危害,實際接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工達2500萬人以上。
安全科學技術為當前世界各國防止事故、減少損失將發(fā)揮重大作用,而安全科學技術人才起到關鍵的作用。作為安全專業(yè)的學生我們要明確自己身上的責任,具備基本安全素養(yǎng)的同時,我們要學會運用專業(yè)知識排除安全隱患,預防生產事故的發(fā)生,保證公眾的安全與健康,給國家和單位人員財產減少不必要的損失。安全工程專業(yè)認識實習是在我們系統(tǒng)學習專業(yè)課之前,為了幫助了解專業(yè)內容、提高專業(yè)意識而組織的實踐性教學環(huán)節(jié)。實習過程中,學會從技術人員和工人那里獲得直接的和間接的生產經驗,積累相關的生產知識,為以后學習專業(yè)課打下堅實的基礎,同時也能為畢業(yè)后走向工作崗位積累下寶貴經驗。
一、實習目的
1)通過認識實習,了解我國現行的安全方面的法律法規(guī)和安全狀況問題。對煤礦企業(yè)的整個采煤和加工過程、機械工廠是如何生產運營有了較為清晰的了解,知道安全技術人員所應該掌握的基礎知識體系。
2)通過認識實習,理論聯系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識(如煤礦地質學、普通地質學、工程力學、材料力學等),提高對安全工程專業(yè)的濃厚興趣,了解和熟悉安全工程學科的主要研究內容,并為后續(xù)課程的學習積累感性知識。
3)通過認識實習,了解廠礦的大體工作流程及相關安全方面的規(guī)章制度。
4)通過親身參加現場觀摩,了解碳素廠的基本生產工藝過程和煤礦企業(yè)采煤生產過程中需要注意的安全生產技術規(guī)范和監(jiān)理細則。培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎。
二、實習時間
20xx年9月3日20xx年9月14日
三、實習地點
四、實習計劃進程
1. 20xx年9月3日~20xx年9月7日,認識實習的.動員,有實習老師介紹實習的目的、要求及相關注意事項。接下來學院組織觀看有關的安全生產法、礦山安全技術和《命大于天》的相關視頻資料。
2. 20xx年9月10日,在指導老師的帶領下,我們參觀了焦作萬方鋁業(yè)碳素分廠,工廠的有關人員向我們講解了工廠的概況、工廠安全管理制度的落實情況以及現場參觀的注意事項,然后帶領我們參觀了工人工作的場所,了解了此廠生產產品的工作流程及此過程中安全措施的具體實施。
3. 20xx年9月11日,我們來到焦作市演馬莊礦參觀實習,煤礦的一負責人向我們講解了演馬莊礦的歷史及近年來的發(fā)展情況,然后帶我們到井下的機電設施間參觀學習。
4. 20xx年9月12日,老師帶領我們到焦作市中軸集團進行了參觀實習,在引導員的帶領下我們參觀了數控加工車間和倉庫,并詢問了一些工廠概況和安全注意事項。
5. 20xx年9月13日,河南焦礦機器有限公司,通過現場參觀實習,了解企業(yè)概況,聽有關人員講解機械行業(yè)安全管理制度的落實情況和企業(yè)安全文化開展情況。
6. 20xx年9月14日,我們又來到了蒙牛乳業(yè)(焦作)有限公司,在講解員的引導下我們領略了這個中國領先的乳制品制造商工業(yè)園地的風采。
五、實習內容及心得體會:
1 、觀看有關安全生產視頻:
為了強化安全意識,讓同學們了解安全基本法,更讓同學們深深感受到自己身上肩負的責任,學院老師為我們播放了安全生產的視頻。首先我們觀看的是安全方面的法律法規(guī)由法律出身的著名主持人撒貝寧主播的教育宣傳片《安全生產法》,生動的報道,活生生的案例和引人入勝的情節(jié)深深地吸引了同學們的注意力,使本次活動收到了良好的效果。
通過幾天的觀看錄象,我對《安全生產法》的了解從無到有:安全生產法的基本綱要是:為了加強安全生產監(jiān)督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發(fā)展,制定本法;在中華人民共和國領域內從事生產經營活動的單位的安全生產,適用本法;有關法律、行政法規(guī)對消防安全和道路交通安全、鐵路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定;安全生產管理,堅持安全第一、預防為主的方針;生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責;生產經營營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務;工會依法組織職工參加本單位安全生產工作的民主管理和民主監(jiān)督,維護職工在安全生產方面的合法權益;等等。
在講到法律責任這一部分時,它即講到了安監(jiān)部門的法律責任,又講到了生產經營單位和從業(yè)人員的法律責任,例如安全生產監(jiān)督管理職責部門的工作人員,如有違法行為,根據其情節(jié),給予降級或者撤職的行政處分;構成犯罪的,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。
生產經營單位的決策機構、主要負責人、個人經營的投資人違反法律法規(guī)的視其情節(jié)給予責令限期改正、責令生產經營單位停產停業(yè)整頓、罰款、構成犯罪的,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任等處罰。生產經營單位的從業(yè)人員不服從管理,違反安全生產規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由生產經營單位給予批評教育,依照有關規(guī)章制度給予處分;造成重大事故,構成犯罪的,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任等。
我們還觀看了有關煤礦安全方面的錄像,了解到煤礦的主要災害是火災、水災、瓦斯、煤塵、冒頂等及其發(fā)生的條件、預兆和相應的防治措施。 通過觀看視頻,我們對煤礦安全有了初步的了解,也為我們以后的專業(yè)課學習奠定了基礎。通過一系列深刻的安全事故及故事,是我們領會到《安全生產法》的精要。這些都是我們作為每個中國公民應該知道的最起碼的權利和義務,更是我們每個安全工作者維護人民生命財產安全的法律武器。
2 、萬方炭素廠實習心得:
20xx年9月10號,我們在學院老師的帶領下來到了焦作市萬方鋁業(yè)碳素廠,本次實習在于:了解化工產業(yè)大致生產流程,在實踐中切身體會有關安全生產規(guī)程的重要作用,宣傳安全知識。首先是工廠相關負責人員在員工會議室給我們上了一節(jié)安全教育課,通過他的講解我們了解到:
1. 單位概況
2. 安全生產須知
1)防燙傷,所以手套是必需的。
2)防磕碰,所以安全帽是必需的。尤其是焙燒車間,立體作業(yè)性強,更要格外注意。
3)吊車下不可站立。
4)由于廠房里落有很多碳粉末,要注意防滑,防摔倒。尤其是上下樓梯時一定要注意安全,不可擁擠哄鬧。
5)防觸電,要遠離電線電纜,不可隨便觸摸。
6)由于火焰高溫對眼睛的危害很大,所以要求工作人員都要配戴墨鏡(講解負責人同時還指出一個問題,配戴墨鏡給員工根據火焰的顏色判斷火候造成一定困難)。
然后,幾位工人師傅分別帶領著我們參觀了各個車間并且耐心地給我們講解了各個工序的生產過程和要注意的安全事項,使我們對企業(yè)安全生產有了一個初步的了解。當我們問起安全生產問題和有關在碳素廠長時間工作對身體造成的傷害時,工人師傅指出長期在這樣的環(huán)境下工作:
1.粉塵危害:在生產過程中產生的粉塵主要有氧化鋁粉塵、石油焦粉塵、瀝青煙塵。其中天車司機,電解車間工人,炭素粉破碎、篩分等崗位工人受粉塵危害較大。
2.毒物危害:作業(yè)工人接觸到的毒物主要有氟化物、硫化物、瀝青煙、一氧化碳等。毒物主要存在于電解槽附近及煙氣凈化系統(tǒng)。瀝青煙主要來源于該工序生陽極工段的混捏機、磨粉系統(tǒng)及成型工段。瀝青對人體的主要危害有兩個方面:一是由于瀝青中所含的蒽等光感物質,長時間接觸,并經陽光照射,可引起皮炎;二是瀝青煙對皮膚及粘膜的刺激作用。一氧化碳產生于電解槽的陽極,無色、無嗅,它在血中與血紅蛋白結合而造成組織缺氧,屬于Ⅱ級高度危害氣體。
3.高溫危害:炭素工段的煅燒、焙燒、連續(xù)混捏、預熱螺旋、瀝青熔化生產設備均為生產性熱源。高溫使勞動效率降低,增加操作失誤率。主要體現在影響人體的體溫調節(jié)和水鹽代謝及循環(huán)系統(tǒng)等。高溫還可以抑制中樞神經系統(tǒng),使工人在操作過程中注意力分散,肌肉工作能力降低,從而導致傷害事故。
4.噪聲危害:產生噪聲的設備主要有凈化系統(tǒng)風機、炭素系統(tǒng)破碎機、球磨機、成型機、給料機、振動篩、輸送機及焙燒煙氣凈化系統(tǒng)風機和除塵風機等。噪聲能引起人聽覺功能敏感度下降甚至造成耳聾,或引起神經衰弱、心血管疾病及消化系統(tǒng)等疾病。同時噪聲影響信息交流,促使誤操作發(fā)生率上升。在廠區(qū)我們隨處可見各種安全標語,“在崗一分鐘,盡職六十秒”,“安全第一”,“安全帶來利益,事故造成損失”等等。領導人員告訴我們安全不是一句空口號,只有切身把安全放在心里,才能最大的保護工人和自己的安全。工廠里還實行了聯保制,要求每個小組的工作人員要相互注意提醒安全,最大限度的防患于未然。通過參觀,我們也提出了自己認為工廠存在的安全隱患并反映給現場的工作人員如:樓梯處太窄太陡:電線設置得不太合理,絕緣層很容易老化:燃燒爐過熱,需要設置一定的標志牌提醒工人等等。
員工實習報告 篇10
1實習目的
近幾年,高校不斷擴招,畢業(yè)生數量逐年增加,就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業(yè)形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。
作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經階段。
2實習單位及崗位介紹
2.1實習時間20xx年1月31日—20xx年4月30日
2.2實習地點佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城
2.3實習單位菲圖進出口有限公司畢業(yè)實習報告
佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進出口的企業(yè),主要經營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風,浴室掛件,衛(wèi)浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家,并具有的多年出口經驗,公司技術力量雄厚,產品開發(fā)獨具慧眼,針對現代人不斷提高的家居需求,引進國外先進技術和新工藝,沿用ISO9001品質管理方法,保證產品質量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮,質地細膩優(yōu)美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨特品質。款式設計多樣,遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費,是現在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優(yōu)良品質,款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿跟單員,工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),工作特點是復雜而全方位:
首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責任重大。
其次,外貿跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計劃部門,生產部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調能力特別重要。
再次,外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
最后,外貿跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節(jié)奏應是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執(zhí)行的是銷售人員的職責,對內執(zhí)行的是生產管理協(xié)調,所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。
3實習內容
3.1工作要求
1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規(guī)格,包裝,價格,市場都要做到心里有數,這樣在做PI時才能做到心里有數。
3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網站做好,產品規(guī)格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報價單,發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產品關鍵詞,規(guī)格書等整理好,需要的時候,不但可以節(jié)省時間,提高效率,而且可以給人更加專業(yè)的印象。
3.2工作流程
制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產單----發(fā)送生產單給QC部和工廠--批付訂金給各供應商---跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協(xié)調解決---如需要,和客戶確認包裝物的標簽,及時打印好交給QC部---貨好前與客戶溝通,貨運資料,收取貨款等---制作訂柜及報關申請交QC部及船務部---確認裝柜時間后,根據QC部提示安排支付貨款給供應商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠對數表---QC驗貨裝柜的圖片保存好,將產品的驗貨圖片插入PI內,重量等數據及時更新---核對單證無誤EMAIL給客戶,連同DRAFTB/L(提單草稿本)---客戶確認提單等資料后告知船務部---收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務部
4實習總結及體會
現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。
20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時,我結束了我大學的最后一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業(yè)實習生涯,猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老板作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的'圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產品對公司對外貿這個行業(yè)是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時說的一句話:“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的,記得那時我的經理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現在已經不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現在我也要把這句話送給你。”是的,在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態(tài),完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環(huán)境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進公司就遇到西班牙的展會,經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統(tǒng)的培訓,所以我的第一個月過得清閑自在,只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶,在阿里巴巴上更新產品,有空的時候自己上網了解外貿的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天,經理終于發(fā)話說要對我進行全面系統(tǒng)的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是20xx年2月24號。
第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網上搜索過不少的外貿知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里,我終于經歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態(tài)度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!
當然,有挫折的同時也有驚喜,比如說,在第二個月的時候,經理告訴我,4月15-19號的廣交會,準備帶上我,當時的心情一是激動,畢竟這個機會一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學了那么長時間的英語,但是一來沒有實戰(zhàn)經驗;二來水平實在太有限;第三,初到公司,對產品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學習是完全不同的,學習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經理說“經理,因為我對產品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準備下我下次再參加。”在實際的工作中,會與學校的學習有很大的差距,學習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會被原諒,可是久而久之,終會被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會更累,結果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養(yǎng)著那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場中也一樣,老板是企業(yè)家而不是慈善家,憑什么花錢雇用一個不會為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工呢?
書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。
接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發(fā)現開口說英語并沒有那么難,外國人也沒有那么難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷售的不僅僅是產品,更多的是服務和真誠,因為我們公司并不是大型的企業(yè),沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系,就會有較為穩(wěn)定長期的合作關系。
在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態(tài)度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點,根據不同客戶的需求來銷售。在實習過程中,可以發(fā)現人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關系,與同事的關系,與上級的關系,與客戶的關系等,必須與各方打好關系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。
實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
“弱肉強食,適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養(yǎng)自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優(yōu)點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
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