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運維實習報告3篇【精】
在我們平凡的日常里,報告與我們愈發關系密切,寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的運維實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運維實習報告1
通過畢業前的實習鞏固自己在大學期間所學的相關知識,鍛煉自己實際的工作經驗,熟悉運維相關知識。鍛煉自己在工作中的人際關系。讓自己在畢業之后能盡快實現從學校到社會的轉變。
實習任務:
1、鞏固大學期間所學的知識。
2、學習互聯網企業的運營模式。
3、延伸學習系統的應用,學習實現系統運維。
4、了解服務器的相關知識,為系統運維打下堅實基礎。
實習內容:
1、學習服務器平臺的安裝與搭建,并將其應用到現實的工作中,能獨立完成批量服務器系統的安裝。
2、熟悉公司所用服務器的各個型號,了解服務器的架構知識,學習RAID和遠程管理卡的相關知識,并能夠在服務器中部署。學習磁盤陣列的設置及其部署知識。
3、熟悉應用項目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務器的部署,并且把應用項目成功部署在tomcat服務器。
4、熟悉應用項目的負載均衡配置、日志切割、數據備份等一些服務器優化軟件和工具,為應用項目做好各個方面的優化。
5、熟悉oracle數據庫,了解應用項目所需的oracle數據庫,可以在項目中正確部署oracle數據庫。
6、深入學習系統知識,了解工作的基本原理與工作之中常見的問題,做好系統的運維工作。
實習結論:
經過在香港美食家生物科技有限公司三個月的實習,使我真正認識了什么是運維。學到了大學期間沒法學到的知識,并且鞏固了大學期間所學的知識。除此之外,我還了解了企業的運營模式。
實習體會:
能夠從事運維工作,我感到非常開心,我也非常珍惜這個來之不易的機會,在這段實習期間我學到了很多東西,也見識了很多從來沒有見過的企業級的網絡設備和服務器。從企業級服務器,交換機,路由到磁盤陣列和負載均衡設備。實習的時間雖然不長但是我的收獲是無限的。相信實習的經歷必將對我未來的工作產生深遠的影響。我從以下幾個方面來分析和總結這段時間的工作。
(一)、入職公司。
我進這公司,是我的一個同學介紹的,他介紹我到那公司去面試,結果通過了。第二周就可以到公司上班了,是從事運維工作。
第一天去公司上班心情非常激動。我是到公司的運維部,職位是運維工程師,這個職位我很喜歡。我心底里想,我一定要以出色的工作來報答這個職位,要做一位出色的運維工程師。
當我在實習勞務合同上簽下自己名字的那一刻我對自己說,我的職場生活從這里開始了。我的實習生會在這些配置下正式開始了。
(二)、工作性質。
來到一家公司就等于自己已經踏入了社會,我們再也不能像在學生時代那樣隨意和散漫了。我們要按時的完成自己的工作,我們要在工作中不斷的去學習區超越。
來到公司的第一天,我就要對我們這個工程部有個全面的認識,我們負責公司家校通項目服務器的運維工作。聽到我們的工作我被震撼了,原來我們這個部門這么重要,我們是整個公司運作的基礎,我們工作的好壞直接關系到公司服務是否正常。
(三)、工作的態度
人性總是有一些弱點,公司太一帆風順時會覺得工作乏味沒有挑戰性;工作太有挑戰性時,覺得自己沒有那么強的能力去把他做好,因為滿眼的都是困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控當中,又有一些可以創新的工作和小的挑戰,我就是那種人。但是在現實生活中,很難碰到適合自己味口的工作。前段時間工作積極性特別的高漲,但是在寫這篇報告時,心情卻沉入了低谷,所以言詞可能比較消極。在做一件事前,我就在想“要么不做,要做就做到最好”,所以我會盡一切努力去把它們做好。在遇到困難時,想想為什么會出現這種問題,有什么解決方法,哪些是我可以做到的,哪些是需要別人幫助才能完成的。“羅馬不是一天可以建成的”,要每天多學一點,長久后才可以成長起來。人總是在與自己搏奕,有時贏了有時輸了,人的心理在不斷的輾轉。
在工作時需要注意以下幾點:
1、上班就得專心做公司的事,下班時一定要完成自己手中的工作,不要把工作留在第二天。同時更重要的是我們要多學些東西,多想自己的事情,要明白什么是自己真正想要的,努力提升自己在工作中所欠缺的各種知識和技能。
2、在對公司各種設備的應用熟悉的請框下,我們還要學習相關的原理知識,因為我們在未來的工作中海會遇到各種未見過的問題,這不僅需要我們的經驗,更需要我們隊設備原理的理解。
3、當我們的工作與其他發生沖突的時候,我們要保證重要的。例如在工作中我們遇到故障,我們應首先保證服務,我們要先讓服務跑起來,讓客戶能正常的訪問我們的網站。至于我們的故障我們可以等服務保證了在解決。有些提案發生矛盾是我們應分清輕重,例如管理員要做RAID又要保留硬盤的數據。我們應該先于其聯系,確定工作后才實施。因為數據丟失的后后果是很嚴重的。
4、要懂得任何時候一個故障的排除都是對自己的一次考驗和積累。
5、廣交人源,耐心主動,這樣才能從他們身上學到更多的經驗。
6、思考什么路才是最適合自己的,面對生活,自己要怎樣去選擇,怎樣去堅持和放棄。
7、遇到問題,多思考為什么出現這種問題,要通過什么方式才能解決。
8、多總結前人的經驗和自己的經驗,避免在后面的路出現問題。
(四)、與人的交際
公司至始至終就以輕松的氛圍,良好的.環境,和諧的人際關系著稱,在新浪我神游體會,在我們部門有個內部的知識庫,我們部門的技術都是共享的,每個新設備的測試上面都會有相應的文檔共大家學習,知識庫對所有應用的知識是非常豐富和詳細的,在實習期間那是我知識的重要來源。在實習期間我雖沒有為其貢獻什么文檔,但在我知識的積累上那里面也會有我的文檔的。
對于一個實習生來說,工作對我們的要求相對較低,很多工作室不能讓我們獨立去完成的,所以沒個工作我都會有個正式員工的帶領,沒詞工作的師傅都不是一個人,我們必須學會與每個同事想處,這樣我們能夠正常的完成工作,同時我們在與其交流中我們還能學到他們的經驗。如果相處的好的話他們會給自己一些小的建議和意見,這對自己是很重要的,這對未來能否在這個工作中轉正也是起到很大作用的,因為這是他對工作的總結,這樣可以減少自己在工作中的彎路。
目前我遇到的困難有:
(1)軟件內容太多,很容易忘記,有的很容易記混淆。公司大部分軟件都是使用了開源的軟件,這些軟件在學校是很少接觸的,更是學校所部講的內容,自己必須在他們的文檔和官網信息中學習各種軟件的使用
(2)公司根據公司的需求會在開源的軟件中作相應的定制,這些和公版的軟件是有很大的區別的,所以我們得在學習公版的基礎上學習公司的定制版,同時我們還得思考為什么實施這些定制。
(3)公司采用的服務器的型號中多,在不同型號中又有略微的差距,在外形上他們長的很像,我們要學會統計這種東西,找到自己的方法逐漸趨認識他們。
(4)學習中應用簡單,但是真正到了現實的應用,在服務器上跑上了很高的負載那服務器的優化時很困難的,任何改動都會導致系統的不正常,這需要我們隊這種知識不斷的去積累。
(5)人際交往:如何與各色人群打交道。雖然上次于經理給我講了一個輪構,但是很多東西還是要自己去實踐,去摸索的。
(五)、生活的態度
才剛剛工作不久就感覺心理變得蒼老。勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
生活就像是一場游戲,每個人在進入游戲當中時,扮演的角色不同,玩游戲的目的不同,心態不同,也就注定了在這場游戲中的命運。態度是一個很重要的事情,生活是一種態度,工作也是一種態度,這是工作兩年體會最深的,也是收獲最大的。以一種積極的態度去面對生活,以一種負責的態度去做好工作,心態調整好了,其他的都是細節。
回想起工作過程中那些不堪回首的漸近崩潰放棄的關頭,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
(六)、期望
希望可以從事運維方面的工作,工作越來越好。
運維實習報告2
學院電氣信息工程學院
專業電子信息工程
班級:xx
姓名:xx
學號:xx
指導教師:xx
馬上就畢業了,在學畢業前期學校讓我們自行安排兩周的實習任務,我就近在中國移動通信集團有限公司赤峰分公司完成了實習。
一、公司簡介
中國移動通信集團公司赤峰移動通信公司是遵照國務院關于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄12個旗縣區下設9個分公司,2個營銷中心,2個營業部。經過9年的發展。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡,網絡容量為398萬門。GSM移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業務。目前,正在大力發展GPRS技術、移動數據和多媒體業務,積極推動網絡向第三代移動通信演進。支撐網絡的建設是關系到數據業務發展的大事,赤峰移動相關工程管理人員根據實際情況合理安排項目進度,積極組織工程實施,保證了數據業務的發展。在短信網關工程過程中把短信與INTERNET緊密地結合起來,為給用戶提供多樣的業務、為數據新業務的拓展提供有效保證。赤峰移動積極協調廠家和工程管理人員進行程序開發、功能測試,同時配合短信廠家對短信中心進行了升級,改善統計功能,保證了短信網關工程順利開展。短信系統相當復雜,需要與十幾個第三方或外部功能實體連接,并進行接口測試,在進行了多輪技術交流后將新建短信中心順利割接入網,至此,赤峰省的短信建設又上了一個新臺階。新建的短信中心具有處理能力大、擴展性強、支持新業務等特點。赤峰移動近期開展的短信風暴活動,用戶反響極其強烈,流量達到開通前的10倍以上,短信中心經受住了第一次考驗。與點對點短信交相輝映的是網絡短信,就是用戶在互聯網上通過短信網關發送、定制短信息,具有一點接入,全網服務的特點,開創了一種嶄新的業務模式。赤峰省自前年開始建設短信網關,去年通過擴容使短信網關的處理能力達到50條/秒,可以與500家ICP或企業相連。為配合互聯網數據業務的發展,赤峰移動工程管理人員深入了解目前各方面的網絡情況,設計了IP電話、INTERNET的專線接入方案,并針對不同用戶的實際情況設計其專用的方案。赤峰移動還允許個別業務量大的ICP自建短信中心發展業務,一方面減輕了移動公司短信系統的壓力,另一方面增加了業務收入。強大的網絡承載能力為赤峰移動數據用戶提供了多元化的業務。市場是龍頭,維護是基礎,維護工作的重要性不言而喻。赤峰移動數據分公司的設備維護隊伍擔負著全省短信及相關的增值業務平臺、CMNET骨干網、CMNET省網的設備維護工作,日常的維護工作比較繁重。為更好地完成維護工作,從加強管理工作入手,制訂詳細的規章制度及維護流程、嚴格的檢查考核辦法,同時配備必要的維護測試手段,使工作效率顯著提高。通過廠家培訓、內部培訓與自學相結合的培訓形式,全面提高了維護人員的素質,也充分發揮了維護人員的技術水平,保障了系統的正常運行。
二、實習內容
為了熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,為明年的就業做好見習準備,通過與赤峰移動公司人力資源部的聯系,我被安排在網絡運維部做一個見習生,我的工作就是配合協助網絡運維工程師解決網絡基站出錯等問題,工作特別忙幾乎每一分鐘都會聽到系統的告警聲和各種客戶電話聲,比如某某小區網斷了,讓我測一下某某線路的運
作功率等,每天都忙碌的工作。我們組都是精英平均年齡27歲,在這里我看到的完全是年輕的團隊,整個辦公室都充斥著智商的味道,在這樣的環境下工作提高了我的能力,使我對企業文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入CRM管理系統的分析與研究,使我對CRM管理系統有了深刻的認識;參與了赤峰移動大客戶短消息系統的可行性論證與研發,使我能學以致用,提高了綜合能力;在赤峰移動我系統全面的了解了移動數據業務的歷史,積極主動的'關注其發展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。我相信十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
在這里我也了解到做技術的也一定要鍛煉自己的管理才能以下是我了解到的服務流程管理和人員培訓管理
服務流程管理
1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質量和安全的前提下,盡可能地提高服務及時性。原則:對同時發生的運維任務,合理調配人力、物力資源,統籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內完成更多的工作,做到人員效應最大化。優化運維方案,通過集體討論,優先采用能夠保證服務質量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現場管理,合理調配有限資源,減少浪費。
2、現場服務人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現重復派工、二次報修等問題。
3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度重復現象,提高人員意識。
4、進一步細化完善部門制度,規范人員工作流程、落實資料單據填寫與收集整理、管理。
人員培訓
1、技能培訓:公司目前項目主要分環保、交通卡口和安防系統3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓:運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。 Ⅲ.對公司制度和管理制度的建議
針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:1、對公司的產品:現今我司自主產品基本沒有,尤其是新項目,產品處于測試階段,但這些產品已經在客戶那里開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。
避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司12在這方面得到改進。
2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。
3、服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,主要是協調溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員
不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊,如其他縣市區,由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。
4、人員培訓:公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓,提高人員意識和安全性、紀律性;部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓,實時進行現場實際操作培訓;另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓,力爭在12年部門有1~2名項目經理,2名以上安防技術專業工程師實習結束的時候,公司還評出了優秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實習還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實習經驗;
3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題;
5.感受到團隊合作的樂趣,結交到了不少年紀相仿的朋友。
三、實習心得
在高效率、快節奏的當今社會,用戶對移動數據業務的需求會日益增多。同時,來自市場同業競爭者的競爭壓力也會越來越大。中國移動數據業務能否在這塊市場中獨占鰲頭,只有靠其技術先進、優質服務、良好信譽和堅實的客戶關系,來鞏固和發展移動數據業務市場,利用更加靈活的機制,以追求客戶滿意的企業宗旨,開創理想新紀元。中國移動GPRS業務開通后,除了讓用戶享受其所有功能外,赤峰移動還將在GPRS業務推出的同時針對經常使用數據業務、有GPRS使用需求的用戶組織有關GPRS的培訓、宣傳,擴大手機加筆記本電腦上網業務的使用,增加移動數據業務的魅力。
在赤峰移動的最深感受就是,赤峰移動如果要長足發展,就必須夯實基礎。夯實基礎,要解放思想、轉變作風,長期的獨家經營使我們員工養成一種惰性思維,工作標準不高,得過且過,小富即安,推著干、干著看,兵臨城下還裹足不前,缺乏嚴格訓練,缺乏雷厲風行、說了就干、干就干好、敢為人先的精神和魄力。而現階段市場經濟法則,激烈的市場競爭局面,呼喚著企業和員工必須
快速反應,及時應對各種復雜局面的挑戰,否則貽誤戰機后果不堪設想。夯實基礎,就要加快發展,把赤峰移動的網絡平臺建設好,搞好網絡維護、管理、優化,保持技術、網絡優勢,為業務提供強有力的能力支撐,為用戶提供快捷順暢的通信環境,努力實現創無線通信世界,做信息社會棟梁的夢想。夯實基礎,就要加強企業管理,向管理要效益,按照現代企業制度要求,完善工作、業務流程,加大監督考核機制,嚴肅企業紀律,使績效考核內容形式更加科學,成為一種激勵機制。盤活資本,使國有資產保值增值。積極推進企業三項制度改革,努力實現人的價值最大化。
在這里,我要感謝赤峰移動,一個給我成長平臺的優秀企業。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環境,年輕化的團隊,創新團結的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實習活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!
運維實習報告3
部門:xx
實習崗位:運維
姓名:xx
指導教師:xx
完成時間:201×年5月10日
一、實習目的
實習目的是,通過運維相關工作崗位實習使我了解以后再運維相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗運維相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以后真正走上運維相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過運維相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學運維工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉運維工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習運維相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在運維相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己運維相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
(修改成自己運維工作崗位實習地點)
四、實習單位
xx教育集團(修改成自己運維相關工作崗位實習單位)
此處可以繼續添加具體你運維工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己運維相關工作崗位實習單位)開展運維崗位實習。為了更好地適應從沒有運維崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發運維相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對運維崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的`人,他從事運維相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和運維相關工作崗位的工作職責和業務內容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及運維相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在運維相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在運維工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際運維崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,
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