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        在藥店的實習報告

        時間:2024-10-19 17:09:35 實習報告 我要投稿

        在藥店的實習報告【優秀】

          隨著個人素質的提升,報告與我們愈發關系密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的在藥店的實習報告,希望對大家有所幫助。

        在藥店的實習報告【優秀】

        在藥店的實習報告1

          第 一 周 實習起止時間:20xx.10.20 -20xx.10.25

          實習崗位(部門): 培訓部

          這是在老百姓工作的第一周,因為是新店開業事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄制會員卡,不過正是因為這個讓我學到了更多,我見證了一個藥店的興起讓我懂得了很多東西,通過跟店里的老員工學習交流扔我知道一個合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點馬虎,我相信只要我努力學習我一定可以成為一個合格的藥師.

          這一周下來迷惑的比較多,這是我進步的開始有不懂的才可以進步,才能發展,我還需要努力!我必須加油!

          第 二 周 實習起止時間:20xx.10.27-20xx.11.1

          實習崗位(部門): 柜臺

          實習內容:

          時間過的真快,我們都已經培訓完了。首先,我們對這個公司有了進一步的了解,這是一個私企,是全國連鎖店,它的總店和發展史等等。有記下的也有沒記下的,這讓我有拓展了一個層次。在這之前,我以為藥店無非就是賣藥,現在才知道這也需要你懂很多,知道很多。因為是新店進貨也需要我們負責,點貨上貨的同時剛好也溫習了一下我的專業知識.接下來驗收以及分類先分四大類,藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區,陰涼區,五官外用區,醫療器械區等,再將藥品從從左至右由高到底零間距陳列。

          通過這幾天的熟悉,我發現醫藥原來沒那么簡單,未來的路還很長。不過即使再難,我也會堅持。

          第三周 實習起止時間:20xx.11.3——20xx.11.8

          實習崗位(部門): 中藥柜

          這周我被分到了中藥柜臺,我數了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學習中藥的,又對中藥有著特別的喜好,因此心里特興奮。我們店剛開業第三付免單抓藥的人特別多。來單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數、用法、用量等是否寫清,是否有配伍禁忌,而我則忙著劃價、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無誤后方交給顧客。這周我溫習了在學校里學到的,實踐了理論知識,不過此時的我還是有點慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。

          第四周 實習起止時間:20xx.11.10——20xx.11.15

          實習崗位(部門): 中藥柜

          這周我開始正常倒班了,真的是人得意時易犯錯。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著給他換成9克的量,幸好最后不敢定奪問了下老師,老師說我們無權改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來知識還不能離手,還得多加學習。這周可以說是幸運的一周,讓我知道用藥是很嚴謹的事,是責任。你必須嚴格要求自己對顧客負責,也避免不必要的糾紛。

          第五周 實習起止時間:20xx.11.17——20xx.11.22

          實習崗位(部門): 中藥柜

          這周還是在中藥柜兒,在這里我已經能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱重把握方面、疊藥包方面都有了長足進步。不過還是有不足的地方,比如有時開完單子后當我看交費單再次核對藥時就會忽略藥的克數。老師說我太大意,我自己也意識到了,在一定程度上這是不負責任。我會培養自己的責任感,對單位、顧客、自己都負起責任來。我以后會認真、負責、努力做一個合格的調劑員!

          第六周 實習起止時間:20xx.11.24——20xx.11.29

          實習崗位(部門): 中藥柜

          這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周——25號的大盤點、28號的會員日。這是我第一次經歷盤點,本來以為挺簡單的,事實并非我所想象的,要把庫存量清點清楚,然后核對系統上的庫存量,如果有出入還玩重新核對。28號則是我們沖銷量的日子。搞活動,我們比以往提前45分鐘到達,開早會、擺外場、上貨,連廠家都來個。中藥柜只有我一個人堅守,看著排隊抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還慢慢了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學習!

          第七周:20xx.12.01--20xx.12.06

          實習崗位:西藥柜臺

          這周我分到了西藥柜臺,這次適應的比較快。在柜臺里賣藥是要留底備案的,在柜臺有兩個本:一個是含麻黃堿類復方制劑銷售記錄本,一個是處方藥登記銷售記錄本。這是必填的以備藥監局檢查,問病薦藥,只有你給別人問對了癥,拿對了藥,別人才會相信你。但是問病薦藥方面我還欠缺,有好多知識還等待我去學習。

          第八周:20xx.12.8--20xx.12.13

          實習崗位:培訓部

          這幾天培訓如何賣西藥,我又重新認識了高血壓。根據病因分為原發性與繼發性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網膜病變、鬧小動脈痙攣導致的'頭痛等。高血壓需長期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑, β受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,保護肝臟。

          第 九 周 實習起止時間:20xx.12.15 -20xx.12.20

          實習崗位(部門): 出庫檢驗

          實習內容:

          這一周倉庫里特別忙,人手又不怎么夠,各個店面都調了人來幫忙。我負責清點貨物出庫,這其中包括了做藥品出庫復合記錄單、日期 、 收貨單位、 品名規格、 劑型批號有效期、 生產企業、 數量、 單位、 質量情況、 發貨人、 復合人等都要一一填好。看著倉庫里各各分區,可以做到心中有數,不至于凌亂,雖然每天很累,但這種忙碌的氛圍讓我感到了充實!

          第 十 周 實習起止時間:20xx.12.22-20xx.12.27

          實習崗位(部門): 倉庫養護

          實習內容:

          剛忙碌的一周過去了,貨物都已經下發到各個分店中。指導老師就帶著我們在倉庫做藥品養護,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監測。如果溫濕度已經超出范圍就要做好養護措施,逐個翻看藥品。不過還好現在是冬季天氣干燥,藥品不宜生蟲子。每天的監測填寫雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習慣改正不少!馬上元旦了,這也是美好的一周!

          第 十一 周 實習起止時間:20xx.12.29-20xx.01.03 實習崗位(部門):

          收銀臺 實習內容: 每換一個崗位,就感覺很陌生,腦子亂亂的,第一天收錢,感覺人特別多,剛開始又不太熟悉,聽到顧客抱怨,本來就亂亂的腦袋瞬間成一團糨糊拉,我開始機械一樣的掃碼收錢,沒有思考的時間,其中沒有條碼的更是讓我忙壞拉,必須看藥品名、規格、廠家、找到相對應的號碼一個個敲進去。一天忙完都不知道怎么結算的,而且還差點了錢,感覺好失敗。后面幾天逐漸適應,可以做到有條不紊的掃碼、收錢.....換崗位的不適應也沒有了!

          第 十二 周 實習起止時間:20xx.1.5 -20xx.01.10 實習崗位(部門):

          收銀臺 實習內容: 雖然收銀已經有過一周時間拉,關于收銀基本上已經了解,但還有一些問題沒有搞清楚。例如一天最后的總賬跟實際收入會有出入!可是找不到問題的所在!不過比剛開始接觸收銀的時候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時我會像工作經驗豐富的同事請教。有了長足的進步!而且在收銀的同時跟形形色色的的人接觸又鍛煉了我的交際能力!一舉多得!

          第 十三 周 實習起止時間:20xx.1.12-20xx.1.17 實習崗位(部門):

          收銀臺 實習內容: 這一周沒有什么重大的日子,可以讓我有時間去消化,去習慣。現如今我已對退款對賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺不只是收錢,也是一位重要的向導,需熟知每種藥所在的方位 ,大概價錢。雖然在這里遇到形形色色的人,場面比較混亂, 但是我依然能夠有條不紊的處理!現在我已擺正了心態,學會了如何去應對。期待這更多的挑戰!

          第 十四周 實習起止時間:20xx.1.19 -20xx.1.24 實習崗位(部門):

          收銀臺 實習內容: 這一周我們又要盤點,由于換店長的原因,這個月已經是第二次盤點啦!因為我之前在中藥柜、盤點人手不夠,就臨時幫忙去了。中藥的盤點有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點貨然加入總單!相比之下這次盤點要快的多,不但初盤很快就完成了,復盤的出入也很小!這些都歸功于平常的實際操作,以及對工作的熟練掌握! 不過我知道這些還遠遠不夠,我必須更加努力!認真學習熟練掌握,做出好成績來!

          第 十五 周 實習起止時間:20xx.1.26-20xx.1.31 實習崗位(部門):

          培訓部 實習內容: 剛不知不覺在收銀臺已經好幾周啦,這周主要就是去總部參加座談會。這是一個廣開言路的地方,在這里大家可以提出各種意見,是一個互相交流學習的場所,帶著問題而來收獲答案而去。公司成立這樣一個座談會不僅讓我們調整好了心態也讓我們互相學習,從而更好的學習!我也通過跟其他人的互相學習中得到了很多的工作知識彌補了對其不了解而帶來的不足!工作上也是更加的得心應手!

        在藥店的實習報告2

          20xx年xx月xx日至x月x日,在學校的組織下進行了為期x天的實習,實習對我們大學生來說是非常重要的經歷,實習機會來之不易,我們對實習的態度非常積極,工作熱情都非常高,也非常重視這次的實習。

          一、實習目的

          1.1實習單位簡介

          華北制藥集團有限責任公司是我國的制藥企業之一,公司的前身華北制藥廠是中國"一五"計劃期間的重點建設項目,由前蘇聯援建的156項重點工程中的抗生素廠、淀粉廠和前民主德國引進的藥用玻璃廠組成,1953年6月開始籌建,總投資7588萬元,1958年6月全部投產。華北制藥廠的建成,開創了我國大規模生產抗生素的歷史,結束了我國青霉素、鏈霉素依賴進口的歷史,缺醫少藥的局面得到顯著改善。

          建成五十多年來,華藥穩健經營,逐步壯大,經營范圍不斷拓展,銷售額持續增長,業績保持優良,主要經濟指標始終處于國內同行業前列。與投產時相比,主要產品由5個增加到目前的包括抗生素原料藥(中間體)、維生素及營養保健品、生物農獸藥、現代生物技術藥物、制劑五大系列700余個品種;由一家產權結構單一的工廠,發展為擁有四十多家子、分公司的特大型企業集團。

          強大的企業實力

          華藥集團公司以其規模優勢、技術優勢、質量優勢,連續多年躋身全國500家和經濟效益工業企業行列、國家首批6家技術創新試點企業之一和國家“863”高新技術研究發展計劃成果產業化基地;被“中國工業經濟聯合會”評為16家國際競爭力的企業,是其中的一家化學制藥企業;在首屆“百姓安全用藥調查”活動中,被評為“百姓放心藥企業”,入選“中國十大誠信企業”、中國化學藥品原料藥制造業“自主創新能力十強”第一名,華北制藥新藥中心被國家命名為“微生物藥物國家工程研究中心”。華北制藥視質量為生命,在國內外市場上具有較高的質量聲譽。1986年在醫藥行業首家榮獲“國家質量管理獎”,20xx年通過ISO9001質量管理體系認證,20xx年通過ISO14001環境質量體系認證。“華北”牌商標在醫藥行業最早被認定為中國馳名商標,入選《福布斯》中國最有價值五大工業品牌之一,獲“全國質量管理卓越企業”稱號,并連續多年被評為“全國用戶滿意企業”,中國10強誠信品牌、河北省自主品牌建設“重點培育品牌企業”。

          華藥集團公司有27家子公司,其中上市公司華北制藥股份有限公司是其的控股子公司,其下又有12家子公司。華藥股份公司1992年重組設立,1993年社會募集,1994年掛牌交易。20xx年根據經營管理的需要,華藥集團公司組建了抗生素原料藥、制劑藥、淀粉糖VB12三個事業部,分別將生產經營上述三類產品的子公司或生產車間納入事業部管理。通過上市華藥已累計募集社會資金10.7億元。華藥積極招商引資,組建了16家中外合資合作企業,累計引進外資7000萬美元。

          先進科學的質量管理

          華藥按照現行的GMP標準組織生產,主要產品生產線已通過國家GMP認證。生產中不斷改進工藝技術,提高產品質量,降低消耗,主要產品生產技術在國內處地位。應用國際先進水平的裝備,保證生產過程穩定和產品質量穩定。其中新建生物技術藥物生產基地的所有裝備均符合國際GMP標準。在國內最早將計算機應用于抗生素發酵過程控制,新建的半合成抗生素生產基地的計算集成制造系統--CIMS應用工程項目被認定為國家"863"示范工程。

          華北制藥集團現有7000平方米的質量檢測中心,檢測手段先進,有效地控制了各個環節的生產質量。1986年華藥在醫藥行業首家獲"國家質量管理獎"。20xx年,華藥股份公司通過ISO9001質量體系認證。華藥根據國際標準和國外先進標準組織生產,有29個品種通過"采標"認證,先后有5個主要產品獲國家優質產品獎,34個品種獲得省級以上優質產品稱號。

          雄厚的科研力量

          華藥集團公司有很強的自主研發能力。1970年原廠中心試驗室經擴大充實,改組為抗生素研究所,致力于新抗生素的開發,并先后在國內率先開發成功桿菌肽、春雷霉素、平陽霉素、兩性霉素B、林可霉素、克林霉素、克林霉素磷酸酯、去甲基萬古霉素等十余種產品。1991年,抗生素研究所改組為新藥研究開發中心,成為醫藥行業第一家國家認定企業技術中心。新藥中心集中了兩百多名優秀的研發人員,裝備了先進的實驗儀器,并具有完整的中試系統,使新藥開發和成果轉化成為一項系統工程。由于長期高強度的投入,每年都有新產品投放市場。在自主研發的同時,華藥與眾多的國內外科研機構開展密切合作,吸引各種科技資源到企業中來,開展"產學研"聯合創新。

          1979年"華北牌"注射用葡萄糖獲國家質量管理銀獎。1980年"華北牌"青霉素鈉獲國家質量管理金獎。1981年"華北牌"丙丁總溶劑獲國家質量管理銀獎。1981年"華北牌"硫酸鏈霉素獲國家質量管理銀獎。1983年"華北牌"鹽酸林可霉素獲國家質量管理銀獎。1984年"華北牌"注射用葡萄糖又復評為國家質量管理金獎。1986年獲得國家質量管理獎。1997年榮獲全國質量管理小組活動優秀企業。1997年華藥被國家經貿委認定為技術創新試點企業,在研發上得到有力支持,1999年"華北"牌商標在醫藥行業最早被認定為中國馳名商標,20xx年華北牌商標評估值36.88億元,20xx年華藥被科技部認定為"863高科技研究發展計劃成果產業化基地"。截止到1999年止,華北制藥集團共獲得國家發明獎5項。國家科技進步獎18項,省(部)級科技進步獎70項。"八五"期間,華北制藥集團投產新產品、新品種達30余種,1999年度新產品、新品種、新規格產品產值達9億元。

          華北制藥集團公司是國家經貿委第一批技術創新試點企業,華北制藥集團新藥開發中心是我國第一批認定的"企業技術中心"。目前,"中心"承擔的13個新產品研究和2項重大工藝研究課題,已完成2個新產品研究,獲新藥批準文號4個,已有6個新藥進入中試階段,至20xx年后,每年將有1-2個創新藥物或現代生物技術藥品投放市場。

          優秀的企業資源文化

          高素質的員工是華藥最寶貴的資源。華藥有一支4000余人的工程技術人員隊伍,其中有中高級技術職稱的占到一半以上,研發人員占到三分之一左右,國家有突出貢獻的專家2人,享受國務院特殊津貼專家8人,河北省管優秀專家4人,河北省有突出貢獻專家13人。五十多年來,華藥穩步經營,逐步壯大,經營范圍已由單純的制藥拓展到了生物、化工、農藥、商貿等領域,由一家產權結構單一的工廠,發展為生產有關于原料藥及中間體、維生素及淀粉糖、制劑生產企業、生物技術、營養保健品、農藥及獸用藥、醫藥流通、醫藥化工生產、藥用包裝材料科研機構等三十多家子公司,是一個多元投資主體的企業集團。

          企業宗旨——人類健康至上,質量永遠第一

          企業戰略——統籌整合,力主創新,優化升級,做精做強

          企業目標——實施“三步走”,實現“一二三”目標。

          第一步,到20xx年銷售收入達到100億元;

          第二步,到20xx年銷售收入達到200億元;

          第三步,到20xx年銷售收入達到300億元。

          企業作風——雷厲風行,執行到位

          未來發展戰略

          未來幾年,華北制藥將堅持“人類健康至上,質量永遠第一”的企業宗旨,按照“統籌整合、力主創新、優化升級、做精做強”的發展戰略,努力實施“三步走”,實現“一二三”目標(第一步,到20xx年銷售收入達到100億元;第二步,到20xx年銷售收入達到200億元;第三步,到20xx年銷售收入達到300億元),力爭通過三到五年的努力,進入國內制藥企業前三強,把華藥建設成為“創新、集約高效、開放共贏、和諧富裕”的新華藥,建設成為緊密型、高效能、可持續的國內世界一流的現代制藥集團。

          1.2實習崗位簡介

          華北制藥集團制劑有限公司是華北制藥股份有限公司的控股子公司,是華北制藥專業從事藥物制劑生產的企業。公司擁有片劑、硬膠囊劑、顆粒劑(均含頭孢菌素類、青霉素類)、栓劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、口服液和片劑(均含抗腫瘤藥)、酊劑(含噴霧包裝)、溶液劑(外用)、散劑等10種劑型及硬膠囊殼工廠和中藥提取工廠。

          公司生產產品涵蓋青霉素類、頭孢菌素類、氨基糖苷類、四環素類、酰胺醇類、大環內酯類、磺胺類等多種抗生素藥;抗腫瘤藥;解熱、鎮痛、抗炎抗痛風病藥;治療神經系統疾病用藥;治療精神障礙藥;心血管系統用藥;消化系統用藥;血液系統用藥;維生素類藥物和中成藥制劑等20余個大類262個品種。(實習期間所在的制劑分廠三部主要以生產水針劑和粉針劑為主)。

          公司一貫秉承“人類健康至上,質量永遠第一”的企業宗旨,建立了完善的質量保證體系,并嚴格按照GMP組織生產,公司致力于環境的保護和持續改進,20xx年通過ISO14001環境體系認證;20xx年通過了ISO9001質量體系認證以及ISO18000職業健康安全體系認證。20xx年以較高的符合度通過了聯合國兒童基金會國際招標現場審核。

          1.3實習目的及意義

          (1)了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則;

          (2)熟悉藥品包裝流程,學習各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的實習,把理論與實踐相結合;

          (3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結;

          (4)提高溝通及人際關系處理能力;

          (5)體驗上班族生活。豐富專業知識,積累工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎;

          (6)找到不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力。

          二、崗前培訓知識

          1、包裝材料的基本要求

          1.1藥用包裝材料、容器必須符合相應的標準。

          1.2凡直接接觸藥品的包裝材料、容器必須持有《藥用包裝材料、容器生產許可證》的廠家采購。

          1.3直接接觸藥品的'包裝材料、容器(包括油墨、粘劑、襯墊等)必須無毒與藥品不發生化學反應,不發生組分脫落或遷移。

          1.4包裝材料、容器必須保證合格的藥品在有效期內不變質。

          1.5各類包裝材料、容器必須保證符合其藥品的理化性質要求。

          1.6凡直接接觸藥品的包裝、容器不準重復使用。

          2、包裝材料的文字

          2.1筆畫清晰,粗細均勻,色澤一致。

          2.2文字內容應與標準文字稿相一致,不得有錯字或漏字。

          2.2.1藥品的標簽、使用說明書應與藥品監督管理局審批的內容相一致。

          2.2.2標簽、使用說明的內容包括品名、批準文號、批號、規格、有效期、生產單位、注冊商標、主要成分、含量、裝量、功能主治、用法用量、禁忌證及不良反應等。

          3、包裝材料的規格尺寸應符合相應規定

          4、包裝材料不利用殘缺、撕破、漏膠、粘連及受污染的現象,同類包裝材料中不得夾雜其他包轉材料。

          5、檢查待包裝藥品的品名、批號、規格、待包量、檢驗報告單等符合外包裝指令單上所寫。

          6、檢查標簽的領用數與實際數量是否相符,如有不符合立即作好記錄,進入批記錄。

          7、檢查包裝時是否有不合格的外包裝材料。

          8、檢查棉花或拷貝紙是否塞滿、塞緊。

          9、檢查瓶蓋是否擰緊,瓶蓋是否完好無損。

          10、檢查數片或數膠囊、入瓶數量是否準確。

          11、檢查鋁箔封口是否嚴實,是否有燒壞或沒有封緊現象。

          12、檢查小盒是否漏放說明書、中盒是否裝滿,大件所裝數量是否正確,是否放入產品合格證(裝箱單)并是否都蓋有批號。

          13、檢查外包材料的使用數、殘余數剩余數三者之和是否等領用數。

          14、檢查下班前是否清理外包現場,是否搞好衛生和做好批包裝記錄。

          15、裝操作工是否按《外包裝崗位操作法》進行操作。

          16、的標簽、說明書在質量監督員的監督下銷毀。

          17、安全保衛部每年定期組織義務消防隊員進行現場火災演習和培訓工作。

          18、各部門保證其工作區域滅火設施、安全通道、安全門暢通無阻。作好設施維修保養。

          19、各部門要組織好義務滅火組織,并積極參加有關培訓。

          20、工廠所有員工必須熟悉自己的作業區域的消防設施的位置,當所在區域發生火災時能配合消防人員滅火。

          21、發生火災時,員工需保持冷靜,不要驚慌和x使用滅火器撲救初起火災。

          22、當火災不能被立即撲滅或控制時,任何在場員工有義務立即使最近的電話報警。

          23、除了滅火有關人員外,其它人員按順序從安全出口撤離火警區域。

          各行各業都有著不同的規章制度,有了規章制度,做任何事就有了標準,自然而然就會擔起一定的責任。責任重于泰山!通過培訓,使我受益匪淺,安全培訓是我深思,一個企業要想永葆活力,一要懂得生產與管理,更要注重安全。

          三、實習內容

          3.1公司生產部門介紹

          注射劑制劑車間:水針制劑生產車間;凍干制劑生產車間;分裝車間;燈檢車間;外包裝車間等部門。

          3.2崗位實習內容

          在實習工作中我們所在的制劑三部,主要負責凍干制劑的外包裝工作,在辨別清批號的前提下,還要對藥品的質量、生產日期、批號;包裝材料的質量、生產日期、批號等進行核對,做到“壞藥不進盒,出廠全優秀”;對于說明書的包裹,簡封的正反,合格證的填寫以及包裝好的藥品要統一擺放防止藥品倒放、錯放等……

          四、實習結果

          在為期的21天的實習里,基本上了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則;熟悉了藥品包裝流程,學習了各車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的實習;了解了各部門日常工作,親自體驗,并自我總結;體驗了上班族生活。豐富了專業知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打下了基礎;

          五、實習心得

          這次在華藥的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野。

          實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我體會到上班族的生活是多么的不容易,對于即將面臨工作的我來說這次實習使我懂得了什么事情都是要從基礎做起的,不積跬步,無以至千里,一口吃不成大胖子,學習是用無止境的。當然我還發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地.

        在藥店的實習報告3

          作為一名中藥學專業的學生,我深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我決定到藥店實習一段時間來鍛煉自己。

          初踏社會的時候,我的心情是激動而緊張的。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝新的環境。

          一開始,藥店經理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學習,讓我了解學習藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學習工作很辛苦、很累,但是每天都可以從中學到知識,過的很充實。漸漸的熟悉了各種藥材,同時也了解到各種藥材的功效和禁忌。例如:大黃的功效為清熱瀉火,止血解毒;此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火,瀉下軟堅的功效;但是孕婦要禁用此藥,且不宜與三棱同用等等。

          在實習的這段時間,我還學會能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如:

          ①淮牛膝與川牛膝,均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙,質堅,不易折斷,斷面帶纖維性,淡黃白色至黃棕色,氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色,有細淺縱紋和稀細的側根。質柔軟,易折斷,氣微有香味,味帶甜。

          ②黃芪與苦參:黃芪顯粉性,皮部黃白色,木部淡黃色,有放射狀紋理及裂隙,氣微香,味甜,嚼之殘渣少。苦參切片斷面淡黃色,木質部呈放射狀排列,質地堅硬,不易折斷,氣微,味極苦。

          ③白術與蒼術:白術為不規則團塊狀,表面灰黃色或灰棕色,質堅硬,不易折斷,斷面不平坦,黃白色至淡棕色,氣清香,味甘微辛。蒼術呈不規則的連珠狀,質堅實,不易折斷,斷面黃白色或灰白色,散有多數橙黃色或棕紅色油點,習稱“朱砂點”,氣特異,味微甘、辛、苦。

          在實習的.這段時間,我還了解到一些關于藥店的有關知識。藥店里準備的藥材,要務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一些,避免不能按方抓藥、配齊,使顧客失望。

          在休息或空閑的時候,我主動找我的指導老師和同事,虛心的向他們學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,指導老師還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。說我應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己。

          通過兩個月的實習,我發現自己成熟了許多,不再是個懵懂無知的普通學生了。特別是在知識積累方面,我覺得我的知識要比以前豐富許多,同時深刻體會到了實踐對于學習的重要性。

          作為一名中藥學專業的學生,深知藥品對于人類的重要性,所以我在藥店實習的這段期間內,是很認真、很謹慎、不敢有半點馬虎,以安全有效作為自己的職業道德。同時我對自己的能力有了一個更深的了解。

          在實習期間,我發現社會需要更多的具有高素質的復合型人才,中藥行業也不例外,所以在今后的工作中我會要求自己除了掌握豐富的專業知識外,還應具有較強的動手操作能力,擁有較強的交往能力,更好的與團隊進行協作。所以,我會在今后的學習工作中更加努力。

        在藥店的實習報告4

          一、實習目的與意義:

          相識藥品并駕馭其銷售方法,實踐及熬煉與人接觸、與人交往的.實力。

          二、實習內容

          1、相識柜架上的藥物品種.

          大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特別管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在便利拿取惹眼的位置,標明價碼,熟識管理區域內商品擺放及分區分類。

          2、常見疾病癥狀及對癥下藥

          (一)感冒

          a、流行性感冒

          b、一般感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感

          c、常用感冒藥的價格

          感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

          (二)胃病

          胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

          (三)五官科

          常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎.

          三、實習結果

          相識了藥店里面的大部分藥品,了解藥品的基本性能,收獲頗豐。

        在藥店的實習報告5

        尊敬的各位領導:

          首先,感謝各位領導的提點幫助和支持,我很榮幸能夠獲得提交轉正申請的機會。這是領導對我工作上幾年如一日兢兢業業之肯定,同時責任也伴機遇而來,對我來說是更大的挑戰!

          一.業績-新崗拼搏100天

          任職新崗位已3個多月,忙碌中總感覺短暫,但異常充實。首先,赴任新崗的我,為門店做了以下工作:

          1)構思陳列

          第一個月,通過基本構思,將店內陳列和布局重新分布調整:推出兩個花車陳列,以期配合廠家活動方案,整個花車全部做了相關活動堆頭。

          在活動方案來之前就根據門店銷售額情況把計劃備足,然后全員貫徹活動方案。活動期間極大的刺激了銷售額的增長,也刷新了門店連續四天銷售額過萬的歷史。

          2)更新布局

          同時,我對門店商品的擺放和陳列進行調整,門店正門位置和黃金位置,主要陳列對門店貢獻值較大的、對門店產出有利的品類,以及門店的高毛主推出量品種,做大陳列面,商品的選擇做精細化挑選。

          3)向創新要效益

          在我任職期間,預計從4-5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥,我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利,又可從中獲得額外利潤。

          同時,門店整體的商品結構也在逐步根據自己門店的商圈性質、顧客屬性進行調整,我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細化;門店的價格管理能帶來更大效益。

          4)存量+結構手術

          任職期間,我勇于增加門店商品存量和商品結構,對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種,也嘗試加大一定的備貨量,明顯改善了處方藥的客單價。

          像之前很多3-5盒銷量的品種,經過改善備貨有時可達10-20盒的銷售。如此逐漸會形成良性循環,讓顧客感到門店品類之全,增加顧客黏性。

          5)防止顧客分流

          我認為,門店的貨物品類之齊全相當重要——缺貨品種要及時補足。不管任何時候,一旦門店出現缺貨,都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。

          因為顧客購買的習慣很重要,一旦顧客去尋找或對其他渠道產生依賴,有可能產生顧客分流,部分品種的銷售收到損失。

          在比較中我發現,顧客會越來越有辨識性,對價格也愈加敏感。最終,經過幾個月的調整,門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環比都在穩步提升中。

          二. 團隊—挖掘優點,循序漸進

          我一向認為,團隊是門店的靈魂,也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領悟是:外要狼性,內要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時,員工彼此之間團隊和諧,避免內耗,這才是好的團隊。

          1)讓員工最大化投入

          我在門店團隊的整體建設中以身作則,首先努力凸顯每個員工的優點,以積極最佳的自信狀態帶領員工來完成我們的共同目標。

          同時,關心、了解員工,熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求,在保證工作效率的前提下盡量予以方便,目的很簡單——安心上班,最大化投入工作。

          2)上行下效,執行率不打折

          執行力是層層遞減的——就算僅從經理-店長-柜組長-組員,這三個遞層的系統來說。因此,我致力于將公司傳達的各項規章制度和各項重要文件,能接近100%地傳遞給所有員工。

          同時循序漸進的讓員工從單向能力向多項能力方向發展;對于門店員工的各項獎勵要做到有依有據,用數據和員工綜合能力說話,極大的`激勵了和引導著員工的目標性和方向感。

          3)門店互助,不誤時機

          在與公司的其他分店合作時,互相幫助,互相扶持,相互之間調解商品,以達到商品最快速最大化的利用,能幫忙解決的效期商品。只要請調上發現,和對方溝通進行幫扶代賣,或者給對方提供快速銷售門店的信息,以期不貽誤銷售時機。

          三. 簡短的總結

          幾個月的工作是忙碌和富有挑戰和總結性的。簡明扼要,我將自己的工作做簡單總結:

          從公司的總體利益及大局出發,詳認真履行自己的各項店長職責;

          力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業之間、門店與顧客之間、門店和企業之間的各項平衡;

          盡自己最大努力為企業帶來效益。

          總而言之,這就是我時刻進行的“閉環思考”—— 一個每天面對、不斷檢視的過程。

          三個月多的店長工作是充實又滿足的,在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,以謙卑的態度和飽滿的熱情,帶領好我的團隊,為公司創造更高價值,將我的未來放在這里,展望更美好的明天!

        在藥店的實習報告6

          一、實習地點:xx藥店。

          二、實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

          三、指導老師:xx。

          四、實習目的與意義。

          1、通過進入實習企業進行綜合性的實習,將所學的基礎理論和基本技能運用于實踐之中。

          2、了解生藥品行業的實際工作情況,經營規則以及發展前景。

          3、提高溝通及人際關系處理能力。

          4、豐富專業知識,找到不足之處及時彌補,增強自己適應社會能力。

          5、在實踐過程中,檢驗自己在態度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經驗。

          五、具體實習內容。

          1、運用所學知識,認識藥品以及分類;

          2、熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;

          3、熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;

          4、了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;

          5、了解店內各個職位的日常工作,親自學習體驗,并自我總結。

          六、實習的收獲。

          下面是我在藥店實習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。

          1、含解熱鎮痛成份的感冒藥:

          如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發熱、疼痛癥狀。

          2、含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:

          鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。

          3、鎮咳感冒藥:

          氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。

          4、含抗組胺成份的感冒藥:

          撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態癥狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。

          七、實習總結。

          我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習,剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導下,我遵守店里的規章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實習任務,做好自己的本職工作,每天勤學多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網查閱,我看到自己你一點一點的進步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。

          在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的'工作和學習,我認識了許多藥品,學會了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學會語言的靈活變通,總而言之,這次實習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現實結合的重要性,引發了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們接觸社會的一個平臺,最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。

          通過這次的實習,我發現了自己的許多問題和不足,比如自身的經驗不足,解決問題的能力嚴重不夠,所學專業知識還很膚淺,專業知識在實際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學習的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中,我會繼續努力學習更多的知識,然后回饋社會。

        在藥店的實習報告7

          高校的生活結束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語,結束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經整理好了全部細軟,離開了我們共同的"小家',迎接我們的是社會的"大家'。

          自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,"精醫術,懂人文,有抱負,能創新'是新時期下的醫生所應具備的素養。校訓"健康所系,性命相托'時刻提示我刻苦學習奮勉向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮仔細,順當完成了必修課程。在良師益友的指導關心下,系統把握了醫學學問,為日后進入臨床打下了扎實基礎。

          作為一名藥學專業的學員,只學習書本學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們,所以,我深化到基層在藥品銷售崗位接受熬煉。初到藥店工作,老同事向我說明白零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習狀況作一個總結報告。

          一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

          在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫同學規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,樂觀維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是仔細規范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程,樂觀同帶教老師相協作,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動樂觀,勤快仔細以及良好的醫患溝通力量,各科室賜予的好評。

          二、如何做好藥品學問及醫學學問的學習

          藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態特征,這樣們我們在中藥材鑒定中"努力查找不同因子'就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時選購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

          顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們應當對癥下藥,不能用這種"大撒網'的方式治療。這時顧客會特別滿足的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

          "師傅領進門,修行在個人',雖然無緣與于老師連續學習下去由于實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

          在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,由于黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的學問。

          三、如何做好銷售服務工作

          在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店選購單,接收傳真。

          在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推舉藥品時,我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡潔的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

          接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢問,不行以馬虎大意,有時候醫院的選購說話并非一般話帶有腔調,尤其是南方腔調,那時肯定要留意力集中,防止聽錯或漏聽。

          在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的'工作干完時主動關心他人,同時我也得到了別人的好評和關懷。

          在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作力量是各方面綜合學問表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的學問要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。

          通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的熟悉,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評。

          實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發覺自己長大了。今后將步入社會參與工作,從北京中醫藥高校走出的我將牢記

          "勤求博采,厚德濟生'的校訓,肩負起中藥學工的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。

        在藥店的實習報告8

          經過這幾個月的實習我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

          為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。 另外,也要區別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現一些突發性事件,

          我們需要對其多加關注。突發事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥房來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計 錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥房不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。

          管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥房給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴格的要求是必須的,因為經營的是藥材,關系病人的健

          康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規渠道;驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的

          嚴格審核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物

          種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥,撮完藥,一 位患者發現自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大,都特別

          跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的'。

          但是,在實習期間,我覺得藥房人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫保的人員,很多時候

          是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發生

          錯誤;避免代刷醫保而產生的責任不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專業認證還是要同步進行,因為即使是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

          在藥房實習的日子里,讓我看到了“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發展”的現代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發展的最佳平臺。

        在藥店的實習報告9

          一、實習目的

          1、有一定的談價議價的能力。

          2、能夠熟悉藥品的擺放。

          3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。

          4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。

          5、鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。

          6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。

          二、實習時間與單位

          這半年我的工作單位共有兩個,分別是xx醫藥城、xx藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉找到的工作,從xx月份開始一直到xx月底。

          三、實習地點與崗位

          xx大藥房。是成立于20xx年,面積約xx平方米,倉庫也有xx多平方,是大型藥店。

          我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據領導的安排來定。

          四、實習內容和過程

          我的工作是藥店營業員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有:

          1、對所在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的沿革,所在行業的特點及發展前景,比如xx大藥房經營情況很好,每天的客流量不少,其優勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。

          2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際動手的能力,培養解決問題的能力,善于開發自己的思維,對于一些常用的設備要會使用、會維修。

          3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。

          4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都該牢記。

          五、實習體會和收獲

          通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的`貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。

          另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。

          其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷售!

          然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

        在藥店的實習報告10

          一、實習單位簡介

          1、實習單位:xx藥店連鎖店xx分店

          2、實習崗位:實習營業員。保管員。制單員。養護員。營業員兼收銀員。值班經理

          二、實習概況

          2、一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養護記錄。

          三、實習感想

          通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。

          看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的.藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

          過醫學院的教育洗禮,我深刻認識到“精醫術,懂人文,重醫德,樹醫風”是新時期下的醫生所應具備的素質。因此在學習醫學理論知識上我克己求嚴,勤奮認真,奮發向上,圓滿完成了大學的必修課程,系統地掌握了醫學基本知識,為日后走上工作崗位打下了扎實基礎。

          作為一名醫藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習情況作一個簡單的總結報告。

          顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

          在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比如過橋的就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

          通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實工作的作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶隊老師的一致好評。

          我的實習工作圓滿結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的人。

        在藥店的實習報告11

          實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現,最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優秀”等等。 我想你也應該要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業,結合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現已實習結束,實習期為三個月(自己填)。 第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態度端正什么的',早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的突出表現,可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創新能力等等)表現比較突出,對什么事業充滿了熱愛,是醫藥行業一名合格的后備人才。

          實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現,最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優秀”等等。 我想你也應該要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業,結合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現已實習結束,實習期為三個月(自己填)。

          第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的突出表現,可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創新能力等等)表現比較突出,對什么事業充滿了熱愛,是醫藥行業一名合格的后備人才。

        在藥店的實習報告12

          主要內容:

          一、實習目標

          根據學校對學生的畢業實習要求頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分,是理論聯系實際的重要實踐教學環節,是職業素質和職業能力提高的重要階段·學生頂崗實習的目標如下:

          1·通過頂崗實習,使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中·

          2·通過頂崗實習,使學生進一步了解企業、社會、國情,激勵學生敬業、創業的熱情·

          3·通過頂崗實習,使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式·

          4·通過頂崗實習,使學生掌握原料、中間體和成品的質量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現代分析儀器的使用和維護·

          5·通過頂崗實習,在真實的生產環境下,使學生在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上,接受規范的訓練,畢業后能迅速地適應相關的工作·

          二、實習單位

          1·單位地址與規模

          煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業·公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個轄區,目前在職人數已達到130 多人 ·在當地屬于規模較大的連鎖藥店·在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發展速度·

          2·實習單位主要業務

          我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售,會員獨享的經營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫藥消費理念·市民普遍稱贊這種醫藥銷售方式的便捷性和創新性·消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的介紹和答疑,大大增進了用藥的有效性和安全性·

          通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務,這樣能夠使銷售服務更加人性化,再加上優惠的價格,得到了顧客的一致贊同與表揚,同時公司在經營的各區都享有很好的聲譽·

          3·實習單位的歷史與發展

          煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業,公司于20xx年7月正式營業,營業面積600平方米,經營近5000種藥品,是一家經營品種全、價格低的大型零售企業·公司發展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業·

          近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機遇,使企業實現了超常規、跨越式發展,規模不斷擴大,市場占有率不斷提高·

          三、實習班組環境

          我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業員四名,收銀員兩名·實行兩班制·店長的工作責任是:負責貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛·保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責·負責門店商品的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管·此外我們店長還是中藥的負責人,負責中藥的銷售及其煎藥等·營業員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品·去更好的'銷售,達到一定的營業額·收銀員:主要負責財務以及報藥品的,每天把營業的收入匯入公司賬號·確保財務安全·藥房的每個人都有不同的工作經驗,我們會經常一起分享自己的收獲與不足·

          溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助·

          四、銷售任務及完成情況

          剛去藥房培訓兩周才正式上崗,因為第一個月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置,到第二個月任務就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務,再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時間內銷售掉現在的我已經能出色的完成銷售的任務,并得到認可·慢慢的覺得自己成熟穩重了,不再是以前那個什么也不懂得小女孩了,已經開始要為自己的目標努力了,為了自己的事業奮斗了,也讓我明白,不管什么時候人都要努力,也明白付出總有回報·更懂得在社會中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去·

          雖然我干的是銷售這個行業,但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業所決定·就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力·

          五、所學知識與工作崗位的聯系

          在學校時我們學習了中藥的發展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調劑的方法等等,尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用·讓我更加嫻熟的運用·在西藥方面一些并發癥應該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用,使我在剛開始工作時就能達到想要的效果·

        在藥店的實習報告13

          一、實踐目的:

          1、勤工儉學。

          2、豐富假期生活。

          3、鍛煉自己與人交往的能力。

          4、增加社會經驗實踐經歷及收獲。

          二、實踐內容

          1、了解必要知識和制度,完成相關培訓任務。

          2、根據店內規章和要求完成根本導購效勞工作。

          三、實踐結果

          在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。回憶在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理, 那就是梅花香自苦寒來, 寶劍鋒從磨礪出!

          四、實踐總結或體會

          對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種根本的素質。雖天氣嚴寒,寒風吼叫,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,經過幾次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現,最終經過一系列面試,我獲得了鍛煉時機。

          第站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

          在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的`顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是效勞行業的宗旨。

          打工期間,我還從那里了解到一些有關萬德福的知識。萬德福的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,防止不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,那么店伙計必定反復交代,特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不管是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。

        在藥店的實習報告14

          很榮幸我們xx醫藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xx市xx醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴格要求自我,按照店長的要求,較好的完成了,自我的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感激,感激xx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。經過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:

          一:實習的時間和人數的安排

          首先在不打亂正常的營運工作的情景下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既堅持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

          二:實習階段的認識和學習

          在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了那里的工作環境,慢慢的融入了這個團體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業知識和水平,以豐富了自我的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,可是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥要異常細心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置,環境不一樣。可是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必須每一天給藥品堅持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

          三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識

          經過這二個星期的學習,不僅僅學到了很多書本上沒有的知識,并且還豐富我們的閱歷和積累經驗。可是還是使我們認識到自我的學識,本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,并且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。并且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不一樣,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要細心,慎重,對每一位顧客負責。

          四:存在的問題

          由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,必須要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。并且注意通道的衛生,臟的話要及時打掃,堅持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,細心偷盜,注意刻意的人。

          五:提議

          經過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xx醫藥連鎖經營有限公司的.一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。可是我們需要提出幾點提議:

          一:在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。

          二:在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

          三:要時時刻刻堅持藥品的清潔和衛生

          四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法

          實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以進取的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,進取維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,進取同帶教教師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,得到眾多教師的交口稱贊。經過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎。我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作,決不辜負醫院各領導教師對我的教導和期望。

          本人自藥房實習以來,在領導和同事的關懷下,經過自身的努力和經驗的積累,知識不斷拓寬,職業素質有了很大提高。在實習期間內,本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯系實際,更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人民服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態度.

        在藥店的實習報告15

          經過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習,我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發現自己在某些方面存在不足,今后將繼續努力學習……

          我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將見習學習情況作一個總結報告。

          一、初來咋到,更加嚴格要求自己

          第一天,因為沒有過實踐的經驗,所以安排到店里的時候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品,終于可以大量接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只不過在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時不知道從何下手。

          在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥。特別是老人小孩用藥時,要認真耐心詢問其癥狀,判斷正確,再給他們介紹合適的藥品,嚴格其用法用量。

          二、加強制自身學習,提高專業知識水平和認識

          通過這兩個星期的學習,不緊學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中。在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。在接到中藥飲片的.藥單時,首先要學會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學會稱量,單位換算。

          當然,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫療器械。還有非藥品區。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥特別小心,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態度去接受患者的咨尋,了解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。

          我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。

          三、遇到的一些問題與解決方法

          現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。或者給她們結賬時比較慢。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現。

          有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數是面向縣里的人,所以大多數說的本地話,這對與我們的溝通就有一定的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。

          通過短短兩個星期的見習,我對自己的能力有了一個更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協作能力。

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