外貿實習報告優秀
在學習、工作生活中,報告使用的次數愈發增長,不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的外貿實習報告優秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外貿實習報告優秀1
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實習公司簡介
xx集團,創業于20xx年,是一家以家電業為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。
20xx年,xx正式進入家電業;20xx年開始使用xx品牌。目前,xx集團員工近8萬人,擁有xx、xx等十余個品牌。除xx總部外,xx集團還在國內的xx、xx、xx、xx、xxxx、xx、xx等地建有生產基地;在國外的xx平陽基地已建成投產。xx集團在全國各地設有強大的營銷網絡,并在xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等地設有21個海外機構。
xx集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈,擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
xx集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。
20xx年,xx集團整體實現銷售收入達750億元,同比增長30%,其中出口額31.2億美元,同比增長40%,預計20xx年將實現銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“xxxx中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值躍升到378.29億元,位居全國最有價值品牌第七位。作為一家大型跨國公司,xx憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容
20xx年12月中旬,我開始了校外實習生活,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了xxxx家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天,我們先進行了體檢,體檢合格者留下來實習。我填了相關資料(有實習協議書、個人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實習計劃,下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為xx集團中的一員,貢獻自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。
宣誓結束后,所有的實習生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興,不為別的,只為xx集團把我們都當作了公司內的一員,盡管我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的'專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午:在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告,這位老內務員同樣也是經驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手,結合自己多年的經驗和所經歷的案例,對外貿實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時,外貿公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執,工廠說自己沒有做錯,是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。
從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發現,那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
外貿實習報告優秀2
一、實習的時間與地點
我于20xx年7月11日至8月4日,在杭州桑萊特衛浴有限公司實習。
杭州桑萊特衛浴有限公司創立于1997年9月1日,坐落于風光秀麗,交通便利的全國百強縣(區)--浙江蕭山黨山工業區。現有60000平米的研發、制造基地,下轄門業事業部、淋浴房事業部、玻璃臺盆事業部、浴柜事業部、裝飾鏡事業部。“桑萊特”為黨山鎮二十強企業,20xx年“桑萊特”商標被認定為“中國馳名商標”,申請17項外觀設計專利全部獲授權,企業被蕭山區政府評為“優勢成長型企業”,20xx年與浙江工業大學合作共建聯合研發中心,企業技術中心被認定為“杭州市級企業技術中心”,申請了33項外觀設計專利,系全國制鏡專業委員會和全國工商聯家具裝飾業商會衛浴專業委員會理事單位。企業重視品牌建設工作,在國內注冊“桑萊特”商標的基礎上,20xx年在丹麥、馬德里協定國分別注冊了商標,通過質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系認證并有效運行。目前,桑萊特在國內已有100多個銷售網點,建成了健全的銷售網絡,分別和當地世界知名超市建立了戰略合作關系。
二、實習的意義
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了。出來工作,不再有人告訴你,什么你該做,什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正。一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
通過這段時間的實習工作,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。
三、實習內容與總結
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
實習的內容,其實還是比較簡單的,只要用心去做,都不難。第一天開完晨會后,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的`熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
然后,我的實習,就這么結束了。
作為公司的外貿業務員,我在實習期間主要學習了公司的業務流程,現將此次實習總結如下:
1. 基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。
2.工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
3.工作中,如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外,如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
4. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
5. 要保持良好的心態,遇事悠著點,處事聰明點,工作努力點。
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
總之,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。
不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
四、實習收獲與感想
一個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過一個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。相信以后在工作中更能更好的適應工作,做好外貿業務。
還有,實習中同事和經理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業務,在此對他們的幫助表示感謝!
以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。 我知道,走上崗位,有開心也有難過的時候,要有好的心態,并盡自己最大的努力去做好。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我,在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
這就是我的總結!
外貿實習報告優秀3
一、實習目的
理論上:業理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業務素質和動手能力的重要環節,只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業,了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備,增強畢業后的就業、擇業競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業有限公司是國內領先的皮具、成衣ODM企業,主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發,公司每年撥出5%的營業額作為新產品開發的經典,現在已有3個研發中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具ODM戰略發展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創新概念時,永遠先以客戶需求為出發點,為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的.產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創新能力的企業。
二、實習任務
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業外貿跟單員的工作流程及操作。
三、實習步驟與內容:
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
實習的主要內容總結為:
工廠:
(1) 到倉庫學習皮料五金:了解五金的收發、名稱、質量的要求。皮料的收發、名稱、質量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3) 車間:車面和臺面均需實習,掌握每一個工序的重要環節以及難易程度,掌握整個手袋生產的流程運作,對于車不同產品的難度在哪里。車位和臺面的現場操作。
4) 計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
(5) 生產排產:了解如何排產
(6) 板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計
(7) QC、包裝:了解包的質量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9) 外發:由于本廠資源人力有限,所以需要外發到其他的工廠加工,所以要了解外發的流程、核對物料等。
外貿部:外貿跟單員的工作流程及操作:
1、下達生產通知書。
跟單員接到客戶訂單后,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。
2、分析生產能力
生產通知單下達后,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包?
3、制定生產計劃:
生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4、跟蹤生產進度
(1) 生產進度控制流程;
(2) 生產進度控制作業程序;
(3) 生產進度控制重點;
A、實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因: ①。原計劃錯誤; ②。機器設備有故障; ③。材料沒跟上; ④。不良率和報廢率過高; ⑤。臨時工作或特急訂單的影響; ⑥。前制程延誤的累積;⑦。員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。
(4) 跟蹤生產進度的表單:有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。
5、交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6、有關訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。
四、實習心得和體會
對于剛畢業的學生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。
但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放松自己英語的學習。
通過在職的三個多月里,每一位同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗。在出現錯誤的時候,領導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點,可能與他們平時工作的性質有關,他們很少會主動教我,一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。
鑒于我強大的學習欲望,和優異的內部環境、外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了蘋果的企業文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
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