【實用】暑期實踐報告合集5篇
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的暑期實踐報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
暑期實踐報告 篇1
當我跨入位于城陽區轉盤附近的泰康人壽保險公司的大門是,表明為期一周的實習生活現在正式開始了。由于是城陽區的分公司,所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,它只是坐落在手機大賣場的三樓,看起來極為的不起眼。走入辦公樓,映入眼簾的是一派忙碌的景象,每個人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保險公司的王經理和賈經理熱情地接待了我們,在簡短的自我介紹后,王經理給我們介紹了泰康人壽保險公司的基本情況,包括公司的發展歷史、主要業績、發展目標、市場定位、品牌定位、發展戰略等,讓我們在短時間內對泰康有了感性上的了解。
我對于泰康的第一印象是很不錯的,這個成立剛滿十年的保險公司,在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當不錯的業績。擁有自己的發展戰略,在眾多保險公司中脫穎而出,占據了保險市場的一席之地,并且做出了自己的品牌優勢,即“一張保單保全家”的經營理念。
王經理給我們介紹完公司的基本情況后,并沒有具體布置給我們這幾天的任務,而是說讓我們每天上午八點和下午四點到公司報到。起初大家都對這項決定有所怨言,認為太過于苛刻,我們只是實習又不是正式員工有必要這么嚴格嗎?王經理看出了我們的不滿,她平靜地對我們說,一個公司的發展保證出勤率是不可缺少的,泰康上至ceo下至最普通的業務員,每天每人都要在八點參加晨會,喊口號唱司歌,這是增加員工自信心更是增強組織凝聚力的重要手段。按時工作是對這項工作的喜愛和負責,一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢?
聽完王經理的話后,我們都點頭稱是。實習期間遵守紀律是為我們日后踏上工作崗位后遵守公司章程做準備。其實現在學校里的規章制度也是如此。
第一天的實習就這樣結束了,第二天應該是實戰了吧?對第二天實習的期待,略帶惴惴不安,我能完成嗎?
XX年12月11日星期二
實習第二天我們與早上八點準時到達泰康人壽保險公司。經過第一天對公司章程的了解,第二天的實習工作應該是實戰了,看得出來每個人的臉上都戴著興奮期待緊張的表情。王經理大聲地向我們問了早上好,她要求我們也要大聲問好,精神抖擻的迎接新的一天。
王經理給我們介紹了泰康人壽保險的品牌險種之一——億順悠風福卡。億順悠風福卡是由泰康人壽推出的一款融合了保險服務和國際漫游電話服務的綜合卡,購買一張面值100元的億順悠風福卡,就可以獲得總保額高達85.8萬元的保險保障,并可同時獲贈面值100元的國際長途和國際漫游電話卡。高達85.8萬元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外傷害醫療保障,保險期限為一年。其中意外傷害醫療為8000元,其免賠額100元,100元以上部分100%賠付,真正體現了泰康公司的宗旨:“泰康保險,理賠不難”
王經理經驗豐富,說話滴水不漏,介紹這張卡自是十分吸引人。我們聽完介紹后都認為這張卡一定會有很好的市場銷售前景。有同學不放心的問:“那張卡能打幾分鐘呢?”賈經理回答我們是330分鐘,如此算來1分鐘3毛錢也是十分上算的。有些同學也引起了購買的興趣。賈經理告訴我們,到市場上調查這張卡的市場吸引力就是我們今天的工作。
在我們看來這張卡是十分吸引人的,但是當我們下午四點回到公司匯報情況時,才發現大家都是是一無所獲。問題不是出在卡上,而是我們自己身上。由于我們身上們有任何能證明我們是實習業務員的身份,社會上的大眾對我們都懷有戒備心理,大概認為我們是騙錢的大學生吧?在學校里也好不了多少,被同學當成推銷電話卡的。正當我們沮喪的時候,賈經理告訴我們結果使他們預料中的,目的就是要讓我們知道業務員并不是那么容易做的。他鼓勵我們不要喪失信心,明天還有新的任務等待著我們。
XX年12月12日星期三
經過第一天的興奮和第二天的挫折,第三天的心情又對挫折的沮喪,但更多的是對新任務的期待和信心。照常大聲地問過好,相比較前一天的拘謹來說,大家都顯得輕松了很多,問好的聲音也大了很多。賈經理抱來一摞資料,他告訴我們今明兩天的任務就是將這15份調查問卷做完。王經理鼓勵我們找自己認識的老師做,因為這樣比較容易。但是在我們看來區區十份問卷應該是很簡單的事,找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了?于是每個人都信心百倍的抱著問卷,開始了兩天的社會調查工作。
萬事開頭難,面對人來人往的街道,感覺真是開不了口。于是我決定去學校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順,店員對我雖不熱情,但也沒有往外轟的意思。正當我沾沾自喜的走進第三家店鋪的時候,打擊我的事情終于來了。
那家店鋪的店主完全不想填,她認為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現,雖然我改她看了我的學生證,但她還是認為個人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了,卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會寫字,在下家的老板借口他看不懂也聽不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會這么復雜,做生意的人當然是盡量少惹是非。我也深深體會到在這個社會生存的不易。
XX年12月13日星期四
帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點來到公司,同學們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風順,大家也都不同程度的.遇到了我所遇到的問題。看來戒備心是社會上普遍存在的問題。大家都認為任務已經完成的不錯了,豈料王經理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人最好不要調查,因為風險較高;其次最好是有固定工作和收入的人,且收入最好不要太低,低收入群體主要關注溫飽,況且他們的收入水平也承擔不了高額的保費。外地的人員最好也不要訪問。同學們不禁都皺起眉頭,好不容易完成的任務居然不能圓滿合格,何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實在是難度很高。但是我們也不會就此罷手不干,我們聚在一起總結了一下經驗,決定今天的調查群體是國貨的流動人群。
有了前一天的經驗,我們都老練了很多,應該是能厚著面皮跟經過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的,但是明顯減少了很多,大部分人還是能配合我們完成調查,而且態度都很不錯。看來是我們選對了調查群體的緣故。這次的調查問卷質量明顯高過上次,大概是完成任務一身輕松的緣故,回去的路上大家都相當的興奮,互相傳看著問卷,我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉,大家似乎一下子成熟了不少。
有同學開玩笑:“調查這么難,下次有人發給我傳單我一定好好接著。”雖是玩笑話卻也不無道理,將心比心,我們每天都在拒絕別人,這次被別人拒絕也是理所應當的事吧。
XX年12月14日星期五
今天是實習的最后一天,經過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心,每個人都成熟了很多,大家似乎都變得寵辱不驚了,很平靜的等待最后一天的安排。賈經理很欣喜與我們的變化,最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業務流程和幾個重要險種,算是最后一天的簡單業務培訓。
一份保險業務的促成主要是由計劃活動、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務幾個環節構成的,幾個環節環形結構,循環往復支撐著公司的運作。每個流程都有著各自需要注意的地方,任何一個流程出現問題,該次業務便不能促成,以往所做的任何努力也將浪費。賈經理想借此告訴我們,做事要謹慎,注意前后聯系要有條理有連貫性。當我們問他為什么要選擇這個職業時,賈經理自豪地告訴我們,因為保險業是最公平的行業,一切晉升和收入都是與自己的業績相關的,這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業。而且業務員沒有什么成本的顧慮,這要靠自己的口才就可以了。
賈經理的話讓我好生羨慕,不是羨慕他的地位,而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個找個工作都很難的社會,又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險業并不是我感興趣的職業,但它公平而充滿活力的運營方式還是不禁讓我羨慕和神往。或許大家也有同樣的想法吧。
為期五天的公司實習終于走到了尾聲,在這幾天的實習中,我學到了很多在課本上學不到的關于保險的知識,也鞏固了對保險學這門課程知識的認識和理解,學到更多的則是在社會上為人處事的經驗。我深深地體會到了在社會上生存的不易,學會了低下頭做人,踏踏實實做事的真諦,體驗到了單槍匹馬的艱辛和團隊合作的重要,幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩和謙遜,整個人似乎頓時成熟了不少。我想這才是學校安排校外實習的真實用意吧。
感謝這次實習,讓我學到了這么多,剩下的自然是日后的努力和保持,為自己想要過的明天做好打算踏實的努力起跑。
XX年12月15日星期六
今天,中國人壽保險公司的孟經理來到我們學校,給我們做了一場關于保險的報告。
1949年10月20日,中國人民保險公司掛牌開業,這是建國來我國第一家保險公司。壽險營銷在我國經歷了創業起步、整章創制、轉型提高三個階段。經過50年的發展,我國保險業迎來了它黃金的十年。保險主體增加,有競爭的市場格局形成;保險業務持續發展,市場潛力巨大,保險密度和深度都不斷加強;保險體系完善,保險監管創新;保險市場對外開放,國際交流合作加強。在這黃金十年中,若想從保險業獲得收益,可以有購買人壽保單、購買壽險公司股票、加盟壽險行業途徑。
孟經理還給我們解釋了一下社會保險和商業保險的不同和相同處。社會保險主要包含著養老、醫療、失業、工傷和生育保險。它和商業保險的相同處主要在都是以風險存在為前提、以社會再生產人要素為對象、以概率論和大數法則為制定費率基礎、都建立保險基金作為提供經濟保障的物質基礎。兩者的不同在于經營主體不同、行為依據不同、實時方式不同、適用原則不同、保障功能目標不同、保費負擔不同。
從孟經理的報告中,我們可以看出我國商業人壽保險正處于穩定發展期,還有幾位廣闊的發展前景。我國商業人壽保險的穩步發展需要國家的扶持、社會保障的配合及社會大眾的關注。大學生正處于學習的黃金時期,踏上社會后會經歷許多風浪,所以現在需要我們學好保險的基本原理,為自己將來踏上社會購買保障維護自己的合法權利做好準備。
暑期實踐報告 篇2
這是我上了大學以后的第一個暑期社會實踐,前思后想,結合自己多方面的情況,包括個人專業,愛好等,我決定在家鄉小學展開助教活動。
七月二十日下午,我手持學校的推薦信走進了我的母校:青川中心校的大門。正值假期,校園內并沒有太多的人往來,盛夏里的校園,郁郁蔥蔥,百花爭艷,分外美麗。這片土地,見證了我的整個少年時代,然而走在校園,我卻找不到一絲當年的痕跡,再也不是當年那個簡陋的鄉村小學了!我的母校她迅速的成長著。在校長室里,我見到了平易近人的靳恩龍校長。靳校長不到四十歲,和藹可親,當得知我也是此小學的畢業生時,他特別開心,給了我很多鼓勵和贊賞,讓我很是感動。
我特意向靳校長打聽了當年教過我的恩師們,得知除了五年級時教我語文的閆老師外,其他老師大都被調到別處或是已經退休了。因為是暑假期間,我沒能當面見到我當年的恩師,覺得很是遺憾。在我向靳校長說明了來意之后,靳校長說非常歡迎具有專業知識的人才在學校內進行實踐學習,并給我了很多建議和幫助。經過安排,靳校長決定讓我擔任暑期英語特長班助教一職,于八月一日開始工作,八月十六日結束。
青川中心小學的前身是李家莊小學和青川小學。兩所小學與20xx年9月合并,現在已經頗具規模。四層教學樓內教室寬敞明亮,窗明幾凈。各種教學設施,娛樂場所,操場一應俱全,和城鎮小學相比,已是不相上下。學校現共有教師25名。全部受過專業教育,平均學歷在中專以上。其中20-40歲的教師12名,40-50歲的教師13名,可以說是活力四射的年輕與經驗豐富的成熟相得益彰,取長補短,分配十分合理。學校內學生都來自與周邊農村,共涵蓋了大屯,青川,川中,川寺,圍子,李家莊,楊家莊,許家莊,吳家東河,花石橋十個區域。學校共設一到五年級,每個年級兩個班,每個班大約50名學生。在教學過程中,多媒體教學占總體教學的50%。
雖然是大學生,教授的課程又是小學內容,但因為自己沒有什么教學經驗,我的心中十分沒底。從學校回到家中,我翻閱了從學校借來的《教育心理學》、《發展心理學》、小學英語、英語教學法等專業書籍,并上網查詢了有關經驗交流,希望能在正式上課之前給自己充充電。
八月一日,我起了個大早,懷著忐忑不安但又很興奮的心情趕到了學校,開始了我的暑期助教工作。帶暑期英語特長班的金老師比我來的還要早,他知道我有好多東西要跟他學。特長班一共有四十個學生,都是些十一二歲的孩子。我們需要教授的內容,多是些日常用語,常見單詞等。對于我來說,這都是些最簡單的.基礎知識,可是對于孩子們來說,這可是他們所沒有接觸過的新東西。
我認為,小學生學習英語,一定要先培養他們學習英語的興趣。一般來說,游戲是最受兒童喜愛的一種活動,也是英語課堂教學的一種好形式,所以我建議金老師結合授課內容在課堂上做英語游戲,采用游戲方法講授和鞏固知識,寓教于樂,在游戲中學習英語知識,這種方法取得了很好的效果,孩子們都學得很開心,提高也很快。此外,我們還將音樂、美術以游戲的形式融合到英語教學中來。教學過程中,我發現大多數學生都有好勝心、自尊心強,愛表現自己,愛表揚的特點,所以我特別注意使用激勵手段,激發他們的興趣,并隨時發現他們的閃光點予以肯定,使他們產生愉快的感情體驗,從而有效地調動他們的積極性,不斷體會到學習進步的喜悅。
我覺得在教學過程中,我最大的收獲就是擁有了前所未有的耐心。小學生對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,在教學中不能從自身主觀出發來進行教學。學生在學習中常常在很簡單的地方遇到的障礙,遇到這樣的問題,教學者就需要耐心的講解做示范,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否正確。花一整節課來糾正學生們的一個發音錯誤,這樣的情況,我們在教學過程中常常遇到。當我在教學中遇到困難時,周圍的老師們也都是十分耐心的給我講解,他們的經驗給了我莫大的幫助。
我發現,現在農村小學英語教學所面臨的最大問題就是師資不足。而這個問題并沒有得到上層領導的重視。其實,農村學生步入初高中后,大都是因為英語不好而落在了城市學生的后面。這并不是說他們的資質不好,只是由于起步晚,并沒有在這科上受到良好教育所造成的。對于他們,這是不公平的。學校理應調整師資,提高教師的專業水平,力求使農村的孩子能和城里的孩子站在同一條起跑線上。
八月十六日,我的社會實踐結束了。面對這些我付出了努力的孩子和給了我莫大幫助的老師們,我覺得十分不舍。看著孩子們的英語水平有了很大的提高,我的心里又滿是自豪和驕傲。對于我的工作,老師和學生們都給出了十分肯定的評價。比起我的收獲,這十六天的努力也不算什么。這次實踐增加了我的閱厲和信心,提高了我的思維能力、解決和認知能力,開闊了我的視野,冶煉了我的情操,從而使我認識了自已,并對生活、對社會有了更深的理解。
這次實踐于我的的確確是一次難忘的經歷,它是我人生里的一筆重要的財富。
暑期實踐報告 篇3
學習技能,自力更生
———實踐報告
暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了暑期的社會實踐。
在這個暑假里,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答。或許因為我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的'房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發牢騷,怒氣沖天的。
在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候,我們向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風,停電,停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況,針對現實的情況,實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設施,吸收他們的優點,并結合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續地,高效,健康的發展。在經營的同時,讓自己不斷學習經營之道,理財之道,規劃之道,投資之道。結合科學理念和現實狀況,使我們的工作事業蒸蒸日上!
暑期實踐報告 篇4
我們作為未來教師的師范生,做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經歷。在這次暑假農忙之余我做了一份家教,做家教是我們在社會上第一次實習,做家教是一道風景,它讓我體會很多,思考很多。作為一名數學專業的師范生,我選擇了做數學家教,教的是一名初中的女生。我們做家教的不僅是要教與學生知識,更重要的是教方法和做人的道理。我教的這個學生叫小妮,是一個十分活潑可愛的學生,但是很貪玩,她的父母也因此很懊惱。
首先我跟學生的家長進行了交流,初步了解學生的學習情況,課程進程以及在學習態度。通過與家長的接觸我了解到:學生是初中一年級的學生,在數學和英語學習兩方面十分厭學,而且學習沒有任何激情。了解到這樣的現狀之后,于是我就小妮進行了交流,通過與她的聊天我知道其實小妮也很希望自己能把學習弄好,只是在基礎差的基礎上家長和老師對自己的期望太高從而造成了自己的,進而表現出種種讓人失望的舉措。針對這一心理,我們的心理老師曾告訴我們要及時地予以這類學生鼓勵和支持,鼓勵學生繼續學下去,在出現困難的時候要給與指導性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應以何種心態對待的學生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質。首先誠意是十分重要的。或許有人會想做家教就是陪小孩子玩玩,我認為這是錯誤的想法。家長暑假替孩子請家教的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒有好,多少都能學到點;二是看到其他的孩子在學習,或是家教或是補習班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步,這是他們對孩子最真實的愛。
小妮是一個十分容易相處的人,但是她很懶散,很貪玩。我第一次去她家的時候已經不是很早了,但是她還沒有起床。她的房間也很亂,不愛整理東西,顯然很長一段時間沒有打掃過了。我只有慢慢地和她說明道理。
然而另一方面我感慨很深的就是學生的父母。而請家教就是他們體現這種愛的表現,盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的'學生,與家長的溝通都不暢,學生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內心活動,這也就是人們常說的代溝。在農村作為父母的都是十分忙乎的,很少有時間陪著孩子學習,卻又十分希望孩子學習優秀,望子成龍,望女成鳳,但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。
他們常常逼著孩子看書,卻不知道孩子是充滿想象力的,是好玩的,這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農村的父母這樣,很多城市的父母也是這樣,他們經常把自己的思想過早地灌溉給孩子,然而當學生表現不佳時常常是十分生氣。
暑期實踐報告 篇5
要知天下沒有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才有了前幾次的失敗經歷,我總結出了一個經驗。自后我被經理派去做推銷時就把開拓目標定在地區,而不是“單個保護上”,客戶密度很高,為了以后的回訪和售后服務也帶來了很大的方便。我經常保持著每天拜訪10個客戶的記錄,特別是雙休日,經常是從上午開始工作一直到深夜,一天中拜訪的客戶不下15個。雖然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一點成績,也就很開心了。
要讓客戶連成片,不能像以前那樣太過于分散,我想到了以點帶面的技巧。一次,我到一幢住宅樓拓展業務,當時我沒有直接進樓道挨家挨戶去敲門,而是和看守大門的老人聊上了,我向老人介紹產品、介紹自己所從事的工作,很快就得到認同。老人不僅為我提供了樓內居民的具體情況,還在我的懇求下親自領我走訪了幾戶,那天,我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個客戶都買產品,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
往后的實踐中我開展業務通常不會針對一個客戶,去客戶單位談產品,對方的同事是新的展業對象,去客戶家中談,對方的鄰居、朋友、親戚會成為我下一個服務對象。每次離開客戶時,我都感到一股強烈的感情,都有一點點的成就感。
為了讓自己簽到更多的.訂單,做好更好的成績來給經理看,我還運用了自己兩年來所學的專業知識—電子商務,通過電腦操作在網上搞宣傳、促銷活動,且得到許多網上顧客的青睞。
短短的兩個月實踐生涯結束了,它讓我明白到一個沒有社會經驗的人就像一艘沒有鴕的船,永遠漂流不定,只會到達失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時間里,使我總結出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個要點:(1)必須經常保持笑容,這樣會給客戶留下好的印象。
(2)必須具有強大的說服力,如果口才不好,別說能拿到訂單,就連接近客戶的機會都會失去。
(3)信譽是人的生命,更是事業的生命,做推銷這行不要
騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽才能成功。 能立足于社會,真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時候,每天清晨5點半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關掉鬧鐘,從甜美的美夢中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋,根本就裝不下兩個人,只好委屈自己,一路吃著油條,一邊喝著豆漿,填飽肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8點多鐘才起床,一起床就有熱呼呼的早餐在面前······但我的同事經常安慰我說:“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開始時我也熬得很辛苦,加上今年暑假特別炎熱,這可真是苦了我們這些做推銷的,但過了不多久,自己也就慢慢適應了。
像其他許多推銷一樣,剛開始推銷時的我就好像開了馬力的汽車一樣,瘋狂地開展業務,沒有自己個人的推銷計劃,但我又不想像有些推銷員那樣,只顧盲目地上門做推銷,這樣反而會使拜訪量越來越少,因為這樣推銷客戶比較分散,而丟失了準客戶,就得不償失了。
屢次的失敗給我帶來了從未有過的失望,望著自己訂單上的空白,聽著別的推銷員口若懸河地與顧客們盡情地侃侃而談并且順利地簽下了訂單。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對這個現實。頓時,我的內心產生了兩種矛盾思想,好像有兩個人在我耳邊對我說話。一個說:“努力吧!并不是所有的人一開始都會成功的,正所謂萬事開頭難,千萬不要氣餒。”而另一個說:“你這種能力,根本是不可能會創造奇跡的,還是不要逞強了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久,正當我發呆之際,突然有一個人輕拍了肩膀,抬頭看,原來是我們供銷合作社的經理,望著經理和藹的笑容,剎時的灰心喪氣一時也發泄不出。但當我想說話時,就被經理的話打住了,他說:“做我們推銷這一行,不是那么容易就能成功,縱使你滿腹經綸,但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”,就無法說服顧客買你的東西啊!更別提能成功了。去推銷,想要得到簽單,并不是只憑一張笑臉就行的,因為你的客戶是不同類型的人,你每天都要接觸不同的客戶,這樣的話你就要對不同的客戶說不同的話,當然,這就需要你這張嘴能說會道了。說完,又拍了我的肩膀,望著經理離去時矮小的身影,我頓時充滿了信心,因為我相信總有一天我也會像經理一樣擁有大客戶,管理一大批人·····從那天后,我每天都找不同的人來鍛煉自己的口才,提高語言表達能力。
這次的社會實踐雖然比以前辛苦,但卻讓我受益匪淺,不但鍛煉了自己的膽量,而且訓練了自己的口才,最為主要的是,讓我學到了許多道理,同時提高了自己的實踐能力。
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