【熱門】暑期實踐報告合集8篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的暑期實踐報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑期實踐報告 篇1
盛夏的驕陽燃燒著我們的熱情,一年一度的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動一如既往地順勢進行。XX年7月10日,我們背上行囊,踏上“三下鄉(xiāng)”的征程,進行了為期一周的實踐活動,在這短短的時間里,我們把愛心付諸行動,匯聚出不凡力量,在實踐中奉獻,在奉獻中成長,在成長中進步。
樹立服務(wù)信念做好工作準備
能夠擔(dān)任我們學(xué)院的重點團隊之一的主要負責(zé)人,這讓我感到十分任重而道遠,畢竟是第一次帶領(lǐng)團隊參加三下鄉(xiāng)實踐活動。團隊組織得是否得當(dāng),工作分配是否合理,還有住食問題、安全問題等都是我們隊長要考慮的。因為怕自己無法勝任這個職位,自信心起初當(dāng)然會受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動做到盡善盡美,在出發(fā)前,我對所有的隊員做了思想工作——必須特別能吃苦,特別能貢獻,在服務(wù)大眾的同時,培養(yǎng)自身的社會實踐能力。并且讓各個隊員做好準備工作和工作展望。準備工作如期進行,大家都有了大概的工作理念。自然地,充分的工作準備,不僅給予了我極大的自信心,而且還使工作順利地展開。
調(diào)研調(diào)民生聽聆聽民聲
萬事開頭難。調(diào)研工作在開始階段通常是十分困難的,于是我一邊跟蹤調(diào)研隊的進展,一邊針對發(fā)生的'問題提出建議和意見,讓其他隊員明確工作方向。通過與源水村村委會的座談會以及實地的問卷調(diào)查和走訪村民,我們發(fā)現(xiàn)阻礙幸福源水建設(shè)的因素主要有以下幾點:出村道路狹窄,農(nóng)作物運不出村、耕地面積廣闊,灌溉水源不足、無牌農(nóng)藥廠排污,影響源水空氣。看到調(diào)研隊的工作能夠順利開展,看到村民們能夠與隊員相處和諧,溝通融洽,真是令我們這次三下鄉(xiāng)增添了不少色彩,也是我樂意看到的一派景象。
接下來,要數(shù)是跟進支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點小意外,但總體上還是如我所愿地按計劃進行。學(xué)生們是活潑的,是可愛的,是純真的,雖然我不是支教組的一員,但是我如同訓(xùn)導(dǎo)主任一般,監(jiān)督老師工作,看管學(xué)生紀律。慢慢地,學(xué)生們與我結(jié)下了深厚的友誼。即使我沒有跟他們上過一節(jié)課,他們也對我叫道:“李老師,您好!”聽到這句話,我的心甜滋滋的,這是第一次真真正正地感覺到我是一名老師。也由于這個原因,我更加積極地籌辦在活動最后一天的游園活動和文藝晚會。在隊員們的共同努力下,游園活動和文藝晚會最終能夠成功舉辦,而且還得到了村委會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在此次三下鄉(xiāng)活動中,每一個人都是團隊不可或缺的一分子。另外,作為一名負責(zé)人,除了協(xié)調(diào)好各小組的工作,協(xié)調(diào)好隊員與隊員的溝通也是尤為重要的,這能大大提高團隊的凝聚力,所以我前后組織了三次的隊員內(nèi)部聯(lián)誼活動。隊員們由陌生到熟悉,由熟悉到不分你我。團結(jié)互助,和諧相處,這種融洽的氣氛彌漫著整個三下鄉(xiāng)活動。在隊員的說笑聲中,我感覺到,隊員的心已經(jīng)緊密地相連。
在這次三下鄉(xiāng)實踐中,我的工作給予我了我極大的挑戰(zhàn),通過這次的挑戰(zhàn),我得到了與別人不一樣的收獲:實踐經(jīng)驗、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……
社會實踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會實踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長;社會實踐成就了我,社會實踐已成為我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個舞臺,在這樣的一個舞臺上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。同時,社會實踐也是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們多認識社會,也幫助社會了解我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生。終有一天,我們將能夠真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。
暑期實踐報告 篇2
今年寒假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打寒假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四. 工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的.,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學(xué)到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。
進入大學(xué)二年了,迎來了自己的第一個寒假社會實踐內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。
我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:
1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
暑期實踐報告 篇3
暑假時間為響應(yīng)市團委號召提高自己的社會實踐能力,我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職。活動期間我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面。活動中活動中中國電信××路營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關(guān)情況報告如下:
一、 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)宣傳業(yè)務(wù)手機輻射健康知識。
7.11到3532小區(qū)宣傳,
7.18德仁新苑小區(qū)宣傳
7.24××小區(qū)宣傳
8.1文苑小區(qū)宣傳
8.7安泰小區(qū)宣傳
8.14于常甫 北小營小區(qū)宣傳。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習(xí)客戶經(jīng)理對工作的認識并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國電信對電信用戶實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī)模化優(yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
二、實踐總結(jié)及建議
××區(qū)××路營業(yè)廳管理83個小區(qū)和13個城中村的寬帶及移動業(yè)務(wù),在各級省市政府關(guān)心支持下其工作蓬勃發(fā)展,通過全體員工的辛勤努力各項工作取得了,顯著的成就,除少數(shù)小區(qū)和城中村外,市區(qū)基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規(guī)范化軌道,對電信職工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化,規(guī)范化標準化”的管理,定時對本區(qū)營業(yè)員進行考核并及時表彰實施相應(yīng)的獎懲措施。
同時,我也清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業(yè)網(wǎng)點少客戶交費不太方便
結(jié)合××區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
三、實踐體會
人的一生中學(xué)校并不是永遠的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個,那就是社會,大學(xué)社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝市團委和電信給我這次實踐機會,在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學(xué)生。
大學(xué)生暑期實踐報告格式范文
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多同學(xué)都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學(xué)和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學(xué)會面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的`。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當(dāng)然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好。看來大家動明白了,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。”之后,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆犖抑v解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
暑期實踐報告 篇4
7月初,我們502行動小組在蘇州進行了為期5天的暑期社會實踐活動,我們的課題是:大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)再到就業(yè)期間的心理變化。
圍繞這這種就業(yè)見習(xí)的課題,我們以個人訪談為主,問卷調(diào)查為輔展開。
當(dāng)我們穿著火紅的衣服在第一站——大學(xué)校園里活動時,個個內(nèi)心激動不已,當(dāng)然不可避免的還有一些羞澀感。由于正值放假期間,學(xué)校里人很少,找了好一陣子才看到幾個人,當(dāng)然在活動過程中有少數(shù)幾個人拒絕了我們,想想挺氣餒的,但我們并不放棄,因為今日事今日畢嘛,況且我們每個人都要收回一定的問卷,功夫不負有心人,當(dāng)天我們?nèi)缙谕瓿扇蝿?wù)。看來包工到人的方法還挺奏效的。
接著利用一天的時間在校園里進行了個人訪談,看著一個個忙碌的身影我們真不好意思打擾他們,但還是毫不猶豫地敲門,有幾個好心的學(xué)長接受了我們的請求。其中有一個人向我們講述了實習(xí)兼職的.重要性,但并不是盲目的,為了提升某方面的能力而對癥下藥,同時重要的一點是必須統(tǒng)籌課內(nèi)外時間安排。還有一個學(xué)長把他如今的現(xiàn)狀告訴了我們,他說自己感到空蕩蕩的,很多時間都是在打游戲、躺在床上度過的,缺乏精神的獨立和良好的自控意識,對于將來一片混沌。
我們的第二站是干將路的人才市場。本打算去看看現(xiàn)場招聘會的,可是事與愿違。萬幸的是采訪到了一些正在找工作的大學(xué)畢業(yè)生。看著公告欄下令人眼花繚亂的招聘信息,看著那一個個成熟而忙碌的身影,再看看那一雙雙飽含憂郁眼神的大眼睛,我感受到了就業(yè)形勢的嚴峻,個人前途的渺茫,畢業(yè)后我們該做什么樣的人,該干什么樣的事業(yè),一切都那般茫然,那般遙不可及,那般沒有概念。聽著一聲聲嘆息:這個不適合我,那個我的要求達不到……求職路上的辛酸與苦楚
我們找了幾個在找工作的畢業(yè)生進行了訪談。其中一個是學(xué)習(xí)土建的專科生,他向我們講述了現(xiàn)狀,受金融危機的影響,就業(yè)形勢不容樂觀,去年畢業(yè)生高達600萬,有100多萬未找到工作,大學(xué)生找工作難這種局面可能會持續(xù)幾年,除此他還向我們講述了他的大學(xué)生活,坦承那時有許多時間都不知所措,一學(xué)期,一年,兩年,三年,突然發(fā)現(xiàn)自己沒認真聽幾節(jié)課,沒認真讀幾本書……另一位畢業(yè)于山東某大學(xué)因薪資問題而暫未找到工作
聽著他們一個個講著求職路上的艱辛苦楚,我們?nèi)遮吀珊缘膬?nèi)心得到了些許滋潤,大學(xué)畢業(yè)后我們該怎么辦,能找一份什么樣的工作,該怎樣實現(xiàn)自己的價值……
在活動中我們看到了團結(jié)的重要性,集體的智慧。一個人很難完成的任務(wù),經(jīng)過簡單分工,做起來就比較簡單。一個人想不通的問題,經(jīng)過大家的分析,難題就會迎刃而解。其次一個團隊中乃至一個集體里,領(lǐng)頭羊很重要,就仿佛是部隊里的標兵,草原上奔跑的雄鷹,天空中盤旋的蒼鷹,只要他踏出了第一步,許多人也會毫不猶豫地跟上,他敢做,別人也敢闖。
這次的實踐活動我們本著求真求實,不虛度求收獲的原則,讓我們開始思考自己的大學(xué)生活該怎么度過,自己的人生藍圖該怎樣描繪,獲益不少。我們這次的實踐能有所收獲有以下幾個原因:
⒈不怕被拒絕,失敗不泄氣
⒉團結(jié)合作
⒊分工明確,包工到人。
暑期實踐報告 篇5
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵崱:芏啻髮W(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福xx店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做xx文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的.學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和
社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
暑期實踐報告 篇6
實習(xí)時間:20xx年1月至20xx月3日
實習(xí)地點:湖南xxx旅行社
實習(xí)內(nèi)容:旅行社實習(xí)
20xx年寒假的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,因此這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。
在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心、責(zé)任心。著實更為重要的是在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以假期實踐讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為營銷專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
實踐期間我了解到以下幾點。
1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
1、經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
2、經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
3、旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量。質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
4、生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區(qū)兩個出入口均有管理人員把守。并設(shè)卡收費。一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù)。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障,進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預(yù)期的經(jīng)濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。在學(xué)習(xí)期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補充了理論知識的局限性,提高了實際的業(yè)務(wù)能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
實習(xí)體會
一、加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的.競爭力減弱,所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,還不光是保護旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。
二、導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中,他們的帶團經(jīng)驗都非常豐富,平均來說都有2。3年的工作經(jīng)驗,他們的學(xué)歷相對于其他地方來說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,但全是初級。中高級導(dǎo)游人員沒有,都為中文導(dǎo)游對外語人才缺乏,這些導(dǎo)游基本工資較少,一般賺錢多少與出團次數(shù)掛鉤團多賺的也多。
三、旅游時間的季節(jié)性。
旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。(2)旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節(jié)假日期間,人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產(chǎn)生的 。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得等多收入的機會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點思考。
全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織———世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,預(yù)計到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進中國經(jīng)濟和社會發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟潛力。20xx年中國旅游業(yè)對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測,20xx年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%,真正成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),雖然中國旅行社有著美好的前景,但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄,多為經(jīng)營團隊旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊,而且雖然旅行社的數(shù)量很多,但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素,網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法:
1、市場定位。
對市場進行分析調(diào)查,認清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。
2、機遇
加入世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經(jīng)驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強旅游經(jīng)濟的效益。
3、挑戰(zhàn)
對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗是其擁有了很強的應(yīng)變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
暑期實踐報告 篇7
緊張而又忙碌的暑期實習(xí)到此告一段落,介于學(xué)校的硬性規(guī)定與師傅的一再要求以及自我的強烈鞭策。現(xiàn)對20xx年暑期實習(xí)做以下總結(jié)報告。
縱觀20xx暑期實習(xí)的全過程,可以簡潔的概括為以下幾個大的方向。
A. 實習(xí)單位概況簡述及鄙陋的思考與建議。
B. 實習(xí)工種的介紹與經(jīng)驗總結(jié)。
C. 香煙,餅干,冰紅茶。
我所在實習(xí)單位寧波市北侖區(qū)新契勇進機械配件加工廠做以簡單的介紹:勇進機械配件加工廠坐落于寧波市保稅區(qū)瀕臨北侖港。地理位置優(yōu)越,交通便利。該廠由王壯英師傅創(chuàng)建于1985年已有27年歷史,擁有全套的冷加設(shè)備以及電焊氬弧焊等。主要設(shè)備有普通車床CA6150/1000,CA6140等款式四臺,半自動車床一臺, 數(shù)控車床兩臺,專業(yè)螺紋加工車床一臺,大型搖臂鉆床一臺,聯(lián)合鉆床一臺,西湖牌小型臺鉆兩臺,鉗工臺三臺,鋸床兩臺,銑床兩臺,線切割五臺相關(guān)配套設(shè)施若干。 該廠主要經(jīng)營范圍分為訂單加工與散客加工兩部分。其中訂單加工占該廠生產(chǎn)值的百分之六十。散客加工所占有的比列相對較少,但是這一塊是不可或缺的。實習(xí)的我,有幸被分到這一車間。絕大多數(shù)的學(xué)徒都從這一塊開始。
我們廠的建制相對于將軍機械而言微不足道,我們主要有師傅三人,學(xué)徒兩人,當(dāng)然每一位師傅都是全才,從制圖到數(shù)控都可以獨當(dāng)一面,值得一提的是就制圖和數(shù)控而言他們?nèi)亲詫W(xué)成才啊!相比之下,某些自詡機械專業(yè)人士的教授難免自殘行憒。 該廠年營業(yè)額在一百萬左右。
機械人不機械。“做事情要動腦筋的哦”這是我?guī)煾到o我說的最多的一句話。從學(xué)徒一路走來的王師傅始終沒有丟失那一種求知的精神與探索的韌勁。“做事情要動腦筋”這句話其實不僅僅適合在我對機械零件的加工上,相同的在企業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型上也需要這樣的一種思想。大多數(shù)的機械加工廠都面對這一個同樣的升級的難題,那就是如何從訂單代加工做到產(chǎn)品設(shè)計代加工,在今天大多數(shù)的大企業(yè)相繼的把非核心的部件積極外包的境況下,作為底層的機械加工產(chǎn)業(yè)而言這是一個機遇也是一個挑戰(zhàn),盈利與否的關(guān)鍵就在設(shè)計而不單單的是純粹的機械的加工。當(dāng)然,就目前的情況來看,從事機械行業(yè)的年輕人越來越少,莫過于臟與累的原因,畢竟不夠體面這是不爭的事實。
在生產(chǎn)的管理上,我一向譴責(zé)女性的介入。古人曰:“為小人與女子難養(yǎng)也”。這里不帶任何歧視的色彩,我承認在相關(guān)的行業(yè)女性確實取得巨大的成功。可是真理往往掌握在少數(shù)人的手里,穆桂英畢竟只有一個,絕大多數(shù)的女性還是感性的,而過度的感
性往往會帶來嚴重的判斷錯誤。一個強有力的女性助手是貌似在某種意義上是小企業(yè)成功的固定模式。在這個關(guān)系至上的社會,在某些時刻,為了更好的發(fā)展,做出相應(yīng)的犧牲是必要的。比如,迎娶一位你并不感興趣的富家小姐。因為強有力的定義是多樣的。就像禪宗所講的自性性。
讓活教會你,實踐出真知。在短短兩個月的實習(xí)中,師傅給我說的言語并不是很多,“讓活教會你”算是頻率比較高的一句。實習(xí)中我相繼做過各種鉆床,數(shù)控車床,鋸床以及鉗工里的拋光與攻絲。
首先我來介紹一下大型搖臂鉆床,我所使用的這臺搖臂鉆床,1986年中捷友誼廠生產(chǎn),具體型號我既不清楚了。整體結(jié)構(gòu)比較簡單,一根主軸,一根立柱,一只長的搖臂。搖臂安裝在立柱上,主軸安裝在搖臂上,同時在主軸所在的位置就是相似與車床溜板箱操作界面,在該界面上有大手輪一個,用來調(diào)節(jié)主軸在搖臂上的位置,界面上還有四個按鈕開關(guān)分別是啟動,停止,上移,下移。在大手輪的中間也有兩個小的按鈕開關(guān)分別是夾緊與松開。在溜板箱的下方有一個小的手輪,小搖桿和大搖桿,小手輪用來調(diào)節(jié)進給量,小搖桿不落下來我們可以手動進給,小搖桿拉下來,在兩只長把手夾緊的境況下,可以完成自動進給。兩只長把手在大手輪的位置。長搖桿用來控制主軸的正反轉(zhuǎn)以及停止。主軸上面道具的安裝調(diào)試要用到配套的鑰匙,將鑰匙插在主軸的特質(zhì)空洞里可以將刀具卸下來。將鉆頭從刀柄上卸下來還需要用到一把鑰匙。針對不同直徑的鉆頭我們用不同的.刀柄。至于進給量的調(diào)節(jié)與主軸轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié),我們之主要將兩個搖桿壓下分別調(diào)節(jié)刻度就好了。在立柱的下面有兩個開關(guān)分別是總電源開關(guān)與切削液總開關(guān)。在搖臂的背面是鉆床的配電箱,主要有繼電器與熔斷器等組成,各種接線必須橫平豎直,條理清晰。我有幸拆開看過。以上就是搖臂鉆床的大體結(jié)構(gòu)的介紹。
那么下面我就簡要的介紹一下我所加工過的幾種零件。第一種零件是330x10x1mm的鐵板,均布28個直徑21的圓孔。只對這樣的一個零件,為小批量生產(chǎn)300多塊,那么我們沒有現(xiàn)成的夾具,為了提高生產(chǎn)率,我們特制了一個實用的夾具,都是廢料制成沒有任何的專業(yè)零件,我們的夾具體就是兩根300x20x10mm的空心方管,然后將一系列的定位與夾緊裝置焊接在方管上,我們的定位裝置為一節(jié)簡單車削的棒料,外徑剛好為21mm。夾緊裝置就是用廢掉的車刀柄與方鋼焊接而成,具體的樣子見圖片,事實證明我們的夾具是合理可行的。介于生產(chǎn)場地的限制,我改變了剛開始從里往外的鉆孔,然后將工件從外往里拉,這樣既費時又費力。我改變裝料的位置,將料的最外端與搖臂上主軸能夠到達的位置相對應(yīng),這樣我將鉆孔的順序改變?yōu)橛赏馔镢@,然后將料往外拉這樣上料,移動,下料我只要動三次,省時省力。
另外要強調(diào)一下鉆頭在刃磨的時候,兩邊的高度要一樣高,不然受力不均,容易斷刀,切削也不夠順暢。
衡韌以及兩條棱帶也要刃磨,不刃磨的話沒有切削力是一方面,還有就是工件即將鉆透的時候,聽不到報警的聲音!在機械里面,聽聲音是很重要的一項技能!!!
第二個零件是在一個圓上均布鉆孔,然后攻絲,為此我們的夾具就相對簡單,把三抓卡盤從車床上拆下來,固定在鉆床工作臺上,這樣就可以將工件夾緊并定位。在鉆精密孔的時候,我們要先用小的臺鉆做標記,記住前往不要打通,有可能位置不準便于修改。在做過標記的精密孔上鉆孔,我們應(yīng)該先粗略定位,輕微的夾緊,倒車,調(diào)整。因為鉆頭有自定心性,我們用倒車可以在保證不破壞原孔的基礎(chǔ)上精確的定位,然后牢固的夾緊,正車鉆孔。在鉆好的孔上攻絲,首先我們要換刀,換成攻絲,攻絲的時候要慢,要手動進給,用食用油做切削液,要前進幾圈,就退出來,在前進幾圈。這樣正傳,反轉(zhuǎn),一次進行,直到完成。手工攻絲我們除了要用到攻絲以外還要一個攻絲扳手這個手感很重要,一定要直且平,不然攻絲很容易斷,當(dāng)然產(chǎn)品也不合格。 我用這臺鉆床做過的零件還很多,在此就不一一列舉,授之以魚不如授之以漁。
暑期實踐報告 篇8
一、 實踐的目的
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,雖然,這不是我的第一次社會實踐,以前高中已經(jīng)參與過相關(guān)的社會實踐工作。但對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
到了大學(xué)后,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,所以,雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實踐的道路,來到爸爸工作的公司,蘇州市大豪實業(yè)有限公司,親身體驗社會實踐。
讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我覺得這次的社會實踐能夠加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
這次來公司,阿姨為我提供了一份在店面銷售推銷辦公家具的工作,針對這一工作,我計劃借此來鍛煉自己的膽量和口才,培養(yǎng)自己人際交往的能力,構(gòu)筑和諧的人際關(guān)系。通過親身體驗,讓自己更進一步了解社會,從學(xué)校走向社會,進一步增長自己的見識,鍛煉自己面臨可能意外時的堅強。
通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,初步體驗管理與被管理,服務(wù)于被服務(wù)的意義。
大豪實業(yè)有限公司是油漆辦公桌、油漆會議桌、油漆書柜、隔斷、屏風(fēng)、膠板辦公桌、膠板會議桌、膠板書柜、辦公椅等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。大豪實業(yè)有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。所以在這樣一個不錯的公司實踐,我相信自己能夠取得很大的進步。
二、 實踐的內(nèi)容
這次我的社會實踐實踐從7月15號到7月31號 ,一共十七天。早上八點到公司在室內(nèi)的店面,開始一天的銷售生涯。
第一天上班,還是滿懷期待的。可真正來到店里,我愣住了,一個又一個高檔家具擺在我的面前,油漆辦公桌、油漆會議桌、油漆書柜、隔斷、屏風(fēng)、膠板辦公桌、膠板會議桌、膠板書柜、辦公椅等,而我對它們毫無了解,我該怎么銷售啊?阿姨,看我愁眉苦臉的樣子,就大體為我講解了一下各個辦公家具的特點,以及如何接待顧客的小技巧。首先是先把顧客拉近店里,詢問需要什么,哪一種辦公家具,接著向顧客推薦本店的特色家具,對顧客提出的關(guān)于產(chǎn)品的疑問耐心解答,要是談成,最后大家再坐下來一起商討數(shù)目,地點等等(當(dāng)然,最后的工作,由店內(nèi)經(jīng)理洽談了)。到了下午,我就開始正式招待顧客了。萬事開頭難,使我學(xué)會了多去聽取別人的意見與批評,每時每刻都要對顧客保持耐心與微笑。
實踐了三四天后,我開始漸漸習(xí)慣了與顧客打交道。但是整天地站著,讓我渾身酸痛。與顧客的交流,總讓我口干舌燥,有時內(nèi)心還憋著火,不敢發(fā)出來。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好辛
苦。一個星期后,我就有了放棄的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的,即使累,但我還是要記住這次實踐的目的,再累,再枯燥也要堅持。因為我知道這就是考驗,只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些,我又覺得渾身充滿力量,那種想放棄的感覺就很少出現(xiàn)了,覺得充滿精力,充滿奮斗精神,能夠堅持才是一名大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。
此外,我在上班實踐中發(fā)現(xiàn),對于銷售這一行業(yè)而言,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。這也是阿姨指導(dǎo)我時,特別提醒我的一點。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足客戶的需求。
十多天的`的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,阿姨也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。十多天的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這些天里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
三、 實踐的結(jié)果
這次實踐,我深刻了解了辦公家具,這個以前認為很遙遠的詞匯。辦公家具有很多種,按照用料分為實木類、膠板類、座椅類和鋼制品類。按照形式分為桌、椅、屏、柜幾大類。辦公家具的機能直接影響文員的效率和健康,多方了解人體功能學(xué)的尺寸,對銷售會有一定的銷售。辦公家具能收到在心理上減壓的效果,這也是辦公室心理學(xué),色彩學(xué)的一部分。同時,辦公家具的選擇是多樣化的,需要比對企業(yè)文化,公司形象,企業(yè)行業(yè)特征等,辦公家具的選擇對企業(yè)的重要性不言而喻。
同時,我也理解了很多關(guān)于銷售辦公家具的技巧。比如企業(yè)購買辦公家具的時候,老板們總是關(guān)注家具費用,耐久性,可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù)等等。但對于員工而言,使用的舒適性,擺放的美觀性,可能是他們首先考慮的問題。如果這些都能滿足,企業(yè)肯定會考慮購買你的家具了。
此外,即使銷售同一件家具,也要針對不同的消費者設(shè)計你的解說詞。購買者,付費者和使用者,往往對購買家具持有不同的需求。必須具體對象具體分析,具體對待。一招吃遍天下在家具銷售領(lǐng)域是行不通的。根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
做辦公家具銷售的時候,一定要尋找有預(yù)算的客戶。如果客戶沒有這個預(yù)算,否則你其他的努力都是白費。銷售人員要根據(jù)本商場家具的特點,熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機,善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時機以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機會,甚至與客戶成為朋友,促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。
最后也是最重要的一點,在銷售工作中,經(jīng)常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的銷售人員是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度,對于已出現(xiàn)的反對意見,銷售人員應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。
知識的積累是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的辦公家具,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。回想在學(xué)校接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
四、 實踐的總結(jié)或體會
雖然這次實踐的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這些天期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
我發(fā)現(xiàn),在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
【暑期實踐報告】相關(guān)文章:
暑期實踐報告08-19
暑期實踐報告12-12
暑期實踐報告12-18
關(guān)于暑期實踐報告01-19
推薦暑期實踐報告05-29
暑期實踐報告范文11-24
暑期藥房實踐報告02-25
暑期個人實踐報告09-21
有關(guān)暑期實踐報告02-17
暑期實踐報告【推薦】10-15