大學生暑期社會實踐調查報告
隨著社會一步步向前發展,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的大學生暑期社會實踐調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生暑期社會實踐調查報告1
暑假期間我組織了愛心醫療服務隊,此隊被校團委審批成功,并推薦為省級優秀團隊深入宜陽縣白楊鎮漫流村進行醫學健康知識和藥品安全知識的宣傳,并調查留守兒童和老人的身心健康。積極響應中央的號召及我校的“踐行榮辱觀,服務新農村”主題。每一件事,每個空間,每段時間上我們都頗有體會。
一、熱情洋溢,積極備戰
當接到學校的緊急通知要搞社會實踐時,我就對自己說:“一定要干好”。在團內開會,對實踐活動的工作進行討論,更加細致的劃分,討論實踐過程中可能遇到的問題和困難,安排具體事實,確定責任。首先選取活動地點、確定活動主題、準備宣傳資料(健康養生,常見病多發病)、準備心理調查問卷(由科大心理咨詢室以及圖書館流通三部提供)、實踐期間所需物品(藥箱、血壓計、數碼相機)。精選出人員、對團隊人員進行培訓,涉及各個活動,尤其是訪談人員要認真培訓團隊的紀律以及下鄉注意事項等。
二、互幫互助團結一致
在活動中,作為一名領隊,你要有能力讓一個團隊成為一個團結強大的集體。在培訓期間、出發前的動員大會、以及活動期間每晚的例會上,我都反復強調團結的重要性。在活動期間,隊員們沒有令我失望,他們友愛謙讓表現在點點滴滴。飯菜是你撥到我碗里我在還到你碗里;晚上睡覺安全問題最重要,一男隊員每晚堅持睡在女隊員宿舍(教室)的門口確保大家的安全,還在教室門里外上了兩道鎖;行李大家爭著背,水大家分著喝。每天雖然走訪了一天大家都很累,但一回到住處便都忙碌了起來,打水的打水,洗菜的洗菜,你熬粥,我炒菜,你擺桌椅,我整碗筷,大家合作協調愉快。
三、沉著冷靜鼓舞士氣
一小部分村民諱疾忌醫,拒絕我們對衛生的宣傳,拒絕測血壓。隊員們對此剛開始有些失望不解,我耐心幽默地給他們分析,鼓舞隊員。隊員們用熱情和真誠最終打消了那小部分村民的疑慮,使活動順利完成。
剛開始這里的留守兒童污言穢語很多,不會唱國歌,卻會唱“好姑娘";不會喊我們"姐姐,老師"卻會喊我們"小女生,小帥哥";不會害羞好奇地一言不發,卻回不停地閃到我們的身邊,拉我們的頭發。這一切讓隊員心寒不解,一個女隊員被氣哭了。我批評了我們的女隊員,我告訴她要想讓這群孩子聽話,我們是不能哭的。要和孩子們做朋友,并樹立威信。孩子的本性是天真淳樸的。最后,這位女隊員成了孩子最喜歡的姐姐,孩子們每天都“姐姐、姐姐”的喊著。
四、不怕吃苦,當好表率
除了出去調查外,我要安排好大家的食宿,盡量讓大家吃的相對豐盛。每天趁大家午睡時,我總會燒一鍋開水留大家醒來下去活動前喝;晚上開例會,總結一天的工作,整理數據資料,核對紀錄賬目;每晚等大家洗好,我會檢查門窗是否關好、鎖好,爐門是否關好,煤炭是否換了;早上5:30又得準時喊大家起床做飯,到街上購菜。我雖然苦點,但我心中十分的高興。
五、熱情第一認真不二
在活動中,我要求每位成員都要熱情對待每個人,注意言談舉止、個人素質、認真負責。在測量中要對居民負責,要保證每份記錄結果的`真實性;在宣傳過程中,要針對不同的村民給予不同的指導、講解,做到詳細了解情況,因人而宜;在訪談中,要求隊員結合調查問卷詳細認真的了解老人、留守兒童的身心健康狀況,認真紀錄。
六、苦盡甘來歸卻不舍
經過為期一個星期的服務和調查,我們的成員皮膚給太陽曬黑了;有的腳給磨出了水泡;有的胳膊、腿上都留下蚊子叮咬的疙瘩,但我們卻換來了詳細的結果。我們認真宣傳了養生保健知識;普及了藥品安全知識;深入了解了漫留村留守兒童和老人的身心健康狀況;孩子們乖巧可愛了。
回學校的那天,孩子們和我們合影,依依不舍,村民們向我們揮手告別..。坐在汽車里,我們看著數碼相機里面的一張張圖片,感慨萬千,我們愛上了三下鄉,愛上了我們的職業,愛上了農村同時也讓我認識到了農村教育、衛生、文化等各方面的缺陷,舍不得孩子,舍不得老人。
總之,在這個活動中,作為一名大學生,能夠以領隊的身份去鍛煉自我,我感到十分榮幸;通過這次活動我不僅將自己所學到的知識幫助了別人,也開闊了自己的知識面。
大學生暑期社會實踐調查報告2
來大學的第一個暑期我就選擇了社會實踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實踐地點——教育集團,做話務員工作。其實在實踐之前,對話務員這個工作的了解很少,只知道會與電話機打交道,具體的做什么內容卻不是很清楚。直到來實踐公司后才知道話務員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務是以呼叫為主。
所謂的呼叫,也就是要求我們主動與客戶交流,所以到實踐的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時間,我們的主要任務就是培訓——培養我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養主要也是以我們新員工自學為主,學習整個呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時間的培訓以及自己的學習和掌握,我們的實踐工作才真正步入正軌,同時,我們感覺工作起來也有一種得心應手的效果。比如說當客戶問及有關教育集團的問題時,我會把學到的有關這個企業的相關文化知識有序而有針對性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比如當客戶問及有關高考查分、填志愿、補錄、錄取方面的話題時,我會盡所能的幫助客戶,提供方便。當然,每個客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實自己的知識量,或者與上級主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時我們每天都在不同程度的學習和上進,不管是知識掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。
當然,值得體會的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業有關的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進出。我們在專業課上老師有提及有關電梯禮儀方面的知識,所以在實踐中得到了很好的實踐和應用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工則不準。乘電梯時有一個先來后到之分,先到的主動靠里站,并且不要面壁而站,同時電梯里更應保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規定,每個小組每個月有幾次聚餐的機會,在聚餐中有很多學問,第一杯酒是經理等主管舉杯敬酒后用餐才開始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們在學校很難學習和感觸得到的.。最后一點也就是酒店了,我所在的小組是負責江西省區的呼叫工作,所以對江西有些地區的酒店也是有所了解,比如萍鄉的金領大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據地井岡山景區的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當中,我有必要提及這么個細節話題。那是發生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐結束時,準備返回公司,突然狂風四起,暴雨如注,所有的人此時此刻不知如何是好,那些小組負責人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場面亂成一團,而此時的主要負責人張經理卻十分清醒有效的解決了這個場面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話叫來一輛大巴,讓員工們安全返公司。經過這件事情,我深刻的認識到:作為一個管理者,你必須時刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發事項,這不僅是我們所學習的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質和理念。
經過這一個多月的實踐,我認識到工作其實是能力的體現,有更多的專業知識有可能用處不大,但是沒有一定的專業能力萬萬不行,同時,工作更多的是我們的耐心和細心,只有一步一個腳印、腳踏實際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而體現自己的價值。
很高興能有這次社會實踐,總體而言,我可以說自己真正學習到了社會經驗,相信這次社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會實踐活動乃至一生的足跡。
最后,感謝院系部給我們提供了這次實踐工作的機會,在您們的大力支持和幫助下,我們的實踐工作才得以如此圓滿結束并獲益匪淺,同時還要感謝實踐公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!
大學生暑期社會實踐調查報告3
一、實習概況
20xx年8月3號,我接到同學的電話說是有個工作叫我一起去做,于是懷著無比激動的心情答應了。并開始了我短暫的實習。
二、實習目的
隨著進幾年大學生就業形勢趨于越來越嚴峻,以及企業對人才的要求越來越高,作為一名即將踏入大三的學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質。
于是利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習,以接觸社會、鍛煉自己,為以后踏入社會工作崗位做好準備。實習時一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。雖然這次實踐的工作和我所學的專業并沒有多大的關系,但我認為在這次實踐中所學到的東西將影響我一生,將來無論是在那個行業都能夠用到。
三、實習內容
1、對工作的初步了解
接到電話之后我上網對公司進行了一個初步的了解,我通過公司的網站和實地探訪了解到公司主要經營的是玻璃飾品,有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產品是用特殊材料制成的,比如有種玻璃叫做金紅玻璃,又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細的金粉熔進玻璃里,產生一系列氧化反應最終呈色。產品都為人工吹制、手工制作,屬于工藝品。是廣州外貿公司首次來到華中地區做展會。而廣州市場主要為出口貿易,出口北美、歐洲、南非、中東等地,遍布全球,規模甚廣,所以國內市場還基本是空白,準備以武漢為基點慢慢建立一個營銷模式,拓開市場,做出品牌,并不斷擴大。
而這次展會時一個極好的機會。因為公司產品不僅僅是工藝品,更是家居裝飾不可缺少的,實用、環保、美觀的東西,而且是生活高品質的一個體現,所以公司能通過這次展會快速鎖定人群,即購買力較強的人群,直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售,更是一個宣傳,因為武漢這方面市場并沒有很大規模,很多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為后期公司在武漢的發展起一個鋪墊的作用。
另外,我對活動的主辦方和團購這種模式也進行了一定的了解。主辦方是比較火的一個團購網站以及武漢會展中心。讓認識的或者不認識的消費者聯合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷、量大價優的原理,商家可以給出低于零售價格的'團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。團購也有很多種方式:網絡團購、線下團購,而按組織者分又可分為:自發團購、職業團購即通過專業團購網站、銷售方組織團購。我們這次展會屬于線下職業團購。
2、工作的進行
8月4日至5日: 在經理給我們進行短暫培訓和講解流程以及團隊共同目標后,我們正式開始了活動的準備。
1、拆卸展柜:我們把所有展架上的產品小心翼翼地挪下整齊排列,男生將玻璃取下,展柜拆卸完畢。
2、產品包裝:根據針對人群選了各種風格的產品:北歐簡約風產品、中式復古風套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等,適合所有家裝風格。擦拭產品,將產品一一用泡沫紙隔開,根據大小組合分配裝箱,將選送展會的型號都記錄下來,分箱點數,箱子也進行編號。并給廣州新品編號,挑出一半裝箱,另一半留在倉庫,并將余下的產品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標記:根據已記錄的產品編號查找對應房間,分頭查找該編號產品的箱子,做上明顯記號,方便留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物,為展會訂購節省時間,又根據賬本登記查找出上架貨物存,方便會場人員根據庫存對銷售方案做出相應的調整。 其中在查找貨物出現了點小混亂,最后把貨物用房間分類,順著房間號找,得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷
心得:無論是做什么事情,都應該心中有譜,做到有據可依,有證可查,要系統性的進行整理,才更有條理。小心謹慎永遠不為過。做準備一定要方便后期工作,減少以后可能出現的混亂的幾率。 8月6日:展會正式開始
熟悉貨物擺放,制定出價格,接待客人,發放名片,介紹產品,觀察會場人流走向。 貨物擺放的講究:顏色搭配要活潑而不輕浮,樣式多卻不顯紛雜,形式簡單而不呆板,玻璃的質感較依賴燈光,所以要根據燈光進行調整。
因為以前做過家居建材方面的銷售,所以對于銷售來說自己還是比較有經驗。一個客戶來了后,首先讓客戶感覺到我的誠懇,對產品給客戶作一個大該的講解,順序要隨著客戶的目光而動,并且告訴客戶產品哪些產品適合客戶,這一點我會從客戶的穿著根據經理叫給我的方法來講,讓客戶知道這個產品適合他,并讓他動心。
在其中客戶會提出一些問題,當然出于對貨物的了解仍然不透徹,在回答顧客一些較刁鉆的問題時候略顯笨拙,欠缺點靈活。事后都考慮良久得出下次應對的方案。避免接待下一個客戶的時候出現上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有經驗的導購來和客戶談,畢竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好,避免丟失一個客戶。
事后我會給客戶遞上名片,其實在這次展會中銷售多少不重要,重要的是讓更多的人知道這個產品、品牌,以便將后來吸引到更多的客戶,做一個宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學到一些細節,比如雙手呈上,面帶微笑。
7號因主辦方的一些調整,我們的展地改變了。由于處于一個地段較好的地方,同時根據公司對昨天工作的總結開展了促銷的活動,吸引了不少人流,致使當天的銷售業績猛增。
四、總結和體會
首先,這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業有了一個初步的了解,現在在國內這方面消費人群還有限,但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高,對生活的質量也在步步高升,生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個人品味的提高。所以說在這個行業里市場潛在的動力是相當大的。
第二,雖然工作很累,但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了,工作的條理性要靠計劃來實現,前期準備和了解非常重要,有了這些才能制定相應計劃,而計劃是需要結合目標不斷修正和完善的,目標就是動力的來源,計劃能讓人頭腦清晰,不會產生混亂和迷茫。計劃也需要有層次,來更有秩序的執行。
第三,在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學會與人的交際,包括說話的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇,但還要保持適當距離,給出正確心里暗示,會傾聽,了解對方的需求,需求最大,要觀察對方面部表情來判斷他傳達的真正意思。在適當的時候給予讓步,達到最終目的。
永遠盡量保持平和的心態。在銷售技巧方面,看事情要看全面才能下結論,不能狹隘判斷,比如因人持續至看不買對產品的定價做出質疑,因為產品是有等級的,分高中低三檔,每個等級都有對應價格,而來看的顧客可能生活水平較低,但不代表定價不合理。所以通過調整銷售策略銷售情況好轉很多。
總之,這次實踐中我學到了不少東西,雖然看似工作性質與自己的所學的專業關系不是很大,但其中了解到和學到的包括玻璃飾品行業、銷售技巧、做事的方法、做人等,這些東西將使我一生受用。
大學生暑期社會實踐調查報告4
人類發展進入21世紀的腳步已經來到,科技的飛速發展和社會的不斷進步給大學生提出了更高的要求,要適應新的市場經濟對人才的需求,不僅要具備豐富的專業知識和高超的業務水平,還要具備一定的綜合素質,除了要有較深厚的理論基礎外,更需要具有實際工作能力和實際操作能力,所以只停留在書本上是遠遠不夠的,要求學生們具有較強的應用能力,實踐活動則是達到這一目的的必由之路。
一、調查目的
受浙江知識產權局委托,赴公司進行專利問卷調研,了解企業或個人對于專利的申請、運用和保護的情況,鑒于此作為國家專利政策的實施方向。
二、調查對象
寧波市慈溪市指定被調研企業及個人
三、調查方式
攜專利問卷前往指定的不同企業找到公司的專利負責人做問卷調查并留下其聯系方式,蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關真實信息。
四、調查時間:xx年7月20日——xx年08月20日
五、調查內容
專利問卷分為a與b卷,分別為企業專利權人信息和專利信息,主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況。
六、調查結果
問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規定的完成率,靠自己實踐奮斗而獲得社會經驗和鍛煉的能力。
七、感想
第一次參加大學的暑期社會實踐活動,我明白了大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的'成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
今年的暑假注定不平凡,因為從我們暑期專利調研慈溪小分隊接收到指導老師的下發的129份企業以及個人專利調查問卷起,我們的為期一個月的調研任務就開始了。
我當選了我們組的組長,負責這項暑期實踐項目在慈溪的工作任務。7月18日我從慈溪乘車趕到寧波市區,開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天,我先分配相應的問卷到我們小組成員手中,讓他們著手完成自己的任務,介于公平,我根據每人的現實情況分配了問卷,小組總共7個成員(包括我),在一個星期之內每人都接收了任務,至此,我的分配工作結束,期間我還發郵件短信,打電話聯系老師,及時通知我們組的問卷分發狀況以及其中出現的問卷錯誤問題。
從問卷下發的第二周起,我開始落實自己的任務。因為我先選擇了幾家附近的幾個鎮的企業,所以我騎車去做了調查。一周后,我乘公車又去了較遠的幾家公司和個人住址。
期間碰到不少的冷漠拒絕,但我一次次登門,一次次請求,最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務。調查中,我要感謝王宇華和廖紅老師,她們幫助我解決了很多調查中的難題。我也會在每周三周六詢問每位調查成員的調查狀況以及出現的問題,向老師匯報工作進度。老師發來的相關文件都認真閱讀,具體落實里面補充的要求。
在調研期限的最后一周,我們小組分組進行遠的鎮的調查。當然組隊任務的問卷數目是根據實際情況劃分到參加此次任務的每位組員完成數中。炎熱的天氣,漫長的道路,不可預料的冷遇,一次次打擊著我們組員的信心,磨練著我們的意志。為了確保每份問卷的完整性和準確性,我們在當場進行問卷后,回去仍然要根據規則檢查幾遍。有時一天下來,人曬黑了,又受到冷漠的待遇,在沒有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經不存在的公司或個人,疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個瞌睡。
以下是我在這近一個月得出的關于實踐的結論:
關于錢。對于一個即將或已經走上社會的人,生活的物質來源基本是用錢買的,此次調查是有償調查,可是你減去你所花的成本,你獲得的收入只能說是辛苦費了。相對于錢的微不足道,我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進一步了解了我們這個小城市的經濟運行狀況,企業分布情況,經濟重心的落腳點,特色產業的發展趨勢,尤其是作為中國小家電城,我們的不足和優勢都很凸顯。在調查專利這一方面,慈溪的企業有做得好的也有待加強的,我們主要是貼牌生產,創新方面不是很好。雖然有很多企業專利擁有量也不少,但是橫向縱向比較,還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發現許多我們平時很難看到的現象,你學到的社會經驗才是無價之寶。
關于人際交往。在這次調查中,我有一個人去或者組隊去,都碰到了很多釘子。其中,你會發現一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的,怎么面對面地談話,言行舉止的得體,對會對對方留下印象,而且,你遇見的大部分是公司老總,恭敬是必須的,因為畢竟你是在求別人辦事。人家很忙,你要學會等待;人家出差,你要聯系好時間,即使跑去幾趟也是沒辦法的;人家拒絕,那就得說明一下調查的嚴肅性,實在不行只能聯系老師或者當地科技局了。
我們有時在門衛一步就卡住了,我們不光要說明來意,而且要笑顏以對,即使在他們對你冷淡時,還是那句話,別人沒收你什么好處,你憑什么要求他通知領導,放你進公司?公司跟政府一樣,都有各自的規矩。
還有,現實就是現實,你不能把它帶到夢里,大白天做夢的也不是凡人了,而前提恰恰是你是凡人。學會尊重,在合理情況下,別人也不會為難你的。
關于公司的管理。二十天左右的時間里我去過大大小小二十來家公司,他們的管理模式大同小異,都是部門化管理。很大的區別是大公司的工作人員素質一般較高,給人印象好,廠房布置也很得體,具有一套完整的管理程序;相反,小公司之所以做不大,除了資金問題外,人員配備,工作人員素質,管理方式,生產模式都做得不夠好。
思考下,為什么人多的企業生產效率高,人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生產公司,老總態度惡劣,到我調查結束我也沒能完成此份問卷,指導老師也聯系了很多次,我也跑了好幾趟,工作人員強硬拒絕。我很惱火,老師也是,但最后通過郵件方式解決了。看下,老板對政府工作的不支持,工作人員的不友好的態度,一切都在說明這家企業很難做大做強,缺少與政府的交流,與外界的聯系,公司只能接接小訂單了。
雖然管理細化,但我發現集權現象很嚴重。一般調查的企業都是私人控股,表面上有很多部門,但部門負責人仍需請示上級,而且對于專利的不重視體現得很突出,大部分公司沒有專利部門,都是大的領導負責專利,而他們卻對于調查的專利了解很少,棘手的問題又出先了。在聯系過程中,部門之間推來推去,從管理部、人事部、公司辦、財務部又重回到了管理部。有時打電話你就像在繞圈子,公司內部的電話轉接不停,最后無語的是還是沒有結果。
關于學習和實踐。一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。
實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
總結。這個暑假挺充實,因為有相同的經歷,才有了相同的語言,我和我們小組的成員經常打電話交流經驗和技巧,更多的是互相安慰,因為幾乎你出去做調查就會有抱怨,心里郁悶氣憤都十分正常,做到心理平衡的及時調整,迎接更艱巨的任務,才是我們當務之急。最后,還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路,基本完成了目標問卷(有些是無效問卷),辛苦沒有白費。
我作為一個小組長,沒有辜負老師的交代,自己也認為對得住了我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫組我們完成問卷的老師們,真心說聲謝謝!
大學生暑期社會實踐調查報告5
當今社會就業壓力越來越大,我們大學生在今后想要找到一份與自己專業對口的好工作,就要不斷擴展自己的認知領域,提高自身能力。
作為英語專業的大學生,專業本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎,而且還要有較強的交際能力。這就需要我們大學生不斷增強我們的社會實踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來說,大多數的英語專業的學生都能具備良好的英語學習能力和比較扎實的英語基礎。就我們班而言,有大約70%的同學能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學也只有一兩個,甚至有時候還沒有,這就我看來我們班的英語學習底子還是。但在學習過程中我也發現同學們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動,就會變的非常不自信,支支吾吾的,說起英語來自然沒有平時說的那么流利,這同樣是我的問題——交際能力差。
就我個人而言,我是一個比較內向的女生,因此不喜歡說,在英語角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯,但就是開不了口,有時候我也是很郁悶糾結的。我想這也應該是我不自信,甚至自卑的結果吧。但我自己卻很清楚英語學習主要還是在于說,而不是在于寫,因為它畢竟是一門語言,是用來與人交流的,因此我暗下決心要開口說。
今年暑假,也是一次偶然的機會,經由家里人介紹,我當上福臨門新款DHA谷物調和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平沒有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說時,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開口說,對我的交際能力的提高應該是有好處的.。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。
上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨立自主的生活,并且還將有一比收入,就覺得不可思意,但現實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,結果卻當起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進賣場,在這之前,要找經理保安柜長出納之類的一些人簽調撥單以及財物管理單,除開到處跑和電話費不說,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈品油和促銷展臺弄了進去,卻發現已經過去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎我感謝我,我當時就高興極了,感覺腳沒那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的,只要努力過。
第二個星期,我被調到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因為這里被指定為旗艦店,有一名營養師來協助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,來幫助我更好的對福臨門這款新油進行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細準確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導和長期促銷員的表揚,這也讓我增加了信心。同時我也發現隨著促銷天數的增加,我能更容易的抓準顧客心里所想的,根據這些找到突破口,對我們的油進行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯,賣出20多桶。
到了第四周,事情出現了一些變動。我們的營養師由于她工作時間的變動而不做了,我們沃爾瑪的長期促銷員也沒干了,這樣一來,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪的糧油柜柜長也通知我說,如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話,就不讓我們在進行促銷活動了。聽到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項目經理和幾位督導對我們這些臨時促銷員進行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求,另一方面也進行一次市場調查,并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題,我們隨及就這些問題進行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經理,卻才發現我們的付督導由于一些原因也不做了,我們當時所有的臨時促銷員就決定不作了,便詢問有關我們工資的事宜,那個經理不但不解釋,還將所有責任全推到我們的督導頭上,語氣中也帶刺,我們大家當時就聚在一起,你一言我一語的說開了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大,我們的督導也隨即趕來,這個事情在調解中也慢慢被解決掉。當然,我們這些促銷的同事也就都沒作了,這還是讓我蠻感動的,因為我們同進退。
我們這次搞促銷的同事其實都是大學生,有的甚至還比我低兩屆,還有一個同事才剛剛高中畢業,大家都是自己出來找兼職做,都是想一方面能減輕家里的負擔,另一方面也是出來鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,這就說明我們這些獨生子女,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍天,肩負一方責任的。都說90后是垮掉的一代,我看并不然,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,還是能擁有自己的一片廣闊天地。
其實我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時候都覺得很是難受,這種感覺甚至比我為專四考試作準備的時候還要強烈。作為一名臨時促銷員,我當然還是想把這份工作做好,盡可能多的把油給推銷出去,但有時候生意就是如此,我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,都要承擔一定的責任,天底下沒有免費的午餐。
這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元,十二天后就有600元,雖然錢不多,但總是可以買點自己喜歡的東西,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛。回想起來,我都覺的很是受不了,每天要工作9個小時,也就是每天要堅持站整整9個小時,腳鉆心的疼,下班后還要拖著腳走回去,有時候晚上腿還腫,這些都是身體上的,都可以忍受。最難受的要數一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽我推銷就算了,有的還冷笑或忽視你,這些都說明這50元錢不是那么好賺的。回到家里,看到我的母親,我忽然了解了她曾經跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩,應該早已體會生活的艱辛與不易,但每當我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣,我也只是發泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,并沒有什么深切的體會。通過這次兼職,我也能親身體會到那種滋味,雖然一天有那么多錢,但身體心理都要受到傷害,那種感覺還是很不好受的。而我的母親她是一名綠化工人,不僅要當苦力拖運花花草草,還要在大熱天的頂著炎炎烈日工作,身上經常曬的脫皮。以前我不懂事,覺得沒什么,現在我知道了,并且也了解到生活的不容易,因此我覺得大學生應該多體諒父母,作到取財有道,用錢有度,應該有計劃有節制的花錢。
有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,從來不聽促銷員的講解,也更不會買他們所推銷的商品,其實現在想來,這也不會耽誤我多少時間,我應該更好的尊重他們。再者,推銷也沒我們想的那么容易,也是需要一定的技巧,并且根據不同的顧客,要拿出不同的推銷技巧,這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言,這次的推銷是不太成功的,但通過這次兼職經歷,我也收獲了許多,成長了許多,可能這樣的機會一生也只有這么一次。不過以后,我還是想作自己喜歡,感興趣的事情,這樣才能調動自己最大的積極性和潛力,將事情做好做長遠。
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