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精選實踐實習(xí)報告匯編8篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的實踐實習(xí)報告8篇,歡迎大家分享。
實踐實習(xí)報告 篇1
為了響應(yīng)高校鼓勵大學(xué)生利用假期時間到農(nóng)村進(jìn)行相應(yīng)實踐活動的號召,為了體驗農(nóng)村生活、了解現(xiàn)代農(nóng)村的發(fā)展情況、生活情況等,我于月日進(jìn)入了進(jìn)行了為期天的實踐活動。
在這次農(nóng)村實踐活動中,我在一下兩個方面體會頗深:
一、通過這次寒假實踐,感到了農(nóng)村面貌翻天覆地的變化
還記得小時候的農(nóng)村,曾經(jīng)是落后的象征;曾經(jīng)農(nóng)村是臟、亂、差的代名詞。那是一種無奈的現(xiàn)實。在那種溫飽不及的年月,柴草亂堆,垃圾亂丟,廁所亂搭,豬圈亂蓋,污水橫流,臭氣熏天,蚊蠅亂飛。
改變村容村貌,建設(shè)宜居新農(nóng)村,而如今,再到農(nóng)村走一圈,你會發(fā)現(xiàn)祖國的`農(nóng)村大地,山川秀美。能源建設(shè),漂亮房屋、平整的院落等等這一些,正悄悄地改變廣袤農(nóng)村,重塑千萬農(nóng)戶。告別過去的農(nóng)村局面,現(xiàn)在的農(nóng)民過上了窗明幾凈、整潔衛(wèi)生、方便快捷的城市似的家庭生活,這正是大部分農(nóng)戶的現(xiàn)實。正是新農(nóng)村這樣的變化是我:明白貧窮落后并不可怕,只要有信心,有能力,用自己的聰明智慧,中國人就能用自己的勤勞苦干,去改變貧窮落后的面貌,在一窮二白的大地上繪制最美麗的畫圖。
二、通過這次寒假實踐,我深深感到社會實踐與學(xué)校讀書有著明顯的區(qū)別
學(xué)校是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論與基本技能,實踐是接觸社會實際。實踐使我感悟了社會,了解到專業(yè)知識在生活的應(yīng)用,這些知識一般在學(xué)校里學(xué)不到。這次寒假實踐使我加深了對自己所學(xué)專業(yè)的理解,新時代的大學(xué)生要適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,做到德、智、體、美全面發(fā)展。目前,我還是一名專業(yè)的大一學(xué)生,就專業(yè)來說,無論是專業(yè)理論知識與實踐工作經(jīng)驗都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就需要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐。為此,我在學(xué)校里要充分利用一切時間,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握好基本理論與基本技能;要多參加社會實踐,特別是要深入到生活中,近距離地與人民群眾接觸,增加自己的感性認(rèn)識,把課堂學(xué)的知識與實踐相結(jié)合,增強(qiáng)自己的知識理論水平與實踐工作經(jīng)驗,促進(jìn)自己成長成才,使自己畢業(yè)以后,能夠順利走上社會,從事專業(yè)工作,獨(dú)立完成工作任務(wù),取得良好工作成績。
最后我非常多謝學(xué)校、老師為我提供了這樣一個難得的機(jī)會,也多謝同我一起參加這次活動的同學(xué),感謝您們給我?guī)Ыo我美好的體驗,希望今后能再有機(jī)會和您們一起合作。同時相信經(jīng)過自己寒假期間實踐,自己能從中思考確立自我,從中學(xué)習(xí)尋求真理,從獨(dú)立中體驗自立,從實踐中贏得價值,從興趣中獲取快樂,從追求中獲得力量。
實踐實習(xí)報告 篇2
首次參與社會實習(xí),我理解大學(xué)生社會實習(xí)是引導(dǎo)咱們學(xué)生走出校門,走向社會,觸摸社會,了解社會,投身社會的杰出方式;是培育訓(xùn)練才華的好渠道;是提升思維,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思維的有效途徑。假期的的社會實踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里,我體會到很多,感受也很深,讓我體會到勞動的光榮和偉大。我在實習(xí)中得到許多的感悟!
一:賺錢的辛苦
成天在公司辛辛苦苦上班,每天面對的都是同相同事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的理解,本來爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,咱們都知道社會上人際交往非常雜亂,可是詳細(xì)多么雜亂,我想也很難說清楚,只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸,咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同,每一個人都有自個的思維和特性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多竅門,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)即是,在外交中,已然咱們不能改動一些東西,那咱們就學(xué)著習(xí)慣它。假如還不可,那就改動一下習(xí)慣它的方法。讓我在這次社會實習(xí)中把握了許多東西,最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好好人際關(guān)系這方面有了很大的前進(jìn)。一起在這次實習(xí)中使我深深體會到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不明白的當(dāng)?shù)兀詡先想方設(shè)法處理,真實不可能夠虛心請教別人,而沒有自學(xué)能力的'人早晚要被公司和社會所篩選。
三:辦理者的辦理
在公司里面,有許多的辦理員,他們就如咱們校園里面的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的辦理,就必須要有好的辦理方法,就要以藝術(shù)性的辦理方法去辦理好你的職工,你的部屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的辦理。那么你對每個職工或每個同學(xué),要用到不相同的辦理方法,意思即是說:在辦理時,要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思即是說:在家里的時分,有自已的爸爸媽媽照料,關(guān)懷,呵護(hù)!那必定即是日子過得高枕無憂了,可是,只需你去到外面作業(yè)的時分,不論你遇到啥艱難,波折都是靠自已一個人去處理,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!如今,就算爸爸媽媽不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:知道來歷于實習(xí)
全部知道都來歷于實習(xí)。實習(xí)是知道的來歷說明晰親自實習(xí)的必要性和首要性,可是并不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實習(xí)的開展不斷推進(jìn)人類知道能力的開展。實習(xí)的不斷開展,不斷提出新的疑問,促進(jìn)人們?nèi)ヌ幚磉@些疑問。而隨著這些疑問的不斷處理,與此同步,人的知道能力也就不斷地改進(jìn)和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實習(xí)對知道的決定作用,知道對實習(xí)具有無窮的反作用。知道對實習(xí)的反作用首要表如今知道和理論對實習(xí)具有輔導(dǎo)作用。知道在實習(xí)的根底上發(fā)生,可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對獨(dú)立性,能夠?qū)嵙?xí)進(jìn)行輔導(dǎo)。
實習(xí),即是把咱們在校園所學(xué)的理論常識,運(yùn)用到客觀實習(xí)中去,使自個所學(xué)的理論常識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實習(xí)相結(jié)合。另一方面,實習(xí)可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時刻的實習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不相同,觸摸的人與事不相同,從中所學(xué)的東西自然就不相同了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí)。
實踐實習(xí)報告 篇3
這個寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識實習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。
首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪租貴的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個情調(diào)非常不錯的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實習(xí)結(jié)束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識實習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
二、 實習(xí)期間,餐廳確實對自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在實習(xí)結(jié)束后,回首實習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實習(xí)生的原因。實習(xí)生比例高的時候可達(dá)整個酒店員工人數(shù)的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給餐廳管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個休養(yǎng)生息的機(jī)會。旺季時,設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時,可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的`服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不
投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機(jī)會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認(rèn)識實習(xí)的心得體會。
實踐實習(xí)報告 篇4
一、寫在前面的話
當(dāng)邁入xx大學(xué)的第一刻時,我知道 我新的生活開始了。而在這新的生活里,在這新的世界里,我真正能學(xué)到些什么?如今的世界已不再是傳統(tǒng)的腳下的世界,而是不斷飛躍的信息世界。信息世界的基礎(chǔ)又是建立在計算機(jī)上的。而這一個學(xué)期里,我在計算機(jī)課程上學(xué)到了多少呢?那就在此反思,在此匯報。
二、計算機(jī)實踐的任務(wù)和內(nèi)容
在我們學(xué)完《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》課程后,我們已基本掌握了一些基本的 Microsoft Office 程序,如制作FrontPage網(wǎng)頁﹑幻燈片PowerPoint﹑ flash動畫等。
學(xué)習(xí)實踐中自然遇到很多的困難和挫折,其中的主要原因是:計算機(jī)基礎(chǔ)不好,平時接觸的計算知識不夠,實戰(zhàn)演練較少。通過實踐了解到也只有實踐才能鞏固和強(qiáng)化理論,理論必須加以實踐才能變成活的事物。
在最后,我還是成功地完成了要求的課程。個中的艱辛自然只有我自己知道。在幻燈片中,我以《我的大學(xué)生活》為主題,較好地反映了自己剛進(jìn)大學(xué)的一路歡欣;在網(wǎng)頁中,我以《湖北之行》為主題,向大家較詳細(xì)地介紹了我的家鄉(xiāng)名勝。在Flash動畫中,我做了一個飄飄而墜的落葉…
三、設(shè)計的步驟:
網(wǎng)頁—《湖北之行》
在制作這個網(wǎng)頁的時候,我是懷著異鄉(xiāng)游子思鄉(xiāng)之情完成的,只由身處異地才知道故鄉(xiāng)的一草一木是那樣的美麗。開始的做網(wǎng)頁的時候想了很久都不知道做什么主題,突然有一天“我的故鄉(xiāng)”遭我的腦中揮之不去,我知道我主題出來了。后來我就用《湖北之行》為主題開始了我的第一個網(wǎng)頁。在我的網(wǎng)頁wezhong我詳細(xì)的介紹了會湖北的八大名勝,真的可供大家大飽眼福。
我網(wǎng)頁包含四頁:第一頁是主題概覽,后面的三頁圍繞八大名勝展開。我將我的《湖北之行》分成八站,分別是:第一站壯美三峽,第二站 神秘神農(nóng)架,第三站 傳奇黃鶴樓,第四站 古韻武當(dāng)山,第五站 秀麗東湖,第六站 清幽歸元寺,第七站知音古琴臺,第八站 神農(nóng)祭壇。 在第一頁的每一個標(biāo)題字上,我都使用了超鏈接,使在第一頁的頁面上都能鏈接到想要到達(dá)的“哪一站”。而在各頁中都插入了鏈接,各頁之間可以自由地轉(zhuǎn)接。
幻燈片—《我的大學(xué)生活》
進(jìn)入大學(xué)后,我深切地感覺到一股新的血液在源源不斷地注入到我的體內(nèi),我感覺到新生。而打開我的手機(jī),相冊里總安靜地躺著我在大學(xué)的一言一笑和身邊人的一舉一動。當(dāng)老師讓我們制作幻燈片的時候,我的第六感告訴我決不能浪費(fèi)手機(jī)上的相片資源。我要用我的第一個幻燈片生龍活虎地再現(xiàn)我的新生大學(xué)生活。于是我開始了我的第一張幻燈片制作,開始了我的精彩。
在我的幻燈片—《我的大學(xué)生活》里,一共包含了一十三張:第一張是主題封面,第二張是各小標(biāo)題的陳列和鏈接,后面的十一張是按小標(biāo)題展開。我的幻燈片同時又是圍繞我的四個小標(biāo)題進(jìn)行的,它們分別是:生活前奏 校園文化 個性生活 尾聲感悟。 在這里我用一張張零碎的畫面拼湊著我生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那一個個零碎在我的幻燈片得到串聯(lián),并最終獲得永生。
在第一張里,為了制作者(當(dāng)然是我自己了)和我的大學(xué)(中南大學(xué)),我特地把這兩個地方以動畫制作。我讓自己的名字“周立超” 反復(fù)震動,讓“中南大學(xué)”不斷地凸現(xiàn)變大。在第二張中,為了便于歸類和尋找,我將幻燈片歸為四個小標(biāo)題,同時在小標(biāo)題的后面附上鏈接的字符,這樣可以很輕松地到達(dá)想去的那一個幻燈片。在后面的各頁中,我同樣加入了合適的動畫和鏈接。很值得一提的是,我幻燈片里的絕大部分圖片都是使用我大的.手機(jī)拍攝的,所以這里反映的是我真實的大學(xué)生活。
四、制作方法和手段
網(wǎng)頁—《湖北之行》
四張網(wǎng)頁均采用計算機(jī)自帶的模版,選擇的模版很好的切合我的主題思想,且更好的凸現(xiàn)主題中心。每張網(wǎng)頁插入了切合主題的圖片和動畫,圖片的來源是網(wǎng)上的搜索,動畫來源亦是。因為是初次制作網(wǎng)頁,所以采用了FrontPage 的制作向?qū)А_@樣就像是有老師親自輔導(dǎo)一樣,減少了不少的麻煩。然而因為開始時不明白在不同的網(wǎng)頁格式下支持的圖片格式不同造成許多的圖片不能插入或丟失。在格式對應(yīng)后才插入了自己滿意的圖片。
后來由于覺得怎么弄都不便于排版,于是經(jīng)過反復(fù)摸索,發(fā)現(xiàn)原來可以使用圖框使得排版更加完美和整齊。這樣我的網(wǎng)頁顯得整齊有序,同時又十分合乎我的心意。
幻燈片—《我的大學(xué)生活》
實踐理論是PowerPoint基礎(chǔ)知識。PowerPoint20xx室微軟公司生產(chǎn)的制作幻燈片和剪報的軟件,是最優(yōu)秀的演示文稿編輯軟件之一,也是最簡單的、最方便的多媒體整合平臺。所謂演示文稿,使指人們在介紹情況、闡述觀點(diǎn)時所用的演示材料,這些材料由一些特定的畫面組成,能以圖文并茂的形式形象地表達(dá)演講者要介紹的內(nèi)容。
實踐實習(xí)報告 篇5
馬上就要畢業(yè)了,在畢業(yè)之前,學(xué)校有安排一個畢業(yè)的實習(xí)機(jī)會,我知道實習(xí)的機(jī)會難得,因為這是最后一次參加社會實踐,也是踏上社會前的最后一次歷練。我會努力的!
聽著汽車轟隆隆的馬達(dá)聲,我抵達(dá)了我實踐地所屬的城市深圳,深圳是改革開放的前沿陣地,是我國最發(fā)達(dá)的城市之一,選擇深圳做為我的實踐地,正式為了在實踐同時能感受一下像深圳這樣的都市氛圍,以及在這種城市里的快節(jié)奏和那生活在足以讓人窒息的壓力下的人群。
我的實踐企業(yè)的全稱是聚成企業(yè)管理顧問(集團(tuán))有限公司,其主要是針對我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時,我國的一些企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、管理水平等問題上的不配套,并針對這些問題進(jìn)行診治,并最終通過培訓(xùn),演講等方式醫(yī)治,公司的獲利手段主要是通過向企業(yè)出售學(xué)習(xí)卡和演講會的門票。在這樣一個非實體企業(yè)中實踐,讓我有了更多的期待和新鮮感。
實踐剛開始,公司每天早上的早會就讓我眼前一亮。當(dāng)電梯門打開的一剎那,我簡直不敢相信在被整理得井井有條的辦公樓里竟然穿來了厚重的dj金屬樂,每一個人的臉上都堆滿了非常職業(yè)的微笑,趕著腳步進(jìn)入早會室。全體人員入場后,主持人宣布早會開始。客戶中心、文化部、行政部、辦公室、內(nèi)訓(xùn)部、企劃部等分部門用軍訓(xùn)隊列的形式進(jìn)行考勤并士氣展示,北航北海學(xué)院深圳實踐隊一十四人作為實踐隊也入鄉(xiāng)隨俗的進(jìn)行了隊列出勤,士氣展示為我校校訓(xùn)德才兼?zhèn)洌泻弦唬M管在學(xué)校里已有不少的上臺經(jīng)驗,但當(dāng)我們面對著60多個職場人、成年人,或者說不是學(xué)生而是社會人時,難免會感到有一些緊張和壓迫感,在喊隊列口令時,自信滿滿的我聲音卻明顯有一點(diǎn)發(fā)顫,好在公司的人比較熱情,還以熱烈的掌聲給我們消除緊張感。下臺之后的隊員們還沒搞清楚是什么狀況,舞臺音樂突然變的舒緩。早會已進(jìn)如了親情擁抱、真誠微笑的環(huán)節(jié),聚成的每一位員工,都面露微笑的`進(jìn)行禮儀性的擁抱,面對羞澀的實踐隊隊員,聚成的員工都大度的主動上來手把手的教大家如何進(jìn)行正規(guī)不冒昧的擁抱。接下來是全體員工一起做向前沖健身操,無論是經(jīng)理書記還是普通職員,每一個人都盡情的扭動著自己的身體,這讓本是陰暗郁沉的深圳天空變得活力四射。健身操之后,我和同隊的韋云艷以學(xué)校代表的身份在臺上為本次實踐致辭。最后才終于到了主題,每個部門的經(jīng)理或部門代表走上舞臺進(jìn)行前一日工作匯報和收獲總結(jié),并簡短的安排當(dāng)天的主要工作。早會時間控制在30分鐘以內(nèi)。
實踐的第一天我被安排在客戶中心,客戶中心的主要工作和任務(wù)是協(xié)調(diào)分公司和解決客戶的獸后服務(wù)問題。比較運(yùn)氣的是實踐隊到達(dá)實踐的日子正好處在聚成集團(tuán)競選巾幗文明崗和青年文明號兩個成為的關(guān)鍵時期,有大量的圖片、文字資料進(jìn)行編輯和整理。當(dāng)客戶中心的揚(yáng)經(jīng)理把六盒a4資料夾交給我的時候,我心中一陣竊喜。因為我知道,通過對這些資料的編輯和整理,我可以詳細(xì)的了解到聚成近兩年舉行過的一些活動,甚至一些活動處理的流程。讓我沒想到的是我的工作遠(yuǎn)非想象中的那么簡單,我做了一小部分交上去以后,得到了上級的肯定。聚成的黨支部揚(yáng)書記遂又交給我一沓照片,并要求我從辦公室的資料里尋找出這些照片的時間、地點(diǎn),并用一句話來概括照片里的內(nèi)容,最后拿到客戶中心打印并把相片粘貼制作成一個類似相冊的競選材料。雖然自己心中暗暗叫苦,但受到被肯定、被信任的刺激,我還是埋頭堅持努力著把所有的任務(wù)全部完成。這一天的收獲,當(dāng)真不小。
接下來的3天我成了自由人,自由穿行于公司里的任意部門,耳聞目見,并有權(quán)利對任何聚成人進(jìn)行提問。在這3天里,我了解了更多關(guān)于聚成的信息,聚成在國內(nèi)共有21家分公司,總員工人數(shù)達(dá)2100余人,公司總部設(shè)在深圳,有6個核心部門,分工明確。管理理念是決策層和管理層分開。總部的主要任務(wù)就是為分公司服務(wù),管理層去為基層解決問題,提供服務(wù)。公司的管理模式類似于管理學(xué)課程中的直線職能型管理模式。
本次實習(xí)的最后一天,實踐隊14人一起到深圳的分公司進(jìn)行實踐體驗,可能是分公司業(yè)務(wù)量較大的緣故,分公司的早會比總部早半小時。在早會上,比較出人意外的是深圳分公司邀請了幾個企業(yè)家來參與早會,這些企業(yè)當(dāng)中,有的已經(jīng)與聚成有過合作,有的是正和聚成聯(lián)系比較密切的,聚成正在培養(yǎng)的商業(yè)伙伴。分公司的經(jīng)理在早會中通過列舉到場企業(yè)家的同行競爭對手來對在場的企業(yè)人選擇施壓。
我常想聚成為何要雷打不動的每天利用半小時工作時間來進(jìn)行這么一個耗于形式的早會?他們大可利用更省心、省時、更有效的方法來進(jìn)行考勤等內(nèi)容。我覺得這是由其行業(yè)性質(zhì)決定的,對于聚成這樣類似保險業(yè)的非實體企業(yè),它們更注重團(tuán)隊精神,比實體企業(yè)有更多的團(tuán)隊合作,對于這種推銷精神式企業(yè)來說,打造一個顛峰團(tuán)隊,就要有一種瘋癲狀態(tài)!這樣的瘋癲狀態(tài)就是指充分調(diào)動所有人員的積極性,發(fā)揮1+1>2的效應(yīng),取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
相比起總部,分公司里的生存壓力更大,競爭味道也更濃,每一個人都是在不停的忙碌著,在分公司的墻上可以見到許多軍令狀,獎懲特別明晰,以確保工作完成。分公司的工資制度采取抽成制度,所有職工全部為零底薪,只是職位的不同而導(dǎo)致抽成比例不同。就是說,一個好的業(yè)務(wù)員做幾個單子可以馬上拿到幾千甚至上萬元的薪水,而一個沒能力的業(yè)務(wù)員可能不僅分文不進(jìn),還要自負(fù)手機(jī)費(fèi)和伙食費(fèi)。這樣的生存壓力和對比是我前所未見的。
分公司的每日的工作時間是早上8:3012:30,1:30就繼續(xù)上班,于是就見到了一幕令全體實踐隊員目瞪口呆的事情,12點(diǎn)半后,員工們隨便撥幾口外賣就或鋪兩個凳子,或直接趴在桌上就睡了。1點(diǎn)左右,辦公室里安安靜靜的,到處都是疲倦不堪的員工。這樣的場面讓我唏噓不已。
有幸在實習(xí)的最后一天晚上我聽到了深圳分公司的總經(jīng)理的內(nèi)訓(xùn),總經(jīng)理看起來很斯文,戴眼鏡,微胖,很隨和的樣子,他的成長來自于中國人壽保險,曾是中國年度推銷100人之一。講課的內(nèi)容從他自己的成長歷史,又講到現(xiàn)在自己在聚成的成功,把自己的經(jīng)驗告訴所有的分公司員工。而后采用悲觀激勵法講分公司現(xiàn)在業(yè)績不如別人的現(xiàn)狀,又樂觀的去比較,去給員工以希望,到最后留下作業(yè),即讓每一個員工定下自己每天的目標(biāo),每天完成自己的目標(biāo),并要給自己的目標(biāo)配備以獎懲。當(dāng)他點(diǎn)出一個成功的人必須有這樣超凡的毅力和壓力時,內(nèi)訓(xùn)會議達(dá)到高潮。
在公司的實踐結(jié)束之后,實踐隊抽了一個上午去參觀深圳市人才市場,我以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份共填了四份簡歷,應(yīng)聘了5家單位,四份簡歷均成功送出,在其中的一次應(yīng)聘中,一位負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理幫我詳細(xì)介紹了應(yīng)如何更好的去填自己的簡歷,這也成為本次深圳實踐行中的一個意外的收獲。
在深圳呆的2周里,真正留給我印象深刻的是深圳的高消費(fèi)和疲倦的人群,衣食住行上的高消費(fèi)讓我們僅僅生存2周的實踐隊員叫苦不迭。而在公車上,你會看到滿滿一車人靠在車窗或欄桿上打盹,加上在公司里見到真正職場中的競爭壓力,給所有的實踐隊員造成一定的警醒作用。對比自己在學(xué)校里安逸的生活,自己確實應(yīng)當(dāng)好好把握好實踐活動,積極鍛煉自己的各種能力,以使自己真正在將來的社會里有自己的位置,有更強(qiáng)的競爭力。
這一次實踐給了我巨大的動力,也給了我很多的壓力,我知道自己的能力會在不斷的成長中找到更好的方向,我知道自己的能力會在不斷的增強(qiáng),但是在過程中總是會有很多的挫折,我會努力的,挫折并不能讓我屈服,我會面對挫折,更加不斷的努力的,不斷的成長,我相信今后我會做的更好的!
實踐實習(xí)報告 篇6
引言會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會展?fàn)I銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關(guān)注。做為會展行業(yè)的一個重要中間營銷商展覽公司的經(jīng)營模式也必然受到社會的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會展電話營銷?……
這些問題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐實習(xí)。實踐單位基本情況寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營銷渠道建設(shè)的.專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會全程的每一個細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道。啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國各地政府部門、貿(mào)促會系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會、各行業(yè)協(xié)會、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:啟,開也;瑞,以玉為信也。
公司將以誠信樹業(yè),為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿(mào)易交流平臺。公司主要營業(yè)范圍是:組織國內(nèi)大型展覽、組織國內(nèi)企業(yè)參加國際展會、國際市場考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場資訊服務(wù)。實踐的目的和意義理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。實踐方式和內(nèi)容這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目,既電話營銷。
實踐重點(diǎn)剖析——會展電話營銷實踐技巧
在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
實踐實習(xí)報告 篇7
7月20日至8月10日,我進(jìn)行了為期20天的社會實踐活動,在自己和幾個朋友辦的美術(shù)工作室做教師,其中有5歲至14歲的小朋友。我們的主要任務(wù)是對其進(jìn)行美術(shù)動手繪畫基礎(chǔ),藝術(shù)設(shè)計專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)等的藝術(shù)培訓(xùn)。這次實踐的目的有三個:親身體驗教師的工作,發(fā)揮所長,把課本知識轉(zhuǎn)化成實際能力;深入了解不同年齡階段兒童的學(xué)習(xí)行為特征;檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會所用。
為能較好地達(dá)到預(yù)期目的,我為每個小朋友準(zhǔn)備了一份記錄資料,里面包括有他們的姓名、性別、年齡、說話特點(diǎn)、性格類型推論、表現(xiàn)美術(shù)特長等等,這能直觀地看到他們的不同之處和差異程度。但這些都只是基礎(chǔ)工作、皮面程序,要想精確、科學(xué)地分析、結(jié)論,還必須通過測試方法才能得出有說服力的結(jié)論。由于條件所限,我未能完成這一步驟。這是本次實踐中的一大缺陷。
每天的課程是簡單重復(fù)的。前十天的時候,上午教小朋友美術(shù)理論知識,再進(jìn)行畫畫訓(xùn)練,下午完成圖作后再針對作業(yè)對其進(jìn)行講解。后十天的時候,就教他們一些藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)知識,進(jìn)行一些這兩個角度上,不同年齡的小朋友表現(xiàn)出來的很不一樣,同齡的之間也存在或多或少的差異,也就是心理學(xué)上所講的個別差異。我雖然不是學(xué)前教育專業(yè)的,但我認(rèn)為在學(xué)生專業(yè)補(bǔ)習(xí)班實踐能拓寬我的眼界與知識面。小孩子純真無暇,其表達(dá)的是內(nèi)心最為真實的東西。能真正做到“言行一致”,“表里如一”。這些孩子在各個方面都在轉(zhuǎn)變,比如在認(rèn)知方面:創(chuàng)造力、想象力發(fā)展;在社會化方面:自我意識開始增強(qiáng)。具體來講,這一階段的兒童思維發(fā)展有兩個局限性特點(diǎn):思維的片面性和我想思維。
首先,思維的片面性指兒童此時的思維有集中于事物的某一方面而忽視其他方面的傾向。對此,我們用兩根小木棒對想朋友們作了測試。用兩根長短相同的木棒,但擺放方式不同,先把兩根木棒擺成平行狀,第二次把木棒擺成一前一后。測試結(jié)果表明:5至7歲小朋友較難集中注意力,所以不能給予答案;7至10歲小朋友知道前一種擺法是兩根木棒等長,第二次擺法,大多數(shù)這一年齡的小朋友都認(rèn)為擺得往右靠一點(diǎn)的棒子長一點(diǎn);10止14歲小朋友對前一種擺法與7至10歲小朋友表述相同,當(dāng)他們被問到第二種擺法時,他們會試著把木棒移動到平行位置再作判斷,不過這一現(xiàn)象并非占大多數(shù),這可能與小朋友各自因素有關(guān)。但就此我可以得出結(jié)論:不同年齡的兒童的思維發(fā)展層次是不同的,同一年齡的兒童對待、處理事物的方式也出現(xiàn)差異。只是這一差異是否顯著,或說這差異來源是什么則有待進(jìn)一步的計算。
其次,“自我中心”即為“我向思維”,是指兒童傾向于自己的角度出發(fā)看待事物和進(jìn)行思考,即他們認(rèn)為別人的思考和運(yùn)作方式應(yīng)該與自己的思考完全一致。這時的小朋友還沒意識到別人可以有與自己完全不同的思考方式。這一點(diǎn),從我對小朋友的日常觀察中可體現(xiàn)出來。如,有幾個小朋友,他們有個通性,就是極愛向老師打小報告,看到某個小朋友的說話做事與自己或周圍不一致時,就覺得“他不應(yīng)該這樣”,“他應(yīng)該受到老師的懲罰”等。總結(jié)起來,我認(rèn)為小朋友們愛告狀有如下幾個原因:一、對老師的要求或自己知道的一些道德要求堪的過于僵化,是非對錯“黑白分明”,不懂靈活處理事情;二、為了引起老師的注意,想在老師面前表現(xiàn)自己,討好老師,這點(diǎn)突現(xiàn)出小朋友開始“自我評價”,有功利心和自尊心;三、用告狀來發(fā)泄對其他小朋友的不滿,或報復(fù)與自己有小矛盾的同學(xué),雖然告狀并非都出于惡意,但事事告狀,時時告狀就是不好的,告狀不是解決問題的有效方法,更重要的是“告狀”導(dǎo)致兒童總是盯著別人的缺點(diǎn),不會全面地認(rèn)識別人,時自己也變得心胸狹窄了。而且你告我,我告你,長此以往也影響小朋友間的友誼和團(tuán)結(jié),阻礙自身的健康成長與發(fā)展。
從另一角度看,他們在道德發(fā)展階段中屬于習(xí)俗前道德,處于外在控制時期,服從于得到獎賞、逃避懲罰的'道德原則。所以,他們時常表現(xiàn)出愛受老師表揚(yáng)、愛打小報告,有從眾心理,看到某個小朋友做得好被老師表揚(yáng),自己也會學(xué)他,使自己深得老師寵愛。
此外,我發(fā)現(xiàn),不同年齡的孩子對繪畫的接受程度有較大差異,猶其在5歲與6歲的小朋友間,5歲的小朋友任老師怎樣一筆一劃教畫畫,都畫不出來,而6歲小朋友則能根據(jù)老師畫的模板,創(chuàng)造出更多漂亮的畫,或是給模板加工,這兩個年齡段的小朋友雖可以說只有個過渡期,可繪畫能力卻相差甚遠(yuǎn),其它能力也是如此。不過,也有極個別性格特別外向活潑的小朋友,雖只有5歲、6歲,繪畫、想象力都發(fā)展得很好這也許跟其遺傳、天分而和家庭的教養(yǎng)有關(guān)。同時,我還認(rèn)為,藝術(shù)方面的能力會隨年齡的增長而不斷提高,性格較為開朗外向的,在這方面也會發(fā)展得較為完善。
雖然只有短短20天實習(xí)時間,但我達(dá)到了我自己的預(yù)期目標(biāo)和要求,受益匪淺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這個暑假實踐過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校總以為自己學(xué)得還可以,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。這次實踐真的收獲不少,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。社會實踐活動是拓展大學(xué)生素質(zhì)的有效形式和渠道。在實踐中通過開展各種形式服務(wù)活動,磨練了廣大學(xué)生意志,鍛煉了能力,增長了知識。參加實踐有這樣的好處:
1、了解了民情及社會發(fā)展?fàn)顩r,明確了努力方向。
2、增強(qiáng)了社會責(zé)任感和歷史使命感,進(jìn)一步鞏固了專業(yè)思想。
3、磨練了意志,奉獻(xiàn)了愛心,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng)。
4、服務(wù)回報了社會,實現(xiàn)了大學(xué)生自身的價值。
5、拓展了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),鍛煉了學(xué)生干部隊伍。
如今的人們開始比以往更多地考慮從為數(shù)眾多的可能性中為自己選擇職業(yè)。職業(yè)選擇的過程是一種決策過程,是將個人特點(diǎn)與工作需求最大限度地相匹配的過程。就像世上沒有完全相同的兩片樹葉一樣,世上也沒有完全相同的人。每個人都具有獨(dú)特的、與眾不同的心理特點(diǎn),也總存在著一些更適于他做的工作。
實踐實習(xí)報告 篇8
一 社會實踐目的
學(xué)以致用——在實踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實踐內(nèi)容
(1)熟悉公司運(yùn)作模式
這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂生活 快樂工作。
精進(jìn)模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的`溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三 實踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
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