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        實踐實習報告

        時間:2024-12-30 11:01:57 實踐報告 我要投稿

        【實用】實踐實習報告三篇

          在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的實踐實習報告3篇,歡迎大家分享。

        【實用】實踐實習報告三篇

        實踐實習報告 篇1

          我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業務知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態度以及產品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。

          一、公司簡介

          招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于XX年3月成功發行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內第一家采用國際會計標準上市的公司。XX年9月22日,招商銀行(3968.hk)在香港聯合交易所正式掛牌上市,引起國內外廣泛關注。目前,招商銀行總資產超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發布的中國銀行業100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。

          經過20年的發展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發展成為了一家具有一定規模與實力的全國性商業銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。目前在境內30多個大中城市、香港設有分行,網點總數500多家,在美國設立了代表處,并與世界90多個國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關系。

          20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產品與服務方面創造了數十個第一,為中國銀行業的改革和發展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經營業績,近年來,招商銀行呈現出“規模穩步增長、效益不斷提升、質量持續向好”的發展態勢。XX-XX年間,招商銀行凈利潤復合年增長率達到44%,截至XX年6月30日,招商銀行資產總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。XX年上半年,全行實現凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。XX年在中國銀監會對股份制商業銀行的內部評級中,招商銀行連續四年被評為第一。

          招商銀行堅持“科技興行”的發展戰略,率先開發了一系列高技術含量的金融產品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經營理念,在國內業界率先通過各種方式改善客戶服務,帶動了國內銀行業服務觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內率先構筑了網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務網絡,為客戶提供“3a”式現代金融服務。

          二、心得體會

          在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。

          學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業務。

          在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的'心態、友善的態度來處理。

          至于產品的銷售,與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產品。

          這次在招商銀行實習,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業生涯開創出美好的新章。

        實踐實習報告 篇2

          到專業實習時間了,整整八周,我在那實習已經不止八周了,拿他工資的人,不能自己想走就走了,也要負起正式員工的責任。

          在網上投簡歷找的工作,原來找工作真的不像想象中的那么容易的。跑了好幾個公司,太差的我看不上,太好的他看不上我。就這樣高不成低不就的,最難找工作了。實習還沒關系,正式工作要求就高了。下定決心要好好學了哦!也要讓我老媽天天嘮叨的碎碎念起點效果么。最后決定就在溫州聲遠文化有限公司實習,其實公司沒什么特別,就一般的工作室,不過看老板為人挺好的,應該會有相處的,就決定在那里了。

          來介紹一下公司,溫州聲遠文化傳播有限公司和溫州聲遠商標事務所,是一體的。即有做設計,也有做商標注冊等。主要從事于企業形象(ci、vi)設計、商標設計、商標代理等。公司格言:聲名來自誠信,遠景全憑努力!以及一句“我們跟著平庸走”。這些就組成了我們公司的全部。

          在那實習,我基本上平面設計的范圍也做的比較全了。從海報、傳單、vi、畫冊到折頁,再到標識。我基本上都做過,也全部是我一個人完成的,那感覺還是超級有成就感的哦。在這有點不好就是沒有特別好的設計師教我,給我指點,感覺他們都和我差不多,有的比我還差。所以有時候感覺有點盲目,做好了不知道怎么修改,不知道怎么深入發展。在這點上我們老板還是給了我很多幫助的。老板不是做設計的人,但經驗豐富,很能抓住客戶的心理,這些都是我所沒有的,值得學習。

          剛過來那幾天,老板就讓我做海報,為溫州土地資源局做的公益海報,要發表的日報上的,聽到這個有點興奮,可以上報了,全市發行的哦!其實也沒什么,只不過對一個剛實習的學生來說卻是很興奮的事情,第一次嘛,別個做設計久了,隨便做個什么都可以印刷的出來的人就沒有感覺了。其實做這個也是很不容易的,就像以前上招貼設計的課程一樣,前期總是很痛苦的在那想啊想的,后最后才逼出效果來的。我看了那些國務院發行的文件有點頭暈。什么招標、掛牌,拍賣的,被弄的亂七八糟的。經過很長一段時間的修改,終于還是過關了,反正主題表達出來了,但自己感覺沒特別好。發表出來那天,從來不買報紙的我,還是買了一份收藏呢!紀念一下!

          接下來就是做vi,一個汽車線圈的公司。還沒學過vi設計呢,對整一個系統還沒什么了解,就在網上看一些資料,自己去借本書看看,才對其有點了解了。其實里面的.內容在以前的專業課中也都有學過的,只是都零零碎碎的,沒有去整理過而已,著次剛好,可以狠狠的整理下腦瓜子,也讓它清醒下了。閱讀了一些資料,知道vi是很講究系統化,規整運用的,要抓好每一個小細節,才能夠在企業形象上塑造,取得成功。

          接著就是些畫冊,折頁什么的,只要多下點工夫,看看別人做的東西,請教下別人,就會慢慢的做好起來,這些還是跟努力分不開的,我這“左瞥子”右腦發達點的人,總是對太有條理的東西整理的亂七八糟,得多花點時間在那整理思路,在這些文件上,都很多頁的需要統一,直覺告訴我,不能只根據自己那一時的想法做東西。畫畫可以一下字興起,可這個絕對不能這樣。我總是在頁碼上弄的亂糟糟的。打印出來了,才知道這里錯了,那里又錯了。

          總是在這樣那樣的事情中循環,徘徊。實習比在學校的日子過的充實很多。實習以來,感覺周末都在茫茫碌碌了,但好象生活比以前有希望了。確定,自己生活的開心就好了。雖然每天要早起,對我這睡蟲還是有點難度的,以前總是室友叫我起床去上課,可現在都要好自覺哦。看來是很有責任感了現在,哈哈!心里狂樂了一把。

          實習中,可以許多學校里學不到的東西,感覺學到很多東西,比如說怎么跟客戶講話,怎么去說服客戶等等,都是一門很大的藝術啊。我們的技術是重要的,但講話的藝術也是很重要的。得對生活充滿希望才行,就像客戶安慰我的時候說:“面包會有的,牛奶也會有的”!

        實踐實習報告 篇3

          居住物業(以下簡稱物業),是指住宅以及相關的公共設施。物業管理,作為改革開放后出現的一個新興名詞,在時間的流逝中,悄然進入了人們的日常生活,

          并逐漸成為了一個家喻戶曉的行業。物業管理不僅關系著居民的正常生活,更關系著我國國民經濟的發展壯大。因此,國家自九十年代以來,不斷加強相關

          方面的立法和完善工作。

          一、我國物業管理立法現狀

          八十年代以來,我國先后頒布了《城市新建住宅小區管理辦法》、《城市異產毗連房屋管理規定》等法律法規。我國的物業管理現狀隨物業管理方面的法律法規的不斷健全和完善而呈現欣欣向榮之勢。

          二、銅仁市是本次調查的必然選擇

          銅仁地處中國貴州東南門戶,各個區縣經濟發展速度各不相同。在改革開放的推動下,銅仁已經取得了長足發展,經濟實力不斷提高。銅仁的社會發展現狀在一定程度上,能較準確地反映出銅仁地區物業管理的發展狀況。因此,在決定擬制此次社會調查活動并制作了調查所需相關資料后,我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會調查報告的實踐基地。本次社會調查活動問卷調查范圍主要以銅仁市物業管理現狀為題,采用抽樣調查方式進行上門問卷填寫.

          在各位同學與廣大市民的幫助和配合下,經過近20天的努力,我終于完成了本次實踐調查任務的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后,我現對問卷進行總結和歸納,終于得出了銅仁市居民小區物業管理現狀的一些簡單的信息。

          三、居民住宅小區物業管理現狀及問題分析

          (一)物業管理主體方面的缺陷

          1、物業覆蓋率低,從業人員比例少,物業企業規模小,但發展較快。目前,銅仁市基本上在每個區縣都相繼建立起新興的居民住宅小區,但是,

          在銅仁主城區分布較廣泛,而各區縣發展較慢僅僅在設施完備的新建居民小區才建立起物業管理服務,且為數不多。

          2、專業性物業管理企業比例較大,但是仍需要相當部分的專業性企業。物業管理公司大都是專業性的,但實踐中也存在很多非專業性企業。

          3、小區業主大會的召開或定期召開現狀令人擔憂,業主缺乏對自己參加業主大會、行使相關權利的合理認識。

          4、尚有相當比例的小區沒有按照法律規定成立和召開業主委員會,有些公民缺乏權利意識。在召開業主大會后,法律法規規定,必須組成和召開業主委員會。

          (二)物業管理合同及其違約責任追究

          物業管理合同是業主集體與物業管理公司簽定的'關于經營特定小區物業管理服務的協議。因此,它是物管公司與業主之間發生法律關系的前提。

          在簽定了物業管理服務合同之后,涉及的問題就是該合同的履行。

          首先,在合同履行方面,從調查來看,銅仁市的居民住宅小區物管合同的履行情況問題相當嚴重。

          其次,對于物業管理服務收費方面,缺乏較統一性。

          再次,在小區發生僅僅安全等物業管理合同約定的情況后,物業管理公司有義務及時排除妨礙,消除危險。

          最后,對居民小區內公共設施出租的決定權等方面;

          (三)、居民對物業管理服務的評價

          在本次調查問卷結束后,被調查者提出了一些總結和評價:見下表:

          (小區安全、綠化、衛生等管理評價):

          總結評價

          很好 好 一般 不好

          比例 15.2% 42.4 39.4% 23%

          (對所在小區物業管理服務方面的總體評價):

          總結評價 優秀 良好 及格 不及格

          比例 15.2% 42.4% 27.3% 15.1%

          (四)對發展和完善居民小區物業管理方面的建議

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