公司培訓總結

公司培訓總結范文

一份關于教育培訓總結的范文，作者為清華研修班的學員，這篇教育培訓總結關于領導力提升和領導力培養，意義非凡。

3月31日至4月4日，按照人力資源部的安排，赴清華大學北京院領導力培訓中心學習市場營銷管理專題課程，先后有5位專家進行授課，主要內容有《顛覆傳統營銷》(韓慶祥授課)、《國學思維與顧客優勢營銷之道》(陳東授課)、《數字營銷案例分享》(于明授課)、《轉型300天》(郭成林授課)及《老板如何管銷售》(王文良授課)。各位專家利用自己對營銷的理解、積累、經驗、總結和思維沉淀給我們深刻詮釋了營銷精髓，即幽默生動又不乏智慧火花，對我們今后的廣電網絡產品的營銷思路啟發挺大。寫這一篇教育培訓總結，希望能夠讓更多的人看到，讓更多的人了解清華北京院領導力，了解清華研修班。

思維是概念的運動，以營銷促基業常青，新時代的競爭概念應該融入互聯網思維。參加領導力培訓，讓我懂得通過互聯網思維進行營銷定位，發現消費者群在哪兒，聚焦消費群體，定位出我們產品的品類，而不是品牌;通過大數據分析，整合出消費者的認知差異，進而由認知差異尋求努力方向，抓住消費者的需求，抓住行業內外對手的遲疑，誰先依據自身優勢進入市場銷售誰就是第一。

清華研修班課程的設置，讓我們明確企業要引入體驗營銷模式，改變傳統營銷，不再僅僅單向地在整個銷售過程中排斥消費者地進行以產品鼓吹來吸引人們的眼球，而應該將消費者的體驗融入整個銷售過程，讓消費者真正體驗到產品的價值，體驗到產品品類的消費滿足，從消費者的切身感受體驗到產品提供者的人文關懷。這篇教育培訓總結有所涉及。

營銷致勝-商業模式，是當代營銷競爭的核心，而不是傳統意義上的產品、質量、品種、價格，也不是非常重要的買點-服務;是企業為實現某個目標而采用的途徑和方式，是一種按照邏輯實現某種價值的過程，是盈利模式而不是擴張模式，是運營模式而不是促銷模式，是創新模式而不是延伸模式。商業模式的靈魂是創意，通過創新思維用新概念去思考，舊事物融入新見解實現創新的新突破，比如：消費者，原來指購買者，其實可以成為銷售過程的參與者、投資者和創意的提供者，共同參與銷售體驗、娛樂、享受。商業模式遵循市場經濟按風險分配的原則。利益則是營銷模式各環節的連接點，模式中的障礙則是模式創新的課題。實現價值鏈聯合，使價值鏈的每個環節得到優化，資源共享，實現成本和風險的分擔，讓消費者的風險趨于零，不讓消費者擔風險，維護消費者的利益，將服務進行到底，一切困難歸我們自己。

商道即人道，不同的思維意味著不同的思維方式，不同的思維方式導致不同的行為。關于教育培訓總結，在<國學思維與顧客優勢贏銷之道>內容中，清華研修班陳東老師從國學天人合一理論講起，深入淺出，將博大精深的道家、儒家基本思想，通俗地展現在我們面前，人性、人行和人際的不對稱，在現實生活中反映在營銷管理上的不對稱，是必然的，進而市場是混沌的。

顧客的“自以為是”決定顧客購買。現實中，沒有理性人，市場信息的不對稱是絕對的，自覺遵守市場規則的主體是不存在的。有道者，以道為師，法自然耳;無道者，以心為師，順自己矣。以心為師的意思就是自以為是。顧客的“自以為是”也就是顧客優勢所在，顧客的需要、需求、滿意和價值體現只不過是消費的過程而已。在營銷過程中，產品不僅能滿足顧客所需所欲，而且該產品在所有備選商品中具有被顧客內心認可的綜合比較優勢。顧客優勢按國學思維講是一種宏觀的市場觀，市場是一種集顧客、對手與自己之間的互動關系。顧客優勢是一種以“贏得顧客為導向”的商業思維。誠然不能以我們的“自以為是”向顧客灌輸產品優勢，而是站在顧客立場上，充分把握用戶的“自以為是”。抓住關鍵要害緊緊攻擊，不需追求完美，允許不完美。

通過一周的學習，關于教育培訓總結，確實受益匪淺，于是寫下這篇領導力培訓心得體會，是一份關于教育培訓總結的.分析，也是關于教育培訓總結的引導。有些觀點和方法，可以盡快融入目前公司的營銷中。

1、為最大限度的利用客戶的從眾心理，需想辦法培養、維護優質客戶的榮譽感;要通過認真調研分析，針對客戶的差異化，細化我們的節目品類，因人營銷。

2、要千方百計搞好用戶服務，解決我們和客戶間的障礙，取得互信，建立我們的顧客優勢，想用戶之所想。

3、利用微信公眾號這一新的自媒體傳播平臺，建立起公司與用戶間的密切聯系，信息透明，增加粘合度，從而發展用戶，留住用戶，在這份教育培訓總結范文中，也許這一點需要格外注意。

4、組建銷售團隊，進行有創新創意宣傳，尤其是對付費節目、高清電視、高清互動、寬帶網、屏屏通等增值業務方面加大廣告宣傳的力度，通過好的策劃創意，讓用戶對我們的產品品類和業務有一個清晰的了解和認識，迎合顧客優勢。

5、單一的產業發展會比較難，極易受到沖擊，我們應該多元化發展，提高核心競爭力，在傳統產品的基礎上，培植新的業務增值點，如：付費節目、高清電視、高清互動、寬帶網、屏屏通等，提供“核心+優勢”品類產品，增加用戶的選擇概率，拓展用戶群的廣度和深度，我們的收益也就自然而然增加了。

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