年度培訓總結（精選12篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的年度培訓總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度培訓總結 篇1
“活到老，學到老。”學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代發展的需要而不致于落伍。通過一年來的學習，我進一步掌握了新課改的發展方向和新課標解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會：
一、加強以“愛”為中心的師德修養。
每學期學校教導處都要加強以愛為核心的師德修養教育。通過學習，我更加深刻的體會到教師對學生的愛，是一種比母愛更偉大的愛，因為它不帶任何的前提條件,這種愛，不僅體現在對學生生活的關心、學業的幫助，也包括積極的鼓勵，遠大理想的引導，更體現在教育教學的每個環節之中。這不僅是教育教學的客觀需要，也是教師個人品德的具體體現，更是維護每個學生的自尊心、自信心，保護學生基本人權的根本保證。
二、在教學活動中,學生才是主人
新課程倡導的自主學習、合作學習、探究性學習，都是以學生的積極參與為前提，沒有學生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學習。實踐證明，學生參與課堂教學的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學的效果。學生所回答的問題、提出的問題，是否建立在第一個問題的基礎之上，每一個學生的發言是否會引起其他學生的思考；要看參與是不是主動、積極，是不是學生的自我需要；要看學生交往的狀態，思維的狀態，不能滿足于學生都在發言，而要看學生有沒有獨立的思考。一些課表面上看熱熱鬧鬧，學生能準確地回答教師提出的問題，但很少有學生提出自己的見解；表面上看是師生互動，實際上是用提問的方式“灌”，直到讓學生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來，是非常值得注意的一個問題。
那么，怎樣調動學生的“思維參與”呢？專家認為，應當創設情景，巧妙地提出問題，引發學生心理上的認知沖突，使學生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要放權給學生，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當給學生時間和權利，讓學生充分進行思考，給學生充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，并且盡可能多的讓學生說。條件具備了，學生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，
參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程，個體才能得到發展。
三、在教學活動中,教師要善于評價，且當好組織者
在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。莎士比亞說：“贊賞是照在人心靈上的陽光。”為了讓全體學生品嘗到學習的快樂和成功的喜悅，教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。大量的實踐證明，對學生的'賞識與鼓勵，不僅有利于提高學生的學習興趣，而且培養了學生學會欣賞他人，相信自己，積極向上的品格，充分體現了教學的人文性。
教師要充分信任學生，相信學生完全有學習的能力。俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生，學生就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如地開展教學活動。
四、開展軟環境教育活動，提高建設軟環境意識。
通過開展軟環境教育活動，我認識到了“人人都是軟環境”“軟環境是第一生產力”的實質所在，思想上真切地感受到了軟環境就在身邊，在每個昆明人的一舉一動當中。作為教師，我們必須實施教育優先發展戰略，找準自己的位置、服務對象，找到自身存在的問題、差距。一切著眼于發展、一切服務于發展，用發展凝結人心、破解難題，加大教育投入力度，關心弱勢群體，增強創新的責任感和緊迫感，牢牢把握改革創新，與時俱進的時代精神。同時，在不斷學習中反思自己，把國家的教育方針政策全面貫徹執行到位，培養出更多的人才。
總之，我們要不斷學習,致力于新課標的研究與探索之中，尋求創新，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學，使學生在新課改中獲得能力的提高。
年度培訓總結 篇2
教師肩負著教書育人的責任和義務，教師是教授者，更是學習者，學習是教師的終身必修課。不進則退，隨著現代教育的發展，時代對教師的要求越來越高，為了提高教師的師德素養和教學業務能力，也為了進一步提高學校教育工作質量，縣教育局、學校開展了一系列的校本培訓。這些校本培訓無疑為我們搭建了一個廣闊的平臺，促進我們迅速地發展和進步。在這學年的時間里，我認真進行著研修，從自己的教育教學中尋找突破口，為了以促使自己的工作在今后再上一個新臺階，現將其總結如下:
一、思想表現
在校本研修期間，本人是以積極進取的精神去完成這次任務的，我相信任何的收獲都離不開辛勤的付出，校本研修是我們提升專業水平的平臺，也是把知識轉化為力量的平臺，只有在校本研修中認真實踐從培訓院學到的理論知識，我們的進步才能與日俱增，我之所以去學習是因為我渴望進步，進步還需要在一步一步的扎實的教學實踐中去實現，我很珍惜這次校本研修的機會，即使會遇到困難，也在所不辭，即使很辛苦，也不埋怨，不退縮。為確保研修任務的順利進行，我一開始就制定了研修計劃，在研修的過程中嚴格按照計劃來實施，不管是個人的任務還是小組的任務，我都積極參與其中，盡最大的能力去完成，從不因為私事而耽誤研修的進展。
二、團隊共進
校本研修是集集體和個人的智慧的修行之旅，要做到帶動一方的教育，一個人的力量是微不足道的，只有集思廣益，群策群力才能達到一定的目的。我們的隊伍不是很龐大，但大家是同心協力的，每次的集體活動都不可缺一，集體備課，集體評課中進行了智慧的碰撞，給我明亮的火花，這火花不能照亮天和地，但能照亮一間教室，一個課堂，也照亮我的心，能在這個集體中找到靈感，收集智慧，是我的幸運。
三、個人發展
(一) 聽課評課
作為一項校本研修的基本要求，聽課評課是我的研修中最平常，最頻繁的一項工作。每周一至兩節聽評課記錄，我都按時完成，整個研修階段聽評課共40篇。聽評課除了在本校進行，還在校外進行，比如縣里的“送教下鄉”教學活動、“同優共進”校際交流學習，另外還在組里的集體活動中聽課， 每以為一位老主講老師的課都給了我很大的啟發，我從他們身上看到了自己所缺少的淡定和從容。在聽課的過程中需要敏銳的眼光，敏銳的眼光可以發現別人有的而自己沒有的優點，也可以發現自己有的而別人沒有的優點，便于課后相互交流，促使雙方都得到進步。
(二)公開課
公開課是提高專業水平的最有效的途徑，因為只有你真正經歷課堂教學的磨練，才能發現許多預設的完美是與你的課堂沒有交集的，從而更能深刻地讓自己習得經驗教訓，成長起來。公開課的剖析是促進專業成長的良藥，“當局者迷旁觀者清” ，當眾多聽課的老師對你的課堂提出各種各樣的'意見或建議時，你會感覺有很多的失落，但也會有更大的欣慰，因為你會從中得到改進的方法。我的公開課是經歷著這樣的過程的。但我沒有因為要承受失落而放棄，而是想獲得欣慰而堅持。每月至少上一節公開課，整個研修階段共上公開課6節。
(三)教學反思
“學而不思則罔”，我每上完一次公開課，都會靜下心來對自己的課堂來一次深刻的反思，而且，平時的教學中就每一節課都會做不同層次、不同深度的反思，反思自己的教學思想、教學行為等，從教學手段，教學方法，課堂調控，師生互動，學生學習效果等方面去進行反思，并認真地做好記錄，作為以后的教學經驗來儲存。
(四)在線研修
在線研修是最方便最快捷的研修學習方式，在一個平臺上，我們可以跨越時空交流經驗，獲取知識，交流環境輕松自在，我很喜歡這樣的研修方式。 在這一學年里我參加了三次網上在線研修學習：陜西省中小學教師遠程培訓；華南師范中小學教師網絡培訓和國培計劃20xx—陜西省農村教師“自主選學”培訓。在這些次的校本培訓與研修過程中，
（1）課程總學習時間不少于200小時；
（2）完成兩個學習回顧題；
（3）閱讀所有簡報；
（4）完成本研修總結；觀看所有視頻答疑；
（5）發帖、回帖，參與答疑區、問題共研討區和論壇中的討論與交流。提交“課堂觀察記錄與分析”和研修作業。
這些次的培訓讓記憶、感觸最深的很多，但還是專業課學習中，兩個案例及案例的分析與討論;八場專家視頻答疑，留給我最多的思考與回味，從中，我學到、感悟到的不只是專業能力培訓、提高，更是教師素養、人格魅力的感染與熏陶。作為新時代的教師，我們需要學習、需要提高;我們必須讓自己成為能立足于時代，放眼于未來的專業型老師，讓自己成為有跟進課程及教育改革的能力和立身全球的視野和素養新型老師。培訓有終結，學習無止境，在以后的教育教學過程中我將依然堅持網絡學習，思考教育如教育新理念與現行教育評價體系的矛盾，學生能力培養與考試成績的相駁，一線教師如何有效實施?在政府干預、以考試成績論成敗的已經商業化的教育事業里，教師怎樣有效地研究教學和學生教育，怎樣做好校本研修，又如何確立研修的主題?
(五)參加學校小課題研究
隨著新課程的實施不斷推向深入，我們廣大的教育工作者也越來越清楚地認識到，教育教學質量的提高需要高效課堂、新課程實施需要高效課堂、教師由教書匠向研究型教師轉變需要高效課堂、促使學生學習方式的根本改變也需要高效課堂的實現。所謂高效就是要讓我們拋開形式化和功利化，讓每一位學生都能在課堂上得到盡可能大幅度的提升，包括知識、能力、方法和情感的提升。我校于20xx年提出并實驗高效課堂模式教學法。去年，結合學校在教育教學改革方面所進行的一系列探索和當前全國各地課堂教學改革的主流趨勢，我們理化學科組也確立了“張洪中學物理高效課堂教學模式的實踐研究”小課題研究，并研究制定出了“六步導學法”物理高效課堂模式。
1.課題立項以后，成立了以杜醒民組長為課題主要負責人、龐雅梅、吳婭婭、劉小剛為主要成員、組成的課題研究小組，召開了課題組成員會議，組織了教育科研理論培訓，制定我們課題研究的實施方案和計劃安排，組織各種具體活動，比如組織課題組教師聽課，檢查教師的教案及案例，搜集各種有關的科研信息，收集資料，檔案管理等工作。對主要研咳嗽弊雋司嚀宓娜撾穹止ぃ范艘匝？翁馕罰鑰翁媒萄Ц母鏤髡蟮兀餮Э菩卸淌θ輩斡朧笛楹脫芯康幕舅悸罰翁庋芯抗ぷ饔行蛘箍Ｔ謖獯蔚難行蘚涂翁庋芯恐校一斡敫饗罨疃約憾懶⒆戳絲翁庋芯康慕錐渦孕〗岷偷韃欏⑹笛報告，擔任了兩次校內公開課，并結合研究和實踐，不斷反思、推敲形成了論文《導學案在初中物理高效課堂中的使用》。
2.經過一年來的反復討論和研究和實踐，對 “六步導學法”物理高效課堂模式進行了補充和完善，形成了我校物理高效課堂“六步導學法”;形成了導學案編寫的基本思路;形成了物理高效課堂基本思路框架。
四、收獲與體會
1.打造高效的物理課堂。高效的物理課堂也絕不是只圖眼前熱鬧的跟風之舉，而是實實在在的教學活動。那么究竟如何才能打造出高效的物理課堂：第一、課前備課要充分，教學過程的設計力求“條理、清晰、科學”是高效物理課堂教學的基本條件;第二、課堂氣氛要活躍，能讓學生的思維處于活躍和興奮狀態，積極地探索知識并試圖將剛剛獲得的知識轉化為能力;第三、學法指導要科學，在傳授物理知識的同時，還應過多的注重學習方法的指導，幫助學生掌握科學的認知方法，科學的學習方法會為創造高效課堂提供了重要保障。
2.優質導學案是高效課堂的前提 “導”就是指導、引導;“學”是以學生為出發點和歸宿的自主學習;“案”是一種方案、一種設計，但不是知識、題目的簡單堆積。導學案是由教師編寫的引導學生自主學習的流程設計，由學習目標、重難點、學法指導、問題設置、應用反饋、學習反思等幾部分組成。它是學生自主學習的拐杖，導學案設計質量的高低，直接影響著學生的自學質量，影響到課堂教學改革的成敗。導學案從組成部分看包括自學指導和課堂活動兩塊。自學指導是學生自習活動的導航，那么導學案必須做到高度的條理性和針對性、不同類型的學習內容就應運用不同的導學方式、以讓學生事半功倍。
3.教師要樹立終身學習的意識。“教師即研究者”而不是教書匠，在新課改的今天，我們必須注重知識的更新，自覺地拓展知識視野，掌握最新的科研動態和發展方向，認真地思考遇到的問題，學會反思教學過程的得與失，取他人之長，補自己之短，并有針對性的進行教學改革，創造出新的教學方法，提高物理課堂效率，使我們的教育能滿足每個學生終身發展的需要，總結和積累教學經驗，力爭在行動與研究中不斷提升自己的業務水平，做一個新時期“反思型”、“研究型”、“復合型”的物理教師。
經過一年的研修學習，我深深感到自己在教學上有著很大的不足，也感受到教育的復雜。教學設備的或缺，教學資源的匱乏，教師的思想沒有提升，是整個農村教育落后的根本，真希望在不久的將來農村教育會有翻天覆地的變化，我會一如繼往地把自己的汗水灑在教育這片熱土上。
年度培訓總結 篇3
按照礦年度培訓學習計劃要求，我礦于20xx年x月x日—11日，組織全礦人員進行職業衛生第一期培訓，且按照培訓方案順利完成了職業衛生培訓教學任務。現將培訓情況進行如下總結：
一、培訓情況分析：
1、我礦于20xx年x月x日至11日組織全礦549人參加職業衛生培訓工作，通過本次培訓，進一步提高了我礦職業衛生工作人員的業務水平，并且提高了對職業衛生工作的認識，掌握了怎樣搞好內業資料，如何落實具體的職業衛生工作，并進一步規范了我礦的職業衛生工作，把本單位的職業衛生工作做的更具體更詳細。
2、通過培訓，使參加人員對職業病防治知識有了進一步的了解，對各項措施的有效落實起到了積極作用，促進了我礦職業病防治工作水平的提高。
3、本次培訓工作集團領導非常重視，在培訓期間多次到教室進行巡視，對交頭接耳、喧嘩的人員給予了經濟處罰。
4、講師按照培訓內容要求，有針對性的進行講解，通過培訓，大多數人認為收效很大，懂得了在抓好煤礦安全生產的同時，如何降低職業危害，切實保護自身健康和利益。
二、有待提高的幾方面：
1、做好培訓基礎工作，優化培訓管理流程，完善培訓制度，在具體工作流程上進一步理順，建立一套完整的制度。
2、重點建立一支富有實踐經驗、熟悉現實情形的內部講師團隊。時代在發展，煤礦培訓需多元性和專業性結合，建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊促進職業衛生培訓工作更好開展。
3、需注重理論與實踐的`結合，在理論指導的同時，加強現場實際指導。
4、礦各級管理人員需不定時的對員工進行職業衛生內容抽查，確保職業衛生培訓工作持之以恒的進行下去。礦員工需注重日常的學習，不斷鞏固本次培訓內容。
年度培訓總結 篇4
回顧xx年培訓工作，XXXXXX公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來，我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作：
一、培訓工作情況
xx年公司共舉辦各類培訓314項，培訓人員4030人次，培訓內容包括新員工入職培訓，企業文化培訓，職業道德規范、管理制度培訓，管理培訓，安全知識培訓，崗位技能培訓以及集團下發的各類管理規程、規定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓，培訓人次共計26人次，新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業文化、公司的概況及發展，掌握公司的規章制度，更快地融入到企業。
4、共組織了87次安全培訓，培訓人次共計1424人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容包括：交通運輸安全、道路交通安全、安全生產標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進一步加強了各項安全生產，減少了安全事故的發生，xx年全年無重大安全事故發生。
5、共組織了168次崗位技能培訓，培訓人次共
計2446人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業務技能培訓，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產經營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發的文件及規章制度的培訓，培訓人次共計851次，讓員工及時地嗎 了解集團公司會議精神及最新動態，及時地學習到新的管理規程及相關制度，讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次，培訓人次共計134人，培訓內容主要包括專業技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業培訓等。通過各級培訓，提高了員工的技能水平，增加了員工的專業素質。
8、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，需進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少，造成一部分員工能夠得到相應的培訓，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的成員企業，首要的培訓宗旨是要使專業技術人員輪流進行外派培訓學習，為企業發展和充電。對于培訓層面的不均衡，xx年將大力的改善。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫，當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進，大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多，學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新，課堂互動、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，容易感覺枯燥，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果希望培訓形式靈活，下一步培訓盡量采用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合。
4、建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的.有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
年度培訓總結 篇5
我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單，組織培訓師和業務骨干，結合本單位經營工作重點和工作實際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理，客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有：全體營業人員10人，全體社區經理(包括城區和農村片區)10人，農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點)，商業務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：
(1)基礎業務及流程(含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數據維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業務培訓：因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理，針對不同的業務，組織產品經理及內訓師共同進行培訓，主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。
(3)營業廳服務營銷技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務禮儀，優質服務意識，服務溝通技巧，營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經理心態調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓：前臺綜合受理、號線系統，工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結
進度
本年度培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：
(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的`相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：
(1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業文化理念。
隨著新年腳步的臨近，20xx年的各項工作即將結束。20xx年初，市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統全面的銷售培訓計劃，以“XX年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：
對XX年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術行銷"的宗旨，采用集中脫產培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容
市場部全年根據地域，組織進行了9次銷售培訓。
根據銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：
壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。
5.哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質量較差，會對空壓機產生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯網?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學員學習積極性，力爭達到最佳培訓效果，市場部千方百計為學員創造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：
一、大力營造濃厚的學習氛圍
1、精心選擇培訓地點，避開城市的喧囂和誘惑，進行封閉式培訓。
2、開展"技術行銷"宣講，增強學員主動學習意識。
3、活躍課堂氣氛，增加授課老師與學員的互動。
4、案例分析，增強授課的生動性和實踐性。
二、充分交流，取人之長，補己之短
1、借集中培訓之機，由各代理商輪流上臺介紹經驗和教訓。
2、模擬實戰場景。市場部模擬現場客戶，提出各種刁鉆問題，代理商根據培訓內容，提出解決辦法。
三、加大培訓內容，嚴格培訓紀律。課程設置內容較多(每天6小時授課時間，1小時交流時間)，時間緊湊(8：00am—6：00pm)，學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員，市場部及時通報相應代理商。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現的問題及時協調解決。
銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意：
1、培訓地點的選擇：
1)僻靜的地方;
2)能刷銀聯卡結賬。
2、賓館預定：
1)報名時需通知代理商價格;
2)報名代理商人員為單，需包間。
3、培訓收費：
1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓，預防各種古怪事情發生，同時引起代理商重視，保證培訓效果;
2)以先交費，后培訓為主。
三、銷售培訓課程設計
今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統”、“螺桿空壓機站房應用”，“差異化行銷”等3個培訓科目的開發與課程設計工作，尤其是“24kt無油系統”培訓課程的設計以及實施，為該系統地推廣奠定了良好的基礎。
另外，市場部針對公司內部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程，與公司工程部、售后服務部、銷售部共同制定了實施方案，培訓效果良好。
年度培訓總結 篇6
回顧20xx年培訓工作，我們XX車間一直以貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是員工的最大福利，要把所有員工培訓一遍”的培訓精神，為推動公司在以后更高、更長遠的發展作出了積極貢獻。針對這一年開展的培訓工作，做了以下培訓工作總結：
一、20xx年培訓完成情況
（一）20xx年，XXXX共進行培訓448課時，4144人次，完成年度培訓計劃的105%，分別安全培訓占60%，企業文化培訓占10%，技能培訓占10%，管理素質提升15%，大學生輪崗培訓5%，規章制度與職業道德培訓占4%，外出技能培訓1%。
（二）培訓課程主要集中為以下幾類：
2.1、員工必修類：企業文化培訓、安全培訓、管理素質；
2.2、重點培訓：設備理論知識、實際操作能力、GPS操作；
2.3、新員工崗前理論知識、實操技能培訓；
2.4、電鏟司機前往內蒙古進行電鏟實操學習；
2.5、公司大學生輪崗培訓。
二、培訓費用
20xxXX車間培訓講師費用為11200.5元，費用大多集中在4—7月之間，因公司要求在4—7月之間每天都要進行培訓。
三、針對培訓的主要做法：
（一）、堅持推行有車間到班組再到班組成員階梯式培訓管理本車間一直采取從車間到班組，班組到個人的階梯式培訓方式，即使在一線進行正常生產的員工，沒有得到相應培訓的人員，車間會將培訓資料印制成紙質版下發至班組，再有班組各帶班負責人進行下一步培訓，保證每個車間員工都能接受到培訓。
（二）、強化每個月培訓計劃有效落實
通過車間對于培訓工作的會議，車間詢問各班組是否按照各班組培訓計劃有效的落實培訓工作，以及在培訓工作進行過程中遇到什么需要解決的問題，對未按計劃實施又未做出相應調整的班組作出批評，這樣既保證了培訓工作能按培訓計劃順利進行，也更好的年度培訓計劃的進行奠定良好的基礎。
（三）、加強培訓需求調查和培訓組織實施
深入到一線各班組進行培訓需求調查，并根據各班組在生產、技術、設備、轉崗培訓等方面提出的培訓需求劃分培訓重點，本車間主要開展了技能提升、導師帶徒等形式的培訓，主要以“師傅帶徒弟”為主，各班組新進“學員”直接參加設備的生產準備、設備操作、設備維護等各方面的學習，滿足公司日益加快的生產進度奠定了良好的基礎。
（四）、突出構建公司安全生產及質量標準化體系
一方面按照公司“安全活動月”對照日常出現的安全事故案例，開展了對車間全體員工安全與質量意識教育、安全隱患的認定辦法、安全隱患的排查與治理、特別是集團公司員工獎懲暫行規定里面規定的各種與企業安全生產相關的法律法規。綜合提高了車間各員工安全意識，有效避免各類安全事故。另一方面按照公司工程質量標準要求，對各班日常安全生產過程中做出了要求，開展了鏟裝作業工程質量標準、穿孔作業質量標準、爆破工程質量等與本車間相關的工程質量標準要求，為了公司日后安全生產質量的不斷提高起到了積極的推動作用。
四、培訓工作存在的問題
1、各班組成員目前面對培訓工作存在“參加一次培訓還加分，不去干嘛”，出現我們常說的“打混”“混分數”的情形，這對培訓工作的進行是一塊非常嚴重的絆腳石。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電這些都是需要20xx年去大力改善。
4、外出培訓次數太少，導致學習不到其它企業先進的生產工藝、管理技術、設備操作技能。
5、培訓器材的配置太少、再加上本車間無培訓室，導致培訓工作不能按時進行，對培訓工作有一定的影響。
五、下一步工作思路及建議
（一）、建立車間培訓獎罰機制
在車間內部營造濃厚的學習氛圍，建議考慮將受培訓情況與職位晉升、績效考核制度掛鉤，提高車間成員學習主動性。員工培訓是企業可持續發展不可缺少的組成部分，建立健全的培訓體系，提高員工整體素質，實現全面提升公司競爭力的宏偉目標是一項長期工程，無論是車間領導還是每一位員工都是建設者，只有共同努力鋪好每一塊基石，才能使企業的競爭力不斷壯大。
（二）、加強培訓調查，開展針對性較強的專項培訓深入進行培訓需求調查，廣泛征求一線員工的意見，按照安全、工程質量、技能提升、故障處理等方面制定相應的專項培訓計劃，然后對各種專項培訓進行分解，例如：故障處理，可分解為液壓系統故障處理專項培訓、傳動系統故障處理專項培訓、行走系統故障處理專項培訓、回轉系統故障處理專項培訓等等。讓車間員工有針對性的對于各個環節進行系統的學習培訓，做到每個環節都學精的目的，進一步提高培訓的效果。
（三）建議減少培訓相關要求，做到精益求精
針對目前培訓工作相關要求，培訓事項要求過于復雜，這樣對培訓工作的進行也是一種障礙。另外培訓分開進行，導致培訓工作過于零散，員工集中起來比較困難，建議集中幾天時間對車間員工進行系統學習，減少培訓培訓次數，做到培訓工作落到實處、精益求精的目的`。
（四）建議公司建立培訓資源庫，進一步豐富培訓資源。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要有大量涉及知識方面廣、對管理及技術有提升的培訓信息，建議公司建立培訓資源庫或培訓資源網。豐富我們日常培訓的內容，讓公司成員都愿意接受培訓，是培訓工作更好的進行下去。
（五）建議公司增加外出培訓的次數
一個人應能利用別人的經驗，以彌補個人直接經驗的狹隘性；一個公司更應該這樣做，向優秀的企業學習先進的生產工藝、管理技術、設備操作技能。這樣管理人員的管理水平才能進一步提高；員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著地提升，為公司良好發展奠定良好的基礎。
年度培訓總結 篇7
時間過的真快，我進入xx餐廳培訓已經一個月多了，在這五周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
1.通過職業素質的培訓
使我樹立了正確的從業觀念，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
2.通過服務技能的培訓
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
3.如何做好服務員
1)、熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
2)、迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3)、積極參與各種職位培訓：培訓學習是進步與發展的原泉。
4)、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5)、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
6)、要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功
7)、責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
8)、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9)、團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
每天進步一點點，積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：
一、培訓工作情況
xx年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
xx年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：XX標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的`有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
年度培訓總結 篇8
XX年3月18日至20日，XX年度發展中國家技術培訓工作總結會暨工作培訓會在重慶市召開。XX年度、XX年度發展中國家技術培訓班項目承辦單位和項目歸口管理部門共100位代表參會。
重慶市科委李殿勛主任、科技部國際合作司陳家昌副司長和中國科學技術交流中心趙新力副主任到會并致辭。李殿勛主任簡述了發展中國家技術培訓班促進重慶區域發展以及國際科技合作與交流的意義。陳家昌副司長介紹了我國科技援外工作總體情況，并結合國際科技合作新形勢對發展中國家技術培訓工作提出了要求。趙新力副主任對發展中國家技術培訓今后的工作提出了意見。
XX年科技部共組織了41個發展中國家技術培訓班，來自80多個國家和地區的700多名學員參加了培訓。XX年還將舉辦48個發展中國家技術培訓班。近年來，培訓內容涉及農林業、醫療衛生、信息與制造技術、新能源、環境資源等發展中國家急需的技術領域，在發展中國家廣受認可。
國家遙感中心、新疆天業(集團)有限公司、安徽江淮園藝科技有限公司、國網電力科學研究院和重慶醫科大學5家XX年項目承辦單位的代表在會上分享了培訓工作的成果和經驗。參會代表分領域就培訓班工作中的`各環節進行了深入的交流和研討。在20日的工作培訓會上，趙新力副主任做了題為“聯合國可持續發展進程與國際技術援助”的報告，中國科學技術交流中心還安排了關于發展中國際技術培訓班工作管理流程及信息管理系統新功能的培訓。
年度培訓總結 篇9
20xx年X公司緊緊圍繞著公司的發展目標，注重員工培訓工作，積極組織員工參加各種培訓，也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現的需要。同時X公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源，培養更多的優秀員工，創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下：
一、參加和開展培訓情況
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
20xx年X公司參加公司組織的培訓xx項，累計參培xx人次。20xx年X公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。
2、X公司積極開展培訓工作。
20xx年X公司結合公司文件精神，根據單位實際情況在X公司內部開展了一系列的業務知識培訓。20xx年，X公司總共開展了x項培訓，參培共有xx人次。培訓范圍也不僅限于X公司內部，同時加強了對外學習等方面的培訓。X公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了x年度“導師帶徒”活動，各項目業務骨干帶領新入職員工，引領他們在崗位上步入正軌;X公司根據在公文寫作方面存在的不足，X公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識，開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年X公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目，共計開展xx項，累計達到xx人次。海外各個項目根據項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業務技能骨干，從交流語言到施工技術等各種業務針對性地開展相關培訓。例如20xx年，根據大學生分配到各個項目上，各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業文化發展、個人職業生涯規劃進行了系統的培訓，引領大學生更快地適應工作崗位，融入新的生活工作環境。組織開展的“導師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當地員工管理，用人法律風險規避都進行了系統的培訓。
二、培訓有效性評價
20xx年，X公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力，更好的完成既定的各項工作，加強X公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的`能力提升，員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動，發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極現象，導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富培訓資源。X公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求，X公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息，并橫向了解各項目培訓動態思路，促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了X公司公司培訓經費;其次，為公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度，合理培訓人才結構。對于培訓的不重視，X公司未來將完善培訓工作的考核制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構。
20xx年X公司培訓工作根據該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創新，更多的提高。
年度培訓總結 篇10
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了X公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二、從改造自己入手，適應企業生存環境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的`認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三、從細微工作入手，積極調整個人心態。
從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的.人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為X公司更輝煌的明天而奮斗。
年度培訓總結 篇11
回顧精神，企管處共組織了2次大型培訓活動，組織了20余次各處(室)6S代表培訓，并取得了圓滿的成效，為集團公司管控模式的強力推進做好基礎，推動集團公司健康發展作出了積極貢獻。一年來做了以下工作:
一、企管處組織的`培訓
在4月x日組織了績效專管員與6S專管員培訓，共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓，共計有200余人參加了此次培訓。
每月進行1-2次的6S專管員、6S代表培訓共計20余次，共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，扎實工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發展不懈努力，做出應有貢獻。
年度培訓總結 篇12
培訓是為了不斷提升自己充實自己，從而讓自己變得更加完美。下面小編帶來的是部門年度培訓總結，希望對你有幫助。
一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化，涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《OA知識》、《職業認知》等。從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9、8%，小班培訓不合格率為7、1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上，不斷創新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93、6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內工作任務并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，xx年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程，且修滿課程后需要通過考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面。
本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓，一場學習交流黨 的精神宣講培訓，一場內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態及管理知識等通用技能，公開課培訓不同于各部門的專業性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少，但質量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾，目前已通過內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新，擺脫傳統的課題教學，多開展技術研討型的培訓，將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓，由課題教學的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面。
20xx年度全年部門培訓計劃388場，實際完成了378場，完成率為97、2%，已超過了年度目標任務，部門培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進入工作狀態，提升專業技能的培訓，在對各單位部門培訓的監管上，年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規范了部門培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控，但各單位的部門培訓質量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒有學習積極性，內訓師的授課能力，都是部門培訓的攔路虎，且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起，提高部門培訓負責人的培訓管理技能，掌握專業的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務，人力資源部作為服務部門，起協助、監管的作用。
四、建造師培訓。
20xx年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試，目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學員日常表現及模擬考試成績來看，學員的學習成果并不優秀，3場考試，達到合格線的.人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式，對學員的管理也十分嚴格，無故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較，以提高學員到課率，考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績卻不盡人意，110名學員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2、7%，究其原因，與學員學習積極性普遍不高有密切關系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點：
1、部分學員并非自愿報名參加
2、學員自身基礎底，對專業知識無法理解
3、學員未付出學習成本，不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次通過了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，xx年度二建報名于日前啟動時，報名人數達160余人，但xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學習積極性，并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設。
培訓講師是培訓工作中一個重要環節，講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力，本年度，通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內訓師培訓，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題，但內訓師的培養和選拔是長期工作，因此，xx年內訓師團隊建設將繼續進行，內訓師選拔常態化，每月進行一次（視報名人數靈活調整）。
同時制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：
1、內訓師的素養修煉（內訓師的使命、內訓師之職業素養）
2、內訓師表達能力訓練（克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化）
3、課程組織和教學能力訓練（案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則）
4、培訓課程設計和開發能力訓練（課程設計流程、課題精彩元素的運用）
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創新，更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發揮主導作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負責人的支持。xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動、自發學習，為保證xx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
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