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        培訓工作年終工作總結

        時間:2024-12-18 09:57:44 培訓總結 我要投稿

        培訓工作年終工作總結

          總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的培訓工作年終工作總結,希望對大家有所幫助。

        培訓工作年終工作總結

        培訓工作年終工作總結1

          聽了_老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。現對這次培訓加以總結。

          一、管理核心

          我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

          來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

          二、工作原則

          我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實這是公司的`企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結晶。

          三、企業文化

          一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

          一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!

        培訓工作年終工作總結2

          本年度工作重點:

          一、日常培訓工作的組織。

          二、完成中層管理系列培訓的組織。

          三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。

          四、公司培訓資料制作及管理工作。

          靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳XX公司人力資源部這個優秀的團隊里,經過公司領導指導和同事的幫助,我學到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理。現將本年度的工作總結如下:

          一、認真完成日常培訓工作的組織

          作為一位培訓主管,基本的'職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。

          1、組織實施新員工入職培訓: 2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

          2、 零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。

          2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織

          今年3月起, 共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《ISO14001管理》、《企業績效管理》。

          3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;

          進行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。

          4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。

          制作、完善陳列PPT共8次;完善改進銷售技巧PPT共9次;制作團隊項目(拓展)培訓PPT共18次;制作完善管理PPT共8次;制作完善營銷活動PPT共4次;制作完善內訓師PPT、WORD、EXCEL共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發送相關人員使用。 大區、運營非統一資料支持平均

          6.6次/月,全年共75次左右。

          二、 20xx年工作的改進措施

          20xx年我將從以下方面改進自己的工作:

        培訓工作年終工作總結3

          一、基本情況

          韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。

          二、工作情況

          (一)教師

          1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養。5月7號,經嚴格規范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規模的擴大,又陸續招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。

          2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。

          (二)學員

          1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環節認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態度,提高自己的綜合素質。

          2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續,確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非常刻苦,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的20xx題,確實很不容易。

          (三)管理

          1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。

          2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。

          三、存在問題及今后努力的方向

          1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。

          2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。

          3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的'要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。

          4、韓國部學員細節不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節訓練,以檢查為主,發現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節教育做到常態化。細節教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。

          在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入名薄來推動雇傭許可制派遣業務的蓬勃發展,為新縣的勞務事業做出自己應有的貢獻。

        培訓工作年終工作總結4

          1、注重學習,努力提升工作能力

          堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

          2、立足本職,完成各項文書工作

          完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

          3、熱情細心,完成接聽接待工作

          耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

          4、積極主動,做好城市綜合整治工作

          根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

          5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監

          督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

          6、多方聯系,做好水價調整工作

          積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。

          7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

          及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

          8、加強培訓,提高員工整體素質

          加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

          9、參加活動,樹立公司良好形象

          積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會華電杯職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與扶貧濟困一日捐活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

          存在不足及努力方向

          1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

          2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

          在新的.一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。

          取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

        培訓工作年終工作總結5

          任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。

          現就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。

          一、培訓情況

          1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,X月至X月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

          2、關于公司級及單位培訓:X月至X月公司級培訓共實施15次,培訓人數為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;X至X月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

          3、特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,X月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數為X,X月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為X人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;X月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為X人。

          與此同時,在領導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16操考試結束后優先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

          二、常規培訓管理情況

          1、培訓設施管理情況:所有X培訓教室X月-X月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;

          2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的'新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

        培訓工作年終工作總結6

          我成為培訓專家已經一年多了。在這一年多的時間里,工作和學習并存。在領導和同事的關心和指導下,我熟悉了工作環境,認識了同事,掌握了工作職責,豐富了工作內容,完成了工作任務。

          本文簡要總結了一年來開展的主要工作。

          一、培訓情況

          1、組織實施新員工入職培訓:嚴格遵循新員工入職培訓流程。

          2、公司級和單位級培訓:

          3、特種作業人員培訓研究:在領導的指導下,鋼廠和鍋爐的培訓研究是在。

          同時,在領導的指導下,每月組織實施平沙鍋爐班學生來公司進行實際操作,并優先安排16名經過實際操作考試的學生

          考完先錄取人,及時填補了鍋爐工和司機離職帶來的較大人員缺口。

          二、常規培訓管理

          1、培訓設施的'管理:各單位協調溝通不存在時間沖突;

          2、培訓教室的使用,除了在星期二和星期五對新員工進行定期上崗培訓外,還用于其他單位的培訓、考試和會議。教室衛生每周由阿姨打掃;

          關于電腦和投影儀的借用,由于缺乏培訓設備,在非常必要的情況下,一些單位需要借用培訓設備,每個單位借用一個要求單位領導簽字

          請列舉,目前為止,訓練器材沒有出現異常現象。

        培訓工作年終工作總結7

          20xx年是xx深化改革、穩定發展的一年,也是xx有限公司迅速發展壯大的一年。

          公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提高是息息相關的。公司領導對于培訓工作極為重視,對于培訓工作的作業方向和作業內容,給予了非常明確的指示。

          20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系文件《培訓工作作業指導書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容:

          一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實施。

          1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內容包括:

          1)公司概況、經營理念、組織結構、職業道德、員工手冊、物業管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。

          2)工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業技術人員進行。

          入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果。考試結果和員工在以后工作中表現出來的職業素養和專業技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

          2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。

          主要內容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業管理法規等。具體培訓內容包括:物業法規基礎知識、投訴處理案例分析、優質客戶服務、職業化培訓、品質管理基礎知識等方面,由綜合辦培訓講師協同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

          3、組織實施在職培訓。

          各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。

          4、外送(聘)培訓等。

          培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據培訓的內容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業上崗證的學習,檔案管理的學習,消防上崗證的學習。

          20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。

          5、公司也采取"請進來"的培訓方式,公司ISO9001質量管理體系文件現改版工作已順利完成,為了更好地保證質量體系文件的.持續有效運行,為公司培養一批具有獨立內審能力資格的內審員,經公司領導研究決定,請深圳質量協會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內審員證書。

          二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。

          體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重于相關管理規定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。

          三、根據崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。

          知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中,注重實踐性和操作性。

          培訓工作與學校教育就內容上說,有本質的區別。為公司培養具備豐富技能和良好職業道德的員工、積極宣傳倡導公司企業文化,是我們的永恒追求。物業管理作為服務性行業,我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。

          四、建立公司員工個人培訓檔案。

          檔案內容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統計,人均培訓達8小時。

          六、參觀優秀同行物業公司

          組織公司相關人員參觀優秀同行物業公司,有xx等。培訓實到率達90.33%,使公司人員較好學習到優秀同行物業公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。

          七、培訓的不足點

          從以上公司20xx年度培訓總結工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓合率達100%,實到率達100%。

          但對于部門的在職培訓、新改版質量體系文件的培訓工作都做得不夠,20xx年培訓工作針對以上情況,繼續做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓 ,加大部門的在職培訓、質量體系文件培訓力度,按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施,嚴格按照培訓作業指導書的要求對培訓工作進行監督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。

          綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據可依、有良好的培訓效果。

          八、xx年培訓需求

          1、對公司內部培訓的授課員工,通過綜合辦公室培訓、經公司領導考核,結果優秀者頒發工誠物業培訓講師資格榮譽證書。

          2、對公司相關培訓課程,各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時。

        培訓工作年終工作總結8

          為認真落實《永州市中小學班主任培訓實施方案》及《永州市零陵區教育局關于開展小學教師班主任培訓工作的通知》,切實提升我區小學班主任的專業素養和能力,充分發揮班主任在學校德育工作中的重要作用,今年5月17日—5月25日,我們舉辦了小學骨干班主任班主任培訓班。這是我區首次舉辦班主任培訓班,教體局高度重視,精心組織,服務周到,保障有力,培訓工作取得了圓滿成功。現總結如下:

          一、培訓課程內容針對性強

          本次班主任培訓圍繞當前未成年人思想道德建設和中小學德育工作的形勢、特點和任務,中小學班主任的理論和專業素養以及班主任工作技能和實務等方面,精心設計了課程計劃,合理安排了豐富的學習內容:《班主任工作培訓讀本》、《新課程下的學生觀》、《經典案例評析》等。

          為了讓學習內容更貼近班主任工作實際,培訓班還特地安排了一線班主任老師講述了班主任的專業成長路徑等問題,大家分享了優秀班主任的經驗并同大家探討了班主任的專業化發展問題,這些內容得到了學員們的普遍歡迎,針對性和啟發性都很大。

          二、培訓工作的組織管理到位

          1、領導重視,人員到位。此次辦班,區教育局領導給予了高度重視,撥專款承擔了培訓班的全部費用,使所有學員享受了免費培訓的待遇。區教師進修學校領導在準備階段經過深入調研、反復溝通、協商,研究制訂了較為完善的培訓方案。在此基礎上,區教育局又專門發出了舉辦班主任培訓班的通知,進行了具體部署。在辦班過程中,教育局的領導多次與教師進修學校的`領導聯系溝通,提出詳細要求,落實講課人員,協調有關事宜。進修學校的領導及時召集具體負責的同志商量,開會布置工作。從組織領導上保證了培訓工作的有序進行。

          2、準備充分,管理到位。此次辦班,區教育局的領導親自與具體負責辦班的同志多次商量課程計劃,明確課程內容必須由兩大塊組成:一是分散學習,二是集中學習。同時,領導還親自出面邀請有關領導和專家前來講課;對培訓活動的順利進行和培訓質量起了關鍵作用。此外,培訓報到當日,班主任就組建了班委會,明確班干部人選,提出工作要求,并責任到人,從組織管理上保證了培訓工作的高效運行。

          3、統籌兼顧,協調到位。此次辦班,涉及全區城市、農村小學班主任,層次不同,要求也不同。為使培訓工作更具針對性,以提高培訓工作的有效性,除了前期課程安排上努力兼顧各種不同要求以外,在安排小組討論時,每組人員的組成也努力考慮城鄉不同學校的教師,讓他們交流的面更廣,形成的“牽手圈”更大。

          三、培訓成效顯著

          1、培訓形式與教學質量獲得普遍認可。此次辦班,雖然只有短短的幾天,但其培訓形式和教學質量卻得到了廣大學員的一致認可。培訓班開班當天,許多學員說,在接到通知時并不愿意來學習,但一天以后態度就發生了變化:不舍得脫課,即使生病了都堅持到班聽課;有的學員本來帶著家屬,想利用學習期間

          逃課去玩的,但是,幾天的學習他們一次也沒有缺席;有的學員說,幾天功夫,我的班主任業務能力大大提高了,知道班主任工作不應是簡單的說教,還要有一定的心理輔導技術,面對學生團體,我們首先要學會傾聽,其次要學會“說話”,學會與學生交往,做心理疏導等等,這些足以說明此次培訓的形式和教學質量已得到學員的普遍認可。

          2、班主任工作理念和方法得以更新。此次辦班,授課教師的精彩講課常常使課堂充滿歡聲笑語。他們的講課,更多地說到學員的心里去了。在結業典禮上,每位學員代表的講話都引用了我們講課老師的觀點,更多的學員則在討論發言時紛紛表示:通過學習,自己的德育理念發生了深刻變化;也知道了不少德育工作的政策法規;明確自己的工作也是一個專業,也必須加強理論學習,才能不斷提高自己的工作效率;學會了要真誠地與學生溝通,準確地把握學生的心理狀態,才能使自己的工作更具目標性;讓我們在今后的班主任工作中找到了理論支撐,能使我們的工作與時俱進。有一位學員形象地說,以往做班主任的標準就是嚴厲加負責,現在看來應該:“笑”字無限相加,“氣”字無限相減,“煩”字永遠除盡,“愛”字無限延伸。班主任工作的理念和方法都得以提升。

          3、做好班主任工作的信心更加堅定。此次辦班,是近年來的首次,學員紛紛戲稱:我們是黃埔一期。“首次辦班能否取得理想效果,今后是否還要辦?”辦班前我們心里是沒有底的。現在我們發現,此次辦班效果較好;班主任培訓班不僅要辦,而且要常年辦,使其制度化。在培訓學習期間,各級領導也多次表示了要常年重視班主任培訓工作,將班主任培訓堅持不懈地抓下去;還在講課中傳遞了多種有利于班主任工作的信息,極大地鼓舞了班主任的工作士氣,廣大學員表示,以前不想做班主任,想方設法逃避做班主任,現在恨不能立即回去做班主任,把這里學到的東西立即去實際應用。有學員還說,現在看來,做老師,不做班主任是不完美的。大多數學員紛紛表示做班主任是很有意思的,這次學了幾招,相信自己今后會做得更好。

          此次培訓活動,除了反映出上述的情況以外,也讓我們感受到了我區班主任老師的敬業精神、良好的素養和感悟力,因此可以說,20xx年區小學班主任培訓活動是成功的,不足之處有待我們在今后的培訓工作中加以改進。

        培訓工作年終工作總結9

          任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。

          現就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。

          一、培訓情況

          1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,__月至__月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

          2、關于公司級及單位培訓:__月至__月公司級培訓共實施15次,培訓人數為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的'節能技術培訓;__至__月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

          3、特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,__月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數為__,__月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為__人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;__月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為__人。

          與此同時,在領導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16操考試結束后優先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

          二、常規培訓管理情況

          1、培訓設施管理情況:所有__培訓教室__月—__月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;

          2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

        培訓工作年終工作總結10

          20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。

          現在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發了我的上進心。

          20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。

          崗位是工作現場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規范的現場環境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。

          培訓是企業靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業效益。

          培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節,培訓需求分析很大程度上依賴于企業中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業收益最大的投資。

          在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:

          一、認真學習部門下發的`培訓類管理文件

          為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發的各類管理管理文件,且適當的在班組里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。

          二、日常做好記錄及跟蹤工作

          1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統計和分析。

          2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。

          三、日常匯報和總結

          負責對當天的培訓問題進行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。

          四、配合班組長做好效績考評工作

          一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。

          作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點:

          1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。

          2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

          3、培養各員工能擅自發現問題并能解決問題的能力。

          班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務于企業發展的需要。

          五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:

          我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。

          (1):每季度八大目標宣貫的培訓。

          (2):安全知識類的培訓。

          (3):工藝指導書以及質量的培

        培訓工作年終工作總結11

          我園根據上級部門關于加強師資隊伍建設的要求,以《綱要》和《指南》精神為指導,根據本園實際,加強了理論與實踐的引領,加強了“教”與“學”的研究,對本園教師進行了為期一年的教師自身修養、教學水平、業務研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作,取得了良好的培訓效果,現總結如下:

          一、主要工作進展與成效

          (一)以師德學習為出發點,開展生動的師德教育活動,加強師德建設

          師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。師德培訓是我們開展園本培訓的一個重要抓手:一年來,我園堅持以師德建設為中心,以提高教師綜合素質為目標,以現代化教育觀念為指導,以《幼兒園教育指導綱要》與《浙江省學前教育管理指南》精神為主線,以師德學習為出發點,開展生動的師德教育活動,加強師德建設。我們在暑期師德教育時開展了“做家長滿意的教師”師德演講比賽,讓我們的教師愛滿心間并諸如教育教學以活力。組織了教師認真學習貫徹教育部頒發的《中小學教師職業道德規范》,提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業、樂于奉獻、團結協作、教書育人的職業道德。

          同時,并認真的組織教師學習教育教學法規,經常組織教師進行思想匯報、交流和座談會,凈化教師的思想和言行,堅決杜絕做有損師德的事。同時,提高教師的安全意識,有高度的責任感,教師真正做到為人師表、身正為范,用實際行動去贏得社會的贊譽,家長的尊敬和信賴。還開展了“說說身邊的師德故事”專題系列學習,通過對具體案例分析使教師受到啟發,并讓教師在工作中反思,通過教學實踐,加強教師對創新精神和實踐能力的認識理解。

          (二)積極響應《教師素質年實施方案》,不斷探索開拓新路,全面培養注重實效

          1、讀書活動。本學期我園對教師一如既往的要求,要求教師在一年度里需自主閱讀3本教育理論書籍并寫讀后感。在本學期,教師至少要完成一本理論書籍的讀后感。

          2、博客開設。我園教研組率先開設了博客,而今年又新增了兩名教師開設博客,朱菲菲和林智老師,同時也達到了上級要求的每年新增2%的要求,博客的開設提高了教師的學習能力和寫作能力。

          3、新教師的基本功升級活動。本學期我園對未滿三年的7位新教師進行了基本功考核,考核內容為三字、三課。現場給內容寫三字:鋼筆字、毛筆字、粉筆字,三課:每位教師制作一份課件,課件的領域為數學,而且必須是自己本年段的教學內容;平時的日常教學,其他教師可以隨時進行推門聽課活動;還有一課就是要向全園教師進行展示活動課,本學期至少兩次的展示活動。

          4、中年教師基本功升級活動。我園中年教師有王清平和吳建樂兩位教師,本學期升級活動安排為現場設計教案活動,我們提供題目、領域,讓他們倆現場寫出教案,當場上交。

          5、形式多樣的教研活動。幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量,是全面實施素質教育的生力軍,是高素質的幼兒教師,對她們的培養應當是全方位的培養。因此在培訓前,首先制定了較為全面的培訓計劃,使教師能在培訓中得到全面的提高,有了可靠的保證。

          以崗位培訓為載體,圍繞各種活動,注重抓好教師的校本培訓。每2周組織一次年段教研活動,從教學實際出發,集體協作,發現問題,研究問題,解決問題。早期閱讀教學采用普通話二甲的專門教師負責的形式,并且在一個學期每個年段定一個活動進行專題研討。讓教師在研討中提高,讓幼兒在活動中體驗。繼續進行《湖嶺家鄉美》農村園本課程開發市級課題研究,讓幼兒在《竹子、牛排》、《湖嶺工藝品》、《春種秋收》等湖嶺特色教育活動中得到良好的愛家鄉教育;安排的送教下鄉、全片區的幼兒教學研討會;每學期都組織開展公開課觀摩課活動,通過聽課、評課,兩個學期的說課評比等引導教師拓展教學新思路、新方法。每周早期閱讀與課題研究各一次觀摩課,并組織教師自評、互評,通過積極組織安排園內園外業務學習、技能培訓和各種形式的崗位練兵活動,加強教師專業理論知識的學習和技能訓練,加強其它技能鍛煉:上半年開展了自彈自唱比賽、撰寫說課稿、上學期的學區環境創設評比、本學期幼兒園環境創設比賽、教師講故事比賽等教師技能內活動,以提高教師對自身技能的重視和再修煉。

          二、采取走出去、請進來的方式加強教師學習

          4月份邀請了市安陽教育學區周老師進行《如何有效實施早期閱讀》的.專題講;4月份我園派吳老師赴杭州進行為期4天的美術教學培訓,回園后向全體教師做學習報告;6月份分批參加了溫州市幼兒園《早期閱讀》優質課評比暨聽課活動;暑期陳教師參加國際象棋培訓,并在本學期讓全體教師參加陳教師主持的培訓;9月份邀請溫州名校長周老師做《研究幼兒》課題知識專題講座;10月份吳教師參加第x屆學科中心組考核并在接下來2年內參加各類學習;十一月葉教師赴杭州參加崗位培訓;12月分朱教師赴南京參加高級研修班學習;十月份三年內新教師參加瑞安的《與指南同行》的研討會學習;全體教師參加進修進學校的幼兒園教師全員培訓活動等等各類的學習活動開闊了老師的視野、增長了見識,老教師們在組織教學活動中教學的形式,并開始嘗試創新教學了。新教師通過入職培訓和以老帶新,跟蹤指導,公開活動評析等方式使其盡快適應工作,扎實工作,創新工作,進一步提高骨干教師的專業素質、研究和解決問題的能力。

          三、積累經驗,反思不足,努力實現培訓工作課程化

          通過一年的培訓,教師們都結合自己的教學實際撰寫了內容不盡相同的反思隨筆等,并在課題研究中自己設計了許多教案,以便在課題研究期間期間進一步深入研究,為今后走向“科研型”教師的角色奠定了基礎。使本期園本培訓收到一定預期的培訓效果。

          但我們知道我們課程化的培訓工作方式還剛剛開始,我們有計劃的培訓與一些應急工作之間還存在著一定的矛盾;各類培訓內容的銜接落實上還有待于我們進一步思考,在課程實施中,大部分教師的水平處于實踐操作層面,研究、總結的能力相對薄弱;教師在進行教學活動實踐之后,反思的能力欠缺,常常不知道該如何反思自己的教學行為。

          在集體教學活動的開展中,教師對領導聽課以及不同層面的公開活動準備比較充分,但在平時的教學活動中,有應付過關、盲目隨意的現象。

          在課題研修中:組長課題研修的專業引領不夠;教師的自我要研究的實效性還不夠,在研究的力度以及深度上還不夠,教師有研究意識,但在具體的操作中不能提升自己的經驗。怎樣才能有效解決以上問題,仍需要我們不斷實踐不斷探索,才能使各類培訓最終形成課程化體系。

          總之,教師培訓是我園的一個系統工程,需要我們不斷努力,不斷探索,每個教師都要樹立終身學習的觀念,樹立生命不息教研不止的思想。在下學期的工作中,我們更應加強學習指導與督促管理,激勵教師不斷學習進取,克服困難,提高綜合能力,促進幼兒園特色的持續發展。

        培訓工作年終工作總結12

          20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

          一、培訓工作情況:

          20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

          二、培訓工作分析:

          1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

          2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的'制度化管理。

          前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。

          3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

          三、培訓工作存在的問題與不足:

          1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

          2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

          3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

          4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

          校黨委對發展黨員工作十分重視,始終把此項工作列進黨委工作的要點,多次在有關會議上強調此項工作的重要性,去年三月學校專門召開發展黨員工作會議,張錦高書記在會上對做好發展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產黨的動機、如何培養創新人才和拔尖人才等問題作了詳細的闡述,并要求各單位在發展黨員工作要解放思想、與時俱進,開拓創新。

          四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,并進入到全公司前五名之列。

          面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在黨的領導下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名真正的人。

          加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是主管護師必須做到的。

          五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

          為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

          第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

          干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

          從參加工作開始到上半年結束,我擔任班主任xx年了,運氣一直很好,所帶班級成績一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學期不當班主任了,前幾個月還真有些不適應,心里空落落的。

          20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

          一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。

          六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾人的耳朵—擺設”,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于各種規章制度。

        培訓工作年終工作總結13

          時光飛逝,轉眼20xx年馬上就要落下帷幕了。回首加入維新這個大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結:

          一、xx年工作總結

          1.訂單處理

          訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單后,進行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認并做好記錄)。確認產品型號、顏色、規格、數量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現在能熟練的處理,并且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。

          2.產品跟蹤情況

          產品交付準時率為98%。收到客人款項后,通知財務解鎖,時刻注意生產進度,產品入庫后及時通知物流公司走貨,并隨時進行跟蹤,確保交期。

          3.與客戶進行溝通

          每天至少給三個客戶打電話溝通聯系(除了當天下單的客戶),時刻了客戶情況。

          4.客戶資料整理

          很多客戶是由銷售公司轉過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關資料完善并建檔。對今后開發的新客戶也建立相應的檔案。

          二、20xx年工作規劃

          新的一年意味著新的起點新的機遇新的`挑戰,我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

          1.力爭客戶服務滿意率為100%,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,及時向領導報告客人所反饋的信息;

          2.及時、準確的評審客戶訂單,準確率達到100%;

          3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;

          4.服從領導的工作安排,做事認真、仔細,各項報表準確率為100%。

        培訓工作年終工作總結14

          任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。

          一、培訓情況

          1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了**期,受教育員工**人,平均每期參加**人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

          2.關于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施**場,培訓人數為**人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;*月至**月各單位培訓實施**場,培訓人數為**人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

          3.特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,*月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為**人;*月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為***人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;*月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為**人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在*月接收的平沙鍋爐班學員**人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了**人;*月接收了行車班學員***人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了**人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

          二、常規培訓管理情況

          2.1培訓設施管理情況:所有培訓教室*月-*月使用**場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;**培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

          2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,*月-*月,共收集培訓資料紙制版**份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

          2.3關于特種作業臺賬的管理:自從*月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

          三、培訓工作開展中出現的問題及對策

          第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

          第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的`培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

          第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。

          四、新年的展望

          在新的一年里,將重點解決好培訓中出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

        培訓工作年終工作總結15

          根據年初指定的教師培訓規劃,一年來我校領導認真落實規劃內容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓工作取得了較好的成績,現總結如下:

          一、在時間上和經費上予以保障和支持

          我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。例如教師出去聽課學習,教師崗位培訓等學校在時間上和經費上都予以保障和支持,提高了廣大教師參加培訓的積極性。

          二、開展多樣的培訓形式

          我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。

          1、加強班主任培訓:良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的'班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。

          2、組織參加各類培訓,加強新課程理念的學習:

          根據上級精神,四月份類老師參加了干訓部組織的主任培訓,學習先進的教學經驗和管理經驗;10月宋麗晶老師參加市組織的崗位培訓。此外,根據年初指定的規劃,繼續堅持每周一培訓制度,開展新理念、新課程、新技術的全員培訓,通過培訓,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態,適應新課程標準得要求,

          3、加強計算機應用培養

          每周四下午組織教師參加計算機操作培訓,目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,百分之九十的教師能制作課件,不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。

          4、每周三下午組織教師觀看教學光碟,提高教師業務能力和教學水平。

          一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合,集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。

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