醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié),希望對大家有所幫助。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)1
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以切實(shí)為參保群眾做好服務(wù)為宗旨,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí)為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將20xx年的思想和工作情況總結(jié)如下:
思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,前半年我主要從事電腦錄入和與各社區(qū)的聯(lián)系及醫(yī)療報(bào)銷結(jié)算工作,漸漸熟悉了社區(qū)的勞動(dòng)保障人員的`服務(wù)范圍和工作方法,與他們共同學(xué)習(xí)不斷努力改進(jìn)工作上的不足,遇到對政策不懂的參保居民,我用自己所學(xué)到的的醫(yī)保政策和法規(guī)知識對他們耐心講解,做到讓他們疑惑趕來,滿意而歸,得到參保群眾的好評;掌握了醫(yī)療報(bào)銷結(jié)算的方法,熟悉了病種目錄和藥品目錄。后半年更是承擔(dān)了新參保及續(xù)費(fèi)的艱巨工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名醫(yī)保工作者的光榮。下半年我共計(jì)辦理新參保及續(xù)費(fèi)人員:3000余人,收繳款項(xiàng)20.3余萬元,全年共審核醫(yī)療報(bào)銷單據(jù)150人次;電腦錄入?yún)⒈H藛T:4.3萬人(包括20xx—20xx兩年參保數(shù)),并堅(jiān)持按年度,上報(bào)分次,歸類整理。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,取得了較好的效果.
總之在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來,我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足,平時(shí)讀書看報(bào)的時(shí)間少,不能及時(shí)掌握新時(shí)事政治,忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī),業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高,要向我們的股長和領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí),不能總把矛盾上交,努力熟悉業(yè)務(wù),不僅能面對工作上的難題更能在應(yīng)對接訪工作方面多做努力;特別是20xx年將步入電腦實(shí)時(shí)結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,我要用自己百倍的熱情和聰明才智,全力投入到學(xué)習(xí)和工作中,爭取快速全面掌握這兩項(xiàng)工作并參與其中,以回報(bào)黨對我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,強(qiáng)化職責(zé)意識,強(qiáng)化服務(wù)意識,更加熟悉業(yè)務(wù);以對工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力工作。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)2
全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,對于培訓(xùn)全科醫(yī)師,提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要,是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況,對院內(nèi)全科醫(yī)師進(jìn)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識的培養(yǎng):醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會(huì)影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng),督促帶教老師以身作則樹榜樣,潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師,同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對性的進(jìn)行分析、討論,抓住典型,深入剖析,培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長期性。
2、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng):融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此,我們在培訓(xùn)過程中提倡“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動(dòng)作可以換來病人高度的信任,比如查房時(shí)與病人握握手,晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等醫(yī)師培訓(xùn)心得醫(yī)師培訓(xùn)心得。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用。
3、參與臨床研究,開拓科研思維:我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語閱讀項(xiàng)目,要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作,從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識、新技能,跟上時(shí)代的腳步。
4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主,每月定期召開全科醫(yī)師例會(huì),并請醫(yī)院外出進(jìn)修回來的醫(yī)、技師授課一次。臨床實(shí)踐培訓(xùn),全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé),實(shí)行指導(dǎo)教師與上級醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
5、加強(qiáng)評估和考核:建立、實(shí)施質(zhì)量評估及考核制度,包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評估、檢查,認(rèn)真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足,使之在今后的`工作中不斷完善。
取得成績的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題:全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人、模擬病人或虛擬病人,盡量客觀設(shè)計(jì)考核方案、內(nèi)容,流程和時(shí)間,并應(yīng)增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。
全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中,帶教老師對全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視,這是我們的責(zé)任更是我們的使命,我們要用十二分的熱情,為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年2月18日,我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議由吳鴻業(yè)副院長主持,醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會(huì)議由全院科主任、護(hù)士長、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時(shí),向科主任反應(yīng),科主任負(fù)責(zé)解釋處理,如患方對科主任解釋處理不滿意時(shí),科主任向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
2. 醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3. 醫(yī)務(wù)科指定分管科長進(jìn)行事件調(diào)查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實(shí)物(必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科保管),以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和(或)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析、定性,明確責(zé)任。
6. 醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的.決定向投訴人答復(fù)。
7. 對被投訴人的責(zé)任大小進(jìn)行相關(guān)處理。
8. 對嚴(yán)重差錯(cuò),嚴(yán)重醫(yī)療事故上報(bào)衛(wèi)生行政部門,引起法律訴訟時(shí),按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭議時(shí),根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定,或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會(huì)議最后吳鴻業(yè)副院長再次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性,并指示全院科主任、護(hù)士長、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)4
在門診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的全過程中,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無處不在,醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬,涉及醫(yī)療行為的各類人員都可能成為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人或受害者,但相對于其他高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),國際醫(yī)療界對于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的研究與管理起步要晚得多,而且缺乏成熟經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,將對醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽(yù)均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合我院實(shí)際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位,在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時(shí)間組織科室成員學(xué)習(xí)并主講培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20xx年x月到20xx年x月關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范主要學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)內(nèi)容:
1、如何有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的.應(yīng)急預(yù)案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應(yīng)急預(yù)案。
4、出院患者隨訪制度。
通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識,規(guī)范醫(yī)療行為,預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生,改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對工作的責(zé)任感,預(yù)防醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)5
為了提升全市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員急診急救能力,更好的保障人民生命安全,在一定程度上促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安定有序的發(fā)展,我局于5月12日針對全市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開急診急救知識培訓(xùn),本次培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合的方式。
當(dāng)各種原因引起心跳、呼吸驟停時(shí),心肺復(fù)蘇是最有效的緊急救護(hù)措施,為了讓醫(yī)務(wù)人員正確掌握心肺復(fù)蘇術(shù),首先由我局陳玉梅同志做培訓(xùn)講解,主要通過以下幾個(gè)步驟進(jìn)行急診急救:物品準(zhǔn)備、評估與判斷、放置體位、胸外心臟按壓、開放氣道、人工呼吸、有效指征判斷、安置患者,每一步操作流程都講得細(xì)致入微,各單位醫(yī)務(wù)人員也聽得十分認(rèn)真,接下來為大家播放心肺復(fù)蘇操作視頻課件,期間,由我們的專業(yè)人員在下面為大家答疑解惑,然后讓大家現(xiàn)場用假人做實(shí)驗(yàn),大家表現(xiàn)出極其認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,會(huì)后為大家分發(fā)了培訓(xùn)試卷,成績均達(dá)到合格。
這次培訓(xùn)不僅讓醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)了醫(yī)療工作中學(xué)不到的知識和技能,更重要的'是建立了“生命第一、健康第一”的全新理念,懂得了生命安全比什么都重要的道理。在學(xué)習(xí)過程中,全體醫(yī)務(wù)人員聽課仔細(xì),操作認(rèn)真,不少同志還在下課后自覺留下來繼續(xù)練習(xí),表現(xiàn)了高度熱情的學(xué)習(xí)積極性。
5月14日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)6
7月9號,我參加了杭州市戶外應(yīng)急救援隊(duì)組織的“紅十字會(huì)醫(yī)療救護(hù)培訓(xùn)”,時(shí)間已經(jīng)過去三天了。今天早上,吳悅叫我寫一下培訓(xùn)的總結(jié),發(fā)到論壇上,我當(dāng)時(shí)推脫了。吃了中飯,趁著酒勁,覺得有必要寫一寫,就當(dāng)是體會(huì)和學(xué)習(xí)的心得吧。
紅十字救護(hù)培訓(xùn),我以前也參加過,那時(shí)候時(shí)間上有三天,理論學(xué)習(xí)比較多,到現(xiàn)在差不多快忘記了。學(xué)了知識要經(jīng)常用,才會(huì)學(xué)有所用、臨陣不亂,救護(hù)知識才會(huì)更加豐富、扎實(shí),關(guān)鍵時(shí)候能在第一時(shí)間輕而易舉挽救他人生命。
自從十多年前學(xué)了“救護(hù)培訓(xùn)”知識后,這些年來,我一直想找這樣的機(jī)會(huì)救他人性命,可一直沒有臨場“心肺復(fù)蘇”的救人機(jī)會(huì)。這樣的機(jī)會(huì)真難碰到,希望也不要碰到,就算有時(shí)候有這樣的機(jī)會(huì),也不一定是第一目擊者,擠進(jìn)人群主動(dòng)去救護(hù)他(她),要冒著很大的勇氣和承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),弄不好背上官司或被當(dāng)作耍流氓,當(dāng)然這聽起來像玩笑話,也是有可能的。
今年第一次高溫天登山時(shí),在我身邊因中暑倒下一位女孩,當(dāng)時(shí)周邊的人第一意識就是高喊著“快掐人中!快掐人中!”一位好心的驢友使勁掐著她的.人中,我急忙疏散開圍著她的人群,心里想著,如果再不醒來,要試一下“心肺復(fù)蘇”的救人本領(lǐng)了。當(dāng)時(shí)我腦子里盤算著恢復(fù)著記憶,胸部要按壓幾下?吹幾口氣?好在她二、三分鐘后醒來了,最終也沒用上我的本領(lǐng)。那次回來時(shí),我一直在想,有機(jī)會(huì)一定要再學(xué)一下救護(hù)知識,以備急救用。
7月9號的這次培訓(xùn),給我提供了很好的機(jī)會(huì),理論結(jié)合實(shí)際,以實(shí)踐為重。講臺上的兩位老師很認(rèn)真,很敬業(yè),講得很仔細(xì),教得很專業(yè),手把手教大家救護(hù)操作;下面的學(xué)員聽得很認(rèn)真,課堂紀(jì)律都很好,不懂之處舉手主動(dòng)問老師,中午也不休息,吃了飯就爭著去操作“心肺復(fù)蘇”。雖然只有短短一天時(shí)間,讓我記憶深刻,加深了關(guān)鍵的救護(hù)知識和操作要領(lǐng)。特別是“心肺復(fù)蘇”操作這一課,讓我和大家一次就通過了考核。
理論課講得也很好,講的內(nèi)容都是我們救援隊(duì)今后在救援任務(wù)中會(huì)碰到的知識,學(xué)有所用,增長豐富了救援知識,能更地好為自己、為他人服務(wù)。下午結(jié)束前的理論考試,大家憑著學(xué)到的知識,在很短的時(shí)間內(nèi)都獨(dú)立完成了考試,成績很理想。
通過短短的一天培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)和掌握了心肺復(fù)蘇(CPR)、四肢與頭部止血、傷口包扎、骨折固定、傷員搬運(yùn)等理論和實(shí)踐操作知識,為今后的戶外救援工作,起到積極和重要的作用。
這次培訓(xùn)美中不足也有,就是教材與講課的操作手法數(shù)字上有出入,有很多處,作為教科書這是十分不嚴(yán)肅的事,希望紅十字官方今后能予以糾正。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)7
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,為了推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為我鄉(xiāng)廣大人民群眾健康服務(wù),我鄉(xiāng)醫(yī)院組織于20xx年x月xx日組織開展了流行性腮腺炎應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。現(xiàn)將項(xiàng)目實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、參加培訓(xùn)
有全院的工作人員及各村衛(wèi)生室相關(guān)醫(yī)務(wù)人員,到會(huì)的人數(shù)超過了90%,培訓(xùn)期間,所有的學(xué)員都認(rèn)真聽取了老師的講解并做了詳細(xì)的.記錄,課場安靜,課后還有很多員對不懂的認(rèn)真詢問,老師也給予了積極的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)氛圍非常好。各鄉(xiāng)村醫(yī)生對艾灸的功效、注意事項(xiàng)、操作方法、禁忌、操作步驟等都有了詳細(xì)的了解,對艾灸在臨床上的運(yùn)用有了更深的認(rèn)識。
二、困難問題
1、是項(xiàng)目培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠。
2、是參訓(xùn)人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能。
3、是培訓(xùn)的多,下去到現(xiàn)場指導(dǎo)的少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開展,并應(yīng)運(yùn)于臨床這還是個(gè)未知數(shù)。
三、計(jì)劃打算
為使基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目能夠達(dá)到預(yù)期效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病的獨(dú)特優(yōu)勢和作用,更好地提高鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力,對基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點(diǎn)打算:
1、是項(xiàng)目培訓(xùn)教學(xué)還應(yīng)繼續(xù),我們將定期或不定期組織人員深入各村進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓(xùn)指導(dǎo)。
2、是組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目師資、學(xué)員的繼續(xù)教育,尤其是中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
3、是加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)對防治常見病、多發(fā)病的獨(dú)特效果和簡便易行,費(fèi)用低廉的宣傳、教育,讓更多的老百姓了解并認(rèn)同中醫(yī)藥適宜技術(shù),從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣效果。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)8
我院是首批納入醫(yī)療廢物集中處置的醫(yī)療單位,根據(jù)《中華人民共和國固體物污染環(huán)境防治法》、國務(wù)院《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廢物管理辦法》,按照淄博市衛(wèi)生局、環(huán)保局的有關(guān)要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,我們做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、建立健全組織,確保管理職能到位
我們醫(yī)院建立了以分管醫(yī)院為組長,行政職能科室、后勤科室負(fù)責(zé)人及各科護(hù)士長為成員的龐大管理組織,并多次召開專題會(huì)議,就如何做好醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了部署,做到分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
二、制定相關(guān)規(guī)章制度,確保工作落到實(shí)處
根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),我們制定了醫(yī)療廢物管理組織職責(zé);醫(yī)療廢物的產(chǎn)生地點(diǎn)、暫時(shí)儲存地點(diǎn)的工作制度;有關(guān)工作人員培訓(xùn)計(jì)劃;醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的緊急處理措施;醫(yī)療廢物管理流程圖;醫(yī)療廢物交接登記制度等,并認(rèn)真組織實(shí)施。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的總體要求,加大管理力度,保證把工作落到實(shí)處。
三、醫(yī)療廢物管理運(yùn)輸處置情況
對醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的所有醫(yī)療廢物,按要求分為感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物,分別裝入標(biāo)準(zhǔn)袋內(nèi),標(biāo)記齊全,使用后的一次性醫(yī)療器械按照感染性廢物嚴(yán)格管理,有專人、專用工具運(yùn)輸?shù)綍簳r(shí)儲存點(diǎn),并做好交接登記,醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)系單填寫及時(shí),保證不讓醫(yī)療廢物在院內(nèi)流失。
四、對相關(guān)科室工作人員和管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,我們對相關(guān)科室工作人員和管理人員進(jìn)行了不同形式的培訓(xùn),使他們了解國家相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)文件,掌握了醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)儲存的正確方法和操作程序,以及職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識,同時(shí)還掌握了發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故情況時(shí)的`緊急處理措施。強(qiáng)化管理意識的培訓(xùn),做到職能和責(zé)任雙到位。
五、為了確保醫(yī)療廢物垃圾的嚴(yán)格管理
防止流失,醫(yī)院專項(xiàng)投資建立了醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn),設(shè)有照明、清洗沖刷系統(tǒng),有固定的紫外線燈進(jìn)行定期消毒,并制定了醫(yī)療廢物垃圾從產(chǎn)生送達(dá)儲存點(diǎn)的工作流程,徹底消滅傳染原,切斷傳播途徑,凈化環(huán)境,保障人民群眾健康。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)9
為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識,規(guī)范醫(yī)療行為,預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生,改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對工作的責(zé)任感,預(yù)防醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識與醫(yī)患溝通技巧,我院采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式,于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次對全體職工進(jìn)行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨,完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全醫(yī)療規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。并從強(qiáng)化醫(yī)院、科室管理入手,通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛),分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因,指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。結(jié)合具體案例強(qiáng)調(diào)了容易發(fā)生醫(yī)療糾風(fēng)原因:
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真、技術(shù)水平不高,工作疏忽大意:醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡,引起病人不滿;或病人叫醫(yī)生,醫(yī)生不去看病人,看過病人后不做處理或無交代和解釋,或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。
2、值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的病情變化,不在病程錄中及時(shí)記載。對危重、疑難、診斷不明的患者,不請示匯報(bào),擅自作主,自以為是,或礙于面子,不好意思請上級醫(yī)生會(huì)診,從而延誤病情。光交代,不用藥處理;蛴^察不仔細(xì),失去了最佳的搶救時(shí)機(jī),消極等待。
3、應(yīng)急能力不強(qiáng),對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足,預(yù)后估計(jì)不充分,病情交代不夠:病人思想上無預(yù)備,一旦發(fā)生病情變化,病人家屬不能接受;颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識把握有限,對病情發(fā)展缺乏熟悉,而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時(shí)過于簡單,或自己對病情發(fā)展估計(jì)不足,非凡是一些危重患者,病情變化快,假如沒有及時(shí)將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力,很輕易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛;蛘咧惶艉玫恼f,其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強(qiáng)調(diào),未引起病人的重視。
4、不重視病人的主訴,三級查房流于形式:查房走過場,不查體,自以為是,過分相信自己,思路狹窄,不仔細(xì)查病人,不認(rèn)真思考,不耐心仔細(xì)地解釋病情和回答病人的疑問,經(jīng)常出現(xiàn)誤診,或出現(xiàn)新的情況而束手無策。
5、交代病情無記載:病歷中反映不出上級醫(yī)生的水平,對疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預(yù)后判定、及可能出現(xiàn)的嚴(yán)重結(jié)果,家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn),不能很好的保護(hù)自己。
6、基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實(shí),對疾病的熟悉不足。病情判定失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡單、粗糙,過分相信儀器或?qū)嶒?yàn)檢查,沒有自己認(rèn)真分析病情,,對病情沒有作出正確的判定,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治,造成問題擴(kuò)大或糾紛。
7、違反技術(shù)操作規(guī)程:例如:注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術(shù)違章操作,給患方造成了一定的不良后果。
8、違反規(guī)章制度:錯(cuò)用藥物、錯(cuò)誤輸血、錯(cuò)報(bào)病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項(xiàng)規(guī)章制度的結(jié)果。
9、術(shù)前預(yù)備不充分,急于手術(shù),對疑難、復(fù)雜手術(shù)不進(jìn)行術(shù)前討論,對術(shù)中可能出現(xiàn)的情況估計(jì)不充分。沒有嚴(yán)格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務(wù)人員對手術(shù)患者都能進(jìn)行術(shù)前談話,但在手術(shù)過程中出現(xiàn)了一些術(shù)前沒有考慮到且有可能影響手術(shù)效果的問題時(shí),部分醫(yī)務(wù)人員抱有僥幸的心理,沒有及時(shí)將病情變化告知家屬,從而留下隱患或在手術(shù)臺上爭論,而患者有時(shí)是清楚的,輕易造成誤會(huì),部分有創(chuàng)檢查時(shí),醫(yī)務(wù)人員也沒能及時(shí)將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。
10、搶收病人,應(yīng)該專病專治,及時(shí)會(huì)診,會(huì)診無申請單或無記錄,會(huì)診后不關(guān)心會(huì)診結(jié)果或處理情況。
事實(shí)上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾,維護(hù)好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實(shí)際處理醫(yī)療糾紛事件過程中,會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到,而又不相同的糾紛,只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因,理順解決糾紛的途徑、程序,才能找到對策,處理好醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1、明確各級各類醫(yī)師職責(zé),實(shí)行科主任、醫(yī)療組長負(fù)責(zé)制:一級對一級負(fù)責(zé),科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責(zé)任人。要求各位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一位病人。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)要害性醫(yī)療制度:如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護(hù)理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使病人對疾病的診斷、治療、預(yù)后有大概的了解,不能盲目的治療,你自己心里有數(shù)而病人不理解,一旦出現(xiàn)效果不好,就會(huì)導(dǎo)致糾紛的'發(fā)生
4、嚴(yán)格手術(shù)分級治理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。嚴(yán)格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度,重點(diǎn)是:術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時(shí)可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期治理措施到位。術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證正確,術(shù)式選擇合理,患者預(yù)備充分,與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對無誤,術(shù)中,意外處理措施果斷、合理,術(shù)中改變術(shù)式等及時(shí)告知家屬或代理人等。術(shù)后,術(shù)前診斷與病理診斷相符,并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué),術(shù)后觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
5、麻醉安全治理,麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉預(yù)備充分,麻醉意外處理及時(shí)、正確,輸血正確,麻醉復(fù)蘇實(shí)施全程觀察等。
6、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會(huì)診治理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)各類醫(yī)師外出會(huì)診的治理,杜絕醫(yī)師私自外出會(huì)診的行為。如私自外出會(huì)診,屬非法行醫(yī)。7、認(rèn)真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴(yán)格按照《抗生素藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗生素藥物分級使用。
8、強(qiáng)化法制觀念,提高自我保護(hù)意識,醫(yī)生要有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。因此,必須加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),提高自我保護(hù)意識。否則,稍有不慎就會(huì)引發(fā)醫(yī)療糾紛。
9、按照《病歷書寫規(guī)范》的要求,書寫醫(yī)療文件:病歷內(nèi)容要真實(shí)、完整、重點(diǎn)突出、條理清楚,不得隨意涂改。給自己提供證據(jù),從而更好地保護(hù)自己。不能手懶,病情交代了一定要在病歷上簽字,或注明。努力提高病歷書寫質(zhì)量。
10、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的為患者服務(wù)思想,提高醫(yī)療水平:由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無法補(bǔ)救的,并給社會(huì)、醫(yī)療單位及當(dāng)事諸方面帶來不良后果及沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
通過這次培訓(xùn),提高了全院職工特別是醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識,加深了他們對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,使全院職工了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應(yīng)對技巧。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)10
20xx年1月5日下午16:30–17:30時(shí),醫(yī)院控感辦、護(hù)理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會(huì)議室進(jìn)行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓(xùn)。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消毒隔離基本知識;
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;
4、醫(yī)療廢物的管理;
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防培訓(xùn)如:職業(yè)暴露的處置及報(bào)告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間,人人專心聽講,結(jié)合工作實(shí)際,主動(dòng)提問。通過培訓(xùn),懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉(zhuǎn)運(yùn)流程清楚了,自我保護(hù)意識增強(qiáng)了。大家一致認(rèn)為在今后的'工作中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按各項(xiàng)院內(nèi)感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個(gè)安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進(jìn)行了交流,包括工作中的注意事項(xiàng)和如何保證工作質(zhì)量等等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署?馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時(shí)收存了20xx年的醫(yī)療廢物運(yùn)轉(zhuǎn)登記本。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)11
為了積極倡導(dǎo)、鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,通過了解“錯(cuò)誤”,提高對錯(cuò)誤的識別能力和“免疫”能力,避免同樣的錯(cuò)誤反復(fù)發(fā)生于不同的個(gè)人,我可采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式,于20xx年對全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“醫(yī)療安全不良事件”培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)不良事件無責(zé)上報(bào),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、分析原因、分析錯(cuò)誤本質(zhì)原因,進(jìn)而建立預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生的'機(jī)制,鼓勵(lì)異常事件上報(bào),建立自愿性不以懲罰為目的患者安全通報(bào)系統(tǒng),改變面對錯(cuò)誤的態(tài)度,輔以系統(tǒng)性分析,有效改善作為,達(dá)到建議安全醫(yī)療環(huán)境的目的。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨,完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全醫(yī)療規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。并從強(qiáng)化科室管理入手。通過案例分析不良事件的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因:醫(yī)療安全不良事件的發(fā)生,雖有一部分原因來自個(gè)人的疏忽和技術(shù)不良,但更大部分原因來自長期潛在于真?zhèn)系統(tǒng)中的失誤,是因?yàn)橄到y(tǒng)、程序、工作環(huán)境的疏失。因此安全醫(yī)療環(huán)境的建立應(yīng)該摒棄苛責(zé)個(gè)人,而致力于改善系統(tǒng)。本次培訓(xùn)主要范圍有:
醫(yī)療安全(不良)事件按事件的嚴(yán)重程度分4個(gè)等級:Ⅰ級事件(警告事件)非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。
、蚣壥录ú涣己蠊录┰诩膊♂t(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。Ⅲ級事件(未造成后果事件)雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí),但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。
Ⅳ級事件(隱患事件)由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,但未形成事實(shí)。
四、醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的原則:(一)Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇。
通過這次培訓(xùn),提高了全科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全不良事件無責(zé)上報(bào)的認(rèn)識,消除了對上報(bào)醫(yī)療安全不良事件的顧慮,提高了大家對不良事件上報(bào)的積極性。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)12
為了積極倡導(dǎo)、鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告不良事件,通過了解錯(cuò)誤,提高對錯(cuò)誤的識別能力和免疫能力,避免同樣的錯(cuò)誤反復(fù)發(fā)生于不同的部門或個(gè)人,我院采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式,對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“醫(yī)療安全不良事件報(bào)告制度”培訓(xùn)。通過不良事件無責(zé)上報(bào),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、分析錯(cuò)誤本質(zhì)的原因,進(jìn)而建立預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)制,鼓勵(lì)異常事件通報(bào),改變面對錯(cuò)誤的態(tài)度,輔以系統(tǒng)性分析,有效改善作為,達(dá)到建立安全醫(yī)療環(huán)境的目的。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨,完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全醫(yī)療規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。并從強(qiáng)化醫(yī)院、科室管理入手,通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療不良事件的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因分析,醫(yī)療不良事件的發(fā)生,雖有一部分原因來自個(gè)人的疏忽或技術(shù)不良,但更大部分原因來自長期潛在于整個(gè)系統(tǒng)中的.失誤,是因?yàn)橄到y(tǒng)、程序、工作環(huán)境的疏失。因此,安全醫(yī)療環(huán)境的建立應(yīng)該擯棄苛責(zé)個(gè)人,而致力于改善系統(tǒng)。
通過這次培訓(xùn),提高了全院職工特別是醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全不良事件無責(zé)上報(bào)制度的認(rèn)知,消除了職工對醫(yī)療不良事件上報(bào)的顧慮,提高了大家對不良事件上報(bào)的積極性。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)13
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》(衛(wèi)察[20xx]3號)文件精神,結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動(dòng),我院按要求進(jìn)行了集中培訓(xùn),現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動(dòng)匯總?cè)缦拢?/p>
我院按照培訓(xùn)要求,于20xx年4月18日晚18時(shí)—21時(shí)在三樓會(huì)議室以教學(xué)光盤的方式進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改,努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險(xiǎn)防范典型案例解析》三個(gè)方面專題講座,學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進(jìn)行討論怎樣選擇人生,怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢下,醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險(xiǎn)防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一,引導(dǎo)我院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的'方式,發(fā)放了試卷,對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試,考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評合格的必備條件。
我院職工71 人,本次參加培訓(xùn)67人,4人值班沒參加,通過本次學(xué)習(xí),他們充分認(rèn)識到白衣天使的神圣職責(zé),讓病人多一份溫暖和安心,讓社會(huì)充滿愛!其次醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范,潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術(shù)的精益求精的精神,沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù),就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅(jiān)持從每件小事做起從每個(gè)細(xì)節(jié)著手,時(shí)時(shí)刻刻將每一位患者放在心上,醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng),醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近,就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)14
20xx年科室根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理要求,及“三甲”評審細(xì)則的要求,本著加強(qiáng)規(guī)范化管理,改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的要求,對全體工作人員進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量與安全培訓(xùn),通過培訓(xùn)及學(xué)習(xí),全體中醫(yī)科工作人員對醫(yī)院質(zhì)量與安全各項(xiàng)規(guī)章制度有了更深入的了解,規(guī)范了日常醫(yī)療工作,提高了科室醫(yī)療質(zhì)量,有效保障了患者的醫(yī)療安全。現(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、對制度進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)“核心制度”內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入培訓(xùn)學(xué)習(xí)。牢記及落實(shí)首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月定期召開科室質(zhì)量與安全小組會(huì)議,分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題,分析原因,提出整改措施,并監(jiān)督措施的執(zhí)行,以確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時(shí)對入院患者進(jìn)行病情評估,根據(jù)病情評估制定診療方案;及時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通;每月對住院超過30天的病人進(jìn)行原因分析,杜絕過度醫(yī)療。一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫,提高病歷書寫質(zhì)量。
規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運(yùn)行病歷,在運(yùn)行病病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,疑難病歷、
死亡病歷和危重病歷的書寫質(zhì)量,檢查護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,各種同意書書寫質(zhì)量,大型設(shè)備申請,二三線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫方面存在的問題,找出原因,制定整改措施。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量和各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)病歷甲級率逐漸提高,未出現(xiàn)丙級病歷,保障了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn),保障醫(yī)療安全。每月進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,并進(jìn)行匯總、分析,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。一年來未出現(xiàn)院感爆發(fā)。
4、加強(qiáng)抗菌藥物的管理
深入學(xué)習(xí)貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》并進(jìn)行培訓(xùn),20xx年我科抗菌藥物使用率小于40%。提高標(biāo)本送檢率,堅(jiān)持有樣必采,有樣必送。限制使用及抗生素標(biāo)本送檢率大于50%,特殊使用及抗菌藥物標(biāo)本送檢率大于80% ,做到了因病施治、合理檢查、合理用藥,杜絕了濫抗菌藥藥物現(xiàn)象的發(fā)生。
5.加強(qiáng)處方管理,提高處方質(zhì)量。
根據(jù)《處方管理辦法》,對門診醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書寫工整規(guī)范。
6、加強(qiáng)激素和血液制劑使用的管理
對《臨床用血技術(shù)規(guī)范》、《臨床用血審核制度》、《輸血不良反應(yīng)及處理原則》進(jìn)行培訓(xùn)和考試,規(guī)范了血制品的臨床使用。
二、培訓(xùn)、落實(shí)患者十大安全目標(biāo),確保患者安全。
通過對患者十大安全目標(biāo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),科室人員在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性;做到在實(shí)施任何介入
或有創(chuàng)診療活動(dòng)前,實(shí)施者都要主動(dòng)與患者或家屬溝通,完善關(guān)鍵流程識別措施,建立使用“腕帶”作為識別標(biāo)識制度。嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的`程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性均有很大提高。 建立了病房藥柜內(nèi)的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放毒、劇、麻醉等藥品有管理和登記制度,符合法規(guī)要求。組織全科人員對實(shí)驗(yàn)室危急值進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和考試,提高了醫(yī)務(wù)人員對危急值的認(rèn)識,能做到接受危急值后及時(shí)處置,并在在病程中體現(xiàn),定期檢查危急值報(bào)告執(zhí)行情況,分析原因,持續(xù)改進(jìn)。認(rèn)真實(shí)施跌倒防范制度并建立跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度;做好基礎(chǔ)護(hù)理。認(rèn)真實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施;落實(shí)壓瘡診療與護(hù)理規(guī)范實(shí)施措施。定期檢查并持續(xù)改進(jìn)。主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,并對產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施。主動(dòng)邀請患者參與醫(yī)療安全管理,藥物治療時(shí),告知患者用藥目的與可能的不良反應(yīng);告知患者提供真實(shí)病情和真實(shí)信息的重要性;護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理和心理服務(wù)時(shí),告知如何配合及配合治療的重要性。
總之一年來,科室全面加強(qiáng)了對質(zhì)量與安全的培訓(xùn),科室醫(yī)療質(zhì)量與安全工作不斷提高與進(jìn)步。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)15
根據(jù)衛(wèi)計(jì)局有關(guān)文件精神要求,本著加強(qiáng)規(guī)范化管理,改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的要求,20xx年9月7日由我院醫(yī)務(wù)部對本院醫(yī)、護(hù)、藥、各科室工作人員進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量與安全培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、對核心制度進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、加強(qiáng)“核心制度”內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入培訓(xùn)學(xué)習(xí)。牢記及落實(shí)首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持定期召開科室質(zhì)量與安全小組會(huì)議,分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題,分析原因,提出整改措施,并監(jiān)督措施的執(zhí)行,以確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時(shí)對入院患者進(jìn)行病情評估,根據(jù)病情評估制定診療;及時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通;一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫,提高病歷書寫質(zhì)量
規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運(yùn)行病歷,在運(yùn)行病病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。終末病例的抽查中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性、疑難病歷、死亡病歷和危重病歷的書寫質(zhì)量,檢查護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,各種同意書書寫質(zhì)量,大型設(shè)備申請,二線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫存在的.問題,找出原因,制定整改措施。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量和各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)病歷甲級率逐漸提高,未出現(xiàn)丙級病歷,保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)抗菌藥物的管理
深入學(xué)習(xí)貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,加強(qiáng)醫(yī)院臨床藥理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》并進(jìn)行培訓(xùn),力爭做到因病施治、合理檢查、合理用藥,堅(jiān)決杜絕濫用抗菌藥物現(xiàn)象發(fā)生。
4、加強(qiáng)處方管理,提高處方質(zhì)量。
根據(jù)《處方管理辦法》,對門診醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書寫工整規(guī)范。
通過對“醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度共18項(xiàng)”的認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn),各科室人員應(yīng)在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性。力求做到:在實(shí)施任何有創(chuàng)診療以前,實(shí)施者要主動(dòng)與患者及家屬溝通,完成關(guān)鍵識別措施。嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行洗手衛(wèi)生規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性都有了顯著提高。建立病房藥物柜內(nèi)的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放劇毒、麻醉等藥品有嚴(yán)格的管理和登記制度,符合要求。組織全院人員對實(shí)驗(yàn)室危急值進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和考試,提高了醫(yī)務(wù)人員對危急值的認(rèn)識,能做到接受危急值后及時(shí)處理,并在病程中體現(xiàn),定期檢查危急值執(zhí)行情況,分析原因,作出整改。認(rèn)真實(shí)施跌倒防范制度,建立跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度,做好基礎(chǔ)護(hù)理。認(rèn)真實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施,落實(shí)壓瘡診療與保護(hù)規(guī)范實(shí)施措施,定期檢查并持續(xù)改進(jìn)。主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,并對產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。主動(dòng)邀請患者參與醫(yī)療管理。藥物治療時(shí),告知患者用藥目的與可能的不良反應(yīng)。告知患者提供真實(shí)病情和真實(shí)信息的重要性。護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理和必要的的心理服務(wù)時(shí),告知患者如何配合及積極配合治療的重要性。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)、護(hù)、藥等各科室的工作人員對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度有了更深入的了解和認(rèn)知,更加規(guī)范了日常醫(yī)療工作。大家積極地?cái)[正了作為醫(yī)生的政治站位,切實(shí)提高了人民醫(yī)生的核心素養(yǎng):安全大于天,責(zé)任重于山!
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