(推薦)個人工作失誤檢討書
在某件事出現失誤后,為了避免再次出現相同情況,常常要求寫檢討書,以對出現的過錯進行悔過,要注意檢討書不能寫成流水賬。那么對應的檢討書到底怎么寫呢?下面是小編精心整理的個人工作失誤檢討書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作失誤檢討書1
尊敬的領導:
你好,執筆之前在此向你深深的問候。而后詳細對你作出深刻的檢討!
在此次的電信機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監督好工人0DF機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,0DF機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責,此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
事情經過大致是這樣的:今天上班的時候,由于我上班時候不小心,在加了摩托車,收了錢后,急匆匆就把油槍放回機身,我以為油槍已經放到位了,馬上就加了另外一部車,導致在油表沒有歸零的情況下就開始加油,而顧客在旁邊看到了,也是十分的不滿,于是就對我進行了當面教育批評,由于顧客在此過程中情緒較為激動,我在聆聽的過程中也比較心浮氣躁,導致顧客認為我態度不夠端正,向我的上司站長投訴了我。 而站長后來做的工作確實也比較到位,耐心和客戶講解當時的情況和比較專業的知識,何況才停息罷休,表示事情不再追究。
通過這件事情后我也做出了深深的反省:反省后我認為有以下幾項是造成事情的發生的原因,
一,由于習慣,總是以為把槍放到接觸器哪里就習慣性地以為油標肯定會自動歸零,沒能認真地看著油槍是否放到位,也沒有耐心地看著油表回零的情況下才去加油,總是一味地追求快。
二,由于在事情發生的昨天晚上,還和朋友在外面玩得比較晚,回到家后孩子時不時半夜哭鬧,弄得上班精神糊糊,狀態不佳,從而服務不到位,只想速度,而不想服務。
三,平時沒有能認真聆聽站長的話和教育。因為在此之前站長也經常三番四次給我們講解現場服務的重要性,把現場服務做到位,執行到底。沒有想到我話是聽了,可是只是聽在了耳上,沒有聽到心里,執行起來也是模棱兩可,時好時壞。
四,站長平時也是比較嚴格,三令五申地要求:客戶永遠都是上帝,永遠要把客戶放在第一位,所以聆聽起客戶的要求和需求時都比較細微,耐心。我由于服務意識差,精神狀態差,沒有認真耐心聆聽客戶的要求和需求,才導致客戶的情緒比較激動,對我的`服務有比較大的質疑。
發生了這件事我不想也沒有必要為自己辯護,但是我想說的是:站長平時經常開會要求我們把服務 做到更好,在處理這件事上也是比較到位的,可以講整件事根本與他無關的,他確實在自己的崗位上做到了本職的工作,從來就沒有怠慢過,而深層的內在原因都是我個人工作行為表現得不好,做得不到位才釀成這樣的后果,在此本人向站長至以深深的歉意!
再次問候領導!
員工簽名:
20xx年XX月XX日
個人工作失誤檢討書2
尊敬的領導:
您好!
我是x,這次事情我實在是做的不夠好,我已經不是第一天來到單位了,在這里需要有一個好的態度,要讓字清楚工作的方向,每天按時的做好自己的事情,這一點是非常重要的,現在我也是感覺非常的不好,我今天出現了錯誤,這讓我感覺是在是不好的,現在事情已經發生了,這讓我感覺壓力是非常大的,在工作當中一直都沒有意識到這一點,我在工作當中需要端正自己的心態,一定是要認真才行,這讓我感覺非常的好,在這一點上面我也是做的非常的好,我需要好好的去反省一下。
在工作當中我真的是感覺到了這一點,在工作當中我會一點點去調整好自己的心態,工作當中是我沒有做好的這些細節,我今天在工作當中出現了一些問題,我不是一名新員工了,我要知道自己應該去干什么,工作當中有些事情一定要做好的相關的準備工作,有些事情是應該一一去落實好的,在這一點上面我是能夠努力做好這些細節,我今天出現的問題還是比較大的,我現在感覺這樣消耗下去是很不好的,現在我是感覺很不好的,我來到公司已經那么久的時間了,在這里每天都是的認真的在做好自己的事情,但是有的時候也是疏忽了一些工作,就像今天的一樣,這實在是不夠好,對于這方面我有很多方面都是做的不夠認真,現在我也意識到了有些東西要認真去對待。
我今天出現的問題實在是不夠好,每天做的工作都是已經做過很多次了,但是我這次真的'是做的不夠好,我這樣下去消耗自己的時間非常的不好,這讓我感覺非常的有壓力,對于現階段出現的問題還是要認真一點的,有些事情應該做的認真一點,這次在工作當中我沒有認識到自己這方面的錯誤,現在回顧起來的時候實在是做的不夠好,我真的是沒有意識到這一點,我在工作當中出現的問題,以后一定是不能夠再出現這樣低級的錯誤,這是非常關鍵的,在這一點上面我真的是有非常多需要進步的地方,我在一些方面還是有些不足的,對自身的工作需要認真的去對待,現在我也一定會好好的去調整自己的狀態,以后再也不會出現這種事情快了,要對工作認真一點,這次工作的問題完全是可以避免的,望您給我糾錯的機會。
此致
敬禮!
檢討書:
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