質量月活動總結(通用16篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的質量月活動總結,歡迎閱讀與收藏。
質量月活動總結 1
為貫徹落實20xx年“質量月”活動方案的通知文件精神,努力營造公司重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,自9月x日起開展了公司“質量月”主題活動,現將活動開展情況報告如下:
一、狠抓管理,確保檢修預試作業質量
公司安全生產部認真組織檢查設備情況、停電范圍及現場安全措施,風電場根據風電行業特點組織制定了標準化作業指導書,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位;嚴格按照檢修標準工序開展工作,嚴格執行工藝標準,落實檢修責任,規范作業行為,提高設備檢修質量。實施科學、合理的檢修策略,確保“應修必修、修必修好”。
二、全面加強質量監督關鍵指標管理
公司風電場針對各專業梳理完善制度體系、組織體系,認真開展入網設備、風機機組各單元備件及安全工器具檢測檢驗工作,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位。
三、加大安全宣傳力度,提高技能素質
通過黑板報等形式,大力開展安全教育活動,夯實生產運行基礎管理工作,針對過去一年基礎管理中存在的一些薄弱環節,強化以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作,繼續鞏固員工的安全意識。要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有員工隊伍素質提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,公司風電場把員工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。
四、持續提升發電運行工作質量
設備的`運行狀況,決定著公司長遠發展的生產效益。公司風電場重點對設備定檢消缺和設備檔案歸檔整理工作進行了分工布置,要求各專業、各崗位按照設備管理要求,正規建檔建冊,合理定級評級,全方位梳理、跟蹤。我們嚴格要求各運行值一天兩次設備巡檢,各專業專工一周一次設備、系統運行狀況檢查,發現問題及時匯報并督促處理,要求風機廠家質保人員隨時對風機故障停機進行消缺處理,保證主、輔設備正確投入率100%。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,要求設備專責人必須深入生產現場了解設備狀況,檢查設備檢修質量,及時整理保存設備運行驗收資料。
五、下階段的重點工作
1、按照公司20xx年總體工作部署和公司秋檢工作方案部署,組織落實風電場各項安全組織技術措施方案,開展風電場季節性反事故措施實施工作,保障生產工作的正常進行,消除設備缺陷隱患。
2、繼續開展風力發電機組運行技術培訓和風電場應急預案、現場處置方案的培訓演練,結合集團公司安全專項活動落實安全生產責任,制訂安全活動方案、組織隱患排查整改。
質量月活動總結 2
根據縣教育局教學質量月總體部署,我校在鎮教管組的指導下順利開展了為期一個月的教學質量月活動。
本次活動取得了預期的效果。現對本次活動進行如下總結:
一、領導高度重視,老師熱情參與
本次活動各級領導都十分重視,學校成立了以楊典成校長為組長的活動領導小組,直接領導和組織落實此次活動,制定了詳細的實施方案;全體教師積極準備熱情參與。
二、以課堂為載體,以教研教改為重心
此次教學質量月,我校通過推門聽課、上縣學習、教學開放周的形式,以課堂教學為載體、以課堂教學改革為抓手,狠抓教研教改,努力提高課堂教學水平,打造高效課堂,全面提升學校辦學水平。
三、樹典型,獎先進
為了表彰先進,樹立學習典型,我們對在這次教學開放周中進行了課堂展示的教師進行了量化評分。
四、活動雖結束,教改不落幕
教學質量月落下了帷幕,學校的教研教改并沒有因此而停步,我校將以此為契機,繼續深化教研教改。通過此次活動表現出來的優秀教師我們將繼續進行專業成長扶持,通過請進來走出去努力打造一批專家型教師,真正的有輻射作用。
對于年輕教師,我們將繼續跟蹤輔導與管理,通過這些優秀教師的帶領和指導,爭取他們能快速成長。
五、存在的問題及整改措施
通過此次活動,反映出我校在教育教學上還存在一些問題:
1、教師年齡老齡化,教學思想陳舊化趨勢越來越明顯
在此次活動中,我們很多學科選派不出年輕教師出來展示,有的.學科上公開課的教師是五十左右的教師,這些教師都很敬業,他們的備課是最規范的,講課是最嚴謹的,但都不會使用最先進的教學手段,如多媒體,他們也不可能象青年教師那樣大膽、創新。學校這樣的老齡化趨勢已經越來越明顯。
2、部分教師敬業精神不強,安于現狀
在此次活動中,極少部分中青年教師抱著無所謂的態度,備課形式陳舊、內容簡單,上課缺乏新意。
針對這些問題我校將努力爭取上級支持,不斷改進辦學條件,不斷提高教師思想認識,努力打造科研型校園。
質量月活動總結 3
回顧一個月以來質量月活動的開展,為提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,通過認真分析問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,通過對相關制度的修改完善,使得各個工序都有標準而行,各車間的產品質量及管理水平有了大幅度的提升。現將活動有關事項總結如下:
一、 領導高度重視
為了更好開展質量月活動,公司總部代表——汪迪文總經理參與動員大會并講話,對“質量月”活動開展作出了相關的精神指示! 由制造中心傅立新總經理宣傳“降本保效保安穩工作”和如何動員全體職工抓質量、如何運用質檢手段抓質量、如何體現抓質量成效的工作安排,同時希望各部門做好宣傳和落實,要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍,并宣布質量月活動開始,從而質量月活動正式拉開序幕。
二、 編制了《“質量月”活動計劃》
1、 規劃了活動時間;
2、 成立了質量月委員會;
3、 計劃了活動事項;
4、 核實了一對一的定點質量改進負責人;
5、 制定了質量月中進步優勝者獎勵方案。
三、 編寫了《“質量月”工作推進時間表》
1、 所有質量月活動的事項、要求、完成時間、責任人均在“時間表”中已注明;
2、 著重說明:
2.1、 為提高員工質量意識,推進產品質量穩定、并持續提高,公司決定組織本次質量月活動。希望公司全體員工重視,共同積極參與、獻計獻策。
2.2、 希望產品服務中心下屬各部門,充分利用本次活動發現和改進我們平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理水平;提高產品質量水平;提高員工責任心;完善工作流程。
四、 開展了工廠標語的粘貼
如:
1、 作業標準嚴遵守,品質安全不用愁
2、 告別傳統作坊,邁向規范生產
3、 下工序是上工序的用戶
五、 收集了員工對產品質量改進提出的合理化建議,進行了所有問題的羅列
1、 羅列了有關影響產品質量的人為、設備、模具、材料、圖紙、環境、檢驗和常見的主要問題;
2、 針對問題作了詳細的描述;
3、 拿出了問題存在點的解決方案;
4、 歸屬了完善問題的責任部門和責任人;
5、 規定了完善時間。
六、 完成了標準產品樣件封樣——用于檢驗參考和員工學習
1、 五金件(底框、內接支管、進水法蘭、風扇網、進門扶梯、電機架、馬達架、播水盆長邊-內、鍍鋅填料架);
2、 FRP件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標準風筒、直風筒、耗能器、中心缸);
3、 填料(填料懸掛成型樣品),補水系統一套。
七、 整編了相關的產品檢驗標準
1、 產品來料檢驗標準;
2、 生產工序標準;
3、 半成品檢驗標準;
4、 入庫檢驗標準;
5、 出廠檢驗標準。
八、 修改了《產品質量責任制》
質量責任書明確了各級主管部門質量職責、質量要求、質量獎罰辦法。
九、 召開了每周的質量專題會議
1、 對下周質量月活動計劃作指示;
2、 總結上周發生的問題存在點;
3、 對問題存在點討論改進方案并通過組委會審核通過;
4、 對下周工作的關鍵點控制和改進的`措施做詳細分析。
十、 增強了生產過程中的質量控制
1、 各車間員工提高了自檢能力,生產過程中加強了自檢;
2、 工序質量控制點控制:五金焊接點表面要直線均勻連續波浪狀、無咬邊高低現象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆,FRP的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度,填料打孔、修邊等外觀質量和工序控制。堅持每道工序都有質檢員把關,不合格產品嚴禁進入下道工序;
3、 新增了焊接的管理,每人焊接都有專職檢查員檢查,焊接后打上工號鋼印,并作好記錄,出現問題可以追溯責任,起到了督促作用,使員工真正地肩負起質量責任;
4、 車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照質量標準嚴格執行,并詳細做好記錄;
5、 各車間主管嚴格管理車間的產品質量,使產品質量都有了明顯的提高。
十一、 進行了工人質量意識和質量問題處理方法培訓
1、 在本質量月活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識;
2、 質檢員經常深入車間嚴格執行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產過程中出現的質量問題,杜絕了次品流入下道工序,出現廢品協助車間查清原因,采取改進措施,做好事故登記處理分析工作,堅持做到質檢員檢查常態化、制度化;
3、 各車間通過各種形式(如:早會、過程檢驗時),開展了對員工的質量意識培訓;
4、 對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,工人都加強自檢,嚴格控制了零部件質量;
5、 堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間對不合格產品予以處罰并公示;使車間的質量整體有了一定的改觀;
6、 加強了職工的圖紙識別培訓,逐步培養了員工對圖紙的識別能力。
十二、 開展了員工技能“比武”活動,并取得了相應的成績
1、 以組委會和品質部為首,與各車間主管對車間6S管理和抽樣驗收評分;
2、 各班組得分以3人評分匯總取出優勝成績給予獎勵(如:FRP賀楚榮、劉榮良班組,五金周傳平、陳海濤班組等);
3、 對不合格班組予以鼓勵和輔導。
十三、 進行了在用檢具、量具的校核
1、 對車間員工進行了所有器具使用的培訓;
2、 對不合格器具進行了更換。
十四、 完善了工廠《管理手冊》
1、 程序文件
2、 檢驗流程;
3、 進貨檢驗標準;
4、 制作工序檢驗標準
5、 入庫檢驗標準(附檢驗表單)
6、 出廠檢驗標準
7、 出貨包裝規范
8、 自制件通用公差標準
9、 計數抽樣檢查方法準則
10、 四不放過原則
11、 培訓資料
12、 崗位職責
雖然質量月車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,露底需要杜絕,不固化需要控制,氣泡分層需要保障,焊縫需要平直,尺寸誤差需要減少,產品打磨需要仔細,外觀質量尚要提高,部分細節有待改進。如今我們全員正朝著實現零投訴,達到零缺陷的目標奮進。人人從我做起,實現我們公司產品質量向更高目標邁進的重大舉措。 本次質量月活動,離不開傅總的正確領導,也離不開周廠長和夏廠長的大力支持,同時也是全體員工共同努力的結晶,希望每位員工保持目前良好態勢,對質量常抓不懈,形成人人學質量、人人懂質量、人人做質量、日日抓質量、月月是質量月的良好氛圍,使公司的產品質量不斷的上新臺階,樹立公司良好的質量信譽,創立品牌、塑造形象,在市場中立于不敗之地。
質量月活動總結 4
每年的9月份是全國的質量月,為了能增強全員的質量意識,特組織各部門和車間人員到xx卷煙廠進行參觀學習。
在xx卷煙廠,同事們在講解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產一線,同事們與xx卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產調度會議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了xx卷煙廠目前概況,并對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產品質量方面進步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動,同事們深有感觸,對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產品質量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產,造成不必要的損失,所以,產品質量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發現問題,主動解決問題,力求為卷煙廠提供更優良的產品。
其次,在現場管理方面,每一個生產現場,都不可避免的會有較多的材料和工具,要有一個整齊潔凈的`現場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6S”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”;在日常工作中,我們每一個人只有真正做到這些,并對6S檢查中的不合格項及時整改,讓6S成為我們的一種生活方式,一種習慣,我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環境,從而提升我們的工作質量。
還有最重要的一點,就是安全生產。安全,是公司生產的重要前提,在工作中我們要時刻提高安全防護意識,佩戴好相關勞保防護用品,嚴格按照各類設備的安全操作規程來操作機器,真正做到“零隱患,零事故”。
“質量月”是一個理念,只有讓這一理念貫穿至每個員工的身心并轉化為實際行動,才能真正達到質量月活動的目的,我們要不斷規范自己的日常行為,多動腦,勤動手,持之以恒。我們要努力打造最安全的生產,高品質的管理和最優秀的產品,提高員工整體素質,塑造一流公司形象,從而實現我們所有新華人的共同愿景!
質量月活動總結 5
為了加強xx水電站工程的質量控制,提高監理人員的質量意識,xx監理部積極響應國家和監理公司關于開展20xx年“全國質量月”活動的號召,認真貫徹監理公司下發的相關通知精神,結合xx水電站的實際情況,現將質量月活動情況總結如下:
1 、明確質量管理指導思想
1.1圍繞“奉獻優質產品,構建和諧社會;質量在我手中,用戶在我心中”的質量月活動主體,監理部組織人員認真學習、組織專題會議相互交流有關質量文件精神及質量管理經驗,提高全員的質量意識和質量管理水平;
1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳,讓質量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動公司產品和服務質量整體水平的提高,向建設單位提交優質的工程。
2、 強化質量控制措施
2.1進一步細化質量工作實施細則
工程質量是工程建設的`核心,是監理工作的重點,應本著“百年大計,質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針,對工程質量進行全面和全過程管理,確保工程質量目標的實現。質量管理的重點是施工階段的質量管理,對影響工程質量的人、機、料、法、環進行全面控制,從工程開工準備到竣工驗收,實行全過程的質量監控。監理部在工程建設實施過程中審核、簽收設計圖紙及文件,對施工質量負有監督、控制的責任,并對驗收合格項目的施工質量負有相應的責任為此監理部制定了《xx電站工程質量監理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質量控制。
2.2以試驗檢查保證工程質量
在質量控制過程中原材料的質量控制和混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質量控制監理部制定了《試驗監理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質量指標及監理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發現不合格產品監理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
3 、努力提高工程質量
3.1監理現場質量控制
要求監理人員經常深入施工現場,對施工的全過程進行全面的檢查監督,實行全過程的質量管理。現場監理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監督,并做好記錄,發現問題應及時寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監理人員質量意識,加強工程質量管理,監理部組織人員學習如何更好的進行質量控制,制定質量控制網點,并對xx工地出現的質量問題進行了分析明確了質量控制方向。
3.2組織質量檢查:
3.2.1組織了由業主、監理、中心試驗室組成的聯合質量檢查小組對各施工單位進行了質量大檢查,重點檢查了施工單位質量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監理部下發了(監理工程師通知《關于質量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
3.2.2組織了由監理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查,重點檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質情況下發了(監理工程師通知《關于加強現場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
3.2.3多次組織監理和中心試驗室人員對現場混凝土的坍落度進行抽查,發現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理,并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質量月”活動,學習并宣傳了國家及公司下發的相關文件精神,使參建各方相關人員都提高了質量意識,進一步強化了“奉獻優質產品,構建和諧社會”的主題意識。
“質量月”活動在監理部領導的重視下,全體監理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質量月”活動為契機,在監理部內部更加深入持久的開展“質量在我手中,用戶在我心中”、“關注質量,關愛生活”、“產品是企業的形象,質量是企業的生命”為主題的質量教育和質量管理工作,真正做到“以質量促進度,以質量求效益”。
質量月活動總結 6
為貫徹落實20xx年“質量月”活動方案的通知文件精神,努力營造公司重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,自x月x日起開展了公司“質量月”主題活動,現將活動開展情況報告如下:
一、狠抓管理,確保檢修預試作業質量
公司安全生產部認真組織檢查設備情況、停電范圍及現場安全措施,風電場根據風電行業特點組織制定了標準化作業指導書,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位;嚴格按照檢修標準工序開展工作,嚴格執行工藝標準,落實檢修責任,規范作業行為,提高設備檢修質量。實施科學、合理的檢修策略,確保“應修必修、修必修好”。
二、全面加強質量監督關鍵指標管理
公司xx場針對各專業梳理完善制度體系、組織體系,認真開展入網設備、風機機組各單元備件及安全工器具檢測檢驗工作,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位。
三、加大安全宣傳力度,提高技能素質
通過黑板報等形式,大力開展安全教育活動,夯實生產運行基礎管理工作,針對過去一年基礎管理中存在的一些薄弱環節,強化以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作,繼續鞏固員工的安全意識。要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有員工隊伍素質提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,公司風電場把員工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。
四、持續提升發電運行工作質量
設備的運行狀況,決定著公司長遠發展的`生產效益。公司風電場重點對設備定檢消缺和設備檔案歸檔整理工作進行了分工布置,要求各專業、各崗位按照設備管理要求,正規建檔建冊,合理定級評級,全方位梳理、跟蹤。我們嚴格要求各運行值一天兩次設備巡檢,各專業專工一周一次設備、系統運行狀況檢查,發現問題及時匯報并督促處理,要求xx廠家質保人員隨時對xx故障停機進行消缺處理,保證主、輔設備正確投入率100%。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,要求設備專責人必須深入生產現場了解設備狀況,檢查設備檢修質量,及時整理保存設備運行驗收資料。
五、下階段的重點工作
1、按照公司20xx年總體工作部署和公司秋檢工作方案部署,組織落實xx場各項安全組織技術措施方案,開展xx場季節性反事故措施實施工作,保障生產工作的正常進行,消除設備缺陷隱患。
2、繼續開展xx組運行技術培訓和xx場應急預案、現場處置方案的培訓演練,結合集團公司安全專項活動落實安全生產責任,制訂安全活動方案、組織隱患排查整改。
質量月活動總結 7
夯實質量安全基礎,促進經濟社會和諧發展。
一、組織動員
成立“質量月”活動領導小組,由車間主任出任組長,統領工作全局,通過車間會議,班組班前班后會宣傳“抓質量水平提升,促發展方式轉變”的活動主題。
二、重在活動
按照公司質量活動月的組織安排,車間全程參與了公司質量活動月全部活動內容,并具體細化了電儀活動項目,涉及7大項,包括宣傳發動、高效保質檢修、格言論文征集、合理化建議、安全質量培訓等工作,都具體到責任人,確定了任務指標,并制定了完善的考核獎懲辦法。截止月底,這些活動全部超額、超預期完成任務指標。其中,比較反應電儀特色的工作就是領導干部聯系點制度,車間三位領導針對聯系點工作現狀、現存問題、可拓展空間進行細致獨到的教育引導,既開拓了一線班組的思路,又推動了質量月活動真正在一線開花結果。
三、具體工作
電儀車間領導深入到聯系點,結合班組實際,圍繞如何“降低電儀事故率,穩定產品質量”進行了專題討論,對于車間一直在主導實施并且已經見效的工作繼續堅持抓好貫徹落實,對于職工提出來的有利于穩定電儀生產的條陳建議適當梳理匯總,可操作性強的立即安排實施。主要內容有:
1、DCS技術組對新到貨的系統卡件,操作站主板進行防腐噴涂,并密封裝袋保護,降低物流存儲環節的壞卡幾率。
2、廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,更換為更為適應環境工況的四氟材質氣源管。
3、利用紡練停車檢修機會,對精煉、浴站、烘干的閥門進行檢測,從自控室發出命令,檢查閥門開度與自控室畫面是否一致,出現故障的閥門予以更換,確保閥門調節功能的穩定。
4、針對路燈燈桿頂端密封不好,雨天濺水導致路燈線路短路問題,電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的`密封。
5、執行周檢計劃,對現場儀表進行定期調校,確保儀表穩準靈。特別是關鍵計量儀表都重新標定校準。
6、公用工程工段針對所轄3個變電站,12個PC室,加大巡視巡檢頻次,記錄設備運行工況參數,保證供電穩定可靠。
7、電氣工段摸索合理檢修周期,針對生產線上的瓶頸電動機設備定期周檢更換,替換下來的電動機做好維修維護,作為備件充實庫存。
8、配合8萬噸項目建設,完成到貨儀表的檢驗入庫以及8萬噸現場臨時供配電的應急檢修任務。
四、格言、合理化建議、論文征集活動
車間組織各工段職工針對“質量月”活動主題,分別匯總質量月小格言、合理化建議、質量月征文各為65條、23條、14篇,經過車間整理提煉,確認呈報給職能部室分別為30條、6條、14篇。至此,電儀全部超額完成了公司質量月活動領導小組分解到電儀的任務指標。
五、總結提高
9月份作為公司“質量活動月”已經畫上了句號,但質量工作遠未結束,電儀車間全體干部職工一定會繼續堅持質量月期間形成的好作風,好方法,將“抓質量水平提升,促發展方式轉變”這一理念進一步制度化,在貫徹落實變革提效、三個科技、創先爭優等一系列活動中,繼續突出抓好質量工作,推進車間生產檢修、技改技措、基礎管理工作進一步深化、細化,為建設有素養的和諧電儀,為公司全面協調可持續的發展增光添彩!
每年9月份是我國的全國質量月,全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯合國家相關部門并發動廣大企業和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
11年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”。質量是企業之命脈發展之階石,xxxx公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質量月活動,公司領導并作了重要指示,要求各部門要積極參加質量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時,并圍繞11年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現出,員工的質量意識有了很大的提高,并向一個積極、上進的方向發展。現將xx分廠XX年質量月活動情況總結如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質量月活動,明確了質量月活動的目標與工作計劃,會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度,把質量責任明確到班組,明確到個人,為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫,xx生產基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質量“責任狀”。隨著xx基地擠壓機臺與各生產線的相繼投產,xxxx班組面臨著貨期與產量的雙重壓力,特別是xx等高精度產品安排在xx基地生產。動員大會上xxx廠長要求各班組發揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質量、保貨期、保產量,力爭完成11年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產實際情況,對質量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發展壯大,生產不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關,有擺老資格現象,這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀察、多輔導、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間,開創了車間板報質量周刊,從網上搜索下載了質量月宣傳畫,制作動漫質量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座,通過組織員工學習,宣傳了國家、公司的質量政策方針,普及了質量知識,增強了員工的質量觀念,推動了質量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽,文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關,斬六將,取得了優異的成績,以明顯優勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。
通過吊機技能競賽活動,激發了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過本次質量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量,使公司的產品質量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
質量月活動總結 8
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
1、領導重視,精心組織為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的.敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、加強培訓力度在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;
對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
3、嚴格控制生產過程質量為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
4、質量月中出現的問題仍然比較多雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
質量月活動總結 9
一年一度的“質量月”開始了。昨天召開的深圳市“質量月”啟動大會透露,9月份市質量強市辦將會同成員單位以及其他各單位,組織開展73項活動,發動全社會積極參與,提升全民質量意識,推動質量進步。副市長陳彪出席會議。
據了解,全市統籌安排的.活動有:9月xx日-22日,先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優質服務日、公交開放日、路權優先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬,市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年深圳技能大賽;市住房建設局牽頭舉行現場觀摩地鐵5號線施工質量活動;9月中下旬,市市場和質量監管委將聯合市人居環境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產品流通環節開展市場檢查;等等。
此外,市質量強市辦各成員單位,如市發展改革委、市科技創新委和市人居環境委等,也將組織開展豐富多彩的活動。
又訊(記者 何泳)深圳市消委會發起成立的第三方品質消費研究機構——深圳市品質消費研究院,昨天在“質量月”啟動大會上宣告成立,副市長陳彪為研究院揭牌。
深圳市品質消費研究院作為非營利第三方品質消費研究機構,將致力于比較試驗、需求側的好品質團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數據等領域,接受政府、行業組織的委托,開展消費品質相關項目研究等。
質量月活動總結 10
為深入貫徹黨的十八大精神,按照江蘇分公司要求, 20xx年9月份開展“質量月活動”,我廠根據工程實際情況,對“質量月活動”做了具體的工作部署。現將我廠“質量月活動”工作總結如下:
一、領導重視 組織措施到位
預制廠領導班子非常重視此次活動,召開專題會議進行部署。由預制廠總工主抓質量月活動組織,技術質量部具體實施,同時要求各部門積極配合,搞好活動策劃,認真組織實施,注重活動效果,以月促年,確保新會廠全年的質量計劃滿足施工需求,結合預制廠具體生產施工特點,策劃出切實可行的活動方案,以各部門和各施工隊伍為活動單位,組織開展活動。
二、“質量月活動”階段性安排
第一階段:宣傳教育
9月1日至9月7日預制廠進行現場巡視,通過現場策劃出具體的活動宣傳方案,9月6日召開活動宣傳會,9月7日進行活動海報和橫幅張貼。通過宣傳活動引導員工以飽滿的熱情和主人翁精神積極投入到“質量月”活動中。
預制廠在辦公生活區域、主干道、施工生產現場等處,懸掛或張貼橫幅標語、圖片等,對質量法規、質量管理標語等進行大力宣傳,在預制廠營造全員關注質量的良好氛圍,確保人人參與質量月活動。
第二階段:檢查學習
9月8日至9月10日預制廠積極開展以《工程技術質量管理工作標準》
為指導,召開管理人員進行學習,按照《工程技術質量管理工作標準》,對現場進行全面大檢查,在檢查過程中提出問題和整改措施,同時開展“每天提出一個質量問題”的活動,積極提高員工的質量意識。
第三階段:青年大學生培養
9月11日至9月22日,預制廠將以“質量月”活動為契機,開展形式多樣的青年大學生培訓活動,并結合上級管理監督部門頒發的相關文件,加強對青年大學生的培訓教育,組織學習質量管理文件、質量管理辦法和規章制度,積極鼓勵青年大學生編寫論文,通過導師帶徒,提高青年大學生的積極性。
第四階段:總結提高
9月23日至9月30日,預制廠根據質量的專項檢查及隱患排查結果,對質量隱患風險及時進行排除,針對會對工程質量產生重要影響的關鍵工序,可能造成質量缺陷、事故的薄弱環節進行認真整改總結,尤其是針對在建工程施工過程中的'質量通病查找原因,制定出質量通病治理專項方案。在質量通病治理的基礎上進行精細化施工,保證現場施工質量。
三 活動開展情況
1、開展“質量月”宣傳活動。充分利用有限空間,懸掛橫幅、張貼標語、海報、辦宣傳欄等多種形式開展強大的宣傳攻勢,就此拉開20xx年“質量月”活動的序幕。
條幅掛在醒目處,主要懸掛在施工圍擋外側,同時在施工主干道張貼“質量月活動標語”,大力宣傳。
“質量月”活動標語
2、針對沉箱預制的工藝復雜性和施工難度,加強沉箱施工質量管理,在現場支設質量管理信息欄,方便施工人員及時掌握施工重點和存在的質量問題,做到及時的改正。
“質量月”質量信息欄
3、預制廠組織相關技術及質量管理人員根據《工程技術質量管理工作標準》進行學習及討論。以增強質量管理人員的技能水平,為全面提升工程質量夯實基礎。
4、預制廠根據現場施工需要,每周召開兩次生產會,在每周的星期一生產會上會對上周質量問題進行總結,并用幻燈片播放出現的質量問題,針對這些質量問題提出整改措施和責任人,在下一次生產會進行閉合。
5、預制廠針對青年大學生采取出了一系列培訓措施,播放幻燈片了解預制廠歷史,學習沉箱和大管樁標準化工藝,到別的項目部參觀學習,進一步提高新進大學生業務能力。
6、預制廠根據學習的相關內容,通過現場發現的問題和員工提出的問題,編制質量通病專項方案,為了響應局公司的要求,編制精細化施工方案和標準化施工方案。
7、為了提升預制廠青年大學生的業務水平,促進新老員工的交流,預制廠組織青年大學生與老員工進行論文評比,針對現場的幾個工程,積極發動所有人員編寫論文,現在已經收集關于沉箱、大管樁和扭工字塊的多篇論文。
四、活動總結
在這一系列的檢查活動中我們發現問題及時采取有效措施給予解決,對存在問題較多或較嚴重的施工班組和個人,給予適當的經濟處罰。通過檢查排除了質量隱患及質量通病的預防,促使各施工班組規范了施工,加強了現場質量管理,做到管理有效、措施可靠。
同時根據存在的問題,預制廠總結以下幾點內容:
1、整體新會廠論文水平薄弱,沒有總結發表論文,提高員工創作論文的積極性,鼓勵員工積極編寫論文,并提出獎勵措施。
2、為加強現場施工質量的管理,強化質量檢查程序,從根本上確保質量目標的實現,使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業主交付滿意的工程,應嚴格執行“首件驗收、標準施工”制度的落實。
3、強化科技創新,組織質量攻關。
組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作,編制相對應的質量通病預防措施,要切實可行,經常組織開展“QC”小組活動。
4、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
根據“質量月”活動組織的質量教育形式來看,開展質量培訓工作,
質量月活動總結 11
為深化醫院管理年和質量萬里行活動,進一步增強全體醫務人員質量意識和安全意識,防范醫療風險,確保醫療安全,根據《綿陽市衛生局關于開展“醫療質量與安全大討論活動”的通知》(綿衛辦[20xx]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫療質量服務月活動中,堅持把醫療質量放在首位,把醫療質量管理納入到醫院的工作重點之中,與時俱進,從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務態度為前提,以頂尖的醫療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設,處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要,醫德醫風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的醫療質量與安全月大討論活動,院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動,醫患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中,醫院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節假日看病難的問題,醫院率先在內兒科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節假日看病難的問題,使駐地居民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給居民提供全方位的醫療保健服務,醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務,醫院各科室陸續推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫德醫風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫療質量管理與監控,確保醫療安全
眾所周知,醫療質量是醫院生存和發展的核心,也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫療風險意識,加強醫療質量管理是醫院發展的重中之重。
(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規范醫療質量管理,保證優質醫療質量,全面提升醫院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下,在質控辦的`監管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化,隨時發現問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫療質量。
院辦是我院的醫療質量管理的具體執行機構,每年年初,院辦都根據醫院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
(二)嚴格落實各項醫療質量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫療事故處理條例》實施,我院在醫療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫療質量。我院制定了《寶泉鄉衛生院醫療質量管理辦法》,并印成書,派發至每個醫務人員,突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫院不斷出現的新情況和新問題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使醫院各項醫療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發揮了監督、檢查的功能,為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
(三)狠抓醫療質量,提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫療質量和醫療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點,創急診優秀管理
急診科一直是醫院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《寶泉鄉衛生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩、準、快”,以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
(五)嚴密監管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理,設有醫院感染管理科,專責進行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網絡,并制定和執行醫院感染管理各項規章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫院感染管理做到標準化、規范化。
三、落實各項制度,加強醫患溝通,增進醫患理解
1、 溝通是非常重要的環節。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者專科醫師要詳細交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
(5)醫護之間的溝通:落實醫療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設立急救車及各種急救搶救流程和規范。
4、進行有創性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
五、充分發揮信息化優勢,務求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫院的現代化,全力推進我院各項工作的發展,尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造,醫院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了門診掛號系統、門診收費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統、體檢管理系統。
醫院的信息化建設,充分體現以先進的手段,確保管理的科學化、規范化和高效化,優質的服務,使病人最終受益。
六、推行護理改革,個性化服務創新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環節之一,經過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫德醫風建設,加強醫療質量管理與監控,完善各項制度,提高人才素質,充分發揮信息化優勢,推行護理改革等,實現了醫療質量管理的規范化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信,隨著醫療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業將得到更大的發展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優質的醫療服務。
質量月活動總結 12
按照公司關于開展“質量月”活動的要求,結合后勤中心實際,以“提升服務技能,推進超值服務”為主線,樹立企業形象,以飽滿的工作熱情投身于生產服務中去,以實際行動推進各項工作順利展開。現總結如下:
一、以解放思想,創新發展、開展質量管理活動
根據后勤中心關于開展“質量月”活動的要求,為使“質量月”活動開展得扎實有成效,中心召開了“質量月”活動專題會議,成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組,將“質量月”活動辦公室設在經營管理部。各單位也相應成立了質量月活動領導小組或辦公室,認真制定并貫徹執行質量月活動方案,明確了活動時間、內容和地點,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、活動具體實施措施
1、按照“質量月”活動的要求,各單位認真組織落實,精心設計“質量月”宣傳板報,制作并懸掛“質量月”活動橫幅,宣傳質量月活動內容,營造質量月活動氛圍,激發全體職工參與“20xx年質量月”活動高潮,形成了層層抓質量、人人講質量、事事有質量的良好氛圍。
2、把開展“質量月”活動和實施質量管理體系標準緊密結合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎工作。各單位也根據機構調整和職責變動情況,及時對質量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續開展住戶滿意調查活動,在住戶中開展調查,將調查結果與各相關單位的業績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務質量進行月度考核,并根據考核結果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調查結果與業績考核掛鉤,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務質量有了很大提高,受到了用戶的好評。
4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現的問題,中心逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領導要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點帶面,全面推動品牌建設。以發揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設、創新創效等活動為實踐載體,進一步引導廣大職工積極地與企業同舟共濟、共克時艱。
6、加強了基礎管理,加大了質量監督檢查力度,重點強化了現場質量控制,取得了明顯效果。
7、做好對標工作。內部以幼兒園為標桿,外部對標同行先進單位,認真查找薄弱環節,分析原因。對查出的.問題,主動采取改進措施,使工作逐步規范。及時總結行之有效的措施、方法和經驗,不斷鞏固對標工作成果。
8、開展勞動競賽活動。圍繞優質服務這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點要效益,降低成本,節能降耗,挖潛增效。
三、質量月開展活動達到的效果
在開展質量月活動中,對質量月活動全面開展進行總結和分析,找出不足之處,真實地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發展規劃,清晰思路,使今后的各項工作都以安全生產、節能降耗、提高優質服務來展開,打造中心服務品牌,樹立企業形象,走創新發展之路貫徹始終。取得了以下成績:
1、后勤服務質量意識明顯提高,水電暖服務質量滿意度達到98%以上。
2、抓好節能降耗工作。先后完成了鴻園西區變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網,為長鋁公司節電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進行改造,使整個維修量與同期相比通過
3、后勤饅頭生產量逐日增加,市場份額不斷提高,產量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達97%。
4、開展了“創建學習型企業、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務態度,比服務質量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據,評選班組服務之星等多項有意義的活動。
5、學習先進幼兒園的創新管理模式,大膽開發幼教新項目,努力創品牌幼兒園。目前,按照與先進幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環境童趣化,設施現代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發展的新路。
6、完成了公司下達的控虧增盈指標。
質量月活動雖然已經結束了,但帶給我們的影響卻是深遠的。我們一定以此次活動為契機,進一步轉變觀念,深化改革,強化管理,扎實工作,動員各方面力量,夯實質量基礎工作,提高工作質量和工作效率,使質量工作上個新臺階。
質量月活動總結 13
為了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
1、 領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的.良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區分合格品與不合格品,讓沖壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,開總結會議,對當天的生產和質量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產和質量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4、 嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5、召開質量月座談會
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產量,不重質量的情況明顯好轉,現在加強了自檢,提高了質量意識;沖壓系統比較穩定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統解決了產品脫膠和膠料發脆的現象,粘模現象明顯減少。
6、 8月份的質量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產品總計生產240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計生產1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產品生產159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現質量事故和損傷模具總計25起,其中質量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現象嚴重,損傷模具7起。8月份出現損傷模具和質量事故12起,其中質量事故7起,脫膠現象已經基本杜絕,粘模現象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產品欠欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統的產品質量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執行。
7、質量月中出現的問題仍然較多
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現偏大現象,支架反酸現象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現象,希望各車間針對質量月中出現的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質量月活動經過全體人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
質量月活動總結 14
按照公司下發的《20xx年“質量月”活動方案》的內容,定于9月開展全國質量月活動,為扎實開展好“質量月”活動,堅持推動“‘三個轉變’,建設質量強國”為主題,唱響“質量至上”主旋律,加大質量工作的宣傳力度,推動我單位質量文化建設,促進我單位質量工作發展,我單位圍繞主題組織開展質量月活動。現將我單位20xx年9月質量月活動情況總結如下:
一、領導重視,精心組織,狠抓落實
我單位十分重視“20xx年質量月活動”工作,組圍繞“質量月”活動的主題,結合我單位實際情況,有計劃、有措施,積極開展質量月活動。
1、成立了組織機構。成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平、李秋林為副組長,以及全體員工為成員的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
2、明確了指導思想。深入貫徹公司下發的關于“質量月”活動文件精神,以“質量月”活動為平臺,立足提高質量、保證安全,引導和動員全庫人員增強質量意識,使得我單位的油品質量工作在上新臺階。
3、確定了活動的主要內容。根據“質量月”的活動主題,“推動‘三個轉變’,建設質量強國”,結合我庫的具體實際情況,明確了本次“質量月”活動的主要內容:一是抓好宣傳發動,增強全員質量意識。二是立足油品安全質量,加強化驗人員履職,促進油品質量水平的不斷提高。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,加強培訓演練
為了使“質量月”活動主題深入人心,增強全體人員的質量意識,我單位充分利用各種形式開展宣傳動員活動,營造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開“質量月”活動的動員大會。根據山西公司文件要求,我單位定于9月1日召開了20xx年“質量月”活動動員大會,圍繞質量月,組織開展質量提升、質量整治、質量安全等活動,并進行了“質量月”活動工作的具體安排和部署,全面啟動了20xx年我單位“質量月”活動的工作。
緊緊圍繞“質量月”主題,采用橫幅、標語等宣傳手段,積極擴大“質量月”活動的宣傳和影響范圍。
2、于9月5日組織了一次關于油品質量標準的培訓,由化驗員李艷組織講解,讓員工了解油品知識,從思想上提高員工對油品質量的重視。
3、根據質量月活動方案,于9月25日我單位組織開展了一次質量投訴應急預案演練工作,提高員工應對投訴事件的應對能力,從而提高員工的.風險意識。
三、自身自查,突出重點,強化質量安全意識
我單位從自身出發,大力開展自查工作,從質量有關的制度是否落實、帳表冊填寫是否規范、油品出入庫化驗情況是否按規定操作、油樣保存情況等方面入手,加強質量體系建設、確保油品質量。
明確油品質量各關鍵環節的管理,嚴把過程質量控制關,加強入庫、出庫油品的化驗,嚴格落實油品入庫驗收制度。加強動轉罐、非動轉罐油品質量的測定,尤其是含硫量的檢測。
經過9月質量月活動工作的開展,我單位以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導,以推動“‘三個轉變’,建設質量強國”為主題,按照全國“質量月”活動的統一部署以及集團公司和山西公司相關質量文件,積極進貫徹執行集團公司“有質量、有效益、可持續”的發展方針,努力取得實效。從根本上強化了員工的質量工作責任意識,使我單位的質量工作有了進一步的提高。
質量月活動總結 15
為了更好開展質量月活動,在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識,要意識到質量是企業的命脈,良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發現并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展,項目部成立了以經理為組長,成員有施工員、安全員、質檢員等的.質量專項領導小組,具體負責質量月活動的實施和協調工作。
1.加大質量觀念宣傳力度。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質量意識,采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質量關系生命安全、質量關系社會和諧為主題的宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。開展了“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的討論活動,切實加強全體從業人員的質量安全意識和責任感。
2.完善各項質量管理資料
項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創建良好的工程質量打好了基礎。
3.加強培訓力度
項目部加大了對施工人員的技能培訓工作,進行了《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規及質量標準規范方面培訓,在本“質量月”活動中掀起了學習的熱情,使全體員工樹立了質量法制觀念,提高了全員的質量意識。使施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。
質量月活動總結 16
為進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養,湖光區積極響應上級“質量月”活動相關要求,于今年9月開展一系列以開通運營為主的“質量月”活動。
一、進行文明服務培訓,抓好質量提升。
為強化文明優質服務,建立完善的文明優質服務體,堅持和改進文明用語、微笑服務,提高文明優質服務水平,湖光片區進行了文明服務培訓,并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優美、和諧”的的高公路運營環境。
二、進行安全培訓,常抓安全教育。
在質量月活動中,湖光片區組織開展了多種類型培訓,一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規定,對安全制度內的培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數均分較高,是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節”保暢預案,并提前做好節假日知識的培訓,為節假日到來做好應急保暢準備工作。
三、加大安全檢查質量,做好“中秋、國慶”雙節隱患大排查。
在雙節將來臨之際,湖光片區為了更好地迎接來自四面八方的游客,保障雙節日期間收費站安全、暢通、便捷,充分展示玉湛高速優質文明的`良好窗口形象,提前部署各項工作,在安全檢查、機電設備、人員配置等多方面著手,全力以赴打好節假日保暢服務牌,為過往司乘營造良好的節日環境。
四、改善環境衛生,提升工作環境質量。
為展現收費站良好形象,站所組織全員對現場和辦公樓進行大掃除,令站區面貌煥然一新,從站區內外到現場環境有了很大的改善,創造了一個舒適的環境和良好的條件。
湖光片區9月份開展的一系列“質量月”活動,在開展大力宣傳“著力提升質量,打造品質中交”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關。通過過活動以月促年,用心帶動站所管理工作再上新臺階。
【質量月活動總結】相關文章:
質量月活動總結07-09
(精選)質量月活動總結07-20
企業質量月活動總結11-29
關于質量月活動總結12-22
質量月活動總結(優選)05-18
質量月活動總結【通用】07-20
質量月活動總結[精品]07-09
全國質量月活動總結07-07
[精]質量月活動總結05-20
公司質量月活動總結01-28