電信活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的電信活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電信活動(dòng)總結(jié)1
一年一度的世界電信日促銷活動(dòng)，是我們通信行業(yè)必不可少的事件營(yíng)銷黃金時(shí)節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)，具體負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的促銷點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)，有一些收獲，與區(qū)縣同仁分享：
一、活動(dòng)促銷點(diǎn)要有督導(dǎo)。
歲末年初促銷活動(dòng)時(shí)，我們就采用了這一模式。將后臺(tái)的幾位主管分別委派到各班組進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，一方面增加人力資源支持，另一方面對(duì)促銷點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)。同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)促銷的實(shí)際效果與各位主管的績(jī)效掛鉤，確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對(duì)等，能更好地促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)促銷效果。我們團(tuán)隊(duì)有位主管，將他委派到一位置稍偏的營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，三天促銷活動(dòng)期過后檢驗(yàn)促銷效果，每天的活動(dòng)成果競(jìng)?cè)槐任恢幂^好的營(yíng)業(yè)廳不相上下，實(shí)踐證明這一舉措是行之有效的。
二、要善于營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
活動(dòng)氛圍營(yíng)造得好壞，直接關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)促銷的效果。路演平臺(tái)布置，要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行，統(tǒng)一外部形象，提高客戶認(rèn)同;帳蓬位置的`擺放，一定要選擇便捷于客戶的地方，即人流量大，位置空曠，適合于現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)展開;海報(bào)的制作與張貼，有公司下發(fā)的海報(bào)即可直接取用，沒有公司下發(fā)的海報(bào)，自己制作書寫時(shí)要規(guī)范美觀，要點(diǎn)突出，張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰，要體現(xiàn)宣傳單頁(yè)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼，擺放要有規(guī)范，高低層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示，便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點(diǎn)活動(dòng)氛圍營(yíng)造的關(guān)健要素，要用心去思考，用行動(dòng)去落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氛圍就一定會(huì)亮點(diǎn)紛呈。
三、要有活動(dòng)獎(jiǎng)懲措施。
在促銷之前制定活動(dòng)獎(jiǎng)懲措施，是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)力量完成既定目標(biāo)的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則，即獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)本身就是一件比較辛苦的勞動(dòng)，我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與激勵(lì)，需要在取得業(yè)績(jī)時(shí)將成就感與團(tuán)隊(duì)成員一起分享。完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我們要適當(dāng)適時(shí)地給予團(tuán)隊(duì)成員以褒揚(yáng)，我們是好樣的!沒有完成目標(biāo)任務(wù)，我們也要適當(dāng)適時(shí)地給予團(tuán)隊(duì)成員以鞭策，我們還需要努力!當(dāng)然，我們一定會(huì)給全面完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效扣分，并處警示談話以示懲戒。
四、成績(jī)是總結(jié)出來的。
促銷活動(dòng)結(jié)束后一定要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)過程的得失，總結(jié)活動(dòng)過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表現(xiàn)欠佳的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的處理措施。我們團(tuán)隊(duì)的促銷競(jìng)賽活動(dòng)一直持續(xù)到5月底，在6月初及時(shí)召開517促銷活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)給獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與褒揚(yáng)，為以后的促銷活動(dòng)提供了促銷活動(dòng)模板。
電信活動(dòng)總結(jié)2
1、利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動(dòng)宣傳來推進(jìn)傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114vip、116114團(tuán)購(gòu)熱線的營(yíng)銷工作。凡參與節(jié)目互動(dòng)的合作商家必須經(jīng)過中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批，簽署3000元傳媒廣告協(xié)議后，才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動(dòng)宣傳并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時(shí)刻”欄目里，推出116114團(tuán)購(gòu)熱線專享的優(yōu)惠政策。本期直播節(jié)目參與互動(dòng)的商家共兩家，分別是聯(lián)想移動(dòng)xx辦事處、農(nóng)夫山泉股份有限公司xx辦事處。其中，聯(lián)想移動(dòng)xx辦事處在節(jié)目的“智慧達(dá)人”欄目里，提供了三部手機(jī)作為回饋答對(duì)題目的熱心聽眾的獎(jiǎng)品;農(nóng)夫山泉股份有限公司xx辦事處提供了天然水10箱。活動(dòng)結(jié)束后，將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運(yùn)的出租車司機(jī)，初步預(yù)算是按每位出租車司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)農(nóng)夫山泉天然水5瓶。
2、嚴(yán)格的活動(dòng)協(xié)議流程確保了本次活動(dòng)的.順利進(jìn)行。
(1)本次活動(dòng)已完畢的過程：
5月12日初步策劃;
5月12日與商家?guī)状螠贤?
5月13日等待商家意見反饋;
5月14日商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時(shí)同意提供活動(dòng)獎(jiǎng)品;
5月16日商家提供的獎(jiǎng)品抵達(dá)中心，我方核實(shí)數(shù)量后由專人簽收獎(jiǎng)品
5月17日商家主管人員親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并拍下活動(dòng)圖片備檔。
(2)本次活動(dòng)待完畢的過程：
預(yù)定于5月18日-22日期間為“智慧達(dá)人”欄目里獲得三部手機(jī)的中獎(jiǎng)聽眾發(fā)獎(jiǎng)日期。為確保本次活動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)的公證與公平，由兩名專人負(fù)責(zé)發(fā)獎(jiǎng)，領(lǐng)獎(jiǎng)人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎(jiǎng);
預(yù)定于5月24日，即下次直播節(jié)目播出當(dāng)天，為12位幸運(yùn)出租車司機(jī)領(lǐng)獎(jiǎng)日，我方以電話通知的形式告知中獎(jiǎng)的出租車司機(jī)需駕駛與我方登記車牌號(hào)碼一致的出租車前來領(lǐng)獎(jiǎng)。
3、宣傳對(duì)象的目標(biāo)鎖定，真正實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)群體的廣而告之。
運(yùn)用“借力而行”的方法，尋找一個(gè)可以將消息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳播出去的良好途徑，于是營(yíng)銷二組最終決定借助出租車行業(yè)的“總臺(tái)號(hào)召力”，將《導(dǎo)航xx》雜志、116114vip、116114團(tuán)購(gòu)熱線、116114電話導(dǎo)航等各項(xiàng)貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播，同時(shí)有效地借助“聯(lián)通114”電臺(tái)直播節(jié)目的媒體平臺(tái)，達(dá)到既快速又實(shí)惠的廣而告之的立體宣傳效果，繼而吸引更多的商家參與到活動(dòng)中來，實(shí)現(xiàn)傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽(yù)度的三個(gè)提高。
4、合作商家的主管人員親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)與本次活動(dòng)的效果非常滿意，當(dāng)即表示愿意長(zhǎng)期合作。
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