個(gè)人工作總結(jié)15篇（精品）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)科技館近一年了。在這期間，我由一個(gè)安防公司的技術(shù)人員演變?yōu)橐粋�(gè)安全單位的技防管理人員。當(dāng)初進(jìn)入科技館，我什么業(yè)務(wù)都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面。這一年多的時(shí)間里，在保衛(wèi)科徐科的指導(dǎo)和同事們的通力協(xié)作下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力為科技館的安全管理方面做出貢獻(xiàn)。
在崗位上我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。通過(guò)今年組織兩次針對(duì)科技館安防相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的培訓(xùn)，加上有大學(xué)專業(yè)課的底子以及有過(guò)多年安防公司的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并在取得了相應(yīng)行業(yè)的助理工程師職稱，使我對(duì)科技館安防知識(shí)更為容易理解和掌握。通過(guò)一年的實(shí)踐，使我懂得科技館安全防范的`重要性，理論只是紙上談兵，更需要我在今后實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解和探索。
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的同事學(xué)習(xí)。
一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守館內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持館里的制度，積極學(xué)習(xí)科技館安防管理?xiàng)l例和文物保護(hù)法等相關(guān)知識(shí)，在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。
進(jìn)入科技館以來(lái)，就直接被安排到新館的保衛(wèi)科做安全管理崗位上。從新館的建設(shè)、試運(yùn)營(yíng)到正式開放至今，在保衛(wèi)。
個(gè)人工作總結(jié)2
一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己!微笑服務(wù).雙手服務(wù).彎腰服務(wù).整潔服務(wù).問候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)**，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自己的事，我要摔隊(duì)員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的`工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在高部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在黃隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，擒敵等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過(guò)做思想：作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。同時(shí)在高部長(zhǎng)安排下我對(duì)整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)!效果明顯。
同時(shí)作為一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。
個(gè)人工作總結(jié)3
這次做一級(jí)項(xiàng)目使我對(duì)現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡(luò)比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非常快，接入費(fèi)用低廉、接入速率高，有效距離長(zhǎng)，兼容一些原有的設(shè)備等眾多的優(yōu)點(diǎn)。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機(jī)對(duì)基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展非常有利。基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的開發(fā)將是一個(gè)很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究，使它充分服務(wù)社會(huì)，將是對(duì)社會(huì)的一大貢獻(xiàn)，也實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項(xiàng)目我也注意到了我們團(tuán)隊(duì)的'一些缺點(diǎn)：
一、各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個(gè)人都以完成各自任務(wù)為止，并不顧及其他小組或個(gè)人搜集的資料，以致查找內(nèi)容重復(fù)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目了解都很片面;
二、很多隊(duì)員的責(zé)任心都不夠強(qiáng)，找了資料沒整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人，由于大家都都是比較忙的，結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機(jī)械地拼湊起來(lái)而已，使總的報(bào)告內(nèi)容欠實(shí)，主次凌亂。
三、在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點(diǎn)，不是泛泛而談，不對(duì)題地念稿。我們的演講對(duì)象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點(diǎn)在對(duì)比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢(shì)，我們的
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲。這一年中，我們?nèi)齻�(gè)從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的小干事榮升為部長(zhǎng)，自知身上肩負(fù)的責(zé)任。在這任職的半年里，在主席團(tuán)的精心照料下，各個(gè)部門部長(zhǎng)的積極配合下，我們部也算是及時(shí)完成了組織交給的任務(wù)，同時(shí)也有諸多不足，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)：
1、部長(zhǎng)的思想轉(zhuǎn)變：
從換屆以來(lái)，我們身上就擔(dān)任著一種責(zé)任。它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也是角色的轉(zhuǎn)變，從踏實(shí)的小干事到一名部門管理者，更需要的是我們工作思想與工作方法的轉(zhuǎn)變。我們?nèi)齻�(gè)部長(zhǎng)，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)。在學(xué)生會(huì)中，我們是學(xué)生代表，是學(xué)生干部，要以身作則，這樣可以更好地約束自己，讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事，也是在提高自己的的能力。
2、與其它部門的溝通交流：
每周日晚都開例會(huì)，這樣可以加強(qiáng)我們各部長(zhǎng)與主席間的交流和溝通，同時(shí)也是同事們之間工作經(jīng)驗(yàn)的互相學(xué)習(xí)。這也是一個(gè)交流平臺(tái)，可以交換我們的思想，讓我們認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，出現(xiàn)的一系列問題該如何能得到更好的解決，更多吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們將會(huì)更上一層樓。
3、干事的進(jìn)步：
每周二的例會(huì)，可以有固定的時(shí)間，和干事們聊天、談心;在布置下去的.任務(wù)中，及時(shí)地關(guān)注干事的表現(xiàn)，看到做的不足的地方，及時(shí)地指正;關(guān)注干事的生活動(dòng)態(tài)，在細(xì)節(jié)中進(jìn)行關(guān)心、幫助，看到他們慢慢成長(zhǎng)，越來(lái)越愛學(xué)生會(huì)，我們很開心。
二、實(shí)現(xiàn)部門合作：
1、為宣傳部“三全之星”控制電腦和拍照，積極配合，但是也有不足之處：
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，也是上任之后第一次很大型的活動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)比較緊張，ppt之前只是拷到電腦上，并沒有進(jìn)行系統(tǒng)整體地播放、試看，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)有的選手背景音樂未播放出來(lái)，影響了選手的比賽，應(yīng)該改進(jìn)。
比賽開始之前，未做好前期準(zhǔn)備，沒對(duì)照相機(jī)提前充好電，導(dǎo)致比賽將開始時(shí)，很倉(cāng)促，很被動(dòng)。事先不了解干事的照相水平，未進(jìn)行第一次技術(shù)指導(dǎo)。
部長(zhǎng)自己的能力當(dāng)時(shí)也有待提高，沒看出來(lái)干事眼里沒活，會(huì)場(chǎng)亂時(shí)，沒交代干事及時(shí)維持秩序。
2、和體育部合作，去河師大進(jìn)行艾滋病宣傳活動(dòng)，大家都抱著一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的身份，收到了河師大學(xué)生們的一致好評(píng)，同時(shí)也宣傳了我們學(xué)校，效果很好。
3、為學(xué)習(xí)部辯論賽控制電腦、拍照、維持秩序，為成功舉辦此次活動(dòng)而努力。有了前面“三全之星”的經(jīng)驗(yàn)之后，這次顯然有很大的進(jìn)步，沒有大的問題，決賽換場(chǎng)期間，干事們也能及時(shí)高效地維持會(huì)場(chǎng)秩序。
4、為外聯(lián)實(shí)踐部制作艾滋病知識(shí)問答的ppt、控制電腦，但中間出現(xiàn)了很多問題，從中我們認(rèn)識(shí)到：一個(gè)比賽是由層層環(huán)節(jié)構(gòu)成，若是很多個(gè)環(huán)節(jié)銜接不當(dāng)，會(huì)有很多的問題出現(xiàn)，需要環(huán)環(huán)相扣。還有就是我們部長(zhǎng)們，面對(duì)突發(fā)問題時(shí)，缺少應(yīng)急的能力。
5、協(xié)同督察部舉辦“維權(quán)日”、“女生節(jié)”等活動(dòng)，出勤and拍照，從“維權(quán)日”干事簡(jiǎn)單的服從安排，到“女生節(jié)”干事們熟知整個(gè)活動(dòng)的流程，變得積極主動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了共同辦活動(dòng)的目的和效果，受到了全校師生的好評(píng)。
6、在文藝部的組織下，做好了“合家歡”，考慮到，一個(gè)節(jié)目結(jié)束換個(gè)ppt，銜接可能不太好，下次可以嘗試著把所有的節(jié)目都提前做成一個(gè)ppt，但是這樣，若是現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)節(jié)目的調(diào)換，將會(huì)比較麻煩，還有待進(jìn)一步的探索效果。晚會(huì)結(jié)束后，聯(lián)合全體學(xué)生會(huì)成員，一起高效地清理收拾會(huì)場(chǎng)，經(jīng)歷了“合家歡”，真正實(shí)現(xiàn)了“一家親”。
7、和宣傳部合作，給網(wǎng)站上發(fā)新聞，共同為學(xué)生會(huì)做宣傳，為學(xué)院做宣傳。
三、認(rèn)知部長(zhǎng)們的欠缺：
1、給干事們分配任務(wù)的技巧有待提高，不能有活總是自己攬，要給干事提供足夠多的鍛煉機(jī)會(huì)，有時(shí)候“逼”他們也是好的，有壓力才會(huì)更有動(dòng)力。
2、要充分起到部長(zhǎng)的帶頭作用，在每次干事出勤時(shí)，部長(zhǎng)都至少有一個(gè)去陪同，這樣可以更關(guān)注干事的表現(xiàn)，做好引導(dǎo)。
展望篇
新的一年，在我們的期盼中，已悄悄臨近。為了把部門帶領(lǐng)的更好，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)提高自身的影響力，部長(zhǎng)們的一言一行，都會(huì)影響到干事的團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力，我們熱愛學(xué)生會(huì)這個(gè)組織，希望以我們的熱情帶動(dòng)干事們的積極性。不吝嗇跟干事分享我們的經(jīng)驗(yàn)，不害怕和干事共同承擔(dān)責(zé)任，讓干事不斷成長(zhǎng)，同時(shí)找到家的歸屬感，實(shí)現(xiàn)部門的團(tuán)結(jié)。
2、鼓勵(lì)并盡可能多的安排全部的干事，多與學(xué)生會(huì)大家庭中其它成員接觸，從中不斷的學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)。
3、教與干事關(guān)于網(wǎng)站的知識(shí)，學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，把發(fā)新聞及圖片的工作任務(wù)交給女生，因其認(rèn)真細(xì)心地態(tài)度，做到及時(shí)更新，以便保證更好地宣傳。男干事們，要在寒假開學(xué)之前，每人交一個(gè)自己制作的網(wǎng)站，提高他們的技術(shù)水平。
4、在與其他部門合作中，學(xué)會(huì)慢慢放手，更多的活(包括制作ppt、宣傳海報(bào)、協(xié)作舉辦活動(dòng))讓干事全程負(fù)責(zé)，自己只在一旁協(xié)助，出現(xiàn)緊急情況時(shí)，再出手，本著“教整體，帶個(gè)體”的原則，帶領(lǐng)
并著重挑選、培養(yǎng)下一屆的接班人，使其把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)下去。
相信，新年新氣象，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部會(huì)在三位部長(zhǎng)的共同努力下，越走越好，越走越遠(yuǎn)，將網(wǎng)技部的希望放飛，精神不滅，代代傳揚(yáng)下去!
個(gè)人工作總結(jié)5
農(nóng)機(jī)機(jī)務(wù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年的農(nóng)機(jī)工作已經(jīng)結(jié)束。一年來(lái)，在場(chǎng)農(nóng)機(jī)科的正確指導(dǎo)下，在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體機(jī)務(wù)工作者的努力下，我們第一管理區(qū)取得了較大的豐收，糧食單產(chǎn)創(chuàng)下了歷史同期最高，人均收入最高，為“十二五”規(guī)劃開了個(gè)好頭。這是一件令人十分高興的事兒，當(dāng)然，這里面也有我本人的一份成果。下面將一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)如下，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、學(xué)習(xí)情況
黑龍江省墾區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展快發(fā)展時(shí)期，已經(jīng)成為了全國(guó)大型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的領(lǐng)頭雁，已經(jīng)成為了一個(gè)現(xiàn)代化的農(nóng)機(jī)展示中心。因此，我們引進(jìn)了大批現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)機(jī)械，這些設(shè)備與以往的設(shè)備相比，基本沒有任何可比性，這就要求我們必須重新學(xué)習(xí)。我是統(tǒng)計(jì)，雖然我不直接操縱這些機(jī)車，但我也必須懂得這些機(jī)車的性能，因此，我就認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)。不但我個(gè)人學(xué)，還帶領(lǐng)大家一塊學(xué)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)，我們新引進(jìn)的設(shè)備基本上都做到了心中有數(shù)。除此之外，我還注重理論修養(yǎng)，時(shí)刻以高度的政治敏銳度關(guān)注時(shí)事，關(guān)注政治，關(guān)心黨和國(guó)家的大事，每天堅(jiān)持看新聞，學(xué)習(xí)黨的新時(shí)期政治理論。通過(guò)學(xué)習(xí)，個(gè)人在思想上、素質(zhì)上、業(yè)務(wù)上都有了一定的提高。
二、工作情況
1、堅(jiān)持跟班作業(yè)。為掌握第一手統(tǒng)計(jì)資料，掌握最佳作業(yè)時(shí)期，無(wú)論是春種還是秋收，我都堅(jiān)持跟班作業(yè)，認(rèn)真踏查地號(hào)，每一個(gè)地號(hào)面積大小，地形情況，每一個(gè)種植戶都種了什么作物，面積以及長(zhǎng)勢(shì)我都做到了心中有數(shù)。這樣，給我的統(tǒng)計(jì)工作也帶來(lái)了不少便利，使我的作業(yè)量統(tǒng)計(jì)達(dá)到100%的準(zhǔn)確無(wú)誤，種植戶也十分認(rèn)可。雖然自己付出了許多，但廣大有機(jī)戶滿意，廣大種植戶滿意是我最大的心愿。
2、日常工作。統(tǒng)計(jì)是為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料的'參謀和助手，我因?yàn)檎莆樟讼閷?shí)的耕地情況，機(jī)車情況，因此，我的報(bào)表做到了準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤。
3、其他工作。除完成好本職工作外，我還及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性其它工作。工作中不分份內(nèi)份外，與班子人員相處做到了以大局為重，我也因此受到了大家的好評(píng)。
三、存在的不足
一是理論學(xué)習(xí)因生產(chǎn)忙時(shí)有時(shí)就忽視了；二是業(yè)務(wù)知識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是工作方法上還缺少創(chuàng)新。
針對(duì)以上存在的不足，今后的工作中一定要認(rèn)真加以克服，學(xué)習(xí)做到擠時(shí)間，業(yè)務(wù)知識(shí)的提高我會(huì)通過(guò)專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)或參加學(xué)習(xí)班解決，還要通過(guò)參觀與學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提升工作效率，更好地為三農(nóng)服務(wù)。
二O一一年十一月五日
個(gè)人工作總結(jié)6
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部，并于xxx被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的'一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢；展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈欤袌?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
我的發(fā)言完畢，謝謝！
保健品業(yè)務(wù)員9月工作總結(jié)
九月主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)入九月以來(lái)，主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的美容會(huì)所，健康會(huì)所，也去了一些醫(yī)院，藥房，及商超，其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問，及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié)，還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，談判技巧，執(zhí)行力的重要性等等。
美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家，有大的連鎖機(jī)構(gòu)，也有小的單體店，總體而言，大多裝修豪華，主要面對(duì)于高消費(fèi)人群，特別是女性，對(duì)于我們產(chǎn)品而言，無(wú)論從功效上，還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì)所，但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品，目前大多不太接受外面的產(chǎn)品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香緹埡等這類美容會(huì)所，雖然規(guī)模大，顧客消費(fèi)力強(qiáng)，但對(duì)保健品不太感興趣，目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品，在拜訪過(guò)程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過(guò)這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的是美容類產(chǎn)品，對(duì)保健品不了解，對(duì)保健品的銷售沒有經(jīng)驗(yàn)，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪次數(shù)，讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司，比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品，也覺得價(jià)格合理，但對(duì)我們的銷售方案不太滿意，所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷方案，激勵(lì)政策。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多，每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況，因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷售，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購(gòu)，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經(jīng)營(yíng)廣告保健品和藥品，價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品，顧客主要是中端人群，產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用，不需要上促銷員，也容易談進(jìn)去，但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高，沒有廣告支持，即使進(jìn)店也難以銷售，所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產(chǎn)品，藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高，一般人難以消費(fèi)，同時(shí)無(wú)廣告支持，不建議產(chǎn)品進(jìn)店，所以目前公司產(chǎn)品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度，及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了中山醫(yī)院的院長(zhǎng)，對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高，一般人群難以接受，不過(guò)可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作，具體是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告，來(lái)拉動(dòng)銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費(fèi)用，但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司，對(duì)方在南屏街家樂福一樓有專賣店，主要經(jīng)營(yíng)保健品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價(jià)格100—400元比較適中，與其公司老總商談，對(duì)方認(rèn)為可以合作，但因其專賣店生意好，對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用，后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會(huì)所，比如跑健身俱樂部，里面設(shè)有保健品專柜，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展，同時(shí)更多的了解公司，鞏固了產(chǎn)品知識(shí)，因?yàn)橛X得做營(yíng)銷要涉及很多方面，也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí)，看了一些書比如戴爾。卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》，感覺專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)還很缺乏，十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練，提升自己！
個(gè)人工作總結(jié)7
第一天的見習(xí)下來(lái)，雖然沒聽一節(jié)課，可是感觸良多：當(dāng)一位小學(xué)教師真的很不容易。就在課間，當(dāng)我們要向?qū)W生們自我的時(shí)候，學(xué)生們根本安靜不下來(lái)，就算我再大聲地喊“安靜”都無(wú)濟(jì)于事，直到班主任來(lái)了他們才安靜下來(lái)，看來(lái)我們的功力真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的.不夠。還有就是葉琳老師對(duì)班級(jí)的建設(shè)，她給我們看了班刊，班級(jí)調(diào)研成果冊(cè)等讀物，并讓我們參與進(jìn)來(lái)。她讓我們每人制作一個(gè)小盒子，用以收集快樂或者裝入醫(yī)用小物品等，每?jī)扇艘唤M輪流管理班級(jí)一天，還有就是每人帶一位學(xué)困生，在這兩周時(shí)間要好好教導(dǎo)他們，再有對(duì)班級(jí)郵箱里的文章進(jìn)行分類整理，她還交給我們兩節(jié)班會(huì)課讓我們自己組織上。她的理念是我小學(xué)時(shí)未見過(guò)的，十分先進(jìn)，我也很佩服她。
作為一個(gè)小學(xué)教師，不僅要做好教學(xué)工作，也要積極參與學(xué)校的建設(shè)，這也是一項(xiàng)大工程。在幫助學(xué)生的過(guò)程中，我了解到了學(xué)生的能力有限，我們應(yīng)當(dāng)運(yùn)用一些巧妙的方法讓他們記住知識(shí)，而不是死記硬背。
對(duì)于低年級(jí)的學(xué)生，以我們的功力根本管不住，只能板起一張臉來(lái)管，用生硬的語(yǔ)氣，極大的嗓門來(lái)勉強(qiáng)讓他們安靜下來(lái)。但是對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生，我們不用怎樣兇神惡煞地去管理，因?yàn)樗麄円呀?jīng)有了一定的自制力。只需在他們開始發(fā)出較吵鬧的聲音時(shí)，提醒一句“安靜”便可。
個(gè)人工作總結(jié)8
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)效勞管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它表達(dá)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、運(yùn)用視覺感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸凳子。這就是人們諦視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回憶一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的根底上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有詳細(xì)的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。
班長(zhǎng)手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)?jì)故旃さ嫩x躍性。這樣做受培訓(xùn)者也簡(jiǎn)單承受和駕馭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一箭雙雕，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。
分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有依次，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
x此時(shí)此刻是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員踴躍行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的'一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。
在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)覺問題即使提出，留意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方幫助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和運(yùn)用人的滿足。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)立國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的。
時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必需在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。
但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然承受安排。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。每天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。
從相識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必需承受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)承受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和檢查一個(gè)樣。在多數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明白一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中，我們始終提示和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)（背后不爭(zhēng)論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小機(jī)靈，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。
將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：此時(shí)此刻我們的心情愜意，干起活來(lái)有終點(diǎn)，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決聽從，樂意去做。
由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微乎其微，但是，它表達(dá)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是做平凡不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不必須會(huì)做。遵照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得專心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感受，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō)：不給你找點(diǎn)事，你們沒事干。說(shuō)者靈巧，聽者難過(guò)。面對(duì)如此遭受，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
五、存在問題
女人感性，易心情，工作當(dāng)中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)懷，物事愛計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。
新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮聽從支配，在和諧的氣氛里驚慌快干，如即往地做好本職工作，為x出力、為x添光。
個(gè)人工作總結(jié)9
參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務(wù)，各方面都取得了必須的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。
參加工作以來(lái)，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過(guò)讀書、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)群眾、認(rèn)真工作，實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù)，政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。
根據(jù)工作中的實(shí)際狀況做到立足現(xiàn)狀，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過(guò)書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并積極參與畜禽疾病的診治，通過(guò)觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式，切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡，取得了必須進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要狀況匯報(bào)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的職責(zé)；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的`中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、幫忙軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)（護(hù)士站、住院門診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房）進(jìn)行測(cè)試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的BUG，幫忙其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用狀況，及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù)；及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一個(gè)學(xué)期。一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我班的孩子健康成長(zhǎng)，就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)，看著他們?nèi)陙?lái)，一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn)，獲得不同程度的進(jìn)步，我真的很欣慰，而回顧這學(xué)期的教育歷程，我記憶猶新。本學(xué)期我以新《綱要》為指南，根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況提高了保教質(zhì)量，有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用各種教育手段，進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)。我和阿姨互相幫助、積極配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短，順利完成了一學(xué)期的教育教學(xué)工作。在實(shí)施各計(jì)劃的過(guò)程中，我注重把握整體發(fā)展水平與個(gè)體差異相結(jié)合，強(qiáng)化活動(dòng)過(guò)程，讓幼兒通過(guò)動(dòng)手操作來(lái)掌握知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。能因材施教，通過(guò)鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)探索與老師的適當(dāng)指導(dǎo)相結(jié)合，使每個(gè)幼兒在各自原有水平上得以提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、常規(guī)方面：
我班幼兒主要來(lái)自農(nóng)村，一部分來(lái)自外地。絕大多數(shù)又是獨(dú)生子女，幼兒各方面的常規(guī)習(xí)慣通過(guò)上個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練，已經(jīng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，但還是有小部分幼兒的常規(guī)不是很好。還有個(gè)別小朋友普通話不標(biāo)準(zhǔn)；少數(shù)的小朋友上課注意力不容易集中，在座位上動(dòng)來(lái)動(dòng)去，坐不住等等。針對(duì)這些現(xiàn)象，我們繼續(xù)采用談話講故事情景表演游戲等形式教育小朋友，讓小朋友知道幼兒園的常規(guī)習(xí)慣，并懂得什么是好的行為，什么是不好的行為，從中建立正確的評(píng)價(jià)觀，懂得要做個(gè)活潑，樂觀，積極向上，有禮貌，講衛(wèi)生，守紀(jì)律的好孩子，從而形成正確而又良好的常規(guī)習(xí)慣。
現(xiàn)在小朋友禮貌習(xí)慣較好，早晨能主動(dòng)向老師“問早”，離園后能主動(dòng)和老師說(shuō)“再見”；在衛(wèi)生習(xí)慣方面、服裝穿著整潔，都能做到飯前便后洗手，在學(xué)習(xí)上，興趣高，還能積極大膽地發(fā)言，本學(xué)期，我園還開展了各項(xiàng)活動(dòng)比賽，在比賽中孩子的能力得到了提高，同時(shí)，也讓幼兒了解到，自己的事情應(yīng)該自己做。總之，在這一學(xué)期中幼兒各方面的常規(guī)習(xí)慣均獲得了較大的提高和改善。
二、思想品德方面
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女，都是家長(zhǎng)的“心頭肉”，雖說(shuō)他們有著“優(yōu)生優(yōu)育”的優(yōu)勢(shì)，但也存在著較多的缺點(diǎn)；如他們?nèi)涡裕?dú)占欲強(qiáng)，不能謙讓，不會(huì)關(guān)心他人，但是通過(guò)我的教育，如講故事，談話等，使小朋友知道了要尊重長(zhǎng)輩，團(tuán)結(jié)小朋友，對(duì)人要有禮貌，小朋友之間要互謙互讓，互相幫助，并會(huì)關(guān)心班級(jí)體，能主動(dòng)為班集體做些力所能及的事等等，上學(xué)期存在的一些問題，如：小朋友玩玩具時(shí)仍然有你爭(zhēng)我搶的現(xiàn)象，在這個(gè)學(xué)期的教育和引導(dǎo)下，基本上不出現(xiàn)這種現(xiàn)象了。
三、健康方面
我加強(qiáng)了做操的力度，在做操時(shí)時(shí)，要求幼兒動(dòng)作正確、合拍，姿勢(shì)優(yōu)美。在晨鍛、體育課時(shí)都加強(qiáng)了基本動(dòng)作的訓(xùn)練，注重提高個(gè)別幼兒的能力，引導(dǎo)幼兒正確地創(chuàng)造性地使用，繼續(xù)加強(qiáng)了同伴間的合作，提高幼兒的環(huán)保意識(shí)。提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，提醒幼兒多用肥皂洗手，注重保教結(jié)合，增強(qiáng)幼兒的抵抗能力。在幼兒看書寫字時(shí)糾正幼兒的坐姿和寫字姿勢(shì)，引導(dǎo)幼兒從小保護(hù)視力。針對(duì)許多幼兒都在換牙的情況，為幼兒講一些換牙小常識(shí)。平時(shí)多留心觀察幼兒，使每個(gè)幼兒都能長(zhǎng)出漂亮整齊的牙齒。
四、語(yǔ)言方面
我以親切的姿態(tài)對(duì)幼兒進(jìn)行教育，建立起平等、民主、寬松的教育環(huán)境。在教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)用各種自制教具，充分發(fā)揮各教育教學(xué)手段，加強(qiáng)師幼互動(dòng)，為幼兒提供了更多更新的知識(shí)，使每個(gè)幼兒都能積極參加教學(xué)活動(dòng)。進(jìn)一步培養(yǎng)了幼兒的自主閱讀的能力，在工作中不斷嘗試運(yùn)用一些新形式、新方法開展了幼兒閱讀活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)設(shè)豐富的閱讀環(huán)境，為幼兒營(yíng)造愉快的閱讀氛圍。如區(qū)域活動(dòng)，“主題墻”為幼兒設(shè)置展示的空間，如“我喜歡，我快樂”、“神秘的大自然”等主題活動(dòng)都以繪畫呈現(xiàn)的方式讓幼兒參與、觀察與欣賞。家長(zhǎng)園地為家長(zhǎng)提供更豐富的閱讀材料。我還注意激發(fā)濃厚的閱讀興趣，探索多樣的`閱讀方式，把閱讀活動(dòng)建立在幼兒的興趣上，并以多樣的閱讀方式指導(dǎo)幼兒閱讀，提高幼兒的閱讀能力。有小組合作式閱讀、個(gè)別化閱讀、交流式閱讀、誦讀詩(shī)歌等方式。在閱讀活動(dòng)中孩子們無(wú)論從注意力、語(yǔ)言表達(dá)、早期閱讀方面，還是在想象力、創(chuàng)造力、表現(xiàn)力等方面都有了顯著的提高。
五、社會(huì)方面
為提高幼兒的交往能力，特別是對(duì)一些性格內(nèi)向的幼兒，我們采用“一幫一”“一帶一”的方式，為個(gè)別幼兒提供交往的機(jī)會(huì)，提高幼兒互相協(xié)作的能力。“三八”節(jié)來(lái)臨時(shí)讓幼兒介紹自己媽媽的工作，使幼兒了解各行各業(yè)人們的勞動(dòng)，培養(yǎng)幼兒對(duì)勞動(dòng)者的熱愛和對(duì)勞動(dòng)成果的尊重。為從小培養(yǎng)幼兒的勞動(dòng)觀念，我除了讓幼兒自己的事情自己做以外，還引導(dǎo)幼兒在老師的幫助和指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)為大家擦桌、掃地、整理各活動(dòng)區(qū)域等一些力所能及的事情，使每個(gè)孩子在勞動(dòng)中體驗(yàn)到勞動(dòng)的快樂，提高了勞動(dòng)技能。
六、科學(xué)方面
通過(guò)引導(dǎo)幼兒觀察大雨前夕，螞蟻等小動(dòng)物的變化，組織幼兒積極參加小組討論，積極探索，培養(yǎng)幼兒合作學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，并引導(dǎo)幼兒通過(guò)語(yǔ)言講述、歌表演、畫畫等多種方式表現(xiàn)、交流、分享探索的過(guò)程和結(jié)果。下大雨時(shí)，讓幼兒感受風(fēng)力、風(fēng)向、氣溫、動(dòng)植物及人們的變化，在活動(dòng)中鼓勵(lì)幼兒大膽提出問題，發(fā)表不同意見，初步提高了幼兒探索大自然奧秘的興趣，進(jìn)一步培養(yǎng)了幼兒的環(huán)保意識(shí)。指導(dǎo)幼兒植物角管理，經(jīng)常給植物澆水，引導(dǎo)他們觀察植物的生長(zhǎng)變化過(guò)程，并通過(guò)繪畫、手工制作等方式表達(dá)出自己的所見所聞，提高了幼兒對(duì)科學(xué)活動(dòng)的興趣。
七、藝術(shù)方面
飯后有時(shí)組織幼兒去草地上游戲，在游玩的過(guò)程中，注重引導(dǎo)幼兒從小保護(hù)生態(tài)環(huán)境，并讓幼兒在不知不覺中感受到了集體的溫暖和春天的氣息，激發(fā)了他們愛家鄉(xiāng)、愛大自然的情感。我們還開展了豐富多樣的藝術(shù)活動(dòng)。激發(fā)了幼兒長(zhǎng)大后要把家鄉(xiāng)、把祖國(guó)建設(shè)得更美好的愿望。
組織幼兒根據(jù)主題及季節(jié)的變化，利用手工作品及廢舊材料等物品師生共同進(jìn)行墻飾布置，并定期更換，如：春天暢想曲、神秘的大自然等。不僅讓幼兒對(duì)每月的主題有切身的體會(huì)，更發(fā)展了幼兒的藝術(shù)潛能。幼兒在相互交流、相互欣賞的過(guò)程中，有了共同的提高。結(jié)合“六一”節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，組織幼兒參加編排了舞蹈，大合唱等節(jié)目。
八、游戲方面
我還注重發(fā)展幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力、動(dòng)手操作能力、以及和同伴之間的交往能力。當(dāng)幼兒之間有爭(zhēng)執(zhí)、有矛盾時(shí)，鼓勵(lì)幼兒大膽闡述自己的觀點(diǎn)，引導(dǎo)幼兒討論協(xié)商，提高幼兒自己解決問題的能力。游戲和探索是兒童的生命活動(dòng)，幼兒通過(guò)互動(dòng)能體驗(yàn)到自己的力量、地位和價(jià)值，感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。所以我在開學(xué)初，就與幼兒共同收集、整理游戲材料，布置活動(dòng)區(qū)域。在上學(xué)期活動(dòng)開展的基礎(chǔ)上，制定、修改相應(yīng)的游戲規(guī)則，游戲內(nèi)容由幼兒討論產(chǎn)生。并合理利用了家長(zhǎng)資源，幼兒親自參加收集后，既美化教室的整體環(huán)境，又提高了幼兒的主人翁意識(shí)，也更愛惜玩具了。
九、家長(zhǎng)工作方面
在家長(zhǎng)工作方面，能和家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)和家長(zhǎng)交換意見，做家長(zhǎng)和孩子的貼心人。平時(shí)填寫好《成長(zhǎng)檔案》，及時(shí)反應(yīng)幼兒在園學(xué)習(xí)、生活的情況，定期利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家園溝通。每周更換“家長(zhǎng)園地”的教學(xué)內(nèi)容，還在“家長(zhǎng)園地”中開辟了保健小知識(shí)，深受家長(zhǎng)們的歡迎。平時(shí)能注意了解每個(gè)家長(zhǎng)的特點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)幼兒家長(zhǎng)的態(tài)度和藹，在工作中做到一視同仁。
大班學(xué)習(xí)即將結(jié)束，我為幼兒拍攝了畢業(yè)照，帶領(lǐng)幼兒參觀了小學(xué)，幫助幼兒了解小學(xué)生學(xué)習(xí)生活的情況，激發(fā)了幼兒爭(zhēng)當(dāng)小學(xué)生的愿望，為幼兒順利進(jìn)入小學(xué)做好了準(zhǔn)備。在老師、家長(zhǎng)的關(guān)心下，在每個(gè)幼兒的努力下，我們相信每個(gè)孩子都能順利進(jìn)入小學(xué)，開始新的學(xué)習(xí)生活。
個(gè)人工作總結(jié)11
教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)如下：
過(guò)去的一學(xué)期中，我能夠做到自覺、認(rèn)真、扎實(shí)的備好課，盡自己的最大努力上好課，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論、優(yōu)秀的.教學(xué)方法和新的教育技術(shù)，并且努力應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)工作中;能夠針對(duì)自己的特點(diǎn)和所教專業(yè)，努力學(xué)習(xí)，積極鉆研，認(rèn)真授課，熱情輔導(dǎo)，按時(shí)按質(zhì)批改作業(yè)，盡心盡力完成好各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),將主要工作總結(jié)如下。
一、日常教學(xué)工作：
AutoCAD課程是每周8學(xué)時(shí)，3dsMAX和畢業(yè)設(shè)計(jì)是每周20學(xué)時(shí)，課時(shí)量比較多、又是跨科目教學(xué)，所以準(zhǔn)備起來(lái)不太容易，需要大量時(shí)間去備課備學(xué)生。為了能夠順利的完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，上好每一節(jié)課，我就給自己制定了三認(rèn)真;要求，即嚴(yán)格要求自己的同時(shí)要認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課;認(rèn)真上好每節(jié)課;認(rèn)真批改每本作業(yè)。通過(guò)努力，我覺得自己還是做到了，為了備好一節(jié)課，我往往會(huì)花上一個(gè)晚上來(lái)反復(fù)鉆研教材，翻閱各類教學(xué)教參，就是想備出一節(jié)讓自己滿意的課，上一節(jié)讓學(xué)生有收獲的課。
二、訓(xùn)練與比賽：
中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)是與應(yīng)用技術(shù)緊密結(jié)合的，那么訓(xùn)練學(xué)生參加競(jìng)賽是對(duì)學(xué)生實(shí)用技術(shù)水平的提高，也是對(duì)老師教學(xué)成果的檢驗(yàn)。所以帶領(lǐng)學(xué)生參加各種競(jìng)賽也是本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)之一。
1、5月參加吉林省中等職業(yè)學(xué)校技能競(jìng)賽動(dòng)畫片制作教師組二等獎(jiǎng)。
2、6月組織并帶領(lǐng)學(xué)生參加20xx全國(guó)三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽。
三、學(xué)習(xí)與提高：
俗話說(shuō)要給學(xué)生一碗水，自己就要有一缸水。對(duì)于教師來(lái)講就要具備豐富的知識(shí)，所以我時(shí)很注重對(duì)自己知識(shí)的儲(chǔ)備。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新速度飛快，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)更新?lián)Q代日新月異，對(duì)于我們中等職業(yè)學(xué)校的專業(yè)教師來(lái)講也是需要不斷的充實(shí)和提高自己。為了讓學(xué)生掌握到新的動(dòng)畫制作技術(shù)，我假期接受了Maya技術(shù)的培訓(xùn)。此次收獲很大，使我在專業(yè)技術(shù)上又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
進(jìn)入信息化時(shí)代，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)12
春去冬來(lái)，在繁忙的工作和生活中，又到了20xx年的年末。回眸這一年我感覺到充實(shí)了很多，在工作中也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。深深地體會(huì)到作為一名殘聯(lián)協(xié)管員的價(jià)值，更增加了我對(duì)以后工作的信心。
一。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
民政工作包羅萬(wàn)象，關(guān)系到千家萬(wàn)戶，日常事務(wù)瑣碎繁雜，殘聯(lián)面對(duì)的更是社會(huì)上的弱勢(shì)群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候都比較順利，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧。能夠嚴(yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度。今年我參加了市縣組織的職康站管理人員培訓(xùn)、輔助器具管理培訓(xùn)班。
此外，今年我們還為90名老年人辦理了老年人優(yōu)待卡；為55名殘疾人辦理了殘疾人證；為59名殘疾人申請(qǐng)發(fā)放了輪椅、可視門鈴、讀屏軟件等輔助器具；為23名老年人和殘疾人發(fā)放了小幫手電子服務(wù)器。極大地方便了老年人和殘疾人的生活。每天為溫馨家園殘疾人買飯送飯。
當(dāng)然，工作中有時(shí)也存在問題，相信在以后的.工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足，努力的提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工做，將我的工作做到最好。讓更多的殘疾人健康的生活下去，讓更多的弱勢(shì)群體快樂才是最重要的。
個(gè)人工作總結(jié)13
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來(lái)沒有從事過(guò)IT行業(yè)，更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)！
下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績(jī)
截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上，完成銷售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái)，我感覺萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的.工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說(shuō)勤能補(bǔ)拙，我相信，在來(lái)年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫(kù)存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話營(yíng)銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞
送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說(shuō)一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會(huì)：
五、個(gè)人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)
2、我們由于是職場(chǎng)新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！
報(bào)告人：@@@
20xx年12月31日
個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間匆匆，我在秘書處工作的時(shí)間已過(guò)去一個(gè)月有余，我很榮幸有著與大一的同學(xué)，大二的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一起工作，在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作，同時(shí)在工作的工作過(guò)程中學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)。
在工作之余我感到責(zé)任與壓力，做為秘書只要有簡(jiǎn)單的邏輯分析，簡(jiǎn)單的文底，就完全可以勝算。但你要做一名出色秘書你就必須做到：
一、鉆研業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平。
二、工作中不只要做，還必須做到守時(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、思考。
三、提升自我涵養(yǎng)，加強(qiáng)自我道德建設(shè)，在實(shí)際中不怒、不煩、不燥。
四、做好自己口語(yǔ)交際能力，能夠把所干事物的中心點(diǎn)快速準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。以便其他成員合作等工作的連接配合。
五、加強(qiáng)內(nèi)部之間的聯(lián)絡(luò)，宣傳團(tuán)結(jié)的重要性，出色的完成合作工作的`銜接。
六、鍛煉自己文案功底，能夠獨(dú)立自主的寫出策劃等一些活動(dòng)的書面材料。
七、做好所在部門的會(huì)議記錄等一些重要事項(xiàng)的文案，同時(shí)整理，歸檔。以便相關(guān)成員以后查閱。
八、在舉行各項(xiàng)活動(dòng)前期中期以及后期所需材料的準(zhǔn)備，保存。保證活動(dòng)的完美舉行。
九、傳達(dá)有關(guān)通知做到及時(shí)·準(zhǔn)確的到達(dá)相關(guān)成員手中，不拖不欠。
以上就是我做為新的秘書處成員的個(gè)人看法，以及對(duì)作為一名秘書處干事在工作中的個(gè)人觀點(diǎn)。在今后我將在工作中實(shí)施以上要求，提升自我業(yè)務(wù)的能力，出色的完成工作，同時(shí)積極的配合成員之間的合作。在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升。
個(gè)人工作總結(jié)15
在20xx年，我迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)以及新的開始。年初，公司開會(huì)決定將我從辦公室調(diào)到營(yíng)銷部門擔(dān)任內(nèi)勤。一年的辦公室工作讓我熟悉了自己的職位，對(duì)辦公室工作也游刃有余。正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，我卻接到了這個(gè)通知，需要到完全陌生的部門工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，當(dāng)我知道這個(gè)消息時(shí)，我的心情大起大落。
但最終，我毅然決定自信地面對(duì)新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年的艱苦磨煉，我已經(jīng)從陌生到熟悉，從一知半解到了解了銷售內(nèi)勤的職責(zé)和工作內(nèi)容。以下是我一年來(lái)的工作總結(jié)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。
作為銷售內(nèi)勤，我深知這個(gè)職位的重要性。這個(gè)工作可以增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力，我需要承擔(dān)中間的溝通紐帶角色，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右。我需要把握市場(chǎng)最新的客戶數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及產(chǎn)品信息等等，對(duì)銷售部門的業(yè)務(wù)人員提供充分的保障。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重個(gè)人素質(zhì)和能力的提高。
當(dāng)我剛接手銷售內(nèi)勤的工作時(shí)，我一直在處理辦公室的事務(wù)，處理一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的雜事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，我在工作中犯了些小錯(cuò)誤。在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)下，我經(jīng)歷了自我內(nèi)心的思想斗爭(zhēng)。我認(rèn)識(shí)到這是我的一個(gè)新挑戰(zhàn)，也是提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我需要不斷努力適應(yīng)和做好這份工作，珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
因此，我開始通過(guò)上網(wǎng)、書籍和各類文件資料的搜索等，學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤的`工作內(nèi)容和職責(zé)。同時(shí)，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)對(duì)大局的認(rèn)識(shí)。這使我能夠提前思考并做好相關(guān)工作的計(jì)劃性、可操作性和落實(shí)性。
另外，我還注重從工作和現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，集中在公司實(shí)際情況下練習(xí)各類技能，如信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等，不斷提升自己的能力。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心服務(wù)同事和客戶。
為了做好銷售內(nèi)勤工作，熱心服務(wù)于同事和客戶，我做了以下的努力：
1.每天早上和下班前堅(jiān)持在網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，并及時(shí)匯總和分類，以便反饋給業(yè)務(wù)人員開發(fā)新客戶。這一步對(duì)信息搜索非常重要。
2.做好客戶咨詢電話的登記、匯總和反饋工作。同時(shí)，收集、整理、分類相關(guān)產(chǎn)品資料，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.嚴(yán)格按公司規(guī)定草擬、經(jīng)辦、備案、整理和歸檔合同和標(biāo)書。這一步需要掌握條款清晰、明確，措辭準(zhǔn)確的技巧。了解合同概況并準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物能夠安全到達(dá)客戶地點(diǎn)，并為客戶提供售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員回籠公司貨款，以確保資金安全。統(tǒng)計(jì)每月銷售情況，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出，并確保營(yíng)銷費(fèi)用的支出合理。需要確保每筆支出都能登記在案并清晰明確。
5.整理、備案準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息。記錄、反饋客戶投訴、意見、建議，并協(xié)商解決。在營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)和財(cái)務(wù)等相關(guān)部門之間進(jìn)行協(xié)作，以確保產(chǎn)銷銜接順暢。同時(shí)還需要和其他公司、客戶及部門之間加強(qiáng)公關(guān)工作，以作為有力后盾。
6.在工作中主動(dòng)補(bǔ)位，并與同事之間加強(qiáng)溝通和密切配合。需要保證自己的工作質(zhì)量和數(shù)量，并在配合其他人員完成不屬于自己工作范圍的事情時(shí)，保持主動(dòng)和熱情。
7.嚴(yán)格要求自己并時(shí)刻警惕。在工作中，不斷總結(jié)、摸索和掌握方法，以提高工作效率和質(zhì)量。虛心向同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，反思自己的不足，不斷提高自己。時(shí)刻提醒自己要誠(chéng)懇待人、態(tài)度端正、積極想辦法，無(wú)論大事小事都要盡力完成。在平時(shí)要求自己遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
8.我還需提高自己在本職工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)，增強(qiáng)崗位意識(shí)。不能夠放松對(duì)自己的嚴(yán)格要求，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。銷售內(nèi)勤的工作繁多，并需要快速高效地處理事情。我需要改進(jìn)個(gè)人管理，并保證高效地完成工作。
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