簡短優(yōu)秀工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的簡短優(yōu)秀工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)1
本人于20xx年7月份進入愛瑪客北三項目擔任文員一職,距今已經(jīng)有三年零四個月的時間,在單位領(lǐng)導及各位主管的關(guān)心與幫助下,并通過自己的不懈努力圓滿的完成了各項工作。
首先努力工作,完成任務是我作為文
員最基本的任務。做好每天公司郵件的收發(fā)工作,及時上傳下達;做好每周的工作計劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作,確保準確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時交至公司,不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費,按時清點以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
本人熱衷于自己的本職工作,踏實的工作態(tài)度,認真仔細的完成每一項工作任務,對于臨時性工作也要積極去完成,當天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如做事不夠細心,缺乏積極主動性,工作不是很扎實等,我相信在以后的工作中我會更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望大家一如既往地給予我支持。
兩個月里我在財智邦從事前廳服務工作。這兩個月來,本人在領(lǐng)導及同事的幫助指導下,通過自身努力用心,掌握了工作業(yè)務,了解和熟記了員工守則,會員章程,會館服務項目,會館菜單等。
這兩個月里,我的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務水平的提高
前廳的.服務工作是一個很需要用心的工作,通過領(lǐng)導和同事循環(huán)漸進的培訓和指點,自己的業(yè)務水平得到了很好的提高。前廳是客人對會館印象好不好的發(fā)生地,所以保持前廳環(huán)境整潔有序是我的工作之一、同時,一直保持咖啡區(qū),多功能區(qū),茶藝區(qū)等營業(yè)區(qū)整潔,整齊,舒適也是重中之重。此外,客人點完餐,快速下單給吧臺。對會館里的商品感興趣的客人,給他詳細介紹,客人如果想買,配合前臺,讓客人及時結(jié)賬。了解茶文化,能給客人泡出好茶,讓客人品出茶的精華,讓客人品茶舒心放心。
二、努力提高服務質(zhì)量
服務質(zhì)量和會館發(fā)展成正比的關(guān)系。會館的服務工作和前廳的服務工作有極大關(guān)系,為了提高會館的服務質(zhì)量,會館領(lǐng)導們對會館的服務質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準,給員工引進新的服務理念,制定了服務用語標準。我的服務意識很快的得到提高,服務水平也逐漸加強和鞏固。前廳服務工作根據(jù)這些標準及時發(fā)現(xiàn)問題,及時服務好客人,給客人一種賓至如歸的感覺。會館的會員及客人也給予會館的服務工作給了極好的評價。
提高服務質(zhì)量也是在提高會館影響力和知名度。會館的全體同事和我努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務,提高會館服務質(zhì)量,充分滿足會員及客人的一切消費要求。
三、明年的工作展望
20xx年是新的一年,我將以積極進取的心態(tài)與會館的同仁,一起努力提高會館商品的銷售業(yè)績。
樹立強烈的服務意識,全心全意地做好服務工作;加強與客人的溝通,從溝通中了解客人的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務員不僅要掌握基本的服務常識,更要善于察言觀色,了解客人及會員的需求及消費心理?傊,只作為一名優(yōu)秀的服務員還是遠遠不夠的。我們前廳服務員的目標是成為優(yōu)秀的營銷員。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)2
在忙忙碌碌中我們的學年也接近尾聲,回顧這一學年自己的工作,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現(xiàn)將這學期的工作總結(jié)如下:
一、嚴把出入校關(guān)
該項工作實行了出入登記法,設(shè)立了“進出人員登記”表,嚴把進出關(guān)。平日、節(jié)日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了xx小學正常教學秩序,凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到校長認同方可進入。在這學期甲流盛行的'高發(fā)季節(jié),嚴格遵守校園接送制度,控制家長進園內(nèi)。做好家長解釋工作,并取得家長的認同。
二、配合xx小學,做好門衛(wèi)值班安全工作
遇到校內(nèi)大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對門衛(wèi)來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把xx小學當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。
因老板提出要提高我校素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以后一定改正。一定把手機帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺得xx小學應該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高xx小學所有員工的修養(yǎng)。更能使我們xx小學整體素質(zhì)得到提高。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導的支持下,過去一年來的工作當中,取得了必須的成果,我感覺特別的快樂,我深刻的意識到了在工作當中,自己要去努力的地方,我始終都堅信這對我是一個特別大的提高,將來還會有更多的須要努力的地方,作為xx的一員我渴望能維持下去,成為一名優(yōu)秀的保險業(yè)務員,在這一年來的工作當中我始終能夠保持好的狀態(tài),此時此刻我還是盼望可以有更多的進步,對于過去的一年我還是應當要總結(jié)一下。
在工作當中我完成了年初的目標,成交了一共xx單,總銷售額xxx元,這在公司來講也是一個特別不錯的業(yè)績,在過去的一年里,我一共獲得三次月度銷售冠軍,其其它時候都是前三,我覺得這對我而言是一個特別大的鼓舞,對待工作就應當是有這樣的看法,我也特別清晰在接下來我應當往什么方向努力,對于工作就應當要努力的去做好,一年來我也是做的比擬謹慎的,業(yè)務方面我我謹慎的做好了許多的事情,我也堅信這對我而言是一個極大的提高不管是在什么階段這都是特別的有意義的,一年來我清晰的感受到這些,我此時此刻還是要謹慎做的更好,每賣出一份保險我對自己的信念就會多一點點,我此時此刻感覺自己在這方面還是特別有動力的,我堅信有許多事情是可以做的更好,這份工作就是這樣的。
在生活當中,我也和同事們相處的很好,我始終認為這對我而言是一個特別有意義的事情,養(yǎng)成好的'工作習慣,我也堅信在接下來的工作當中,我應當要去調(diào)整好的狀態(tài),在這方面這是我應當要去努力做好的,在這一點上面我應當要謹慎的對待,我也感謝公司的造就,以后我必須會謹慎的維持這樣的工作狀態(tài)。
當然在工作當中我能夠客觀事實的對待自身的缺乏,雖然這一年來的業(yè)績是取得了不錯的成果,但是這不能代表什么,因為做這個行業(yè)沒有水能夠一只做的很好,我覺得自己在工作當中還是缺少一些耐性,要保持穩(wěn)定的心態(tài),不能夠過于急迫,對工作應當要有耐性一點,這一點是必須的,在這方面我是堅持在做好自己份內(nèi)的職責,在今后我必須會讓訂正自己這些不好地方,工作不能夠操之過急,這會出問題的,此時此刻想想的確還是很有意義,這也是我接下來應當要去努力維持的,新的一年我會把這做好,讓自己成為一名優(yōu)秀的xx員工。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼就快到歲末了,似乎去年圣誕節(jié)的鐘聲還在耳邊響起,實感時光飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。但是細細品味,也發(fā)現(xiàn)自己在不輕易的情況下成熟了很多。回顧20xx在過去的一年里,我感受到了很多,收獲了很多。在學校、旅、團隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事的支持和幫助下,取得了一些成就,今年的工作總結(jié)如下:
首先,作為一名保安,我做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行學校守衛(wèi)崗管理制度,認真完成各項保衛(wèi)工作等日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到,早退。
2、每天早上7:20到7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導的到來。
3、當領(lǐng)導值班時,他站起來,微笑,注意禮物或打招呼。
4、禮貌熱情地接待進入學校的'外來務工人員,做好詢問、登記和電話預約工作。只有在允許的情況下,他們才能引導游客上樓,以確保學校領(lǐng)導不受外來干擾,學校人員和財產(chǎn)不會損失。
5、看到領(lǐng)導手里拿著重物,主動上前幫忙。
6、雨天給領(lǐng)導撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導的車被雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導掃雪。
8、冬天,領(lǐng)導進出時,主動上前開關(guān)門。
9、積極參加學校和旅組織的各種活動和比賽。
其次,作為組長,我主要協(xié)助班長的工作,每月定期收取伙食費,制作和復制值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳和分發(fā)工作。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)5
班集體是學生在校學習的主要場所,是教師教書育人的主要陣地,也是學生道德品德養(yǎng)成、健全人格形成以及素質(zhì)能力培養(yǎng)的主要載體。班級文化建設(shè)作為加強班級管理,營造班級氛圍,發(fā)揮班級功能,提升班級形象的重要內(nèi)容,在學校管理、班主任工作、學生培養(yǎng)等方面起著至關(guān)重要的作用。通過班風建設(shè)以及各類班級文化活動的開展,有助于營造良好的學習環(huán)境,形成良好的學習氛圍,促進學生的健康發(fā)展。
在新課程改革的大背景下,加強班級文化建設(shè)必須緊緊圍繞育人的總體目標、緊扣學生發(fā)展的實際需要,著力在“新”、“特”、“實”上下功夫。
一、班級文化建設(shè)要有“新”意
班級文化建設(shè)要根據(jù)時代發(fā)展要求,堅持素質(zhì)教育方向,努力通過賦予新內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)新載體,使學生的學習成長環(huán)境與新課程改革要求相承接,與學校整體育人環(huán)境要求相一致,與學生成長發(fā)展需求相吻合。賦予班級文化建設(shè)新內(nèi)容,要著力在深化建設(shè)內(nèi)涵上下功夫。
一是加強團隊精神培育,營造和諧共進的班級氛圍。蘇霍姆林斯基說過:“集體是教育的工具”。班級是一個整體、團隊,無論是實現(xiàn)班級整體環(huán)境的優(yōu)化,還是提升學生的社會適應能力,都必須把突出團隊精神培育放在突出位置。實踐證明,團隊精神是一種無形的力量,對學生的個體發(fā)展有著巨大的潛移默化的教育、激勵作用,F(xiàn)在學校很多是獨生子女,個性特征鮮明,團隊精神缺乏。加強團隊精神教育,就是要增強學生的集體意識、團隊意識、合作意識、溝通意識,進而在班級營造團結(jié)互助的良好氛圍,形成和諧共進的生動局面,使團隊精神成為班級文化建設(shè)的精神內(nèi)核。在每一年的班級工作中,我都努力提倡將“大家好才是真的好”“班榮我榮,班恥我恥”等作為班級座右銘,使學生重視團結(jié)合作,打好團隊戰(zhàn)。
二是注重學生人格培養(yǎng),體現(xiàn)富有底蘊的人文氣息,F(xiàn)代社會要求公民具備良好的人文素養(yǎng),而學校則是培養(yǎng)學生人文精神的.主陣地。因此,注重學生人文素養(yǎng)的提高和健全人格的形成理應成為班級文化建設(shè)的重要內(nèi)容。學生是班級文化建設(shè)的參與者、推動者和受益者,教師則要履行好教育職責,充分發(fā)揮學生主體作用,引導學生牢固樹立誠信意識,創(chuàng)新意識,人文意識,著力提高文化修養(yǎng)和人文素養(yǎng),讓文明、高雅成為學生的自覺追求,使人文氣息成為班級文化建設(shè)的亮麗底色。
三是促進學生習慣養(yǎng)成,凸顯文明規(guī)范的時代素養(yǎng)。青少年的教育是習慣養(yǎng)成教育。因此,注重班級文化建設(shè)中的規(guī)則意識教育,對學生的成長非常重要。在這方面,教師應該率先垂范,班干部應該身先士卒,學生應該嚴以律己。培養(yǎng)學生良好的學習習慣、生活習慣和行為規(guī)范,要防止簡單化,杜絕一刀切。只有從學生身心發(fā)展的規(guī)律出發(fā),按照貼近學生、貼近實際、貼近生活的原則,用學生喜聞樂見的形式教育人、塑造人;只有發(fā)揮活動育人、環(huán)境育人、陣地育人、實踐育人的工作優(yōu)勢,讓學生在潛移默化中受到教育、獲得啟發(fā)、養(yǎng)成習慣,才能使文明素養(yǎng)成為班級文化建設(shè)的育人碩果。
二、班級文化建設(shè)要有“特”色
班級是班級文化建設(shè)的基本單位。班級文化的建設(shè)只有體現(xiàn)時代特征、學校特點、班級特色,符合班級發(fā)展實際,符合學生發(fā)展實際,才能體現(xiàn)價值,發(fā)揮應有作用。
一是創(chuàng)設(shè)個性化的班級環(huán)境。教室是學生主要的活動場所,因此教室的硬環(huán)境建設(shè)就成了班級文化建設(shè)不可忽缺的重要內(nèi)容。在教室環(huán)境的布置上,既要重視教室各區(qū)域、各工作板塊的外觀設(shè)計、色彩搭配、空間布置,更要注意其主題確定、內(nèi)容選擇、信息傳遞,使教室環(huán)境能夠體現(xiàn)班級理念、學習目標,反映精神風貌、文化氣息,讓人走進教室,頓覺舒暢、倍感溫馨、催人奮進。對于教室環(huán)境的基本格局和總體布局,在保持相對穩(wěn)定前提下,要根據(jù)教育教學的實際需要靈活設(shè)定;二是確立具有共同價值取向的班級目標。目標管理是規(guī)范班級管理,推進班級發(fā)展的前提。確立班級目標,首先是做好調(diào)查研究工作。只有在充分了解班級學生的基本情況、基本特點以及思想狀況的情況下,才能使班級目標的提出做到有的放矢,符合實際。比如:本學期開學初,為了讓班級同學全員參與,使班級目標有針對性,在全班范圍內(nèi)征集班級目標,終確定“努力每一刻,收獲每一天”為班級目標,并為設(shè)計獲獎者頒發(fā)獎品。其次設(shè)計了兩大板塊,分別命名為“挑戰(zhàn)無處不在”和“努力從我開始”,并讓每位同學自定一個競爭對手,將對手的優(yōu)勢,自己的優(yōu)勢、不足以及挑戰(zhàn)計劃寫在一張紙上,張貼上墻。這樣,有了目標,同學們學習起來也比較帶勁。一階段過后,進行對照總結(jié),對于成功挑戰(zhàn)對手的同學,由班委向家長發(fā)出喜報,并自定新的挑戰(zhàn)對手。
其次是充分發(fā)揮班干部和全體學生的主觀能動性,讓學生參與目標制定。這樣既能有效激發(fā)同學們關(guān)心集體的熱情,又能使他們充分體會班級目標的內(nèi)涵,有利于形成上下一致,齊抓共管的工作合力。再次是推動班級目標的落實。班級目標歸根到底要落實到班級管理的各個環(huán)節(jié),體現(xiàn)在學生學習進步的各個方面。因此,要把目標要求納入常規(guī)工作,細化分解,強化責任,抓好督促,跟蹤考核,特別是要利用班會、晨會等會議,及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)不足,整改提高。
三是組織開展好有吸引力的班級活動。有影響、有特色、有內(nèi)涵的班級活動是活躍班級氣氛,增強班級活力,促進班風建設(shè)的有效方式,也是展示學生風采、鍛煉學生素質(zhì),提高學生能力的有效途徑。通過班級主題教育活動的開展,可以更好地把育人理念、目標、要求主題化、具體化,讓學生在活動中提升能力素質(zhì)。通過各種實踐活動的開展,可以幫助學生了解社會、開闊視野,養(yǎng)成良好品格,提高學習能力,增強素質(zhì)本領(lǐng)。通過各類文化體育活動的開展,可以起到活躍班級氣氛,增強團隊合作,鼓舞班級士氣的作用。每學期,我班除了重視學校指定的各種活動外,還長期堅持搞一些具有班級特色的活動。比如一日一思活動:俗話說:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以明得失”,為了及時了解學生的思想動態(tài),以及讓他養(yǎng)成每日反思總結(jié)的習慣,我讓學生每天在家校聯(lián)系本上寫三句話:分別是:每日一得,每日一失,改進措施及啟示,大多數(shù)學生都養(yǎng)成了每日省吾身的習慣。
三、班級文化建設(shè)要有“實”效
班級文化建設(shè)要有實效,關(guān)鍵是要正確處理好三方面的關(guān)系。
一是處理好班級文化建設(shè)與加強班級管理的關(guān)系。班級管理既是規(guī)范化的基礎(chǔ)工作,又是系統(tǒng)化的育人工程。班級文化建設(shè)是班級管理中的“軟”件。班級文化建設(shè)為班級管理賦予了文化特征和人文色彩,也促使班級管理更加人性化、科學化。從班級管理上講,制度管理是根本,人文管理是關(guān)鍵,民主管理是核心。班級制度建設(shè)管根本、管長遠。民主管理能夠把學生的積極因素調(diào)動起來,能夠使班主任從日,嵤轮谐摮鰜,能夠構(gòu)建起學生自己管理的體制機制。人文管理需要管理與服務相結(jié)合,教育與引導相結(jié)合,解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合。能夠使班級文化建設(shè)與班級管理工作相得益彰,就能夠把關(guān)心人、理解人、服務人的人文關(guān)懷落實到管理工作中去,體現(xiàn)在贏得人、塑造人、成就人的實際成效上來。
二是處理好班級文化建設(shè)與營造和諧班級的關(guān)系。和諧、融洽、奮進的班級氛圍對學生成長起到至關(guān)重要的作用。班級文化建設(shè)的題中應有之義就是要構(gòu)建和諧班級。因此,營造和諧班級作為體現(xiàn)新課程改革要求、體現(xiàn)以人為本精神的重要內(nèi)容,需要從服務學生成長發(fā)展的高度去認識,從立足班級長遠建設(shè)的實踐去推進。構(gòu)建和諧班級,就是要形成平等、友愛、默契的師生關(guān)系,形成團結(jié)、互助、共進的同學關(guān)系,形成開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu)的的良好班風,使每一名同學在融洽的氛圍中快樂學習,在和諧的氛圍中茁壯成長。
三是處理好班級文化建設(shè)與推進制度建設(shè)的關(guān)系!皼]有規(guī)矩不成方圓”。制定行之有效的規(guī)章制度既是班級文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是加強班級管理的重要途徑。班級文化從一定意義上講也表現(xiàn)為制度文化。只有使班級的各項工作有章可循,有章必循,才能使班級管理制度化、規(guī)范化。也只有在班級管理中注入以人為本的文化內(nèi)涵,班級管理才能民主化、人性化。加強班級制度建設(shè),需要注意把握:在指導思想上要突出導向性和承接性。切實把公民規(guī)范、學生守則、校規(guī)校紀的要求體現(xiàn)到班規(guī)班紀中來,把班級發(fā)展理念、價值取向融入到班級制度中去,并結(jié)合學生特點,形成有鮮明班級特色的學生行動指南;在內(nèi)容上要注重針對性和操作性。圍繞學生學習紀律、文明禮貌、行為規(guī)范、制度執(zhí)行、班務管理等方面來把握重點內(nèi)容、進行制度設(shè)計;在制定方式上要反映民主性和群眾性。廣泛聽取學生想法、征求學生意見、吸納學生討論,充分發(fā)揮學生在制度設(shè)計中的能動因素和積極作用。事實證明。越是群眾基礎(chǔ)廣泛的制度規(guī)范,越能夠得到切實有效的落實;在落實上體現(xiàn)執(zhí)行性和實效性。要強化對制度執(zhí)行的檢查和督促,保證制度落實和應有效果。同時在執(zhí)行中要認真總結(jié),對不適應新情況、新變化的相關(guān)內(nèi)容,要及時作出調(diào)整。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼之間,一個學期又過去了,我在沙崗子小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產(chǎn)安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲保安叔叔好,我的.臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛?赡芤驗槲业谋M職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每天夜里10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)7
時間過得是這么快,不知不覺中,日子一天天過去了,意味著這個學期即將成為過去。在學期結(jié)束前,細細回顧一個學期來工作中的點點滴滴,現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下:
一、班干部競選
開學不久,由學生自愿和學生民主投票產(chǎn)生班干部。此次競選中,大部分同學都參加了競選演講,在演講中表明自己競選何職位、怎樣帶領(lǐng)班級做好工作……不管結(jié)果如何,他們都表明了為班級為同學服務的思想,展現(xiàn)管理班級的能力。根據(jù)他們的演講,經(jīng)過民主投票產(chǎn)生班干部。這次的班干部,不是依據(jù)成績的高低而定的。
二、全員參與,制定班規(guī)
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,家有家法,校有校紀,一個班集體的良好運作當然也離不開嚴明的班規(guī)。學生是班級制度的實施者和執(zhí)行者,如果班級制度得不到學生的認可,就起不了應有的作用。在總結(jié)我個人以往班級管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定本班各項規(guī)章制度時,我首先根據(jù)本班實際,草擬方案,再讓班干部出初稿,后在班會上征求全班同學的意見討論通過。重要的是我們的班規(guī)不是一成不變的,面對60個正處于身心急劇變化中的性格迥異的孩子,我們的班規(guī)也在適當?shù)臅r刻作出具體的調(diào)整,以更好地服務于全班同學,為每個孩子的成長護航。
三、班級評價制度
針對班級的現(xiàn)狀,我提出“班級積分榜”的評價制度,目的是為了激發(fā)學生的興趣,形成一個你追我趕的大環(huán)境,便于學生養(yǎng)成良好的行為習慣。評比的內(nèi)容有以下幾項:出勤,紅領(lǐng)巾、學生卡佩戴情況,廣播操以及眼保健操完成情況,衛(wèi)生保潔,課間紀律,課堂紀律,課堂發(fā)言情況,作業(yè)完成情況,考試成績,校內(nèi)外獲獎情況,好人好事。通過一學期的實踐,學生的學習、習慣、能力均得到了培養(yǎng),形成了良好的班風班貌。
四、與家長的溝通
作為班主任只憑自己的力量是不可能取得班級管理工作的成功,必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。但是在這,我也發(fā)現(xiàn)并不是所有的家長都是那么明白事理的,有的家長動輒拳頭相向,棍棒侍侯,對于此類家長,我們要妥善處理好,否則很可能會造成惡性循環(huán)。
五、抓“典型”。
利用班上偶發(fā)的事情,不失時機地對學生進行思想教育,同時在班上展開討論,各抒己見,暢所欲言,聯(lián)系生活實際把自己的見解寫下來,既深化了學生對錯誤的認識,又提供了一次練筆的機會,真可謂是一舉兩得。
六、善用“班隊課”。
現(xiàn)在的我對學生的思想教育不僅僅停留在理論的層面上,而是通過一個個具體的鮮活事例來啟發(fā)他們。因此,我充分利用好班隊課,開展豐富多彩的班隊活動,如:《課間十分鐘》、《環(huán)保,從我做起》、《小心,別傷著》、《做時間的主人》、《班級光榮,我光榮》、《相信我能行》等等,通過一系列的活動,讓學生的思想得到提升。
七、班級工作責任到人,分工明確。
如:衛(wèi)生工作,哪里有問題,由衛(wèi)生部長督促跟進,處理好遺漏問題,這樣可以避免同類事情的'發(fā)生,同時增強該生的責任感和集體感。
八、所取得的成績
本學期我校的工作重心為140周年校慶,我班吳儀、謝菲、佳鑫、煜暉、笑語等同學參加了校慶節(jié)目的演出,為校爭光。
本學期我校還舉行了寫字比賽,分別有六位同學獲得了一、二等獎。
九、自己反思
在班級管理過程中,常有自認為不錯的點子或措施,但是往往很難堅持到底;有時事情多了、忙了,未能及時處理學生反映的情況,事后再處理時,效果大打折扣。欣慰的是:班級中沒有特別令人頭痛的學生。學生單純善良,同學之間團結(jié)友愛,和睦相處,極少出現(xiàn)拳頭相向的事件。大部分學生勤奮好學,學生成績在年段名列前茅。遺憾的是:培養(yǎng)班干部的力度不夠。那是因為有一次,班干部在勸阻同學不要追逐時,該同學不聽,反而大罵班干部多管閑事,那個班干部被氣得和他吵起架來。從這里可以看出班干部的定力不夠。還有,有的班干部站在講臺上組織同學們進行課前準備時,下面仍然亂哄哄,有時班干部居然和下面的同學聊起天來。從這里看出有的班干部威信不夠,以及不能以身作則。
十、改進不足:
1、注意定時召開班干部會議,培養(yǎng)一批素質(zhì)過硬的班干部。
2、對學生進行多表揚、鼓勵,做學生的良師益友。
3、發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
4、多開展班集體活動,增強班集體的凝聚力。
5、教育學生學會欣賞和包容。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)8
20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命變更的一年,也是心滿足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大喜悅,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20xx年,還有很多值得學習的地方。
一、在煎熬中成長
一年來始終是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費困難,三項指標進度緩慢,一項指標持續(xù)不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續(xù)收隊伍新人多技能低,多個三級機構(gòu)由于人員調(diào)整導致隊伍不穩(wěn)定,四級機構(gòu)業(yè)務問題多,每天糾結(jié)在業(yè)務品質(zhì)問題、自保件問題、銀險特別規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶找尋等問題中,困難前行,拼搏奮戰(zhàn)。走過來才真實地體會到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今日的成果,可以說是全部伙伴專心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了全部的困難和問題,用我們的忠誠和酷愛保衛(wèi)了公司榮譽,實現(xiàn)了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。
二、在信念中收獲
在團隊實現(xiàn)目標的過程中,和諧統(tǒng)一才會步調(diào)相同,疑心是最大的本錢,對于新人多經(jīng)歷少技能低的續(xù)收隊伍來說堅信聽話照做是成長關(guān)鍵,造就一流執(zhí)行力,遵照標準流程標準操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。教育團隊懂得職場次序,“知所先后,那么近道矣”。專員聽從主管的指導,主管聽從內(nèi)勤的督導,內(nèi)外勤聽從團隊長的指揮,團隊長聽從分公司的領(lǐng)導,從而實現(xiàn)層級管理,目標相同;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執(zhí)行,目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的勝利與否來自于與別人的比擬;追求勝利的人的勝利是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求勝利的`人為了到達勝利往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不行逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比擬的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內(nèi)心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持相同性,前后相同,里外相同,許多時候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會做到放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。堅信“沒有明珠暗投,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)9
歲末年終,我靜心回顧20xx年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量。隨著校園安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立主人翁意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
學校保安是一項需要謹慎、耐心的服務工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓領(lǐng)導放心,讓學校放心。
一年以來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。學校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰(zhàn)友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,學校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務校園、守衛(wèi)我家的責任重大。
二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
作為一名剛?cè)胄械男率郑鎸θ碌墓ぷ,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的'同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的'時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習學校保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為學校的保安員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平。
我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。校園安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習,懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。
在提高業(yè)務水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。只有練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng)和有強健的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其安保作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日?炭嗟腻懢殻P(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、增強主動性,力求按工作規(guī)程辦事
班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當班衛(wèi)生工作不含糊,夜間檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛學校,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為維護學校師生的安全貢獻自己的微薄之力!
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)10
3、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了XX年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開的,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:
4、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的'商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)11
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼我們迎來xx慶典,同時能有幸評上20xx年優(yōu)秀員工,十分高興,同時也感謝領(lǐng)導對我的肯定和鼓勵,感謝同事對我的幫忙和支持。回首一年的工作歷程,收獲和感觸很多,現(xiàn)將我的工作、思想狀況總結(jié)如下:
一、服從上司的領(lǐng)導,認真執(zhí)行公司的xx工作,始終把維護公司利益放在第一位;
二、在xx的領(lǐng)導下,緊抓“預防為主,防治結(jié)合”的治安方針及“預防為主,防消結(jié)合”的消防方針,一年中xx沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;
三、公司領(lǐng)導帶客人到公司參觀,做好了禮節(jié)禮貌等工作?蛻舻焦緲I(yè)務,做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論用心還是消極,都會給人帶來不一樣感受,而好的'情緒往往來源于工作,我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我,而去影響到工作,遇到困難我會用平常心去看待問題,告誡自我先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自我在以下方面存在不足,懇請領(lǐng)導指正與批評:
一、工作中時有松懈。
二、工作方式過于急躁。
三、工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,宏業(yè)的明天會更好。作為宏業(yè)一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好本職工作,為宏業(yè)的發(fā)展貢獻一分微薄。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)12
在孩子們的歡聲笑語中,新的一年來臨了。本學期的工作也結(jié)束了;叵肫疬@一學期與孩子一起共學、共長的日子,真令人難忘。本學期,在各位老師的支持,同學們的努力下,班級的各項工作開展得井然有序。現(xiàn)將本學期幾個方面的工作進行總結(jié)。
一、同心協(xié)力,展示新面貌
在學期初,本班提出“全體同學同心協(xié)力,展示一個新面貌”。全體同學積極響應號召,迅速行動,努力營造班級的新形象。新組建的班委會迅速開展工作,同學們都朝著同一個目標前進。
在原有的班級工作基礎(chǔ)上,新任班委會完善了我班的班級管理制度,修訂了班規(guī),向同學們提出了新的要求。同時,班委會還迅速提出了不少貼近同學學習生活的新措施、新方案,并立即開展起來。在無形中培養(yǎng)同學們自學、求知的精神。一切活動都為豐富同學們的知識,增長同學們的學習興趣,為同學們提供更好的學習方法、更好的學習技巧服務。班委會除了提出學習方面的要求,還提出了有關(guān)紀律衛(wèi)生等方面的要求。班委會希望培養(yǎng)同學們自覺關(guān)心班級,做班級的小主人的意識。班級建立起完善的衛(wèi)生管理責任制度,充分調(diào)動了每個人的積極性。這種制度實行后取得了非常好的效果,這得益于班委會的積極領(lǐng)導和同學們的`密切配合。紀律方面,通過班主任和班委的共同努力,班級的紀律情況大為改觀,人人樹立起自覺遵守紀律、嚴格要求自己的觀念。
這學期,校級活動火熱地開展起來。在學校舉辦的各項比賽中,我班以同樣火熱的激情,以頑強拼搏的精神,以震撼人心的團結(jié),向全校展現(xiàn)了嶄新的可貴的精神風貌。經(jīng)過半年的努力,我們班在學校中樹立起一個新面貌,班級工作取得巨大進展。
二、健康活潑,活動顯示新特點
為了提高學生的積極性,帶動班級工作的發(fā)展,班委會認真分析了我班的具體情況,開展了許多受歡迎的特色活動。
1、開展了增強班級建設(shè)的特色活動。例如:確立班級管理制度;創(chuàng)建、實施班長公告制度,每周向同學通報重要工作,做到班級事情人人知曉;向同學征集建班意見,及時改正工作中的不足。
2、開展了有利于同學們學習的特色活動。例如:同學們拿來各種書籍,互相交換閱讀,同學們又可以在各種活動中一展風采,大大豐富了同學們的課余生活;每月一次的信息集萃,搜羅一些對大家有幫助的信息,安排演講展示才華、班隊課上各抒己見,鍛煉了語言表達能力及寫作能力;在總結(jié)學習時,采用“實話實說”的新穎談話形式,同學們從交流中得到了不少學習經(jīng)驗。
3、開展有意義的社會調(diào)查特色活動。如:針對當前熱點問題——環(huán)保,鼓勵全班同學為宣傳環(huán)保知識出一份力,形成了保護環(huán)境、支持環(huán)保的氛圍。在調(diào)查過程中,同學們從身邊的小事分析社會經(jīng)濟的發(fā)展,了解人民生活的情況,同學們試著用獨特的視角去感受社會,感受生活;在調(diào)查學習情況后,同學們總結(jié)了學習的經(jīng)驗與不足,準備以更大的熱情迎接下一階段的學習。
半年來,我班活動始終堅持將思想性、時效性和互動性統(tǒng)一融合的思路,使得活動的教育意義充滿了時代感,提高同學們的參與積極性。
三、努力奮進,成績有了新突破
本學期,我們班積極地參加學校的各項活動競賽,并且取得了驕人的成績。在校運會中,我們顯示出團結(jié)向上、頑強拼搏的精神,取得了道德風尚獎;劉宇琛在校田徑運動會上,取得了50米第二名的優(yōu)異成績。在教室環(huán)境布置中,我們發(fā)揮了創(chuàng)新意識,獲得了優(yōu)。在校演講比賽上,我們表現(xiàn)了高超的演技,陳蕾獲得了一等獎。在各種知識性競賽中,我們展現(xiàn)了不凡的素質(zhì)技能,岳怡萱在寫字比賽中獲一等獎;林欣的電腦小報獲得了一等獎。我們班將不驕不躁,向著更遠大的目標昂首前進。
四、堅持不懈,努力追求新希望
我班的班級工作雖取得了很大的成績,但仍有需要不斷完善的地方。我們要學習其它先進班級的經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,不斷探索,使我們班逐漸改正不足,積極發(fā)展,使各項班級工作齊頭并進。我們堅信,我們班前進的步伐永遠不會停止,進取的愿望永遠存在。我們將會以更大的熱情來超越自己,堅持不懈地追求一個又一個新希望。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)13
學期已經(jīng)接近尾聲了,我對本學期做了一下回顧和總結(jié),班級工作有喜也有憂。下面主要說一說自己班級管理工作中許多進步和不足。
第一方面,學生行為規(guī)范和良好習慣比上學期有進步,但是還是沒有達到我所希望的樣子,可能培養(yǎng)力度不夠。
找其原因,學生原來長期積累的行為習慣就比較差,自己控制能力也不夠好。通過這個學期的努力,算是有些進步:如課間操排隊聲音比以前稍有進步。班級管理中眼睛保健操和衛(wèi)生工作沒做好而導致扣分的現(xiàn)象也慢慢減少了,也因此提高了整個班級的榮譽。對這些進步的表現(xiàn),我要多加強鼓勵,加強和保持。在每周二的班團活動課我還是要持續(xù)進行集體主義教養(yǎng),如集體合作,學生之間團結(jié),互相幫助的事例加以引導,耐心教育潛能生,分析行為中的小問題也是有嚴重的后果的,不是一個人,一個人代表的是集體,引導他們知錯要改。經(jīng)過自己和全體學生的共同努力,在集體比賽中都能充分體現(xiàn)學生為集體爭光為集體而努力的美好品德,如廣播操比賽和六一歌詠賽,我班取得了比較令人滿意的成績。從這里,我和學生都體會到,只要集體努力沒有什么困難是克服不了的。
第二方面,我在學生管理方面尤其是課堂管理方面
方法也比以前有進步,現(xiàn)在已經(jīng)改了遇事沖動,有時為了急于改正學生的毛病,態(tài)度嚴厲,不夠有耐心等缺點,基本上能心平氣和對待學生,該嚴厲時也不會一味的好態(tài)度,做到“軟硬結(jié)合”。另外,對學生的表揚和鼓勵也慢慢變多了,其實提高學生的主動性,活躍課堂氣氛,讓學生更多的參與到教學過程中,表揚和鼓勵藝術(shù)很重要。學生往往會因為我們老師的一句話而認真上好一堂課,學生的潛力是不可估量的。而我經(jīng)常把學生定位得太高,總覺得講了幾遍就應該會了,因此有點急于求成,而沒有認真從他們的作業(yè)情況分析,是什么原因?qū)е聦W生知識點掌握不扎實。同時要讓他們覺得學習英語可以慢慢簡單起來,每天落實一些重難點重點句型,重點要突出,讓學生不再漫無目的地學。
第三方面,在班干部管理方面,我根據(jù)上學期的問題做了調(diào)整,也能增強了干部的凝聚力。
互相合作監(jiān)督,管理班級工作時,能以班長和主要干部為中心,每項工作能有條不紊的展開,如原來都要自己親自過問的衛(wèi)生打掃,教室布置以及班刊設(shè)計等工作,現(xiàn)在班干部都能比較好的獨立承擔起來。當然仍然存在比較多的'不足,有時班干部在遇到大的事情時還是不能很好的進行討論和解決,因此我還要不斷努力提升自己,不斷帶領(lǐng)他們在事項中學習管理,更好的提高他們的能力,更從容地面對班級工作和班主任工作。
通過對以上三個方面的總結(jié),我取得了一些進步,也發(fā)現(xiàn)了許多不足,我一定多注意這些方面存在的不足,在以后的工作中經(jīng)常提醒自己,要戒惰戒躁,不要形成惰性,要盡量吸取教訓,改變自己,爭取進步!
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)14
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標志,也能從中體驗到做教師的快樂。的教育改革家魏書生曾這樣說過:“班級像一個大家庭,同學們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會!币粋良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細致的工作。我在這學年中是這樣做的:
一、把學生位置擺正
“學生是教育的主體。”一點不錯,學生好比一個鐵盒子,不是要你去一拳砸扁它,而是要你細細地去找到那把對號的鑰匙,去開啟他們的心扉。你先得把學生研究透,各個年齡段,各個層次的`學生生理、心理特點都不一樣,你要知道他做些什么、想些什么,怎么讓他接受你的教導。軍法有云:知已知彼,百戰(zhàn)不殆。要針對學生的特點,設(shè)身處地的以他能夠接受的方式進行啟發(fā)引導。其實,學生到學校來,誰都想成為好學生,他們對老師充滿了尊敬和依賴。只不過因為智力的差異和自制力水平的不同,導致學生良莠不齊,我們就要區(qū)別對待,好比有的人,他是種田能手,你非要讓他去鉆研高尖新技術(shù),怎么可能呢?不要高尖新技術(shù)沒研究成,搞成個心理不健康就麻煩了,所以要因材施教,教師的心態(tài)要放寬一些,任意拔高要求無異于拔苗助長,得不償失。孩子還小,在嚴格要求的同時,我們應盡量多鼓勵他們,多表揚他們,這就要求班主任在批評和表揚的時候掌握好火候,并盡可能多地讓學生愛到贊揚,讓他們感受到成功、感受到學習的樂趣,形成良性循環(huán)。有一位同學好打架,批評了幾次都不管用,我想,看這樣子油鹽不進了,不能做小炒,我給他加把糖吧。我就讓他去找好事做,比如幫值日的同學掃掃地,撿撿地上的紙呀等等,每次周會課時,我都對他的點滴進步給予表揚,這一下子,他也沒時間打架了,經(jīng)常找好事做,我再在班上一表揚,同學們一羨慕,他就天天樂滋滋地像換了一個人。
二、班主任必須為人師表,在言傳身教中陶冶愛。
加里寧說過:“教師每天仿佛蹲在一面鏡子前,外面幾百雙精細的富有敏感的善于窺視出教師優(yōu)點和缺點的孩子的眼睛,在不斷地盯視著他!币虼,作為教師要為人師表,力爭用自己的言行去感染學生,使他們從自己的言行中受到良好的熏陶,F(xiàn)在的學生幾乎都是獨生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。每當這個時候,我就指使學生把地上的紙撿起來,放入紙簍。這樣持續(xù)了一個多月,學生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒有一點兒積極主動性,這時我就開始思索,怎樣才能使學生人人關(guān)心班級,人人講衛(wèi)生呢?從這以后,發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學生了,而是自己把它撿起來。幾天過后,有些同學看見地上有臟東西主動打掃干凈,再也不用老師去指派了,對這些同學我及時的予以表揚,夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學都養(yǎng)成了這種良好的習慣,誰往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責他,大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學都有了為班爭光的集體榮譽感。
通過這件事,使我認識到,大聲喊、指派別人不如自己親自去做,給學生做出個樣來,學生有樣可學受感染才能更快。又如在運動會上,因為天氣熱的原因,剛開始我班的同學在旁邊只是觀看,甚至有的學生還在玩自己的游戲。為了能讓他們也加入到運動場上來,感覺這一份緊張激烈,為我們班的運動員加油。起先我是叫了幾個正看的起勁的和我一起喊:“加油!加油!”當其余的小朋友看到老師都這么積極,我又怎么能坐之不理呢?于是,全班都加入了運動會,那次在我們班齊心協(xié)力下,取得了總分第一的好成績,F(xiàn)在,我班同學人人都關(guān)心班級,把班級當作自己的家一樣愛護。
三、實施素質(zhì)教育,因材施教。
有人說,要給學生一滴水,教師自己就要有一杯水。為了準確無誤地把知識教給學生,并讓學生善學、樂學,我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,虛心地向老教師請教。為提高業(yè)務水平,我大量閱讀了有關(guān)教育教學的資料和新課標,并應用到自己的教學實踐中去,其中一篇論文被評為市優(yōu)秀論文。我認真上好每一節(jié)課,精講多練,向四十分鐘要質(zhì)量,積極參與教學改革活動,積極探索教學新法,為了配合教學,我在業(yè)余時間練習教學基本功,而且認真學習了一整套office,設(shè)計了一些電腦課件。在今年的永中office考試中,我考到了93,讓我信心倍增。根據(jù)學生特點以及新課標的要求,充分貫徹素質(zhì)教育,激發(fā)學生的學習欲。創(chuàng)設(shè)生動有趣的情境,使學生樂學,課堂上精講多練,當堂消化吸收,課后少留作業(yè),不搞疲勞戰(zhàn)術(shù),減輕學生負擔,收到了很好的效果。
我的班主任工作由于經(jīng)驗的欠缺,在許多方面還是存在著不足。如:
1、班會課與晨會課沒有做好充分地計劃與準備。
2、每一次活動前后應作好思想動員和總結(jié);
3、應動腦筋巧設(shè)計,運用多種途徑教育。
總之,只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過一個學期的工作,我的班主任工作在校領(lǐng)導的關(guān)心與指導下,有所進步,也提高了!班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)15
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
2、在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
。2)積極學習公司、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;
“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
。2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有xx臺計算機;
x臺打印機;復印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
。3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
大堂進行了更新和改造,使酒店的服務項目更加完善,同時對5f、6f客房裝入寬帶,滿足了更多商務客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使我在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了vip團x個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的.宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān),認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
成績是喜人的,但不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性。
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練。
4、商務中心復印機、打印機老化,復印及打印的效果不好,直接影響到了商務中心的收入。
新的一年即將開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。
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