- 醫(yī)院感染質(zhì)量考核季度工作總結(jié) 推薦度:
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季度考核工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的季度考核工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
季度考核工作總結(jié) 篇1
20xx年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
1月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測(cè)方面
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)協(xié)議,定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
20xx年4月2日, 游仙區(qū)疾病控制中心對(duì)我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個(gè)樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
三、病歷監(jiān)測(cè)
20xx年1-3月份感染率監(jiān)測(cè)1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對(duì)全院1-3月份406例無菌切口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報(bào)率的'監(jiān)測(cè)20xx年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報(bào), 漏報(bào)率為0。
四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)
根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(20xx年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對(duì)胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
在新建病房樓時(shí),建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動(dòng)態(tài)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對(duì)下收專職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個(gè)人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。
重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見,我科正在積極加以落實(shí)中。
六、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理
定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)與科主任或護(hù)士長(zhǎng)溝通并督查改進(jìn)。
定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。
通過感染管理委員會(huì),協(xié)調(diào)制定了CSSD與手術(shù)室的之間器械交接具體操作程序,修訂了CSSD各區(qū)職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序以及清洗、消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)
充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染SOP,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
七、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。
新職工培訓(xùn)對(duì)近三年新上崗職工進(jìn)行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識(shí)培訓(xùn)與考核,考核合格率為100%; 對(duì)新入院見習(xí)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),使他們對(duì)醫(yī)院感染概況有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí);
采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動(dòng)。活動(dòng)的主題為“感染防控,“手”當(dāng)其。通過宣傳月活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到洗手是預(yù)防醫(yī)院感染最有效、最簡(jiǎn)單、最經(jīng)濟(jì)的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務(wù)。
八、完善醫(yī)院感染管理考核制度
制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),完善對(duì)重點(diǎn)科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評(píng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并逐步整改。通過1-3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點(diǎn)科室各存在以下問題
1、外科病房科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務(wù)人員掌握院感知識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時(shí)未使用速干性手消毒液,拖布無分開使用的標(biāo)記等。
2、內(nèi)科病房同外科病房。
3、婦產(chǎn)科病房同外科病房。
4、婦產(chǎn)科產(chǎn)房除了存在病房同樣的問題外,還存在每月無工作人員手、物體表面的消毒效果生物監(jiān)測(cè)培養(yǎng)及記錄。接送病人未使用交換車。
5、供應(yīng)室供應(yīng)室的建設(shè)及布局流程、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置還達(dá)不到“兩規(guī)一標(biāo)”的要求,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,滅菌效果還未進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè),預(yù)蒸鍋未進(jìn)行每日一次的BD測(cè)試及登記備案,操作各流程的質(zhì)量控制體系記錄未健全,無沖眼設(shè)施、防滲漏圍裙等職業(yè)防護(hù)用品設(shè)備,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不達(dá)標(biāo),無每月空氣培養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員手涂抹、滅菌物品采菌培養(yǎng)。
6、庫房一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購登記賬冊(cè)信息不全,未專門設(shè)置一次性無菌醫(yī)療用品庫房,庫房管理制度和出入庫房登記制中度不健全,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不符合要求。
7、口腔科布局不符合功能流程,無專用的器械清洗池,未配備洗消設(shè)備和速干性手消毒液,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,室內(nèi)環(huán)境的清潔消毒及終末消毒未達(dá)到要求,無齊全的個(gè)人防護(hù)用品,口腔科器械滅菌未達(dá)到要求,消毒鍋未做每周一次的生物學(xué)監(jiān)測(cè),滅菌器械的清洗流程及質(zhì)量不符合WS310-2的要求,清洗時(shí)工作人員未按規(guī)范著裝,無清洗培訓(xùn)上崗證,牙片室無門,無法進(jìn)行放射防護(hù),拖布無標(biāo)記示分開使用。
8檢驗(yàn)科科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺(tái)未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛(wèi)生及個(gè)人防護(hù),未備有沖眼器。
9輸血科科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,試劑許可證未建檔登記,環(huán)境清潔還未完全達(dá)到要求,儲(chǔ)血冰箱消毒未做到每周一次,儲(chǔ)血冰箱內(nèi)壁未每月進(jìn)行生物學(xué)檢測(cè),未建立定期體檢制度,無每月空氣培養(yǎng)、物體表面涂抹、醫(yī)務(wù)人員手涂抹培養(yǎng),拖布無標(biāo)記。
10、注射輸液室治療車物品清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時(shí)隨時(shí)更換,每月空氣培養(yǎng)未做,拖布無標(biāo)記。 11手術(shù)室科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,接送病人未使用交換車,每月未做手術(shù)間、無菌物品存放間等空氣、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養(yǎng)及滅菌物品抽檢培養(yǎng),未及時(shí)清潔消毒機(jī)濾網(wǎng)并有記錄,無麻醉劑消毒器。
季度考核工作總結(jié) 篇2
以課堂教學(xué)為核心:
1、備課。
學(xué)期初,研討了《數(shù)學(xué)新課程改革標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,側(cè)重進(jìn)行單元備課,把握每一部分學(xué)問在單元中、在整冊(cè)書中的地位、作用。思考同學(xué)怎樣學(xué),同學(xué)將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)老師的引導(dǎo),同學(xué)的自動(dòng)學(xué)習(xí)過程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)同學(xué)思考。然后,放手讓同學(xué)探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇同學(xué)的探究結(jié)果,同學(xué)進(jìn)行比較、交流、討論,從中把握學(xué)問,培育本領(lǐng)。接著,同學(xué)練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固學(xué)問,形成本領(lǐng),進(jìn)展思維。最后,盡量讓同學(xué)本身小結(jié)學(xué)到的學(xué)問以及方法。
(2)適時(shí)復(fù)習(xí)。依據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新學(xué)問的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授學(xué)問基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再漸漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施特別適合低班級(jí)同學(xué)遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建學(xué)問網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)學(xué)問串;
每單元整理復(fù)習(xí)形成學(xué)問鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。同學(xué)經(jīng)過了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了學(xué)問網(wǎng),又學(xué)到了方法,簡(jiǎn)單產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給同學(xué)的創(chuàng)新、實(shí)踐供應(yīng)了可能。
3、批改作業(yè)。
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,老師面批,指出個(gè)性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時(shí),老師點(diǎn)出錯(cuò)題,不指明錯(cuò)處,讓同學(xué)本身查找錯(cuò)誤,加強(qiáng)同學(xué)的分析本領(lǐng)。同學(xué)訂正之后,補(bǔ)給優(yōu)秀,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信念,激勵(lì)同學(xué)獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的喜好取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高老師教學(xué)的`針對(duì)性。
4、重視對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。
對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們接受本身的方法慢速度學(xué)習(xí)。重視他們的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中漸漸培育他們的學(xué)習(xí)喜好,提高他們的學(xué)習(xí)自信念,對(duì)同學(xué)的回答實(shí)行“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使同學(xué)敢于回答問題,樂于思考。
季度考核工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼之間,我們迎來了20xx年第四季度,送走了第三季度,有關(guān)第三季度我的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、用知識(shí)來武裝自己。
俗話說活到老學(xué)到老,要樹立起終身學(xué)習(xí)的理念,在這大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,社會(huì)發(fā)展之快可以說是風(fēng)起云涌,容不得自己懈怠,在完成工作的.同時(shí)還要不斷加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備,才能適應(yīng)環(huán)境和及時(shí)處理問題,同時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管涉及事項(xiàng)多,不去學(xué)習(xí)就不能很好的完成各項(xiàng)工作,因此要堅(jiān)持學(xué)習(xí)不能放松。
二、配合同事做好各項(xiàng)工作。
第三季度,在努力完成本職的同時(shí),配合同事做好其余各項(xiàng)工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。一是積極協(xié)助同事做好食品藥品安全檢查、“雙隨機(jī)”以及創(chuàng)建食品安全城市等方面的工作等。二是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)工作方法,推陳出新,端正工作態(tài)度,彌補(bǔ)自己的不足。
雖已是工作了三個(gè)季度,但是自身感覺和同事們的差距還是很大,好多同事都是工作很多年了,工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富,同時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作需要學(xué)習(xí)的事物多而雜,工作方式多樣等。這時(shí)刻提醒我要努力學(xué)習(xí)進(jìn)步不能驕傲自滿,放松警惕。在今后的工作中,要努力學(xué)習(xí),多向同事們請(qǐng)教問題,力求把工作做得更好。
季度考核工作總結(jié) 篇4
在這一年的護(hù)士工作中,我認(rèn)真履行了本身的職責(zé),就是希望本身的努力能被領(lǐng)導(dǎo)看到,能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。為了讓我在新的一年里更好的開展工作,我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我的工作。
一、護(hù)士的工作職責(zé)
在工作過程中,我特別認(rèn)真的做好本身的工作,為每一位患者做好護(hù)理工作,通過本身不懈的努力和奮斗,獲得患者的確定。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,做好對(duì)醫(yī)生的疏導(dǎo)工作,爭(zhēng)取個(gè)人努力,促進(jìn)我更好的進(jìn)展。在日常工作中,我認(rèn)真做好本身的工作。在工作之前,我給本身訂立一個(gè)更好的工作計(jì)劃,努力讓本身處于更好的秩序,以更好的方式促進(jìn)工作的完成,讓本身真正學(xué)到東西,做點(diǎn)事情。
二、護(hù)理工作的情況
在我上崗的過程中,最緊要的是做好對(duì)病人的護(hù)理工作。所以我對(duì)本身總是有特別嚴(yán)格的要求,把每個(gè)病人的情況和需要完成的相應(yīng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄,讓我了解病人的需求,適時(shí)為病人多付出努力和奮斗。當(dāng)然,工作時(shí)更緊要的是保持良好的服務(wù)態(tài)度,把更多積極的態(tài)度和想法傳遞給患者,讓患者在醫(yī)院有更好的進(jìn)展,真正感受到幸福和暖和。通過本身的努力,基本完成了本身全部的`工作。當(dāng)然,通過本身的奮斗,我真的獲得了患者的確定,讓他們感受到了我的真誠(chéng)。
三、明年的工作計(jì)劃
在新的一年的工作中,我也會(huì)在工作中更加努力,希望本身的努力和付出得到回報(bào),也能讓本身在個(gè)人工作中變得優(yōu)秀。我信任我的努力確定會(huì)讓我取得優(yōu)異的成績(jī),所以我會(huì)在接下來的時(shí)間里加倍努力,促進(jìn)本身更好的進(jìn)展。作為一名護(hù)士,我會(huì)嚴(yán)格依照護(hù)士的要求來管理本身,努力在工作中獲得成長(zhǎng)。也希望通過本身的努力和奮斗,能在這份工作中取得更好的成績(jī)。在平常的工作中,也需要不絕反思本身,通過本身不懈的努力和奮斗,更改和促進(jìn)本身的成長(zhǎng)。
面對(duì)全新的將來,我會(huì)以積極的態(tài)度成長(zhǎng)和奮斗。我信任我以后確定會(huì)有更好的收獲,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
季度考核工作總結(jié) 篇5
時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束了,下面我從兩個(gè)方面來對(duì)我20xx年度的工作進(jìn)行考核總結(jié):
1.教學(xué)狀況
今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)展開教學(xué)工作。認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)要求,教學(xué)成績(jī)和學(xué)生滿意率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,能夠利用身邊的課程資源用教材教,使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),具備應(yīng)有的.潛力。
第一,透過開展生動(dòng)搞笑的教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生物學(xué)科的興趣,指導(dǎo)正確消費(fèi),用所學(xué)知識(shí)觀察周圍事物,體驗(yàn)運(yùn)用知識(shí)的樂趣。
第二,制作修改了每一課時(shí)的PPT,增信息量,以便于學(xué)生把短期記憶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期記憶。
第三,認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研考綱,為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),做好個(gè)性化筆記,以備復(fù)習(xí)時(shí)使用。
第四,堅(jiān)持尊重和關(guān)心學(xué)生,用專業(yè)知識(shí)忙他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活疑惑。
2.科研狀況
深入研究新課程理念,堅(jiān)持用教材教,而不是教教材。這方面進(jìn)展有四:
第一,備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理,使之更適合這一屆學(xué)生的實(shí)際狀況。
第二,繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個(gè)教學(xué)過程更加貼近學(xué)生的生活實(shí)際,使看似枯燥乏味的知識(shí)變得活靈活現(xiàn),課堂氣氛寬松活躍,學(xué)習(xí)積極性較高。
第三,面向全體學(xué)生。開學(xué)初緒論課便向?qū)W生做出保證:沒有特殊狀況,課堂上微笑到期末。實(shí)踐證明,堅(jiān)持這個(gè)得到學(xué)生熱烈掌聲的倡議,對(duì)提高學(xué)生的理解潛力和教學(xué)成績(jī)都很有忙。
第四,撰寫教學(xué)隨筆、論文和教學(xué)思等共6篇,如:《淺談教師素質(zhì)中的“四氣”》、《開拓教學(xué)新思路追求“四主”創(chuàng)高效》、《挖掘潛力活化教材不斷充實(shí)校本課程》、《觀念決定行動(dòng)——感悟中美——教學(xué)區(qū)別》、《諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)簡(jiǎn)介》等,都真實(shí)映了一年來的教學(xué)感悟和新思考,為今后的教學(xué)、科研奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,作為一名一線生物教師,能夠立足于本職盡心盡力開展教學(xué)和科研工作,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提高理論水平,以便用理論指導(dǎo)實(shí)踐。隨時(shí)把教學(xué)科研成果發(fā)表資源共享。除x網(wǎng)發(fā)表外,在個(gè)人x博客發(fā)表。博客瀏覽量總計(jì)16萬有余,在為生物教學(xué)的資源共享方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度考核工作總結(jié) 篇6
通過輔警招考,我被分配到派出所工作。在派出所工作的三個(gè)月以來,讓我對(duì)公安工作有了更深的了解和體會(huì),感觸頗深。
在這段時(shí)間里,我認(rèn)為要做好公安工作,就要做好以下八個(gè)字,即誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,我的理解是:
誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí),不做虛假的事,目的是要做到讓百姓認(rèn)可,讓百姓認(rèn)識(shí)到有事找警察,只要警察能辦的,我們都會(huì)全力解決;不能辦的或辦不到的',要給其指出解決問題的途徑。
敬業(yè)就是心態(tài)問題,把工作當(dāng)成一種樂趣的人,他就一定會(huì)敬業(yè)。我到派出所工作雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我深深體會(huì)到了全所民警的敬業(yè)精神,每天面對(duì)各種離奇古怪的糾紛,面對(duì)各種雞毛蒜皮的爭(zhēng)吵,他們認(rèn)真調(diào)解、認(rèn)真解決問題。我從民警身上看到了服從安排、講求實(shí)效、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和吃苦耐勞的工作作風(fēng)。這種工作作風(fēng)也深深感染著我,讓我漸漸熟悉并喜歡上了這份光榮神圣的職業(yè)。
團(tuán)結(jié)就是團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)人不能完成大的使命,而團(tuán)隊(duì)精神就是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短最佳的方式。一個(gè)派出所就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題,但是只要團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切就會(huì)迎刃而解。我們現(xiàn)在有很多工作都是靠大家來共同完成。
創(chuàng)新就是戰(zhàn)斗力,沒有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。沒有誠(chéng)信也不會(huì)想到要去創(chuàng)新,沒有敬業(yè),也懶得去創(chuàng)新。創(chuàng)新就是能力的提升,只有不斷的創(chuàng)新,才會(huì)更有執(zhí)行力,才會(huì)不斷適應(yīng)當(dāng)前各項(xiàng)工作要求。
現(xiàn)在我將這八個(gè)字作為我的座右銘,在工作中一步步落實(shí),從而更加完善、豐富自己。在今后的工作中,我將在所內(nèi)其它同志的關(guān)心幫助下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)任勞任怨、勤奮努力的工作作風(fēng),充分發(fā)揮輔警的職能作用,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
季度考核工作總結(jié) 篇7
第一點(diǎn):加強(qiáng)學(xué)習(xí),培育高素養(yǎng)隊(duì)伍急診科訂立學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自發(fā)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救助理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
第二點(diǎn):做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作,依據(jù)急診科的工作特性,訂立了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的.效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
第三點(diǎn):關(guān)愛生命,爭(zhēng)分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。
如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并決斷接受氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
季度考核工作總結(jié) 篇8
一、制定20xx年區(qū)級(jí)課題計(jì)劃。
我中心緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)中心工作和羅湖亟待解決的問題,提出切實(shí)有效的對(duì)策措施,助推羅湖實(shí)現(xiàn)全面振興發(fā)展,我中心起草了《羅湖區(qū)20xx年重點(diǎn)課題計(jì)劃》,提出了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下羅湖區(qū)“降成本”和“補(bǔ)短板”的.問題分析與對(duì)策研究,以棚戶區(qū)改造與城市更新相結(jié)合推進(jìn)老舊住宅區(qū)改造研究,羅湖區(qū)基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化研究等16項(xiàng)區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題。
二、積極開展中心委托課題。
20xx年是市委市提出的城市質(zhì)量提升年,圍繞城市質(zhì)量提升,我中心開展了《“城市設(shè)計(jì)”+“創(chuàng)意營(yíng)造”:提升羅湖城市發(fā)展品質(zhì),打造國(guó)際創(chuàng)意城區(qū)典范》,并開展課題成果轉(zhuǎn)化,形成系列研究成果報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參閱。同時(shí),圍繞我區(qū)的棚改和舊改兩大中心工作,我中心與相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)一起起草撰寫棚改、舊改系列書籍,其中,棚改計(jì)劃6月出部分專題書稿;舊改預(yù)計(jì)書稿5月底完成。
三、統(tǒng)籌推進(jìn)20xx年區(qū)級(jí)課題。
督促《羅湖區(qū)20xx年課題計(jì)劃》課題完成進(jìn)度。目前,絕大部分單位已完成20xx年區(qū)級(jí)課題,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核結(jié)題。其中,羅湖交通局負(fù)責(zé)《羅湖區(qū)落實(shí)東進(jìn)戰(zhàn)略綜合交通規(guī)劃研究》因招投標(biāo)等原因?qū)е逻M(jìn)展緩慢,預(yù)計(jì)今年結(jié)題。
季度考核工作總結(jié) 篇9
為貫徹執(zhí)行《關(guān)于初級(jí)技工培養(yǎng)的實(shí)施辦法》文件精神,截止20xx年x月底,簽訂師徒培養(yǎng)協(xié)議季度考核工作已圓滿結(jié)束,通過階段考核,總結(jié)培養(yǎng)過程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加以推廣,改進(jìn)培養(yǎng)過程中的不足并進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到好的培養(yǎng)效果,促進(jìn)技術(shù)工人隊(duì)伍新老交替。
一、考核方式
本次涉及師徒季度考核單位共5個(gè),各單位都能結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行考核,其中機(jī)械隊(duì)、電氣隊(duì)采取理論考試和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考試相結(jié)合的兩種方式進(jìn)行考核,管道隊(duì)、通風(fēng)隊(duì)、物資部(計(jì)量室)主要采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作考核。按照文件精神,各單位在進(jìn)行實(shí)操考核時(shí),人力資源部都有專人到現(xiàn)場(chǎng)履行監(jiān)督職責(zé)。在簽訂師徒協(xié)議初期,人力資源部曾分別召集管道隊(duì)、電氣隊(duì)師徒代表進(jìn)行座談,就師徒是否在一個(gè)班組、是否有培訓(xùn)教材、師徒對(duì)公司推行的政策是否有好的建議等等問題進(jìn)行交流,達(dá)成共識(shí),為后續(xù)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
二、考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)
部門師傅徒弟實(shí)際參加考核人員管道隊(duì)電氣隊(duì)機(jī)械隊(duì)通風(fēng)隊(duì)物資部匯總56124未參加考核人員1463人調(diào)離,另有1人內(nèi)部崗位變動(dòng),不考核4人調(diào)離,2人休假未參加考核原因簽訂協(xié)議時(shí)間晚,不符合季度考核條件其中:調(diào)離17人,休假2人,1人內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)、3人季度考核期限未滿。
三、考核檔次統(tǒng)計(jì)
人力資源部積極要求各單位根據(jù)考核人員總量合理控制考核檔次和比例,經(jīng)統(tǒng)計(jì)具體考核檔次統(tǒng)計(jì)如下表:
從表中可以看出,考核檔次劃分基本符合文件要求,物資部計(jì)量室因考核對(duì)象和考核內(nèi)容特殊性,考核檔次統(tǒng)一確定為B檔。其余各單位基本都按3:5:2比例確定考核A、B、C檔次。
四、考核資料歸檔
現(xiàn)已將各單位提交的.技工學(xué)徒季度考核表、理論考試和實(shí)操考核成績(jī)單存檔,為后續(xù)人員滾動(dòng)培養(yǎng)積累經(jīng)驗(yàn)和素材。
五、存在問題
1、一個(gè)季度時(shí)間的傳幫帶,時(shí)間緊,任務(wù)重,徒弟不可能掌握師傅的所有知識(shí),還需要通過后續(xù)工作的深入逐漸掌握。而師傅表態(tài)真正通過培養(yǎng)能達(dá)到并符合班組長(zhǎng)條件的,必須通過一到兩個(gè)大工程的鍛煉才行。目前徒弟只是掌握了基本的操作流程,以及涉及本專業(yè)常用工機(jī)具的使用、保養(yǎng)和維護(hù),對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知還很不夠。
2、人員素質(zhì)參差不齊,徒弟多數(shù)反映學(xué)校從未對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的核電相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)核電施工現(xiàn)場(chǎng)一無所知。師傅均反映既要抓生產(chǎn),又要講安全、質(zhì)量,還要傳幫帶,工作內(nèi)容過多過累。
根據(jù)國(guó)家大力發(fā)展核電的大好形勢(shì),對(duì)初級(jí)技工培養(yǎng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能走形式,喊口號(hào),通過考核和激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)員工快速成才,達(dá)到培養(yǎng)效果。而拜師學(xué)藝活動(dòng)的開展正有利于初級(jí)技工快速成長(zhǎng)起來,使師傅的絕活絕技后繼有人,既提高師傅的積極性,又提高整個(gè)群體技能,為積極應(yīng)對(duì)CPR1000核電滾動(dòng)發(fā)展新形勢(shì)提供人力保障。
人力資源部
20xx年xx月xx日
季度考核工作總結(jié) 篇10
在緊張和忙碌中20xx年春天行動(dòng)拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:
一、工作業(yè)績(jī):
截至3月底日,儲(chǔ)蓄存款余額為537萬元,理財(cái)完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個(gè)人網(wǎng)銀7戶,手機(jī)銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營(yíng)銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào),做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中,我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對(duì)客戶的識(shí)別,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品,提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強(qiáng),與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營(yíng)銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營(yíng)銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的`現(xiàn)狀,利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷,力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。總之我會(huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
季度考核工作總結(jié) 篇11
20xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,我積極開展了各項(xiàng)工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),企業(yè)通過平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行,不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問。
二、平臺(tái)文件整理、保存
對(duì)交接過來的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的.硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時(shí)反饋給我們平臺(tái),針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時(shí)查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
七、工作中存在的問題
在這段時(shí)期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度考核工作總結(jié) 篇12
進(jìn)入二季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前應(yīng),市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合x證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作。
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí),公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的'投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng),切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄,得到廣客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
xx北街、xx路、xx路和xx道等20多家營(yíng)業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯浚沟猛顿Y者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在x電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中xx路、xx路、x、xx路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),極地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶回與客戶咨詢服務(wù),切實(shí)保障客戶權(quán)益。
各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì),營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍。
各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)投資者教育的影響面。xx、xx、xx等15家營(yíng)業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,x證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。
季度考核工作總結(jié) 篇13
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)38號(hào))的精神,我鎮(zhèn)立即著手落實(shí),認(rèn)真組織實(shí)施,對(duì)全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了年度考核,現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每位同志的`真實(shí)成績(jī),圓滿完成了年度考核工作。目前,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:公務(wù)員20名,事業(yè)編制29名,通過測(cè)評(píng),考核共評(píng)出公務(wù)員優(yōu)秀3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
二、主要做法
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨對(duì)這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,黨書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會(huì)議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級(jí)考核,提升考核成績(jī)的真實(shí)性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名工作人員,使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jī),我鎮(zhèn)采取了一級(jí)考一級(jí)、下級(jí)考上級(jí)的考核方式。我們邀請(qǐng)村(社區(qū))干部30余人參加了測(cè)評(píng)會(huì)議,要求達(dá)到一定參評(píng)比例,并且參評(píng)分值占總分的20%,注重下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)分結(jié)果。
3.測(cè)評(píng)公開,接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過程堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,采取測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示,測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績(jī)。
季度考核工作總結(jié) 篇14
20xx年,不知不覺就走過了一半,跌跌撞撞,懵懵懂懂,有歡快,當(dāng)然也有淚水。一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng),在坎坷的石路上摸索前行著。
曾經(jīng)內(nèi)心埋怨過患者的無知和厭煩,終被一張張戰(zhàn)勝病魔后喜悅的笑臉?biāo)袆?dòng),內(nèi)心開始懊惱本身怎么可以這么自私,帶著本身的情緒對(duì)待別人,應(yīng)當(dāng)多站在患者的角度去思考才對(duì)。或許我們每天回答同樣的問題已經(jīng)很不厭其煩了,可是每個(gè)患者面對(duì)疾病都是很陌生的,都有本身的焦慮與疑問,他們想得到的也只是一個(gè)讓他們心安的答案和勸慰。把心里的“疾病”治好了,身體上的疾病恢復(fù)的也比較快些。
曾經(jīng)很多次我的內(nèi)心都在問本身,我真的適合這份工作嗎?這份從上班開始繃緊神經(jīng)一直到下班回家了還不放心,總掛念有哪些事漏了,畏懼哪個(gè)環(huán)節(jié)做得不到位的工作。特別是在本身工作的一時(shí)疏忽而造成對(duì)患者、對(duì)同事甚至對(duì)醫(yī)院造成不好的影響的'時(shí)候,心里特別失落和愧疚,甚至打起了退堂鼓覺得本身真的不適合。
可是每當(dāng)想起我們創(chuàng)傷科這么有愛的每一位老師都這么可愛,都這么寬容我激勵(lì)我;或者是想起很多患者夸獎(jiǎng)我們服務(wù)態(tài)度好,感謝我們照料好他們的時(shí)候,我那失落的心瞬間充分了愛的氣力,把愧疚化為以后成長(zhǎng)的動(dòng)力,努力把工作做得更好,盡本身的氣力幫忙患者早日脫離病痛的熬煎,讓微笑回到每位患者的臉上!
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