試用期工作總結(jié)14篇[薦]
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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試用期工作總結(jié) 篇1
創(chuàng)維試用期工作總結(jié)
時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了一段激動(dòng)人心的試用期。這段時(shí)間雖然充滿了挑戰(zhàn)和艱辛，但也給我留下了深刻的印象。在這里，我想分享一下自己的工作體驗(yàn)與收獲。
作為一名試用員工，我主要負(fù)責(zé)設(shè)備測試和數(shù)據(jù)收集工作。試用期的前兩周，我參與了一項(xiàng)大型測試任務(wù)，任務(wù)的主要目的是檢驗(yàn)公司新研發(fā)的智能電視產(chǎn)品的性能和功能。這項(xiàng)任務(wù)需要我們對(duì)電視的各種特征進(jìn)行測試和評(píng)估，包括圖像質(zhì)量、聲音效果、智能功能等。任務(wù)開始前，我們接受了一系列的培訓(xùn)和指導(dǎo)，了解了電視的產(chǎn)品特點(diǎn)和測試方法。試用期的第一次測試任務(wù)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品測試的重要性和復(fù)雜性，同時(shí)也鍛煉了我的`完成任務(wù)的能力。
除了測試工作，我還負(fù)責(zé)一些數(shù)據(jù)的收集和整理。這項(xiàng)工作需要我對(duì)一些常見問題進(jìn)行調(diào)查，并記錄下大眾的觀點(diǎn)和意見。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，我需要進(jìn)行多方面的調(diào)研，包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問、社會(huì)調(diào)查等。這項(xiàng)工作雖然相對(duì)比較簡單，但也需要我們的嚴(yán)謹(jǐn)和耐心。通過這項(xiàng)工作，我逐漸意識(shí)到了信息收集和分析的重要性，也提高了自己的數(shù)據(jù)處理技能。
除此之外，試用期還給我機(jī)會(huì)參加了很多的培訓(xùn)和講座。這些培訓(xùn)和講座涵蓋了多個(gè)方面的知識(shí)和技能，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、口頭表達(dá)等。這些培訓(xùn)讓我更好地了解了公司的運(yùn)作和發(fā)展方向，也鍛煉了我自身的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總的來說，試用期的工作對(duì)我個(gè)人的成長和職業(yè)規(guī)劃都產(chǎn)生了積極的影響。通過實(shí)踐和培訓(xùn)，我提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能，也更深入地了解了公司的業(yè)務(wù)和文化。我也發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、互派合作，才可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷推動(dòng)公司的發(fā)展。因此，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 篇2
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。
也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的`血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。
各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;
土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。
試用期工作總結(jié) 篇3
1整體結(jié)構(gòu)
一個(gè)試用期總結(jié)，至少要包括下面七個(gè)部分，也就是從二到八這七條，哪一條都不能夠少的哦，都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分，也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
2背景描述
這一部分很簡單，就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時(shí)間的情況，做一個(gè)總體的描述，尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事，他們給自己的工作帶來很大的幫助，只要能表達(dá)清楚兩點(diǎn)即可，第一點(diǎn)，你來公司的目的和理想;第二點(diǎn)，在試用期里面已經(jīng)看到了希望，而且這個(gè)希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的，是你身邊的同事給你帶來的，是公司這個(gè)平臺(tái)給你帶來的，把握好這兩點(diǎn)，這一部分就寫的很到位了。
3崗位認(rèn)知
這一部分，就要進(jìn)入到你工作的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容了，一定要把對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)表達(dá)清楚，你是怎么理解你所從事的這個(gè)崗位，并且這個(gè)崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個(gè)簡單的描述，一定要把握兩個(gè)重點(diǎn)，第一個(gè)重點(diǎn)，這個(gè)崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么，也就是在公司里面起到一個(gè)什么樣的作用?第二個(gè)重點(diǎn)，自己是如何做的和計(jì)劃怎么做?這兩點(diǎn)都很重要。
4蛻變過程簡述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有，要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣，總之，自己是如何快速的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)蛻變過程，要做一個(gè)詳細(xì)的描述，描述得越細(xì)，提到的人越詳實(shí)越好。
5取得的成績
這個(gè)最關(guān)鍵，一定要按照三個(gè)思路總結(jié)自己的`成績：第一個(gè)思路，要對(duì)照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)，逐一分析。第二個(gè)思路，要把自己工作當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行一個(gè)匯總和分析。第三個(gè)思路，如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的幫助對(duì)自己工作的促進(jìn)作用，圍繞這三點(diǎn)去寫，就不會(huì)有大的問題。
6下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)
這一點(diǎn)最關(guān)鍵，一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚，特別是在工作態(tài)度上，以及如何開展工作和完成目標(biāo)上，拿出具體的措施和方法，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。
7表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到，不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來，每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話，這一步千萬不可以省略掉。
8希望得到的幫助
最后一部分，就是要給自己爭取資源了，也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持，你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜，一定要表達(dá)出來，并且表達(dá)的越準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
試用期工作總結(jié) 篇4
當(dāng)初來到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足，因?yàn)槲矣X得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的`工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
試用期工作總結(jié) 篇5
歲月流逝，三個(gè)月的試用期即將過去，XXX的這三個(gè)月是我平凡的季節(jié)，也是我收獲的季節(jié)。首先，我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái)，讓我獲得學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，感謝同事們的幫助和指導(dǎo)，感謝我盡快熟悉和融入這個(gè)大家庭。，成功現(xiàn)在將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下。
1、熟悉單位的基本情況
入職后，我得到部門主管的允許，通過對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的落后及同事的介紹，得知我集團(tuán)公司是成立于XXX年XX月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合公司。成立XXX子公司。
2、單位相關(guān)人員熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中，不僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事、各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室同事，在日常工作中還得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助。我相信以后工作的時(shí)候能和大家相處得更好。
3、熟悉基本工作內(nèi)容
在3個(gè)月的試用期內(nèi)，不僅接觸了會(huì)計(jì)、出納的部分工作，還接觸了日常的辦公工作，所有的工作都是自己的新開始和新目標(biāo)。包括整理原始憑證、制作會(huì)計(jì)憑證、填寫支票、獲取銀行文件、基本辦公軟件等，我不僅在這些事情上學(xué)到了新的東西，在工作中也意識(shí)到了自己的不足，敦促我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（另一方面，也是工作的一部分）。
雖然我已經(jīng)有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但這段時(shí)間我意識(shí)到我的工作還很不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
1、缺乏專業(yè)知識(shí)
在此之前，聽說財(cái)務(wù)是一個(gè)老來學(xué)老的職業(yè)，認(rèn)為自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，但在真正的實(shí)踐中，自己掌握的只是冰山一角，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識(shí)還有很多。（另一方面，也是最重要的）。
2、金融軟件運(yùn)用不成熟
目前的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)擺脫了原始的手工制作，正在逐漸轉(zhuǎn)向電腦化、智能化。在這三個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)電腦化軟件的運(yùn)用非常差。這將成為我今后工作的障礙，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和練習(xí)軟件是接下來工作的'重點(diǎn)。
1、端正工作態(tài)度
在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一件事，杜絕低級(jí)常識(shí)性的工作失誤。與此同時(shí)，要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時(shí)間內(nèi)以高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
除了對(duì)自己已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行定期練習(xí)和鞏固外，今后還要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識(shí)，正確指導(dǎo)日常工作，并與前輩及同事學(xué)習(xí)相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
3、熟練使用金融軟件
在這三個(gè)月的工作中，意識(shí)到自己不熟悉金融軟件的運(yùn)用，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握金融軟件的應(yīng)用是必不可少的。
4、良好的數(shù)據(jù)電子備份
財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)格瑣碎的工作，日常工作包括很多數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行良好的電子備份是一項(xiàng)非常重要的工作，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份不僅可以方便今后工作的查詢和參考，還可以提高工作效率。
總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)會(huì)和新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上更加奮發(fā)努力。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的幫助和支持！
試用期工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
感謝您給我提供了一次機(jī)會(huì)，讓我在貴公司度過了這段試用期。在這段時(shí)間里，我收獲了很多，也遇到了很多挑戰(zhàn)。現(xiàn)在回顧這段經(jīng)歷，我深切地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)未來有了更清晰的規(guī)劃和設(shè)想。
一、工作成果：
在試用期內(nèi)，我承擔(dān)了一些責(zé)任任務(wù)，積極參與了公司的工作。我的工作成果主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.版面設(shè)計(jì)能力提升
在選擇圖片搭配方面更加注重版式的整體美感與人性化需求。究竟怎么樣組合數(shù)據(jù)，才能吸引讀者眼球，最終使讀者感興趣是我一直在思考的問題。為了能做到更好的視覺設(shè)計(jì)，我不斷學(xué)習(xí)與探討，通過閱覽同行業(yè)的書籍與品牌案例，深入了解到利用裝飾、排版、配色等元素，加強(qiáng)頁面結(jié)構(gòu)的重要性。
2.欄目策劃能力提高
在這個(gè)方面，我深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的欄目策劃除了要滿足讀者需求外，更加要注意運(yùn)營管理問題。我的策劃主要體現(xiàn)在根據(jù)選題規(guī)定條件下，對(duì)內(nèi)容的監(jiān)控與規(guī)劃，及時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，并適當(dāng)推出相關(guān)內(nèi)容。在欄目中，我設(shè)法創(chuàng)新規(guī)劃,并運(yùn)用良好的人際關(guān)系,聯(lián)合多支有影響力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為欄目的運(yùn)作帶來便利。
3.撰寫能力提升
在這段時(shí)間里，我通過對(duì)行業(yè)相關(guān)書籍的'研究，增加了行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也在工作中不斷練習(xí)寫作技巧。我逐漸發(fā)現(xiàn)自己對(duì)文章的組織、選材、語言表達(dá)、處事方式等都有所突破。還有，自己與同事、客戶交流時(shí)的語言表達(dá)與思維轉(zhuǎn)化也得到了很大的提高。
二、不足之處：
1、溝通協(xié)調(diào)能力需要加強(qiáng)
在公司與客戶、同事接觸交流中，我還需更注重溝通協(xié)調(diào)。由于自己的不成熟和工作經(jīng)驗(yàn)不足，很多時(shí)候選擇了過早地評(píng)價(jià)他人或直接發(fā)表意見，忽視了他們的感受與觀點(diǎn)，導(dǎo)致在與團(tuán)隊(duì)技術(shù)、美術(shù)同事合作時(shí)，無法達(dá)成良好的協(xié)調(diào)與意見統(tǒng)一。
2、自主創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)
在做獨(dú)立的版面設(shè)計(jì)和欄目策劃時(shí)，我選擇往往是從別人身上汲取經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)用到自己的工作中，缺乏自己的深度思考與創(chuàng)新能力。因此，雖然取得了一些成效，但還需要尋求更多突破，希望在今后的工作中能更好的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和個(gè)人特長。
三、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)定位：
在未來的工作中，我希望繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我還計(jì)劃通過多讀行業(yè)書籍、跟蹤產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)、積極參與同行業(yè)的線下交流，進(jìn)一步豐富自己的行業(yè)知識(shí)和與同行溝通交流的機(jī)會(huì)，提高自己在公司與行業(yè)上的影響力。
總結(jié)：
這段試用期給了我很多挑戰(zhàn)，也讓我認(rèn)識(shí)了自己的不足之處，對(duì)未來有了更好的規(guī)劃和設(shè)想。希望在今后的工作與學(xué)習(xí)中，我能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力、加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，為公司和行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝！
試用期工作總結(jié) 篇7
第一個(gè)“xxx”是多長一顆腦袋。多思考，多鉆研，多想產(chǎn)品的需求，多站在消費(fèi)者角度思考，他們想要的產(chǎn)品應(yīng)該是什么模樣的；多站在代理商的角度思考，他們的利益點(diǎn)在哪，要讓如何激勵(lì)他的銷售積極性和推廣欲望；多站在上司的角度思考，他需要你如何把工作完成，完成到什么程度。多站在同事的角度思考，他們需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作親和度。
第二個(gè)“xxx”是多長一只眼睛是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認(rèn)為對(duì)發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗(yàn)和閱歷的積累，同時(shí)也是開拓思路和眼界的一條捷徑。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品、市場不熟悉的時(shí)候，要多看多瀏覽其他同類產(chǎn)品的信息，多觀察產(chǎn)品的功能點(diǎn)和吸引點(diǎn)，自家產(chǎn)品的吸引點(diǎn)和不足。當(dāng)我剛到公司的時(shí)候，對(duì)公司的流程不熟悉的時(shí)候，多看公司的管理程序、多觀察同事是怎么處理事情的，逐漸的掌握要點(diǎn)。當(dāng)我剛開始接觸客戶的時(shí)候，不了解怎么跟客戶很好打交道，多觀察同事是如何跟客戶溝通，迅速消除陌生感，商業(yè)談判。
第三個(gè)“xxx”是多長一張嘴巴。人常道，路在嘴邊，作為一個(gè)初來公司的新人，什么都不懂，什么都不會(huì)，所以“問”在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用，但是每個(gè)問題都是經(jīng)過思考才問出的，經(jīng)過自己嘗試、觀察依然無法解決，需要其他人援助，問出來的。
最后最重要的最關(guān)鍵的是積極的心態(tài)！有積極心態(tài)的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的.法門。遇到工作的難題，可能一時(shí)間無法完全解決，皺著眉頭，苦著臉對(duì)事情的解決是沒有任何幫助的，所以事情壓力越大就越要加油，面帶微笑，跟同事溝通才能彼此愉悅，xxx的人會(huì)散發(fā)一股負(fù)能量，負(fù)能量越多，事情就越趨向你所想的負(fù)面發(fā)展。積極的心態(tài)，能讓人處事不驚，不慌不亂，保持思路清晰，問題才能迎刃而解。在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。進(jìn)了公司以來，覺得自己進(jìn)步很多，我相信通過工作的磨礪和鍛煉，可以做得更好。希望能和公司一直共同成長。
試用期工作總結(jié) 篇8
經(jīng)歷了這段試用期的會(huì)計(jì)工作，我也是對(duì)于會(huì)計(jì)的工作是有了更深的一個(gè)認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是能更好的去把會(huì)計(jì)工作給做好了，不再需要同事的幫助，我也是能獨(dú)立的去把會(huì)計(jì)工作給做好了，我也是對(duì)于這段試用期會(huì)計(jì)的工作來做個(gè)總結(jié)。
在剛來到公司做會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，我雖然也是有一些簡單的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，但是我也是感到缺乏的，所以也是認(rèn)真的來學(xué)習(xí)，和同事好好的相處，我們部門的氣氛也是不錯(cuò)的，同事們也是不因?yàn)槲沂莻�(gè)新人，就不愿意和我一起工作，也是愿意認(rèn)真的來教我，告訴我如何的和其他同事做一些配合，懂得我們公司的會(huì)計(jì)工作流程是如何去進(jìn)行的。
畢竟每個(gè)公司的情況是有差異的，雖然會(huì)計(jì)很多的事情是相通的，但是一些細(xì)微的情況又是不同，所以我也是從進(jìn)來就努力的去了解我們公司的一個(gè)情況，清楚我所要做工作的一些方面，通過自己的學(xué)習(xí)，同事們認(rèn)真的教，我也是很快的融入到部門工作的一個(gè)氣氛之中來，做好會(huì)計(jì)的一個(gè)工作。
從開始比擬少的事情，但而今能和正式的'員工同事一樣做好事情，我也是歷經(jīng)了很多，在工作里面，我也是清楚自己是比擬沒有經(jīng)驗(yàn)的，所以所做的每一件事情都是認(rèn)真來做好，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，來讓自己的能力提升。同時(shí)我也是遵守會(huì)計(jì)相關(guān)的法規(guī)和制度，不做妥協(xié)，一些同事的要求，雖然情理上說得過去。
但是沒有遵守流程，不是按照制度來的，我也是會(huì)拒絕，不會(huì)去做，我清楚，做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作，必須要有自己的堅(jiān)持，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定。即使麻煩一些，也是不能違反了會(huì)計(jì)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是和同事說清楚情況，防止產(chǎn)生誤會(huì)。會(huì)計(jì)工作之中，我對(duì)于需要和同事去配合完成的，我也是會(huì)積極主動(dòng)的去做，不會(huì)給同事來增添麻煩，通過這段試用期會(huì)計(jì)工作，我也是得到了很多同事的認(rèn)可。
當(dāng)然我也是有一些做的缺乏的地方，自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是相對(duì)缺乏，一些事情的處理上面還顯得不夠成熟，不過這些也是可以在以后的工作之中去完善
的，試用期結(jié)束對(duì)于我來說，其實(shí)才算真的開始，我也是對(duì)于以后會(huì)計(jì)的工作要更加努力的去做好，來為公司來作出自己的那一份奉獻(xiàn)，出一份力，同時(shí)自己也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去提升，改良自己的會(huì)計(jì)工作方法，讓自己變得更優(yōu)秀，成為一名更出色的會(huì)計(jì)。
試用期工作總結(jié) 篇9
時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了。回想起在過去的三個(gè)月的時(shí)間里，我還是為自己選擇瑞達(dá)公司感到高興。從7月1日到瑞達(dá)的那天起，我就深深的感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化，在過去的近三個(gè)月的時(shí)間里，我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等，都讓我有一種“在瑞達(dá)，值得”這樣的感覺。
我想就三個(gè)月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>
剛到公司的前兩周，都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，在這兩周的時(shí)間里，我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn)，對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓，這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。
在接下來的兩個(gè)月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方，在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中，我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候，是我在瑞達(dá)公司的第一次出差，別說工作，其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí)，如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí)，讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容，熟悉了ivr112語音機(jī)的很多知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)112語音機(jī)，并且能夠修改ivr112語音程序，如修改112和1000號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序，更加讓我對(duì)自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間，我基本上都沒有進(jìn)行過具體的工作，都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞，就過渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對(duì)董建軍在東莞的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)行電話交流，這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識(shí)，如中間件技術(shù)，在方工的指導(dǎo)下，我對(duì)ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí)(雖然也做語音)，雖然很多東西還是新的，但是通過這次的工作，我還是對(duì)下次工作比較有信心。
公司的'文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因。回想試用期間的工作，我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長起來的。何況我從來就是個(gè)好學(xué)的人。
關(guān)于我自己，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達(dá)和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的，最明顯的就是對(duì)112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的，但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來熟悉，如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì)，那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學(xué)，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司，為公司也為自己努力工作。
謝謝!
試用期工作總結(jié) 篇10
感嘆時(shí)間的飛速，感嘆六個(gè)月的時(shí)間第一次讓我感覺是如此的短暫，轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的試用期已接近尾聲，回首六個(gè)月前的那一幕幕，好像就發(fā)生在昨天。在此首先感謝公司對(duì)我的接納，讓我能有機(jī)會(huì)在中華，在客服中心這個(gè)舞臺(tái)上展示才能、貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這段時(shí)間是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，她讓我從一個(gè)出具茅廬的學(xué)生，迅速成長為一名光榮的中華人，在中華保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)客服中心這片熱土上貢獻(xiàn)著自己無悔的青春。
六個(gè)月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持，領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和照顧，讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”的博大胸襟，感受到了中華人“奮發(fā)向上，舍我其誰”的偉大情懷，也體會(huì)到了XX中華人從創(chuàng)業(yè)者到一步步走向成熟的艱難和堅(jiān)定。因此，我為有機(jī)會(huì)成為中華保險(xiǎn)XX分公司的一份子而感動(dòng)無比的高興與自豪。
半年前的今天，公司團(tuán)結(jié)拼搏、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展，以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰(zhàn)略思路，敢為人先、敢打敢拼的競爭意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、勢如破竹的工作作風(fēng)深深打動(dòng)了我，領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親讓我動(dòng)容，同事們的相互幫助，相互促進(jìn)讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的六個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自身的不懈努力下，大家相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一.對(duì)公司對(duì)客服中心的認(rèn)識(shí)：
中華保險(xiǎn)作為誕生于兵團(tuán)，成長在XX，是新中國之后我國成立的第二家國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司，秉承著兵團(tuán)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，歷經(jīng)艱辛和磨礪、風(fēng)雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè)，在中國保險(xiǎn)市場上成功走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)之路。偉大的XX分公司正式繼承和發(fā)揚(yáng)了這種優(yōu)良的作風(fēng)和傳統(tǒng)，才能在XX這片保險(xiǎn)競爭激烈的市場上不畏艱難，勢如破竹，成立只有短短五年的情況下，一躍成為市場占有量排名第二的保險(xiǎn)公司，這不能不說是一個(gè)奇跡，這個(gè)成績讓所有的XX中華人倍感驕傲和自豪，同樣作為公司最優(yōu)秀的部門之一的客服中心，在成長的道路上像我們XX分公司一樣，在20xx底組建，到一步步成長為像今天這樣不可或缺，客服中心的成長之路就是XX分公司成長之路的一個(gè)縮影，在日卻激烈的市場競爭的大背景下，客服中心作為公司服務(wù)，公司形象，公司風(fēng)向標(biāo)的作用也越來越發(fā)揮著她巨大的作用，不管是XX分公司，還是我們的客服中心，正以一種“勢如破竹，勇往直前“的態(tài)勢飛速發(fā)展著，我堅(jiān)信在省公司唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體中華人的共同努力下，我們偉大的XX分公司一定會(huì)取得更大更輝煌的成績。
二.工作成績：
進(jìn)入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年，還記得當(dāng)初剛進(jìn)入公司的時(shí)候，信心不足，勇氣不足，不知道自己能否做好自己的工作，能否回報(bào)公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任，能否為公司貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，同時(shí)也對(duì)自己的工作完全處于一種模糊的狀態(tài)，根本沒有信心去做好這份工作，甚至想到了放棄，因?yàn)樵谖已壑锌头行牡墓ぷ魇且环葑非蠹?xì)膩，追求完美，是為公司贏得信任和尊重的工作，客服中心就是公司的一扇窗，甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對(duì)我們公司的看法，可以說工作“雖小”，但使命光榮，意義重大，所以作為男孩子的我在一開始確實(shí)充滿了畏懼，擔(dān)心男孩子的粗心大意的毛病會(huì)經(jīng)常影響著我處理問題的質(zhì)量和心態(tài)。
但讓我慶幸的是，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的信心和耐心，吳總和孫總在各方面為我們提供幫助，讓我們感受到家的溫暖，各位主管為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，安排的優(yōu)秀的同事進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，從每個(gè)細(xì)節(jié)上關(guān)注我們的成長，在關(guān)鍵的地方為我們提出中肯的意見，經(jīng)過半年的不懈努力，我的知識(shí)水平得到了很大的提高，信心也獲得了很大的提升。
現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠熟練的處理案件，能夠解答客戶提出的問題，同時(shí)處理的案件質(zhì)量也越來越高，在遇到復(fù)雜問題的時(shí)候能夠不急不躁，妥善處理好這些問題，同時(shí)自己的心態(tài)也得到了很大的改善，在遇到客戶不好的對(duì)待時(shí)，能夠以客服人應(yīng)有的態(tài)度去對(duì)待客戶，不因客戶的心情和態(tài)度而影響到處理問題的質(zhì)量和流程，因?yàn)槲抑兰热贿x擇了這份特殊的工作，就應(yīng)該努力去做好她，既然選擇就要熱愛，正式有了這種心態(tài)，我的綜合排名也在一步步走向前列，從剛開始的倒數(shù)第二名慢慢了到達(dá)了一個(gè)自己可以接受的層次，而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎(jiǎng)，同時(shí)還有一篇文章入選了公司的內(nèi)刊，這些無疑都是對(duì)我莫大的鼓勵(lì)，我知道很多同事都比我優(yōu)秀，很多同事比我更有資格獲得這些獎(jiǎng)項(xiàng)，但是這依然真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝同事對(duì)我的認(rèn)可，使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績，以此來回報(bào)我們的公司，我們的部門，我們的領(lǐng)導(dǎo)，我們的同事。
總之在這半年的時(shí)間里我取得的成績可以用一句話來概括，那就是：收獲了知識(shí)，收獲了信心，收獲了朋友，收獲了對(duì)公司的無比熱愛，在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個(gè)人的家，客服中心就是這個(gè)家中最溫暖的地方。
三.存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法：
在客服中心的這半年來，雖然在很多方面取得很大的進(jìn)步，但仍然存在很多的問題，仍然有很多需要改進(jìn)的地方，首先就是所接案件的質(zhì)量，客服中心所接到的每一個(gè)案子如果不能正確處理好，可能會(huì)直接影響到理賠的后續(xù)工作，甚至?xí)䦟?duì)公司造成很多不必要的損失，這些都曾給過我很大的教訓(xùn)，在今后的工作中，我會(huì)努力避免這些問題的出現(xiàn)，在接完每一個(gè)案件后，認(rèn)真檢查自己所接這些案件，處理好自己處理過的每一個(gè)問題，把每一個(gè)案件都當(dāng)成大案來處理，把每一件小事都當(dāng)成大事來處理，客服中心的每一件事情本來就事無巨細(xì)。
其次就是心態(tài)問題，有人說客服工作做久了心情就會(huì)越來越急躁，處理起問題來就會(huì)出現(xiàn)盲目的情況，我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題，甚至有很多時(shí)候都嚴(yán)重影響到了自己的工作，因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病，經(jīng)常與同事進(jìn)行交流，尋求解決這些問題的方法，積極參與中心為我們舉辦的心理講座，多讀一些有關(guān)這方面的書，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常關(guān)注我們這方面的變化，經(jīng)常的給我們注射預(yù)防針，總之，就一個(gè)原則：決不能讓心情影響了我們的工作。
再次就是業(yè)務(wù)知識(shí)方面，雖然經(jīng)歷了半年的`客服工作，業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)于之前有很大提高，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以勝任客服工作的XX求，很多知識(shí)還很匱乏，這別是公司的條款有太多還不熟悉，這些都嚴(yán)重影響了自己的工作，客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事，一是耽誤了自己處理問題的效率，更影響了同事們的工作，造成了時(shí)間上的浪費(fèi)，還給客戶不專業(yè)的感覺，所以在今后的工作和生活中我會(huì)利用更多的業(yè)余時(shí)間來加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力提高的自己的知識(shí)水平，同事不斷向主管和同事學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己解決棘手問題的能力，為客服中心的越來越好貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四.未來的工作展望
客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作，她是公司了解外界的窗口，是公司的形象代言人，是公司最好的廣告，在這半年中我通過客服工作充分認(rèn)識(shí)到了這份工作對(duì)于公司的重要性，通過這份工作我們發(fā)現(xiàn)了公司在承保，理賠，服務(wù)等方面存在的問題，特別是我們中心客戶回訪科的成立，更讓我們公司有機(jī)會(huì)在第一時(shí)間了解在這些方面存在的問題，第一時(shí)間能夠?qū)⑦@些問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據(jù)，因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨，作為客服中心的一員，我深感自己的任務(wù)雖小，但很偉大，使命也很光榮，所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外，還要堅(jiān)決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的各種決策，在各方面與公司保持高度的一致，同時(shí)樹立對(duì)公司的忠誠度，熱愛自己的本職工作，團(tuán)結(jié)向上，奮發(fā)有為，在公司處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時(shí)刻，在公司經(jīng)營面臨困境的時(shí)候，我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣，不拋棄，不放棄，與中華共成長，同命運(yùn)，與偉大的XX分公司緊緊團(tuán)結(jié)在一起，我們一定會(huì)取得更大的成績，我們XX分公司這個(gè)中華內(nèi)最溫暖的家也一定會(huì)變得越來越強(qiáng)大，我們每一名員工也會(huì)在這里獲得更大的發(fā)展。
前進(jìn)的路雖然依舊艱辛與坎坷，但歷數(shù)中華保險(xiǎn)的榮耀與成就，我會(huì)像所有的中華保險(xiǎn)人一樣信心百倍、斗志昂揚(yáng)的去投入到今后的工作中去，腳踏實(shí)地的做好自己的每一件工作，以滿腔的熱情，頑強(qiáng)的拼搏精神去服務(wù)于我所深愛的中華保險(xiǎn)，我相信中華保險(xiǎn)的明天一定會(huì)更好!
情系客服，愛我中華!
試用期工作總結(jié) 篇11
來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月，在老同志的幫助和自己的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
知識(shí)方面：在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面：剛從大學(xué)校園出來，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
在這幾個(gè)月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有
1、費(fèi)用報(bào)銷審核
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。
2、處理憑證
出納結(jié)過來單先對(duì)單，制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對(duì)錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章，整理.一二六聯(lián)給營銷，三聯(lián)給應(yīng)收(某某)做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián)
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫，識(shí)別完發(fā)票查詢并打印，再校對(duì)一遍，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤，供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對(duì)。
5、日常事務(wù)工作:
部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在某某我的文件考勤表文件中。
申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報(bào)請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的.檔案管理工作。
在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此遇到了各種各樣的問題，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo)，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
(三)積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng)。
我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫助，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處，所以需要認(rèn)真總結(jié)，看到自己的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)，爭取取得更好的成績。
試用期工作總結(jié) 篇12
20xx年5月4日，我通過面試，來到xx南大金山環(huán)保科技有限公司工作，不覺已經(jīng)工作四個(gè)月了，5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中，學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”，體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng)，走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對(duì)賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個(gè)月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
試用期工作總結(jié) 篇13
盡管叉車這個(gè)行業(yè)看似簡單，但是實(shí)際上需要有非常優(yōu)秀的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)才能夠勝任，我在這次的試用期中也深刻地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。在試用期里，我主要從事的是叉車司機(jī)的崗位，下面就來談一談我在這段時(shí)間里的收獲和反思。
首先，我要說的是關(guān)于安全問題。在叉車司機(jī)一職中，安全問題無疑是最重要的。我在試用期剛開始的時(shí)候，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)在搬運(yùn)貨物的時(shí)候心急火燎，很容易就失誤，或者不注意到周圍的環(huán)境，輕則撞壞貨架，重則撞到其他同事，給整個(gè)工作環(huán)境帶來了隱患。后來我就開了個(gè)小本子，每天下班前總結(jié)一下自己的安全問題，反復(fù)琢磨，仿佛就能實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步了。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)我的安全意識(shí)有所提升，熟悉操作流程之后，整個(gè)搬運(yùn)過程也更為流暢自如。
其次，我認(rèn)為技能的提升也是非常重要的'。叉車手必須深刻掌握對(duì)駕駛器械的運(yùn)用，比如說對(duì)操縱桿的靈活運(yùn)用和應(yīng)對(duì)改變的能力等。我記得有一次我負(fù)責(zé)搬運(yùn)一個(gè)巨大的貨物，長度達(dá)到了叉車的最大限度，我心里有點(diǎn)慌，但是經(jīng)過我的思考調(diào)整，最終還是成功完成了任務(wù)。這讓我更加確信自己是一個(gè)可以信賴的叉車手，并激發(fā)了我更大的工作激情。
再次，《叉車司機(jī)操作規(guī)程》必須熟記于心。每個(gè)崗位都有其專屬的職業(yè)操作規(guī)程，叉車司機(jī)更是如此。我在入職之前就對(duì)操作規(guī)程進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，但是感覺還是不夠，直到進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，我才深刻地認(rèn)識(shí)到規(guī)程對(duì)于工作的重要性。只有熟悉規(guī)程，才能保證工作高效有序完成，而不會(huì)在工作中出現(xiàn)不必要的失誤。
最后，我覺得對(duì)于同事的感性認(rèn)識(shí)也是很重要的。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，盡管我們無法深入交流的認(rèn)識(shí)，但還是需要面對(duì)各種各樣的同事類型：有責(zé)任心的，有懶散的，有偏執(zhí)的，有急躁的等等。在這個(gè)工作環(huán)境中，我學(xué)到了如何面對(duì)職場中不同的人物，大多情況下，我們總能找到一種訣竅來和諧共事。真正體驗(yàn)到這種排解工作中的困境，感覺頗為奇妙。
綜上所述，這次試用期中我學(xué)到了很多，除了上述幾點(diǎn)，還有許多其他方面的思考和感悟。這段時(shí)間讓我更加清醒認(rèn)識(shí)到叉車司機(jī)工作的重要性，同時(shí)也碰撞出了我的后勤服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，在不久的將來，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的叉車手！
試用期工作總結(jié) 篇14
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
1、通過這次實(shí)習(xí)，我可以從理論層面上升到實(shí)踐層面，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下初步的熟識(shí)。
2、通過這次實(shí)習(xí)，我能親身感受到從同學(xué)到專業(yè)的轉(zhuǎn)變過程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的帶領(lǐng)下，我們于6月28日至8月2日在豐都傳媒(貴州)有限公司進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中，有新的驚異的事情，但更多的人意識(shí)到他們將來會(huì)進(jìn)入企業(yè)行業(yè)工作，我們還有很多很多的不足。
參觀公司后，我首先了解了豐都傳媒(貴州)有限公司的概況：豐都傳媒(貴州)有限公司成立于20xx年2月6日，位于貴州省貴陽市云巖區(qū)貴陽市中華北路99號(hào)美佳大廈22樓。是省內(nèi)供應(yīng)整合營銷服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，是專業(yè)從事文化開發(fā)、營銷、傳播的第一團(tuán)隊(duì)。它以領(lǐng)先提議和實(shí)踐文化靈魂的理念，集媒體、營銷和服務(wù)于一體。依托人力資源、媒體等資源的整合，形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒅鲃?dòng)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨(dú)特的渠道網(wǎng)絡(luò)，為客戶供應(yīng)全方位的優(yōu)秀整合營銷服務(wù)。有效整合資源，形成以合作伙伴營銷、訓(xùn)練營銷、差異化營銷、玩耍營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗(yàn)營銷為主體的獨(dú)特渠道，傳播人文理念，為高校生供應(yīng)職業(yè)進(jìn)展服務(wù)，為企業(yè)供應(yīng)專業(yè)的校內(nèi)營銷服務(wù)。格蕾絲植根于校內(nèi)。憑借對(duì)高校市場的全方位了解、專業(yè)的'團(tuán)隊(duì)、高效的執(zhí)行力和成功鋪設(shè)的高校互動(dòng)營銷網(wǎng)絡(luò)，我們致力于打造“校內(nèi)營銷策劃推廣專家”品牌，成為企業(yè)與高校最佳互動(dòng)平臺(tái)。
豐都傳媒的合作伙伴有：深圳宗衡品牌詢問公司、中國房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂公司、克拉克國際訓(xùn)練、蒙牛乳業(yè)、五岳集團(tuán)-臨城花都(房地產(chǎn))、海爾集團(tuán)-貴州海爾工貿(mào)公司、其次屆全國高校生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)。貴州省獨(dú)家項(xiàng)目合作伙伴有深圳宗衡品牌詢問公司、《房地產(chǎn)縱橫》雜志。公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：
一、形象：cis/設(shè)計(jì)，導(dǎo)入項(xiàng)目形象設(shè)計(jì)，包裝推廣。
二、策劃：大型商業(yè)活動(dòng)的營銷策劃/實(shí)施、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項(xiàng)目投資策劃/可行性專題調(diào)研、公關(guān)活動(dòng)策
劃與實(shí)施、品牌營銷策劃、企業(yè)案例營銷活動(dòng)策劃/實(shí)施、展會(huì)策劃。
三、設(shè)計(jì)：logo設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、宣布傳達(dá)畫冊、年報(bào)設(shè)計(jì)、手繪pop、dm、海報(bào)設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)/維護(hù)、裝修設(shè)計(jì)。
四、代理：戶外廣告媒體。
在實(shí)習(xí)的第一天，龔總經(jīng)理就表示希望能在短暫的實(shí)習(xí)中了解桂陽廣告行業(yè)的整體狀況，有所收獲。其次天，王經(jīng)理在晨會(huì)上給了我們一些建議，然后支配了我們的第一項(xiàng)任務(wù)。王經(jīng)理指出：runnerteam是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必需具備團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)中，要調(diào)整心態(tài)，把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。王經(jīng)理還要求我們每天開早會(huì)，有條不紊的支配每天的工作，下班前開閉幕會(huì)，總結(jié)一成天的工作收獲和閱歷。
我們的第一個(gè)任務(wù)是在一周內(nèi)對(duì)貴陽廣告行業(yè)媒體和房地產(chǎn)規(guī)劃營銷案例進(jìn)行調(diào)查，分析貴州廣告行業(yè)與全國主要城市的比較，并提出轉(zhuǎn)變貴州廣告行業(yè)現(xiàn)狀的建議。一個(gè)星期過去了，我們很好地適應(yīng)了工作，在工作中積累了閱歷教訓(xùn)。在和王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們越來越好。本周，豐都傳媒的工作原則總結(jié)為：不做無效工作，不在目標(biāo)確立前盲目行動(dòng)。工作歡快，生活幸福。
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