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(精)安保部工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的安保部工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
安保部工作總結(jié)1
20xx年度,我標(biāo)段安全生產(chǎn)環(huán)保工作開展順利,在南方公司、項(xiàng)目公司、總承包部、監(jiān)理單位等各上級(jí)單位的共同領(lǐng)導(dǎo)下,在我標(biāo)段全體職工的共同努力下,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的安全環(huán)保指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),環(huán)境管理、污染物控制基本達(dá)到管理目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、安全環(huán)保管理工作重點(diǎn)
1、嚴(yán)格按照安全環(huán)保管理體系的要求,完善現(xiàn)有的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度,確保各級(jí)施工能夠嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)等;
2、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行“全員責(zé)任制”。與南方公司、總承包部、各施工單位、項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)、各部室重新簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;制作安全生產(chǎn)責(zé)任制度桌牌發(fā)放至各項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各部室;
3、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度,對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行了分解,加強(qiáng)了對(duì)路橋施工的安全風(fēng)險(xiǎn)(危險(xiǎn)源、重要危險(xiǎn)源)、環(huán)境污染、職業(yè)病等風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步分析與控制;
4、對(duì)已有的安全專項(xiàng)方案進(jìn)行重新審訂、修改,特別是危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全專項(xiàng)方案,嚴(yán)格按照編制要求、報(bào)審程序執(zhí)行。針對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程,進(jìn)一步完善安全專項(xiàng)施工方案及相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,使其具有針對(duì)性、可操作性。
二、安全教育方面
根據(jù)我項(xiàng)目部關(guān)于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度的規(guī)定,所有從事施工生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)接受安全教育、培訓(xùn),熟悉項(xiàng)目部有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理能力,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)合格的施工生產(chǎn)人員,不得上崗作業(yè)。
20xx年上半年,我項(xiàng)目安全管理部門共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育47次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到2747人;特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證2次,共培訓(xùn)人員304人。
20xx年7月—11月中旬,安全管理部門共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育16次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到485人。
三、安全檢查方面
為了及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素實(shí)行有效監(jiān)控,規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài),消除潛在的安全隱患,創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境,根據(jù)我項(xiàng)目《安全生產(chǎn)檢查制度》的規(guī)定,根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工特點(diǎn),我項(xiàng)目安全檢查主要包括:定期檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、日常檢查和驗(yàn)收檢查。
本項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行每月至少2次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查的規(guī)定,將日常安全檢查與專項(xiàng)隱患排查相結(jié)合,常抓安全工作,確保施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患;對(duì)檢查出的安全隱患問(wèn)題,要求施工單位限期整改,并于3—5日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,確保檢查閉合。
四、特種機(jī)械管理方面
20xx年,安保部聯(lián)合各工區(qū)、各施工單位,重新統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)所有施工設(shè)備,建立詳細(xì)的設(shè)備臺(tái)賬,完善內(nèi)業(yè)資料;針對(duì)特種設(shè)備,如龍門吊、架橋機(jī)等,確保均已在特種設(shè)備質(zhì)量安全檢測(cè)中心報(bào)檢、審核,并在地方相關(guān)部門登記、備案;定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)排查、檢測(cè),確保現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn),杜絕機(jī)械傷害、物體打擊等安全隱患事故的發(fā)生。
對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)取證,定期對(duì)證件進(jìn)行排查,確保持證上崗;督促作業(yè)證件即將過(guò)期人員進(jìn)行年檢或再次取證;已于6月—7月對(duì)全線特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)取證2次,共培訓(xùn)人員304人。五、安全專項(xiàng)活動(dòng)方面1、6月安全生產(chǎn)月活動(dòng)
6月是安全生產(chǎn)月,我項(xiàng)目在上級(jí)文件精神的指導(dǎo)下,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,緊緊圍繞全國(guó)安全生產(chǎn)月的主題“安全責(zé)任,重在落實(shí)”,力將安全責(zé)任落實(shí)到位。
20xx年6月1日至30日,我項(xiàng)目在全線施工范圍內(nèi)開展了此次活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容包括:安全追責(zé),責(zé)任落實(shí);安全宣傳,思想落實(shí);安全教育,技術(shù)落實(shí);安全隱患,整改落實(shí)。嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理工作,將工作重點(diǎn)放在責(zé)任落實(shí)上,增強(qiáng)員工、工人的安全生產(chǎn)意識(shí),進(jìn)一步營(yíng)造“安全在我心中”、“安全無(wú)小事”的思想氛圍,使全員安全責(zé)任制落實(shí)到位
2、7月—11月完善應(yīng)急預(yù)案管理工作
20xx年6月26日,我項(xiàng)目接到重慶公司發(fā)文《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》。根據(jù)文件精神,我項(xiàng)目于7月份對(duì)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案工作進(jìn)行梳理,上報(bào)本單位應(yīng)急預(yù)案數(shù)量及目錄、預(yù)案的修訂情況、應(yīng)急演練情況、應(yīng)急演練計(jì)劃及應(yīng)急管理工作特點(diǎn)。11月,我項(xiàng)目根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》文件要求,對(duì)應(yīng)急預(yù)案完善工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)。
3、9月—11月公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指南工作20xx年9月7日,我項(xiàng)目接到南方公司發(fā)文《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》。根據(jù)文件精神,安保部組織安保部、工程部、技術(shù)質(zhì)量部相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
20xx年10月,根據(jù)公司下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》文件精神,我項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總體評(píng)估,確定橋梁、隧道的安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),進(jìn)一步保障施工現(xiàn)場(chǎng)的安全系數(shù)。
六、其他風(fēng)險(xiǎn)控制創(chuàng)新方面
本標(biāo)段地處山區(qū),主要工程由橋隧組成,其中隧道工程4座,主線大中橋11座,互通匝道橋11座,且東互通與原有石忠高速相連,橋隧施工難度較大,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全監(jiān)控尤為重要。
隧道工程:
1、馬王廟隧道為特長(zhǎng)隧道,全長(zhǎng)近4公里。為嚴(yán)格管控進(jìn)出洞人員,及時(shí)掌握洞內(nèi)施工人員信息,設(shè)專人24小時(shí)值班,且在洞口安裝TPS隧道人員定位管理系統(tǒng),及信號(hào)放大器,方便通訊及掌握施工動(dòng)態(tài),便于有效的安全管控。
2、專人進(jìn)行隧道監(jiān)控量測(cè),及時(shí)掌握圍巖沉降和支護(hù)結(jié)構(gòu)的工作狀態(tài),進(jìn)行日常施工管理,經(jīng)過(guò)對(duì)量測(cè)數(shù)據(jù)得分析處理與和判斷后,進(jìn)行下一階段的施工預(yù)測(cè)。
橋梁工程:
1、在與原有高速公路交叉地段,安裝Easy—view智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),全程監(jiān)控施工情況,掌握安全動(dòng)態(tài)。
2、專人進(jìn)行橋梁監(jiān)控量測(cè),及時(shí)掌握橋梁標(biāo)高數(shù)據(jù),控制橋梁整個(gè)線性,使其在設(shè)計(jì)所允許的范圍內(nèi)浮動(dòng),同時(shí)對(duì)橋梁各重要施工工況時(shí),各截面預(yù)埋應(yīng)變計(jì)應(yīng)變的'監(jiān)控,使橋梁在各重要施工工況中避免出現(xiàn)較大應(yīng)力。
七、分包隊(duì)伍的管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
為保證安全工作的順利進(jìn)行,推行“一崗雙責(zé)”及“項(xiàng)目+施工隊(duì)齊抓共管”壯大現(xiàn)場(chǎng)安全管理隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取證的安全管理人員39人,其中項(xiàng)目部25人,施工隊(duì)伍14人。
一個(gè)項(xiàng)目的安全管理,僅僅依靠安保部單個(gè)部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,本項(xiàng)目組織技術(shù)員、施工隊(duì)管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并考取證件,項(xiàng)目部與施工隊(duì)伍齊抓共管,使安全管理從上至下,縱向到邊,橫向到底,落實(shí)到每一個(gè)班組、每一個(gè)班組人員,使他們都能明確自己的責(zé)任,并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,用心做好每一項(xiàng)工作,安全工作才能得到保障
八、信息化應(yīng)用方面
20xx年,我項(xiàng)目對(duì)信息化安全管理系統(tǒng)進(jìn)行隨時(shí)更新、補(bǔ)充、完善,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)公開透明,全面提升了對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)程的控制能力,在一定程度上提升了全體安全管理人員的安全知識(shí)與協(xié)作能力。對(duì)信息化系統(tǒng)未來(lái)建設(shè)的建議:
突出領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng),強(qiáng)化組織部署;增加開放性,倡導(dǎo)全員參與,模塊分工明確,落實(shí)到個(gè)人;加強(qiáng)管理,保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)錄入。
九、安全管理工作中薄弱環(huán)節(jié)及建議措施
在日常安全管理中,個(gè)別職工曲解和誤讀了“和諧”的真正內(nèi)涵,將“人情”作為安全管理工作的絆腳石。管理人員在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,基于是低頭不見抬頭見的熟人,也會(huì)出于“和諧”的考慮,手下留情、既往不咎。施工隊(duì)伍只談施工環(huán)境問(wèn)題等客觀原因,以此作為安全隱患未整改到位的借口,但對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患問(wèn)題卻避重就輕、有意繞過(guò),或者整改時(shí)有意降低標(biāo)準(zhǔn)。
這樣的和諧只是局部的和諧、一時(shí)的和諧。由于安全問(wèn)題“被和諧”,一些典型違章、事故苗頭無(wú)法及時(shí)暴露,造成了安全穩(wěn)定的假象,責(zé)任人沒(méi)有吸取教訓(xùn),他人也未能引起警覺,致使一些違章連續(xù)反復(fù)發(fā)生,一些涉及安全生產(chǎn)的管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,嚴(yán)重威脅著生產(chǎn)安全。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正視問(wèn)題、解決問(wèn)題是搞好安全管理的重要手段。對(duì)待安全問(wèn)題,我們應(yīng)該有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,不遮不掩、不捂不蓋,揪住不放、一盯到底。安全問(wèn)題再小也要看得比天大,安全問(wèn)題不管是誰(shuí)都不能留情面。就像候總的報(bào)告中指出,安全管理人員不需要“和事佬”需要“一根筋”。只有這樣,我們才能把工作抓實(shí)抓好,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安,實(shí)現(xiàn)安全管理的真正和諧。
安保部工作總結(jié)2
半年已然過(guò)去,回首這半年來(lái)的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成,其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來(lái),較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理
1、培訓(xùn)工作
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的.修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場(chǎng)管理
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件
的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
5、突發(fā)事件處理
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
車輛過(guò)高撞地庫(kù)入口2起,撞南出口竿1起。
外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語(yǔ)服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問(wèn)題
車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分:對(duì)公司及管理處的意見和建議
安保部工作總結(jié)3
20xx年的工作即將結(jié)束,過(guò)去的一年,以貫徹十九大精神和圍繞公司的標(biāo)為指導(dǎo)思想,安保部以務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),出色完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),查找出不足,及時(shí)調(diào)整下一步的工作部署,與時(shí)俱進(jìn),在來(lái)年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和公司各部門的幫助支持下,安保部能立足現(xiàn)有實(shí)際,按公司的要求,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變經(jīng)驗(yàn),配合公司推進(jìn)改革改制,健全完善各項(xiàng)管理制度;狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),開展了系列的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)際操作培訓(xùn),軍事體育訓(xùn)練等培訓(xùn)工作,并逐一進(jìn)行考核;組織了消防演習(xí)和群體的事件演練;完成了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的保障任務(wù)。每項(xiàng)工作計(jì)劃嚴(yán)密,組織有序,很好地體現(xiàn)出一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,為公司贏得了上級(jí)的肯定和廣大群眾的贊揚(yáng)。根據(jù)各保安隊(duì)的工作匯報(bào),從如下幾點(diǎn)作工作總結(jié)。
1、政治思想教育
以企業(yè)文化為切入點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)觀念溝通和形成共識(shí)的管理理念和管理方式,著眼于隊(duì)伍的良好精神狀態(tài)和組織風(fēng)氣的塑造,形成企業(yè)內(nèi)在的凝聚力和外在的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把公司的目標(biāo)變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標(biāo),安保部結(jié)合保安行業(yè)的特點(diǎn),注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),關(guān)心每一保安員的思想健康,心理健康,多組織一些輕松的集體活動(dòng)來(lái)緩解保安工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的思想教育,杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊(duì)員的個(gè)性和特點(diǎn)以及心理訴求,積極化解他們的內(nèi)心困惑,以交流的方式解結(jié)思想問(wèn)題,從而引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)職業(yè)理想和職業(yè)道德,正確認(rèn)識(shí)使命感和責(zé)任感,最終以自覺的行動(dòng)在本職工作中體現(xiàn)出來(lái)。政治思想工作經(jīng)驗(yàn)必須從實(shí)踐中得來(lái),好的理論是一種指導(dǎo)思想和工作方向,只有把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),保安隊(duì)伍會(huì)迎來(lái)更美好的未來(lái)。
2、治安防范
治安防范必須從意識(shí)上建立,從方式上優(yōu)化,從制度上貫徹執(zhí)行。這項(xiàng)工作是沒(méi)有最好只有更好的工作,意識(shí)靠不斷加強(qiáng),方式上不斷更新,人防和技防相結(jié)合,依靠一支有快速反應(yīng)能力的保安隊(duì)伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點(diǎn),了解和掌握小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的'落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全有序。一年來(lái),三個(gè)小區(qū)均無(wú)重大安全事故。基地保安隊(duì),對(duì)崗位進(jìn)行了更新設(shè)置和布防,合理配置人員,加強(qiáng)了門衛(wèi)盤查和來(lái)訪登記工作。對(duì)業(yè)主和住戶的投訴和報(bào)警全部記錄在案,并能快速進(jìn)行處理,并反饋回業(yè)主、住戶,并對(duì)工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻(xiàn)得了工地的高度贊揚(yáng)。保安隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項(xiàng)練兵,特別是隊(duì)員形象、儀容儀表方面,采取了準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,并組織了隊(duì)列考核,取得了明顯的效果。
3、消防安全
安保部能遵照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,從完善制度和狠抓落實(shí)入手,成立了義務(wù)消防隊(duì)和制定了火災(zāi)應(yīng)急方案,并在“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“11.9消防日”的消防演習(xí)中,以模擬實(shí)戰(zhàn)形式檢驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災(zāi)能力,取得了領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度贊揚(yáng)。保安部將消防知識(shí)宣傳教育和滅火訓(xùn)練列為培訓(xùn)教材的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全組織有關(guān)部門培訓(xùn)12次,并組織年度考核,大大提高了保安隊(duì)伍的消防安全防和消的能力.。
二、存在問(wèn)題
各保安隊(duì)確實(shí)能結(jié)合小區(qū)實(shí)際,為小區(qū)的保安服務(wù)工作作出較好的成績(jī),也是公司整個(gè)物業(yè)管理隊(duì)伍的生力軍,進(jìn)步明顯。但是,我們決不能躺在功勞簿上過(guò)著暇日而沾沾自喜,我們要清楚地看到存在的不足和差距,我們還很多工作還沒(méi)深入去開展和落實(shí)。
1、管理理念和工作思路問(wèn)題
物業(yè)公司的“產(chǎn)品“就是服務(wù),宗旨就是要向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),最大限度地提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值和最大效用,為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適、寧?kù)o、快樂(lè)、健康的工作生活環(huán)境。這就對(duì)我們管理者管理理念提出了嚴(yán)格的要求,歷史遺留的特定工作思路要打破,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。保安服務(wù)工作,不再停留在單純的治安管理工作上,舉例說(shuō)明,比如隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),僅僅是接報(bào)案,然后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),然后報(bào)警察處理,諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員,有沒(méi)考慮過(guò)隊(duì)伍的管理要結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng),怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,保安的費(fèi)用占經(jīng)營(yíng)收入的比例等,怎樣去完成各項(xiàng)工作的評(píng)估,配置人員的面積比例,人口比例,結(jié)合這些評(píng)估,怎樣去調(diào)整工作思路,最終輔助公司完成經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)百分之十以上的目標(biāo)。也許,保安隊(duì)伍的管理者中的思路根本就沒(méi)到達(dá)過(guò)這些領(lǐng)域,這就是不足、差距,觀念不改變,工作思路就偏離航線。
2、執(zhí)行力問(wèn)題
這是對(duì)保安隊(duì)伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局,切實(shí)做到令行禁止。自覺維護(hù)公司的利益,維護(hù)公司管理制度的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性,以公司目標(biāo)為航向,確保公司工作部署的貫徹落實(shí)。我們鼓勵(lì)管理處和管理處之間,保安隊(duì)和保安隊(duì)之間的良性工作競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也讓班長(zhǎng)和隊(duì)員都擁有公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的渠道和空間,檢驗(yàn)考核隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的工作和能力也是一項(xiàng)重要的工作。所以,只有建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能提高全體隊(duì)員的積極能動(dòng)性,提倡能者上,庸者下,排除一切制約保安隊(duì)伍建設(shè)的不利因素,同時(shí)善于把上級(jí)精神與自身實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地開展工作。善于調(diào)動(dòng)員工的工作自主性和工作創(chuàng)造性,摸清整個(gè)保安隊(duì)伍的人員素質(zhì)構(gòu)成,以最大發(fā)揮每人的創(chuàng)造潛能,合理安排,用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題,才能把上級(jí)交辦的工作做好,做到位。然而,有的基層管理者甚至是隊(duì)長(zhǎng),放松了對(duì)自己的要求,主觀思想嚴(yán)重,對(duì)思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狹隘的考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問(wèn)題,導(dǎo)致了管理分割,相互不配合,出現(xiàn)相互推諉扯皮等現(xiàn)象,甚至拉幫結(jié)派,造成工作效率低下,最終出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,給公司帶來(lái)較大的損失。班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行力也是我們安保部下一步工作整改重點(diǎn)。
3、管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題
公司領(lǐng)導(dǎo)在工作會(huì)議上提出目前的突出問(wèn)題就有這項(xiàng),這在保安隊(duì)伍的管理人員中問(wèn)題尖銳,“會(huì)帶兵的沒(méi)文化,有文化的不會(huì)帶兵,”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門,讓隊(duì)員無(wú)所適從等我們要正視這些問(wèn)題,保安隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)偏低是客觀存在的現(xiàn)象,我們中層干部不單要提高自身綜合能力,而且要在隊(duì)伍里充當(dāng)導(dǎo)師,要有教育和培訓(xùn)能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織和計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的素質(zhì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在學(xué)習(xí)方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實(shí)踐中獲取營(yíng)養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為構(gòu)建我們公司發(fā)展創(chuàng)新的能力,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我們公司改革上臺(tái)階的能力和全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。這樣才能完成公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌的指導(dǎo)思想。
三、工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加大力度對(duì)三個(gè)小區(qū)的安全監(jiān)管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況,定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),建立安全事故隱患匯報(bào)機(jī)制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級(jí)部門匯報(bào),否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處,2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高職工的消防安全、技能素質(zhì)。4、做好電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)整改工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
同時(shí)在剖析了三個(gè)存在的問(wèn)題上下功夫,處處圍繞著公司利益,轉(zhuǎn)變管理理念和創(chuàng)新工作思路,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的思維上來(lái),使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)處,真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)職工作的思維方法和發(fā)展思路,推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
保安隊(duì)伍的工作確實(shí)任重道遠(yuǎn),鐵打的營(yíng)盤流水的兵,保安隊(duì)伍一定要從目前保安行業(yè)的特性中謀取一條穩(wěn)定發(fā)展的道路,通過(guò)我們的機(jī)制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質(zhì)財(cái)富,凝結(jié)成發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,從而升華為企業(yè)品牌的航標(biāo)。
安保部工作總結(jié)4
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結(jié)合部門八月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著。保安部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,我部本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)。總體來(lái)說(shuō),發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來(lái)的工作作以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備。
一、本月工作情況
1、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過(guò)程中,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練。在隊(duì)員之間、中隊(duì)之間共同營(yíng)造出了趕、比、超的訓(xùn)練氛圍。通過(guò)這個(gè)月的訓(xùn)練,我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。
2、培訓(xùn)工作
雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),能承擔(dān)保安自己的工作。
3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),不定期的對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,通過(guò)不斷的嚴(yán)抓落實(shí),現(xiàn)已有明顯的提高,基本達(dá)到規(guī)范要求。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),因此本月對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的.管理,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動(dòng)為每位顧客服務(wù)。現(xiàn)在每位隊(duì)員對(duì)日常工作的意識(shí)較強(qiáng),已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實(shí)行見臟就清,見亂就收原則,對(duì)園區(qū)走道、廣場(chǎng)及門口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,保證給客戶一個(gè)良好的視覺效果。
6、保障園區(qū)消防工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
開盤在即,客服中心針對(duì)所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會(huì)議進(jìn)行工作部署,成立安全巡查小組,對(duì)所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標(biāo)語(yǔ)園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場(chǎng)施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的、施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對(duì)存在的這些問(wèn)題全部進(jìn)行了整改。
7、娛樂(lè)活動(dòng)
八月一日,保安部舉行慶“八一”活動(dòng)。
二、本月存在的問(wèn)題和不足之處
1、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語(yǔ)運(yùn)用還有欠缺。
3、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠。
4、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定。
5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高。
6、請(qǐng)銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格。
三、下月工作計(jì)劃
1、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作。
6、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,保障班班之間工作順利進(jìn)行。
八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴(yán)格管理與要求,針對(duì)本月所存在的問(wèn)題,力求從實(shí)際出發(fā),從根本上解決問(wèn)題,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一層,努力保障開盤工作順利進(jìn)行。
安保部工作總結(jié)5
安保部上半年工作總結(jié)
半年已然過(guò)去,回首這半年來(lái)的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成,安保部上半年工作總結(jié)。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來(lái),較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制,工作總結(jié)《安保部上半年工作總結(jié)》。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的`內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場(chǎng)管理:
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
5、突發(fā)事件處理:南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。車輛過(guò)高撞地庫(kù)入口2起,撞南出口竿1起。外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語(yǔ)服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問(wèn)題:車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
安保部工作總結(jié)6
一、本月保安主要工作:
1、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4、月先進(jìn)人物評(píng)選
二、本月保安工作檢查記錄
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個(gè)漏巡點(diǎn);本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2、本月共有3次來(lái)訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。
3、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評(píng)選工作,根據(jù)每月評(píng)選出來(lái)的周先進(jìn)人物進(jìn)行評(píng)選工作,候選人先對(duì)個(gè)人這一個(gè)月的工作表現(xiàn)作出一個(gè)總結(jié),進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉,公開公布選票結(jié)果,評(píng)選出月先進(jìn)人物,在所有隊(duì)員均無(wú)異議后方可確定。
三、存在的問(wèn)題
1、人員流動(dòng)的問(wèn)題。人員流動(dòng)問(wèn)題一直是保安工作中最主要的問(wèn)題,本月新進(jìn)保安員兩人,此外另有已交辭職申請(qǐng)等待離隊(duì)一人。
2、隊(duì)上管理問(wèn)題。經(jīng)過(guò)初步了解,隊(duì)上一直存在著對(duì)隊(duì)員管理中的矛盾問(wèn)題,諸如此類問(wèn)題至今沒(méi)有一個(gè)具體的解決方案,經(jīng)過(guò)與隊(duì)員交流談心發(fā)現(xiàn),隊(duì)長(zhǎng)在處理隊(duì)員間矛盾關(guān)系時(shí)沒(méi)有把握好尺度,致使隊(duì)員心目當(dāng)中存有隔閡,針對(duì)此類現(xiàn)象,目前我自身也沒(méi)有想到更好的解決辦法。
2、睡崗與巡邏問(wèn)題。從整體來(lái)看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點(diǎn)現(xiàn)象也逐漸緩解。
四、總結(jié)
從整體上看,保安這個(gè)月的.表現(xiàn)與上一個(gè)月相比較有很大的進(jìn)步,但仍未達(dá)到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一道防線,因此不能有一點(diǎn)的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,切實(shí)做好安保工作。
安保部工作總結(jié)7
4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節(jié)的小長(zhǎng)假過(guò)后,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過(guò)去了,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
總的看來(lái),我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭(zhēng)取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。部門主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的.監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測(cè)試,對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ),勞動(dòng)紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。4月9日的白班,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒(méi)有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過(guò)部門的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動(dòng)的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,部門根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過(guò)這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
安保部工作總結(jié)8
“一年之計(jì)在于春”,的確,在這新的一年,新的學(xué)期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作。可時(shí)光飛逝,晃眼間這個(gè)月就接近尾聲了,但我們的工作仍在有條不紊的繼續(xù)著
我部積極地配合校、院兩委的各項(xiàng)工作,都取得不錯(cuò)的成果。對(duì)于我們的常規(guī)工作,我們也很認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格的要求我院同學(xué),保證了同學(xué)們的人生財(cái)產(chǎn)安全。
我部會(huì)積極認(rèn)真配合學(xué)校學(xué)院完成各項(xiàng)安全預(yù)防工作,盡己所能為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境!
一、召開例會(huì)
參加了周三,學(xué)校安保部的會(huì)議后,按照慣例,于周三中午13:00我們部門于B201召開例會(huì)。09、10級(jí)的全體安保部成員參加會(huì)議,并要求安保部成員做好相應(yīng)的記錄。
二、查違規(guī)電器
考慮到部分學(xué)生可能比較缺乏安全意識(shí)。因此,我們都不定時(shí)的檢查違規(guī)電器,我們都認(rèn)真仔細(xì)工作,最大限度的`發(fā)揮監(jiān)督作用,確保為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)安全和諧的學(xué)習(xí)以及生活環(huán)境。
對(duì)于這個(gè)學(xué)期,我們部門比較圓滿的完成了工作。新的這一學(xué)期,我部會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,盡最大的力量為同學(xué)們服務(wù)。
安保部的各項(xiàng)工作需要在全體安保成員共同努力之下才能更好的完成,因此我們強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和成員們的綜合能力,因此在成功完成我部基本工作的同時(shí)還會(huì)加大力度培訓(xùn)成員們綜合素質(zhì)和綜合能力。雖然我們現(xiàn)在還存在很多不足之處,但我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)知識(shí),會(huì)提升我部成員的綜合素質(zhì)。我部成員會(huì)用百分之百的工作熱情和效率對(duì)待目前和未來(lái)的工作,盡所有成員最大的努力,把安保部建設(shè)成為一個(gè)更完美、更出色、更富有活力的部門,相信我們的安保工作將會(huì)做得更好。同時(shí),我們會(huì)盡全力實(shí)現(xiàn)我部的終極目標(biāo):全心全意為學(xué)校、學(xué)院服務(wù),為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
安保部工作總結(jié)9
半年已然過(guò)去,回首這半年來(lái)的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成,其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來(lái),較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場(chǎng)管理:
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的.管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件
的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
5、突發(fā)事件處理:
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
車輛過(guò)高撞地庫(kù)入口2起,撞南出口竿1起。
外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語(yǔ)服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問(wèn)題:
車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分:對(duì)公司及管理處的意見和建議
安保部工作總結(jié)10
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)。
第一章:消防工作無(wú)戲言,安全工作無(wú)小事
一、消防工作方面:
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持,20xx年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報(bào),季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被評(píng)為省市最佳三星級(jí)酒店,又被公安部門升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)酒店治安工作的高度重視,對(duì)我們觸動(dòng)很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅(jiān)持對(duì)此項(xiàng)工作的跟進(jìn),對(duì)每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來(lái)未發(fā)生過(guò)類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對(duì)于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)安全防范后,沒(méi)有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后,我們加強(qiáng)了對(duì)后院的管理,現(xiàn)在員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的.垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
三、宣傳教育及培訓(xùn)工作:
1、由于酒店人員流動(dòng)性較大,對(duì)員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識(shí),消防知識(shí),安全理念,績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來(lái)一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會(huì),除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間,對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會(huì)議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對(duì)新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,進(jìn)行消防考試達(dá)300人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,對(duì)員工“四個(gè)能力”熟背抽查達(dá)350人次,從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報(bào)警的基本方法。
安保部工作總結(jié)11
半年來(lái),迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng),積極開展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。現(xiàn)將2019年半年年度安全工作總結(jié)如下:
一、大型活動(dòng)安全保障工作
2019年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)90余場(chǎng)次,其中大中型活動(dòng)50余場(chǎng)。在執(zhí)行大型活動(dòng)安全管理工作中,我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴(yán)格履行活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)前安全會(huì)議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動(dòng)火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
每次活動(dòng)我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管安全的副總經(jīng)理任組長(zhǎng),確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求,明確排查重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任。
2.突出排查重點(diǎn),整治活動(dòng)安全隱患
加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場(chǎng)作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育工作,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行分類梳理,建立問(wèn)題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求,及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改,在確認(rèn)具備安全條件后,方可恢復(fù)施工。
3.加大考核力度,落實(shí)安全管理責(zé)任
活動(dòng)安全檢查小組要深入現(xiàn)場(chǎng)、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查,落實(shí)檢查責(zé)任到人,對(duì)排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者,給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評(píng),因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。
4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人,認(rèn)真抓好活動(dòng)安全檢查的信息上報(bào)工作,每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一次工作小結(jié),每周做一次工作總結(jié),內(nèi)容包括活動(dòng)安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,同時(shí)附上典型案例,于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問(wèn)題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對(duì)檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),登入臺(tái)帳,認(rèn)真分析、研究,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
二、工程安保部日常安全管理工作
1.及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問(wèn)題、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅(jiān)持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會(huì)。隨時(shí)對(duì)上級(jí)安全保衛(wèi)工作會(huì)議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá)。
3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),以安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全法制意識(shí)、安全防范意識(shí)、危險(xiǎn)辨識(shí)能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊(duì)伍,開展安全檢查活動(dòng)。針對(duì)公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查,同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故,我部門重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開展形象、生動(dòng)的防火知識(shí)講座,學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識(shí)和防火能力。二是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的管理。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù),確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度,消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外,針對(duì)季節(jié)氣候特點(diǎn),加強(qiáng)消防安全的檢查,重點(diǎn)對(duì)用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度,徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責(zé)任制。通過(guò)對(duì)消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法進(jìn)行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任,形成完善的消防安全管理體系。
三、完善安全管理制度體系
建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法定責(zé)任,也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù),有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時(shí),也為員工在工作、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
2019年二季度,我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例,根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營(yíng)需要,制定了各項(xiàng)制度的理論框架,同時(shí)依據(jù)同事們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度。在本部門員工積極參與及相關(guān)部門的共同努力下,近一個(gè)季度時(shí)間,形成了一套由三部分組成,共計(jì)十一項(xiàng)安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動(dòng)、緊急處突、勞動(dòng)防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)月工作
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全環(huán)保處關(guān)于開展2019年安全月活動(dòng)工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不出現(xiàn)大的閃失,堅(jiān)決守住安全紅線,根據(jù)《關(guān)于開展2019年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的`活動(dòng)主題,迪百可公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際,扎實(shí)開展2019年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
在“安全月”活動(dòng)期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動(dòng),共計(jì)排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進(jìn)行了針對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí),促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和積極配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動(dòng),通過(guò)火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練,提高員工的火災(zāi)防范意識(shí)和火災(zāi)救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
五、安全工作的不足之處
隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問(wèn)題,因此,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應(yīng)對(duì)和處理各類問(wèn)題。
安全工作有始無(wú)終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經(jīng)驗(yàn)措施,解決和消除存在的問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)。更加堅(jiān)定的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大安全宣傳教育培訓(xùn)和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實(shí)現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉(zhuǎn)變;從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安保部工作總結(jié)12
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的`作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
安保部工作總結(jié)13
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)和安全目標(biāo)任務(wù)
xxxx年按照分解的目標(biāo)任務(wù),保安部xxxx年需完成35萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
安全目標(biāo)方面,要求xxxx年不發(fā)生重大治安刑事案件及消防事故。
二、本部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)1-6月完成情況
按照目標(biāo)任務(wù)的分解,保安部全年12個(gè)月每月需完成29167元。按照分解情況:xxxx年1月31740元,2月29705元,3月30350元,4月27710元,5月31275元,6月28530元,合計(jì)179310元,另免票44110元,兩項(xiàng)合計(jì):223420元。按照35萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),保安部上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)已經(jīng)過(guò)半,下半年每月需完成28448元。由于8月份一號(hào)樓將要進(jìn)行關(guān)閉改造,下半年目標(biāo)任務(wù)還比較艱巨,需要加大力度。
三、安全目標(biāo)任務(wù)的完成情況
不斷完善技術(shù)防范力度,上半年對(duì)消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了多次檢查和維護(hù)、維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使兩套設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但由于兩套設(shè)備是從都江堰地震災(zāi)區(qū)調(diào)配過(guò)來(lái)使用,在使用時(shí)時(shí)常發(fā)生誤報(bào)現(xiàn)象。按照此次改造已將消防、監(jiān)控的改造計(jì)劃報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo),相信在改造完成后,酒店的安全技防能力能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
車輛管理方面,自動(dòng)收費(fèi)感應(yīng)器被雷擊壞,不能正常使用,在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后,及時(shí)進(jìn)行了更換。車輛安全方面,1-6月未發(fā)生任何車輛擦掛以及被敲被盜的情況。對(duì)周邊25米范圍內(nèi)的停放車輛及時(shí)進(jìn)行安全宣傳,確保了上半年25米范圍內(nèi)車輛無(wú)被敲被盜的情況。
配合公安機(jī)關(guān)對(duì)街邊發(fā)放“黃色”卡片的人員進(jìn)行清理,上半年擋獲發(fā)卡人員4名,收繳“黃卡”近千張,由于此類人員流動(dòng)性大,并且較為狡猾,在今后的工作中,我們還將加大打擊力度,確保入住旅客有一個(gè)安全、安靜、祥和的住宿環(huán)境。
消防方面,今年七月初對(duì)全站范圍內(nèi)的消防滅火器全部進(jìn)行了灌裝,并及時(shí)配置到各個(gè)點(diǎn)位,確保能夠有效使用。今年6月所領(lǐng)導(dǎo)專門布置了消防安全培訓(xùn),但由于消防大隊(duì)參加時(shí)間問(wèn)題還未進(jìn)行,7月份我們將進(jìn)行全員消防安全培訓(xùn)。今年6月和黃總參加了萬(wàn)福賓館的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),回來(lái)后專門對(duì)消防薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,確保消防安全無(wú)事故。
全市參加公安、消防,集團(tuán)組織的安全會(huì)議、安全培訓(xùn)多次,并按照要求回來(lái)后對(duì)照檢查,力爭(zhēng)下半年安全達(dá)標(biāo),確保全年安全工作的全面完成。
針對(duì)今年旅店業(yè)“一人一證”登記制度的不斷深化,我們加強(qiáng)了對(duì)總臺(tái)的監(jiān)督檢查,及時(shí)跟前廳部經(jīng)理銜接,將工作要點(diǎn)和要求及時(shí)傳達(dá),做到“不漏傳、不錯(cuò)傳、及時(shí)傳”,按照公安部門的檢測(cè)要求在半小時(shí)內(nèi)傳出,到目前尚未出現(xiàn)傳輸上的錯(cuò)誤。要求服務(wù)人員熟記登記制度“一看、二問(wèn)、三登記、四傳輸”的四步工作法,確保實(shí)名登記工作切實(shí)有效的進(jìn)行。7月份,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們還要專門請(qǐng)武侯分局出入境辦公室和漿洗街派出所特業(yè)辦的警官對(duì)中層干部、總值班人員、服務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn),把實(shí)名制登記的'要求和重要性更深入的貫徹下去,確保此項(xiàng)工作的常態(tài)化管理能有效的進(jìn)行下去。
在下半年的工作中,我們將進(jìn)行入場(chǎng)施工人員和施工隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理,確保在施工過(guò)程中不出問(wèn)題,圓滿完成xxxx年的安全工作目標(biāo)。
安保部工作總結(jié)14
20xx年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),以強(qiáng)化部門管理,增強(qiáng)安保人員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)水平為主,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、順利完成上半年接待任務(wù)
上半年,中心共有大小接待共計(jì)260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項(xiàng)目組、神東專項(xiàng)匯報(bào)組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會(huì)、wca協(xié)會(huì)會(huì)員單位參觀人員等vip接待任務(wù),每當(dāng)安保部在接到各項(xiàng)接待任務(wù)的通知后都會(huì)立即組織安保部人員開會(huì),提前布置接待任務(wù),正是這樣的工作態(tài)度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的。
二、通過(guò)保安外委,提高服務(wù)質(zhì)量
為了更好地完成中心安保接待任務(wù),中心領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業(yè),通過(guò)外委,填補(bǔ)了a座門房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監(jiān)控中心。
三、通過(guò)人事調(diào)配,穩(wěn)定安保隊(duì)伍
由于外保外委,為了穩(wěn)定中心安保隊(duì)伍,中心領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)聽取員工意愿將原有保安的崗位進(jìn)行重新劃分,將原有保安分配至監(jiān)控室上班,由于保安工資與監(jiān)控員工資的差異,中心領(lǐng)導(dǎo)決定分配至監(jiān)控室上班的保安不受餐費(fèi),此舉保證了安保部人事的穩(wěn)定。
四、完善部門管理制度,各崗位制度上墻
通過(guò)查閱相關(guān)資料并結(jié)合中心安保工作實(shí)際,制定了中心安保部切合實(shí)際的工作制度、崗位職責(zé)和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場(chǎng)所,使每位員工時(shí)時(shí)刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。
五、消防安全方面
上半年,安保部更換過(guò)期、失效滅火器共計(jì)58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門18個(gè),并在5月末組織了消防安全演習(xí),參加人數(shù)共計(jì)97人,其中包括中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理。安保部堅(jiān)持每周對(duì)中心所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,上半年,中心未發(fā)生一起消防安全事故。
六、治安安全方面
安保部通過(guò)對(duì)賓客車輛、人員信息、來(lái)賓訪問(wèn)等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財(cái)產(chǎn)的安全,上半年中心未發(fā)生一起治安安全事故。
七、宿舍管理方面
安保部堅(jiān)信“休息好才能工作好”的.道理,中心始終對(duì)員工宿舍保持高度的關(guān)注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪客等影響其他員工正常休息的舉動(dòng),一旦發(fā)現(xiàn)要及時(shí)上報(bào),此舉引來(lái)部分員工,但是為了廣大員工和中心的各項(xiàng)利益,我們迎難而上,并輔以說(shuō)教,現(xiàn)在大部分員工已經(jīng)認(rèn)同了我們的作法。安保部對(duì)宿舍用火用電情況同樣關(guān)注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時(shí)對(duì)員工宿舍采取突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有違章用火用電情況的,要立即上報(bào),沒(méi)收相關(guān)電器設(shè)備并除以罰款。通過(guò)這樣的舉措,上半年宿舍未發(fā)生一起消防事故。
八、員工培訓(xùn)方面
上半年,安保部共組織部門培訓(xùn)15次,內(nèi)容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應(yīng)急預(yù)案、消防基礎(chǔ)知識(shí)與技能、案例學(xué)習(xí)等符合安保實(shí)際工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)課程,并在每月學(xué)習(xí)結(jié)束后都會(huì)有考試,考試分?jǐn)?shù)會(huì)納入員工績(jī)效考核,通過(guò)各種各樣的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容,使安保部員工充分掌握了消防基礎(chǔ)知識(shí)和中心相關(guān)流程、制度。
九、不足
雖然安保部在上半年較好的完成了中心的各項(xiàng)任務(wù),但是我們還是在工作中發(fā)現(xiàn)了些許不足之處:
(1)外委隊(duì)伍管理需加強(qiáng)
(2)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度
通過(guò)在上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安保部將會(huì)在下半年作出有針對(duì)性的整改,“勝不驕、敗不餒”做的好的我們將一如既往,做的不到位的我們會(huì)立即完善,我們要以保安全、保服務(wù)、保質(zhì)量為工作思路,通過(guò)不斷深化治理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為神東國(guó)際交流中心的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
安保部工作總結(jié)15
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)收費(fèi)的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年具體工作情況總結(jié)
一、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(主管1人,領(lǐng)班2人,保安員7人,收費(fèi)員2人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),9月增加編制2人,收費(fèi)員1人。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場(chǎng)安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)21人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2. 保安部除每星期定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各2次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓(xùn)。
3. 全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)個(gè)監(jiān)控點(diǎn)90部的維修調(diào)試工作,并投入正常使用。5月維修監(jiān)控10臺(tái)。
4. 保安部在各節(jié)假期期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員來(lái)訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無(wú)嫌疑人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
5. 完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個(gè),處理施工隊(duì)各類違章4起,全年辦理施工違約金2000元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安事件。
6. 本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設(shè)施賠償1起(400元),自行維修6起。
7. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8. 本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)3次,全面保障了會(huì)議活動(dòng)的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
9. 本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
10. 本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾50余車。
11. 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
二、 消防管理工作
1. 大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。商場(chǎng)消防未達(dá)標(biāo)。
2. 本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警,動(dòng)作,故障,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行。現(xiàn)所報(bào)故障 因商場(chǎng)消防改造等原因造成。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個(gè),干粉滅火器182具;商場(chǎng):消防栓24個(gè),消防箱33個(gè),干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對(duì)大廈及商場(chǎng)內(nèi)需要年檢的滅火器300具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過(guò)一年,有成功的經(jīng)驗(yàn),也有需要改進(jìn)的方面,就本年度的工作中存在的問(wèn)題總結(jié)如下:
1. 員工團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng),互相配合協(xié)作能力差。
2. 隊(duì)員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強(qiáng)。
3. 監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,員工的培訓(xùn)不到位,維護(hù)不及時(shí)。
4. 員工梯隊(duì)建設(shè)不健全,當(dāng)部門骨干力量調(diào)職等原因,不能及時(shí)找到合適人選頂替、補(bǔ)充。
20xx年工作計(jì)劃
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的`經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、以公司制定的工作制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5.做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí) ,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
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二零一五年元月十五日
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