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        醫院工作總結

        時間:2025-02-26 09:24:23 工作總結 我要投稿

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          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的關于醫院工作總結模板,歡迎閱讀與收藏。

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          20xx年,在縣委、縣政府的領導下,在縣衛計委的指導下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益。醫院綜合管理及服務能力再上新臺階。

          一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色

          醫院以深入整治“四風”為契機,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫德醫風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫院發展提供了有力的政治保障。院領導班子開拓創新,以新作為引領新常態,一級帶著一級干,職工則以新狀態適應新常態,勤勤懇懇認真干。一是落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《20xx年黨風廉政、行風建設工作計劃》,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。二是加強醫德醫風建設、糾正行業不正之風。我院把醫德醫風建設擺在非常重要的位置,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監督,促進醫德醫風建設深入開展。在醫療行為中要求醫生做到合理檢查、合理用藥、合理治療。醫院與藥品、器械推銷商簽訂《拒絕醫藥購銷領域商業賄賂協議書》,以遏制醫藥購銷領域商業賄賂行為。并在門診、病區走廊設立標牌,向社會公開舉報、投訴地點和電話。及時處理患者的投訴,主動接受社會和病人的監督。建立醫德醫風檔案,每年進行醫德醫風考核評價,醫德考核結果與職務晉升、聘任和評選先進掛鉤。三是深入整治“四風”,嚴格執行中央八項規定及落實省、市、縣各項規定,重申嚴控公務接待,嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開。

          二、提高醫療質量,在為民服務上取得新突破

          1、 嚴格醫療質量管理,保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規,從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規范和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規,力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿于醫療活動中,使醫務人員將制度和常規內化于心,外化于行。二是加強學科建設,持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度,規范科室管理,不斷完善和優化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續以微創、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,我院骨科開展關節鏡下微創手術和局麻下微創介入手術多例;填補了我縣脊椎介入手術的空白,避免了農村患者必須到省市一級醫院才能就診治療的苦惱。方便了廣大農村患者。四是積極推進單病種費用控制工作,規范診療行為,提高醫療服務效率,控制不合理醫療費用。到目前為止,共計39個病種納入單病種費用控制。

          2、提高護理質量,增強服務能力。醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關于進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優質護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優質護理服務”宣傳專欄,擴大“優質護理服務”影響力。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,組織全院護士崗位技能競賽。我院外一病區護理部榮獲省總工會授予的“安徽省五一巾幗標兵崗”稱號。三是以慶祝“5· 12”護士節活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優秀護理隊伍建設。

          3、加強藥事工作,規范藥品耗材管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。實施藥品零差率制度是醫改的重要內容,也是國家醫改方案出臺后的一項重大惠民舉措。我院實施藥品零差率以來,切實把藥品零差率制度及知識的宣傳培訓作為一項重點工作,抓緊抓實抓好。采取多種方式,廣泛宣傳藥品零差率制度的政策,加強合理用藥,使我院醫務人員熟練掌握并規范使用,提高我縣居民對藥品零差率的知曉率、認知度和信賴度,營造良好社會氛圍。我院嚴格按照20xx年《安徽省公立醫院醫療機構藥品集中招標采購實施辦法》,基本藥品采購比例占總采購量大于80%。所有藥品全部實行零差率銷售,無開大處方的現象。

          三、優化人才隊伍,在內涵質量上有新提升

          1、通過引進和培養方式優化人才隊伍。按照公開、平等、競爭、擇優的原則和德才兼備的用人標準,采取考試和考核相結合辦法,經過人事、主管部門招聘,錄用了四名應屆本科醫學畢業生。

          采取送出去、請進來方式加強人才培養。為充分利用安醫大教育資源以及人才、管理、文化、品牌優勢,提升我院醫療服務水平、加快衛生人才培養、促進醫院內涵建設,增強醫院服務能力,為實現快速發展提供堅強的后盾,今年四月我院被批準為安徽醫科大學教學醫院。五月又與安醫大一附院簽訂了結成緊密型醫療聯合體協議。20xx年,我院已派出11名骨干人員前往進行進修培訓,安醫大一附院四批有25名專家到我院進行幫扶指導工作。

          2、 加大教學科研力度,促進醫院持續發展教學科研是提高醫療技術水平的有效手段。我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫護人員的理論及技術水平,今年開展醫學教育專家講座10次,1000余人次參加。二是加強對全科醫生培訓生的管理,安排全科醫生培訓學員到臨床科室輪轉學習、理論上課。

          四、加大支持保障力度,規范化管理開啟新篇章

          1、加快信息化建設,促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成了信息系統改造建設的招標工作,二是完善現有設備中醫生工作站、電子病歷系統、藥學管理系統。

          2、提高后勤保障,為醫院發展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐, 我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關規定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作。二是完成門急診外科樓后期裝修、院內廣場地坪,地下停車為建設和院內電子監控系統安裝等,改善了醫院就醫環境。

          3、醫保工作:嚴格執行各項醫保政策,加強對醫保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,多次召開專題會,規范醫保資金的合理使用,全心全意服務醫保病人,不斷優化服務流程。按照省、市、縣衛生主管部門的工作部署,堅持以病人為中心,以加強醫療質量管理,規范醫療服務行為、維護群眾合法權益為重點,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格執行控費制度,強化控費管理措施,有效控制醫藥費用不合理增長。未出現過度住院情況。

          4、綜治工作:緊緊圍繞醫療、消防、治安、車輛管理及無主病人和醫患糾紛的處理展開工作。加強醫療安全管理。將醫療質量持續改進作為科室管理工作重點,加強基礎質量、環節質量和終末質量規范管理,強化院科兩級質控檢查力度,醫務科、護理部、質控辦組織開展經常性醫護質量檢查、安全檢查、處方質量檢查,不斷提高醫療質量。醫院在各重要通道上,安裝可視監控探頭,覆蓋醫院各重要區域。不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查,對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。加強重點要害部門、部位管理,如藥品倉庫、電梯、鍋爐、消防安全等工作,落實責任,實行誰主管誰負責,確保單位不發生重大安全事故。對x線機、電梯、高壓鍋等特殊設備,做到按時申請有關部門進行校驗,管理資料齊全,醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。落實《醫患糾紛預防處置預案》,成立醫療糾紛處置辦公室,聘請了法律顧問,20xx年無因醫患糾紛引發群體性的事件和惡性的事件。

          5、“文明創建”工作:根據縣文行委要求,我院進一步加強了院內和周邊環境整治工作,多次召開創建工作會議,在門診、住院大廳內設置了宣傳顯示屏和宣傳欄,公示就醫流程,優化導醫人員服務態度,明確醫患糾紛應急預案,無醫患糾紛引起群體性的事件,宣傳欄普及衛生知識,定期開展除四害工作等

          6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法( 試行)》 的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、網站、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫院管理的權利,積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的'運行體系。

          五、多措并舉惠民生,在醫院公益性上樹立新形象

          認真落實公立醫院改革要求,規范醫護人員臨床診療行為,控制和降低醫藥費用,減輕患者負擔。

          1、藥品實行零差率銷售。20xx年,藥品收入占總收入的4。32%;耗材占醫療收入的比例為5。64%。

          2、積極推廣單病種費用控制。規范醫護人員診療行為,控制和降低醫藥費用,減輕患者負擔。

          3、開設專家門診和專科門診。 為解決門診疑難疾病,滿足不同層次患者看知名專家門診的需求,經過緊張的籌備,10月19日,我院專家門診和專科門診正式開設,由醫學理論扎實,臨床經驗豐富,對各專科領域的各類疾病有較高的造詣,高年資副主任醫師以上職稱的專家坐診。為廣大病員提供了更為方便、快捷、經濟、高效和高質量的醫療衛生服務。

          通過以上措施,切實讓廣大患者享受到了改革的實惠,切實減輕了人民群眾就醫負擔,有效緩解群眾看病貴的問題。公立醫院公益性得到了充分的體現。

          20xx年,我院的各項工作是穩步發展并取得較好成績的一年。雖然取得了一定的成績,但與縣委、縣政府、縣醫管會、縣衛計委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有縣委、縣政府、縣醫管會、縣衛計委的關心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續做好本職工作,努力使各項工作再上一個新臺階。

          20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領導的關心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫院臨床安全用藥。

          一、藥品采購方面:我院自20xx年以來,積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1—9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實施了XX市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

          二、質量方面:藥品質量重于泰山,我院時刻把藥品質量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關,重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。

          三、科室管理:通過加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員,使科室后備力量得到保障。

          三、服務方面:時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫院藥學服務內涵,患者滿意度有所提高。

          四、學習方面:加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。科內開展多種形式業務學習,推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容。

          五、臨床藥學方面:加強臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。

          六、加強抗菌藥物管理:根據我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專業技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

          六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告140例。

          工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。

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          過去的20xx年里一年中,本xx醫院的藥械科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,仔細貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關切和分管院長的干脆領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順當完成了各項工作任務和目標。現將工作狀況總結:

          一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員仔細學習貫徹黨的十七大精神,充分相識“解放思想,開拓創新”的重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領悟醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實狀況開展學習和探討,激勵職工主動推動醫院各項工作順當開展,促進各項制度的完善和落實。

          二、仔細學習專業基礎學問,使大家的'基礎學問和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎學問差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清晰。依據這些狀況,我們采納了布置特地題目、特地課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎學問有了較大的提高。

          三、加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素養參差不齊,難教化難管理。首先科主任帶頭,嚴格執行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調動工作人員的主動性,開展部門內部管理,大家相互監督,相互激勵,并發揮經濟杠桿作用,使工作人員主動性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,常常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務看法差、給病人說明不清晰、藥物供應不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。四、加強勞動紀律。今年以來依據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規定,我們對違紀事務肅穆處理,對遲到人員多次進行了罰款處理對在工作中服務看法不好,出現差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行指責敎育,收到了較好的效果。五、激勵職工主動參與晉級晉職考試,有四名無職稱人員參與了職稱考試。

          20xx年以來,雖然我們工作取得了肯定的成果,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,接著加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。

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          20xx年財務部在xx領導大力支持、其他部門協作協作、財務人員的辛勤努力下,緊緊圍繞xx經營管理目標,主動開展財務工作,發揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點,安健環風險管理體系建設為契機,有序地完成了各項工作。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

          一、做好經營預算分析,供應管理決策依據。

          1、以預算指標和經營業績考核指標的目標值為指引,落實xx競爭戰略,強化成本限制,爭取成本優勢。推動xx業務流程合理化、過程管理可控化、監督考核系統化,著重關注經營指標的實際及安排狀況對財務狀況、經營成果及現金流的影響,通過財務指標的比較分析和預料,為xx主動參加直購電、碳排放交易等有關市場競價業務供應財務支持平臺,同時對發覺的問題并提出合理建議,保證xx預期經營目標的實現。

          2、xx財務部較好地完成xx20xx年度經營業績考核的申報工作,通過申報、考核工作,充分反映xx財務狀況、經營效益、資本保值增值以及經營管理水同等狀況,xx20xx年經營業績考核成果為優

          二、加強xx資金管理,主動籌措營運資金。

          1、通過合理支配資金,在保證生產經營資金需求的狀況下,提前償還本年固定資產借款本金及還將來三年75%的借款本金合計52,002.50萬元,相比原還款安排削減借款利息1,353.67萬元。

          2、近年環保壓力增大,脫硝項目、脫硫設施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施,碳排放放額度的競購,排污費用的漲價,無一不對xx營運資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風險。因此,xx現金流管理將成為重中之重。與此同時,國家宏觀調控收緊銀根,銀行謹慎放貸,利率居高不下。在此困局下,xx主動籌集資金,爭取到貸款利率為基準利率下浮10%實惠條件的流淌資金循環借款,滿意生產經營的需求。同時合理運用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供應不剛好,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務風險。

          三、實現資產價值管理,國有資產保值增值。

          1、依據xx集團xx批復的3.4號機組財務竣工決算報告,對2307張固定資產卡片進行分類、整理、核實,完成卡片導入財務管理系統的工作,落實責任管理部門/分部。此舉標記著3.4號機組財務竣工決算工作全面完成。

          2、依據xx實際業務流程,修訂了固定資產管理標準,完善固定資產后續支出的價值歸集制度,夯實資產計價基礎。對資產處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進,真正做到明晰權責,落實責任。

          3、依據國有資產監管及評估的相關規定,財務部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產評估工作,剛好向xx集團xx和省國資委上報備案。

          4、啟動1—4號機組脫硫改造報廢固定資產工作,目前資產報廢鑒證報告的稅局備案及資產評估報告的xx批復工作正在進行中。

          5、參加了物資倉庫搬遷工作,財務人員全程監督盤點下架物資。

          四、強化保險管理工作,完善保險索賠機制。

          1、依據xx風險管理三星標準的要求,修訂了《保險管理標準》、建立了《財產保險投保及索賠狀況表》及《社保及工會保障安排狀況統計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距并推動其完善。

          2、制定20xx—20xx年度機組保險方案,充分利用xx良好的營運業績和風險管控實力,比上年度削減年度保險費用200萬元,下降17%。

          3、主動跟進保險理賠案件,每周盤點保險工作,與相關部門親密溝通協作,加快了索賠進度,今年共收到保險賠款420萬元。

          五、加強稅務機關溝通,依法進行稅務工作。

          1、依法完成稅務申報工作,做到按時申報、稅額精確。截至20xx年11月,事實上繳稅收3.77億元。

          2、20xx年末,廣東省已被納入部分營業稅改增值稅試點范圍,本年財務部在合同審批過程中,重點關注符合“營改增”業務范圍的項目,對合同稅費條款提出要求或建議,節約xx成本。

          3、為規范固定資產抵扣增值稅管理,珠海市國家稅務局對我xx20xx年以來固定資產抵扣狀況開展清理核查。財務人員主動協作,完成稅局檢查工作。

          六、加強財務團隊建設,團結高效完成工作。

          人才是企業經營發展的核心要素,也是財務部團隊構建的主要力氣。由于財務編制和工作支配方案,20xx年是財務部人員工作穩定性最為經受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務部剛好調整工作思路,精細開發存量,深挖現有人員的潛力,著力打造合力高效團隊。

          七、加強財務制度建設,夯實財務管理基礎。

          xx今年開展安健環風險管理體系建設,財務部以此為契機,重新諦視財務管理標準,依據xx業務發展的實際狀況,以加強xx內部限制為目標,修訂了全面預算管理標準等9個財務管理標準,進一步理順業務流程,明晰工作內容,為提升經營管理效率奠定基礎。

          八、注意財務工作基礎,仔細做好常規工作。

          1、財務人員嚴格遵守財稅法規,仔細履行工作職責。在原始單據審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環節,財務人員都能做到仔細細致地完成工作,仔細執行xx的各項規章制度,保證了會計信息的'剛好性、完整性及精確性。

          2、剛好精確上報報表。根據國資委、xx集團的要求,財務部人員加班加點,遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質完成報表的編制,順當完成年度財務決算工作,并榮獲xx集團xx財務決算工作二等獎。

          3、規范財務檔案管理。財務部根據國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎資料。

          展望20xx年,電力市場需求持續低迷,發電份額不斷被擠占,節能環保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網等競爭性新事物出現,使經營環境困難重重,xx盈利空間受限,經營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰并存的時刻,我們必需做好規劃應對挑戰,在激烈的戰場中開創新局面。

          20xx年工作設想:

          1、推行全面預算管理,實行成本費用精細化管控。嚴格限制下達的成本費用指標,強調目標成本管理法,推行以節約成本、提高競爭實力為目的的全員式、全過程成本管理,以提升盈利空間。開展全面預算管理,編制中期預算,初步構建預算系統和經營量化指標預料數據的互動,通過滾動預算,提高預算的前瞻性,更好地為參加競爭和爭取盈利供應服務。

          2、主動籌措資金,優化貸款結構,爭取實惠貸款條件,降低融資費用,防范財務風險。協同相關部門編制生產及基建工程資金安排,合理支配用款,組合、運用各種資金來源,滿意生產運營及環保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供應不剛好。

          3、健全保險索賠機制,完善保險管理標準,增訂3.4號機組財產保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關責任部門的內部溝通及外部保險顧問、xx的外部協調,加快保險索賠進度,提高保險xx。

          4、主動參加直購電競價上網、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價供應依據。

          5、主動參加內部限制制度的建設和完善,限制財務風險。

          6、加強財務團隊建設,在保證“人崗匹配”的大原則下,實行崗位之間溝通學習,實行“一人多崗”,以實力培育為核心、以素養提升為主線,著重xx發展須要的高層次、復合型人才培育,努力建設一支高效的財務隊伍。

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          本人于20xx年xx月到XX醫藥藥劑科工作,不知不覺已經工作一年了,在這一年的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,在中心領導和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作實力方面都取得了長足的進步,這樣為今后工作的接著深化打下了良好的基礎。現將一年來的思想、工作、學習、方面的狀況進行如下總結:

          一、思想方面

          在思想上,我主動加強政治學習,除了常常看電視、看報紙、關切時事政治外,努力的提高自身的思想政治覺悟,樹立高尚的世界觀、人生觀,和社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己。并把理論學習落實在實踐當中去,注意其對實踐的指導意義,主動的轉變心態,把人的生命健康放在首位,主動的服務好、保障好、發展好居民的健康福祉,為衛生服務發光發熱。通過努力,我感到自己的政治素養有了長足進步。

          二、工作方面

          一年來,我深刻的相識到衛生服務工作是一項面對基層,為社區居民供應有效、經濟、便利的服務性綜合性醫療機構,是社會衛生服務的重要組成部分,擔負著對居民健康負責的責任。這使我充分相識到工作的重要性。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴格把好處方關,做到四查七對保障患者的用藥平安。對一些特別群體做好藥學服務工作,限度的解決患者的困惑,踐行藥師的職責。同時,利用業余時間參與藥監系統組織的接著教化,使自身的學問能夠與時俱進,更好的服務于廣闊居民。

          在工作中遇到困難主動向同事請教。豐富了自身的學問。作為醫院最年輕的力氣,在工作中,能夠主動參與單位組織的各項活動,嚴格遵守各項規章制度,仔細聽從領導支配,勤勤懇懇、踏踏實實、吃苦耐勞、努力工作。此外,主動主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習提高了自身各方面的實力,在實踐中得到了熬煉。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的'崗位上揮灑汗水,煥發青春與熱忱;使自己在基層得到更多的熬煉。

          三、學習方面

          我深知在社會發展如此之快的今日不斷學習提高是多么的重要,只有能仔細學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為患者服務。平常能夠重視學習業務學問,翻閱各種書籍,提高自身學問水平的深度和廣度。俗話說,“三人行,必有我師”,單位中的領導和同事都是我的老師,他們的豐富工作閱歷和處事實力對于我來說就是一筆珍貴的財寶。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環境及學習發展機遇以及在各級領導、同事的關切和幫助下,讓我收獲了很多醫學相關的學問。一年來,我學到了許多,感悟了許多,看到衛生事業蓬勃的發展和無限的希望,我深深地感到傲慢和驕傲。作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還許多。今后我會接著努力工作,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成果來回報大家。一年來,自己在領導、同事們的幫助和支持下取得了肯定的成果,但我深知自己還存在一些缺點和不足。雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的學問看得比較少,學問面不廣闊。雖然我非常重視自己的各方面實力的提高,但仍舊缺乏熬煉。我決心在各級領導的正確領導下,更加嚴格要求自己,加強各方面實力的煅煉,不斷提高自我。 以上就是我一年來工作的總結,過去的一年,是不斷學習、不斷充溢的一年,是主動探究、逐步成長的一年。今后工作仍舊任重而道遠。我信任,在今后的工作和學習中,自己會更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業務學問方面的學習,仔細總結閱歷教訓,克服不足,在領導和同事的幫助下,取得不斷的進步。

        關于醫院工作總結模板5

          一、政治思想建設和廉潔自律方面

          在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的一系列文件,緊密聯系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐活動,時刻牢記“立黨為公,執政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發展”的主旋律,樹立科學發展觀和正確的政績觀。在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定,生活上廉潔自律,厲行節約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式決定醫院裝修改造工程,杜絕不良行為。

          二、在工作方面

          (1)建立健全規章制度,全面規范職工行為

          逐步建立健全各項行政后勤管理規章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫德醫風、服務水平為契機,進一步規范行業作風,提高服務質量,增收病人促進醫院發展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀律、職業道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀意識明顯增強,醫療行為進一步規范。

          (2)防控甲型h1n1流感,保人民群眾健康

          20xx年9月27日,我院受命籌建西秀區甲型h1n1流感防控隔離救治醫院,救治隔離醫院確定在xx。醫院領導高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作為身負著籌建防控隔離救治醫院后勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責任心和責任感,以雷厲風行的工作作風,不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫院啟用以來,有效預防控制和及時救治甲型h1n1流感疑似及確診病人,為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。

          (3)加強職工隊伍素質教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務醫療的工作理念

          一提高后勤職工的服務意識,使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。

          通過制定完善醫院各項行政后勤工作制度及各項管理規定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。

          二是不斷改進服務方式,確保工作效率。

          建立后勤維修巡查值班制度,維修班組做到主動深入病區巡回檢查,發現問題及時檢修,做到大事不過周,小事不過日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、優質的服務提供后勤保障。針對今年醫院業務增長較快,部分臨床科室收治病人床位較為緊張,后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產科、急診科醫療業務用房,滿足了臨床就診住院病人的需要;

          三是逐步完善監督機制,確保服務質量。

          加強督促檢查落實執行情況,對后勤服務工作質量進行督辦檢查,傾聽醫務人員和患者意見和建議,發現問題,現場辦公,及時解決,滿意解答。

          四是加強物資采購。

          在醫院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質優價廉。在“增收節支”方面,精打細算,節約各項開支,節省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。

          五是高度重視安全生產,加強綜治、維穩、禁毒、普法工作管理。

          認真落實安全生產的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫院從未發生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產的安全。

          六是加強基礎設施建設,營造良好就醫環境。

          為了使廣大患者有一個舒適、優雅的就醫場所,醫院在經濟條件并不充裕的.情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環境進行綠化工程改造,使我院的就醫環境煥然一新;并在病房內添置了空調、電視等相應設備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。

          三、存在的問題及今后的打算

          (1)經費相對不足,有些工作尚不能大力開展;

          (2)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;

          (3)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;

          (4)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

          這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加強學習,提高領導水平和領導能力;二是加強班子成員間的談心交心,增強相互理解和支持,知無不言、言無不盡,增強班子的凝聚力和號召力;三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區醫療衛生事業的發展作出更大的貢獻!

        關于醫院工作總結模板6

          20xx年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:

          一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念

          認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。

          二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制

          沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的'學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。

          三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習,建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊

          醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業技術學習,單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫院做好后勤工作。

          四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋

          經過幾年的艱辛,經過千萬人的努力,一座新醫院終于在新的一年開始屹立在縣城中。

          五、完成了各科室變遷新醫院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務

          在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車多臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應多萬元;中心供氧多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,20xx年x月x月食堂服務收入xx多萬元。

          六、加強院容院貌建設,美化綠化環境

          1、落實醫院保潔制度以及分區保潔責任制,保持醫院清潔以及環境的衛生清潔。

          2、綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積xx多平方米。

          3、積極參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

          七、存在問題

          后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。

          1、后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設。

          2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產管理。

          3、未做到量化管理、社會化管理。

          八、20xx年工作計劃

          1、繼續加強思想政治學習,法律法規、規章制度、崗位責任制的學習,職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習,不斷提高后勤人員自身的素質,提高后勤服務水平。

          2、進一步落實崗位責任制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫院的正常運轉。

          3、進一步解決存在的問題。

          4、推進醫院遷建項目第二期工程的建設,確保120急救中心項目在20xx年月底前建成投成。開發醫院東院投入運營,規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。

          5、做好職工之家住房房改工作。

          6、逐步把后勤工作推向社會化,經營管理化。

        關于醫院工作總結模板7

          時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

          作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。

          下面將我在xx年的工作向大家匯報。

          一、收費工作

          在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的'窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

          二、醫保方面的工作

          我院從xx年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

          三、his系統更換時的工作

          醫院為了適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

          從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。

          四、xx年的工作計劃

          xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,xx年我要更加努力工作:

          1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

          2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

          3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

          最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

          在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結。

          1、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。

          2、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。

          3、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。

          總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好。

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