辦公室工作總結(jié)【精華】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告x份;整理對(duì)外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認(rèn)真做好公司各類文件的.收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);6月,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
辦公室工作總結(jié)2
在即將過去的20xx年里,辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作成果
1、完成集團(tuán)公司會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放,且文字過失率控制在萬分之二以內(nèi);
2、公司車輛均能按時(shí)維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等;司機(jī)能夠按要求完成各類接待和臨時(shí)性任務(wù);
3、辦公用品能夠及時(shí)采購、嚴(yán)格簽領(lǐng),滿足了集團(tuán)各部門的日常工作需要,保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展;
4、報(bào)刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時(shí)間做的也都比較到位;
5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒有出現(xiàn)印鑒喪失的情況;
6、成功組織了本年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì),調(diào)動(dòng)了員工的積極性,豐富了員工業(yè)余生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力;
7、參與了績效考核小組的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,在集團(tuán)4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用;
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤,與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽,不存在溝通障礙。
二、存在的缺乏
1、由于辦公室主任連續(xù)變換〔本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)〕,造成辦公室成績不突出,只能滿足于最根本的管理和效勞,因此,部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng),以求不斷提高管理和效勞的質(zhì)量;
2、會(huì)議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高,提前準(zhǔn)備、提前安排,通過開展豐富的活動(dòng),活潑企業(yè)氣氛,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)向心力,使工作氣氛更加和諧,員工士氣更加高漲;
3、需要增加企業(yè)的對(duì)外宣傳力度,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,下決心盡快做好,安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新;
4、績效考核工作的.參與度要進(jìn)一步提高,在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用,提供更加專業(yè)的建議和看法;
5、加強(qiáng)檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的平安性、有效性和保密性,外借資料嚴(yán)格登記管理,編排目錄,需要時(shí)能夠及時(shí)提供;
6、加強(qiáng)司機(jī)和車輛管理,提高司機(jī)的效勞意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門的用車申請管理,減少不必要的浪費(fèi);
7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲力度,加大對(duì)上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲罰力度;
8、需加大對(duì)各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度,促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室工作總結(jié)3
很快就要到新的一年了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作,在這其中也沒有犯過很大的錯(cuò)誤,今年的工作可以說是很圓滿的結(jié)束了的。新的一年馬上就要到來了,在這之前為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己能夠知道這一年的工作中自己的一些不足,在之后努力的去彌補(bǔ)自己的不足,讓我能夠更好的完成工作。
一、紀(jì)律方面
今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀(jì)律,這一年是沒有犯過一次紀(jì)律上的錯(cuò)誤的,同時(shí)也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,按照規(guī)定去做事。作為辦公室的一員,不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在辦公室里面工作就一定不能夠任性妄為,自己想做什么就做什么,這樣是非常的不好的。不僅對(duì)自己會(huì)有很大的影響,也會(huì)影響到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是會(huì)被批評(píng)的。我一直都能夠很好的管理自己的行為,絕對(duì)不會(huì)讓自己犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。
二、思想方面
這一年自己也在努力的去提高自己的思想,學(xué)習(xí)思想方面的一些知識(shí),凡事都以集體利益為先,絕對(duì)不會(huì)為了自己個(gè)人的利益去損害集體的利益。我覺得每一個(gè)人都是要有這樣的意識(shí)的,只有集體發(fā)展起來了個(gè)人才能夠發(fā)展得更好,也能夠在集體的發(fā)展中獲得一些好處。我覺得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直覺得自己只要完成了工作就可以了,但這樣的想法對(duì)辦公室是不利的,對(duì)我自己的個(gè)人發(fā)展也是很不利的,這一年自己也改變了這樣的錯(cuò)誤的想法。在工作的過程中也能夠做到遵守相關(guān)的法律,絕對(duì)不會(huì)去做不好的.事情。
三、工作方面
我這一年的工作可以說是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的進(jìn)步的,雖然在工作的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但都不是什么大的問題,對(duì)我的工作也沒有很大的影響。這一年自己主要是態(tài)度比較的認(rèn)真,所以不僅學(xué)到了很多的東西,也成長和進(jìn)步了很多。這對(duì)我來說是一個(gè)很好的現(xiàn)象,讓我確定了自己要繼續(xù)的努力的決心,在之后的工作中能夠有更好的發(fā)展。
新的一年的工作馬上就要開始了,期待自己在新的一年通過努力能夠有更多的收獲,希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績。在明年我也會(huì)更好的去完成自己的工作的。
辦公室工作總結(jié)4
學(xué)校辦公室對(duì)照學(xué)校和本部門年度工作計(jì)劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標(biāo)承諾,認(rèn)真進(jìn)行了自查自評(píng),現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下:
一、崗位職責(zé)
(一)明確崗位責(zé)任
年,設(shè)有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機(jī)要統(tǒng)計(jì)秘書人、檔案管理干事人(其中人為月實(shí)習(xí),月入職)、司機(jī)人(其中人兼行政秘書)。部門和各崗位職責(zé)清晰,并實(shí)行角制,做到部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員和分工情況網(wǎng)上公布,相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用,保證了崗位工作的良好延續(xù)。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
注重加強(qiáng)部門執(zhí)行力建設(shè)。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn),辦公室制定了年工作計(jì)劃,明確了重點(diǎn)工作和常規(guī)工作,并將每項(xiàng)工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度,堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。在部門人員相對(duì)短缺的情況下,保證工作按時(shí)有序開展。辦公室工作流程規(guī)范、激勵(lì)與約束機(jī)制健全,工作人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作執(zhí)行力強(qiáng)。
(三)較好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或?qū)m?xiàng)工作
配合做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴(yán)三實(shí)、解放思想和轉(zhuǎn)型發(fā)展大討論活動(dòng),建章立制等整改任務(wù)穩(wěn)步落實(shí);扎實(shí)開展落實(shí)黨委主體責(zé)任和三公經(jīng)費(fèi)相關(guān)自查工作;積極探索學(xué)校目標(biāo)管理與考核工作,協(xié)助完成年度系部考核;如期完成學(xué)校章程上報(bào)核準(zhǔn)工作;基本完成了學(xué)校“十三五”規(guī)劃總體規(guī)劃起草;加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與合作,積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作;修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車辦法》,從嚴(yán)控制三公經(jīng)費(fèi);制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》,確保學(xué)校決策落到實(shí)處;綜合材料撰寫水平明顯提高;信息公開制度與平臺(tái)建設(shè)工作如期完成;書記校長信箱投入使用、管理辦法出臺(tái);完成學(xué)校職責(zé)體系建設(shè)和議事機(jī)構(gòu)調(diào)整工作;辦公室參謀助手職能得到加強(qiáng),完成調(diào)研報(bào)告份,整理編輯高等教育文章選編本。.規(guī)范做好常規(guī)工作完成庫存檔案首次清查,軟硬條件明顯改善,制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)與歸檔工作順利開展;信息工作全面加強(qiáng),校辦網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)同辦公系統(tǒng)正式啟用,《華航簡報(bào)》出刊期,被上級(jí)部門及有關(guān)媒體采用信息條,為歷年之最;內(nèi)部發(fā)文管理規(guī)范,發(fā)文環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,公文質(zhì)量有保證;行政事務(wù)工作管理規(guī)范,各類論證會(huì)、典禮、表彰會(huì)等全校性重要活動(dòng)有序開展;會(huì)議活動(dòng)安排及時(shí),議題管理、記錄紀(jì)要環(huán)節(jié)得到加強(qiáng);計(jì)季報(bào)和高基報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí);年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關(guān)聯(lián)協(xié)作
(一)信訪工作。學(xué)校信訪辦掛靠辦公室,名秘書負(fù)責(zé)信訪工作。改革和完善信訪渠道,建立并試運(yùn)行書記校長信箱平臺(tái)。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用,及時(shí)回復(fù)師生反映問題的郵件。即時(shí)回復(fù)辦理的信訪,答復(fù)處理事實(shí)和政策依據(jù)明確,所涉建議類及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),所涉投訴類、求決類信訪,均要求承辦部門嚴(yán)查核實(shí)。
(二)數(shù)據(jù)報(bào)送。按要求及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送上級(jí)單位和校內(nèi)各職能部門所需數(shù)據(jù)。
(三)財(cái)務(wù)管理。部門預(yù)算編制合理,執(zhí)行良好,財(cái)務(wù)管理規(guī)范,嚴(yán)格按照學(xué)校財(cái)務(wù)制度做好經(jīng)費(fèi)管理,部門主要領(lǐng)導(dǎo)和主要財(cái)務(wù)報(bào)賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到以上,并按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)公開。
(四)資產(chǎn)管理。嚴(yán)格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定,并安排兼職工作人員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)管理,全力做到部門物資設(shè)備帳、物相符,儀器設(shè)備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理,會(huì)議室管理規(guī)范,無擅自改變用途,違規(guī)出租出借的現(xiàn)象。
(五)黨支部分工會(huì)工作。積極支持黨支部、分工會(huì)工作。支持黨支部各類組織生活會(huì)、專題黨日等活動(dòng)的開展,支持分工會(huì)改建工作,嚴(yán)格落實(shí)教代會(huì)提案,充分發(fā)揮“兩代會(huì)”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì)組織參加的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、排球賽、羽毛球賽、革命傳統(tǒng)與愛國主義教育等各項(xiàng)活動(dòng)。管理好機(jī)關(guān)乒乓球活動(dòng)室,為職工鍛煉提供舒適場地。
三、隊(duì)伍建設(shè)
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展學(xué)校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核測評(píng),開展集中培訓(xùn)次;積極開展辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)建立辦公室圖書角;支持和鼓勵(lì)工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;全室工作人員發(fā)表省級(jí)論文篇,立項(xiàng)廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng),結(jié)題廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng),指導(dǎo)學(xué)生課題項(xiàng)。承擔(dān)必修課門、選修課門。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是倡導(dǎo)“夙興夜寐、激情工作”、堅(jiān)持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細(xì)致、精致、極致”,保持良好精神狀態(tài);二是轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會(huì)風(fēng),不圖虛、重實(shí)效;三是加強(qiáng)制度建設(shè),制定機(jī)關(guān)人員行為規(guī)范,在本部門內(nèi)倡導(dǎo)首問責(zé)任和限時(shí)辦結(jié),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;四是嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況,工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺加班,保持良好的`工作狀態(tài)。
(三)充實(shí)調(diào)整隊(duì)伍。一是本年度新增名檔案管理專業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位,實(shí)現(xiàn)了檔案管理人員專業(yè)化、年輕化;
二是對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行了分工調(diào)整,形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結(jié)構(gòu)。
四、安全與穩(wěn)定
高度重視安全穩(wěn)定工作,辦公室領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,落實(shí)安全制度到人;充分做好防火、防水、防盜措施;做好學(xué)校總值班,落實(shí)非工作時(shí)間值班制度;做好檔案室的安全防范工作;大型活動(dòng)執(zhí)行安全預(yù)案;全力做好保密工作,全年無泄密事件發(fā)生;車輛行駛安全無事故。經(jīng)常組織安全教育,定期進(jìn)行安全隱患排查。
五、黨風(fēng)與廉政
高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行一崗三責(zé),執(zhí)行廉政規(guī)定,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年,部門無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況。
六、工作創(chuàng)新
(一)前瞻研究情況
扎實(shí)做好前瞻研究工作,主要是推動(dòng)目標(biāo)管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作,積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校,就目標(biāo)管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開展專題調(diào)研,初步制定了我校目標(biāo)管理與考核實(shí)施方案,初步完成了“十三五”規(guī)劃起草,將此兩項(xiàng)工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。
(二)改革創(chuàng)新情況
.加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)年:形成了辦公室工作理念“勤謹(jǐn)謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”;配備了檔案專業(yè)人員,完善了檔案室軟硬條件;建設(shè)了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長信箱,啟動(dòng)了檔案管理平臺(tái),啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng);梳理了規(guī)章制度,形成了辦公室制度匯編。
.推行部門目標(biāo)管理。在本部門實(shí)行目標(biāo)管理制,實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度,堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。
.提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工,實(shí)現(xiàn)部分工作角色輪換,完善“”崗制度,在本崗位工作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)文字工作全覆蓋,重要文稿起草堅(jiān)持集體討論,提高工作人員綜合素質(zhì)。
七、不足之處
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子思想狀態(tài)需要調(diào)整,進(jìn)取勁頭不足。
(二)參謀助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度,對(duì)學(xué)校重大專項(xiàng)工作超前謀劃、全盤統(tǒng)籌的能力和作用亟需加強(qiáng)。
(三)綜合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升,但離學(xué)校要求仍有較大差距,辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調(diào),綜合文字水平亟待提高。
(四)主動(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強(qiáng)。
(五)計(jì)劃執(zhí)行力需提高。個(gè)別工作有拖沓現(xiàn)象,列入年工作計(jì)劃的幾項(xiàng)工作沒能按時(shí)完成。
辦公室工作總結(jié)5
20xx年,是報(bào)社創(chuàng)立的第一年,辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認(rèn)真抓好自身建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、當(dāng)好參謀助手,開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作,也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作,辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要,文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,文件內(nèi)容完整真實(shí),文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),一年來,辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件,確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分,也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類別分類保管,嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù),堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度,對(duì)所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅(jiān)持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,并將信息及時(shí)整理上報(bào),確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行,保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí),在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》,規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作,查找涉及侵權(quán)稿件80余次,
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重,辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn),同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向,同意開辟青年周末專區(qū),建立合作關(guān)系。
6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系,報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作,辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊》、《報(bào)社員工請銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置,編制了崗位職責(zé)說明書,力爭盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績效統(tǒng)計(jì)工作
在堅(jiān)持做好績效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式,內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日常績效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案,以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù),使績效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障
辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新,信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報(bào)社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn),全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn),有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn),并取得了合格證書。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用,辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作,在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理,做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的'日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并適時(shí)對(duì)庫存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn),根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預(yù)估每月所需飲用水量,對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制,確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào),由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備,并支付了1萬元的賠償費(fèi)。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào),以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位(每車僅收管理費(fèi)150元)和一個(gè)地上免費(fèi)車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購計(jì)劃;二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法,制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》,加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫存辦公用品預(yù)警機(jī)制,及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備,強(qiáng)化安全意識(shí)
為了確保報(bào)社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設(shè)備,并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù),在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn),講解消防安全常識(shí),強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準(zhǔn)備了常用藥品,如:創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè),營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人,目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè),以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報(bào)社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預(yù)測,因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力,是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué),經(jīng)常召開工作討論會(huì),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗(yàn)。
總之,在過去的一年里,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)6
金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委的正確指導(dǎo)、主席團(tuán)的監(jiān)督下,學(xué)生會(huì)辦公室九月份的工作基本告一段落,現(xiàn)將辦公室九月工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
(一)負(fù)責(zé)日常重要決議的傳達(dá),即使將下級(jí)的思想動(dòng)態(tài)反饋給主席團(tuán)和團(tuán)委;聯(lián)系學(xué)生會(huì)各部門,協(xié)調(diào)部門間工作,促進(jìn)部門團(tuán)結(jié)。
(二)負(fù)責(zé)重要會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作,會(huì)議記錄。
(三)將20xx年各部的新干事材料進(jìn)行整理、歸檔;負(fù)責(zé)部內(nèi)的考勤,
(四)愛我校園,保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)。環(huán)境監(jiān)督委員會(huì)的環(huán)保活動(dòng)促進(jìn)了校園文明環(huán)境的建設(shè)。
二、九月系列活動(dòng)匯總
(一)迎新、納新系列活動(dòng)
20xx年九月甘肅政法學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室迎來了
10級(jí)新生,通過筆試和面試嚴(yán)格的篩選,最終辦公室納進(jìn)了54名10級(jí)新干事。緊隨其后的是學(xué)生會(huì)辦公室第一次例會(huì)的召開,在會(huì)上主席團(tuán)和辦公室主任依次對(duì)日后的工作提出了建議和要求。同時(shí),并對(duì)先干事的加入表示熱烈的歡迎。
(二)新生越野大賽
由校學(xué)生會(huì)體育部主辦,其他各部門協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當(dāng)天數(shù)千名政法學(xué)子從校園出發(fā),繞安寧區(qū)水掛莊一周進(jìn)行比賽,賽后的頒獎(jiǎng)典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容,這就是對(duì)我們工作最大的肯定。
(三)科技文化博覽節(jié)
新生越野大賽的當(dāng)天也是科技文化博覽節(jié)的開幕式,只見校園內(nèi)搭起了紅色的拱門,掛起了開幕條幅,校學(xué)生會(huì)的干事們忙碌著,只為此次科技文化博覽節(jié)的成功舉辦。
(四)第十八屆校園歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報(bào)名活動(dòng)開始了。與往年一樣,在報(bào)名期間,辦公室干事準(zhǔn)時(shí)值班,做好報(bào)名費(fèi)的管理和收據(jù)的簽發(fā),協(xié)助同學(xué)報(bào)名。
三、活動(dòng)中的問題與不足
(一)九月是新干事最多的一個(gè)月。在學(xué)生會(huì)活動(dòng)期間這讓我們?nèi)耸殖渥悖晒ぷ鞲禹樌腔顒?dòng)結(jié)束后這便變成我們的缺點(diǎn)。太多的新干事,便造成了學(xué)生會(huì)冗員現(xiàn)象嚴(yán)重,讓干事產(chǎn)生“多我一個(gè)不多,少我一個(gè)不少”的錯(cuò)誤觀念,失去責(zé)任心和上進(jìn)心,也為日后人才的流失埋下了隱患。
(二)日常考勤不規(guī)范導(dǎo)致部門內(nèi)干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動(dòng),影響其他干事的積極性,但又缺乏實(shí)質(zhì)徹底的處罰制度,很多干事有恃無恐。
(三)在參加校學(xué)生會(huì)的工作時(shí),干事的管理不到位。往往出現(xiàn)干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長發(fā)號(hào)施令才行動(dòng),而將工作分配后又出現(xiàn)工作拖拉、抱怨、投機(jī)取巧等負(fù)面情形。
四、今后工作的展望
針對(duì)九月學(xué)生會(huì)辦公室出現(xiàn)的問題,首先我們將會(huì)本著“公平、公正”的原則進(jìn)行校學(xué)生會(huì)“每月之星“的篩選,增強(qiáng)干事的上進(jìn)心和榮譽(yù)感;其次在日常活動(dòng)的安排中,盡量做到“不留一個(gè)閑人,各司其職”,讓大家在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中有認(rèn)可感,增強(qiáng)干事的責(zé)任心;對(duì)于部長應(yīng)及時(shí)與干事交流,了解其思想動(dòng)態(tài)和特長愛好,做到部長干事一條心。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn),作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí),樹立良好形象,堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情,把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識(shí),堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng),安排專職打字員,負(fù)責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé),減少對(duì)紙張的浪費(fèi),打印,復(fù)印文件之前,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯(cuò)誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強(qiáng)本公司的管理,維護(hù)本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無人時(shí),必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運(yùn)用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機(jī)給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買辦公用品日常用品,各部門要提前上報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn),統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi),辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴(kuò)建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護(hù)人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái),解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來,辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績,這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性還要不斷加強(qiáng),使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴(yán)格,要急于糾正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的`工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢,并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤,加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見,多批評(píng),我是這樣認(rèn)為的,要想工作取得成績一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在,這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的,也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門后,我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)我來說這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會(huì)。感覺還不錯(cuò),畢竟是通知本班的,一般不會(huì)遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì)有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個(gè)人覺得,即使是簡單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門工作,我覺得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):
第一,主任要做好帶頭作用。說白了,就有點(diǎn)像一班之長一樣,要領(lǐng)導(dǎo)好整個(gè)部門的成員,做好對(duì)成員的宣傳和組織工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的細(xì)胞,并且搞好成員之間的關(guān)系,才能讓工作更加的順利,也讓成員對(duì)部門的工作更加的支持和理解;
第二,在遇到一些問題時(shí),主任需要把成員召集在一起,共同的討論,而不是個(gè)人獨(dú)攬。不是有句話,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。我們部門包括兩位老師共有6個(gè)臭皮匠,就頂兩個(gè)諸葛亮了;
第三,在工作中,如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們,不能輕易表示贊成或反對(duì)。要做到不恥下問,善于聽取別人的意見,然后要頭腦去分析,也不是盲目的做,對(duì)于正確的意見,必須聽,并且認(rèn)真的去完成;
第四,在做好本部門的同時(shí),也要與其他部門做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請教;
第五,部門內(nèi)既要分工明確,又要緊密結(jié)合在一起。比如,在我們這個(gè)部門,有的要負(fù)責(zé)通知各班事件;有的要做好會(huì)議的各項(xiàng)記錄,以備不時(shí)之需;有的要負(fù)責(zé)整理號(hào)文件等等;
第六,要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心,認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
以上是我認(rèn)為,處在這個(gè)部門當(dāng)中會(huì)獲得更好發(fā)展的幾個(gè)方面。但是,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題。就是我們的辦事效率不高。有時(shí),一件簡單的事就需要好幾個(gè)人一起去做,但又做不好。這樣,不僅浪費(fèi)了人力,也浪費(fèi)了時(shí)間,然后每個(gè)人又會(huì)為自己推卸后果所帶來的責(zé)任,最后又得重新去完成。這些應(yīng)該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧!
辦公室工作總結(jié)7
對(duì)于留守學(xué)生較多的農(nóng)村中小學(xué),女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實(shí)到位。
針對(duì)我校中小學(xué)女生的特點(diǎn),本著實(shí)事求是的原則,從女學(xué)生的實(shí)際出發(fā),對(duì)女生進(jìn)行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育,進(jìn)行良好個(gè)性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣,同時(shí)針對(duì)心理和生理方面也要加強(qiáng)教育。我校的具體做法是:
1、利用好課外活動(dòng)時(shí)間,將女生集中在一起單獨(dú)進(jìn)行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于課余時(shí)間和晚自習(xí)后的一段時(shí)間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、每月召開一次女生信息員工作會(huì)議,通過各班信息員全面了解女生的日常活動(dòng);
4、密切聯(lián)系家長,全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況;
5、定期邀請專家或醫(yī)院醫(yī)生為女生進(jìn)行青春期教育報(bào)告。
6、有針對(duì)性的和部分女生交流、開會(huì)。
我校在做好女生工作的同時(shí),發(fā)揮她們的優(yōu)點(diǎn),并以女生帶動(dòng)男生。具體做法有以下幾個(gè)方面:
1、女生天生較男生更為細(xì)心,因此我經(jīng)常樹立女生的典范,作為男生們做事的標(biāo)準(zhǔn)。
2、在各種文娛活動(dòng)中,女生較男生更為積極,更有優(yōu)勢。所以每一次活動(dòng),我先動(dòng)員好女生,首先把女生組織好,然后通過她們?nèi)フ{(diào)動(dòng)男生的.積極性,從而把活動(dòng)組織起來。
3、加強(qiáng)女生對(duì)男生的促進(jìn)和監(jiān)督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過這一系列的工作,我校女生工作穩(wěn)步前進(jìn),女生在學(xué)校各個(gè)活動(dòng)中表現(xiàn)良好,在今后的工作中我校會(huì)繼續(xù)探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
辦公室工作總結(jié)8
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的'要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2008年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
6、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2009年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),2008年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)9
在過去的這一學(xué)年里,辦公室不斷完善工作制度,確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,起到學(xué)生會(huì)與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些工作的新形勢,解決了一些新問題,使辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門,從而推動(dòng)整個(gè)學(xué)生會(huì)由“活動(dòng)型”向“服務(wù)型、指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變:
一、形象上新改觀
在新的學(xué)年里,本著為大家服務(wù)的宗旨,辦公室在形象優(yōu)化方面做出了很大努力,做了很多新的嘗試。辦公室形象上的改觀包括“硬件”與“軟件”兩個(gè)方面。
1、硬件方面:
(1)重新布置了學(xué)生會(huì)辦公室,規(guī)范工作間。配備必要的辦公用品,為各部門設(shè)立了獨(dú)立的資料袋,避免了各部資料的丟失。
(2)把簽到本和請假本等標(biāo)明用途,并在每日放到在簽到桌上。避免了堆積在桌子上容易發(fā)生混亂的情況。
(3)規(guī)范了學(xué)生會(huì)請假,考核制度,保障了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)活動(dòng)資料的手機(jī),保證學(xué)生會(huì)資料的完整性。
(4)規(guī)范學(xué)生會(huì)制度,工作證佩戴和使用情況,使整個(gè)學(xué)生會(huì)形象更加規(guī)范化,工作開展更加便利化。
2、軟件方面:
(1)不斷培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員的整體素質(zhì)。這一學(xué)年來,辦公室協(xié)助主席團(tuán)和院團(tuán)委及時(shí)開展成員工作情況;對(duì)本部門成員進(jìn)行細(xì)節(jié)問題的改正,如禁煙小組工作,值班時(shí)注意問題,還鼓勵(lì)各成員寫部門交流情況日志,進(jìn)行多方面的交流與溝通,著重素質(zhì)提升。
(2)每月收集各部門的會(huì)議工作記錄,著力了解各部門的會(huì)議情況和部門工作開展情況,從而讓辦公室可以更好地為各部門的工作而努力。
(3)辦公室負(fù)責(zé)成員每周每月統(tǒng)計(jì)出考核情況,簽到情況,請假情況,可以讓主席團(tuán)更好地了解各部門成員的基本內(nèi)容。
二、制度上新突破
制度的修訂與拓展是辦公室的重點(diǎn)工作之一,這20xx學(xué)年第二學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了很大突破,日益全面化、規(guī)范化,并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能,做好辦公室的中樞協(xié)調(diào)作用。
1、準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議,確保各次會(huì)議正常召開。
2、建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)上情下達(dá),下情上報(bào)。使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息暢通。
3、起草完善學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作制度,考評(píng)制度,確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會(huì)議、值班、簽到等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰、物品支領(lǐng)等各類規(guī)范,特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益,制定了新的學(xué)生會(huì)工作考核制度,并保證其切實(shí)實(shí)行。
4、支持各部門開展各項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和總結(jié)收集活動(dòng),保證在以后開展有依據(jù)可循。
5、應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。了解學(xué)生會(huì)成員無課情況,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
三、資料上新齊備
1、建立了相對(duì)完備的學(xué)生會(huì)檔案。包括了系統(tǒng)的書面檔案與主要的電子檔案,同時(shí)設(shè)立了特色的文件夾,如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì)議檔案等,盡最大努力方便以后工作的開展,真正發(fā)揮資料的作用;
2、學(xué)生會(huì)史的前期操作。本學(xué)期,學(xué)生會(huì)對(duì)以前的工作情況進(jìn)行了總結(jié),并由辦公室負(fù)責(zé)檔案匯總及整理工作,借這個(gè)契機(jī),我辦公室開始著手收集以前活動(dòng)的各項(xiàng)策劃和各項(xiàng)事件的保存。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織,對(duì)該組織的事件的保存可以為現(xiàn)在與以后的工作提供經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)以后工作的開展,同時(shí)也是一件有特色有意義的工作;
3、在學(xué)生會(huì)新老接替的工作中,辦公室對(duì)各部門成員情況進(jìn)行了了解,并且每人上交了一份檔案表,進(jìn)一步完善了我們的人事檔案,也將對(duì)我們現(xiàn)在的各位成員起到激勵(lì)作用;
4、為了量化各部門的工作并方便以后工作業(yè)績的考核,辦公室以多種形式統(tǒng)計(jì)了各部門的工作。如每月工作考核明細(xì)表,學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃與總結(jié),并將學(xué)年的計(jì)劃與總結(jié)放入各部門檔案袋,使資料有一個(gè)良好的傳承。除了一些有突破性的工作外,辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作,主要包括文秘工作、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等,細(xì)節(jié)決定成敗,辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點(diǎn)滴問題上,這一學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步:
一、文秘工作:
1、辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作;
2、全面負(fù)責(zé)了各部門上交資料的文字處理工作;
3、辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)重要會(huì)議的記錄工作,且記錄較詳細(xì);
4、各類材料的`電子化處理;
5、材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作,并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用,并取得了很好的效果。如工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作:
包括橫向上與各部門的聯(lián)系,縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知,反饋下級(jí)意見,加強(qiáng)各層次各部門的溝通是辦公室的主要工作:
1、及時(shí)傳達(dá)了主席團(tuán)的各類通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門,方便工作正常開展;
2、制作值班表,禁煙表,禁煙小組工作是學(xué)校給予學(xué)生會(huì)的一項(xiàng)重要工作,辦公室排除了新的值班情況表,并且明確到了人員的班級(jí),聯(lián)系電話,方便準(zhǔn)確及時(shí)高效的進(jìn)行工作。
3、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與團(tuán)總支的聯(lián)系,并加強(qiáng)同團(tuán)總支各成員的交流合作。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類表格的統(tǒng)計(jì)制作。如會(huì)議安排表,值班表,評(píng)優(yōu)統(tǒng)計(jì)表等,保證了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行;
2、值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件,通知情況,接受各類咨詢,規(guī)范使用鑰匙、辦理物品支領(lǐng),日常衛(wèi)生維護(hù)等;
3、積極配合各部活動(dòng)的開展,擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
四、活動(dòng)的新進(jìn)展
1、本學(xué)年學(xué)生會(huì)的幾次全體大會(huì)由辦公室負(fù)責(zé),突破了以往的會(huì)議模式,而通過更加自由的家人暢談,真正使團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、兩個(gè)學(xué)生組織的成員緊密聯(lián)系在一起;
2、浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院元旦聯(lián)歡晚會(huì),辦公室負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場的布置情況,我們的出色表現(xiàn)也受到了師生的一致好評(píng);
3、今年在我國雅安又發(fā)生了地震,辦公室開展了祈福雅安簽名活動(dòng),學(xué)院各級(jí)組織和全院同學(xué)積極參加,展現(xiàn)了建院學(xué)子為雅安祈福的一顆赤誠火熱的心,本次社會(huì)活動(dòng)也收到了老師們的一致好評(píng)。
4、這學(xué)期,辦公室也組織了各部門負(fù)責(zé)人例會(huì),讓大家更加團(tuán)結(jié)一致,緊密合作。此次論壇也取得了良好的效果;
5、此外,在學(xué)生會(huì)其他各部舉辦活動(dòng)期間,辦公室也都積極協(xié)助。這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系,增進(jìn)了彼此感情,也增加了我部和其它各部協(xié)作互助的機(jī)會(huì),真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯渲羞存在很多不足之處,有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。因此,在今后的工作之中,我們一定更加完善。
五、辦公室的其他情況
1.值班情況:各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到,不遲到早退,有事請假。在值班期間認(rèn)真打掃衛(wèi)生,完成上級(jí)交給的任務(wù)。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯(cuò)誤過失,在今后的工作中,則當(dāng)認(rèn)真改正,對(duì)工作做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會(huì)情況:辦公室每周一次例會(huì),全體成員均能按時(shí)參加,會(huì)議氣氛融洽,或是對(duì)有關(guān)活動(dòng)的商議,或是對(duì)學(xué)習(xí)生活的談心,大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見,從而使部里的各項(xiàng)活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
工作對(duì)比
唐太宗李世民曾經(jīng)說過:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替以;以人為鏡,可以明得失”。從這句話中我們可以看出,適時(shí)適當(dāng)?shù)膶?duì)比可以對(duì)我們的工作以及人生起到很好的作用。
(一)第一學(xué)期和第二學(xué)期對(duì)比(個(gè)人)
從剛進(jìn)學(xué)生會(huì),進(jìn)行面試,到后來的去參加總院的運(yùn)動(dòng)會(huì),然后參加各類活動(dòng)擔(dān)任主持人,這其中很多東西都要我獲益匪淺。在第一學(xué)期中工作的主動(dòng)性不是很高,甚至不知道什么是應(yīng)該做的,什么是不應(yīng)該做的,但是這樣的情況在第二學(xué)期就完全消失了,在第二學(xué)期當(dāng)中也存在一個(gè)問題,便是怎樣帶領(lǐng)好部門的人共同進(jìn)步,我想這是每個(gè)負(fù)責(zé)人都比較頭疼的一件事情,部員不知道干什么。負(fù)責(zé)人不知道怎樣分配工作,怎樣讓每個(gè)人都能夠得到這是我們一定要解決的一個(gè)問題,所以在這學(xué)期,辦公室和秘書處將會(huì)絞盡腦汁,創(chuàng)造機(jī)遇給部門成員帶去”福利”,不會(huì)發(fā)生上學(xué)年這樣不知道干什么的事情。
(二)部門和部門對(duì)比(建院學(xué)生會(huì)):學(xué)生會(huì)的辦公室這個(gè)部門,這個(gè)部門給予我的不僅僅是工作上的幫助,而是在我人生職業(yè)生涯規(guī)劃中一個(gè)濃墨重彩的一筆。我們的部門雖然是學(xué)生會(huì)所有部門中人數(shù)最少的,但是我認(rèn)為是最不可缺少的一個(gè)部門,工作中的所有工作的表格,所有會(huì)議的通知都是由我們部門來實(shí)施,我們部門也真正起到了一個(gè)“上傳下達(dá)”的作用。我們部門也存在一些缺點(diǎn),比如說工作太限于局限性,上學(xué)期幾乎沒有一些活動(dòng),這些問題都是需要我們?nèi)フJ(rèn)真面對(duì)和有效解決的,在這學(xué)期辦公室協(xié)同秘書處將會(huì)打破零活動(dòng)的這個(gè)魔咒。
對(duì)于其他部門的工作,在上學(xué)期我們都看見了很多,比如說文藝部舉行了十佳歌手這個(gè)比賽,整場晚會(huì)文藝部也花了很多心思在里面,體育部的拔河比賽,紀(jì)檢部的早晨站崗,學(xué)習(xí)部的每日點(diǎn)名等等,這些工作都需要我們部門去認(rèn)真的學(xué)習(xí),這樣我們部門才可以迎著建院學(xué)生會(huì)明日的朝陽,成就更美好的明天。
(三)團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)對(duì)比:
團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)這是學(xué)校中的兩個(gè)重要的組織機(jī)構(gòu),是帶領(lǐng)全院同學(xué)成就自己的一個(gè)很好的助推器。在上學(xué)期的了解中,學(xué)生會(huì)對(duì)于簽到制度和活動(dòng)抓的十分出色,早上和中午的簽到制度,每天各個(gè)部門的值班制度,這讓學(xué)生會(huì)的成員能融入到我們這個(gè)大家庭當(dāng)中,上學(xué)期我們學(xué)生會(huì)也舉行了很多活動(dòng),同學(xué)們也都積極的參加,但是在活動(dòng)當(dāng)中存在一些問題,比如說現(xiàn)場秩序,觀眾的情緒激動(dòng),如何讓班級(jí)都能夠參與進(jìn)來等等,這些問題都是我們急迫面對(duì)的。團(tuán)總支上學(xué)期也進(jìn)行了舞臺(tái)劇等活動(dòng),團(tuán)總支里也有我們需要學(xué)習(xí)的東西,相信在未來的日子里,我們會(huì)齊頭并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
工作不足
1、部門成員應(yīng)該做什么事,應(yīng)該怎么做事
2、怎樣更好地協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
3、建立更加健全的考核機(jī)制
4、怎樣更加人性化的進(jìn)行工作和考核
在上學(xué)期存在很多的工作不足點(diǎn),這也是需要在這學(xué)期進(jìn)行改正的,我會(huì)在上學(xué)年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行更好地探索和工作,爭取為學(xué)生會(huì)成員“謀福利”。
辦公室工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,在工作的時(shí)候感覺時(shí)間真的是過得很快的,在不知不覺的時(shí)候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的,感覺這一年的時(shí)間是過得非常的充實(shí)的,在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西,收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足,進(jìn)步的空間還是很大的',所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
一、工作表現(xiàn)
自己的工作其實(shí)是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來是比較的簡單的,但也因?yàn)槎嗨砸ǖ臅r(shí)間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個(gè)工作我都非常的認(rèn)真的在對(duì)待,就算是一件小的事情我也會(huì)努力的去把它做好,在這個(gè)過程中自己也是能夠鍛煉自己的,所以不管是什么樣的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。
在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了,雖然在工作的過程中也會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤,但是我也能夠及時(shí)的去反省自己身上存在的一些問題,在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的,從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情,我對(duì)公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時(shí)間了,所以遵守紀(jì)律是非常基礎(chǔ)的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的。
二、我的收獲
自己在一年中也明白了一個(gè)道理,再簡單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西,在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲,但前提是自己要努力,也要對(duì)工作有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,不然就算是很簡單的新知識(shí)自己不認(rèn)真的話也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個(gè)好的態(tài)度,要以一個(gè)積極的態(tài)度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會(huì)有提升。
新一年自己計(jì)劃要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度,認(rèn)真的去面對(duì)自己的每一個(gè)工作,在這個(gè)過程中學(xué)到一些新的東西。同時(shí)也要進(jìn)行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得比這一次好了。
辦公室工作總結(jié)11
辦公室本著學(xué)生會(huì)“勤奮、進(jìn)取、求是、奉獻(xiàn)”的原則,以下充分發(fā)揮“學(xué)生之家,干部之校,師生之橋”的職能為目標(biāo),切實(shí)履行職責(zé)和義務(wù),出色的完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃,并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進(jìn)取,使辦公室這個(gè)組織及其成員不斷成長。
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說我沒有達(dá)到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡冢驗(yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對(duì)我來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時(shí)間里,我得到了珍貴的友誼,這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。學(xué)生會(huì)的交際與團(tuán)結(jié)。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作,什么叫團(tuán)隊(duì)精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去管理自己的部門。認(rèn)為做好學(xué)生會(huì)良好交際和團(tuán)結(jié)首要做到溝通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作。而實(shí)際上,溝通是一件非常難的事。那么如何進(jìn)行有效溝通呢?團(tuán)隊(duì)里,要進(jìn)行有效溝通,必須明確目標(biāo)。在很多活動(dòng)中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動(dòng)質(zhì)量和效率提高,而且在這一過程中我們的集體通過一點(diǎn)一滴的交流也更為團(tuán)結(jié),友誼也會(huì)與日俱增。
對(duì)學(xué)生會(huì)的建議:
很顯然進(jìn)入學(xué)生會(huì)使我們學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),提高了我們的能力,同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多的朋友,但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性,希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外,關(guān)于活動(dòng)質(zhì)量真的需要提高,活動(dòng)不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時(shí)我想應(yīng)大力加強(qiáng)院系活動(dòng)的銜接性,從系里選拔到院,加強(qiáng)院系之間的聯(lián)系。
總之,學(xué)生會(huì)工作無小事,事事都不能懈怠。我們學(xué)生會(huì)成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。
在過去的.學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
學(xué)生會(huì)給了我這么多,我沒有理由去避開他。也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極。緊抓“做任何都必須認(rèn)真,決不應(yīng)付”的方針;堅(jiān)持“聽從安排,服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅(jiān)守在“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的周圍。我會(huì)努力提高自己的整體素質(zhì),緊抓學(xué)習(xí),我會(huì)秉著“先人后己,謙虛謹(jǐn)慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項(xiàng)工作。那些華而不實(shí)的言語就不多說了,畢竟實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明我那些“空洞的真理”。
辦公室工作總結(jié)12
自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室20xx年度的工作目標(biāo),理順辦公秩序、服務(wù)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ),循序提高管理水平。現(xiàn)將按這一目標(biāo)展開的工作小結(jié)如下:
一、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需求; 2、搞好辦公室的各項(xiàng)工作:會(huì)議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報(bào)流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項(xiàng)目周報(bào)按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,保證了辦公室工作的較好運(yùn)作。
二、健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。
1、合同管理:確定合同審核、批準(zhǔn)流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺(tái)帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團(tuán)文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報(bào)集團(tuán)的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟(jì)合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實(shí)現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ); 3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實(shí)施員工年度小結(jié)考評(píng),規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對(duì)員工的應(yīng)聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的同時(shí),完成了安全員、項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作;
4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、加班用餐補(bǔ)貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項(xiàng)制度,保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算工作:抓工程項(xiàng)目的規(guī)范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項(xiàng)目的管理水平;
6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理; 7、完成了公司各類資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,搞好對(duì)外的各項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足。
如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。明年管理工作的目標(biāo):以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達(dá)到“管理出效益”的.目的。明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強(qiáng)物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計(jì)劃的制定和實(shí)施,達(dá)到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項(xiàng)目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理?xiàng)l線人員績效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟(jì)效益來考查項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì);②加強(qiáng)辦公費(fèi)用的管理:開展辦公費(fèi)用的核算,降低費(fèi)用開支;③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,規(guī)范公司的各項(xiàng)管理制度,加以循序考查落實(shí)。開展好弱電項(xiàng)目“精品工程”的評(píng)比活動(dòng),不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項(xiàng)資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結(jié)13
20xx年,市政市容辦公室在城區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真堅(jiān)持城區(qū)的各項(xiàng)制度,扎實(shí)開展上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)審工作為契機(jī),大力開展環(huán)境衛(wèi)生
綜合整治工作。大力推廣衛(wèi)生村的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),鞏固現(xiàn)有成果,定期組織開展村街集中環(huán)境綜合治理行動(dòng),共清理生活垃圾77噸,清理衛(wèi)生死角355處,高標(biāo)準(zhǔn)粉刷墻體1800米。并堅(jiān)持實(shí)行“全時(shí)段、全方位、全天候”三全保潔制做好主次干道衛(wèi)生保潔,做到主要街道瞬間生活垃圾滯留時(shí)間不超過30分鐘,生活垃圾集中傾倒,日產(chǎn)日清。同時(shí),加強(qiáng)重大集會(huì)活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作,展示城區(qū)良好的環(huán)境面貌。
(二)結(jié)合20xx年人居環(huán)境獎(jiǎng)評(píng)比檢查,繼續(xù)加強(qiáng)
農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)村民的環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),盡量杜絕亂堆垃圾雜物的現(xiàn)象。二是做好統(tǒng)一規(guī)劃,加大對(duì)村街公共衛(wèi)生管理,設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入,配備相應(yīng)的`保潔員,以及清理垃圾專用設(shè)備。三是加快公廁建設(shè)步伐,各城中村做到按人口數(shù)及合理的服務(wù)半徑建設(shè)衛(wèi)生公廁,真正使村民感
受到受便利與潔凈。四是積極做好截污納管工作。截止到11月,城區(qū)所轄村街排水管網(wǎng)的鋪設(shè)改造工作已基本完成,城中村已全部可以通過下水管道排泄污水。
二、20xx年度工作計(jì)劃
(一)要把城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)永不竣工的工程,堅(jiān)持不懈的抓下去,不降低工作標(biāo)準(zhǔn),不減弱工作力度,不減少經(jīng)費(fèi)投入,不出現(xiàn)“問題反彈”。努力把已經(jīng)形成的好的思路、制度、措施堅(jiān)持下去,把好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的經(jīng)常化、制度化。
(二)繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生凈化水平,重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作:一是加大檢查考核力度,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化水平;二是消滅衛(wèi)生死角和野垃圾場,開展衛(wèi)生死角殲滅戰(zhàn);三是扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾一體化處理工作,提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)公共服務(wù)水平;四是繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理,提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配套水平。
辦公室工作總結(jié)14
20xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,通過會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的'服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。
抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件20xx,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。
二是在發(fā)文的管理上,通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。
在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開,由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開。
辦公室工作總結(jié)15
環(huán)保協(xié)會(huì)辦公室工作計(jì)劃
在20xx年上半期的工作中,辦公室全體成員團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揚(yáng)合作精神,在工作中取得了另人矚目的好成績,為了保證在新的一年里,我們辦公室的工作取得長足的進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年下半期辦公室工作安排如下。
一、工作目標(biāo):
保證協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作僅僅有條,進(jìn)一步提升協(xié)會(huì)在城科院及永川區(qū)的形象。
二、具體內(nèi)容:
1、明確各部門工作職能,讓各部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,做到分工明確,責(zé)任到人,使每個(gè)人都有自己的事做,防止在工作時(shí)胡亂安排,工作安排要做到有條理、有計(jì)劃、有方案。
2、做好環(huán)協(xié)章程的修改和制度的完善,讓每一件事都有據(jù)可依,有章可查。
3、做好環(huán)協(xié)辦公室新干事的招聘和培訓(xùn),讓每一名新干事進(jìn)入環(huán)協(xié)就得到好的鍛煉和培養(yǎng),也讓新干事能夠盡快的投入到工作中來,同時(shí)也好讓協(xié)會(huì)的辦公室的成員能夠真正對(duì)協(xié)會(huì)發(fā)展起到積極作用。
4、為了讓環(huán)協(xié)在工作上真正銜接起來,我們要盡力配合各項(xiàng)目小組完成其負(fù)責(zé)的'活動(dòng)。
三、工作細(xì)則:
九月:完成納新工作。(現(xiàn)有成員14人,預(yù)計(jì)招聘9人)。
十月:做好辦公室的布置,規(guī)范好環(huán)協(xié)的管理制度,給大家提供一個(gè)好的辦公環(huán)境。
十一月:做好環(huán)協(xié)的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
十二月:協(xié)助各項(xiàng)目小組做好活動(dòng),并在結(jié)束后做好活動(dòng)的總結(jié)并組織好檔案。
一月:做好一學(xué)期工作總結(jié)。
四、注意事項(xiàng):
1、規(guī)范好環(huán)協(xié)的財(cái)務(wù)管理,要做到每一筆開支明確,做到環(huán)協(xié)財(cái)務(wù)公開,讓每一個(gè)成員知道公款用在什么地方。
2、辦事效率要高,每一個(gè)人要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的時(shí)相當(dāng)明確,能在最短的時(shí)間里以最好水平完成每一件事情,防止出現(xiàn)一件事長期沒人理。
3、值班時(shí)要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范,不要再不要時(shí)亂放,在需要時(shí)又找不到。
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