【精品】年度工作總結(jié)范文匯總八篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 政治思想工作方面
在教育積極推進(jìn)新課改的形勢下，一直能在思想上、政治上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的認(rèn)知水平和判斷能力。通過黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，認(rèn)真剖析自己，客觀的對待事務(wù)，正確理解現(xiàn)實(shí)中存在的問題。對扶貧幫困獻(xiàn)愛心等活動，積極參與。教書育人，愛崗敬業(yè)，以人為本，德育為先的教育理念能貫穿教育教學(xué)的始終，并積極主動配合學(xué)校，利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢做好宣傳工作。
二、 教育教學(xué)工作方面
這學(xué)期，本人繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的專職信息技術(shù)教育教學(xué)工作，同時管理機(jī)房的設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，比較任何一個學(xué)科分量，既要上好課又要保證計(jì)算機(jī)的可操作性，可以說任務(wù)重，責(zé)任大，自己克服了機(jī)器少，學(xué)生多，教學(xué)軟、硬件及教材不配套的諸多困難，積極迎接上級部門的各方面檢查指導(dǎo)，圓滿地完成了信息技術(shù)教育教學(xué)任務(wù)。在日常教學(xué)中，積極開拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，培養(yǎng)了學(xué)生的自主、合作、探究、創(chuàng)新的能力。
本學(xué)期教研部門要求學(xué)生參與信息技術(shù)基本功競賽，并以三、五年的.班級為單位，從指法、鍵位、速度進(jìn)行測查，原本超負(fù)荷的工作變得更重了。接到任務(wù)后，我利用每天中午的時間，克服入夏以來機(jī)房的高溫和噪音，從12：00——1：00，對兩個年級的60名學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，一學(xué)期下來在不影響學(xué)校各項(xiàng)活動的情況下，奉獻(xiàn)了六十多個課時，人變得憔悴蒼老了，但看到學(xué)生們的進(jìn)步，能力的加強(qiáng)，素質(zhì)的提高，我的內(nèi)心充滿了喜悅。
三．遵紀(jì)守法方面
能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，對學(xué)校的各種活動積極參與，本著高調(diào)做事，低調(diào)做人的原則，不張揚(yáng)，不賣弄，不炫耀。
四.業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
在信息時代，學(xué)習(xí)力是終身的，一方面我在為全校的學(xué)生講課，另一方面我還在為同行提供獲取知識的技術(shù)支撐。三月末我受學(xué)校的委托，為本校的教師輔導(dǎo)了新浪uc視頻網(wǎng)絡(luò)教研的參與方法，還為市教研院倡導(dǎo)的開放式學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支持平臺。隨著教育對教師素質(zhì)能力的新需求，本人于五月中旬，參加了省行政學(xué)院組織的教育技術(shù)學(xué)、教育心理學(xué)、馬克思主義哲學(xué)理論、現(xiàn)代知識產(chǎn)權(quán)管理、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)等專題知識的培訓(xùn)，辛苦多多，收獲多多。
總結(jié)過去是為了展望未來，教師工作是社會規(guī)范文明的奠基工作，愿平凡而瑣碎的奉獻(xiàn)，綻放出的是健康、進(jìn)步、向上的絢麗之花。
年度工作總結(jié) 篇2
經(jīng)歷前面幾次的通用志愿者培訓(xùn)，我們終于在10月16號來到了我們工作的場館——廣州奧林匹克中心田徑館。
第一次來到田徑館，一靠近就看到了志愿者通用培訓(xùn)總結(jié)豎立在北門前的巨大的火炬。
在火炬前聽完簡短的介紹之后，我們開始了的熟悉場館任亞運(yùn)志愿者培訓(xùn)心得文章務(wù)。環(huán)田徑館一周的路途中，我們經(jīng)過了包括奧體中心酒店，貴賓區(qū)，媒體中心在內(nèi)的前院，以及包括田徑場志愿者大本營所在地，運(yùn)動員檢錄處，熱身場所在內(nèi)的后院。一路上，作為驗(yàn)票員的我，自然是很關(guān)注入場口的.位置。在大致記住了各個一﹑二次驗(yàn)票口和南北安檢大棚的位置之后，我們從火炬前的大門進(jìn)入到了場內(nèi)。田徑場真的很大啊，從北側(cè)走到南側(cè)要走好久，而且五層還在南北交接處斷開，如果觀眾走錯了就要從五樓下來，繞過半個場館，在爬上五樓。我這才體會到我們工作的重要性：面對走錯區(qū)的觀眾，雖然對我們而言可能就是這么短短一句話，但卻能免去觀眾的多少麻煩啊。
參觀完田徑館以后，我們開始了尋標(biāo)活動，需要把八處地方一一尋找出來，并拿到印章。我們組采取了分隊(duì)定點(diǎn)的辦法。只是剛開始的那一處非常難找，不知道是被隱藏的比較好，還是打印章的人的位置不太對。我們不僅花費(fèi)了大量的時間，還重新調(diào)配了人手，每個點(diǎn)只留一個人駐扎，其他人都被派往一號地點(diǎn)。最后，在我們的不斷努力下，這個點(diǎn)終于被順利拿下。后來的幾個位置都十分的順利，但由于這樣的一個插曲，我們組的成績并不十分理想。但這樣的尋標(biāo)鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)心和凝聚力，我們驗(yàn)票二組這個團(tuán)隊(duì)上下齊心， 一定能夠很好的完成我們的任務(wù)。
尋標(biāo)完成，經(jīng)過短暫的午飯時間和休息之后，我們就開始了今天的重頭戲——分配崗位和站點(diǎn)。我們組被分配在五號和六號出入口，這兩個出入口可不容易啊。五號口作為南安檢大棚的主入口之一，必定會有不少人直接沖過來，而六號口擁有一條無障礙通道，我們不僅要保持正常通道通行秩序，還要關(guān)注殘障人士的方便通行，所以困難可想而知。為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況，我們和換班的七組的同學(xué)們想象了一些可能出現(xiàn)的突然場景，預(yù)先演練一番，以備不時之需。
經(jīng)歷了這一天的培訓(xùn)，我覺得作為志愿者，可能產(chǎn)生的情況會有很多，有些我們未曾想到的事情就會突然發(fā)生在我們身上，只能隨機(jī)應(yīng)變。所以我更覺得我們應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備，了解各種知識。雖然這不是萬全之策，但是多多準(zhǔn)備，還是會派上用場的吧。希望我在崗的這么多天里，自己能夠圓滿的完成自己的任務(wù)，增加一份經(jīng)歷，也訓(xùn)練自己對待特殊事件發(fā)生的反應(yīng)力和團(tuán)隊(duì)之間的合作精神。
年度工作總結(jié) 篇3
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報(bào)告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有5人，到7月份時只有4人。控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、采用日志（原來就有）對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。具體如下：XXXXX
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項(xiàng)目監(jiān)理合格率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨XX和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
1、在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年3月份一次性通過了AQA（美國質(zhì)量認(rèn)證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書。
2、為確保體系的正常運(yùn)作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進(jìn)行中。
3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負(fù)責(zé)會議決議的'執(zhí)行跟蹤。
4、設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
5、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)辦法，并通過設(shè)計(jì)《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。設(shè)計(jì)了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
6、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9、為生產(chǎn)線設(shè)計(jì)了《返修統(tǒng)計(jì)報(bào)表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計(jì)表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。
年度工作總結(jié) 篇4
尊敬各位院領(lǐng)導(dǎo)：
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模S著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計(jì)劃和希看進(jìn)進(jìn)年，為更好的收獲，我將總結(jié)往年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和進(jìn)步自己的治理水平，有效進(jìn)步部分工作質(zhì)量，客服年度工作總結(jié)。
在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和的治理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部分工作順暢，由于進(jìn)職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的治理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和治理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效進(jìn)步導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節(jié)要求，加大了日常禮節(jié)的檢查力度。通過抓禮節(jié)，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并進(jìn)步了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建"品牌名院"的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言；均勻一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著："您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部分合作中，克服部分一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛勞，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的間隔，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)進(jìn)手，加大了治理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己果斷不做。在工作中，量化了工作，明確了賞罰，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的.工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
（2）工作
工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而進(jìn)步了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益；我主要做了以下幾方面的工作：
（一）、制定部分咨詢師的崗位制度；
（二）、與咨詢職員一起研討電話營銷方案，進(jìn)步患者就診率；
（三）、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)；
（四）、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作；
（五）、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖進(jìn)步我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
（一）、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知知趣對欠缺，固然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
（二）、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點(diǎn)和個體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加夸大查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長。
（三）、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、進(jìn)步自身素質(zhì)。
（四）、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng)；對市場信息了解不夠；專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
（一）、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
（二）、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便正確分診。
（三）、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收進(jìn)消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
（四）、加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)職員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)治理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
（五）、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體職員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
（六）、讓全員樹立"顧客不滿危機(jī)"意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量治理，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
（七）、希看能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會，以進(jìn)步自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
（一）、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識，進(jìn)步治理水平；
（二）、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作；
（三）、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的治理，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量；
（四）、做好全院員工禮節(jié)培訓(xùn)工作；
（五）、加大電話營銷方面的學(xué)習(xí)力度，做好工作。
年度工作總結(jié) 篇5
回首去年上半年的社聯(lián)工作，依舊是承載著太多的回憶。納新、面試、社聯(lián)第一次全體會議、聚餐、院系大聯(lián)歡、社聯(lián)十周年……一切的一切感覺還是昨天發(fā)生的事。現(xiàn)在在作上一學(xué)期的總結(jié)才感慨時光飛逝，當(dāng)時大家一起笑一起鬧，亦或是發(fā)生不愉快，都定格在那一剎成為了記憶中美好到讓人微笑的片段。
社聯(lián)一直都不是工作壓力大競爭激烈的學(xué)生組織。我從不認(rèn)為這是件不好的事。我很自豪社聯(lián)里都是一些善良熱心的人們。他們身上永遠(yuǎn)都有正能量，永遠(yuǎn)在你需要的時候就堅(jiān)定地站在你的身后。或許有人會覺得社聯(lián)是個很沒存在感的組織，但是更多時候，比如社團(tuán)活動組織、海報(bào)宣傳、統(tǒng)計(jì)納新人數(shù)、聯(lián)系場地等，都是我們在默默地為社團(tuán)做些什么。從來不抱怨是因?yàn)樗猩缏?lián)人并不認(rèn)為站在臺前的才是英雄，站在幕后不為人知的往往才更隱秘而偉大。我很提倡這種精神并提倡將這種精神作為社聯(lián)的一個傳統(tǒng)文化傳承下去。
團(tuán)結(jié)友善固然是優(yōu)點(diǎn)。但是在去年半年的`工作中也暴露了很多問題。有三點(diǎn)十分突出。比如社團(tuán)跟社聯(lián)的溝通不緊密、不及時。有時候社團(tuán)舉辦活動并不能及時尋求社聯(lián)的配合，致使之后出現(xiàn)了發(fā)生問題時社聯(lián)不知道或者完全無措的情況。希望社團(tuán)的組織者們可以把自身的發(fā)展與社聯(lián)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，作為一個團(tuán)隊(duì)而不是分支。第二點(diǎn)就是社聯(lián)的指揮力度不足。制定的計(jì)劃目標(biāo)等難以真正落實(shí)實(shí)處。社團(tuán)的宗旨在于創(chuàng)新，增加趣味來豐富師生課余時間。社聯(lián)在服務(wù)社團(tuán)的同時更應(yīng)該引導(dǎo)社團(tuán)的良性發(fā)展，只有這樣才能保證社團(tuán)的吸引力依舊。第三點(diǎn)是社團(tuán)與社團(tuán)之間缺少好的良性互動。這我們也要反思自責(zé)，沒有給它們提供多交流多合作的平臺跟機(jī)會。
希望新的一個學(xué)期社聯(lián)可以更好更快發(fā)展完善，將社聯(lián)變成六系學(xué)生組織里一個重要不可或缺的角色。也能充分發(fā)揮它的作用，帶來好的影響力。
年度工作總結(jié) 篇6
年以來，我局按照市委、市政府及XX市局的總體要求，深化改革創(chuàng)新，健全機(jī)制機(jī)制，狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治，提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平，強(qiáng)基固本，務(wù)實(shí)求新，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將年工作總結(jié)及年工作思路匯報(bào)如下：
（一）積極推進(jìn)食藥體制改革到位
我局食品藥品監(jiān)督管理體制改革于4月中旬基本到位，按照市委、市政府關(guān)于食品藥品監(jiān)管體制改革的指導(dǎo)意見，目前我市已在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立食品藥品監(jiān)管所，基層監(jiān)管執(zhí)法人員達(dá)到48人，人員分別來自工商、衛(wèi)生、教育等部門，覆蓋全市范圍的食品藥品監(jiān)管體制已基本形成。目前各所的辦公用房、執(zhí)法裝備均已配備到位，各所均已步入正軌開展日常監(jiān)管執(zhí)法。隨著機(jī)構(gòu)改革的基本完成，我市食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任也得到充分理清和落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任明確、權(quán)責(zé)清晰。
（二）建立健全食品藥品安全責(zé)任體系
一是建立健全各級政府食藥安全責(zé)任體系。年初籌劃召開了全市食藥安全工作會議，將食藥安全及創(chuàng)建全國最佳食品安全放心城市（以下簡稱“建最佳”）納入各級黨政工作的重點(diǎn)內(nèi)容，并明確了市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市食安委市直成員單位的工作責(zé)任狀，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與村、企業(yè)的責(zé)任。二是建立健全了企業(yè)主體責(zé)任體系。強(qiáng)化了餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任體系建設(shè)，建立了學(xué)校食品安全管理長效機(jī)制，出臺了《市學(xué)校幼兒園食堂-年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理量化分級管理等級提升方案》，與35家幼兒園、100多家中型及以上餐飲單位負(fù)責(zé)人簽訂了食品安全責(zé)任書。強(qiáng)化了藥品經(jīng)營單位和個體診所藥品安全責(zé)任體系建設(shè)，通過召開經(jīng)營單位和個體診所負(fù)責(zé)人會議進(jìn)一步明確了落實(shí)安全責(zé)任。三是建立健全了監(jiān)管責(zé)任體系。制發(fā)了《市食品藥品監(jiān)管事權(quán)劃分意見（試行）》，明確了市局、分局、科室、監(jiān)管所的事權(quán)和監(jiān)管責(zé)任。制定了監(jiān)管所的六項(xiàng)工作紀(jì)律制度，進(jìn)一步明確了監(jiān)管所的責(zé)任。
（三）全面開展建設(shè)全國最佳食品安全放心城市工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。年初市政府召開動員大會，就建設(shè)全國最佳食品安全放心城市（以下簡稱“建最佳”）創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面安排和部署。組建了以市委書記莊光明同志為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)實(shí)施方案，將任務(wù)分解到各成員單位，明確了各成員單位的任務(wù)和分工。我局印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局建設(shè)全國最佳食品安全放心城市實(shí)施方案》，明確了創(chuàng)建工作具體目標(biāo)和責(zé)任專班，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)。二是深入宣傳，營造氛圍。一是在市電視臺開設(shè)專欄，介紹食品廣泛開展食品藥品安全知識宣傳，實(shí)時報(bào)道食品藥品監(jiān)管工作的經(jīng)驗(yàn)做法；二是在電視臺資信頻道固定時段開展食品藥品安全和健康公益廣告宣傳；三是在城區(qū)交通樞紐處制作了12塊大型公益宣傳海報(bào)，在城鎮(zhèn)社區(qū)、鄉(xiāng)村等人口集中場所開設(shè)133處食品藥品宣傳專欄；四是印制宣傳小手冊深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村等，直接發(fā)放到百姓手中進(jìn)行面對面宣傳，累計(jì)發(fā)放手冊近萬份。三是突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。積極配合食安辦各成員單位構(gòu)建檢驗(yàn)檢測、溯源監(jiān)管、網(wǎng)格化管理服務(wù)和信用管理四大監(jiān)管平臺，并與全市智慧城市、信息惠民、政務(wù)信息和電子商務(wù)平臺對接。目前，我市食品安全網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺已建立，我市大型食品生產(chǎn)企業(yè)、超市、商場自檢室建設(shè)率達(dá)到100%，檢測結(jié)果均實(shí)行經(jīng)營場所內(nèi)公示。流通領(lǐng)域食品安全電子追溯系統(tǒng)已初步建立，食品索證索票制度、問題食品召回和下架退市制度已實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋。
（四）爭創(chuàng)全國文明城市，扎實(shí)開展餐飲業(yè)專項(xiàng)整治。
為進(jìn)一步推進(jìn)我市全國文明城市創(chuàng)建工作，加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位管理，確保食品安全，我局制定專項(xiàng)整改方案，組建專班開展專項(xiàng)整治。一是明確重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)對象。重點(diǎn)圍繞陸城街道辦事處轄區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位，面積在80平方米以下的小型餐館為此次專項(xiàng)整治的工作重點(diǎn)。二是組建專班，分片錯時開展工作。組成16人的.整治專班分四個片區(qū)開展工作，各專班由局班子成員分別掛點(diǎn)指導(dǎo)。采取早上提前一小時、下午延后兩小時的工作時間開展專項(xiàng)行動。三是目標(biāo)細(xì)化，重在落實(shí)。要求各餐飲單位達(dá)到有證經(jīng)營、持證上崗、炊具消毒、服裝整潔、碗筷消毒、抽紙達(dá)標(biāo)、選用桶裝食用油、配備帶蓋垃圾桶、三防設(shè)施齊備、量化分級公示。
（五）做好食品安全監(jiān)管，確保群眾飲食安全
一是圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品開展專項(xiàng)整治。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合我市實(shí)際，對冷凍肉、熟肉制品、桶裝水、茶葉、糧食、散裝食用油、嬰幼兒配方乳粉、兒童食品、農(nóng)村市場食品等開展了全覆蓋集中大型專項(xiàng)整治，查處了一批重要案件，進(jìn)一步規(guī)范了食品市場。二是認(rèn)真開展食品抽檢工作。采取靶向抽檢和重點(diǎn)抽檢相結(jié)合，對全市食品市場進(jìn)行監(jiān)督抽驗(yàn)，目前已送檢131批次，其中生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)93批次，餐飲環(huán)節(jié)送檢38批次，通過抽檢結(jié)果公示對市場發(fā)揮引導(dǎo)和監(jiān)督作用。三是部門聯(lián)合加強(qiáng)全市小飯桌食品安全監(jiān)管工作。由市政府制發(fā)《市學(xué)生小飯桌食品安全監(jiān)督管理辦法》，我局與市教育局聯(lián)合行動，通過實(shí)地走訪、調(diào)查摸底和專題培訓(xùn)，對全市130余家學(xué)生“小飯桌”進(jìn)行規(guī)范建檔、統(tǒng)一監(jiān)管。四是強(qiáng)化食品經(jīng)營主體培訓(xùn)。8月份組織全市食品生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊、食品流通經(jīng)營戶、餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂、企事業(yè)單位食堂等責(zé)任主體開展專題培訓(xùn)并納入市委黨校培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括《食品安全法》、《湖北省食品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《食品流通環(huán)節(jié)經(jīng)營者主體責(zé)任與義務(wù)》等。培訓(xùn)分為7期，為期10天，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)900余人。五是做好重大活動餐飲服務(wù)保障。按照前期介入、責(zé)任到人的工作制度，組織專班對我市兩會、高考、中考、省巡視組駐點(diǎn)、土老憨農(nóng)商農(nóng)超對接等工作進(jìn)行了7次重大活動食品安全保障，確保活動期間食品安全，保障活動順利舉行。
（六）依法治藥，確保市民用藥用械安全
一是強(qiáng)化日常市場監(jiān)管。認(rèn)真履行職責(zé)，依法嚴(yán)格監(jiān)管，加強(qiáng)藥化械生產(chǎn)經(jīng)營和使用單位的檢查和指導(dǎo)，以日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查為手段，抓住節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。全年全市共出動藥品執(zhí)法人員1260人次，共檢查涉藥涉械單位498家次。藥品產(chǎn)、供、用單位執(zhí)法檢查履蓋率達(dá)100%，嚴(yán)厲打擊了各種違法行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和案件線索及時移交處理，確保了市民用藥用械安全。二是開展專項(xiàng)行動，重點(diǎn)整治藥化械監(jiān)管領(lǐng)域突出問題。重點(diǎn)開展了個體診所用藥、“病毒靈”及兒童用藥、中藥生產(chǎn)、美容美發(fā)用品及醫(yī)療器械“五整治”等專項(xiàng)整治活動。通過開展會議安排部署、單位自查自糾、專項(xiàng)執(zhí)法檢查等，共集中召開大型會議4次，宣傳動員培訓(xùn)相關(guān)人員430余人次，分散召開培訓(xùn)會議10余次，培訓(xùn)280余人次。出動檢查人員800余人次，查處各類違法行為余起，通過上述整治活動，有力的打擊和震懾了藥化械監(jiān)管領(lǐng)域各種違法違規(guī)行為。三是繼續(xù)推行藥品電子監(jiān)管，提升科學(xué)監(jiān)管水平。藥品電子監(jiān)管工作是藥監(jiān)部門有效推進(jìn)藥品監(jiān)管信息化水平，建立監(jiān)管長效機(jī)制，提升科學(xué)監(jiān)管能力，提高監(jiān)管手段和效率的一項(xiàng)新的舉措。截止目前，全市轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)了藥品購、銷、存及許可證照、藥品有效期等全過程電子監(jiān)管，在全省各縣（市）中走在前列，工作接受了上級部門檢查和兄弟縣市區(qū)的參觀，受到一致好評。四是提升藥品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測能力，嚴(yán)把藥械質(zhì)量關(guān)。在加強(qiáng)對藥化械市場日常監(jiān)管的同時，狠抓藥品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測體系的建設(shè)工作，把好藥品質(zhì)量關(guān)。做好藥品監(jiān)督抽驗(yàn)，按照XX市局下達(dá)的72批次的抽驗(yàn)計(jì)劃已經(jīng)按時完成，加大抽驗(yàn)檢出不合格率。加大藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測力度，截止目前共上報(bào)藥品不良反應(yīng)322例，醫(yī)療器械不良事件90例。
（七）加大監(jiān)管執(zhí)法力度，重拳打擊食品藥品違法行為
年，全局共立案查處食品藥品違法案件162件，比改革前的13年增長9.8倍，處罰金額94萬元，比改革前的13年增長3.7倍。其中立案數(shù)10件以上處罰金額2萬元以上的基層所分局達(dá)8家，占基層所分局總數(shù)的73%。5月份以來，我局集中精干力量，組織專班對全市銷售的冷凍肉制品進(jìn)行了拉網(wǎng)式專項(xiàng)檢查，共立案查辦非法銷售冷凍肉案件17件，查扣各類冷凍肉食品2700多公斤，涉及貨值金額近8萬元，處罰款40余萬元。8月底，針對我市部分茶葉生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊在茶葉生產(chǎn)加工過程中非法添加食用糖的違法行為，我局開展了2個月的集中專項(xiàng)整治，共檢查茶葉生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊98家，聯(lián)合公安部門協(xié)助對全市11家經(jīng)營規(guī)模較大的精制茶廠進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，專項(xiàng)行動開展以來，共查扣食用糖1607.5公斤，立案查處非法添加食用糖案件11起。在醫(yī)療器械“五整治”工作中，我局共查獲無注冊證、過期失效等醫(yī)療器械違法案件4起。
（八）優(yōu)化行政審批，切實(shí)服務(wù)食品藥品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)。指導(dǎo)協(xié)調(diào)宜昌長江藥業(yè)有限公司凍干粉針劑車間通過國家級gmp認(rèn)證1次，4類23個品種通過湖北省級gmp認(rèn)證，化學(xué)3類新藥拉呋替丁原料藥、片劑通過國家級現(xiàn)場注冊檢查，5個品種通過注冊核查，2家藥品批發(fā)企業(yè)通過新版藥品gsp認(rèn)證，34家藥品零售企業(yè)通過新版gsp認(rèn)證。二是簡政放權(quán)優(yōu)化行政審批事項(xiàng)。按照市政府的統(tǒng)一安排，依照“便民、高效”的原則，全局在及時承接食品生產(chǎn)、流通行政審批的基礎(chǔ)上，將所有行政審批事項(xiàng)再次進(jìn)行梳理，下放四類行政審批事項(xiàng)到基層所辦理，通過“一對一”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，目前各所可自行開展受理、審查、審批、制證等工作，極大方便了群眾。
（九）有序組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
根據(jù)全市統(tǒng)一部署，今年，我局認(rèn)真組織開展了群眾路線教育實(shí)踐活動，學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制三個環(huán)節(jié)有序組織。活動中，采取函詢、電話、網(wǎng)絡(luò)、走訪、座談、設(shè)立意見箱等6種方式收集整理了68條意見建議，擬定了整改措施對照整改落實(shí)，并完善建章立制，拓展活動成果，整個活動取得了預(yù)期效果，全局工作效能明顯提升。
年度工作總結(jié) 篇7
經(jīng)歷了20xx年嚴(yán)峻的市場形勢，20xx年鋼鐵市場形勢仍不樂觀，生產(chǎn)成本高位運(yùn)行、產(chǎn)能和庫存嚴(yán)重過剩、鋼材價(jià)格持續(xù)低迷，導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難。新年伊始，氧氣廠召開各專業(yè)主管、作業(yè)長和技術(shù)人員參加的專題會議，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx 年度工作會議精神，研究部署氧氣廠的降本增效工作。20xx年降本增效的總體目標(biāo)是：把20xx年作為“穩(wěn)定運(yùn)行、降本增效”年，圍繞公司的工作思路，“深入、細(xì)致、扎實(shí)”的推進(jìn)各項(xiàng)工作，在保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行前提下，大幅度降低氧氣成本；總體要求是：20xx年的降本增效工作不留后手，堅(jiān)決拋棄為下年度指標(biāo)有所保留的狹隘思想，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)一降到底，每花一筆錢都要有分析、論證，把降本增效做到極致，為確保集團(tuán)公司年度目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)自己的一份力量；采取的主要措施是：全員發(fā)動，目標(biāo)分解，細(xì)化管理，嚴(yán)格考核。上半年，氧氣廠的降本增效工作取得前所未有的成績，各項(xiàng)指標(biāo)均全面完成，其中氧氣成本比計(jì)劃降低0.084元/ m3,降低費(fèi)用768.654萬元，成本降低幅度創(chuàng)歷史紀(jì)錄。
1、主要指標(biāo)完成情況見下表：
2、上半年成本降低項(xiàng)目分布分析：（數(shù)據(jù)來自氧氣廠成本報(bào)表）
20xx年第上半年成本費(fèi)用分析
從以上數(shù)據(jù)可以看出，上半年降本增效主要分布在電、水、汽三項(xiàng)上，占比達(dá)到90.66%，其中電費(fèi)一項(xiàng)占比達(dá)到66.66%。影響電費(fèi)的主要因素就是是否能夠確保制氧機(jī)組長期穩(wěn)定最優(yōu)化運(yùn)行。
20xx年上半年的主要工作，
今年上半年，氧氣廠從實(shí)際狀況出發(fā)，以降本增效為目的，主要從幾下三個方面開展工作：
一、從大處著眼，穩(wěn)定制氧機(jī)生產(chǎn)。
以制氧機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行為主線，讓制氧機(jī)組在最優(yōu)狀況下長期穩(wěn)定運(yùn)行，就是最好的降本增效措施。特別是在制氧機(jī)組單機(jī)運(yùn)行的前提下，對于影響到制氧機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行的任何因素都不能有絲毫的僥幸心理，緊緊圍繞單機(jī)運(yùn)行的狀況落實(shí)各項(xiàng)措施：
1、針對制氧機(jī)組單機(jī)運(yùn)行狀況，制訂了制氧機(jī)組單機(jī)運(yùn)行期間的穩(wěn)定措施。在保證設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行、提高設(shè)備作業(yè)率方面做好深入、
細(xì)致、扎實(shí)的工作，實(shí)施好設(shè)備隱患排除的動態(tài)管理，將日常設(shè)備點(diǎn)、巡檢發(fā)現(xiàn)的需停機(jī)檢修的機(jī)、電、儀等各種隱患進(jìn)行分類匯總，對每項(xiàng)隱患進(jìn)行技術(shù)分析；監(jiān)控隱患發(fā)展情況，研究制訂防止隱患擴(kuò)大的措施；研究排除隱患的具體實(shí)施方案，包括技術(shù)準(zhǔn)備、備品備件準(zhǔn)備，確定排除隱患責(zé)任人，并組織到現(xiàn)場做好排除隱患的實(shí)際操作方案，使得一旦出現(xiàn)檢修機(jī)會能夠各司其職、分工協(xié)作，有充分的把握，高質(zhì)量、快速度地同時排除各種隱患。減少設(shè)備停機(jī)檢修的次數(shù)和時間，保證生產(chǎn)大局的穩(wěn)定。對于制氧工藝、機(jī)械、電氣、儀表及機(jī)組操作等各方面作了詳細(xì)的規(guī)定，千方百計(jì)為確保制氧機(jī)組的'穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、正確分析應(yīng)對KDON28000制氧機(jī)組分子篩內(nèi)部泄漏隱患。20xx年11月始發(fā)現(xiàn)28000制氧機(jī)兩臺分子篩吸附器鋁膠泄漏，經(jīng)公司同意，在觀察分析、與杭氧（制造廠家）溝通聯(lián)系、補(bǔ)充鋁膠的基礎(chǔ)上確定2月17日進(jìn)行停車檢修。此后，公司又決定28000制氧機(jī)的檢修推遲并與煉鐵檢修同步進(jìn)行，要求28000制氧機(jī)堅(jiān)持運(yùn)行至3月20日前后。為此，我廠采取多項(xiàng)措施，確保28000制氧機(jī)堅(jiān)持運(yùn)行：a在空氣出分子篩管道上增加水、二氧化碳含量測點(diǎn)，要求當(dāng)班人員嚴(yán)密監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)變化，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常及時報(bào)告；b在完成產(chǎn)量指標(biāo)的前提下，通過減少膨脹量、減少液體產(chǎn)量全面降低空氣負(fù)荷；c控制空氣進(jìn)分子篩吸附器前的溫度不高于10℃，以降低含水量，減輕清除負(fù)荷；d提高分子篩吸附器再生溫度，優(yōu)化加溫冷吹時間，改善再生效果；e與生產(chǎn)管理部共同制定突發(fā)情況下的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)好相關(guān)措施；f要求
杭氧成立應(yīng)急小分隊(duì)，確保12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場參與搶修，為制氧機(jī)組的檢修創(chuàng)造了良好的條件。
3、穩(wěn)妥排除KDON28000制氧機(jī)組分子篩泄漏隱患，確保制氧機(jī)組穩(wěn)定長期運(yùn)行。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，3月20日，28000制氧機(jī)停車計(jì)劃檢修，主線項(xiàng)目為：空分停車—處理1#、2#分子篩吸附器鋁膠泄漏--空分開車。21日8:25檢修結(jié)束，并順利恢復(fù)送氧。本次檢修由生產(chǎn)管理部現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)，氧氣廠和設(shè)備動力部配合杭氧廠家處理1#、2#分子篩吸附器鋁膠泄漏，氧氣廠還自行承擔(dān)了補(bǔ)充鋁膠、清理水管道、閥門調(diào)試等工作。同時在檢修過程由于安全措施到位，實(shí)現(xiàn)了“不流一滴血、不破一塊皮”的既定目標(biāo)。
4、做好KDON10000制氧機(jī)組和KDON15000制氧機(jī)組檢修工作。利用集團(tuán)公司高爐大修，我廠借機(jī)對KDON10000制氧機(jī)組和KDON15000制氧機(jī)組進(jìn)行全面的檢修工作，做到備用制氧機(jī)組的隨時啟動，隨時正常投入正常運(yùn)行。
20xx年上半年，在單機(jī)運(yùn)行的狀況下，制氧機(jī)組實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行，將影響生產(chǎn)的故障因素降到了最低，僅發(fā)生一次故障停車和一次計(jì)劃檢修停車，分別為3月18日空壓機(jī)控制器故障，影響生產(chǎn)10.13小時，3月20日檢修分子篩內(nèi)漏隱患，停車26小時。根據(jù)統(tǒng)計(jì)對比，去年上半年KDON28000制氧機(jī)組停車時間202小時，今天上半年僅停車36小時，大幅減少了機(jī)組的停車時間，僅此項(xiàng)就可節(jié)約電費(fèi)31余萬元。正因?yàn)閷﹄[患的及時處理及平時合理的確保制氧機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行的措施，保證了單機(jī)狀態(tài)下的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)顯示出了穩(wěn)定
運(yùn)行帶來的降本增效的成果。
二、從細(xì)處著手，以降本增效為出發(fā)點(diǎn)，深挖內(nèi)潛，做到生產(chǎn)管理精細(xì)化。
1、強(qiáng)化循環(huán)水管理，減少外排，提高利用率。20xx年氧氣廠進(jìn)一步加強(qiáng)循環(huán)水管理力度，采取多項(xiàng)措施，提高循環(huán)水運(yùn)行質(zhì)量，在確保設(shè)備換熱器正常運(yùn)行的前提下，盡可能保持較高濃縮倍數(shù)，減少循環(huán)的外排量；在檢修制氧機(jī)組清除循環(huán)水池淤泥過程中，改變以前排水后清泥的傳統(tǒng)做法，做到池中水的重復(fù)利用，節(jié)水約1000噸。20xx年上半年水單耗降至25.07噸/萬mO2,同比20xx年上半年水單耗45.92噸/萬mO2降低45.4%，僅此就節(jié)省外排水26.74萬噸。
循環(huán)水管理精細(xì)化，做到適時監(jiān)控。重新完善細(xì)化循環(huán)水管理制度，明確了循環(huán)水管理的補(bǔ)水、排水、水池水位控制職責(zé)及作業(yè)區(qū)、調(diào)度、科室的監(jiān)管職責(zé)，對有關(guān)循環(huán)水系統(tǒng)冷卻塔的開停原則作出了詳細(xì)的操作規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行以循水水溫度決定開停水冷卻塔的原則，堅(jiān)決杜絕循環(huán)水的無謂浪費(fèi)現(xiàn)象，并下發(fā)到各作業(yè)區(qū)認(rèn)真執(zhí)行，做到循環(huán)水的管理程序有效控制。同時對循環(huán)水排水系統(tǒng)進(jìn)行改造，安裝調(diào)試循環(huán)水排放自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)，通過調(diào)節(jié)閥及流量表，實(shí)時控制排水量，定期進(jìn)行水平衡測試，堅(jiān)絕杜絕跑水現(xiàn)象的發(fā)生。
配合設(shè)備動力部進(jìn)行海水淡化水試點(diǎn)工作，節(jié)約用水量。我廠5月22日開始進(jìn)行試點(diǎn)使用淡化海水，在投運(yùn)初期，雖然由于補(bǔ)水水質(zhì)改變對我廠循環(huán)水運(yùn)運(yùn)行帶來一些不可預(yù)知的隱患，我廠及時與設(shè)備動力部、水處理廠家進(jìn)行探險(xiǎn)討分析，最終順利解除了隱患，經(jīng)過運(yùn)22
年度工作總結(jié) 篇8
不知不覺又迎來了新的一年，xxxx年這個具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的，營業(yè)員工作總結(jié)。回顧這一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現(xiàn)將本人xxxx年工作總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績
在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個目標(biāo)，依靠營業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作（1）協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。（2）做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進(jìn)場的施工管理。（3）參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。（4）協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。（5）認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（6）為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的.問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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