文員工作總結合集(15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的文員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文員工作總結1
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的'主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
文員工作總結2
總結時間荏苒，20xx年已飛速消逝，回首這一年的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段考驗和磨礪。 在這一年的時間里，在領導及同事們的關懷指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素養、工作力氣上我都得到進一步提高。現將20xx年的工作做如下簡要總結。
一、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺依據國家的財經政策和程序辦事。
努力鉆研業務學問，主動參預相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格依據“勤于學習、擅長締造、樂于奉獻”的要求，始終把增加服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地地工作。
二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于鄉鎮財政接受應用國庫集中支付管理模式，財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務，本人時常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到盡職盡責。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理睬計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，依據財務報賬制度和會計基礎工作規范化的.要求進行財務報賬工作。
3、愛崗敬業、提高效率、熱忱服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱忱、急躁的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、
不拖延報賬時間，對真實、合法的憑證，準時賜予報銷；對不合規的憑證，指明緣由，要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
回顧這一年的工作，雖然說取得了確定的成果，但也存在許多不足，如在本職工作上，有些地方做的還不夠到位，面對工作上的壓力有時會比較急躁等。
總之，在財務會計工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發覺一些存在的問題。今后我將更加地虛心謹慎、戒驕戒躁、開拓創新、主動進取，爭取把工作做得更好。
文員工作總結3
到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我四個月的試用期來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的'熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月試用期來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。希望能得到轉正。
文員工作總結4
20xx年馬上就到啦！回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年x月人力資源現狀
集團公司20xx年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%；離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為：427人；離職率為：30.44%。
其中：集團公司20xx年初在編人數是150人，截止20xx年x月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人；入職率增長：23.43%；20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人；離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人，截止20xx年x月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。
下屬xx公司年初在編204人，截止20xx年x月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人，截止20xx年x月在職人數37人，
本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數9人，離職率為：24.32%。
下屬xx公司年初在編27人，截止20xx年x月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人；離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核xx、xx、xx等工作人員的`車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年x月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年x月份共計：1561.16萬元，其中xx放薪酬720.43萬元；
xx發放薪酬：101.60萬元；xx發放薪酬：54.10萬元；凱西來公司發放薪酬：107.05萬；xx發放薪酬：210.76萬元；xx發放薪酬：226.22萬元；xxx薪酬：141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險，截止20xx年x月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元，其中xx支出53.88萬元；xx支出：15.90萬元；xx支出：8.02萬元；xx支出：67.22萬元；xx公司支出：19.85萬元；xx公司支出：65.54萬元；xx地產支出：10.45萬元；
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元，年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年x月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配
備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發展晉升的平臺。
集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20xx年x月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20xx年x月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20xx年x月各部門完成內部培訓101次。
20xx年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元；其中部門內部專業培訓費：29370元；新員工入職培訓費：2000元。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20xx全集團公司新簽勞動合同100份，續簽勞動合同25份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂
勞動合同，無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業特性，有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員，為規避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節點的順利完成，每月嚴格執行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元；其中定量指標扣款：40.42萬元；定性指標扣款：13.41萬元；各單位完成計劃節點的獎勵金額為：2.11萬元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經統計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產開發業務，工程技術類人員經常出入施工現場，下屬物業公司一線操作員工居多，工傷發生率相對較高。
如發生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業保險。
2、房地產行業招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優秀員工，給予推薦人一定的獎勵；
春節后人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程；
培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！
文員工作總結5
文員工作是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就13年的工作情況總結如下：
一、以踏實的'工作態度，適應綜合科工作特點
綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責，做好本職工作
1.做好網絡以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。
2.做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項，也只有第二天解決。
3.負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4.負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作
5.完成報刊雜志的發放以及訂閱工作。
6.做好公司重要信件的收發工作，信件一般都采用EMS和掛號進行發出，一般是貨運票據都采用EMS快遞寄出。
7.每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發，工作任務緊等因素導致未處理事項，忘領導和同事諒解。
通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養。按照“三個代表”重要思想和十七大精神的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀，為達縣的跨越式發展做出自已新的貢獻。
文員工作總結6
日月更替，在忙碌的工作中，不知不覺就迎來了的夏季。隨著時間變化的，不僅僅有我們的服裝和溫度，公司在這半年來的時間里，也在各位同事的努力和拼搏下有了不錯的成長。
回顧這半年來，作為一名前臺的文員，我的經驗其實還算不上豐富。但是在積極努力的工作中，我們也得到了不少的收獲和體會，并且為公司的提升提供了自己的力量！回顧上半年的工作，我有了不少的提升，同時也還是有沒能做好的地方。為了供自己今后的工作參考和改進，我現將上半年工作總結如下：
一、年初的忙碌
盡管今年的復工很晚，但正因為如此，在工作方面反而堆積了更多的工作，甚至還有不少的員工更替，導致在員工的管理上又增添了許多的工作。
過去我并沒有這樣的經驗，導致在忙碌中總是難以完成工作任務。但慢慢的，我也逐步適應了這樣的節奏，盡管忙碌，但是每天都能從工作中收獲很多的經驗，也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。這都是我在后來對自己改正和反思的重要參考。
二、個人的情況
在上半年的工作階段，我因為認識到了自己的不足。為此，我也開始在有機會的`時候補足自己的問題。比如在工作的時候，我會有意識的去學習前輩們的工作方式，并在嘗試后慢慢改進自己。在空閑的時間，我也會通過網絡和書籍來提升自己，學習一些作為文員的工作技巧，并在工作中鍛煉自身。
此外，我還在努力加強自己對于公司的認識。如：牢記公司的一些常用信息、重要客戶的聯系方式、以及對公司方方面面的事物管理。這些都讓我在個人的工作能力上有了很打的進步。
三、工作情況
在上半年的工作中，我們整理了公司目前的情況，并對員工的信息以及紀律的管理做了強化，此外，在上半年里我們共召開了xx場會議，會議資料我也都整理完畢。如今，我們還在計劃著下一部的工作計劃。隨著6月的結束，接下來我們還有很多事情需要忙起來。
回顧這半年來的工作，我在工作中的成績變化并不是特別大。但是在穩定性，以及工作的基礎上，我卻有了不小的進步。相信這些基礎的提升，能讓我在今后的工作上有更大的收獲和進步！
文員工作總結7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的行政文員工作情況進行以下總結。
一、前臺日常工作
負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的'保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和xx方面統一了格式，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
四、今后工作計劃
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。
建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名行政文員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
文員工作總結8
進入這個溫暖的大集體已經兩年了，時間真的很快，像是流水一樣從我們身邊緩緩就流過去了。對于今年這一年，我作為采購部一員，深知我們現在收獲的成功是有多么的艱難。在這一路上，我們遇到了很多的難關，這些難關不只是考驗著我們個人，更是考驗著我們這個集體。在這個優秀集體的影響下，我繼續保持一份認真和細致，做好了自己的每一份工作，也做好了領導交給我的每一個任務，爭取都圓滿的完成了，這是我這一年做得最完整的一部分了。
今年上半年的時候，對于我們這個企業來說，是存在著很大的危機的。雖然說整個行業都在動蕩不安，但是對于我們企業來說，我們是剛剛起步，還沒有真正打穩地基。這時候如若出現一些什么波動，那么就極其容易造成一些大的困擾。所以我們公司各個部門都是處于一種戰斗的狀態，隨時準備著，也隨時努力著。
我們采購部在這一年中表現的是最為穩當的一個部門，因為領導的帶領是非常有方的，而我們員工也是非常積極的配合著，所以我說我們這個集體真的是一個很有凝聚力，很有想法的一個集體。是這個集體在慢慢改變我，提升我。感謝這一年領導的帶領，也感謝我的同事們平時給我的關懷和指導。
這一年，我繼續保持原先對工作的那一份態度，雖然處于一個動蕩不安的局勢里，但是我還是能夠穩下心來，繼續保持一份清醒和理智，堅決每日的工作每日畢，絕對不會拖到下一個工作日。這是我對自己這份工作的要求，也是我在這條道路上的一道原則。此外，我也積極配合部門內的'任意一項工作，只要有需要我的地方，我就會在哪里出現，不管是領導交代我的任務，還是同事們找我幫的忙，我都盡自己最大的能力去做好了，并且也得到了滿意的結果。這就是成長，只有多去積累經驗，我們才能真正的成長起來，才能逐漸去實現和展示自己的價值。
這一年過得真的很快，有時候覺得時間真的很無情，它雖然無情，但是它也給予了我們很多的東西，比如說成穩、經驗和積累。這些都是在時間里，我們慢慢獲得的東西。新的一年即將到來，我作為一名采購文員，會繼續在往后的日子里去展示自己的能力，現實價值，為公司增添一份力量。
文員工作總結9
時間嘩啦啦如同流水，一年又將結束，在這一年工作從實，及時完成了上級安排的采購任務，與同事積極配合，做好工作。現將一年工作總結如下：
一、了解掌握基本采購常識在采購過程中我們采購助理需要熟悉很多采購的東西，在采購中我必須要老街采購的產品名稱，采購的單價，用途是什么，對公司有什么作用，規格是多少，還要保證產品不會出現品質上的問題，在工作是會更具公司的具體需要做好知識的儲備，在這時，我會提前做好這些常識的儲備，有的是自己掌握的就不需要做詳細了解，有些是自己所陌生的就會好好的與他他人接洽工作，保證自己在工作哦中并不會犯下錯漏，任何問題都要第一時間解決，不在錯誤問題上犯下錯誤。
為了掌握這些技巧會通過網上查詢，也會做好各種數據的`調查，檢驗這些產品的數據真實性，在經理需要我幫協助的時候能夠及時的給經理提供建議和意見，保證自己能夠完成工作，不拖后腿，在這過程中需要背誦記憶，方便第一時間查詢到用到。
二、做好訂單跟進驗收工作在經歷與客戶簽訂了協議之后我們就要做好其他工作比如在客戶生產產品的時候我作為跟單員作為助理，就要跟進制作情況，查看他們最左過程匯總有什么疏漏的地方沒有，如果一旦發現有為題，不符合要求就要及時要求生產商及時重新制作，保證產品符合條件，同時也肩負著催促的作用，查看他們工作的進度，保證工作能偶第一時間做好，保證工作能夠按要求完成，不會影響到公司的計劃，在產品制作好之后我們還會作抽樣調查，查看產品的質量問題，保證產品的質量合格，沒有任何的疏漏，保證產品滿足要求，在經過多道驗證之后然后做好驗收工作把這些產品運送到公司，把產品及時做好處理，完成采購的任務，保證在采購的過程中不會有什么遺漏。
三、掌握部門需求，節省成本做為助理在經理因為事務繁忙二抽不開身的時候，就要肩負著調查各個部門的需要，把握好要采購的安排，各個部門之間需要采購的東西都有所不同，想要最節省經濟的辦法把工作做好就要理解具體的需要，把我好工作的分配，用最有效的方案來完成采購工作。
四、學習提升自己的能力提升自己的能力才能夠把工作做好，才能夠及時完成公主，自身強才是更本，因此在工作的時候我會保證學習和好好工作的態度去學習，保證自己能夠完成工作的任務，我一般學習的對象，是那些有能力有經驗的啊、老員工，這些員工知道我們學習掌握很多方法，通過不斷學習能力得到了明顯提升。
在今后的日自己將會面對新的挑戰，我會繼續努力不斷超越自己，創造出更好的成績出來。
文員工作總結10
時間過的總是快，四個月的實習期已經過去，在實習期間我對待工作認真，對待同事友好，堅守崗位盡力工作。
一、全心投入
在工作的時候認真，從不會因為自己是剛入職就怠慢工作，反而嚴格要求，對待在即的問題非常嚴格，在工作中不會因為自己做的不夠好，或者經驗欠缺就怠慢，就對工作消極對待，始終保持一個積極樂觀的心態，始終如一的工作，不因困難就退縮，敢于直面任何問題，時刻告誡自己要努力，要加油，不放棄，腳踏實地，做好工作的準備，做好工作的進程，認真才能夠做好，牢記自己是一個員工，因該做好自己的任務，做好自己的基本任務，做好自己該做的，始終如一的對待工作。
二、查漏補缺
在工作過程中，不會一次兩次工作的順利就有所懈怠，也不會因為工作的簡單就怠慢，作為一個行政工作者，認真細心是我們必須具備的條件，每一個文件，都會認真核實，努力做好，不會粗心，不會胡亂的掃過，避免自己因為一些細節不注意造成失誤。我是一個新人，有很多的事情需要我做好，我不可能一下子就能夠做好，在工作中不要求速度，要求質量，等到自己的工作質量上去了才會考慮自己的工作速度，只有提前保證了質量熟悉了工作流程，做出感覺才能夠提升速度，對做的不好的就及時改正，需要學習的就就是學習，不要因為這樣那樣的問題讓自己的工作出現停頓，沒有提升，只有時刻提升，不斷的努力才能夠做好自己。才能夠完成工作的任務，通過長時間的工作養成細心認真的習慣，然后到了加快速度的時候在提升工作的速度。
三、認真學習
對于新人學習是必備的品質，是我們必須要做的，不能夠因為自己掌握了一些東西就對于公司或者其他同事傳授的知識不以為意，都應該要有一顆謙遜的心態去接受，我們是菜鳥，需要成長，需要養分，別人提供養分時一定要努力吸收，學好做好。不驕不躁，沉著冷靜認真學習，并且會主動的向其他人學習，學習更多的知識而不是一味地，埋頭苦干。努力需要有經驗，堅持需要有經驗，不然沒有結果的`努力和堅持都市白搭，謙虛是學習的態度，努力是學習的品質，主動是學習的方向，等待是不可能快速提升的，雖然是新人但是要有一顆不斷提升超越的心學的多才能夠做得好。
四、不足
在工作中問題存在很多，經驗欠缺，沒有實際的動手，也沒有對工作做詳細的了解，接受新事物比較慢，這些不足讓我在工作是處處受阻，工作節奏帶不起來，但是也讓我能夠不斷的前進。
隨著試用期的結束我成為了一個正式員工，我會更加的努力去做好自己的工作，堅持不懈的去付出去做好自己該做的事情。
文員工作總結11
今年上半年，我科全體人員緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心，加強師資隊伍建設，推行教育人事制度改革，提高師資隊伍素質，在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，順利地完成了工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。以下是人事科上半年的工作總結。
一、穩步推進學校內部管理體制改革
繼續深化畢業生實行試用期聘任制。推行校長負責制，教職工聘任制。為全面推行中小學全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規范化和軌道創造試點經驗。全面實施教師資格制度。做好首批在職教師的教師資格認定工作，做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作。做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，提高教師的語言能力，同時為將來的`資格認定工作作了鋪墊。
二、加快中小學師資隊伍建設的步伐
廣泛發動和鼓勵中小學教師積極參加提高學歷培訓，全面貫徹執行中小學校長持證上崗制度，努力開展校長培訓工作，選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班，切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作，為實現現代化、科學化奠定了基礎。
進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作，充分調動教師工作積極性。嚴格抓好專業技術職務評審。認真做好中學初級，小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作。認真搞好教師年度考核、考評工作，嚴格控制優秀比例。按照程序辦理教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。
三、突出師德教育，做好工資發放工作
進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時，進一步規范和完善教職工的管理制度，對少數違規違計的教師進行行政處分。在有關科室的協作和支持下，認真組織開展創優評優活動，樹立典型，表彰優秀教師和教育工作者。在廣大教師中樹立了典型，弘揚了人民教師敬業愛崗，無私奉獻的精神。
為各中小學校的已達退休年齡的教職工辦理退休手續。關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監督單位對老干部生活和政治上的工作落實情況，保證老干部的政治、生活待遇。利用元旦、春節期間慰問離退休干部、教師。
認真執行工資政策，做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發放工作。及時為各學校教職工兌現各級工資及補貼，做好國庫統一支付工資的審核工作。辦理人員調動和畢業生分配的工資基金核增減工作。辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續。辦理各學校教師職務聘任后兌現工資審批工作。
四、主要不足和問題
對政治理論，教育人事政治法規的系統學習方面，做得還不夠。必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情況，因時間關系不能下基層檢查，有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象。人事體制改革存有畏難情緒。
文員工作總結12
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現，雖存在些許的缺乏之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就xx月的工作情況，做如下總結。
一、工作中的收獲：
能夠較好地完本錢職工作〔如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等〕；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。行政文員月度工作總結由提供！
二、工作中存在的缺乏：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作方案：
會根據以上工作中存在的.缺乏，不斷改良，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xx月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的缺乏，工作確實也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
文員工作總結13
時光荏苒，歲月匆匆，已接近尾聲，具有挑戰的在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發現了自身存在的一些不足，現將在x電梯工作的情況做如下總結。
自初以來，轉眼一年過去，在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了x這個大家庭，并且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。由于之前在電梯代理商公司工作過，我對這個行業并不陌生，各項工作也可以快速入手，在進入x的四個多月里，我主要完成以下工作：
1、管理分公司倉庫，主要負責倉庫的整理及做好出入庫記錄；
2、分公司辦理安裝資質的前期準備，包括質保手冊的編制及資質辦理的預算；
3、總部維保資質在昆明的備案；
4、協助分公司項目投標，主要負責資料的準備和后期的統計；
5、x中心電梯維保合同的整理、存檔，電梯報檢的資料準備并前往特檢院完成報檢；
6、完成其他工程部需要處理的工作。
在工作中，我一直盡自己最大的能力，努力完成公司給予我的任務。但畢竟初到公司，由于工作環境的轉變，加上自身經驗的不足，常常會出現流程處理的不熟練，公司系統的不了解，以及相關問題處理不到位等問題，總會在工作中遇到難題。
在發現自己的'不足后，希望自己能通過來年的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝領導的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
文員工作總結14
xx年即將過去，回顧這一年的銷售工作的經歷，在公司領導的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績。
一、對于計劃員工作的思想認識。
在這段時間里，我在思想上嚴于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業務的學習，努力提高自己的業務水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。
銷售工作的計劃員責任重大，他要根據每天的產量和市場行情有計劃的銷售我們的產品，對于買不到產品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業務關系。
二、銷售計劃員的工作。
在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業務水平提高，我堅持經常翻閱關于銷售的規章制度和業務流程等相關文件和材料。每辦理一筆業務，就從中總結銷售工作的難點和問題，領悟其中的銷售藝術。還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經驗的業務員，學習他們的長處。
每天的早晨上班，在做業務之前，都要根據庫存情況，市場價格的特點和當天購買產品人數和數量的實際情況做好當天的銷售計劃。我的信念是決不打無準備的仗。周全的做好當天的計劃，認真的做好每一筆業務，仔細填寫每一個表格。
銷售工作作為企業的窗口，自己的言行也代表了企業的形象。所以,我不斷提高自身的素質，高標準的'要求自己。在高素質的基礎上加強自己的專業知識和專業技能。此外，還廣泛了解整個焦炭行業的產市場動態，并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善，這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在石化總廠領導的帶領下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會有新的突破，新的氣象！
文員工作總結15
時間一轉眼就過去幾個月，按照咱們公司的規定，我在下個月就能成為一名正式員工了，此時的我心中是格外的激動和振奮的，畢竟轉正是公司領導們對我的認可。在這幾個月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關照，這讓我在工作的時候簡單了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現在，我也是該認真的總結一下這段試用期的工作情況了。
在進入公司前，我的身份還只是一名普通的應屆大學生，由于我沒有太多的工作，而且我的也沒有多么出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經過一段時間的堅持后，我終于等到了來咱們這個公司工作的機會。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對于我來言還是比較簡單的，而且我的專業匹配度也還不錯，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當然了，在進入公司之前我就做好了諸多的準備，例如培訓、加班、挨批評等，畢竟我是要來這里學東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負責。
當我剛進入公司的時候，公司的hr就已經大致的`告訴了我的工作任務，然后就讓我跟著辦公室的部長，這一段時間里，我基本上也沒有參與太過重大的任務，很多時候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經做好了準備，但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊，后來我也仔細思考了這個問題，其實我沒有必要把目前的情況看的太重，因為我還不熟悉公司里面的情況，對于很多業務也都不了解，現在的工作其實就是一個熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時間內就成為一名休息和文員是不太現實的，太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態調整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細，我都力求做到最好，在這個學習的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工后，我會繼續保持好謙虛學習的心態，多多學習有用的知識，強化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻!
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