【集合】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持從零做起。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無(wú)新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。
上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的'時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算:
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購(gòu)物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆⻊?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪崗位,與顧客面對(duì)面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí),主動(dòng)吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法,力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對(duì)顧客的,顧客也會(huì)覺得是針對(duì)自己的,從而有可能會(huì)離去。
五、強(qiáng)化儀表意識(shí)。
車高中生作文是一個(gè)城市的窗口,車高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì)有成千上萬(wàn)的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺(tái),扎堆聊天,吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)三
1.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;我樂觀上進(jìn),勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡(jiǎn)短工作小結(jié)四
20xx年,鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)在全市各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。
學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開展學(xué)習(xí)活動(dòng),制定了處室階段性讀書計(jì)劃,要求人人制定個(gè)人讀書計(jì)劃。對(duì)每天學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排,將部門的學(xué)習(xí)日常化、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會(huì)制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機(jī)結(jié)合起來。通過一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊(duì)伍的管理理念和管理水平,現(xiàn)已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
通過一年來開展學(xué)習(xí)型處室活動(dòng),教務(wù)工作喜見成效。在學(xué)校“構(gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動(dòng)下,完善教學(xué)管理制度,依“法”治教,依 “法”治學(xué);建立推門聽課制度,規(guī)范課堂教學(xué)管理;完善校內(nèi)技能大賽制度,切實(shí)提高技能教學(xué)水平;進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道,提升專業(yè)建設(shè)水平;加大青年教師基本功培養(yǎng),健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度。
學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示,榮譽(yù)只代表歷史,科工教務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼往開來,不斷積極探索在新形勢(shì)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路、新方法,并與實(shí)際工作相結(jié)合,促進(jìn)處室整體管理水平與個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提高,爭(zhēng)取更豐碩的成果。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我與20xx年10月3號(hào)入職,至今工作以三個(gè)多月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來,我主要負(fù)責(zé)人事的一些簡(jiǎn)單工作。自入職以來我就自己負(fù)責(zé)的一些人事工作作出簡(jiǎn)單的總結(jié)、
一、同步更新:
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請(qǐng)假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
二、進(jìn)行了簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購(gòu)工作。
三、人員的招聘:12月份公司進(jìn)行人員的招聘,這一個(gè)月預(yù)約面試人數(shù)20人以上,實(shí)際面試人員不低于10人,但由于公司于應(yīng)聘人員在一些方面無(wú)法達(dá)成共識(shí),以至今只覓得兩位人員。
通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的'事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項(xiàng)事項(xiàng)安排,自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西,對(duì)公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯(cuò)誤,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做到最好。
在公司三個(gè)月以來我是邊學(xué)習(xí),邊工作,對(duì)于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷售人員,我在本店工作期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以及為茶葉的經(jīng)營(yíng)、銷售提供咨詢服務(wù)。回顧去年的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下,在所各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
回顧這去年工作,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來
打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的'貨號(hào),年份,品質(zhì),價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這兩個(gè)月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來,本人始終能夠堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針政策,思想上、政治上自覺做到始終與黨和政府保持高度一致,牢固樹立發(fā)展意識(shí),大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),敢于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不斷創(chuàng)新工作思路,切實(shí)做好扶貧攻堅(jiān)工作。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、一年工作思路
積極支持和協(xié)助XX村支部制定脫貧工作計(jì)劃;了解貧困戶貧困現(xiàn)狀和原因;摸清該村基本情況,按區(qū)扶貧工作隊(duì)的`要求,想辦法采取具體措施擴(kuò)寬增收門路,重點(diǎn)解決無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家庭和村委會(huì)實(shí)際問題。
二、強(qiáng)化措施,加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作力度我堅(jiān)持把扶貧工作作為全年工作重點(diǎn),時(shí)刻想著X村的XX4戶貧困戶,我積極幫助聯(lián)系工業(yè)園區(qū)工廠,促成XX人進(jìn)廠上班。幫助該村因地制宜地制定好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,克服一切困難促成該村村部得到上級(jí)扶持開工建設(shè),多次到村部建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),至目前,該村村部建設(shè)工程共解決:區(qū)扶貧辦補(bǔ)助12萬(wàn)元資金,市殘聯(lián)協(xié)調(diào)2萬(wàn)元,我們局又積極主動(dòng)解決2萬(wàn)元建設(shè)資金,總計(jì)XX萬(wàn)元。300多平方米的多功能村部辦公大樓已經(jīng)建成。經(jīng)過調(diào)查了解該村農(nóng)民20xx年在扶貧工作方面本人雖然做了不少努力,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有大差距,主要存在:對(duì)扶貧困難戶急需幫助找不準(zhǔn),對(duì)村支兩委脫貧計(jì)劃指導(dǎo)能力不足等。今后要努力學(xué)習(xí)上級(jí)扶貧解困相關(guān)政策,積極探索幫扶村的脫貧攻堅(jiān)方向,指導(dǎo)和幫助困難戶盡快脫貧致富。腳踏實(shí)地干好工作,我將一如既往地認(rèn)真做好各項(xiàng)扶貧工作,真正達(dá)到做老百姓的知心人,貧困戶的貼心人,多為農(nóng)民朋友辦實(shí)事、做好事,讓他們得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
社區(qū)自成立以來,嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署,積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳,并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作。現(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
一、基本情況
xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵颉⑷艤希瑬|以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來,xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài),在入戶摸底的同時(shí),結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計(jì)劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的.低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭(zhēng)當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊(cè)和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本,完成計(jì)劃生育孕前健康檢查(抽血)2對(duì)。
六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
x年x月我被調(diào)入xx公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)檢測(cè)工程師,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下,本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作,現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下:
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來,針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求,積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器,進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定,申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì),同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度,各種圖表上墻,經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過,具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí),督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前,首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求,對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn),使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求,為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制,是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì),材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘2牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容,拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過程控制,每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開工前,監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后,方可施工,施工過程中隨時(shí)觀察砼的和易性,始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi),確保砼的內(nèi)在質(zhì)量,承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件,作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
x年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的.現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
在xx公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好x年的監(jiān)理試驗(yàn)工作,x年任務(wù)艱巨,工程量大,對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格,這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,彌補(bǔ)過去的不足,嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神,為xx有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本人從事教育教學(xué)工作二十年,積累了豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí),善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,甘當(dāng)人梯,對(duì)教育事業(yè)摯愛,無(wú)怨無(wú)悔,善于用良好的師德去影響教育學(xué)生,對(duì)同事坦忱熱情,對(duì)學(xué)生真誠(chéng)愛護(hù),能與同伴團(tuán)結(jié)協(xié)作,能主動(dòng)關(guān)心他人,先人后己,能與時(shí)俱進(jìn),有健康向上的人生追求。能積極參加教育科研活動(dòng),積累了必須的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并取得了必須的成績(jī)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,所以我一向是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或教師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。
由于待人熱情誠(chéng)懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一向與同學(xué)和教師相處得很好,并且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,研究問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因?yàn)槿绱耍野炎约旱囊庵疽暈橹饕蛩兀嘈胖灰泻阈蔫F棒就能磨成針。
一個(gè)人最大的`敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一向都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來,我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多,但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
電自工程公司xx項(xiàng)目于20xx年7月正式進(jìn)場(chǎng)施工,這是專業(yè)公司的第一次海外履約,也是專業(yè)公司的重大考驗(yàn),沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,作為專業(yè)公司xx項(xiàng)目負(fù)責(zé)人深感重任在肩。從進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在,已堅(jiān)苦奮斗7個(gè)多月,回顧這段時(shí)間的工作深有感觸,現(xiàn)總結(jié)如下,以便下一步提高工作能力,發(fā)揮專業(yè)公司海外履約優(yōu)勢(shì),管控預(yù)防好風(fēng)險(xiǎn):
一、主要開展的工作如下:
1、組織辦公室建立;成立了隊(duì)部、電纜班、照明班、調(diào)試班;
2、組織工機(jī)器具、辦公用品、車輛、后勤規(guī)劃、采購(gòu)計(jì)劃;
3、組織模型圖、正式圖紙會(huì)審,提出對(duì)圖紙的意見,參與討論;
4、組織工程量統(tǒng)計(jì),主材、輔材備料計(jì)劃審核;
5、組織編制安全管理規(guī)劃;
6、根據(jù)項(xiàng)目工程規(guī)劃要求,規(guī)劃并參與個(gè)人施工資質(zhì)的報(bào)審和培訓(xùn);
7、與總公司對(duì)接,理順各類管理程序;
8、經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)劃、控制;
9、調(diào)試分包合同談判,當(dāng)?shù)貏趧?wù)分包合同談判和簽訂,機(jī)具分包合同談判和簽訂,腳手架分包談判;
10、組織施工規(guī)范、英語(yǔ)學(xué)習(xí),組織現(xiàn)場(chǎng)工作開展電纜埋管、橋架安裝、變電站變壓器安裝;
11、組織分析該項(xiàng)目工程的風(fēng)險(xiǎn),專業(yè)公司的短板和優(yōu)勢(shì),分析管控預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的辦法
二、設(shè)計(jì)方面
xx項(xiàng)目由LIMAK公司提供一次設(shè)計(jì)BIM模型(KDB圖),含土建結(jié)構(gòu)、機(jī)務(wù)安裝模型,再由我們公司EP分包設(shè)計(jì)完成我們公司施工范圍的二次BIM模型,報(bào)LIMAK批準(zhǔn)后,從二次BIM模型導(dǎo)出圖紙打印出來報(bào)批后作為施工圖紙,由于LIMAK提供的一次KDB模型不細(xì)致,造成施工圖紙與現(xiàn)場(chǎng)很多不符,無(wú)法安裝,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、施工圖紙沒有開出具體的主材、輔材料量,只有總的主材BOQ量,沒有輔材量,專業(yè)公司根據(jù)BIM模型和結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)完善設(shè)計(jì)方案并取得設(shè)計(jì)、LIMAK、項(xiàng)目部批準(zhǔn)后,并計(jì)算出各分項(xiàng)工程的主材量,輔材量,施工后提交EP設(shè)計(jì)完善BIM模型,最后完善竣工圖,為此,專業(yè)公司派專人配合EP,完善BIM模型設(shè)計(jì);
2、施工圖不像國(guó)內(nèi)有詳細(xì)的安裝圖,具體的安裝方案只能按照安裝規(guī)范ITP和安裝經(jīng)驗(yàn)完成,先樣板施工待LIMAK、監(jiān)理驗(yàn)收合格后按樣板施工;
3、由于LIMAK的一次設(shè)計(jì)提供的KDB模型不細(xì),造成施工圖紙標(biāo)高、尺寸、機(jī)務(wù)碰撞不能施工,給專業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)施工方案比國(guó)內(nèi)提出了更高要求。
4、專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后提出了中壓電纜井優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,之前設(shè)計(jì)302個(gè)電纜井、優(yōu)化后152個(gè)電纜井,變電站接地銅排鏈接方式設(shè)計(jì)采用放熱焊鏈接,建議采用螺絲壓接,得到采納,安裝方式成本節(jié)約。
三、施工規(guī)范學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)施工工作的開展:
本項(xiàng)目工程施工規(guī)范要滿足于limak的ITP,xx水利部相關(guān)的施工規(guī)范(國(guó)內(nèi)的強(qiáng)條),由于進(jìn)場(chǎng)屬于鹽堿地,和國(guó)內(nèi)采用的材料施工工藝完全不同。成品保護(hù)要求很嚴(yán)格,安裝好的設(shè)備必須防火布進(jìn)行保護(hù),橋架安裝好后也需要包裝保護(hù)。
如電纜埋管如圖所示。設(shè)計(jì)圖紙只設(shè)計(jì)直線管圖,現(xiàn)場(chǎng)彎頭,固定方式及輔材沒有設(shè)計(jì),只能專業(yè)公司根據(jù)ITP進(jìn)行備料(滿足lmak材料報(bào)批單)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)固定方式和施工。其他工序也如此,和國(guó)內(nèi)工程相比,工程準(zhǔn)備、ITP規(guī)范學(xué)習(xí)需要我們更多、細(xì)心的準(zhǔn)備。同時(shí)磨光機(jī)使用要有培訓(xùn)記律,磨光機(jī)、切割機(jī)打磨、切割要有培訓(xùn)合格監(jiān)火人專門監(jiān)督等。再如變電站變壓器安裝,xx項(xiàng)目是把土建工序全部完成后才交與安裝,地坪環(huán)氧樹脂已安裝完成,安裝變壓器時(shí)屋內(nèi)沒有吊點(diǎn),不能破壞地坪,對(duì)于7.5T變壓器安裝方案提出了更高要求,如果按照國(guó)內(nèi)安裝方案完全不能滿足,這需要專業(yè)公司的安裝方案必須細(xì)致,精準(zhǔn)計(jì)算,安裝前反復(fù)推演,精心準(zhǔn)備。
隊(duì)部對(duì)每道施工工序規(guī)范組織學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩,認(rèn)真準(zhǔn)備。每一次現(xiàn)場(chǎng)施工的開始,作為負(fù)責(zé)人的我都小心翼翼,擔(dān)心施工規(guī)范和工藝不能滿足要求,已經(jīng)開始的變電站的埋管工作,橋架安裝、變壓器安裝、接地安裝、開關(guān)站消防管安裝從開始適應(yīng)到監(jiān)理、lmak電氣工程經(jīng)理的贊許。
接下來GIS、電纜敷設(shè)及接線、中壓開關(guān)柜、暖通,消防等工作開始,隊(duì)部已經(jīng)對(duì)相關(guān)的ITP(施工規(guī)范)、IRF(驗(yàn)收內(nèi)容)、IPC(經(jīng)營(yíng)結(jié)算)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并到現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
國(guó)外施工必須熟悉相應(yīng)的施工規(guī)范,在施工過程中必須按規(guī)范施工,樣板開路,現(xiàn)場(chǎng)先施工一小部分,讓監(jiān)理驗(yàn)收合格,方可繼續(xù)施工,施工一部分驗(yàn)收驗(yàn)部分,結(jié)算部分,值得國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理推廣(國(guó)內(nèi)按照月結(jié)算或進(jìn)度結(jié)算,質(zhì)量是按照驗(yàn)評(píng)單位分項(xiàng)工程驗(yàn)收,這樣造成工程款支付和工程驗(yàn)收兩張皮現(xiàn)象),國(guó)外對(duì)工程完工缺陷,資金支付收都能有效控制,建議公司國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目推廣。
四、主要工程量的`統(tǒng)計(jì)
xx項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前,由于項(xiàng)目提交的資料很多圖紙沒有出來,只是到現(xiàn)場(chǎng)勘察進(jìn)行估計(jì)的,目前統(tǒng)計(jì)的工程量大大超出預(yù)期,高壓電纜埋管97公里,高壓電纜穿管敷設(shè)50公里,高壓電纜保護(hù)井147個(gè);低壓電纜埋管100公里,低壓電纜穿管敷設(shè)70公里,低壓電纜保護(hù)井172個(gè);電纜橋架20xx米;接地銅排10公里,接地井188個(gè);低壓20xxKVA變壓器84臺(tái),1000KVA變壓器4臺(tái);高壓盤柜300面,低壓盤柜70面;25臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)配合安裝,中央電池系統(tǒng)、照明、通信、暖通,給排水圖紙沒有預(yù)設(shè)計(jì),無(wú)法統(tǒng)計(jì)工程量,開關(guān)站、變電站調(diào)試。
五、經(jīng)營(yíng)管理控制
專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格按照公司責(zé)任成本進(jìn)行管理,結(jié)合項(xiàng)目管理規(guī)定,理順項(xiàng)目管理成本規(guī)范、有序進(jìn)行審核、支付、對(duì)外、對(duì)內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,對(duì)內(nèi)成本歸結(jié),現(xiàn)場(chǎng)成本控制亮點(diǎn)如下:
A、專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后,變電站的埋管工作都是在高溫50度左右環(huán)境中,都是職工進(jìn)行施工,沒有外聘施工人員,節(jié)約很多成本;白天天氣熱不能外面工作,隊(duì)部就組織規(guī)范學(xué)習(xí),晚上讓翻譯輔導(dǎo)英語(yǔ)學(xué)習(xí),已達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)初步交流的水平;
B、車輛采購(gòu),辦公室成立、耗材采購(gòu)、工機(jī)器具采購(gòu)計(jì)劃隊(duì)部開會(huì)反復(fù)討論,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)需要,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行觀摩提交采購(gòu)計(jì)劃;
C、調(diào)試分包談判:專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)前,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部談判預(yù)計(jì)350萬(wàn)人民幣,專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后,仔細(xì)研討xx試驗(yàn)規(guī)范,統(tǒng)計(jì)調(diào)試工程量,調(diào)試設(shè)備的統(tǒng)計(jì),調(diào)試人員及時(shí)間的成本計(jì)算,經(jīng)過三個(gè)星期的精心準(zhǔn)備,與調(diào)試公司談判兩天,已形成技術(shù)協(xié)議,商務(wù)協(xié)議,初步合同提交項(xiàng)目部審核;
D、專業(yè)公司承包合同是按工程前期BOQ的工程總量報(bào)價(jià),為了過程結(jié)算,組織對(duì)各項(xiàng)單元工程進(jìn)行單價(jià)計(jì)價(jià),總價(jià)不超過總包價(jià)格,單價(jià)計(jì)價(jià)已編制完成報(bào)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)審核,這對(duì)國(guó)外工程成本過程控制提供預(yù)算,為以后國(guó)外項(xiàng)目施工編制預(yù)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)打好基礎(chǔ);
E、經(jīng)營(yíng)的擔(dān)憂:專業(yè)公司與公司簽訂的總包合同,工程初期報(bào)價(jià)很多圖紙沒有出來,和我們預(yù)想的工程量差距大,如變電站的變壓器88臺(tái),初期預(yù)計(jì)飛機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目變壓器不會(huì)超過20臺(tái),電纜井初期項(xiàng)目估算128個(gè),現(xiàn)在高壓電纜井147個(gè),低壓電纜井172個(gè),經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)成本核算,單個(gè)電纜井都超出預(yù)期報(bào)價(jià),電纜埋管工程初期項(xiàng)目估算5公里,現(xiàn)在高低壓電纜埋管200公里,加之成品保護(hù)大大超出我們的預(yù)估。
工程進(jìn)場(chǎng)前,項(xiàng)目要求20xx.12開關(guān)站帶電,但到11.4號(hào)開關(guān)站還未動(dòng)工,變電站要求明年5月份帶電移交,現(xiàn)在工作面只有變電站埋管,變電站埋管工作一個(gè)月只能開展15天工作,只能職工邊開展技術(shù)工作邊現(xiàn)場(chǎng)工作,如果招聘當(dāng)?shù)貏趧?wù)人員必須算滿勤,進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)4個(gè)多月,無(wú)法打開工作面,國(guó)外項(xiàng)目工期拖延,很多成本無(wú)法節(jié)省,如住宿、生活、飛簽、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金,造成專業(yè)公司經(jīng)營(yíng)壓力陡增。
F、經(jīng)營(yíng)管理的控制措施,職工飛簽隊(duì)部要求早上去迪拜晚上飛回來,減少住宿費(fèi)用(項(xiàng)目職工都是兩天),項(xiàng)目要求隊(duì)部必須招聘外籍安全員,但工作不飽滿,隊(duì)部把司機(jī)退掉,安全員兼職司機(jī)。
五、用工特點(diǎn)
1、xx項(xiàng)目勞工主要是印度,巴基斯坦、非洲勞工,工人技術(shù)水平低,工作效率差(三個(gè)勞工相當(dāng)于國(guó)內(nèi)一個(gè)效率),語(yǔ)言不標(biāo)準(zhǔn),印度英語(yǔ)、非洲英語(yǔ)、土耳其語(yǔ),溝通特別困難;
2、工人不加班工資水平和國(guó)內(nèi)差不多;
3、xx工人必須遵守xx勞工法律,每天工作8小時(shí),正常加班1.25倍工資,星期五加班1.5倍工資,法定假日加班2倍工資,和國(guó)內(nèi)完全不同;
4、國(guó)內(nèi)過來的勞務(wù)用工xx當(dāng)?shù)孛總(gè)月需要飛簽,同時(shí)每個(gè)月飛簽時(shí)間不等,有時(shí)需要7到8天,近期還不能辦理簽證;
5、國(guó)外勞工不能獨(dú)立成組工作,必須班長(zhǎng)、技術(shù)員、職工親自帶組才能開展工作,今年工作面多、大,建議公司多派遣職工和新分大學(xué)生到xx工作(住宿不需要另外投入、加班不需要考慮)。
六、個(gè)人心得體會(huì)
1、海外項(xiàng)目施工從開工準(zhǔn)備不能完全參照國(guó)內(nèi),如工機(jī)器具、人員資質(zhì),施工方案、施工規(guī)范必須符合監(jiān)理要求。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工必須按照規(guī)范施工,一定不要懷著出工程質(zhì)量問題用溝通處理方式的態(tài)度,必須實(shí)實(shí)在在做好每步工作。
3、海外施工檔案管理尤其重要,施工的每個(gè)環(huán)節(jié)必須有依據(jù),規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)大的安全文明沒有國(guó)內(nèi)好,但每個(gè)施工安全環(huán)節(jié)控制嚴(yán)格。
4、海外項(xiàng)目用工方式不能用國(guó)內(nèi)用工管理模式,國(guó)內(nèi)用工班組安排了工作都知道怎么去開展工作,國(guó)外用工班組必須準(zhǔn)備充分,班長(zhǎng)、技術(shù)員必須到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督工作,不然效率大大降低。
5、國(guó)外用工盡量減少加班模式,因國(guó)外加班工資不一樣,或者采用兩班倒方式,管理人員綜合能力要求強(qiáng)。
七、工程目標(biāo)
工程工期達(dá)到項(xiàng)目要求,工程質(zhì)量每次驗(yàn)收達(dá)到一次性驗(yàn)收合格,開關(guān)站電氣設(shè)備安裝爭(zhēng)取達(dá)到業(yè)主、監(jiān)理的好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
八、工程風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂
A、LIMAK移交工土建作面延誤,造成現(xiàn)場(chǎng)工期拖延,專業(yè)公司窩工無(wú)法承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,海外項(xiàng)目的電氣設(shè)備、材料采購(gòu)工期過長(zhǎng),limak工作面移交給我們公司,沒有設(shè)備、材料安裝,工期達(dá)不到limak要求,造成Limak罰款,同時(shí)造成專業(yè)公司窩工。
B、施工規(guī)范達(dá)不到監(jiān)理、limak要求,造成大面積返工,造成公司被罰款,重復(fù)發(fā)生施工成本。
C、現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位,造成安全事故。
九、職工待遇期待
xx機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目專業(yè)公司第一次海外履約,采用總價(jià)包干模式,工程前期工程量的成本按現(xiàn)場(chǎng)估算報(bào)價(jià),設(shè)計(jì)院圖紙出來后工程量相差太大,加之進(jìn)場(chǎng)后,按合同工期要求,項(xiàng)目部工作計(jì)劃推后半年。
xx項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來,專業(yè)公司職工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)開展工作,還是技術(shù)準(zhǔn)備、規(guī)范學(xué)習(xí)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)都是加班加點(diǎn),尤其高溫50度現(xiàn)場(chǎng)工作,克服種種困難,現(xiàn)場(chǎng)工作得到監(jiān)理、業(yè)主好評(píng),希望公司對(duì)專業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)職工相同崗位待遇與項(xiàng)目統(tǒng)一待遇管理模式,便于提高職工的積極性,加之專業(yè)公司成立以來,專業(yè)公司從未有過績(jī)效考核,所以職工對(duì)績(jī)效考核不抱有希望,希望公司在該問題上與項(xiàng)目一樣保障正常待遇,目前項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)與專業(yè)公司有差距,每個(gè)月分配獎(jiǎng)金專業(yè)公司職工都感覺不平等。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步,還沒實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好,但從開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候,心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的是項(xiàng)目主管,來的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我,有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人,同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來說都是陌生的,項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來的第一個(gè)月,主管先讓我從最 簡(jiǎn)單的做起,無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應(yīng)在那里的工作,每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。
的時(shí)候剛好趕上,公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻,一個(gè)在園區(qū)門口,一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心,一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩,十分熱鬧,有的抽到了一塊、有的抽到了五塊,拿到紅包開心的笑容是對(duì)我們工作的`支持。雖然不太多,但滿滿的都是心意。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位,讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西,遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多。總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),此刻將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)狀況做一下。
作為一個(gè)應(yīng)屆生,初來公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的',讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)了近一個(gè)月時(shí)間。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程,對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。
當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的范本與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感。
經(jīng)過這六個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),匯編歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,以及協(xié)助匯編帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并精選了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感想了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來!
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
年終就要到了,一年的工作即將結(jié)束,我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年,因?yàn)樵谶@一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯(cuò)誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自我的錯(cuò)誤!可是,20xxxx也是成長(zhǎng)的一年,麻煩給我?guī)砹藱C(jī)會(huì),親手的實(shí)踐加速了自我的成長(zhǎng)。錯(cuò)誤讓我增長(zhǎng)了見識(shí),看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯(cuò)誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足,這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價(jià)下,我在工作中也變得更加順利,本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長(zhǎng)和變化,我寫下了這份年終工作總結(jié),期待在總結(jié)過后自我還能有新的收獲。
一、個(gè)人的調(diào)整
在今年的工作剛開始的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開始了,在長(zhǎng)假過后,不僅僅在工作上,連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以此改變,可是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自我的這個(gè)壞習(xí)慣為目的去改變自我。
二、工作成長(zhǎng)
一年的工作,我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上,我們每個(gè)員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn),都要學(xué)會(huì)禮儀用語(yǔ)。這讓我們頭疼了好一會(huì)!可是終究功夫不負(fù)有心人,我們成功的經(jīng)過了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已,在真正的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)之后,誰(shuí)好誰(shuí)壞一目了然,為此我們又以優(yōu)帶差,互相學(xué)習(xí),互相磨練,在xx月xx日的時(shí)候,成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的,提升了賓館的服務(wù)水平!
三、工作方面
作為賓館的`服務(wù)員,我們負(fù)責(zé)的工作是多變的,僅僅一年的時(shí)間,我已經(jīng)更換了不少的'職責(zé)。可是都是自我了解的工作,所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問題犯下迷糊,這些讓我細(xì)心翼翼了很久,直到自我習(xí)慣了工作,才變得順利起來。
四、總結(jié)
服務(wù)員的工作雖然簡(jiǎn)單,雖然不是什么難事,可是確是賓館最基礎(chǔ)的服務(wù)工作,要是我們的服務(wù)沒有過關(guān),賓館的評(píng)價(jià)就會(huì)下降。作為賓館的一份子,我必須會(huì)繼續(xù)努力的提升自我,讓自我無(wú)愧于xxxxxx賓館員工的名號(hào)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了全年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起
步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。20xx銷售工作計(jì)劃每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的.重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。六、20xx年的計(jì)劃
在全年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她全年的銷售額是35萬(wàn)多,回款是25萬(wàn)多,而我只有10萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在明年里爭(zhēng)取做到40萬(wàn),即每
個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
本人從20xx年4月開始抽調(diào)至xx鎮(zhèn)xx村從事扶貧開發(fā)“雙到”工作,任駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。從事駐村工作以來,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,按照省、市、縣的部署要求,在xx局扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣、鎮(zhèn)“雙到”辦的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守駐村工作制度,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、吃住在村,積極與幫扶單位、縣鎮(zhèn)“雙到辦”、村加強(qiáng)溝通聯(lián)系,做好了“紐帶”的作用。在本人的積極協(xié)調(diào)下,xx村“雙到”工作開展有序,取得了明顯的成效。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
一、千方百計(jì),帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),致富奔小康
一是借助此次扶貧“雙到”工作的.東風(fēng),本人上下奔走,積極協(xié)調(diào),爭(zhēng)取省級(jí)資金8萬(wàn)元專門用于該村貧困戶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是加強(qiáng)與單位的聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取各幫扶單位投入1.57萬(wàn)元為61戶貧困戶購(gòu)買了生產(chǎn)肥料,切實(shí)解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問題,幫助貧困戶發(fā)展生產(chǎn)。三是積極聯(lián)系單位與鎮(zhèn)政府在xx村開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)技術(shù)專家和鎮(zhèn)農(nóng)技員到村到戶開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并深入田間地里切實(shí)解決貧困戶生產(chǎn)過程中存在的問題。共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班3期,為貧困戶培訓(xùn)226人次。
通過我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不斷努力,20xx年xx村人均收入達(dá)5567元,比XX年增長(zhǎng)XX.4%;貧困戶20xx年人均收入達(dá)2356.6元,比XX年增長(zhǎng)52.9%,有48戶貧困戶年人均純收入超過2500元,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,占總貧困戶數(shù)的41.02%。
二、心里裝著百姓,真情投入,為民辦實(shí)事
我始終認(rèn)為,只有用真情投入、為民辦實(shí)事,才能取得群眾和村兩委的信任。一是組織協(xié)調(diào)利用省級(jí)資金XX.5萬(wàn)元、市級(jí)財(cái)政資金20萬(wàn)元,按照有關(guān)文件要求,制定了省級(jí)和市級(jí)幫扶資金的使用方案,在全村新建了60個(gè)垃圾池、硬化了430米水圳、維修了6XX平方米道路、新建了300米機(jī)耕道、修建了2座陂頭;二是充分組織協(xié)調(diào)利用xx扶貧資金79萬(wàn)元,用于村莊整治、入股扶貧電站、產(chǎn)業(yè)扶持、危橋改造、貧困戶危房改造等項(xiàng)目建設(shè)。投入資金XX萬(wàn)元,搞好了xxx村小組的村莊整治工作,改善了群眾的居住環(huán)境;投入資金XX萬(wàn)元(恒大集團(tuán)XX萬(wàn)元,縣財(cái)政資金5萬(wàn)元)幫助xx村入股縣扶貧電站,通過入扶貧電站,每年可獲得8%的紅利,增加貧困村集體穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,20xx年,xx村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)3.2萬(wàn)元;投入資金17.45萬(wàn)元,對(duì)xx村三座危橋進(jìn)行了改造,改善了村民的出行條件;投入資金9萬(wàn)元,用兩年時(shí)間對(duì)全村XX戶住房困難戶進(jìn)行危房改造,今年已完成7戶危房改造,切實(shí)解決了無(wú)房戶、危房戶住房困難問題。三是組織協(xié)調(diào)利用始興縣扶貧基金會(huì)捐助的2萬(wàn)元用于修繕七北村委會(huì),改善了村委會(huì)的辦公環(huán)境。四是加強(qiáng)與單位的溝
通聯(lián)系,積極爭(zhēng)取資金3.34萬(wàn)元幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活困難。
本人駐xx村以來,能始終做到心里裝著群眾,事業(yè)想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾。顧大局、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié),能不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅(jiān)持自重、自省、自勵(lì),在思想上牢固樹立拒腐防變的防線,嚴(yán)格以《黨章》、《準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定要求自己,用黨紀(jì)、政紀(jì)約束自己。管得住小節(jié),抵得住誘惑,守得住清貧。經(jīng)常錘煉自己的人格,檢點(diǎn)自己的言行,不貪圖、不越規(guī)。公私分明,以艱苦為榮,以儉樸為美,生活作風(fēng)正派。以嚴(yán)格的黨性要求自己,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),做政治上的“明白人”,經(jīng)濟(jì)上的“清白人”,作風(fēng)上的“正派人”,較好地維護(hù)了單位與自身的形象。
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自身素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以此樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、處處事事以群眾利益為重。全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中,通過學(xué)習(xí)計(jì)生法律、法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守做好本職工作
我負(fù)責(zé)的是微機(jī)、統(tǒng)計(jì)以及對(duì)龍脖、楊嶺、下張三個(gè)行政村的計(jì)生工作管理,現(xiàn)將分管業(yè)務(wù)的工作一一匯報(bào)如下:
1、微機(jī)方面:辦公實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化已是現(xiàn)代工作發(fā)展的潮流,微機(jī)在計(jì)生辦是整個(gè)工作的核心,所有計(jì)生動(dòng)態(tài)要全部完整準(zhǔn)確的輸入計(jì)生軟件,然后才能準(zhǔn)確的體現(xiàn)全鄉(xiāng)的計(jì)生情況,為了更好的完善計(jì)生情況,我著重核對(duì)每月月報(bào)和mis資料以及月太管理軟件,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)變更,做到情況一致。奠定了一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)
2、檔案工作:通過下鄉(xiāng)入戶調(diào)查,掌握一手資料,結(jié)合月報(bào),對(duì)照微機(jī),核對(duì)手工臺(tái)帳,查缺補(bǔ)漏,對(duì)不符合規(guī)定的,全部重新整理。做到臺(tái)賬無(wú)差錯(cuò),經(jīng)過努力,進(jìn)檔率和統(tǒng)計(jì)符合率均達(dá)到上級(jí)要求的水平。
3、在統(tǒng)計(jì)工作中,我嚴(yán)格按程序操作,準(zhǔn)確、全面、
及時(shí)、系統(tǒng)的將各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表真實(shí)的反映給上級(jí)主管部門,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、包村工作
自己包的是龍脖、楊嶺、下張三個(gè)行政村,為了摸實(shí)情,報(bào)實(shí)數(shù),辦實(shí)事,做一個(gè)合格的包村干部,嚴(yán)格落實(shí)“六位一體”目標(biāo)責(zé)任制,做到“三勤”腿勤、嘴勤、手勤。“四清五及時(shí)”即基本情況清,康檢對(duì)象清,四術(shù)人員清,流動(dòng)人口清,六懂,多次到村入戶調(diào)查核對(duì)檔案,檔案管理達(dá)到干凈整齊無(wú)差錯(cuò),每月變更及時(shí),及時(shí)率達(dá)到100%,流動(dòng)人口管理率達(dá)到95%以上,康健率達(dá)到95%以上,四項(xiàng)手術(shù)及時(shí)率達(dá)到90%以上,符合縣要求標(biāo)準(zhǔn)。
三、下一步工作打算
(一)繼續(xù)加強(qiáng)政治理論,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論及業(yè)務(wù)水平。
(二)抓好自己所分管的工作。
(三)干好自己所包村的所有工作任務(wù)。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作。
(五)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。
一、健全工作機(jī)制,落實(shí)經(jīng)常性工作為主
計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,在各級(jí)目標(biāo)管理考核中占有重要地位,并實(shí)行“一票否決”,在工作實(shí)踐中,必須堅(jiān)持“經(jīng)常抓,抓經(jīng)常”,才能確保工作任務(wù)落到實(shí)處。
為推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作,我一直把制度建設(shè)擺在第一位,通過建立健全各項(xiàng)制度,推動(dòng)經(jīng)常性工作。今年以來,黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對(duì)節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任,基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評(píng)估,從而真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時(shí),鎮(zhèn)里還出臺(tái)了《關(guān)于計(jì)劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計(jì)劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工作重心下移
計(jì)劃生育村為主和村民自治,是新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計(jì)劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計(jì)劃生育村為主村民自治經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)后,鎮(zhèn)黨委、政府又對(duì)村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計(jì)劃生育村民自治章程》和《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》的.指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際,對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,如:柞子村、前塘村規(guī)定對(duì)兩女戶的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué);永忠村規(guī)定對(duì)兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險(xiǎn),并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助100元學(xué)費(fèi);梓木村規(guī)定對(duì)自愿放棄再生育的家庭一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元……到7月底,已有37個(gè)村按法定程序通過了新的《計(jì)劃生育村民自治章程》,有26個(gè)村與農(nóng)戶簽訂了《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》,從而使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請(qǐng)示,縣計(jì)生局于4月7日到新檀村就流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理辦點(diǎn)示范。5月13日,全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在新檀村召開,之后,“八個(gè)一”的'流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。現(xiàn)在,每個(gè)村的流出已婚育齡婦女,都按照上級(jí)要求與村上簽訂了合同書,找出了擔(dān)保人,并按時(shí)向村上通報(bào)居住地的地址和聯(lián)系方式,及時(shí)寄回有效的孕檢證明;村上也及時(shí)為每個(gè)對(duì)象辦理了婚育證明,建立了計(jì)劃生育管理卡,流動(dòng)人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動(dòng)人口管理為基礎(chǔ),我們對(duì)基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級(jí)指示,對(duì)村務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善,并督促責(zé)任區(qū)、村對(duì)環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
四、抓好獎(jiǎng)勵(lì)扶助和整治兩非,促進(jìn)工作全面發(fā)展
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,是緩解實(shí)行計(jì)劃生育家庭的特殊困難,引導(dǎo)農(nóng)民自覺實(shí)行計(jì)劃生育的一項(xiàng)基本的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照上級(jí)要求,計(jì)生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn),2月24日進(jìn)行二次復(fù)核,4月29日以后又進(jìn)行多次核實(shí),先后共進(jìn)行了五次調(diào)查核實(shí),三次村組公示,最后確定了22個(gè)村的37名對(duì)象享受獎(jiǎng)勵(lì)扶助金。
集中整治“兩非”是貫徹落實(shí)省政府194號(hào)令、有效遏制性別比失衡的一項(xiàng)重要舉措。4月份以來,我們先后對(duì)扶沖村吳愛香等13名對(duì)象終止妊娠的情況展開調(diào)查,并于7月8日對(duì)洪山實(shí)業(yè)公司職工醫(yī)院的B超醫(yī)師王計(jì)華進(jìn)行立案查處,在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
經(jīng)過計(jì)生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力,我鎮(zhèn)計(jì)生工作水平進(jìn)一步提高,到7月底,共出生嬰兒479人,其中計(jì)內(nèi)457人,計(jì)劃生育率達(dá)95.4%,比去年同期提高0.7個(gè)百分點(diǎn);村為主比率達(dá)93.2%,比去年同期提高4.5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),婚育新風(fēng)進(jìn)一步深入廣大農(nóng)戶,幾個(gè)月來,有68對(duì)育齡夫婦自覺領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》,42對(duì)兩女戶主動(dòng)落實(shí)了結(jié)扎手術(shù)。
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