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質量管理協會上半年工作總結(通用7篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的質量管理協會上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量管理協會上半年工作總結 1
一、召開三屆八次常務理事會
今年五月上旬省南協召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質協領導班子和中國質協章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協20xx年工作,確定了xx年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優質服務月活動
省質協用戶委員會根據全國用戶委員會的統一部署,在全省組織開展了“優質服務月”活動。全省各市地、各行業的廣大工商企業緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區、本部門、本企業的特點,以及廣大用戶消費者關注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的'宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協參與了由工商局、質量技術監督局、省消協、省紡織局、省藥品監督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協的投訴舉報電話。
三、做好優秀QC小組推薦工作
省經貿委、省質協、省總工會、團省委、省科協今年繼續組織了xx年度安徽省優秀質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優秀企業和優秀推進者的推薦、表彰工作。今年質量管理小組活動的主題是:QC小組——創新、發展、開發人的潛能。全省廣大企業通過層層召開成果發布會和經驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數達150余個QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進行評審。
四、組織省質量管理獎的申報及評審工作
為引導和激勵企業采用先進、科學的質量管理模式,加強企業質量管理,提高企業綜合競爭力,今年繼續開展省質量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經貿委、各行業從90余個自愿申報的企業中嚴格把關,按標準要求,經過市、行業共同推薦申報的企業有54家(含復評),涉及到14個行業13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內開展用戶評價。
五、開展“一滿意活動”推薦工作
根據全國用戶委員會的要求,省質協用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產的產品為“全國用戶滿意產品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
質量管理協會上半年工作總結 2
在過去的上半年,質量管理協會始終以推動行業質量管理水平提升為己任,將體系建設與優化作為工作核心,取得了一系列顯著成果。
一、完善質量管理體系
協會組織專業團隊,對現行質量管理體系進行全面梳理,結合行業最新標準與發展趨勢,修訂協會內部質量管理手冊。同時,面向會員單位開展體系建設培訓活動4場,覆蓋會員企業200余家,助力企業建立和完善自身質量管理體系,提升管理效能。
二、推動質量工具應用
為幫助會員單位更好地運用質量工具解決實際問題,協會舉辦了3場質量工具應用研討會,圍繞六西格瑪、PDCA循環等工具展開深入探討。此外,搭建線上交流平臺,分享質量工具應用案例100余個,促進會員單位之間的經驗交流與學習。
三、開展質量調研活動
協會聯合行業專家,開展了針對制造業、服務業等多個領域的質量調研。通過問卷調查、實地走訪等方式,收集有效樣本300余份,深入了解行業質量管理現狀與痛點,為后續制定針對性的解決方案提供數據支持。
四、組織質量培訓與交流
上半年,協會累計開展質量管理培訓課程12期,涵蓋質量認證、質量控制等多個方面,培訓人數達1500余人次。同時,組織會員單位赴先進企業參觀學習2次,促進會員單位吸收先進管理經驗,提升自身質量管理水平。
五、強化協會內部管理
在內部管理方面,協會完善了績效考核制度,明確各部門及崗位的職責與目標,提升工作效率。此外,加強團隊建設,組織內部培訓與團建活動,增強團隊凝聚力與執行力。
回顧上半年工作,協會在質量管理體系建設、質量工具推廣等方面取得了一定成績。但也存在部分會員單位參與度不高、質量調研深度有待加強等問題。下半年,協會將持續優化工作方法,加強與會員單位的.溝通與合作,深入開展質量調研,為會員單位提供更優質的服務,推動行業質量管理水平邁向新臺階。
質量管理協會上半年工作總結 3
上半年,質量管理協會以會員需求為導向,不斷創新服務模式,致力于提升會員服務質量,助力會員單位實現高質量發展。
一、精準對接會員需求
通過線上問卷、線下訪談等方式,收集會員單位的需求與意見,建立會員需求檔案。根據會員反饋,針對性地調整服務內容與方式,開展個性化服務,如為中小企業提供一對一質量管理咨詢服務,解決企業實際問題。
二、豐富會員活動形式
組織各類主題沙龍8場,邀請行業專家、企業高管分享質量管理經驗與最新動態。舉辦2場質量管理知識競賽,吸引會員單位積極參與,激發會員學習質量管理知識的熱情。此外,開展會員企業戶外拓展活動,增強會員之間的溝通與合作。
三、助力會員企業人才培養
與專業培訓機構合作,推出質量管理系列培訓課程,涵蓋質量管理體系、質量工具應用等多個方面。上半年,累計培訓會員企業員工1800余人次,幫助企業培養了一批高素質的質量管理人才。
四、搭建會員交流合作平臺
建立會員企業資源共享平臺,發布企業產品、技術、服務等信息,促進會員單位之間的業務合作。組織會員單位開展項目對接會3次,推動會員企業在質量管理項目上的.合作,實現互利共贏。
五、維護會員合法權益
設立會員權益保障部門,為會員單位提供法律咨詢服務,幫助會員企業解決在質量管理過程中遇到的法律問題。同時,積極向政府部門反映會員單位的訴求,爭取政策支持,為會員企業營造良好的發展環境。
上半年,協會在會員服務與發展方面取得了顯著成效,但仍存在服務覆蓋范圍不夠廣、部分活動參與度有待提高等問題。下半年,協會將進一步拓展服務領域,創新服務方式,提高服務質量,不斷滿足會員單位的多樣化需求,推動會員單位實現可持續發展。
質量管理協會上半年工作總結 4
在上半年的工作中,質量管理協會積極搭建行業交流平臺,加強與國內外同行的合作,推動質量管理理念與經驗的交流與共享,為行業發展注入新活力。
一、舉辦行業交流會議
成功舉辦了2場大型行業質量管理交流會議,吸引了來自全國各地的500余家企業參會。會議邀請了國內外知名專家學者、企業代表,圍繞質量管理創新、數字化質量管理等熱點話題展開深入探討,為行業發展提供了新思路。
二、開展國際交流合作
與國外質量管理協會建立合作關系,組織會員單位參加國際質量管理研討會2次,學習國外先進的質量管理理念與方法。同時,邀請國外專家來國內開展培訓與指導,提升國內企業的質量管理水平。
三、推動區域間質量管理合作
與其他地區的質量管理協會開展交流活動3次,分享質量管理工作經驗,共同探討區域質量管理協同發展的路徑。此外,組織會員單位赴其他地區考察學習,促進區域間質量管理資源的共享與合作。
四、參與行業標準制定
組織協會專家參與行業質量管理標準的'制定工作,為標準的修訂提供專業意見。上半年,共參與制定行業標準2項,推動了行業質量管理的規范化與標準化。
五、宣傳行業質量管理成果
通過協會官方網站、微信公眾號等平臺,發布行業質量管理優秀案例50余個,宣傳行業質量管理成果,樹立行業標桿,引導企業提升質量管理水平。
回顧上半年,協會在行業交流與合作方面取得了豐碩成果,但也存在國際交流渠道有待拓展、行業標準制定參與度需進一步提高等問題。下半年,協會將繼續加強與國內外同行的交流與合作,拓寬國際交流渠道,積極參與行業標準制定,為行業發展搭建更廣闊的交流合作平臺。
質量管理協會上半年工作總結 5
上半年,質量管理協會以質量項目為抓手,推動質量管理理念在企業中的落地實施,助力企業提升產品和服務質量。
一、質量提升項目實施
策劃并實施了5個質量提升項目,涵蓋制造業、服務業等多個領域。在項目實施過程中,協會組建專業項目團隊,為企業提供全方位的技術支持與指導,幫助企業解決質量管理過程中遇到的`問題。通過項目實施,參與企業的產品合格率平均提升了10%,客戶滿意度顯著提高。
二、質量創新項目孵化
設立質量創新項目孵化基金,鼓勵會員單位開展質量創新項目。上半年,共收到質量創新項目申報30余個,經過評審,篩選出10個項目進行重點孵化。協會為孵化項目提供資金支持、技術指導、市場推廣等服務,推動質量創新成果的轉化與應用。
三、質量標桿項目打造
開展質量標桿項目評選活動,挖掘行業內質量管理優秀案例,打造質量標桿項目。上半年,評選出質量標桿項目5個,通過組織現場觀摩、經驗分享等活動,推廣標桿項目的成功經驗,帶動行業質量管理水平的提升。
四、項目過程管理與評估
建立完善的項目過程管理與評估機制,對質量項目的實施過程進行全程跟蹤與監控。定期組織項目評估會議,對項目進展情況進行評估,及時發現問題并調整項目方案,確保項目順利實施。
五、項目人才培養
為保障質量項目的順利實施,協會開展了項目管理培訓課程3期,培訓項目管理人員150余人次。同時,建立項目管理人才庫,為質量項目的實施提供人才支持。
上半年,協會在質量項目推進方面取得了顯著成績,但也存在項目資源整合不夠充分、部分項目實施進度滯后等問題。下半年,協會將進一步優化項目管理流程,加強項目資源整合,加快項目實施進度,確保質量項目取得更大成效。
質量管理協會上半年工作總結 6
上半年,質量管理協會高度重視宣傳推廣工作,通過多種渠道和方式,宣傳質量管理理念與成果,提升協會的社會影響力。
一、加強宣傳平臺建設
優化協會官方網站,更新網站內容,提高網站的用戶體驗。同時,加強微信公眾號、微博等社交媒體平臺的運營,定期發布質量管理資訊、行業動態、協會活動等信息,吸引了大量粉絲關注。上半年,協會官方微信公眾號粉絲數量增長了50%,微博閱讀量累計達到10萬余次。
二、開展主題宣傳活動
圍繞“質量月”等重要時間節點,開展主題宣傳活動。通過舉辦質量知識講座、質量咨詢服務、質量成果展覽等活動,向社會公眾普及質量管理知識,提高社會各界對質量管理的重視程度。
三、媒體合作與報道
與多家主流媒體建立合作關系,對協會舉辦的重要活動、取得的工作成果進行報道。上半年,共在報紙、電視臺、網絡媒體等平臺發表宣傳稿件30余篇,有效提升了協會的.知名度和影響力。
四、宣傳資料制作與發放
制作質量管理宣傳手冊、海報、視頻等宣傳資料,向會員單位、企業和社會公眾發放。上半年,累計發放宣傳資料5000余份,擴大了質量管理理念的傳播范圍。
五、品牌建設與推廣
注重協會品牌建設,設計協會專屬標識,制定品牌推廣策略。通過參加行業展會、舉辦品牌活動等方式,提升協會品牌的知名度和美譽度。
回顧上半年,協會在宣傳推廣與影響力提升方面取得了一定成績,但也存在宣傳內容創新性不足、宣傳渠道有待拓展等問題。下半年,協會將創新宣傳內容和形式,拓展宣傳渠道,加大宣傳力度,進一步提升協會的社會影響力。
質量管理協會上半年工作總結 7
上半年,質量管理協會以提升內部管理水平和團隊執行力為目標,加強內部管理與團隊建設,為協會各項工作的順利開展提供有力保障。
一、制度建設與完善
對協會現有管理制度進行全面梳理,修訂和完善了財務管理制度、人事管理制度、績效考核制度等一系列規章制度,明確了工作流程和崗位職責,為協會規范化管理提供了制度保障。
二、團隊培訓與發展
制定年度培訓計劃,組織開展內部培訓活動6次,涵蓋質量管理、項目管理、溝通技巧等多個方面。同時,鼓勵員工參加外部培訓和學習交流活動,提升員工的專業素質和綜合能力。上半年,共有10名員工參加了外部培訓課程,拓寬了視野,增長了知識。
三、績效考核與激勵
完善績效考核體系,將工作業績、工作態度、團隊協作等納入考核指標,定期對員工進行考核評價。根據考核結果,給予員工相應的獎勵和激勵,激發員工的工作積極性和主動性。
四、團隊文化建設
組織開展團隊文化活動,如戶外拓展、生日會、節日慶祝等,增強團隊凝聚力和員工歸屬感。同時,營造積極向上的工作氛圍,倡導團隊合作精神,培養員工的責任感和使命感。
五、信息化建設
推進協會信息化建設,引入辦公自動化系統,實現文件審批、考勤管理、項目管理等工作的`信息化,提高工作效率和管理水平。
上半年,協會在內部管理與團隊建設方面取得了明顯成效,但仍存在部分制度執行不到位、信息化建設有待加強等問題。下半年,協會將進一步加強制度執行力度,深化信息化建設,持續提升團隊素質,為協會的發展提供堅實的保障。
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