房地產公司年終工作總結14篇[精]
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的房地產公司年終工作總結,希望對大家有所幫助。
房地產公司年終工作總結1
如果我選一個詞來形容20xx年,我一定會選擇動蕩。之所以選擇震蕩,是因為今年的x個項目有點無奈,有點困難,有點無形的壓力。年初我剛接任x項目經理時,感到茫然無處不在,這個項目的前期我不習慣,開發人員方面的交流也不太順利,但是這家公司對我的信賴,我接受了這個挑戰。幸運的是,這個挑戰成功了,現在總結工作如下
一、挑戰和措施。
由于開發人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等原因,來咨詢的客戶非常少。x月在xx都市報上做了1/2版的廣告,注冊了約有x組的咨詢電話,但時間太長(x月才開始對外銷售),很多客戶忘記了這個項目,或者在其他大樓購買了住宅。因此,公司與開發人員討論,決定迎合五一黃金周xx廣場房展覽會,發售xx特價房吸引住宅購買者發行金卡,結果當天在展覽會現場有意向購買xx%的住宅來源,這也為xx的公開預約積累了客戶
另一個項目是xx別墅項目,對該項目進行了非常系統的顧客資料分析,從成交顧客的職業背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結,具體如下
1、成交客戶的職業背景分析:目前成交客戶中占多數,兩者之和占總數約xx%的比例。
2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體,兩者占xx%。
因此,本項目今后要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。另外,在網上知道的也占一定的比例,但是比例太小,今后必須提高網絡宣傳能力。結果,本案目標客戶水平高,網絡對他們的影響力大。
3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環境是項目吸引顧客的兩個重要原因。
同時,價格相對不高,性價比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區遠,周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點,本次分析也充分反映了這一點。
二、工作感覺。
快20xx年底了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間了。回想一下剛進來的時候好像昨天發生了什么。一年間公司不斷發展,不斷成長。
20xx年xx月xx日,第一次進入x這個大家庭,感到罕見和新鮮,第一次從事房地產行業,認識到熟悉,感到對工作的熱情和熱情,第一次在國外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶交流20xx年是我學習的一年,學習接受新事物和信息,與人交流,學習笑容服務,自我感覺成績很好。我相信20xx年會取得更好的成績,提出合格滿意的'答案。
三、收獲和教訓。
雖然20xx年震蕩,但我感覺非常充實。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問題更全面,在現場管理、房地產銷售等方面有了一定的提高。擔任xx項目經理時,我根據自己的想法,結合市場動向和需求,制定了xx的價格報告和xx的預約程序。雖然寫的不是很專業,但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負責銷售現場的工作。通過寫報告書,我知道要認真理解項目,認真參加項目的各個環節,認真寫與項目相關的方案,完全融入這個項目,理解其真正的賣點。
當然,有收獲必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部的聯系不緊密,住宅的方向發生了變化,位置發生了變化,但是在銷售過程中沒有根據情況進行介紹,客戶要求退房。通過我們的努力,客戶最終沒有結帳,但這件事讓我明白銷售經理的責任很大,自己對銷售員一點也不放松。
四、20xx年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃和目標。
1、到20xx年xx月xx日,xx湖別墅一期開盤,銷售率達到xx%以上。
2、與策劃人員多與開發人員溝通、交流,盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,為公司開展業務。
3、培訓銷售人員,為公司培養更多有用的才能。
4、加強業務能力和溝通能力的學習,補充能量,準備迎接下一個挑戰。
走過動蕩的20xx年,迎來輝煌的20xx年。x每個成員都強烈感受到公司在變化,公司在成長。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強大,其次,公司的運營體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結合不緊密,到現在為止每個項目都有固定的企劃者,公司總部增設了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,希望在未來的歲月里,我們與成功有約,與幸福有約。
房地產公司年終工作總結2
今年,我公司在縣委和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下:
一、 各項工作的完成情況
1、經營指標的完成情況:全年新開發建筑面積約1.5萬m2,其中商業街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續貸900萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區房屋面積為4734m2,商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區物業公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續努力工作,再接再勵。
2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經研究決定降低售價,優惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名。黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業管理情況:物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。并調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發了《致雅居園小區用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業,沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。
作為物業公司的主管單位—開發公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;
二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;
三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發展業務;
四是企業改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現;
五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;
七是各項工作制度不健全,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀念保守。
三、工作計劃和發展戰略目標
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,采取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。
(3)“沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗。”大家要明白一個道理:我們搞的是開發公司,不是保險公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,提高認識,認清形式,要努力實現在建設上有創新。新一輪解放思想、加快發展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,一心一意謀發展。務求做到發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,對每一項建設項目做到精心策劃,精心施工,不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。
(4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不可少,大有作為的.。面對新形勢新情況,思想政治工作和發揚優良傳統的基礎上,必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創新和改進,特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。
2、公司的規劃及戰略目標:
(1)加大開發力度,制定長遠規劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結,使我們的計劃不能實現,我們繼續等待時機,一有時機,公司計劃從雅居園小區以南新征土地200畝,主要建設雅居園小區二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高、規劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從安全文明,真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”,讓購房者“買的放心,住的安心,感覺舒心,生活開心,對未來和城建開發事業充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上,各項指標都達到國家標準,爭創全國優秀小區。
規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區規劃標準自行建設,但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨家獨院,只要不影響小區整體規劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設時,公司可提供水、電、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發建筑面積8—10萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念,致力于建設“設計人性化、環境生態化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤,打造城建開發品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
(2)加快舊城改造建設,搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規劃的同時,還要制定一些短、平、快項目,那就是舊城改造項目,公司的領導班子要務時高效,選擇有利地型抓住機遇,不能放過老城區的任何黃金地段,特別是沿街商業用房,要搶占先機,要看的準、建的快,只有這樣公司才能迅速發展。
(3)瞅準時機,全面迅速啟動富陽新村的建設開發工作。公司開發的富陽新村項目坐落于濟北開發區南,248線西,距濟南機場8公里,位于濟陽縣新城規劃區中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟南只需20分鐘,到機場10分鐘,是新城區唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯體、多體組合為主,多層、高層點綴,是現代生活居住的理想場所。(富陽新村規劃設計方案、總平面圖見附圖)
(4)要有縱橫發展的戰略思路。
解放思想、干事創業、加快發展,必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個國家、一個地區、一個單位,要實現繁榮興旺,就必須始終保持開拓創新的精神,不要畏首畏尾,左顧右盼,要有發展的目光,與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩腳,必須要有縱橫發展的戰略思想,就是說濟陽縣城建開發有限公司要想得到長足發展,在保住濟陽大本營的情況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點就是加速企業融入全球經濟一體化。我們無論能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機遇,排除一切干擾和困難,大膽地走出去。
3、建立健全各項規章管理制度。
企業改制不是萬能的,但根據公司的實際狀況看,不規范完善各項制度也是不行的。天冷冷在風里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規則,沒有游戲規則就沒有正常的游戲運行。所以需要規范完善各項管理制度,規則制定后,還要切實地執行。這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發展的社會,要求企業必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。
4、要對各分公司實施全面內部完善和改革。
由于各分公司經營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進一步深化企業內部改革,從20xx年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去,讓分公司自我發展,自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發揮自身潛在的能力,找準一條自我發展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去。總公司騰出時間來,一心一意地搞好開發建設事業。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發展的動力。認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,公司上下齊心協力,干勁十足,職工的精神面貌煥然一新,對公司今后的發展都充滿期望和信心,全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發主線、發展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象”的工作思路,解放思想、與時俱進,努力拼搏,扎實工作,為打造城建開發品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
房地產公司年終工作總結3
不知不覺加入到××××這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是十分親切,親切的領導,親切的同事,也十分的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在××××的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的.收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我十分清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。
審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。
這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。
對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。
保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況。
詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作。
就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領導,各位同仁新春快樂!
房地產公司年終工作總結4
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,~地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況如下:
一、各項工作的完成情況。
1、經營指標的完成情況:
全年新開發建筑面積約xx萬m2 ,其中商業街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續貸900萬元,累計貸約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1—6區房屋面積為4734m2,商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區物業公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續努力工作,再接再勵。
2、小區的建設情況:
今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建筑面積xx萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經營情況:
針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經研究決定降低售價,優惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:
現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:
在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業管理情況:
物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。并調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發了《致雅居園小區用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業,沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。
作為物業公司的主管單位—開發公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題。
一是年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發展業務;四是企業改革力度不夠,真正形成激勵機制的`目標還沒有實現;五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀念保守。
三、20xx年工作計劃和發展戰略目標。
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢。
(1)定位好職工的公司形象位置。
首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,采取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。
商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。
(3)“沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗。”
大家要明白一個道理:我們搞的是開發公司,不是保險公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,提高認識,認清形式,要努力實現在建設上有創新。新一輪解放思想、加快發展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,一心一意謀發展。務求做到發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,對每一項建設項目做到精心策劃,精心施工,不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。
(4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不可少,大有作為的。
面對新形勢新情況,思想政治工作和發揚優良傳統的基礎上,必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創新和改進,特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。
2、公司的規劃及戰略目標:
(1)加大開發力度,制定長遠規劃。
因國家土地政策從去年至今仍在凍結,使我們的計劃不能實現,我們繼續等待時機,一有時機,公司計劃從雅居園小區以南新征土地200畝,主要建設雅居園小區二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高、規劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從安全文明,真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”,讓購房者“買的放心,住的安心,感覺舒心,生活開心,對未來和城建開發事業充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上,各項指標都達到國家標準,爭創全國優秀小區。
規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區規劃標準自行建設,但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨家獨院,只要不影響小區整體規劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設時,公司可提供水、電、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發建筑面積8—10萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念,致力于建設“設計人性化、環境生態化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤,打造城建開發品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
(2)加快舊城改造建設,搶抓短、平、快項目。
公司在制定長期規劃的同時,還要制定一些短、平、快項目,那就是舊城改造項目,公司的領導班子要務時高效,選擇有利地型抓住機遇,不能放過老城區的任何黃金地段,特別是沿街商業用房,要搶占先機,要看的準、建的快,只有這樣公司才能迅速發展。
(3)瞅準時機,全面迅速啟動富陽新村的建設開發工作。
公司開發的富陽新村項目坐落于濟北開發區南,248線西,距濟南機場8公里,位于濟陽縣新城規劃區中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟南只需20分鐘,到機場10分鐘,是新城區唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯體、多體組合為主,多層、高層點綴,是現代生活居住的理想場所。(富陽新村規劃設計方案、總平面圖見附圖)
(4)要有縱橫發展的戰略思路。
解放思想、干事創業、加快發展,必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個國家、一個地區、一個單位,要實現繁榮興旺,就必須始終保持開拓創新的精神,不要畏首畏尾,左顧右盼,要有發展的目光,與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩腳,必須要有縱橫發展的戰略思想,就是說濟陽縣城建開發有限公司要想得到長足發展,在保住濟陽大本營的情況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點就是加速企業融入全球經濟一體化。我們無論能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機遇,排除一切干擾和困難,大膽地走出去。
3、建立健全各項規章管理制度。
企業改制不是萬能的,但根據公司的實際狀況看,不規范完善各項制度也是不行的。天冷冷在風里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規則,沒有游戲規則就沒有正常的游戲運行。所以需要規范完善各項管理制度,規則制定后,還要切實地執行。這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發展的社會,要求企業必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。
4、要對各分公司實施全面內部完善和改革。
由于各分公司經營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進一步深化企業內部改革,從xx年xx月xx日前將各分公司從總公司都獨立出去,讓分公司自我發展,自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發揮自身潛在的能力,找準一條自我發展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去。總公司騰出時間來,一心一意地搞好開發建設事業。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發展的動力。認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,公司上下齊心協力,干勁十足,職工的精神面貌煥然一新,對公司今后的發展都充滿期望和信心,全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發主線、發展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象”的工作思路,解放思想、與時俱進,努力拼搏,扎實工作,為打造城建開發品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
房地產公司年終工作總結5
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:
一、20xx年主要工作情況
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,xx廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。xx寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的.22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“xx市第x屆xx佳xx房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“xx市第x屆房地產開發企業50強”,并榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得xx區“優秀住宅小區”、“園林示范小區”,“xx區十佳建設項目”,“xx杯工程獎”等榮譽稱號。xx地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。20xx年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:xx廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現銷售2億元。
1、xx廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“xx廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰斗力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司年終工作總結6
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的.銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。 20xx年的主要工作內容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。 4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務目標15億也已經下達,又是一個挑戰,一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強 對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。
房地產公司年終工作總結7
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、崗位職責
我于20xx年x月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規。參與了編制關于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作,負責有關貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關于曹家巷,夏家莊面積統計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓,在培訓過程中,我系統性的學習了房地產有關投資的概述,房地產的類型,房地產投資的特性,房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所應用的專業知識,使我更加全面的了解建筑行業,這個知識涵蓋廣闊、行業規范嚴謹、專業知識相互連接綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的.運作程序比如房地產開發的項目可行性研究,房地產開發用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產開發項目的報建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業,很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃設計,開發建設過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!
房地產公司年終工作總結8
光陰如梭,時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝xx公司領導給我這個了解xx裝飾行業市場規律的一個良好平臺。
即將過去的這一年,我在xx工作了九個月,在加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市場、務實高效的xx形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
我是x月xx日參加xx星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加xx星藝這個團隊,能來到xx星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。
上班的當天,在公司領導的協助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調查分析,行業分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,多參加一些市場上有關的活動,(如裝飾協會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料,了解樓盤市場交房動態,合理處理好各大樓盤開發商、物業公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關系,收集樓盤業主相關信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會上到場的業主就有xx位,和設計師接觸咨詢的就有xx位,現場簽單交定金的有一位,(業主是都市杰作),家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設計師意見很大,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經理星藝這個平臺是個好平臺,現在這個狀況沒得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經習慣了,保持不理就行了,后來材料商的業務員跟我說你們星藝的業務做得好,xx市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來我帶業務員去調查,都是設計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的x月,公司改組,新的領導班子接管,xx總部來人協助,公司加強培訓力度,市場部又增添了新的活力,公司又重新動了起來,x份月試營,市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有xx多位,x月份僑遷開業,公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團隊朝氣蓬勃,干勁十足,團結一致,客戶流量明顯上升,當天到公司咨詢的客戶就有xx位(其中包括一個xx隊團購客戶xx位)現場還簽了幾單,全月簽單xx個,開工x個;
整個公司發生了翻天覆地的變化,使我重新認識了xx星藝公司,x月到公司的客戶就有x位,有效咨詢客戶x位,全月簽單x個,開工x個;x月到公司的客戶就有xx位,有效咨詢客戶x位x,全月簽單x個,開工x個;從公司改組,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是xx位,有效咨詢的準客戶為xx位,有效咨詢準客戶率為x%x,共計簽單x個x,開工x個(不包括x月份)簽單率為xx%,開工率為xx%;數據顯示說明,這個數據不是很理想的,銷售數據波動幅度大,銷售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質差,各個部門之間配合不協調,部門之間不愿溝通,設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設計師與工程監理之間傳話的橋梁,工程質量出問題相互推脫,部分設計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業潛規則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監理到工地在客戶面前難以做人,業務員在客戶面前的企業印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。
公司缺乏職業道德管理意識,缺乏全員維護市場管理機制,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業務員把客戶帶到公司之后客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶,業務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,死了就死了,設計師給業務員沒有一個說法的,業務員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設計師還是找業務員協助;
對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業務員什么都不知道,工程出了問題,客戶上門 目前我們公司的電話營銷還做得可以,必然銷售量不大,資源有限,何況在xx市場樓盤業主信息資源泛濫,一個新的樓盤業主信息資源出來,業主信息資源幾天時間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導致電話營銷的競爭力大,各個公司都在打這個電話,業主也很煩,邀請業主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營銷抓起來,工地營銷才是家裝企業生存、發展、壯大的命脈;工地營銷能給業務員搭建一個良好的銷售平臺;工地營銷能給一個公司帶來一個能創造永久性財富的口碑,俗話說得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營銷學里講過這樣一段話:思路決定一個人的出路,心態決定一個人的動態,行為可以看出一個人為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。我們公司全體員工只要團結一致,抱著真誠做事,誠信待人的心態還是能夠把常德市場做好,使常德星藝公司在常德市場上做大做強。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的'關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內,給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、作質量成績、效益和貢獻
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
房地產公司年終工作總結9
xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在xx的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的xx成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、員工日常管理
1、新員工作為xx的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識xx行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的'不滿情緒,加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常xx案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
四、今后努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。給我們的顧客帶來更好的服務。
房地產公司年終工作總結10
一、20xx年度工作完成情況:
根據公司制定的工程任務要求,工程部主要完成以下相關工作:
1、完成xxxx小區開工前期施工現場的布置和施工組織工作,主要包括臨時圍墻、臨時施工道路、臨時排水、自來水、臨時施工用電、配電房的施工安排和各項管理工作;
2、xxxx小區拆遷的配合工作,xxxx小區的拆遷基本是貫穿20xx的整個年度,在配合拆遷的過程中,工程部不怕苦,不怕累,隨時隨地都能及時配合到位。分多次拆除小區內高壓線路、自來水管道、電信管線,完成施工現場的三通一平,為工程的順利開工提供了有效保障;
3、完成xxxx一期22幢住宅、5幢商鋪、1幢地下車庫和超市的工程試樁、工程樁施工和檢測工作。在樁基工程施工過程中,工程部仔細研究地質勘探報告,在保證樁基承載力和質量不受影響的情況下優化了樁身長度,大大節約了樁基的施工成本,且工程進度也得到了保證;
4、工程部根據公司計劃落實xxxx小區一期28幢樓的全面開工建設,總建筑面積約110000平方米(其中住宅8900平米、商鋪17000平米、地下車庫3000平米),并對各施工樓幢進行了有效管理,從工程施工質量、進度、安全、投資及協調等方面進行有效地控制,確保工程各個分項均滿足驗收規范要求。根據目前進度有6幢樓已經拆除腳手架,其他受拆遷進度影響的樓幢也已完成主體分部的驗收工作,為20xx來年的順利交房給予了保證。
5、工程部配合公司積極與住建局測繪所對接完成一期工程的銷售面積測繪工作,并在技術方面進行把關,有效避免了漏算、錯算等現象,保證了公司銷售工作的正常進行,
6、積極做好甲供材的計劃申報和供貨分配工作,因公司的甲供材品種多、規格復雜,工程部不怕麻煩,認真督促協調,確保材料能夠按時保質的供應到施工現場,保證了工程施工進度。對公司確定的分包項目進行協調管理,制訂了詳細合理的總分包項目配合管理流程,保證分包項目的施工質量和進度。
7、配合公司完善xxxx小區管線綜合圖的各項技術指標,與各相關單位、各配套單位進行對接,確定施工方案,完善相關部門的資料手續;
8、配合材供部選擇確定工程甲供材料的供應單位,如:太陽能、門窗、大瓦、石材、水電管材等,起草簽訂相關的合同和招標文件;
9、做好施工現場文明標化工地的管理和檢查工作,與建工局、城管執法進行對接,積極配合城市創衛和長效管理的檢查工作。與城管部門和當地派出所進行對接加強小區周邊環境和消防治安工作的協調管理;
10、對xxxx小區一期住宅樓施工圖紙和相關做法進行優化,為公司節約了成本(經優化協調目前小區仍然仍然并對施工圖紙進行優化調整,保證測繪面積的增值。使用的'保溫砂漿、KP1多孔磚等材料)。對商鋪工程布局進行優化,保證商鋪銷售的靈活性。落實安置房六層陽臺的封閉,與設計單位溝通處理施工中的技術難題并提出合理化建議;
11、完成一期工程的招投標工作,配合開發部辦理相關批建手續;
12、工程部堅持早會制度、每周監理例會制度、每月施工現場質量安全文明標化工地檢查評比制度等等,加強施工現場管理;
13、配合公司一期開盤,為銷售部提供套型圖紙和工程技術咨詢服務工作,對一期工程的車庫進行分隔,保證每戶都有車庫使用;
14、審查工程進度款的支付,編制工程資金計劃。
二、工作中存在的不足和需要改進的地方:
在總結全年的工作過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,明確崗位責任制度;細化目標(質量、進度、投資)管理,完善工地檢查管理程序,安全文明施工檢查管理程序,以便更有力地推動了項目管理中各項工作順利開展和目標的實現。
2、加強業務培訓,利用業余的時間自我學習,提高工程管理人員的業務素質,激勵部門員工的工作熱情,提高他們工作積極性、主動性和責任心。
3、加強溝通,協調好工程參建各方之間的關系,協調好公司各部門之間的關系。
三、20xx年的工作計劃:
新一年的工作任務會更重,工程部會嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20xx年工作做以下計劃:
1、加強對新開樓幢的施工設計圖紙的優化,多動腦筋,多提合理化建議。
做好甲供材料供應和協調工作,保證甲供材順利供應,減少其對工程工期的影響。
2、加強工程質量、安全、進度等方面的管理力度,細化并完善工程項目管理的制度和措施。減少工程施工中的失誤和錯誤。
3、加強合同管理,和施工過程管理,注重事前、事中控制,完善相關流程。
4、加強工作流程和人員職業道德的建設,打造工程部過硬的管理團隊。
總之,在以后的工作中我們工程部將繼續做好各項工作,將20xx小區打造成一流的住宅小區。
房地產公司年終工作總結11
總結過去,是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動,終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務,勇于承擔責任,甘于奉獻自我,為企業的發展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態度。
上半年:
總經辦的工作經歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老板身上學習到更多的優秀品質、思維模式、工作技能,更好的理解企業發展理念、企業核心價值觀。同時,也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風范,講究大是大非;他跳躍性的`思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動向與經濟發展周期,迅速捕捉機遇;他執著的事業心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領悟。
下半年工作:
主要圍繞城鎮化業務,具體有Xx城鎮化項目、Xx城鎮化項目、Xx縣項目、Xx區Xx景區等項目,城鎮化是國家大戰略,也是未來十年經濟發展的主旋律,公司業務也向城鎮化和金融方面轉型,向產業鏈的高端方向轉移,無疑增加了公司業務的競爭力,多個地方政府來公司洽談業務,未來城鎮化業務前景開闊。但目前由于國家關于城鎮化發展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮化項目宜穩步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮化業務的發展,個人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個方面:
一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮化項目不同于單純的房地產開發項目,涉及到城鎮發展總體規劃、土地利用規劃、產業發展規劃、商業規劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區位、經濟發展水平、房地產發展階段及市場背景等單一角度出發,而應站在城鎮規劃、土地一級開發、基礎設施項目、房地產項目、產業發展等多業務維度去綜合考慮。
二是要求個人專業知識橫向拓展。城鎮化項目不僅僅是開發建設,更涉及到業務模型的設計,需要從融資、建設、財務等多方面去統籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務分析技能,因此,必須橫向拓展,多學習相關專業知識。
三是對個人溝通能力提出要求。城鎮化項目比較復雜系統,項目發展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業技能、明確的態度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發揮。
時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應該怎么進步,怎么能成就一番事業。能有幸進入新農村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發展添磚加瓦。
房地產公司年終工作總結12
都說時光匆匆,轉眼的忙碌間,我們即將迎來20xx年,到了20xx年盤點總結的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的.拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
在20xx年的工作當中,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在
一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在即將到來的充滿挑戰的20xx年,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產公司年終工作總結13
時光荏苒,20xx年已經過半,我們對過往的半年做深刻的總結。20xx年對于魯新佳苑二期項目是非常重要的一年,工程技術部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到魯新佳苑二期的開發工作中。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們嚴記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。工程技術部形成一個崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。
在部門同事的共同努力下,截至今年6月底,我們已先后完成了魯新佳苑2.1期工程的裝飾裝修工作及2.2期工程的開工建設。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程技術部20xx年半年工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續11年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了不良天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種種困難,經過半年的辛勤工作,我們先后完成了2.1期外墻裝飾裝修、水電安裝及2.2期工程招標等多個工程。我部嚴格遵守對工程進行“四控制、二管理、一協調”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包、各分包的關系,以及協調他們之間的關系,加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設項目
總體計劃的執行完成的節點控制達到了75%,對此,我們也深刻反省,總結了如下幾點原因:
(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的.影響。
(3)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現場管理不到位,計劃得不到落實。
(4)進場的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時供應。
2.20xx年已經過半,我部積極調整工作狀態,做好2.1期的收尾驗收工作及2.2期的主體結構工程。
我們要求總包單位根據實際情況對工程進行全面清理,盡快做出后續工程的施工計劃。總包單位在6月份提交了下半年工作計劃, 我部迅速召集相關技術人員一起對該計劃安排問題進行專題討論。通過會議的討論,大家對計劃中存在的問題進行了全面的疏理,并提出了相應的調整方法和思路。
3.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協調各方工作關系和處理現場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
4.抓好安全與文明現場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
(4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。
2、加強業務培訓,利用業余的時間自我學習。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;舍得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高,使得工程質量很難控制。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保項目開發進度,20xx年下半年工作重點
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程技術部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度,達到公司領導的預期目標,工程技術部將重點做好以下幾項工作:
1.2.1期工程交工驗收工作
2.2.1期室外配套工程施工
3.2.2期工程的基礎驗收及主體驗收工作
下半年已經到來,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
房地產公司年終工作總結14
我們是一個很地產、半廣告的公司。
我們懂地產勝過懂廣告,尤其是中國的地產。
第一,中國的房地產業是準金融業,銀行先貸給發展商投資,到開盤賣樓了,消費者再從銀行辦個按揭,用銀行的錢給到發展商,發展商立刻還把這些錢還貸給銀行;如果買房者見有利可圖,便把房子做抵押再行貸款,繼續購置房產;同樣當他準備賣房子給其他人,這些買二手房的消費者多半也需要求助銀行做個兩成辦理貸款……然,興也金融、敗也金融。一旦宏觀調控收緊,從信貸和利率痛下狠手,即可切中地產命脈。
第二,中國的房地產業是半實體經濟,房地產的產品在“有效性”和“無效性”兩個極端行走,即使是轟然倒下也會留下大量遺產(爛尾或爛帳,而且,“要死也是銀行先死”),還有,地產業的上游供應商下游建筑商宛若一個經濟整體,房地產不若制造業那么實體但比金融現代服務業那么具象,所以,中國的房地產業一直是重要的支柱產業。
第三,中國的房地產業是真正的投資買賣,無論是投資商發展商,還是投資客保財者,第一選擇絕對是房產投資,市場好的時候,瘋狂圈樓、坐收漁利,是這樣;經濟冷的時候,防止貶值對沖投資。
我們沒有太多的營銷理論,只對中國社會及富裕人群的心理有所把握。
從馬斯洛的需求層次出發(生理—安全—社交—尊重—自我實現),到消費者出手定律aidma(關注—興趣—偏好—確認—行動),從引導到主導,從產品到消費者,從唯一到第一,營銷推廣的秘訣在于你對消費者心理的把握,營銷消費者行為,引導或推動一種消費時尚。
我們不僅知道消費者缺失什么,更要知道發展商想要什么。
我們永遠都只能是“臣子”,是合同中的乙方,猶如孔明,相帥兼濟或出將入相,為對方破解天下之危,為人世創造新的價值,關鍵是,做到專業、天下乃定。
所以,說自己是做廣告的,倒不如說自己是做地產的。創意服務業,畢竟是服務業,當以幫助別人實現愿望作為自己的終結目標,或者說,廣告業是推動其他行業發展的行業。這共同決定了我們很難暴富,只能遞進式發展;是內生式做大,而非并購式膨脹。
我們逢人就講“專業的人做專業的事”,其實我們清楚我們是更善于去學習,只解決問題,因為所有專家、地產大佬們說得都很對,但就是愿意做整合的人并不多,ok,我們做,并去形成一個一致可行的方案出來去執行,這就是解決專業問題。
但,面向未來的能力,在哪里?
疑問之一:風火成立十多年了,為什么與我們對接的發展商市場營銷部、代理公司,在推廣的把握和見解上有了長足的進步,能持續不斷地影響和指導我們,而廣告公司十年之內的成長卻表現不足?
疑問之二:大勢好、環境好,容易讓人劍走偏鋒反而荒廢基本功,在地產業瘋狂的年代里,地產推廣不做實銷,只能拔調子,現在你還拔得動么?用盡廢退,拿什么本領去解決銷售的難題?
疑問之三:長期以來,廣告公司的策略和創作合二為一(策略只是創作的支持者,概念的'導出者),而廣告策略卻與營銷策略一分為二,沒有引起足夠重視。長此以往,廣告是廣告、銷售是銷售,好比油是油、水是水,浮在表面沒有指向性沒有動力源,如何發展?
自我對照,我也并沒有做好一部的策略工作。
一部全是豪宅項目,全深圳不超過四個純別墅項目,我手頭有兩個,另外佛山純別墅在這里,佛山城市中央價格最貴、口碑最好的豪宅在這里,東莞黃旗山的典藏別墅在這里,銀湖山富人區的別墅帶高層在這里……六個項目非富即貴,豪宅中實至名歸的第一陣營。這是一把雙刃劍,我很容易便掌握了更多的消費者,但也容易在操作中串了味;容易東拼西湊、訴求無法真正區分;也容易懶惰興起而吃老本;或者只會玩大的,玩空的玩虛的。一陷入執行,馬上現形。
20xx年的目標:保平爭勝。
20xx年,不會再有那么多的新項目讓你試手,逆市中沒有幾個新項目敢冒出來自找苦吃,我們的注意力不再是迅速膨脹,而是確保不被爛尾,剛啟動不久的項目更要警惕早夭。如果項目不斷遞減,那么人力則必然會相應緊縮,無論是減項目還是減人,都不好受,所以首先要保持住手頭項目,要抗住市場壓力,要能扛事。
如何才能保平爭勝?對于具體操作中各崗位職責的劃分,我自己有一點看法:
1,策劃人員:目前整體作戰能力十分有限,各事業部策劃均“道行”太淺,內功欠缺,09年必須改觀,策劃人員至少在三方面做到自己的貢獻:第一研究市場,掌握市場動向做咨詢,建立一個常規機制,即事業部策劃在半月(或一周)至少對事業部所有員工做市場大勢分享,對市場熱點、焦點項目進行導讀,真正做到內部及時溝通;第二解讀產品,建筑、地產、設計、賣點、功能等項目優劣勢必須做到十分明確,并能及時和競爭對手做到對比,方能提出適時對路的策略思路,對創作進行實質性支持,策略和創作并肩作戰;第三保持客戶常規化溝通,策劃的作用不是每次去提案,而是和客戶(包括代理商)就推廣思路和運作方法時時達成一致,并針對突發性事件和困難做到及時清除及時解決,建立快速應急機制,更多地去考慮發展商在想什么在擔憂什么,我能幫到什么,怎么去幫?工作繼續前置,做到對營銷有實質性貢獻。
2,ae客服人員:坦白地說,公司自七月份正式改革以來,明確ae必須承擔相應的基本策劃工作,但半年以來,沒有取得預期的效果,ae們回避自己職責現象非常嚴重,兩個原因:一是心態問題,ae總認為自己很忙,有策劃存在理所當然把策略都丟給他;二是沒有相應的機制和規定辦法去強制執行,雖說在績效考核中有這么一塊內容,但“法不責眾”,當大家都沒有去做的時候,這方面的考評就會流于形式,“大家都不做”和“大家都來做”這是截然不同的兩種影響力。所以,是否制定一個流程,讓我們的ae們也真正去做自己應做到事?比如說給ae也下下工作單?ae的策劃能力短板問題,會直接影響到創作方向的裁定和對客戶的及時把控上。風火的ae千萬別淪落成只會打電話、只會做記錄、只能下下單、只能陪加班的份上,學學風火的老ae們吧。在客戶面前,固然需要漂亮的話兒,但他更需要你有漂亮的活兒,如果風火的ae人人都有一把絕活兒,真是風火的榮幸!
3,創作人員:只有一個建議:不要再呆在自己的座位上悶搞了,請走到我們的客戶面前,請走到我們的消費者面前,請對市場有清楚的了解。
昨天的太陽曬不干今天的衣服。風火的牌子,能罩我們多久?
停止傷害風火,請不要讓固有的地平線消失!
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