個人工作總結(jié)（共12篇）
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié) 篇1
20xx年是xx公司成立后開局的重要一年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司全體員工的齊心協(xié)力，堅持“以誠取信，互惠共贏”的經(jīng)營理念，在市場波動風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關(guān)鍵之年，我作為公司總經(jīng)理，向大家報告一年來的工作開展情況：
一、促進經(jīng)營發(fā)展，壯大企業(yè)實力。
20xx年合金市場行情一波三折，國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力，由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策，致使公司生產(chǎn)成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路，提高公司抗風(fēng)險能力，公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業(yè)考察，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，積極做好市場信息調(diào)研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè)，考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家，并參加大型行業(yè)會議5次。廣泛的市場調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先后形成多個投資合作意向，并重點確定了xx項目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項目計
劃，生產(chǎn)項目已在年底著手制定改造方案，投資項目也已與當(dāng)?shù)卣_成了初步共識。
為大力拓展供銷市場，建立穩(wěn)定、誠信的目標客戶群體，公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運營模式，xx公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu)，配齊對口專業(yè)人員，并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步，大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷，提高市場行情判斷的準確性，及時把握市場機遇，抵御市場沖擊。建立企業(yè)管理制度20項，通過鞏固已有客戶、開發(fā)潛在客戶，一年來共建立穩(wěn)定的國內(nèi)外供銷合作方13家，共計簽訂各類有效合同71單，采購各類xx60000噸，4800噸，全年采購貨款支出為：30000萬元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系，實施科學(xué)管理。
實行科學(xué)管理，是企業(yè)發(fā)展的`前提，也是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟的必然要求。在20xx年，從公司自身實際出發(fā)，加強購銷程序、財務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵等方面的制度建設(shè)，堵塞管理漏洞。同時，采取多項措施落實制度化管理：一是全員參與公司的制度建設(shè)工作，要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實施，并對照實際工作提出改進意見;二是加強內(nèi)部培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容;
三是與實際工作相結(jié)合，嚴格制度實施，引入獎懲機制，推動工作不斷進步;
四是采取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過以上措施，公司在年內(nèi)著力進行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執(zhí)行力，力求將制度化管理落到實處，推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
五、樹立人本觀念，推進團隊建設(shè)。年度工作總結(jié)及計劃20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長，成立采購部、外貿(mào)部、財務(wù)部、辦公室、銷售部等機構(gòu)部室，明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個人提高方面，加強日常工作中的培訓(xùn)力度，注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗、品德上的培養(yǎng)，并大力發(fā)展崗位成才，以周例會等形式交流分析市場動向，反思總結(jié)工作情況，以達到及時交流、認真總結(jié)，在工作中提高水平，提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。
六、凝心聚力抓機遇，拓寬思路謀發(fā)展。
為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，公司在抓好主業(yè)、強化內(nèi)部管理的同時，積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術(shù)創(chuàng)新、促進技術(shù)進步，并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展，在現(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模和項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場情況和公司資金狀況，合理控制生產(chǎn)規(guī)模，并大力拓展相關(guān)行業(yè)項目，以應(yīng)對目前公司在生產(chǎn)電價上漲后無利經(jīng)營的局面。經(jīng)過下半年對行業(yè)市場和礦業(yè)資源的廣泛調(diào)查，逐步形成了公司新的發(fā)展方向：第一、十月份公司派考察組
個人工作總結(jié) 篇2
一、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自身素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以此樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、處處事事以群眾利益為重。全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)計生法律、法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守做好本職工作
我負責(zé)的是微機、統(tǒng)計以及對龍脖、楊嶺、下張三個行政村的計生工作管理，現(xiàn)將分管業(yè)務(wù)的工作一一匯報如下：
1、微機方面：辦公實現(xiàn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化已是現(xiàn)代工作發(fā)展的潮流，微機在計生辦是整個工作的核心，所有計生動態(tài)要全部完整準確的輸入計生軟件，然后才能準確的體現(xiàn)全鄉(xiāng)的計生情況，為了更好的完善計生情況，我著重核對每月月報和mis資料以及月太管理軟件，發(fā)現(xiàn)問題，及時變更，做到情況一致。奠定了一個好的網(wǎng)絡(luò)
2、檔案工作：通過下鄉(xiāng)入戶調(diào)查，掌握一手資料，結(jié)合月報，對照微機，核對手工臺帳，查缺補漏，對不符合規(guī)定的，全部重新整理。做到臺賬無差錯，經(jīng)過努力，進檔率和統(tǒng)計符合率均達到上級要求的水平。
3、在統(tǒng)計工作中，我嚴格按程序操作，準確、全面、
及時、系統(tǒng)的將各種統(tǒng)計報表真實的反映給上級主管部門，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、包村工作
自己包的是龍脖、楊嶺、下張三個行政村，為了摸實情，報實數(shù)，辦實事，做一個合格的包村干部，嚴格落實“六位一體”目標責(zé)任制，做到“三勤”腿勤、嘴勤、手勤。“四清五及時”即基本情況清，康檢對象清，四術(shù)人員清，流動人口清，六懂，多次到村入戶調(diào)查核對檔案，檔案管理達到干凈整齊無差錯，每月變更及時，及時率達到100％，流動人口管理率達到95％以上，康健率達到95％以上，四項手術(shù)及時率達到90％以上，符合縣要求標準。
三、下一步工作打算
（一）繼續(xù)加強政治理論，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論及業(yè)務(wù)水平。
（二）抓好自己所分管的工作。
（三）干好自己所包村的所有工作任務(wù)。
（四）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作。
（五）嚴格遵守組織紀律。
一、健全工作機制，落實經(jīng)常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)常”，才能確保工作任務(wù)落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經(jīng)常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實行月清月結(jié)。這一系列措施強化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估，從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實施意見》、《關(guān)于加強機關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制，實現(xiàn)工作重心下移
計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的'指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際，對相關(guān)條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務(wù)教育全免費入學(xué)；永忠村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補助100元學(xué)費；梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的'流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。現(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔(dān)保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明；村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎(chǔ)，我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示，對村務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進行了整體搬遷。
四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進工作全面發(fā)展
農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn)，2月24日進行二次復(fù)核，4月29日以后又進行多次核實，先后共進行了五次調(diào)查核實，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。
集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的B超醫(yī)師王計華進行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
經(jīng)過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內(nèi)457人，計劃生育率達95.4%，比去年同期提高0.7個百分點；村為主比率達93.2%，比去年同期提高4.5個百分點。與此同時，婚育新風(fēng)進一步深入廣大農(nóng)戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領(lǐng)取了《獨生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實了結(jié)扎手術(shù)。
個人工作總結(jié) 篇3
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10。9”會議精神及“10。23”進行了參觀交流學(xué)習(xí)，通過這次參觀學(xué)習(xí)，使我認識到在監(jiān)理工作中的不足，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，反省自身的不足，加強監(jiān)理各方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，努力做好監(jiān)理工作，現(xiàn)就3個月來的。監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
一、工作情況
在監(jiān)理實際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關(guān)的規(guī)范，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料，認真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的`過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改，并督促施工單位落實整改及進行復(fù)核檢查，要求施工單位把責(zé)任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記，詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行全程旁站，并做好旁站記錄。
二、建議
進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標準，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)，了解掌握新政策、新標準，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員多看多聽多學(xué)，協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理，再向?qū)１O(jiān)或總監(jiān)匯報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事，他們覺得你在用心學(xué)習(xí)，或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作，其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項：
1、核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況，并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況；核實工程計量結(jié)果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。
7、核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。
8、當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時，監(jiān)理工程師可同時承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé)。
個人工作總結(jié) 篇4
送走了滿載收獲的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，當(dāng)重新梳理逝去的歲月時，我們自豪地發(fā)現(xiàn)，20xx年對于xxxxxx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里，xxxxxx旅行社在xxxx集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)兩級政府的大力支持下，各項工作取得了突出成績，為xxxx的旅游事業(yè)和集團公司的經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。歲末年初，我們對xxxxxx旅行社一年來的工作做以總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎(chǔ)：
一、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務(wù)水平，年初我們組織參加了xxxx學(xué)院的人才交流會，在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學(xué)生充實到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務(wù)質(zhì)量有關(guān)規(guī)定，苦練本領(lǐng)，先后組織了培訓(xùn)了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務(wù)知識、北山日偽工事的相關(guān)課題，聘請xxxx學(xué)院旅地系教授、旅游局領(lǐng)導(dǎo)，為北山講解員培訓(xùn)史實知識、導(dǎo)游技巧，使北山的講解實力大大增強，為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間，由于北山講解人員少，游客多，講解員十分辛苦，但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的，他們的講解服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)得到了游客和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xxxxxx的一個窗口，展現(xiàn)了xxxxxx人的熱情、淳樸，為xxxx樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內(nèi)接外連，廣交朋友。
20xx年，xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場，發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿Γe極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作，公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的旅游管理經(jīng)驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會，印發(fā)旅游宣傳材料近萬份，并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內(nèi)旅游交易會，學(xué)到了國內(nèi)一些知名旅行社的成功經(jīng)驗，同時也擴大了我旅行社的對外影響力，樹立了xxxxxx旅行社良好的社會形象，廣泛結(jié)交了旅游屆的業(yè)內(nèi)人士，為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面，積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游，通過同行宣傳我們的景點，增加了旅游收入，為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、建立健全各項規(guī)章制度，抓好導(dǎo)游隊伍建設(shè)。
根據(jù)公司部署，今年年初對旅行社班子進行了調(diào)整，新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務(wù)重的具體情況，采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足，建立了講解員崗位責(zé)任制，講解員培訓(xùn)制度，并在年初聘請xxxx學(xué)院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導(dǎo)，從軟件和硬件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓(xùn)和實際接待，大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導(dǎo)游員隊伍其他素質(zhì)的培養(yǎng)，如：遇到緊急情況時的應(yīng)急心理素質(zhì)，氣質(zhì)及才藝的培養(yǎng)，我旅行社的專職導(dǎo)游受到了國內(nèi)外游客的一致好評，為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、上下團結(jié)一致，圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作，是旅行社工作的`一個重要組成部分。針對xxxx旅游熱，前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況，20xx年旅行社加強了對侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發(fā)和管理工作，新增添了必要的服務(wù)設(shè)施、對景區(qū)進行擴建，開發(fā)多處廢墟遺址，鋪修環(huán)行路2000余米，同時也對講解人員進行了重點培訓(xùn)。抽調(diào)辦公室管理人員對景區(qū)加強管理，按上級部門的管理要求，對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進行有針對性的培訓(xùn)，使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化，在多次的接待、講解中，受到了國內(nèi)外友人、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的多次好評，提高了xxxx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè)，擴大知名度的前提下，更注重社會效益，一年內(nèi)免費接待各地領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)仃P(guān)工委、婦聯(lián)、中小學(xué)生團隊、部隊官兵多次，為有關(guān)部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作，而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動提供了教育基地，做出了提出貢獻，截止年底，侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內(nèi)外游客8萬余人次，景區(qū)收入8萬多元。
總之，xxxxxx旅行社在20xx年里，內(nèi)抓管理，強化服務(wù)，外樹形象、外抓效益，超額完成了年初預(yù)定的目標，取得了一定的成績，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、區(qū)兩級管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下、在集團公司的支持下，xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作，以更加飽滿的熱情，為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展xxxx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇5
一、基本情況
路芳民，男，漢族，1962年9月出生。1983年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機系畢業(yè)，農(nóng)學(xué)學(xué)士。20xx年被評為高級工程師，20xx年被聘為甘肅省農(nóng)機學(xué)會第四屆理事。現(xiàn)任正寧縣金牛實業(yè)有限責(zé)任公司董事長。多年來致力于農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計研究開發(fā)工作，取得了多項成果，個人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽市領(lǐng)軍人才等光榮稱號。科研成果取得5項專利，絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實踐，得到了社會各界的廣泛好評。企業(yè)被評為慶陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績
1、努力開發(fā)農(nóng)機新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進步企業(yè)”活動中，敢想敢干，帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，兩手一把油，渾身一層土，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計研制了大量的田間耕種機械，主要有旋耕機、旋播機系列，鏟式、全方位深松機系列，玉米、土豆、小麥覆膜播種機系列，保護性耕作機械系列，產(chǎn)品達到5個系列，100多種新產(chǎn)品，大多數(shù)填補了省內(nèi)空白。其中有20多個機械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護耕作機械及補貼機具目錄，鏟式深松機、全膜機和施水施肥覆膜穴播機獲國家三項發(fā)明專利，穴播機獲甘肅省科技成果二等獎，多次獲中國西部技術(shù)交易會金獎，被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽市是我國的白瓜子加工集散地，歷年來全靠人工剝皮分選，生產(chǎn)率低，成本高，衛(wèi)生不達標，嚴重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個世界性的難題，經(jīng)過兩年的實驗研究，采用風(fēng)力分選、震動分級、合理碰撞及電器控制自動化技術(shù)解決了這一難題，研制成功了國內(nèi)第一臺白瓜子剝殼分選成套設(shè)備，產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎，大量的勞動力被解放出來，大大提高了慶陽白瓜子的市場競爭能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量，行銷到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋果深加工成套設(shè)備
近年來，蘋果圈深加工項目逐步由東向西轉(zhuǎn)移，但是加工設(shè)備落后，幾乎全部是人力手工作業(yè)，勞動強度大。針對這個問題，我設(shè)計研制了蘋果削皮去核一體機，自動化切片機，震動布料機等。與甘肅省機械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線，與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備，該設(shè)備填補了省內(nèi)空白，取得國家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎，
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋果資源，創(chuàng)建蘋果深加工龍頭項目
蘋果脆片是近年來在國際上逐漸流行的休閑食品，它有者獨特的工藝，經(jīng)過深入研究，我們實驗采用微波-真空壓差膨化新工藝，創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對產(chǎn)品進行中試及生產(chǎn)性工藝試驗，建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動化蘋果削皮切片設(shè)備和適合蘋果片膨化的真空壓差膨化成套設(shè)備；對真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進行工藝匹配；設(shè)計出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標準，配置成流水化作業(yè)，完成了蘋果脆片新產(chǎn)品的研制工作，產(chǎn)品達到國內(nèi)外先進水平。目前蘋果脆片已取得了QS認證，出口衛(wèi)生注冊認證，美國有機認證及ISO22000認證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進步二等獎。主要銷往航空配餐、北京、上海等地，出口美國等國家和地區(qū)；該項目年加工蘋果6650噸，生產(chǎn)蘋果脆片500噸，年產(chǎn)值1000萬元，銷售收入1200萬元，實現(xiàn)利稅145萬元，其中稅收56.7萬元。帶動果園建設(shè)26600畝，為農(nóng)民增收600萬元。
2、開發(fā)紫蘇特色資源，延伸產(chǎn)品鏈條
自從20xx年以來，我就對紫蘇進行了大量的研究開發(fā)工作，為了把這一正寧特色資源變成功能性商品，我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線，紫蘇項目投資1200萬元，建成廠房2400平方米，安裝設(shè)備107臺件，形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達到年加工紫蘇籽3000噸，生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標注冊，產(chǎn)品取得了HACCP認證，出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊認證，綠色食品認證和QS認證；紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個國家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個品種。產(chǎn)品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個國家發(fā)明專利。未來我們計劃利用自有的.紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù)，新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條，生產(chǎn)功能性保健食品，填補該項國內(nèi)空白。力爭在我省形成南有橄欖油，西有亞麻油，東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述，近年來，研制了二十多種新產(chǎn)品，榮獲五項專利，開發(fā)出的耕作機械和食品加工成套設(shè)備得到社會各界好評，獲二項省科技成果二等獎，三項慶陽市科技成果二、三等獎，二十多種農(nóng)機產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補貼目錄。利用正寧的蘋果及紫蘇資源，在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作，在此基礎(chǔ)上，新建了紫蘇油及蘋果脆片二條生產(chǎn)線，產(chǎn)品取得了綠色食品認證、HACCP認證、QS認證、ISO2200認證、及出口注冊認證。產(chǎn)品打入美國、韓國、歐洲等國際市場。安置職工120名，為企業(yè)增效，農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個人成果、業(yè)績證明材料
一、個人專利證明材料(復(fù)印件)
1、施水施肥覆膜穴播機
2、鏟式深送機
3、起壟全覆膜機
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個人獲獎證書復(fù)印件
1、地膜小麥種植機械技術(shù)研究及推廣應(yīng)用二等獎
2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機引進、實驗及改進二等獎
3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機研制二等獎
6、慶陽市2BSF-2型薯類施肥播種機研制三等獎
7、慶陽市冬小麥保護耕作機械研制二等獎
三、企業(yè)在蘋果及紫蘇深加工方面獲獎及資質(zhì)證書
1、紫蘇QS證書
2、紫蘇綠色認證證書
3、企業(yè)HACCP證書
4、企業(yè)ISO22000認證證書
5、蘋果脆片QS證書
6、蘋果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊證書
個人工作總結(jié) 篇6
在過去的三個月里，根據(jù)項目部安排，我在測量辦公室參與本項目的測量、監(jiān)測工作。通過閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量儀器和觀察現(xiàn)場施工情況，熟悉了自己的工作內(nèi)容，通過向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請教以及與同事們交流，我對自己的工作內(nèi)容認識更加深入，工作技能也更加熟練，已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過去的一個季度里，各項工作全面、有序開展，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多，也成長了很多，真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。現(xiàn)將過去一個季度的工作總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
1、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作；
2、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻頂標高測量；
3、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻尺寸控制；
4、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點的`布置；
5、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點初始值的測量；
6、工程其他測量、放樣工作，包括導(dǎo)線測量、管線測量放樣等；
7、制作xx路站導(dǎo)墻中線施工測量放樣報驗單和導(dǎo)墻頂高程測量報表；
8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單；
9、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設(shè)；
10、參與xx路站圍擋作業(yè)；
11、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識考試；
12、參加項目部組織的各項專業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)；
13、二號線4標、5標盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導(dǎo)線聯(lián)系測量；
二、工作總結(jié)
在過去的一個季度里，我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測量和直線放樣工作，熟悉了利用三角形法進行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法，熟悉了監(jiān)測測量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測測量的方法，順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問題和得到的教訓(xùn)，在工作之余，主動學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識，練習(xí)各種工程軟件的使用，努力使自己更快、更好的成長起來。
個人工作總結(jié) 篇7
自樣品組x月份成立以來，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點和不足。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、人員方面：從平時的樣品制作流程來看，樣品組成員對線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解，有時會有元器件插錯和反插現(xiàn)象。明年需要加強這方面的培訓(xùn)。
2、樣品組制作空間方面：樣品組作為獨立的一個小生產(chǎn)線，應(yīng)該有自己獨立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大，而自己的生產(chǎn)空間越來越小，造成附料沒有地方存放，制作時使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3、樣品定單數(shù)量方面：拒目前為止，共計制作樣品xx只。月均xx點。數(shù)量多，而材料不齊全，是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購部的大力支持。
4、新開發(fā)樣品方面：拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知，新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解，造成很多的問題需要樣品組的`人員解決，給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā)，由開發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時，請開發(fā)人員以及相關(guān)人員到場指導(dǎo)。
新的一年即將開始，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作，做到樣品先行，樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年。及時完成樣品，保證樣品的質(zhì)量，給公司贏得最大的利益！
個人工作總結(jié) 篇8
六月的南京驕陽似火，帶著依依不舍的心情，帶著大學(xué)難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學(xué)生時代。七月初，我們新一批員工經(jīng)過總公司的入職培訓(xùn)教育后，順利地來到各分公司。在松林河公司，經(jīng)過公司、部門、班組三級安全培訓(xùn)與考核合格后，我來到洪一電站參加現(xiàn)場實習(xí)，十月初，又榮幸地加入現(xiàn)在的五一橋公司，成為一名光榮的五一橋人！這是一個年輕的充滿生機和活力的團隊，在這里，我正式開始了我的實習(xí)工作。雖然進入公司的時間并不是很長，還是寫了這篇本年度的個人工作總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項：
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過很多很精的專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。紙上學(xué)來終覺淺，絕知此事要躬行，在學(xué)校學(xué)的再多，沒有實踐，還是發(fā)揮不出它的作用。在平時的工作中，看著師傅們熟悉、自如地應(yīng)對各種工作、問題，我的確很是羨慕。這種理論、經(jīng)驗和工藝的完美結(jié)合，才能輕松應(yīng)對工作中的各種問題與挑戰(zhàn)，這也是以后我要慢慢學(xué)習(xí)與琢磨的。
擺正心態(tài)很重要，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們新員工提起的。現(xiàn)在，經(jīng)歷了半年的培訓(xùn)、實習(xí)，的確在意識上成熟了很多。在學(xué)校里的那種對未來工作的期盼與不安也不存在了，現(xiàn)在只想戒驕戒躁、一步一個腳印地把工作干好、干到位，我也為此做好了充分的準備去迎接未來的挑戰(zhàn)。
二、培訓(xùn)實習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及專業(yè)人員對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。安全，這在電力企業(yè)尤為重要，因為忽略任何小的隱患或者是習(xí)慣性違章等都有可能造成今后大的事故。培訓(xùn)中我們還專門觀看了電力安全事故的視頻，深受觸動。一次次的安全事故，付出的都是沉重的代價，對人、對設(shè)備、對電網(wǎng)都有著不可估量的傷害貨損失，而這一切大都是人的不安全行為導(dǎo)致的。以此為鑒，我們新員工要心中牢記安全，從剛踏上崗位開始，心中緊繃安全之弦，杜絕習(xí)慣性違章。還有平時的培訓(xùn)，觀看《金正昆講禮儀》，不學(xué)禮，無以立，這是對我們自身修養(yǎng)的提升。對技能，對素質(zhì)，我無時無刻不在學(xué)習(xí)著，那么具體總結(jié)這半年的重點工作，有以下幾點：
1、在松林河公司洪一電站參加濾油工作，并對照規(guī)程熟悉zjcq-3型真空濾油機的工作原理。
2、獨立完成洪壩閘首的值班、點檢、巡檢，操作閘門液壓啟閉機，定期啟停柴油發(fā)電機等工作。這些工作看似簡單，但是對我這個“新手”還是一次極大的鍛煉機會：需要與兩站中控室保持聯(lián)系，核對水位，操作設(shè)備時還需克服不安的情緒等等。隨著多次操作，積累了經(jīng)驗，這種不安也漸漸消失了，這也算是一種成長吧！
3、配合維護班完成1f、2f尾水補氣消音器技改及安裝。期間熟悉了電焊以
及部分維護工器具的使用，并在后續(xù)兩個月里，陸續(xù)認知了常用維護設(shè)備，以及大部分工具的存放地點。
4、配合完成10kv高壓電纜頭的制作。雖然花了一整天時間，但最終完成了，還是很開心滿足，而且也算是學(xué)到一項技能了吧！
5、全停水全停電期間整個公司都團結(jié)一心把預(yù)定工作向前推進，我也配合完成了蓄電池組充放電及活化工作。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過半年的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的`不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
其實在這半年的培訓(xùn)以及實習(xí)工作中，真的使我學(xué)到了很多很多，但是，畢竟剛剛邁出大學(xué)的校門，在工作中，雖然我們天天上班，但畢竟只是實習(xí)，沒有太多的機會，也沒有真正的承當(dāng)自己必要的責(zé)任，思想上會有一些放松自己，還有，經(jīng)驗是需要時間的積累的，對于一個新員工，我們非常的缺乏實際的經(jīng)驗，對于真正面臨問題之后肯定會素手無策，手忙腳亂，更甚至?xí)恢耄@就是我們最軟弱的地方，所以只有自己不斷地學(xué)習(xí)，不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗教訓(xùn)，努力的充實自己的知識，使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我也為我自己在20xx年的工作學(xué)習(xí)提出了幾點要求：
1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生，平和的心態(tài)很重要，這是我們吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的前提、
2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，積累經(jīng)驗，再用我們的經(jīng)驗去時間，銳意創(chuàng)新。
3、要發(fā)揚“初生牛犢不怕虎”的精神，大膽發(fā)現(xiàn)問題，不理解就向老員工虛心請教。
4、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
5、多花時間熟悉了解標準、規(guī)程，這是我們工作的指導(dǎo)與理論依據(jù)，一定要認真落實。
6、為應(yīng)對明年春季3f機組大修，作為機械專業(yè)的畢業(yè)生，要做好最充分的準備。已計劃在春節(jié)期間購買機組檢修相關(guān)的書籍學(xué)習(xí)，這樣能更快更好的適應(yīng)機組大修安排與工作。
7．除了要在自己本專業(yè)上下功夫?qū)W習(xí)實踐外，還要多接觸了解電氣相關(guān)知識，爭取成為一個一專多能的人！并且利用空閑時間多看看專業(yè)相關(guān)的文獻資料，雜志等，拓寬視野，加深認識。
8、為應(yīng)對當(dāng)今社會日趨激烈的競爭形勢，要做繼續(xù)學(xué)習(xí)，科學(xué)的學(xué)習(xí)，可能還要做好繼續(xù)深造的準備
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，正如我們五一橋這支年輕的運維團隊，我們是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的團隊，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
個人工作總結(jié) 篇9
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過X的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，X給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免（算下來就是個位數(shù)）。從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年XX月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：
1、XX月份以前可利用資源比較多，XX月份以后沒有足夠的資源
2、XX月份以前電話打得比較多，XX月份以后電話打得比較少；
3、XX月份以前維護比較到位，XX月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；
4、XX月份以前給網(wǎng)員講解比較多，XX月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的.情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行（在X的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù)）；
2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯（彈紅叉出來）；
3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤；
4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯（到現(xiàn)在都還沒有解決）；
在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在XX月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
20xx年的工作布局和計劃：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力；
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識，并用心給客戶講解；
3、講解過程中敦促客戶帶人；
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；
5、上門維護做到細心、耐心、用心；
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧；
7、有規(guī)律的整理好客戶資料；
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介（軟件）；
2、爭取每個月至少3—5個終免（動靜）；
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員；
4、爭取每個月1次講課的機會。
個人工作總結(jié) 篇10
今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》，公司《變電運行管理制度》等運行管理制度，堅持以人為本，突出標準化、規(guī)范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，超前研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。
xxxx年廣大運行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務(wù)繁重等諸多困難，精心操作、精心作業(yè)，認真巡視，扎扎實實做好了各項工作，圓滿完成了xxxx年工作目標。沒有發(fā)生由于運行人員、檢修人員責(zé)任造成的人身傷亡和重大設(shè)備事故，沒有發(fā)生現(xiàn)場誤操作、誤觸電事故，實現(xiàn)了xxxx年安全生產(chǎn)三個一百天。
1、落實安全生產(chǎn)目標，層層簽訂責(zé)任狀。
公司年初召開啟動大會后，我們制定了安全生產(chǎn)目標及控制措施，層層簽訂了有硬指標、操作性強的“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”，將安全責(zé)任逐級分解，落實到了班組、個人。
2、加大了設(shè)備維護力度，電網(wǎng)裝備水平和設(shè)備健康狀況得到持續(xù)提升。
我們結(jié)合春、秋季檢修，認真落實了各項反措，積極開展了設(shè)備治理工作，不斷提高了設(shè)備的健康水平。在對變電站進行詳細檢查和分析的基礎(chǔ)上，制定了細致的檢修和整改措施。合理安排，配合調(diào)度，及時消除了設(shè)備重大缺陷，保證了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。如在xxxx年4月12日凌晨一點多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時，河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急，大溪坪變電站、河西變電站站用電消失，城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀，巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞，檢修運行人員不顧風(fēng)雪交加、雷鳴閃電，連夜趕撲現(xiàn)場搶修電氣設(shè)備，確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。結(jié)合停電，對銹蝕點進行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆，羅依變戶外設(shè)備進行除銹噴漆處理。加強了設(shè)備缺陷管理，設(shè)備缺陷消除率、整改率達100，保證了設(shè)備安全運行。
3、認真巡視、精心操作，圓滿完成全年停送電任務(wù)。
為了搞好停送電操作，維操隊、變電站在人員少，在配合操作、零星操作，計劃外操作多，最多時一個維操隊同時對3個變電站進行操作。面對困難，運行人員嚴格執(zhí)行“兩票三制”，把倒閘操作和設(shè)備巡視，檢修作業(yè)作為變電運行工作的重中之重。認真執(zhí)行操作前警示制度，大型操作事先制定操作方案，做好“三大措施”準備，提前到達操作現(xiàn)場，檢查操作票的正確性、規(guī)范性和標準化。對于小型操作，嚴格執(zhí)行操作前“危險點”提醒制度，控制和掌握人員情緒變化，有效的防止了誤操作事故的'發(fā)生。xxxx年執(zhí)行操作票715張，工作票92張，雙票合格率達100。
4、加強了班組建設(shè)，工區(qū)逐步實現(xiàn)了規(guī)范化，標準化管理。
我們按照省公司班組建設(shè)考核標準，堅持年初制定安全生產(chǎn)目標、年工作計劃、月工作計劃，并按計劃落實完成，堅持每月定期、不定期召開班務(wù)會，每月四次安全活動，每季開展一次反事故演習(xí)活動，每月進行一次事故預(yù)想、運行分析、安全培訓(xùn)，半年進行一次工作總結(jié)、政治學(xué)習(xí)，xxxxxx一年一次，定期開展安全性評價，對各站安全工器具按周期進行打壓試驗，嚴格執(zhí)行工器具“32”字管理方針，常用調(diào)試設(shè)備按照貫標的要求進行了檢定，并貼上了合格證，對不合格的及時進行了封存、補齊措施。
5、突出標準化、精細化，運行檢修管理水平不斷提升。
xxxx年為貫徹落實國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《設(shè)備巡視標準化作業(yè)指導(dǎo)書》、湖南省《標準化作業(yè)管理規(guī)定》、州局《標準化作業(yè)實施細則》、湖南省電力公司關(guān)于《雙票管理補充規(guī)定》、《現(xiàn)場安全監(jiān)督要點》，我們在變電運行管理的標準化、精細化方面做了大量工作。為加強變電運行、檢修管理管理的計劃性和可操作性，我們施行了標準化作業(yè)，現(xiàn)在我們凡是有操作、作業(yè)，就有標準化作業(yè)指導(dǎo)書，并按流程作業(yè)，一年來杜絕人身、設(shè)備事故發(fā)生。
加強了新設(shè)備投運驗收關(guān)，先后對河西變414間隔，及棲鳳變新設(shè)備進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題，對新站及新設(shè)備認真落實設(shè)備主人責(zé)任制，及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關(guān)換油，棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業(yè)務(wù)管理，修編了《35kv變電站現(xiàn)場運行規(guī)程》，完成了各變電站主接線圖，新投運、新增加間隔的變電站設(shè)備臺帳的重建工作，地網(wǎng)電阻的測試，直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設(shè)備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預(yù)付費系統(tǒng)。完成了iso9001-xxxx質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變?nèi)诒堕l。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰(zhàn)已打響，物資器材已相應(yīng)準備就緒，隨時應(yīng)戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓(xùn)，開展了“三要六查”安全周活動，取得了一定的成績。
6、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)不斷更新的現(xiàn)代化裝備，我們先后采取了送出去學(xué)習(xí)、自己組織培訓(xùn)的方式來提升職工業(yè)務(wù)水平。如新調(diào)規(guī)培訓(xùn)、班組建設(shè)培訓(xùn)、主變模塊操作培訓(xùn)、繼電保護培訓(xùn)、雙票管理培訓(xùn)、變電運行檢修培訓(xùn)、二次回路安裝培訓(xùn)、標準化作業(yè)雙票管理補充規(guī)定培訓(xùn)等共計受培人數(shù)達75人次，對新接觸的設(shè)備我們高度重視其性能和使用方法，今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓(xùn)，收到了良好的效果，提高了人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運行維護工作中，保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。xxxx年即將過去，xx年燦爛的春天即將到來，我們將在新的一年里繼續(xù)堅持以人為本，突出標準化、規(guī)范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務(wù)，以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標扎扎實實的工作，為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟效率的提高做出我們應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇11
我是20xx年x月來到公司，經(jīng)過幾個月的證券知識培訓(xùn)，通過考試，然后進職，在這幾個月的學(xué)與工作的時間里，讓我學(xué)到了很多東西，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，下面我將匯報我進職以來的工作情況。
首先，我覺得證券是一個壓力性的工作，特別是對我這類剛剛畢業(yè)，身在異地，沒有經(jīng)過生活厲煉的新一批社會青年來講更是一種艱巨的考驗！作為客戶經(jīng)理，我以為開發(fā)客戶與客戶維護是非常重要的，如今的`市場行情，開發(fā)一個新客戶真是難上加難，第一個月通過自己的努力，時間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個良好的開端！
其次，在維護客戶方面，第一，經(jīng)常給他們講授一些股票技術(shù)方法，第二，力所能及的回答他們咨詢的題目，第三，親情服務(wù)，與他們認真交心交朋友，同時在他們身上學(xué)一些知識。
個人工作總結(jié) 篇12
通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下：
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的'想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應(yīng)用，在日常工作中，遇問題多查閱文件，熟悉相關(guān)知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，
加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
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