(優(yōu)秀)月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的月工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
月工作總結(jié)1
今年的五月份好像十分短暫,等我回過(guò)神來(lái)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就,或許也會(huì)有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候總結(jié)一番了。
一、日常的工作
我的這份工作是xx店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無(wú)論是商品圖片還是店鋪詳情頁(yè),這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào),至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,有些時(shí)候我也會(huì)登錄xx網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因?yàn)樵谶@方面,我覺(jué)得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,xx店的美工不止我一個(gè)人,還有一名老員工,我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流,無(wú)論是新出的電影還是書(shū)籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門(mén)造車面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能說(shuō)是我一個(gè)人的成就吧,畢竟xx店的收入是大家共同努力的結(jié)果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動(dòng),而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進(jìn)行反復(fù)的修改,既要時(shí)尚潮流,又要新穎簡(jiǎn)約。這個(gè)月的業(yè)績(jī)相比上個(gè)月提高了x%,而且xx店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來(lái)的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無(wú)疑是讓美工感到心寒的',而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無(wú)可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點(diǎn)也不是美工的問(wèn)題,而是客服方面出了問(wèn)題,明明節(jié)假日是生意的時(shí)候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒(méi)人愿意多做,不然的話xx店的銷量其實(shí)還能夠更好的。
四、工作體會(huì)
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒(méi)有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看,x月份的時(shí)候我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。
月工作總結(jié)2
來(lái)***電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.調(diào)研,并親身參與一系列出國(guó)留學(xué)促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議。
月工作總結(jié)3
我們幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計(jì)劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛(ài)國(guó)主義、集體主義為主線,以培養(yǎng)幼兒學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)做人為目標(biāo),拓展德育教育活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),營(yíng)造良好育人氛圍
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開(kāi)展德育工作的文件、先進(jìn)人物事跡,觀看反腐警示錄,明確新形勢(shì)下德育工作的重要任務(wù)。
2、重德育環(huán)境營(yíng)造。注重本園文化建設(shè),充分發(fā)揮宣傳欄的作用,及時(shí)宣傳德育活動(dòng)。把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動(dòng)中。要求各班教師以“爭(zhēng)做文明小主人”為主題,開(kāi)展系列活動(dòng),同時(shí)加大投入,對(duì)園環(huán)境進(jìn)行改造,建造了幼兒舞臺(tái),使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點(diǎn)。
3、每周開(kāi)展德育教育。利用每個(gè)星期的升降旗時(shí)間,對(duì)幼兒進(jìn)行德育教育,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點(diǎn)有重點(diǎn)的進(jìn)行民族主義、愛(ài)國(guó)主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識(shí),增長(zhǎng)幼兒知識(shí)。
4、禮貌教育。有句話,“近朱著赤,近墨者黑”。首先老師與老師,老師與幼兒之間樹(shù)立一個(gè)榜樣示范作用。積極引導(dǎo)幼兒禮貌待人,從中學(xué)習(xí)了一些常用的禮貌用語(yǔ),知道尊重他人。
二、家園溝通
孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的溝通,每天主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。充分利用放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時(shí)取得家長(zhǎng)的配合。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流,對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽(tīng)取。
三、在常規(guī)方面
給孩子以平等、公平、合理的教育環(huán)境,對(duì)孩子的要求在一個(gè)平等融洽的環(huán)境中提出與孩子們共同討論。我們班的'幼兒有一個(gè)壞習(xí)慣,玩具玩了亂放,為了解決解決班級(jí)幼兒亂扔玩具的問(wèn)題時(shí),沒(méi)有對(duì)孩子們機(jī)械地提出要求,而是創(chuàng)設(shè)情境,引導(dǎo)孩子們討論。通過(guò)這種方法充分的調(diào)動(dòng)了孩子們的自主性,使常規(guī)教育由傳統(tǒng)的“要孩子們?cè)趺醋觥鞭D(zhuǎn)化成孩子們自主地“我要怎么做”。
四、教育教學(xué)方面
我將工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過(guò)《小手拍拍》《能干的小手》《開(kāi)火車》《日常生活模仿操》各種音樂(lè)游戲、手指游戲、角色游戲、體育游戲等則初步培養(yǎng)了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣;通過(guò)兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領(lǐng)大》《大家一起玩》等活動(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。另通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏,當(dāng)不同音樂(lè)響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過(guò)加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂(lè),激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
月工作總結(jié)4
在全年的工作中,大家不斷學(xué)習(xí)、提高,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,真正樹(shù)立“千斤重?fù)?dān)人人挑,個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識(shí),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、誤操作情況
徐亮:長(zhǎng)款一次
本次長(zhǎng)款是可以避免的.,因?yàn)橐粡堉卮驈U票的產(chǎn)生,導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真清點(diǎn)導(dǎo)致長(zhǎng)款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動(dòng)中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量,抓服務(wù)、促效益”活動(dòng)中,王婞評(píng)為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評(píng)為“先進(jìn)收費(fèi)班組”
三、xx年規(guī)劃
在xx年的工作中,我們要繼續(xù)深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì),業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)的班組活動(dòng),創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費(fèi)系統(tǒng)操作,學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實(shí)質(zhì),確保收費(fèi)工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開(kāi)展多種文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”服務(wù)宣傳活動(dòng),開(kāi)展崗位規(guī)范服務(wù),促進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),把管理所的收費(fèi)工作推向新的臺(tái)階。
月工作總結(jié)5
此時(shí)已至10月月底,都說(shuō)金秋10月豐收的季節(jié),可就我本人而言,卻覺(jué)得本月做的非常不好,可以說(shuō)碌碌無(wú)為,在即將開(kāi)始的11月希望自己重新認(rèn)清目標(biāo)、制定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)!現(xiàn)就本月工作做出總結(jié),下月工作展開(kāi)計(jì)劃:10月工作總結(jié):
1、熟悉并掌握了前臺(tái)所有崗位職責(zé),并保質(zhì)保量完成。
2、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通反映遇到的問(wèn)題困惑,及時(shí)予以解決,能按時(shí)不打折扣完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
3、在完成本崗位工作職責(zé)的前提下,整理自己的客戶資源,維護(hù)老客戶,爭(zhēng)取盡早幫助客戶,與公司共同成長(zhǎng)、進(jìn)步!
4、利用閑暇時(shí)間為自己充電,隨時(shí)提升自身能力,強(qiáng)大自己方能幫助別人。
11月工作計(jì)劃:
1、在做好原有的前臺(tái)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善前臺(tái)工作。
2、為自己定下當(dāng)月業(yè)績(jī)目標(biāo)10萬(wàn),并付諸行動(dòng),最終達(dá)成甚至超額完成。
3、充分安排自己的.時(shí)間表,多向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,讓自己不論外在或?qū)嵸|(zhì)的專業(yè)化,以促進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。
4、及時(shí)保證質(zhì)與量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、利用空閑時(shí)間多看視頻、多讀書(shū),不斷補(bǔ)充大腦,完善自身,跟上公司前進(jìn)的步伐!
月工作總結(jié)6
20xx年11月我加入了鑫宇豪,這是我在鑫宇豪工作的第一個(gè)月,到現(xiàn)在時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)的指引下學(xué)到了很多行政人事方面的知識(shí),在這之間也犯了很多錯(cuò)誤,幸運(yùn)的是都在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下順利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體,雖然大家所處的崗位不同,工作內(nèi)容不一,但大家都為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是懷著道德智造、服務(wù)致勝、感恩回報(bào)的經(jīng)營(yíng)理念,把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鼎力于桶裝水行業(yè)。要達(dá)到這一目標(biāo),需要各部門(mén)共同努力,人資部更應(yīng)該與各部門(mén)做好配合,支持各部門(mén)的工作。在本月,人資部與各部門(mén)互相配合有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作,得到了大家的支持與鼓勵(lì),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí)也為了克服工作中存在的不足之處,下面我將對(duì)人資部工作進(jìn)行總結(jié),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、11月份工作總結(jié)
(一)工作回顧
公司現(xiàn)有人員狀況:公司現(xiàn)有在職人員45人,其中企管部1人,綜合部13人,業(yè)務(wù)部28人,市場(chǎng)部2人,大客戶部1人。
。ǘ┤耸聶n案管理做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的'人事變動(dòng)情況,整理人事檔案管理規(guī)定,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個(gè)人信息不泄露、不丟失,每周更正員工花名冊(cè)、人事檔案,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤以便隨時(shí)調(diào)配與查找,做好人力保障工作,工作總結(jié)內(nèi)容如下:
1、11月份應(yīng)聘人員有40人,新入職員工有7人,分別是:綜合部人資專員王華華,財(cái)務(wù)部庫(kù)管卓曉輝,客服部話務(wù)調(diào)度員馮麗玲,運(yùn)營(yíng)部水遞業(yè)務(wù)信息員周恩澤,推廣部品牌推廣員裴殿強(qiáng),銷售部銷售業(yè)務(wù)員郭清山,業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤龐君蘭。在新員工接受培訓(xùn)期間,讓新員工盡快熟悉企業(yè)文化、品牌與產(chǎn)品知識(shí),加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,融入鑫宇豪團(tuán)結(jié)的氣氛中,為新入職員工辦理入職手續(xù),及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、11月份離職人員有1人:綜合部人資專員衛(wèi)文杰。收集反饋離職員工離職的原因,做好離職前溝通、離職手續(xù)的完整辦理,避免公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)受到任何損害。
3、對(duì)員工檔案進(jìn)行整理,嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員進(jìn)行核對(duì),建立和完善公司員工花名冊(cè)、人事檔案明細(xì)等。
4、收集整理員工資料,并歸類存檔備查,逐步使公司人資檔案體系建立健全。
11月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的管理、擴(kuò)展和效益的目標(biāo)上,人資部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。
二、12月份工作安排
12月份主要以科學(xué)化、規(guī)范化、正規(guī)化、人文化進(jìn)行體制改制:
。ㄒ唬⒅攸c(diǎn)招聘水遞業(yè)務(wù)員、品牌推廣人員、總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)主管、KA業(yè)務(wù)員、話務(wù)員等,借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道進(jìn)行以上崗位的招聘;
。ǘ(qiáng)化培訓(xùn)教育,使員工盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展及本崗位要求:
1、組織員工培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)和能力。為了讓各部門(mén)負(fù)責(zé)人都熟悉和掌握業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí),提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,培訓(xùn)課程安排作如下:企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、人事行政制度、品牌及產(chǎn)品知識(shí)、水知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)政策;
2、在職員工考核、轉(zhuǎn)正,根據(jù)每個(gè)人的能力優(yōu)勢(shì)進(jìn)行匹配的崗位調(diào)整,以便更好的發(fā)揮特長(zhǎng),對(duì)公司做出更大的貢獻(xiàn);
。ㄈ、人員定崗、定編,結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),優(yōu)化考核體系;規(guī)范考核制度,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)考核,做到目標(biāo)明確、方法可行、激勵(lì)到位、考核有效。
。ㄋ模⑼晟苾(yōu)化人事流程,強(qiáng)化檔案管理,建立人才信息庫(kù),培養(yǎng)人事專員良好的工作習(xí)慣及職業(yè)素養(yǎng);加強(qiáng)職場(chǎng)內(nèi)部管理,完善各部門(mén)工作流程,規(guī)范各種辦公手續(xù);
在這一個(gè)月當(dāng)中,我學(xué)到的不僅僅這些,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,人資部會(huì)更好的發(fā)揮作用,與各部門(mén)相互配合、及時(shí)溝通,為公司各部門(mén)提供行業(yè)精英,發(fā)揮員工最大潛力,為公司創(chuàng)造佳績(jī)。
月工作總結(jié)7
任本次大會(huì)的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開(kāi)十月份總結(jié)大會(huì)。
現(xiàn)在我宣布x有限公司十月份總結(jié)大會(huì)正式開(kāi)始。開(kāi)場(chǎng)白x公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔(dān)
1、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)由各小隊(duì)主管分別上臺(tái)做工作總結(jié)報(bào)告首先有請(qǐng)奇跡隊(duì)x主管上臺(tái)做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎感謝x主管的發(fā)言,下面有請(qǐng)巔峰隊(duì)Y主管上臺(tái)做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎
兩位主管的發(fā)言,是對(duì)我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對(duì)自己工作中存在的優(yōu)劣勢(shì)有了更清晰的認(rèn)識(shí),在接下來(lái)的工作中,希望各位同仁都能揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的突破。
2、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)由各隊(duì)代表上臺(tái)發(fā)言
首先有請(qǐng)奇跡隊(duì)代表鄭x李x分別上臺(tái)發(fā)言
感謝奇跡隊(duì)兩位代表的.精彩發(fā)言
下面有請(qǐng)巔峰隊(duì)代表常x劉x分別上臺(tái)發(fā)言
感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問(wèn)題所在。相信唯有保證條理清晰的開(kāi)展工作,才能使我們?cè)诮酉聛?lái)的工作中突飛猛進(jìn)。
3、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)
有請(qǐng)魏總上臺(tái)為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排
月工作總結(jié)8
金秋九月,是一個(gè)不平凡的月份,農(nóng)民的莊稼收獲了,學(xué)生開(kāi)始了新的知識(shí)學(xué)習(xí),而我們邁入社會(huì)第一次在九月遠(yuǎn)離了學(xué)校的大門(mén),但是我們一直在不斷的學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的圖紙閱讀,終于看到車站房建開(kāi)工了,從施工人員進(jìn)駐,到現(xiàn)在工作面的開(kāi)展,在此期間,學(xué)到了很多,也犯了很多錯(cuò)誤。
最大的錯(cuò)誤,在九月初那段時(shí)間總是遲到,總是八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到,或者遲到幾分鐘才到,直至一次在上班遲到影響到了工作,匆匆忙忙才趕上去工地的車,趙主任說(shuō)“你怎么總是要遲到幾分鐘”,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了覺(jué)得特別慚愧。之后我好好的反省了一下,分析了遲到原因,最重要的原因就是惰性,不能以較堅(jiān)強(qiáng)的毅力來(lái)克服自己的懶惰,不管是否加了夜班,必須要堅(jiān)守時(shí)間觀念,寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則。之后,再也沒(méi)有遲到過(guò)的現(xiàn)象,相信自己以后也不會(huì)有遲到的現(xiàn)象了。
開(kāi)始與施工隊(duì)技術(shù)員的接觸,有些擔(dān)憂,畢竟一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生去管理很有工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員,有些力不從心,擔(dān)心技術(shù)上不如別人還去管理別人。不過(guò)在工作開(kāi)展之后擔(dān)憂之情全然沒(méi)有了,閱讀了一個(gè)月的圖紙算是給了我一個(gè)強(qiáng)大的后盾,在很多問(wèn)題上都能給與施工隊(duì)獨(dú)立的回答,對(duì)于房屋建筑的位置、尺寸、結(jié)構(gòu)等記的還算比較清楚。最開(kāi)始車站房建第一次放線的時(shí)候,我對(duì)那些放的點(diǎn)簡(jiǎn)直就是一無(wú)所知,不知道哪一塊是那棟房子的,不知道地面標(biāo)高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里應(yīng)該開(kāi)挖,哪里應(yīng)該回填。到現(xiàn)在的整個(gè)房建區(qū)的`整體規(guī)劃都較熟悉的記在心中,算是一個(gè)比較大的進(jìn)步,當(dāng)然這也是一個(gè)技術(shù)員必須要熟悉和記住的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這將近一個(gè)月的工作開(kāi)展,車站房建所有的工作面已基本打開(kāi),基坑開(kāi)挖基本完成,換填的級(jí)配砂石的工作正在開(kāi)展,場(chǎng)坪工作也開(kāi)展的較順利。在十月份里,將更加加緊自身的學(xué)習(xí),以圖紙為本,熟悉房屋建筑各種構(gòu)造、做法、尺寸,查閱圖集,將整個(gè)構(gòu)造要求弄通弄懂。控制施工隊(duì)完成綜合樓、工區(qū)房屋、網(wǎng)工區(qū)辦公房屋、儲(chǔ)油間的基礎(chǔ)工程。
月工作總結(jié)9
一、常規(guī)工作
每周一下午6點(diǎn)參加學(xué)院兩委工作例會(huì)。
每周一晚上9:30點(diǎn)召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),對(duì)于學(xué)院工作安排做各項(xiàng)工作部署。
每周一晚9點(diǎn)部長(zhǎng)參加學(xué)校紀(jì)檢隊(duì)例會(huì)。認(rèn)真記錄學(xué)校對(duì)我院紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作安排并嚴(yán)格執(zhí)行,會(huì)議后馬上傳達(dá)到本學(xué)院.
每單周周二中午12:20到13:30,由每班紀(jì)律委員簽到。報(bào)到平安,以及傳達(dá)學(xué)院的安全工作。
每周三中午12:30參加學(xué)院各班班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)例會(huì),在會(huì)上把各項(xiàng)工作安排告知各班班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)并要求配合紀(jì)檢部工作
每周一次對(duì)學(xué)院學(xué)生寢室不定期進(jìn)行檢查。認(rèn)真記錄檢查結(jié)果并如實(shí)上報(bào)。
每周一到周四晚上對(duì)我院各幢學(xué)生公寓進(jìn)行晚歸檢查,檢查時(shí)間從11點(diǎn)到12點(diǎn)。
報(bào)每周將進(jìn)行檢查的匯總,最后以展板、簡(jiǎn)報(bào)的形式向全院匯。
本月舉行了干部培訓(xùn)大會(huì),讓新干事及班委盡快跟好的熟悉工作。
積極參加和協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)的各種活動(dòng)。
協(xié)助學(xué)院老生辦畢業(yè)證書(shū)照相報(bào)名維護(hù)秩序,當(dāng)天的報(bào)名進(jìn)行的十分的順利。
二、工作剪影
這是我部成員在檢查晚歸。我部成員放棄了自己的休息時(shí)間,在同學(xué)們都休息了的時(shí)候還堅(jiān)守在工作崗位上,為同學(xué)們的生命財(cái)產(chǎn)安全把關(guān)為同學(xué)們提供了一個(gè)安靜舒適的休息環(huán)境。
這是我部成員正在對(duì)我院學(xué)生寢室進(jìn)行檢查。天氣轉(zhuǎn)涼了我們加大了對(duì)學(xué)生寢室使用違規(guī)電器檢查的力度,保障同學(xué)們的生命安全,經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)的宣傳與檢查工作,使用違規(guī)電器的同學(xué)大大的減少了。而且寢室十分整潔。
這是我部門(mén)干事在統(tǒng)計(jì)查違規(guī)電器的結(jié)果時(shí)
三、特色活動(dòng)
隨著天氣轉(zhuǎn)涼許多同學(xué)使用電器會(huì)涉及到是否違規(guī),所以,本月我部門(mén)進(jìn)行了寢室安全和處分宣讀活動(dòng),并且得到了廣大同學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)的配合,同時(shí)也將寢室安全深入人心.
此次活動(dòng)目的.就是為了宣傳寢室內(nèi)禁止使用違規(guī)電器,讓同學(xué)們都能更好的知道違規(guī)電器帶來(lái)的危害,讓公寓內(nèi)的同學(xué)有一個(gè)更廣闊的學(xué)習(xí)環(huán)境。
。1)此圖為寢室內(nèi)違規(guī)使用違規(guī)電器的培訓(xùn)與使用違規(guī)電器的處分進(jìn)行了宣讀。
。2)干部們都在認(rèn)真的為同學(xué)們講違規(guī)電器帶來(lái)的危害。
(3)此圖為干部們都在認(rèn)真的解答同學(xué)們的提問(wèn)
四、經(jīng)驗(yàn)與不足
本次活動(dòng)可以說(shuō)是比較成功的,本次活動(dòng)我們都融入了百分之百的心血,從策劃本次活動(dòng)到舉行活動(dòng),我們經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了很多,提高了我們的組織能力和交際能力,同時(shí)增加了同學(xué)們對(duì)寢室內(nèi)安全的認(rèn)識(shí),這也是我們最終的目的。
通過(guò)此次活動(dòng),相信我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)更加注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面的工作,使每次活動(dòng)更加的順利。只有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,才能在一下次做得更好,所以我們秉承積極接受批評(píng),努力改進(jìn)“失誤”的作風(fēng),希望通過(guò)活動(dòng),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn),努力在最后做到更好。
五、結(jié)束語(yǔ)
我希望我們部門(mén)每一位干事注入你們的活力,把我們部門(mén)建設(shè)得更加美好,在接下來(lái)的時(shí)間里通過(guò)我部各成員的努力和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及兄弟部門(mén)的協(xié)助,我相信繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部會(huì)更上一層樓!
月工作總結(jié)10
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神,認(rèn)真落實(shí)縣教育局安全工作精神,確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定,F(xiàn)將本月安全工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理,使“安全月”工作穩(wěn)步推進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。以校為本,講求實(shí)效,制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
(1)警示教育:認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,正面教育師生自覺(jué)遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》,同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護(hù):在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救,如何應(yīng)對(duì)走失,被拐騙等安全防范的教育。
(3)食品衛(wèi)生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
(4)活動(dòng)安全:加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的安全教育。
(5)行路安全:加強(qiáng)送路隊(duì)的管理,強(qiáng)化交通法規(guī)教育。
二、開(kāi)展豐富多彩的'活動(dòng),將安全意識(shí)深入人心。
我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。黑板報(bào)、宣傳欄等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報(bào),在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開(kāi)展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會(huì)。為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們要求各班利用班會(huì)舉辦安全
知識(shí)講座,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣。
三、強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)進(jìn)行安全檢查,使安全工作百無(wú)一漏。
首先,對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線路和門(mén)窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門(mén)、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課,學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒以及自然災(zāi)害等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。
第四、積極開(kāi)展預(yù)防H7N9禽流感,要求學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生和班集體衛(wèi)生,每天放學(xué)后對(duì)教室等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門(mén)對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)?赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應(yīng)的對(duì)策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
四、加強(qiáng)校內(nèi)外聯(lián)系,健全管理網(wǎng)絡(luò),使學(xué)校安全工作社會(huì)化。
在校門(mén)醒目位置張貼溫馨提示:
1、外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校必須到門(mén)衛(wèi)室履行登記手續(xù)。
2、學(xué)生在校期間不準(zhǔn)隨便出校門(mén),需持班主任批準(zhǔn)的請(qǐng)假條方可出門(mén)。
3、嚴(yán)禁小學(xué)生上下學(xué)騎自行車;自行車應(yīng)停放在指定位置。
4、嚴(yán)禁學(xué)生上學(xué)期間吃零食。
5、值日領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位。
杜絕一切社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全。
當(dāng)前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Wo(hù)多,缺乏生活經(jīng)驗(yàn),自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低。但社會(huì)治安問(wèn)題日益嚴(yán)重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
月工作總結(jié)11
xx年我們?cè)阪?zhèn)黨委、鎮(zhèn)府、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,牢牢把握中央以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績(jī)。
一、加大招商引資力量,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢(shì),培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級(jí)招商會(huì),取得了一定的成績(jī),引入軟注冊(cè)企業(yè)74家,增加地方稅收xx萬(wàn)元,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù),接解本著保護(hù)旅游資源,使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國(guó)際青年體育基地”“國(guó)際動(dòng)畫(huà)城”等大型項(xiàng)目,盤(pán)活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況。
1、筑巢引鳳,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)。
xx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái),存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問(wèn)題,為了實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量的擴(kuò)張,引進(jìn)一批科技含量高的'大中型工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目和高科技人才。XX年初,我們合理開(kāi)發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問(wèn)題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項(xiàng)目?jī)H是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個(gè)小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。
xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場(chǎng)辦公,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出缺點(diǎn),知道“只有栽好梧桐樹(shù),才能引來(lái)金鳳凰”,我們找來(lái)專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計(jì),并根據(jù)縣府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請(qǐng)了500萬(wàn)元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴(kuò)大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門(mén)及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長(zhǎng)1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個(gè)建設(shè)預(yù)計(jì)明年4月可全部完成。
2、今后的工作設(shè)想。
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計(jì)劃明年在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂(lè)。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xx長(zhǎng)城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計(jì)吸引外埠進(jìn)京項(xiàng)目和高科技、無(wú)污染項(xiàng)目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個(gè)臺(tái)階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點(diǎn)。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計(jì)加大開(kāi)發(fā)力度,把外炮村也并入開(kāi)發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xx經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。
月工作總結(jié)12
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案精神和要求,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)工作“紅線意識(shí)”,緊緊圍繞“四化三體系雙基”總?cè)蝿?wù)的工作理念,傳播安全知識(shí)、強(qiáng)化員工意識(shí)、提高員工安全技能和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,使中心安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階,我中心緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題,認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造安全氛圍
“安全生產(chǎn)月”期間,中心根據(jù)中心實(shí)際,采取多種形式,積極開(kāi)展貼近職工生產(chǎn)、生活的安全宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度,不斷提高員工的安全責(zé)任意識(shí),推動(dòng)中心安全文化建設(shè)。
二、用電安全警示教育周
在用電安全警示教育周活動(dòng)中,利用班前會(huì)和安全例會(huì)講解用電安全知識(shí),并結(jié)合工作實(shí)際,組織開(kāi)展用電火災(zāi)隱患專項(xiàng)檢查和事故案例警示教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)《安全用電常識(shí)》和《北京市安全生產(chǎn)責(zé)任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例,通過(guò)播放用電安全宣傳片,懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ),等形式,普及用電安全知識(shí),學(xué)習(xí)新型電動(dòng)車的充電安全和充電操作規(guī)范,做好夏季的車輛充電安全工作,提高中心職工的安全用電意識(shí)。
三、隱患集中排查治理周
制定安全隱患排查工作計(jì)劃,由中心經(jīng)理帶隊(duì)對(duì)中心的場(chǎng)區(qū)、庫(kù)房、員工宿舍、停車場(chǎng)等重要部位開(kāi)展全方位的隱患排查治理工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要建立臺(tái)賬,并立即整改落實(shí),對(duì)無(wú)法立即整改的,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保安全。
四、《安全生產(chǎn)法》集中宣傳周
1。中心舉辦了《安全生產(chǎn)法》的'集中培訓(xùn),利用安全例會(huì)開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)。即“看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像;組織一次安全知識(shí)競(jìng)賽;集中學(xué)習(xí)一次安全規(guī)章制度!庇兄攸c(diǎn)、分步驟的組織中心一線職工學(xué)習(xí),提升職工的法治意識(shí),防范各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
2。各項(xiàng)目部利用班前會(huì)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,并利用一周時(shí)間完成了學(xué)習(xí),提升了全員安全意識(shí),增強(qiáng)了安全生產(chǎn)能力。
五、安全生產(chǎn)應(yīng)急演練周
健全各類應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。結(jié)合工作實(shí)際,采取多種形式,組織開(kāi)展消防安全、道路遣撒清理應(yīng)急演練活動(dòng),通過(guò)演練,提高了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力,對(duì)滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)程序都有了進(jìn)一步的明確,增強(qiáng)了中心職工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,提高自救互救能力,達(dá)到了演練的目的。
月工作總結(jié)13
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的.接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
月工作總結(jié)14
十月,一個(gè)金色的季節(jié),這樣的季節(jié),令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過(guò),林蔭小路上的樹(shù)葉,洋洋灑灑的飄落
十月,一個(gè)收獲的季節(jié),這樣的季節(jié),令人聯(lián)想到的是艷陽(yáng)普照,田野間豐碩的果實(shí),飽脹欲出
十月,一個(gè)殷實(shí)的季節(jié),這樣的季節(jié),令我聯(lián)想到的是試用期滿,裝載著昂揚(yáng)的斗志,蓄勢(shì)待發(fā)
四個(gè)月的學(xué)習(xí)與磨練,讓我從一個(gè)青澀的小女孩蛻變成一個(gè)職業(yè)女性。我知道,這僅僅只是個(gè)開(kāi)始,我的路還很長(zhǎng),很長(zhǎng)。不過(guò)我喜歡這樣的生活,更享受這樣的'生活,它讓我不迷失方向,它讓我充滿希望。在現(xiàn)在的工作環(huán)境,我可以接觸到在那個(gè)詩(shī)情畫(huà)意的校園里 所感受不到的世界,雖然這樣的世界不會(huì)像當(dāng)初想象的那么美好,可它更貼近生活,讓我感到踏實(shí),有安全感,不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安。
我愛(ài)我的工作,就像熱愛(ài)生活一樣,因?yàn)橹挥忻刻烨谇趹⿷┑墓ぷ,才能換來(lái)我想要的生活;我愛(ài)我的工作,就像愛(ài)我的父母一樣,因?yàn)橹挥姓J(rèn)真努力地做事,才會(huì)換來(lái)衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿足,更多的是精神上的,從“填鴉式”學(xué)習(xí)到“自主式”學(xué)習(xí),對(duì)于我也算是質(zhì)的飛躍。
四個(gè)月真的很快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了,很快我就要結(jié)束我的出差之旅,回到集團(tuán),下到門(mén)店,將我所學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實(shí)際中,心情如此復(fù)雜,對(duì)于未來(lái)的工作躍躍欲試,對(duì)于管理輸出,無(wú)限的不舍,可是,我必須離開(kāi),只有實(shí)踐的更好,才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。所以,為了明天,我會(huì)努力
月工作總結(jié)15
1月的稅改給2月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開(kāi)戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開(kāi)發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,(出國(guó)網(wǎng)小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng),在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的'年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
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