【優(yōu)秀】員工工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編整理的員工工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結(jié)1
一年來(lái),我一直嚴(yán)于律己,我的觀念就是:要做,就一定要做到。我相信我能做到。在進(jìn)倉(cāng)庫(kù)以來(lái),我一直堅(jiān)持著以身作則,嚴(yán)格要求自己,樂(lè)于服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),建立起積極的心態(tài),以樂(lè)觀的態(tài)度去解決一切困難。還記得剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,的困難就是作息時(shí)間,每天上班都要上的很晚很晚,開(kāi)始很不習(xí)慣,搞的每天上班的時(shí)候都無(wú)精打采的,但我一直堅(jiān)持去改變,去把自己的生物鐘調(diào)整好,面對(duì)壓力也決不輕言放棄,現(xiàn)在我做到了,也做好了。記得有那么一句話:學(xué)歷代表以前,能力代表現(xiàn)在,努力代表以后。這句話讓我懂得,不管以前有著怎么樣成績(jī),只有不斷學(xué)習(xí)才是最重要的,以后有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。所以我不斷去努力,不斷去吸收新的知識(shí)和技能,不懂的我就問(wèn)老同事,虛心向他們求教,我知道只有學(xué)的更多,懂的更多,才能在原有的基礎(chǔ)上不斷的去超越自我,才能在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之下有著自己的一席之地,才能夠去做我想做的事。在下一個(gè)年度,我要不斷的加強(qiáng)自身的個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)提高思想覺(jué)悟,利用閑暇的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)工作上的新知識(shí)和先進(jìn)的工作方法,努力達(dá)到每一項(xiàng)工作的要求,樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
今年是我第一次離開(kāi)家鄉(xiāng)在外面闖蕩,每逢節(jié)假日的時(shí)候,我都好想好像家,很多時(shí)候都怕自己堅(jiān)持不下去,幸運(yùn)的是還有著那么多可愛(ài)的同事陪伴著我,陪著我在一起渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的節(jié)假日,給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們,感謝你們陪伴著我,沒(méi)有你們的支持和陪伴,我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過(guò)真吵,但爭(zhēng)吵并沒(méi)有讓我們感情淡化,反而更讓我們知道友誼的珍貴,更加懂得珍惜。就是有時(shí)候我脾氣不好會(huì)發(fā)火,也希望你們多多體諒,我會(huì)努力做好,讓我們成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)體,一起學(xué)習(xí),一起努力,一起超越自我。
總而言之,回首過(guò)去的一年工作生涯,單位陪伴我走過(guò)了一個(gè)很重要的一個(gè)階段,讓我養(yǎng)成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,也讓我懂的了很多,最后再衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,因?yàn)橛辛四銈兊呐惆椋也拍軌驅(qū)⒐ぷ髯龅哪敲错樌惨驗(yàn)橛辛四銈兊膸椭椭С郑也拍苓~向下一個(gè)臺(tái)階,希望在在一年度,我們能做的更好。
中國(guó)的物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為:物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、采購(gòu)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。...
村委會(huì)干部個(gè)人工作總結(jié)
村委會(huì)選舉成為當(dāng)前中國(guó)農(nóng)村最為普及,最為廣泛的.基層政治參與形式。村民自治實(shí)施幾十年來(lái),村委會(huì)選舉取得了突破性的進(jìn)展、選舉制度不斷創(chuàng)新,為我國(guó)基層民主建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。...
鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記個(gè)人工作總結(jié)
黨的地方各級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)和基層紀(jì)律檢查委員會(huì)在同級(jí)黨的委員會(huì)和上級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)雙重領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。今天小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。...
綜治辦主任的工作總結(jié)
在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。今天小編給大家為您整理了綜治辦主任的工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。...
個(gè)人課余閱讀計(jì)劃
如何制定個(gè)人課余閱讀計(jì)劃?下面是小編收集整理關(guān)于個(gè)人課余閱讀計(jì)劃以供大家參考學(xué)習(xí),希望大家喜歡。個(gè)人課余閱讀計(jì)劃篇一一、活動(dòng)目標(biāo)在三年級(jí)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打開(kāi)學(xué)生的閱讀視野,達(dá)到課標(biāo)的閱讀要求。...
國(guó)土員個(gè)人工作總結(jié)
頭頂國(guó)徽秉公執(zhí)法,肩扛紅盾廉政為民。今天小編給大家為您整理了國(guó)土員個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。國(guó)土員個(gè)人工作總結(jié)范文一:一、整治重點(diǎn)(一)集中整治項(xiàng)目審批過(guò)程中行政效率低下的問(wèn)題。...
居委會(huì)職工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
城市社區(qū)居委會(huì)是居民行使自治權(quán)利的重要途徑。隨著基層民主建設(shè)進(jìn)程的推動(dòng),城市社區(qū)自治、居民自治取得了很大的發(fā)展。今天小編給大家整理了居委會(huì)職工個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。...
20xx年終工作總結(jié)
通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。...
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個(gè)人工作總結(jié)
員工工作總結(jié)2
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了行政部的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下:
一、主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的'限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴
本人自xx-xx入職XXX公司以,營(yíng)銷管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專員職務(wù),主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營(yíng)銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作營(yíng)銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門(mén),市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé),主『范文全網(wǎng)fxwdxqwx.comx』公司整體營(yíng)銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間,領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營(yíng)銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售項(xiàng)目,拉動(dòng)銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣點(diǎn)及營(yíng)銷策略并所,并優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門(mén)研究工作職責(zé),營(yíng)銷管理心其部門(mén)及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí),間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作,同樣得定成績(jī)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,營(yíng)銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)3
隨著時(shí)間的推移,四年即將過(guò)去,回首過(guò)去四年的工作,總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的工作,以下是我在這四年工作里總結(jié)的觀點(diǎn):
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,理化試驗(yàn)也不例外,我認(rèn)為理化試驗(yàn)的全局就是“最大限度的保障公司產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)公司的利益”,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好理化試驗(yàn)工作,及時(shí)與工人溝通,最大限度滿足工人的需求,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的保障。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
理化試驗(yàn)人員不僅要有較強(qiáng)的.專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,環(huán)境對(duì)實(shí)驗(yàn)有很大的影響,復(fù)雜的環(huán)境可能影響實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,最后導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論,這時(shí)候就需要多個(gè)試驗(yàn)人員共同合作,克服環(huán)境影響,尤其要和有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員多多交流,避免走進(jìn)誤區(qū),規(guī)范操作。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,技術(shù)不斷改進(jìn),如何做好理化試驗(yàn)工作,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,已成為我們當(dāng)前破在眉急的問(wèn)題。作為一個(gè)理化試驗(yàn)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與同事的溝通。尤其是對(duì)理化試驗(yàn)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
員工工作總結(jié)4
作為XX超市的員工,我深深感受到XX超市蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)和XX超市人的拼搏精神。祝XX超市20xx銷售業(yè)績(jī)更加紅火!
別再胡說(shuō)八道了。現(xiàn)在,我將簡(jiǎn)要總結(jié)一下今年我個(gè)人工作中超市管理中存在的問(wèn)題:
1、采購(gòu):更加關(guān)注貨物的生產(chǎn)日期和有效期。因?yàn)槲业氖韬觯@次我進(jìn)酸奶店的時(shí)候,我甚至遭受了很大的損失,最終導(dǎo)致酸奶店損失了一些錢。另外,在您購(gòu)買的初期,有些商品在發(fā)貨時(shí)在貴公司沒(méi)有貨,但里面裝滿了其他商品,導(dǎo)致我們的商品管理和銷售出現(xiàn)了一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一些協(xié)商和處理,這一問(wèn)題已逐步得到改善。
2、收貨員招聘:超市副總監(jiān)一職初期還沒(méi)有到位,我負(fù)責(zé)收貨員的招聘。由于我的錯(cuò)誤,我首先招募了一些不合格的送貨員,這給超市帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這一點(diǎn)上,我試著慢慢了解如何在短時(shí)間內(nèi)判斷一個(gè)人是否適合做超市送貨員,這是否能滿足我們超市發(fā)展的需要。
3、上下級(jí)之間的工作協(xié)調(diào):在晉升期間,由于上下級(jí)之間缺乏自我協(xié)調(diào),工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,類似問(wèn)題基本消除。
4、工作職責(zé):有時(shí)你可能無(wú)法區(qū)分超市副總監(jiān)和超市總監(jiān)的職責(zé),可能會(huì)將自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加給副總監(jiān)。如果您注意到這個(gè)問(wèn)題,它已經(jīng)在改善。當(dāng)然,責(zé)任的劃分不會(huì)太明確,因?yàn)橛袝r(shí)候團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么還需要做,應(yīng)該作為一個(gè)整體來(lái)研究什么還需要作為一個(gè)整體來(lái)研究。
5、超市損失:年初,由于門(mén)下大面積漏水,附近的貓不時(shí)襲擊超市,造成近40元的損失。6月初,由于酸奶的短期供應(yīng),造成近50元的損失。搬到興水廣場(chǎng)后,下水道里的老鼠也做了壞事。6月28日,發(fā)現(xiàn)18條38克被老鼠偷走的火腿腸,損失7、2元,7月4日老鼠受苦,主要是腸子,損失17.1元。第一次特別促銷(6月22日)損失99.8元,第二次禮品活動(dòng)(7月2日)損失22.1元。此外,還有兩包白糖將在下學(xué)期到期,總共損失約5元。
6、關(guān)于超市的`未來(lái)發(fā)展:今年由于各種原因,下單的客戶普遍反映超市的商品太少,所以有些客戶第一次下單后就沒(méi)有繼續(xù)在超市下單了,我每次只增加了一些新的商品。明年的資金已經(jīng)到位。我會(huì)盡量增加同類商品的品牌,以滿足客戶下訂單的需要。許多顧客也反映出香煙的增加。今年時(shí)機(jī)還不成熟,明年將增加香煙。同時(shí),盡量聯(lián)系一些低成本經(jīng)銷商,以滿足超市的發(fā)展需求。
員工工作總結(jié)5
短短的一周過(guò)去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。
在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的`基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
員工工作總結(jié)6
20__年,保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理方面
現(xiàn)有人員__人,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退__人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)工作范圍進(jìn)行了一定的`調(diào)整。
2、培訓(xùn)方面
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式,細(xì)化保潔內(nèi)容,認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo),取得了良好的效果。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同。
(2)完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。
(3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。
員工工作總結(jié)7
一個(gè)員工,只有不斷的改進(jìn)自我,才會(huì)進(jìn)步,才能走上更高的崗位!
轉(zhuǎn)眼間,我已進(jìn)入紅豆半年多,自己覺(jué)得進(jìn)步了不少,很多事情自己都可以獨(dú)擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對(duì)公司所有同仁表示由衷的謝意。
xx年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發(fā)誓:要做一個(gè)合格的紅豆人。經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)和南辦短暫培訓(xùn),我被派往石家莊做駐外會(huì)計(jì);一晃就是六個(gè)多月,經(jīng)過(guò)六個(gè)多月的磨礪,企業(yè)精神“誠(chéng)信務(wù)實(shí)創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”已深深扎根于我心中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作。現(xiàn)xx年底,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)下,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
駐外會(huì)計(jì)時(shí)是雙重領(lǐng)導(dǎo),受公司財(cái)務(wù)科與xx營(yíng)運(yùn)部的雙重領(lǐng)導(dǎo),因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會(huì)計(jì)的規(guī)定》等文件規(guī)定,第二,要協(xié)助業(yè)務(wù)做好辦事處的運(yùn)營(yíng)。
我從以下幾個(gè)方面總結(jié)下。
一工作成績(jī)
(一)辦事處制度方面
由于我HOdO內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷公司設(shè)置辦事處的歷史不長(zhǎng),辦事處的內(nèi)部管理還處于起步摸索階段,還未形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程或自己的內(nèi)部管理及外部監(jiān)控體系,根據(jù)以往我的一些工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)石家莊辦事處(簡(jiǎn)稱石辦)進(jìn)行了一些制度建設(shè)及實(shí)施,如下:
1建立了石辦檔案管理制度,形成了價(jià)格檔案、促銷檔案、合同檔案、報(bào)表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監(jiān)督,更利于辦事處環(huán)境的美化。
2形成了石辦帳務(wù)登記流程及報(bào)表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財(cái)務(wù)統(tǒng)一,當(dāng)辦事處有很多商場(chǎng)專柜時(shí),方便于財(cái)務(wù)管理。
3石辦倉(cāng)庫(kù)制度的制定,有利于明確工作責(zé)任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間,實(shí)行倉(cāng)位制度,即每個(gè)貨號(hào)的不同規(guī)格都有自己準(zhǔn)確的.倉(cāng)庫(kù)位置,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得隨意放貨。
5根據(jù)數(shù)月的摸索及總結(jié),形成了《HOdO內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷公司辦事處工作手冊(cè)》草案,并于xx年9月12日提交公司,在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場(chǎng)暢銷商品的不同,我辦事處采用內(nèi)部調(diào)撥制度。制度內(nèi)容:新百不好銷的而東購(gòu)暢銷,新百調(diào)貨至東購(gòu),反之東購(gòu)調(diào)貨至新百。
(二)日常工作方面
1費(fèi)用控制方面:
1)可用可不用就不用,必須用時(shí)才購(gòu)買或花費(fèi)。如:邯鄲客戶劉強(qiáng)退貨至托運(yùn)站,我們可以拉回來(lái)時(shí),絕不打的或找車?yán)?/p>
2)尋找替代品用或更節(jié)省的方式,盡量避免費(fèi)用發(fā)生。比如:登帳不用水性筆,而是鋼筆,買瓶墨水即可;營(yíng)業(yè)員用圓珠筆,可以首次給其圓珠筆,以后給其筆芯即可。
2對(duì)于營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi),工裝等費(fèi)用,要求其工作滿半年以上者才予報(bào)銷,并每次報(bào)銷金額的一定百分比,有效控制營(yíng)業(yè)員的流動(dòng)性及提高其向心力。
3當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時(shí)間送到;今天要發(fā)生的業(yè)務(wù),我必須今天進(jìn)行登記;等。
4每天晚上必須寫(xiě)第二天的工作計(jì)劃和備忘錄,確保第二天的事及時(shí)完成,絕不給自己拖延的借口。
5對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行有效溝通。
1)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn);
2)進(jìn)行一些財(cái)務(wù)有效監(jiān)督的要求;
3)對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行公司精神的傳達(dá)和精神鼓勵(lì)。
6對(duì)倉(cāng)庫(kù)及時(shí)進(jìn)行整理,建立了即時(shí)庫(kù)存報(bào)表。
(三)報(bào)表統(tǒng)計(jì)方面
由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實(shí)行“無(wú)紙化辦公”
1建立了東購(gòu)、新百日?qǐng)?bào)表銷售數(shù)據(jù)庫(kù)。
2運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表功能,根據(jù)一周銷售日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總辦事處周報(bào)表。
3建立了東購(gòu)、新百、辦事處收發(fā)明細(xì)帳文件夾。
4根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報(bào)表。
5報(bào)表的作用更好的服務(wù)于銷售及下年的銷售預(yù)測(cè)。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通,對(duì)報(bào)表及某時(shí)間段的銷售統(tǒng)計(jì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)。
(四)銷售方面
新品執(zhí)行價(jià)的制定;促銷活動(dòng)的申請(qǐng)、價(jià)格的調(diào)整,道具的使用等整個(gè)流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業(yè)務(wù):翁生。
(五)安全方面
我辦事處禁止抽煙;離開(kāi)辦事處時(shí),做到電器關(guān)掉,門(mén)窗鎖好。
二目前存在的問(wèn)題及解決辦法
(一)辦事處的空間問(wèn)題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉(cāng)庫(kù)三合一,除了廚衛(wèi)、陽(yáng)臺(tái),可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤(pán)貨;每次往商場(chǎng)配貨都要一盒一盒地拿到倉(cāng)庫(kù)外面,效率比較低;目前雖然我辦實(shí)行規(guī)格倉(cāng)位制度,找貨很方便,但盤(pán)點(diǎn)時(shí)比較麻煩。
目前我石辦只有兩個(gè)商場(chǎng),倉(cāng)庫(kù)勉強(qiáng)夠用;但以后我石辦不止兩個(gè),會(huì)更多,需要再租個(gè)倉(cāng)庫(kù)。這樣,規(guī)格倉(cāng)位制度能更好的實(shí)施;貨號(hào)期初就可以備足,化解斷碼風(fēng)險(xiǎn),提高銷售。
(二)營(yíng)業(yè)員的工資問(wèn)題。
營(yíng)業(yè)員的工資構(gòu)成比較單一,如果加入考核工資,對(duì)其積極性及認(rèn)真性將會(huì)有很大提高。辦法:建立營(yíng)業(yè)員積分考核制度。
(三)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員內(nèi)購(gòu)價(jià)問(wèn)題。
由于公司沒(méi)有針對(duì)營(yíng)業(yè)員的內(nèi)購(gòu)價(jià)制度,而營(yíng)業(yè)員又屬于我公司員工,對(duì)營(yíng)業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議:在商場(chǎng)零售價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一折扣;或者在出廠價(jià)基礎(chǔ)上上浮一定的比例。
三工作的一點(diǎn)建議
(一)辦事處早會(huì)制度。辦事處會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)在分工明確的基礎(chǔ)上,是充分合作的關(guān)系。因此建議雙方就一星期內(nèi)的問(wèn)題和成就互相提意見(jiàn),互相分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足,為辦事處的迅速發(fā)展打基礎(chǔ)。
(二)制定辦事處規(guī)章制度。辦事處的工作進(jìn)一步規(guī)范化和有序化。對(duì)工作人員的工作有序性和積極性,及有效性有非常好的促進(jìn)作用。
(三)在向公司補(bǔ)貨方面,辦事處暢銷的貨號(hào)及倉(cāng)庫(kù)的即時(shí)庫(kù)存,會(huì)計(jì)最清楚,但對(duì)季節(jié)的把握,業(yè)務(wù)比較清楚。建議辦事處補(bǔ)貨以會(huì)計(jì)為主,業(yè)務(wù)多提意見(jiàn)。
(四)促銷方面,目前僅僅是降價(jià)促銷,我辦事處在新的一年里會(huì)謀求新的促銷訴求點(diǎn),比如在網(wǎng)絡(luò)上及朋友聊天時(shí)等都可以滲透我們的文化,已得到更多的認(rèn)知。
(五)營(yíng)業(yè)員例會(huì)制度。一是號(hào)召營(yíng)業(yè)員向優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí);二是有利于分析銷售等。
(六)目前辦事處會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)共同完成辦事處工作,對(duì)辦事處負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),就銷售提成方案需要公司進(jìn)一步明確。
四工作感想
我記得剛進(jìn)入HOdO時(shí),周廠曾對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話:“目前事業(yè)正處于起步發(fā)展階段,因此總會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,但問(wèn)題肯定會(huì)解決的。”周廠講的非常務(wù)實(shí),我一直銘記在心,辦事處的工作是辛苦的,最忙的時(shí)候忙到半夜兩點(diǎn)半,瑣碎的事也非常多,但我從未退卻,深信一定有頭緒的,一定會(huì)解決的。做了才會(huì)知道,做過(guò)以后回想就是那么一回事,沒(méi)什么可怕的,而且解決如此而已。經(jīng)過(guò)六個(gè)多月的磨礪及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已經(jīng)有了自己的一套運(yùn)營(yíng)思路。對(duì)于辦事處的工作不再陌生,而是很平靜,相信自己肯定會(huì)解決未來(lái)的一切問(wèn)題。
因此我把自己認(rèn)為對(duì)的、做得比較好的呈現(xiàn)給大家,同時(shí)也把問(wèn)題和不足呈現(xiàn)給大家,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
相信經(jīng)過(guò)我們紅豆人的共同努力,一定可以既往開(kāi)來(lái),在新的一年里,把紅豆打造為中國(guó)第一文化品牌,鑄就萬(wàn)世基業(yè)。
員工工作總結(jié)8
今年來(lái),在市路政支隊(duì)和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我隊(duì)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹依法治路,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)執(zhí)法為民思想,培養(yǎng)和造就了一支紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔自律、勤政高效、文明服務(wù)的路政執(zhí)法隊(duì)伍,使路政執(zhí)法工作取得了顯著成效,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、狠抓素質(zhì)建設(shè)。
今年來(lái),堅(jiān)持每周組織路政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)公路法律法規(guī)和路政管理業(yè)務(wù)知識(shí)以及實(shí)際操作技能,在思想上,要求全體人員做到“不懂不能放過(guò),不熟不能放過(guò),不會(huì)不能放過(guò)”的“三不放過(guò)”原則。在行動(dòng)上,調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員鉆業(yè)務(wù),勤學(xué)技能的自學(xué)性和積極性,在隊(duì)里營(yíng)造起了比、學(xué)、趕、幫、超的良好的學(xué)習(xí)氛圍。在方法上采取自覺(jué)與討論交流相結(jié)合的辦法,定期組織隊(duì)員進(jìn)行心得交流與熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題的討論,采取考試與抽查相結(jié)合的辦法檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,使全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。
二、開(kāi)展宣傳工作。
宣傳工作是基礎(chǔ)。為了讓沿線群眾了解公路管理法律法規(guī),理解我們的`工作,讓政府職能部門(mén)支持我們的工作,我們利用3月份宣傳月開(kāi)展了為期一個(gè)月
的法律法規(guī)宣傳活動(dòng),為了確保宣傳成效,營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍,我們采取了出動(dòng)宣傳車,散發(fā)宣傳單,懸掛橫幅等多種形式進(jìn)行宣傳,一年來(lái),共出動(dòng)宣傳車140輛(次),散發(fā)宣傳車3559份,有線廣播19次,有力的促進(jìn)了路政管理工作的順利開(kāi)展。
三、強(qiáng)化管理,依法治路。
一是加強(qiáng)了路政巡查力度,嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行路政巡查制度,保證了巡查時(shí)間,巡查質(zhì)量,將侵占路產(chǎn)路權(quán)和公路控制區(qū)的違章建筑壓縮在萌芽過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止。一年來(lái),我們的隊(duì)員上路率達(dá)到92%,依法清理堆積物2600立方米,攤點(diǎn)1820處,非公路標(biāo)志牌1960塊,查處路政案件8起,挽回路產(chǎn)損失23500元,案件查處率均達(dá)到100%。二是為優(yōu)化干線公路通行環(huán)境和兩側(cè)環(huán)境綜合治理,“三夏”、“秋收”期間治理打場(chǎng)曬糧897起,配合鄉(xiāng)政府拆除違章建筑980余平方米,查處違規(guī)運(yùn)輸麥秸車690余輛,有力地促進(jìn)了公路交通環(huán)境的進(jìn)一步改善。
四、推進(jìn)內(nèi)業(yè)規(guī)范化管理。
為了確保信息資料的全面性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性,將大量的路政信息進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)和歸類,及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)收集到路政信息進(jìn)行加工、傳遞和存儲(chǔ),建立了各項(xiàng)檔案、臺(tái)帳和記錄,給外勤工作提供了詳實(shí)的信息保障,充分發(fā)揮共同促進(jìn)、共同發(fā)展的作用。
20xx年的工作雖然取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求以及其他大隊(duì)相比仍然存在差距,仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足之處。諸如路政人員的素質(zhì)參差不齊,責(zé)任心、主觀能動(dòng)性有待進(jìn)一步提高,內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化程度不高,管理制度不夠健全等等。這些問(wèn)題有待于今后的工作中逐步改正、完善。今后,在支隊(duì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),借鑒兄弟好的工作經(jīng)驗(yàn),立足崗位、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真履行路政管理工作的職責(zé),管好一段路,維護(hù)一方平安,確保路政管理工作再上新臺(tái)階。
員工工作總結(jié)9
我于2xxx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。2xxx年xx月xx日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從幾部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié):
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在x月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話:每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在20xx年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的`溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
六、20xx年工作計(jì)劃
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過(guò)人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1。完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2。加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3。協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
員工年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃(四)
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任xx組長(zhǎng)和參與xx倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成xx入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制xx倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與xx審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2。對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等。
3。對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4。對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng)。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
員工工作總結(jié)10
下面我把車間上周的工作匯報(bào)如下:
一、主要故障:
無(wú)
二、活動(dòng)開(kāi)展情況
1、繼續(xù)開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
上周檢查中,車間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的隱患和問(wèn)題。
三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)情況
車間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應(yīng)急演練開(kāi)展情況
上周,車間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工配合的'管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報(bào)話工作
上周,天津車間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無(wú)線、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無(wú)線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。
九、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。
十一、重點(diǎn)工作完成情況
1、開(kāi)展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì)議設(shè)備保障。
員工工作總結(jié)11
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了進(jìn)步。
一、年度工作情況
1。熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2。熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1。缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2。缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的.效果
3。專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
員工工作總結(jié)12
回顧一年來(lái)的工作情況,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高。回顧這一年來(lái)的工作歷程,現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)如下:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深切體會(huì)到,xx車間是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我更加深入地進(jìn)行學(xué)習(xí),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、對(duì)xx工藝流程有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
俗話說(shuō)“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入xx車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來(lái)深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時(shí)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。
車間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)ā⒍鄭從堋钡哪繕?biāo)作為自己的奮斗方向。對(duì)于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。
三、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
思想政治工作得到加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善,員工隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升,確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了車間各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、落實(shí)任務(wù)責(zé)任實(shí)踐要求,取得顯著成績(jī)
兩套硫磺成型、xx裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報(bào)事故,實(shí)現(xiàn)三零三率;實(shí)現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零,硫磺產(chǎn)品xx事故為零,用戶投訴為零三個(gè)為零;實(shí)現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級(jí)抽查合格率兩個(gè)100%;設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,硫磺成型裝置開(kāi)工率100%,設(shè)備事故為零;一套硫磺成型xx裝置除塵系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)等改造項(xiàng)目進(jìn)展順利;全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同、人員變動(dòng)等管理取得很大成績(jī),確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動(dòng)紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件,保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、車間和諧。
二、強(qiáng)化員工教育管理,隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高
加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法意識(shí)、能力和自覺(jué)性,全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會(huì)、青年工作組圍繞車間工作重點(diǎn)開(kāi)展工作,開(kāi)展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動(dòng),寓教于樂(lè),形成了最大的工作合力,為全面實(shí)現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
三、依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,提升生產(chǎn)管理水平
工藝管理工作上臺(tái)階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時(shí),細(xì)化了各項(xiàng)工藝管理制度并匯編成冊(cè),加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點(diǎn)抓好科學(xué)巡檢制度的落實(shí),不斷提高了管理效果;堅(jiān)持以我為主,主動(dòng)介入原則,抓好二套硫磺成型xx裝置工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作;細(xì)化了產(chǎn)品裝車、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場(chǎng)明示等制度,實(shí)行裝車確認(rèn)制,做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn),確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%,實(shí)現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)車間目標(biāo)管理,全面推進(jìn)成本核算
圍繞車間的成本奮斗目標(biāo),緊密與各專業(yè)配合、溝通,實(shí)行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費(fèi);全面做好硫磺成型xx裝置的統(tǒng)計(jì)錄入及成本管理工作;認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺(tái)帳電算化工作,完成財(cái)務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作;做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實(shí)工作,發(fā)動(dòng)群體的力量降本增效;做好領(lǐng)料單、倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料、發(fā)料的.核查監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題;發(fā)揚(yáng)xx車間撿芝麻精神,掌控好車間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費(fèi),確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo),得到上級(jí)的充分肯定。
總結(jié)如下:
一、主要完成的任務(wù)
通過(guò)了倉(cāng)庫(kù)提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時(shí)可以讓車間需要前置加工的物料得以有計(jì)劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對(duì)于車間上報(bào)的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的,能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度,以確保訂單的交期。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),xx在過(guò)去的一年里,配合品管人員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
狠抓安全管理后整理相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來(lái)?yè)p失。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。
二、工作中的不足
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
員工工作總結(jié)13
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到公司工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月里我作為一名電廠檢修工作人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作加以總結(jié):在此期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備維修技術(shù)的理論知識(shí),并熟悉和掌握對(duì)運(yùn)行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的一些基本常識(shí)、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長(zhǎng)、成熟起來(lái),成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑是我對(duì)個(gè)人事業(yè)的認(rèn)識(shí),在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢(mèng)想,揮灑青春的汗水。在工作中總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一、正確的工作態(tài)度
近年來(lái),隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂(lè)趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并通過(guò)在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。
參加工作以來(lái)在設(shè)備檢修上,我首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識(shí),一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能
今年8月,我受到公司領(lǐng)導(dǎo)指派去統(tǒng)計(jì)以及回收電廠設(shè)備備品備件工作。面對(duì)繁重而瑣碎的工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致的整理各項(xiàng)設(shè)備的備品備件,在統(tǒng)計(jì)設(shè)備備件的同時(shí)也在施工現(xiàn)場(chǎng)向設(shè)備廠家了解一些設(shè)備的性能及維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng),幫我在以后的工作中更加的了解設(shè)備的性能,現(xiàn)在設(shè)備備件已經(jīng)統(tǒng)計(jì)和回收了一半,在以后的設(shè)備備件統(tǒng)計(jì)和回收中也會(huì)更加的得心應(yīng)手,定不會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)失望。
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
緊張忙碌的20__年即將過(guò)去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20__年已悄然而至。這一年里我廠,在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)調(diào)、努力調(diào)動(dòng)各專業(yè)員工工作的積極性。不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)近五個(gè)月了,作為一名剛接觸電廠運(yùn)行的學(xué)員就我的工作加以總結(jié):
一、個(gè)人工作總結(jié)
首先,在思想上,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更加全面掌握了電氣運(yùn)行專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了安全穩(wěn)定意識(shí),提高了反事故控制能力,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想,提高覺(jué)悟。
其次,在工作上,這近半年里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,師傅的帶領(lǐng),同事的幫助,專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學(xué)員,在每次的突發(fā)事故和實(shí)際操作中,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高了自己在運(yùn)行工作的能力。現(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關(guān)電氣方面的基本操作。對(duì)本廠電氣簡(jiǎn)單方面的工作,已經(jīng)可以獨(dú)立進(jìn)行操作。
二、工作成敗因素分析及應(yīng)對(duì)措施
我認(rèn)為在廠里的工作成敗因素可以總結(jié)為:態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認(rèn)為大多數(shù)都是可以避免的,只要在工作上端正態(tài)度,認(rèn)真、細(xì)心的工作,我相信可以將事故的發(fā)生率降到最低。我們?cè)诿看问鹿拾l(fā)生后要認(rèn)真總結(jié),真正的`做到電廠的“四不放過(guò)”。我們可以加大培訓(xùn)力度提高班員技術(shù)水平,進(jìn)一步細(xì)化班組管理,強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)。可以建立事故資源庫(kù),提高每個(gè)人的安全意識(shí),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設(shè)備巡檢上加大力度,加強(qiáng)細(xì)致化檢測(cè),不斷提高設(shè)備的可靠性,全面落實(shí)控股集團(tuán)公司和公司的安全措施及安全規(guī)定,每個(gè)人都要做到態(tài)度端正,工作細(xì)心。
三、工作重點(diǎn)和展望
1、來(lái)年要努力定上電氣副職一職,做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應(yīng)的工作。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),時(shí)常熟悉操作規(guī)程,并在班組學(xué)習(xí)各種的交流途徑,不斷提高自我技能,事件上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程。培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生操作事故,把工作中的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)注意事項(xiàng)記下來(lái),虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、提高個(gè)人安全素質(zhì),除了保證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人安全培訓(xùn)教育,加強(qiáng)安全監(jiān)督力度,加強(qiáng)違反規(guī)程的考核力度。
以上是我舊的一年里的總結(jié)和新的一年里一些工作上的想法和簡(jiǎn)單的計(jì)劃,可能考慮的不夠成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。火車跑的快還需車頭帶,我們一定堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針,增強(qiáng)全局認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把我廠建設(shè)成為一只能打善拼的隊(duì)伍。
員工工作總結(jié)14
回顧我們企業(yè)工作的這一年時(shí)間,我較好的完成了部門(mén)布置給我的工作任務(wù),我也是在這一年的時(shí)間里面積極認(rèn)真的工作,收獲了很多之前沒(méi)有收獲的知識(shí)和工作的方法以及技能。讓自己的崗位的工作水平得到了很大的提高,對(duì)于來(lái)到企業(yè)工作還沒(méi)有多久的我來(lái)說(shuō),是感到非常慶幸的,這一年的工作讓我成長(zhǎng)非常大,我也要對(duì)自己過(guò)去一年的工作做出很好的總結(jié)。工作任務(wù)從這一年方面來(lái)說(shuō)其實(shí)是比較多的,畢竟我們企業(yè)也是在飛速的發(fā)展之中,而我作為一名新人,我也是有很多可以進(jìn)步的.機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有很多是我之前完全沒(méi)有從事過(guò)的,我并不懂得該如何去做,但是經(jīng)過(guò)了同事的指導(dǎo),我也是認(rèn)真去學(xué)習(xí),一次次任務(wù)的完成,也是讓我在工作之中能夠做到更加得心應(yīng)手。
每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話雖然會(huì)有經(jīng)驗(yàn),但是也耽擱了時(shí)間,我知道和學(xué)習(xí)不一樣,工作的成果是非常重要的,而且經(jīng)常會(huì)向同事詢問(wèn),這是一種學(xué)習(xí),能夠讓自己少走一些彎路。能夠讓自己在有限的時(shí)間里面學(xué)習(xí)到更多的東西,通過(guò)學(xué)問(wèn)自己在做任務(wù)的完成,也意味著自己工作水平的提高,這一年的時(shí)間完成了,工作任務(wù)還是很多的,其中有大的任務(wù),也有小的任務(wù),總地來(lái)說(shuō),這一年的工作讓我明白了,自己在工作各方面能力都獲得了巨大的提升,而且自己的能力也被領(lǐng)導(dǎo)所肯定。
除了工作上問(wèn)同事,我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是明白了,要多看書(shū),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己需要改進(jìn)的地方有哪些,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)了解新的知識(shí),而我才這一年以來(lái)所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和學(xué)校相比是有非常多的。同時(shí)也更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己還是個(gè)新人,離真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比還有很大的差距,所以這一年時(shí)間,我不敢松懈,也不敢懶惰。
員工工作總結(jié)15
——我只想說(shuō):xx!加入你,我很榮幸!
春天的腳步又漸漸的近了,時(shí)光總是在我們不知不覺(jué)的忙碌中飛快的度過(guò)。軍訓(xùn)完畢后,我在具有xx代表性的農(nóng)村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此,我只想說(shuō):xx!加入你,我很榮幸!在這一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我感受到的是有一股從上而下勢(shì)不可擋的力量在推動(dòng)著xx航母的快速前進(jìn)!xx有著自己明確的發(fā)展理念,有著自己嚴(yán)格的規(guī)章制度,有著其獨(dú)特的企業(yè)文……
xx有著一個(gè)讓員工可以盡情發(fā)揮自己才能的工作平臺(tái),在工作上對(duì)員工有著較高要求的同時(shí)在生活中對(duì)員工及其家屬也有著無(wú)微不至的關(guān)懷。客觀的說(shuō),對(duì)象我們這樣對(duì)工作有著無(wú)限激情的.大學(xué)生來(lái)說(shuō),這種就職環(huán)境,正是我們走出校門(mén)以后所需要適應(yīng)、鍛煉的平臺(tái)。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個(gè)施展才華、燃燒激情的最佳舞臺(tái)。作為個(gè)人,我們就應(yīng)當(dāng)緊隨社會(huì)的發(fā)展,響應(yīng)時(shí)代的召喚,聽(tīng)從聯(lián)社的安排,在賈锝信用社這個(gè)家庭里去探索、去創(chuàng)造、去奉獻(xiàn)、去完成xx賦予我們的光榮使命。
在賈得信用社全體員工愛(ài)崗敬業(yè)工作氛圍的熏陶下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)操作流程,提高自己的合規(guī)操作意識(shí),強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,使自己很快適應(yīng)了xx工作環(huán)境;在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我的綜合素質(zhì)得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴(yán)格的要求自己,使自己不斷的進(jìn)步、向上,爭(zhēng)取早日成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
在對(duì)自己總結(jié)以前,我首先要向在一個(gè)月中對(duì)我在工作及生活當(dāng)中給予指導(dǎo)、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們這批大學(xué)生的信任、器重、關(guān)愛(ài);感謝大蘇負(fù)責(zé)人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當(dāng)中給予我的悉心指導(dǎo)和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當(dāng)中對(duì)我們的照顧;感謝跟我一起分來(lái)的大學(xué)生,感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o予我的鼓勵(lì)以及生活中帶給我的快樂(lè)。
一個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練使我自己更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,明確了發(fā)展方向,樹(shù)立了職業(yè)信念,端正了職業(yè)態(tài)度。
下面我將自己一個(gè)月中在工作和生活當(dāng)中的所學(xué)與不足總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)
1.工作中要敢于負(fù)責(zé),勇于行動(dòng)
工作沒(méi)有借口。在工作中我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任,不能以”新人”的姿態(tài)給自己找主觀理由,要以成熟的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題。遇到困難應(yīng)想辦法主動(dòng)完成,而不是退縮推委,要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮自信和潛能,圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
2.服務(wù)中要落實(shí)制度,以恒制勝
制度是日常行為的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,金融工作應(yīng)審慎經(jīng)營(yíng),合規(guī)操作,嚴(yán)格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業(yè)觀來(lái)武裝自己,嚴(yán)于律己,持之以恒,把制度落實(shí)在自己的工作中。
3.思想上要?jiǎng)?chuàng)新理念,以誠(chéng)達(dá)優(yōu)
注重?fù)Q位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態(tài)度熱情服務(wù),也要以主人公的態(tài)度高度對(duì)信用社負(fù)責(zé)。嚴(yán)格規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),不錯(cuò)漏一筆賬,一張單。誠(chéng)信為本,合規(guī)操作,審慎經(jīng)營(yíng),樹(shù)立誠(chéng)信團(tuán)結(jié)的職業(yè)意識(shí)。
4.技能上要強(qiáng)化訓(xùn)練,以勤得宜
公效率直接影響工作服務(wù)形象和服務(wù)能力,因此,平時(shí)要不斷強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,做到既快又準(zhǔn),對(duì)客戶耐心細(xì)致,對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān),維護(hù)好每一個(gè)客戶關(guān)系,形成讓客戶”放心走進(jìn)來(lái)”的主動(dòng)局面。
二、發(fā)展方向
1.今后的工作中,應(yīng)該凝聚“三氣”,提升素質(zhì),結(jié)合“三力”,優(yōu)化資源。所謂“三氣”即樹(shù)正氣,創(chuàng)人氣,有勇氣,樹(shù)立高尚的職業(yè)道德,創(chuàng)造和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚人氣,培育優(yōu)質(zhì)客戶。所謂“三力”即學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)注金融動(dòng)態(tài),領(lǐng)會(huì)聯(lián)社文件精神,提高自己的學(xué)習(xí)力。不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),認(rèn)真貫徹文件要求,強(qiáng)化自己的執(zhí)行力。規(guī)范操作,嚴(yán)謹(jǐn)處理,用心服務(wù),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.自己所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統(tǒng),對(duì)電腦軟、硬件知識(shí)有著一定的基礎(chǔ)。我應(yīng)當(dāng)在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,虛心向各位老員工學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及辦公方式,使自己不斷的進(jìn)步。
三、個(gè)人建議
1.培育中間業(yè)務(wù),拓展增收渠道
中間業(yè)務(wù)具有群眾基礎(chǔ)廣泛的特點(diǎn),培育中間業(yè)務(wù),能夠在維護(hù)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上擴(kuò)大增收范圍,提升服務(wù)形象,是增效強(qiáng)社的一個(gè)亮點(diǎn)。
2.深化服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)三方共贏
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是信用社形象的一面旗幟。實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健和諧地發(fā)展,關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化。深化服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)素質(zhì),從業(yè)務(wù)上抓效益,從思想上促效率。從服務(wù)上顯效果,形成”比,學(xué),趕,幫,超”的工作局面,從而實(shí)現(xiàn)客戶,個(gè)人,單位的三方共贏。
大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠?yàn)橘Z得信用社開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)完美的20xx!
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