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        員工工作總結

        時間:2024-09-20 02:45:18 工作總結 我要投稿

        (精)員工工作總結

          總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的員工工作總結,希望能夠幫助到大家。

        (精)員工工作總結

        員工工作總結1

        各位尊敬的領導和工作伙伴:

          大家好!

          我是馬龍支公司徐艷青。

          時光匆匆,轉眼間我入司已5年之余了。20xx年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了××××財險馬龍支公司,內心充滿欣喜。在初來乍到的那段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學習不夠是我的不足之處,不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。

          自入司以來我主要的工作就是銷售人員,作為一名銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發他們的購買欲望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對癥下藥來處理拒絕。當促成簽約時也應遵循讓準保戶自愿投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應該是一名值得信賴的'理財顧問或風險評估師。要從各個方面提高自己的素質修養。

          由于公司對我的信任,也是對我工作的認可,現階段我被調到出單中心負責部門經理職務,主要負責的工作有出單協調以及領導交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現公司形象的服務窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

          只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領導虛心請教,不斷豐富和強化自己的業務知識。在公司我嚴于律已,遵守公司規章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。

          在領導的指導下,同事的關心幫助,自己也不斷學習,提高了業務技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。

          “不積跬步,無已成千里。”由于工作經驗的欠缺,我在實踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結經驗教訓,使自己更好的做好本職服務工作。

          學無止境,加大對保險知識的學習,在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。

          所以在以后的工作中我繼續努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作,加強專業技能,熟悉承保政策和工作系統,做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

        馬龍支公司徐艷青

        20××年12月10日

        員工工作總結2

          20年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20年工作提出的“首先是做好新線系統下業務管理和合規內控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業務操作流程和崗位設置方案,確保上線后各項業務的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內控基礎建設,認真完成省分行收付清算條線工作任務,各項業務穩步、健康發展。現將20年工作總結如下:

          一、收付清算條線日常管理工作

          根據我行年初制定的《20年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網點的日常業務監督、培訓學習、業務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據交換、大小額等系統等進行非現場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業務操作與合規內控管理方面進行現場與非現場檢查。

          二、制度的建設和執行情況

          20年初,我行即根據全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內容包括業務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業務檢查、考核等工作,通過培訓,提高了規章制度的上傳下達;通過檢查,提高了員工合規操作意識和制度的執行力;通過考核,促進了各項業務的健康發展。

          三、實行精細化管理,加大部門條線管理力度

          1、現場與非現場檢查方面。20年,我部門加大了對基層網點的非現場檢查和考核力度,對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦,督促網點業務經理落實可能發生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求,20年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆,督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文,及時聯系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現場檢查,并對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現場檢查和日常非現場檢查結合起來,全面反映行辦的業務風險控制能力和規章制度的執行力。

          2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字后,由我部修改權限,并進行登記,嚴格管理防范風險,使基層網點業務操作的合規性進一步提高。

          3、同城票據清算方面。作為業務管理部門,20年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作進行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業務操作進行了進一步的規范,重在對新線制度的執行及執行過程的管理,努力把規章制度細化為操作規范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環節,落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執行的可操作性。

          四、加大培訓力度,提升條線管理人員及業務經理的管理能力

          1、業務經理是銀行內控風險管理的一道重要防線,在一定程度上有效控制了操作風險、內控風險,對加強基層經營性分支機構的內控管理發揮了重要作用。為了提高業務經理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業務經理例會,將本月條線管理的重要文件、規章制度等組織業務經理進行學習外,同時要求業務經理將文件精神加以提煉后,組織本網點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提高業務經理自身學習能力,同時要求業務經理在規章制度的落實上加大監督、檢查力度和整改力度,進一步強化內部管理,采取有效措施降低業務差錯的發生,確保相關規章制度落實到位。

          2、根據省分行“內控和案防制度執行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規章等文件精神,及時傳達到部門每一位成員,加強日常業務的監督管理。

          3、根據省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業務人員,包括經辦人員、事中人員及業務經理,共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業務及其他優秀支行經驗介紹中的'有益方法,培訓中指出了各網點前期操作中普遍存在的一些問題,同時強調了一些注意事項,進一步規范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。

          4、20年終決算日,同城票據交換業務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發生了較大變化。為保證年終決算的順利進行,我部特組織各行業務經理、會計人員于20年12月28日在培訓中心舉辦了同城業務年終決算培訓,對操作要點、注意事項進行了強調。

          5、為了進一步提高全轄會計人員規章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執行力,我部門在20年11月21日晚,組織全轄業務經理、會計人員在支行進行了iT藍圖規章制度考試,內容涉及光票托收和旅行支票業務、國際匯出匯款業務、國際匯款查詢查復業務、國際匯入匯款業務、國內收付業務、資金結算業務等業務的重點操作環節、基本業務流程、風險控制要點等,提高了業務經理和基層網點操作人員的業務素質,為各項業務的健康開展奠定了堅實的基礎。

          五、20年的工作重點

          1、加大業務檢查力度,提高網點合規操作意識

          我部在20年的現場檢查中,將重點對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,并進行全轄范圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內進行整改,并回復整改結果,我部對整改結果進行實時監控并現場審核,確保整改徹底、到位,從而規范業務操作,防范風險。

          2、加強對基層營業網點柜員的培訓

          由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新柜員能夠盡快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時,嚴格依照流程辦理業務,規范業務操作,并遵守相關風險控制環節的提示要求,切實控制業務操作風險。

          3、加大非現場和現場考核力度,督促各網點合規操作

          20年初我行將根據實際情況制定20年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業務。在20年,我行將在原有的基礎上加大考核力度,將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、柜員績效掛鉤,對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鉤,從而促進收付清算業務穩健、健康發展。

        員工工作總結3

          20xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

          隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報

          1、人事制度改革工作

          人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

          為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。

          從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。

          為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的`兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

          人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

          在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。

          2、健全制度

          3、完善管理

          按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。

          20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

          4、整理基建檔案

          5、迎接總局驗收

          為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告。土建招標、裝修及道路邀標資料。工程概預算、審計報告、財務決算報告。監理文件。施工資料。鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料。電力工程資料。工程竣工文件資料。工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料。監測網絡技術資料。電氣設備資料等。

          6、基礎工作

          人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。

          通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

          學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

          今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。

        員工工作總結4

          隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我們初做財務來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。隨著不斷的學習和深入,我對本職有了更深刻的認識。在不斷改善方式方法的同時,順利完成如下:

          1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

          2、及時收各項收入,并認真開出收據,及時將現金存入銀行。

          3、根據主管領導及的安排,能井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放。

          4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

          可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,逐筆登記匯總。龐大的量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。其次是收付貨款。一有空我就專門進行整理記錄。綜上所述。在過去的這段學習期間,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待,在中一絲不茍的執行制度,是我們的`優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待,并在中掌握財務人員應該掌握的原則。

          作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使更順利的進行。在以后的中,我將會揚長避短,更好的完成本職。

        員工工作總結5

          在公司工作一年又一年,我從一個年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝,有許多地方要確定,有許多地方要復習。這一年,我度過了各種勞碌的日子。其實我真的很舍不得歲月消逝,但是人在成長,我學會了接受一切的消逝和重新開頭。在這里,我將總結一年來的工作。

          一、個人成長

          這一年,我遇到了自己的低谷。一是生活發生了很大的變化,二是沒有抓住好的機會,讓我覺得很圓滿,很懊喪。這個低谷持續了三個月左右。這三個月過去了,我想開放了,思想上也進步了一些。其實每個人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長,是由于經受了許多,開拓了自己的視野,不負單位這些年的培育。

          二、工作成果

          在工作中,我始終是一個很寧靜的人,所以平常沒有很強的存在感,但是這一年我有了一點轉變。我慢慢學會了用開朗的方式和別人溝通,轉變了我的心態。不要總是難受,要樂觀向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進。我的表現比以前更好了,工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表揚,也得到單位領導各方面的確定和鼓舞。

          三、缺點

          這一年,其實我還是有些不足的。首先,調整自己的性格是永恒的規律。有時候,還是以一種開朗樂觀的態度對待一切比較好。保持樂觀的生活態度也能給我們帶來歡樂。還有一點就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機會。不要害怕。不會給我帶來更好的將來,所以在將來,我會保持這樣的態度,爭取進步。

          四、將來方案

          明年,我想會是更好的.體驗。對于明年的方案,我覺得我首先要做的是先提升自己,然后實現自己的目標。先打基礎,再去大門,會讓我們更順當的得到想要的東西。在將來的一年里,我會保持更加穩定樂觀的心態去面對每一份工作,每一天,每一個機會。時間雖快,但每一個明天都值得期盼和期盼!

        員工工作總結6

          在xx年的工作中,年末的時間來的比以往要早一些。作為xx公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,我仔細負責的完成好了xx公司前臺的工作任務。并且,還在這一年里充分的改進了自己,加強了自身的業務力量和工作的思想態度,讓前臺的工作能得到更好的完善。

          當然,在加強自身業務力量的同時,對于日常瑣碎的前臺工作我也人仔細認真的處理好。保證自己在樂觀前進的同時,也能不拉下每日的工作,為公司的正常運轉和進步樂觀的供應自身的力氣。

          回首這一年,我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機,但同時也因此得到了充分前進的動力!在今年的危機和進展的雙重壓迫下,我在工作中的狀況如下:

          一、樂觀調整工作心態

          面對工作的壓力,眼看著公司的不斷進步,我也準時的意識到自己作為行政前臺,也必需準時的改進自己!

          為此,在今年工作正式綻開的時候,我首先在思想上樂觀的調整了自己。對于自己的工作,我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺,但我卻將自己當做是一名服務人員!

          當然,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內,我也將自己當做是一名服務員,細心的部門,為員工,為整個公司服務!在工作中,我秉持這急躁與細心,堅持著勤奮和熱忱!對待自己的工作肯定能樂觀且準時的去完成。

          二、緊跟腳步,樂觀改進

          隨著公司的對業務的改進,公司的部門在不斷的轉變和增加,同時也新加入了不少的新人員工!為此,我作為行政前臺就有了不少的工作需要勞碌。

          面對今年新人頻頻加入,我樂觀的改進了工作的(方法),并準時的.更新公司的員工信息,支配好信息的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在xx月和xx月左右,協作部門領導支配了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作力量,也為新人薪資福利待遇的調整供應了依據。

          當然,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要準時的做好紀律和工作要求的規劃,還要對公司各個方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出。總之,勞碌間我也努力的保持了工作的嚴謹性,確保工作完成無誤。

          這一年的時間由于一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作,我會更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻!

        員工工作總結7

          20xx年是xx有限公司繼往開來、穩固發展的一年;是夯實基礎、提升服務質量的一年;是明信人團結、奮進的一年;也是不平凡的一年;非常辛苦的一年。我們今天取得的成績和規模是與我們全體員工的辛勤勞動是分不開的,在此,對在明信工作的全體員工表示衷心的感謝!(鼓掌)回顧過去的一年,在國家宏觀調控的整體經濟大環境下,國內汽車市場的快速發展和激烈競爭給我們xx帶來了機遇和發展空間,20xx年在全體員工的共同努力下,公司取得了突破性的發展,整體銷售、售后服務、車輛保險等多項指標均創歷史新高,整車銷售1620多臺,承接維修車輛8392臺次,裝潢各類車輛1700多輛,保險服務420萬元,惠民退款業務辦理269筆,xx汽車文登店銷量突破600輛大關(實銷629輛),再次奪得“二網銷量冠軍”的榮譽稱號,閆永梅經理再次被評選為“優秀銷售經理”,這些成績的取得是和大家辛勤勞動、努力奮斗分不開的,同時也為明信汽車的穩定發展作出了巨大的貢獻。20xx年汽車市場在國家惠民政策、惠農政策的帶動下,公司及時的調整了品牌銷售的戰略方向,把xx汽車、東南汽車、五菱汽車作為20xx年銷售服務工作的重中之重,成功完成五菱汽車形象店(五菱售后服務快修店)的建設,并一次性驗收合格。順利完成xx汽車售后一級服務站的建設整改及各關鍵崗位人員的培訓。為公司汽車銷售和售后服務的發展奠定了堅實的基礎。20xx年在抓好主營業務的同時,積極參加各級組織的創優評選活動,把“誠信經營用戶至上”的服務理念、服務標準、服務質量提高到新的高度,在創建“威海市第八屆消費者滿意單位”的活動中,公司領導重視、全體員工積極響應,把“消費與服務”的重要性和必要性及時貫穿到我們的實際工作中去,經過威海市消費者滿意單位評審團對我公司的綜合評審,得到了各級領導對我們服務工作的肯定,同時也強化了全體員工自覺為消費者服務的意識,確保了服務標準的實現和服務質量的提高。

          下面我把公司各部門的工作分幾個方面進行總結及業績評價。

          一、xx部(突出貢獻優秀獎)

          20xx年xx部銷售車輛629輛,銷量再次保持“二網銷售冠軍”的榮譽稱號,在文登汽車銷量連續6各月以上市場占用率為第一,閆詠梅經理被威海xx4S店再次評為“優秀銷售經理”10年xx部在日常的管理中充分體現了團隊協作、管理規范、執行到位的團隊精神,他們用“敢于負責任”的態度來做好每個細節的工作。在10年積極地開展下鄉巡展和進社區的活動50次,確保了巡展等活動的有效性和VIP客戶的發展。20xx年公司視xx品牌為第一品牌,設東區、西區兩個形象專營店,在人員、政策上給予傾斜,東西區兩位負責人李志鵬、王譯爽盡職盡責,帶領新老銷售顧問正確運用“三表一卡”,靈活把握政策方向,把客戶登記、銷售、客戶關懷等工作做的有條有序,在整個汽車銷售過程中,真正起到了“龍頭”作用,他們用xx打造了一支團結向上、積極進取、任勞任怨、無私奉獻的隊伍。為公司各部門樹立了很好的榜樣。工作中嚴格按照xx公司的標準來執行,從車輛擺放到衛生的'管理;從接待客戶到最終成交;從信息的傳遞倒回訪的滿意度;從商品車一輛一輛的提車、驗車到整板車型的卸車、驗車等等,處處體現了xx部員工嚴謹的工作作風,得到了威海xx公司的肯定和發揚,20xx年在交車滿意度回訪中客戶滿意度達到100%。

          瑞麒品牌系列車是我們公司新代理的汽車品牌,它的規范管理形同與xx汽車,起點高、標準嚴。20xx年公司把有經驗的王國友同志和新上崗的姜沖安排在瑞麒品牌進行宣傳銷售,他們工作積極主動、穩扎穩打,僅幾個月的時間銷售瑞麒品牌車20輛,他們為此下了不少功夫,并未20xx年打開瑞麒品牌的銷售市場做好了鋪墊工作。

          20xx年xx部要把管理工作進一步深化,細分用戶群體、密切跟蹤市場動態,建議每日召開晨會,匯集各方信息,安排日常工作及時掌握市場動態;要有特色的開展VIP客戶關懷及QVIP用戶數量和質量的提升;定期進行部門員工的產品知識培訓、培養員工產品話術的應用及應變能力;嚴格按照xx品牌、瑞麒品牌的服務準則,高標準、嚴要求的進行細致的工作,為20xx年再創輝煌而努力奮斗!(鼓掌)

          二、銷售部(銷售管理優秀獎)

          銷售部負責xx、xxxx、xx、xxx四大品牌的銷售及公司商品車的倉儲管理,同時擔負著整個公司的新車調度、新車上牌、檔案登記等管理工作。20xx年銷售車輛738臺,保險業務432萬元,雙雙創歷史新高。20xx年5月東南汽車正式進駐我公司從品牌宣傳、定位到大廳內外裝修、裝飾及人員配備等硬件設施的按時完成,短短的幾個月時間,在于志剛經理的帶領下,團結合作、奮力拼搏、齊頭并進,車輛的管理上已經有了質的飛躍,車輛的日常管理和維護都很到位,銷售顧問的敬業精神、高度的責任心、創造了人氣旺、銷量大、口碑好、客戶認可的成績。東南品牌的負責人王芳在較短的時間里,面對品牌的陌生、市場保有量小、客戶群低專業知識缺乏等問題,帶領本組員工多次去威海4s進行系統培訓,認真搜集資料,做好每個環節筆記,經常開小會,修煉內功,總結、解決在日常工作中所發生的問題

        員工工作總結8

          我叫xxx,是熱力公司xx站一名普通的運行工,在熱力公司工作已經第x個年頭。熱力工作不是一項簡單的工作,只有切實體會過的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點:

          1、認真學習,提高業務素質。在平時工作中,我刻苦鉆研業務技能,珍惜公司組織的每一次學習機會。學習中我做好筆記,下來后積極參加討論,在和其他同行的請教和探討中,學到了他們一些好的實踐經驗,并把它們及時運用到了我的日常工作中,提高了我的工作效率和工作成果,從而大大提高了自己的業務技能和工作能力。

          2、為節約熱能并使小區管網的流量達到均衡,我們消耗了大量的時間和精力,對小區管網進行反復調節,以達到節能降耗的目的。

          在節能降耗方面我們對虧水量大的換熱小區,下大力查找漏水點。為節約電能,我們在符合設備技術要求和滿足用戶熱能的`情況下,把循環泵頻率調整到最適當的位置,能低一個頻率就能節約一點電能,不開常明燈,人走燈滅。

          3、堅持不怕苦不怕累的工作作風。

          雖然我只是一名臨時運行工但我的工作的熱忱始終沒有改變,對用戶服務的態度始終沒有改變;為了更好的工作,我經常奔波于xxx站所帶小區之間,細心的查看二次管網的分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無問題,為今后維護工作奠定了堅實的基礎。

          為小區各用熱戶開閥門、關閥門,一忙就是太半夜,但他從沒有怨言,沒有說過一句牢騷話;由于運行剛開始用戶家暖氣不熱的多,找的人也多,我就一家一戶的查看原因,幫助用戶解決問題。因為我時刻牢記我們公司的服務宗旨;“辛苦我一人,溫暖千萬家”

          4、熱情服務,愛崗敬業。

          我認真踐行全心全意為人民服務的宗旨,視用戶為親人,熱情為用戶提供優質服務。在冬季采暖期間,經常有些用戶因家中暖氣不熱來電話詢問,這時我都會耐心解答,詳細了解情況,有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法,用戶自己幾分鐘就把故障排除了,得到了用戶的贊揚。還有一些應急情況的處理,有的用戶半夜打來電話,家中暖氣漏水,我首先根據自己日常積累的經驗,先指導用戶采取適當的緩解措施,然后通知維修人員帶齊工具上門處理,很快為用戶排除了故障,用戶感動得直說:太謝謝你們了。我說:這是我們應該做的。

          前一段由于大網破裂,造成連續三日居民家中室溫偏低,加上天氣突然降溫,有的居民家中甚至只有十幾度,特別是家里有老人和孩子的,一個個的投訴電話打來,焦急的,抱怨的,憤怒的,甚至惡語相向,我們始終微笑著為用戶耐心解釋。雖然我們的笑,他們看不到,但我相信我們真誠的態度跟迫切希望為用戶解決問題的態度他們可以感受到的到。通過新聞,部分用戶了解到了實施的真相,也從畫面上看到了公司同事不畏嚴寒搶修管道的畫面,有用戶又打來了致歉的電話。

          5、服從領導,團結同志。

          日常工作中尊重領導,站長交辦的任務按時完成。團結同志,互相幫助,互相學習,幫助一些新同志提高業務技能。在工作中我協助站長,不分分內分外,上班下班,有時剛下了夜班,電話一響我又回到了熱力站。

          6、學習法律、法規,嚴格遵守公司的各項規章制度。

          平時保持嚴謹的工作作風,從不遲到,早退,做任何有損于公司形象的事情。

          我一直銘記“干一行愛一行”,冬季供暖關系到千家萬戶的日常生活,看到附近小區居民臉上的笑容,聽到他們對公司贊揚,對我們工作的認可的,我的付出就是值得的。

        員工工作總結9

          掛在公司的日歷,一頁有一頁的翻開,沒有留心也沒有細看,一直忙碌著工作,感覺如同眨眼間,有感覺過了很長,但是已經到了年底,工作結束,家人團聚之時到了總結以下我一年的工作吧,為我這一年工作劃上句號。

          一、向前看,不退縮

          在工作中我對自己的要求很簡單,那就是要向前看,只有朝著前方看,不退縮,不畏懼,一直走下去,我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡單的,所以我也是公司的一名基礎員工,我想成為公司的精英,想要為公司付出更多的力量,而不是一直在公司的照顧下,成為一個只能夠靠公司提供營養,而不能為公司貢獻的寄生蟲。

          在工作中我向著其他挺尸看齊,向著優秀的精英看齊,我也希望成為其中之一,所以在工作中我一直都在努力工作,一直都在認真學習,不管風吹雨打,我都在一直堅持,有時候堅持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況,看到他們努力的身影,看著他們默默拼搏的努力,既然他們能夠做到,我為什么就不能做到呢?

          所以工作中堅持這向上看齊,在一次又一次的失敗中前進,總是催促自己前進,如果自己都不催促自己前進,就沒有人愿意在與你一同工作了,我有自己的傲氣也有自己的原則,既然來到公司我就奔著公司的精英去的,而不是一個普通員工,我要成為公司不可代替的一員貢獻屬于我的力量與價值。

          二、學無止境,工作路漫漫

          在工作中除了工作,還是工作這只適合那些埋頭苦干的人,不適合那些愿意思考的人,因為提升最快的途徑就是學習,學習前人經驗,學些優秀的方式,對工作的幫助是非常大的,在公司里面,我喜歡思考問題,當我工作的時候遇到問題之后,我會思考動腦,然后請教,會后知識之后活學活用,把知識變成自己的武器,成為工作的利器,去突破工作的瓶頸,提升自己,每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血,工作路漫漫,只有擁有不斷求索的`心才能開辟一條通天大道,才能到達自己的目標彼岸,在學習中我堅持把學習到的知識運用到實際工作中,既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中,而不是成為擺設。

          當然學習也是分時間短的,不同的工作階段學習不同的東西,隨著工作加深我需要學習的也不同,有的是公司給我們提供的一點學習機會,有的是要我們自己努力,公司不是保姆,而是我們競技的擂臺,強者勝弱者淘汰,這是職場法則,也是我認可的,所有我要做工作路上的強者,而不是弱者,成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中,不會輕易的放棄自己目標,也不愿成為黯淡無光的沙塵,我一樣也有一顆珍珠夢,成為我們公司的精英,成為公司的重要一員。

          路漫漫兮,我吾將上下求索,在工作中進步,在失敗中前進,一步一步的努力為公司付出,為公司建功。

        員工工作總結10

          作為一名新員工,雖然剛剛進入一個新的工作環境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應了這個環境,熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個起點。我也很珍惜這一點,盡力做好這份工作。

          以下是我這個月工作學習的回顧和總結。

          第一,虛心請教,好好學習。

          作為一個新人,我主要是學習,所以我來部門后的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程。遇到不懂的地方,會主動找領導同事請教。

          第二,遵守制度,服從安排。

          嚴格遵守公司的規章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領導的'安排,嚴格執行。也主動承擔自己做不到的工作,努力為領導和同事分擔工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們的學徒經歷。

          第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來。

          2em; text—align: left;">通過這一段時間的工作,我發現了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,無法統籌規劃。展望20——年,除了聽從各級領導的安排,虛心向領導和同事學習,還要加強與其他部門同事的溝通,通過不斷的學習和總結,積累自己的工作經驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務。

          總的來說,我對20——年充滿了期待,我希望在20——年,我們互相鼓勵,共同創造一片美麗的藍色海洋。

        員工工作總結11

          20xx年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗和體會。對于自己而言,有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來,趕到很欣慰。一年來在公司領導和同事的關懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖,并能以陽光般的心態去面對工作和生活。

          一、20xx年工作收獲及總結

          1、在思想上我始終保持平和、嚴謹的態度,踏踏實實做好自己的本質工作。一年來,我能夠以一顆平和的.心態、嚴謹的態度對待同事和工作,從學校走向社會后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴謹認真,從不馬虎,從而也學到了很多知識和技能,感謝公司給了我一個學習提升的平臺。

          2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實工作,努力學習,嚴格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當成事業、把崗位當作施展技能的平臺,通過工作和學習來豐富自己的知識,拓展自己的知識面,使自己不斷進步、全面提升,同時也不斷學習其他同行的設計理念,為開拓自己的設計思維奠定了一定的基礎。

          3、在行為上認真履行著自己的職責,認真對待每件事情,把日常的內務工作當作鍛煉自己的絕好機會,周密考慮,全面安排,在這方面也學到了不少的管理知識,讓我得到了全面的鍛煉。同時,保持自己的那份責任感,力求將每項工作做得細致、規范。能夠把公司交給的任務統籌安排,合理分配,充分利用現有的人力資源,整體工作能夠根據客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認可。為了總結工作經驗,我善于在工作期間不斷的總結、改進、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關系,做好工作奠定了基礎。

          二、存在不足

          20xx年的工作雖然取得了一定的成績,但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因,表現在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方;其次是內務工作還需要加強日常的規劃和管理;三是在處理問題上,有點過于自我,沒有照顧到公司大局。

          三、20xx年我的目標

          1、自身設計水平要有進一步的提升,在追求創意的基礎上著重提高設計靈感和質量。

          2、完善管理制度,使公司的內部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設計任務管理、內部協調、客戶溝通等制度。

          3、合理整合設計任務。分配設計項目,并作每周整合總結,實行例會制度,公開評價一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動性。

          20xx年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學習和工作,希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高,在暢想這個團體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長、共同提升,因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺,給了一個溫馨的“家”。

        員工工作總結12

          20xx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去鑒定和彌補。

          20xx年工作鑒定:

          1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作鑒定,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

          2.加強前溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

          3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

          4.進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

          5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

          6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

          7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

          8.圓滿完成月餅銷售任務。

          9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

          10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

          這些都離不開全體人員的'共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

        員工工作總結13

          作為xx公司的實習技術員,在經過自己的努力和領導的支持,經過一定時間的磨練終于到了轉正的時刻,如何寫好轉正自我鑒定呢?請看以下的技術員轉正自我鑒定資料。轉正自我鑒定范文:到xxx網管項目部擔任技術員以來,已經過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我向各位領導匯報自己一年來的工作:

          過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

          身為xx建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

          總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

          我于xxxx年9月11日成為本公司技術部的一名。net程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

          這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:

          一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。

          剛到公司不久,我便開始負責。NET方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。

          我到公司不久,第一個項目是xxx公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。

          之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發了xxx智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。

          接下來,我又做了一個比較棘手的項目——xxx在線咨詢系統。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的`方法,之后我翻書籍,接著搜索網絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAx技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最后終于把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。

          二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。

          經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。

          三、提出自己努力計劃

          1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。

          2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

          3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

          4、努力提高自己的日常交際能力。

          時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。

          在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

        員工工作總結14

          隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里,面對一個又一個的挑戰,我們苦過、累過、笑過,不斷堅持將一個個難關攻破。認真分析自身,結合現場工作實際,不斷學習,不斷進步。現將20xx年主要工作內容,總結如下:

          1、配合公司完成20xx年新工招聘工作。

          今年初,從硫酸廠機電車間電工班配合協助硫酸廠電氣檢修日常工作,2月初借調到集團公司企管部,配合企管部完成今年的新工招聘工作。在兩個月的時間里我帶過12部、66部共計120人左右,分配到各分廠約為70人,出色的完成了12部人員關于企管部領導交辦的各項培訓計劃,并將66部后續工作與錳廠二期班長魏麗完美的交接。在這短短的一個多月中鍛煉了我的管理能力、溝通能力、協調能力等等,為我在回車間當好一個班組長打好了基礎。

          2、配合硫酸廠發電車間完成20xx年投產運行及生產計劃3月15日,由于硫酸廠6MW發電機組準備運行投入生產,調入硫酸廠發電車間運行班組,做電氣運行工作。在此期間認真履行崗位職責,認真執行發電機啟停機操作票制度,做好運行記錄,按時巡檢,及時發現發電機運行缺陷并想辦法消除,配合汽機人員共同保證發電機組經濟穩定運行。并完成每班發電量20xx0KWh左右的生產計劃及向錳廠的送汽工作。后對新調入的電氣運行人員常立鵬進行急訓,使其在最短的時間里熟悉設備及運行管理工作,并能單獨完成各項運行監視及操作工作。

          3、余熱發電項目部電氣安裝管理工作

          我很幸運,參加工作以來第一次遇到了這樣好的學習機會,剛剛接觸實際工作的時候,因為設計和公司管理制度不一樣,確實感覺和以前所遇到的項目安裝工作不太一樣,經過這兩個月的磨合,我基本適應了自己的本職工作,結合自己的專業知識和實踐經驗,感覺掌握工作方法很快。剛開始階段,我的主要工作任務是熟悉有關電氣專業的安裝圖紙,并且通過圖紙對所要管理的項目有很深的體會,從那時我知道了在工程里圖紙的重要性,土建、電氣以及與汽機和鍋爐專業圖紙相配合,同時也知道責任重大,所要學習的內容也很廣闊,遠遠超出了自己的專業知識。在此期間,通過實踐學習,我也慢慢的接觸到了關于工程中的材料問題,材料的預算、質量監督、數量的管理都是施工員的責任。材料到位,工程才能順利的進行,也就是所謂的糧草先行吧。

          在這里,我學的最多的可以說是圖紙了,關于圖紙,我主要接觸的電氣、土建圖紙以及對化水、汽機、鍋爐專業需要和電氣配合圖紙。自五月份到余熱發電項目,首先就要對圖紙進行熟悉和熟知,以便對項目建設的管理。在整個施工過程中曾五次與施工單位及設計院代表對設計圖紙進行圖紙會審,并提出80多個電氣圖紙中設計不合理的地方,要求設計院給于合理的答復。參與項目管理一定要對所管理專業的一些電力行業安裝施工規范加強學習,所以剛到項目部室便對電力行業一些電氣安裝施工規范進行學習,以加強對項目安裝工作的管理。下面對20xx年自五月份以來我到項目部所做的一些工作及施工內容進行如下總結:

          1)土建方面:輔助車間土建建設時,提醒和監督土建施工單位將建筑基礎一些暗敷和明敷防雷接地的制作安裝,按順序主要有化水車間基礎接地敷設及屋頂防雷的安裝敷設,綜合水泵房基礎接地網絡和屋頂避雷網絡,循環水泵房基礎接地網絡和屋頂避雷網,碎煤樓及干煤棚輸煤橋梁的接地網絡和碎煤樓防雷網的安裝,空壓機房的接地及防雷,點火油泵房的接地及防雷,對于一些敷設不符合設計規范的要求施工單位進行整改,比如說循環水泵房沒按設計要求留出與主接地網絡的接頭等。室內電纜溝的澆筑要求按圖紙制作,并及時提醒和要求施工單位放置預埋鐵,在化水車間配電室電纜溝制作時發現土建圖紙與電氣圖紙的布置圖中不否,缺少1臺干式變壓器及2臺進線低壓柜的基礎,及時匯報領導并與設計院進行聯系要求對圖紙變更,然后跟施工單位交涉要求按變更圖紙施工。

          2)電氣安裝方面:開始階段主要是對一些接地網絡的接地極制作,以及配電柜基礎的安裝。七月份到八月份完成了主廠房7米平臺91面600x800mm2的配電柜基礎制作安裝和主控室17個

          700x900mm2的操作臺基礎的制作安裝,制作接地極共365根,完成了電氣間、主控室、兩個電子設備間、主廠房13米層、主廠房24米層、主廠房28米層、汽機廠房七米層等的接地扁鐵敷設九月份及十月份完成了主廠房配電室及化水配電室、循環泵房配電室、灰庫、加藥間、輸煤車間等68面高壓柜面低壓柜和77面低壓柜以及8臺干式廠用變壓器的的基礎制作安裝,并且完成68面高壓柜、77面低壓柜和8臺變壓器安裝工作。58面就地按鈕箱和28面就地控制箱的安裝就位,17個檢修箱就位。以及110站側完成了三臺油浸變壓器和避雷針的安裝工作。

          3)照明方面:在我和曾子文的不斷催促和對出現的問題解決指導后,完成了出廠房0米、4米、7米、13米、24米、1#2#輸煤棧橋和1#鍋爐本體的照明安裝,共安裝三防燈298盞、無極吊燈14盞、工廠燈15盞、照明配電箱20個。輔助車間督促土建單位完成了化水車間、綜合泵房、循環泵房、破碎樓、空壓機房、油泵房等的照明安裝。

          4)調試方面:九月份到十月份完成了10KV0段、I段和二段和低壓0段、I段、II段、水工輸煤I段、水工輸煤II段、輸煤車間、煤倉間配電柜所有電纜敷設和一次和二次線的接線工作。并使所有輔助車間和主廠房1#2#爐相關的電氣設備具備調試的條件,

          由于安裝所涉及的項目多且比較繁瑣,因此管理和學習起來需要有明確的方法和目標,比如我是電專業,所有在電氣安裝這方面需要深入了解,結合自己的專業知識,慢慢在實踐中強化并達到精益求精。由于電氣安裝所涉及的范圍眾多,所有在平時的時間安排上也很重要,可能我最需要的就是學習了一天的時間里能學到什么,學到多少,主要取決于自己的安排和計劃目標。因此,合理的安排自己的學習和完成自己的工作也是必須的。在工作方法上,我還有許多需要學習的地方,每天該做些什么,什么時候完成,對于一天下來有什么收獲或者完成了什么,下一天的任務是什么,該如何靈活安排,我覺得自己在這方面表現的不夠。常會出現這樣的情況,在進行一項工作的同時會出現另外一項或幾項出現的突發情況,而在這個時候如何去衡量輕重,如何迅速解決方面,我顯得經驗不足。而在學習方面,主動性對于我來說是最為重要的一點,因為在工作中會碰到自己不懂或者不能解決的迷惑,也會出現不知道該怎樣去學習理解一個問題,此時我需要請教老師或者同事,同他們一起探討來解決問題,畢竟我要做的是完成這項工作,對于學習方面是我自己的事,需要我自己去主動。

          比如在管理方面,首先的一點是該管理哪些事,也就是管什么,我認為這需要按照工作進度,根據實際的項目情況,去做最要優先解決的工作,可能在這方面我也碰到過自己解決不了的事,而老師或者同事那里我了解到,自己解決不了的事,最好的方法就是及時向上級匯報具體情況,聽取意見。這樣自己也算得上是一次成長。另外,管理的.思路,也就是我一直覺得很重要的如何安排計劃,這也是我要克服的問題,因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事,往往都是沒有意識到這種情況,等事情出現了,才發現自己已經在犯錯誤了。我記得導師說的一句話:“去做一件事的時候,要去動腦筋,而不是生搬硬套,對于這件事,所有的情況都需要考慮,這樣可以最大程度的避免出現錯誤”。所以做事的時候好好的動動腦子很重要,磨刀不誤砍柴工!可能這也是需要長期的累積和堅持才能達到的吧。

          對于我這樣一個剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來講,可能圖紙和規范理論知識是我最最要把握的基礎,在圖紙里,可以反映出很多問題,也能幫助我意識到我該做什么,由于生產中需要規范來保證質量,所有在理論方面的知識還值得我去下一番功夫。像我們這樣,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大筆的時間給我們自己去學習思考,如何把握好自己的業余時間來訓練自己的綜合管理能力也是對我自己的極大考驗。

          在圖紙方面,我發現不同的圖紙有許多出入,就拿水電圖紙來講,在水電圖紙上面反應出來的問題,在通風或者其他圖紙上可能沒有,這需要我自己去一個一個對照,這樣可以防止出現不必要的漏洞。在每一份圖紙的最前面都有圖紙設計說明,從這里面也可以讀出圖紙中沒有反映或者未標明的解釋,然后再結合圖,可以很容易的一目了然。

          在安全管理方面,在工作過程中,主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。

          總結這幾個月來,自己的工作還存在不足之處,還有很多需要自己主動去學習,工作方法需重新改過,對于每一段時間都需要好好總結,并對自己該做該學習的都做好一個計劃安排,虛心接受陳文華老師和公司各上級的教導,增強與同事施工人員的交流探討,認真完成每個自己該做的任務,配合好各方面的工作,爭取在最短的時間里取得最大的進步,不斷加強自己的綜合能力,做好自己的工作。新的一年里我會加強自身專業知識學習,使自己的專業素質得到提高,在今后的施工過程中更加明確自己的管理崗位及安裝質量管理意識,在安裝過程當中對業主提出的要求及建議及時采納、落實解決好。另外,增強自己的安全意識,并把安全、質量施工落實到每個施工隊、班組及個人,確保安裝工作安全、質量、技術、國家有關規范能順利的進行,力爭為公司在20xx年安裝業績更上一級臺階而貢獻自己微薄的力量。

        員工工作總結15

          時光荏苒,轉眼間我來x已經x個多月了。在這段時間里,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感覺到了x人“敢于拼搏,敢為人先”的企業精神,也體會到了x創業至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機會正式成為x一員而驚喜萬分。

          剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,了解了公司的基本情況和規章制度,使我對x有了充分的了解,并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶制造一點也不了解。現在接觸下來,才發現光是涂裝作業就是如此復雜,心中不覺氣餒。

          所幸的是公司融洽的工作環境鼓勵著我,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學,立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。在業余時間,我則努力學習電腦知識,積極提高自己的英語水平,因為在涂裝工藝方面,英語是必不可少的.,這樣就可以為以后的工作打下堅實的基礎

          在這幾個月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對于工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不茍,堅決杜絕錯誤的發生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響涂裝工作進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態的不斷調整,知識的不斷積累,于我看來,就是一種工作經驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團結協作的,許多人為我的進步也付出了努力,我內心十分激動。

          在工作中,許多很簡單的問題對于剛畢業的我,都是可能成為難點,但這不是解決不了的理由,是誰都需要經歷這個過程。在不斷的學習中、不斷的摸索中、去培養自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學到老。學習,學習,再學習也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學,為發展而學,學會改變人生;向書本學習,向他人學習,不斷的反省總結自身,通過持之以恒的學習,加強心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業生,人員競爭激烈,知識的更新換代周期短,新技術的不斷發展,讓我們更應該保持好心態,隨時迎接挑戰。

          在這段時間里,起先我主要負責對內、外場油漆進行定額管理和增補統計。在一段時間的經驗積累后,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了x此品種的油漆。現在使用此油漆的只有x船。我現在每天的工作就是根據現場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,并對其定額、增補進行審核后發放現場涂裝。還要針對施工中出現的問題,通過與研究院下發的工藝進行核對,確保現在施工無誤,不返工。

          現在,我所欠缺的還是現場細節的經驗,涂裝的專業知識也還有待加強。在今后的工作中我會不斷加強理論與實踐的學習,在實踐中發現問題、解決問題、真正做到學以致用。面對未來的挑戰,我將繼續努力奮斗,揚長補短,爭取在以后的工作里更上一層樓。

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