個人工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結1
回想x年醫療工作中，我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
一、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
二、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展。在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解。參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識。
三、振奮精神，進入狀態，積極投入醫療質量萬里行活動，迎接復評
這年我們迎來衛生部等級醫院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規的學習，繼續鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的.醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：
一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破。
二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破。
三是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破。
四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取在評審中不落醫院的后腿。
四、崇尚新技術，發展新業務
在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時，因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。
五、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫院匯報
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現誤差，為此，在領導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報。
六、參與科室的管理，努力做好相關工作
今年，在醫院領導的賞識和科室同事的信任下，我當選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經濟報酬，在我被安排反思總結的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時為科室主任分擔工作，及時完成科室主任布置的相關任務。因為，科室秘書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰，為此，我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記，同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中，我也邊學習邊總結，同時成立了外科年輕醫師學術興趣小組，并按期組織了活動，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。
個人工作總結2
xx年的函授學習和社會實踐是我不斷挑戰自己，充實自己的過程。通過學習，我在各方面都有了很大的進步。畢業是對我過去X年學習生活的總結和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間，我盡力遵守學校的規章制度，培養自己的文學興趣。尊敬老師，熱愛班級，與同學相處融洽，關系融洽。
二、學習的目的和態度
按照學校的相關規定，可以利用業余時間自學各種課程，積極參加集中面授和講座，按時完成全部作業。上課期間，我保持以前的優秀，努力學習，不遲到。上課認真聽老師講解，做學習筆記，把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經掌握了所學的知識，并且通過了所學課程的.考試。
三、存在的問題和努力的方向
雖然是X年的函授學習，但實際上面授只需要X個月左右。雖然函授老師備課認真負責，但是我們真的從老師身上學不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學實踐中的積累和領悟。在以后的學習中，我會在這個基礎上繼續學習，提高自己。
個人工作總結3
XXXX年的前三個月已經離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統部也逐漸的完善，當然我的工作也轉向了更加的專業，公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展，在這一點上已經很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調試任務，過完了春節與XXX開始承擔軟件園的前期，濱州小區的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際狀況，在調試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中，我只幫XXX作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與XXX日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區前期，又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的`。
在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實施中，又出現了與軟件脫節的現象，因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好，但工作中出現的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解以下。
個人工作總結4
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的`工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。
(二)加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
個人工作總結5
x年即將結束，一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下，本著“一切以病人為中心，一次就醫，終身為友”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的'各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量
響應護理部號召，明確了各班職責和護理工作制度，如責任護士、治療班、護理班各盡其責，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度，要求醫囑班班查對，每天護士長參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。全年未發生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類并發癥發生。
二、注重細節，不斷提高管理水平
堅持護士長手冊的記錄與考核：根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并檢測實施結果，以便開展工作。
積極參加院周會，護士長例會：將全院、護理部會議精神做到上傳下達，并安排周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，及時反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查，及時反饋，不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業務學習講座，擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業務素質
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓，并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓，一月一次，以提高中醫護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及專科護理操作共x余次。
加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論x余次。
堅持護理業務學習，全年共組織業務學習余次，要求每位護士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試，全年共有x位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室，治療室，隔離監護室等定期空氣培養，均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒，并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動
自x月份開展親情式健康教育活動以來，兒科積極響應并組織實施，并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開展x人次，覆蓋率達x%，大大提高了病人滿意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次，其中核心技術近x人次，治愈率達x%。無一例護理并發癥。全年共收到錦旗x面，撰寫護理論文x篇，工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、x事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業務素質有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高，有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。
個人工作總結6
幼兒園20xx~20xx度學期小班班級總結
時光流逝，轉眼本學期又近尾聲，在這學期中，我們針對上學期的不足之處，根據制定的班級工作計劃，在家長的密切配合下，有針對性地加強對孩子們各方面的教育，促進了孩子們的全面發展，經過半年的學習，孩子們的進步很大，各方面都有了不同程度的提高。
一、班級情況
1、我班有43名幼兒，其中41名是剛入園的新生，只有2名老生。在幼兒入園后我們班四位老師對幼兒自身、幼兒家長、幼兒家庭成長環境等進行一番了解，根據其情況我們老師做出各類計劃，以便使幼兒入園后在很短的時間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎。
2、幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班四位老師齊心協力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我們都來開火車、大家都是好朋友等活動，引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時在家教園地中，指導家長做好幼兒的入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。
3、本學期剛開始，我們班的幼兒偏多，幼兒年齡小，走路不穩，情緒波動大，每次到了午睡時間，我們都忙得不可開交，四位老師任勞任怨，付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心，讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環境。平時，我們以大局為重、積極工作、不分彼此，
處處以幼兒園的工作為重，從不計較個人的得失。
二、教育教學工作
1、本學期，我和舒老師負責教學工作，學期初，我們根據大綱的要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學計劃。
幼兒園是幼兒生長學習的場所，幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發展的經驗。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動，上學期針對幼兒自我服務意識不強的特點，開展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我保護能力。在教育教學活動中，我和舒老師緊密結合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習慣。在和家長交流的過程中，針對家長們的意見并結合我班的實際情況，我們班制定的一些計劃，學習要求等，得到了家長們的好評和關注。通過一系列的'活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步，家長們也都很滿意。
2、教室環境的布置，環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾布置，同時為節省紙張，還利用一些廢舊物品。
三、衛生保健及常規教育
1．衛生保健，我們班雖然教室面積不大，但是經常有小朋友早
上來嘔吐，或是小朋友帶零食來園吃仍到地上時，就給衛生打掃工作帶來很多麻煩，馬老師盡心盡責地進行衛生保健工作，她嚴格按照園里的要求執行各類物品的消毒工作，踏踏實實從不因那些麻煩帶來的不便而影響工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。因為我班幼兒剛入園，所以我班的衛生保健工作一向也較為細致。我們四位老師每天都兢兢業業、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，我們四位老師更是細心照顧，不怕麻煩，引導幼兒吃好吃飽。半年來，我班幼兒基本上都學會了獨立吃午飯，養成了良好的進餐習慣。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，我們時常提醒幼兒飲水，讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
2、常規教育，我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規教育，培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們四位老師統一要求、統一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養成良好的行為習慣。
四、家長工作
1、在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯系冊、電話等方式，
讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。發現問題及時與家長溝通。在家教園地中，把家長們最關心的問題及時解答，得到了家長的好評。
2、在這個學期中，我班四位老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，盡管也存在一些不足，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步！
個人工作總結7
時間轉瞬即逝，在忙碌而充實的工作中，我們和可愛的孩子們已經一起走過九月，走進十月。現對班級九月份的主要工作作如下小結：
一、開學初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生，也是第一次離開家，對家的依戀我們做老師的也能理解。因此，對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩定他們的情緒，如，表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友，讓其他小朋友模仿，對有進步的小朋友我們采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來。
現在x個月下來，哭鬧的小朋友少了，樂意來幼兒園的小朋友多了，入園情緒有了明顯的進步。目前，只有個別幼兒還沒有完全的適應，但也只是剛進教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應期，但我們仍然同時有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學常規、游戲常規等，注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學方面
在開學的第x周我們班就可以正常教學了，我們課前認真備課、準備教具，積極認真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求，我班老師順利完成了本月本班的教學任務，對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動，主要以穩定幼兒情緒為主，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外，我們還根據三個節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進行相關的教育，如：讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的節日，培養孩子愛老師的情感，農歷x月x是中秋節，讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日，x月x日是《國慶節》，這一天是祖國媽媽的生日，全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手，制作出一面面紅彤彤的國旗，獻給親愛的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小，做好保育工作確實重要，保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面，班級的衛生也很干凈。如：每天幼兒入園前，放學后，用消毒液擦試桌面，地面，消毒毛巾等，根據天氣變化及時增添被褥，能為幼兒提供一個溫馨的生活環境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點，如：學習男女分別如廁的習慣，培養飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現在是手足口病多發時期，為了預防我們做了大量的工作，每天堅持“雙晨檢”，利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發現我班幼兒xx患有手足口病，我們第一時間通知了園領導及他的家長。到現在為止，我們每天都堅持進行用具消毒工作，定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒，杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操，我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾，調動幼兒的參與積極性，反復練習早操動作，也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的，所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的，隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患，所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理，杜絕走失事件的發生，對不認識的人前來接幼兒的'，一律不得隨意接走，必須通過與幼兒家長確認后方可接走幼兒，對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作，外出活動前后及時清點人數，確認幼兒無誤。因此，x月份我們班沒有發生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點，我們注重及時、積極的做好家長工作；家園欄內及時更換新內容，讓家長了解每周幼兒的學習情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進行電話溝通，及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會，會議上，我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧，讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況，取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的，但卻是充實而快樂的。展望x月，我們滿懷信心。在班級現狀的基礎上，我們將在x月份進一步穩定幼兒情緒，建立完善各項常規，如按名字取用茶杯，毛巾等；將正常一日活動中的每個環節，如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等；還將加強幼兒生活自理能力的訓練，加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
個人工作總結8
時間流逝，歲月如梭，不覺間20××年已然走過。回首進入公司一年的工作和生活，感悟良多。感謝公司給我成長的平臺，感謝領導的精心培育和教導，使得我無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。現總結如下：
一、思想方面
始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風;在新的工作崗位上，繼續加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的質量工作人員。
二、工作方面
本人服從領導，努力的工作，嚴格的要求自己，不斷的提高，保證工作質量，順利完成了領導交辦的各項任務。在×科長的熱心指導下，對質量體系有了較深的理解，知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要，知道了如何運用質量管理體系去監督各部門及各工序的運行。
現在對客戶審核、×認證審核、內審已較熟悉，包括對公司的各個流程已有個較深入的了解，當然這得感謝領導的栽培。其次，我要感謝領導給了我很多培訓的機會，使我對質量五大手冊、質量工具、精益生產、××等有了較深的理解，促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結合在一起，在應對客戶審核的時候更加專業。
在工作的過程中，我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高，基本能獨立應付老外審核和交流，這是我剛進入公司所不能達到的`。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
總之，這一年多來取得了一定的成績，但是與上級的要求相比，仍是存在一定的差距，我將在今后的工作當中不斷的努力克服和改進。最后感謝領導一如既往的栽培和支持。
個人工作總結9
回顧過去一年：公司經營走過了艱難的歷程，作為財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作，沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，當好家、理好財，更好地服務企業是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與責任。現就部門工作總結如下：
一、過去的一年
財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜，比如融資手續的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經辦的抉擇總是遲后于發生的現實問題。
二、克服了許多困難
通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了20xx年增值稅繳納工作。通過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的'填制工作。
三、分公司財務工作
分公司日常經營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能積極配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、實際工作過程
我們部門時時與銷售部進行溝通，銷售部門都完全配合做好當中存在的問題，財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現了好x次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下，使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業務，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀
1、業務經驗不足、業務不夠熟練，都是初涉或非專業人員，另外就是本身的事務煩多，這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業勝任力不強。
4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務核算，不能及時提供公司經營成果及財務狀況。
六、"一份耕壇一份收獲"
針對存在的問題，特別是公司出納現金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任人，我負有不可推卸的責任。20xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
(1)爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執行；部門職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配，進行高效有序的組織。
(2)針對出納帳賬款不符的事宜，繼續加強業務交流力度與檢查監督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監督管理。
(3)加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用。
(4)加強核算與各大項費用控制的力度，充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能。
(5)搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。
(6)加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動。
七、思路決定出路，行動決定結果
今后財務部開展工作的思路是：以發展的理念進行工作，根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
回顧過去一年，財務部略表看法：
1、公司未明確具體銷售政策，使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定，從一定程度上不可進行控制，影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設不夠，也就不能更好的服務于消費者及更好地達到消費者需求、期望，在一定程度上影響了公司銷售。
3、公司業務宣傳不夠，在一定程度上影響了公司銷售。
4、公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利能力。
5、對員工的影響力不夠(學習培訓等)，不能讓員工素養形成良好的、積極向上的氛圍，影響了銷售及盈利能力。
最后祝公司興旺發達，蒸蒸日上!
個人工作總結10
時間過得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部，我也學到了很多做人做事的道理。我用汗水努力，用體力付出。總之，我努力了，也有了收獲。現在，我們來回顧一下今年的工作情況：
一、工作數據
對于施工員來說，他必須掌握好每天的工作資料，掌握每天施工的技術要求和施工工藝，以便在現場管理和協調中更好的處理。工地是一個極其考驗一個人能力的地方。不僅僅是技術的掌握，更是此刻整個工地的管理和協調。特別是很多工序交叉的時候，要處理好相關事宜，避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲很大，不僅是施工知識的掌握，更是與各個層面的人的溝通有了很大的提高，包括與同事的相處，與分包商的相處方式，甚至與施工單位和監理的溝通，都讓我受益匪淺。
二、在施工技術方面
有一次，我沒看技術組發的門窗改動，導致門窗位置不對。還好我舉報的時候，我的領班_ _發現了，糾正了。這件事對我觸動很大。作為一名合格的建設者，我必須對技術敏感。在實際施工中，我們經常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并透徹理解這些變化，才能真正指揮現場。沒有做好數據的整理，留下了很多數據，也不好意思臨時補數據。今后要做到施工資料并行，保證認真的工作態度，為以后的資料整理打下基礎。
三、工作經驗
建筑這個職業不同于其他行業。它需要在現場不斷的檢查和監督，隨時發現和解決問題，而這些工作都是在現場惡劣的環境中進行的.。這就需要我們不斷培養吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，放下管理者的清高姿態，從項目的實際工作中不斷豐富自己自學的技能，使自己的現場綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信，付出不一定有回報，不付出一定有回報。
作為年輕一代，我們應該發揚吃苦耐勞的精神。同時要抽空跟工人交流，互相聊聊家里的事，給工人一根煙。工人們也會認為這是我們尊重他的表現。與工人進行技術交底后，工人會樂于傾聽和理解，工作才能很好地開展。叫時時刻刻與群眾和工人保持密切聯系，讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會在以后的工作學習過程中逐步定位自己，對以后的工作做更好的規劃和考核。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑，我相信這是我可以為之奮斗一生的事業。祝你好運！
個人工作總結11
20xx年本人來到xx工作，可是唯有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了x年多，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業績及本事才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的`工作。現制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常堅持聯系，好穩定與客戶關系。
2、因xx限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、20xx年對自我有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態，必須要本著xx的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、為了20xx年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
個人工作總結12
時光飛逝，轉眼間，本學期即將結束、這一學期以來，在團委老師的悉心指導下，在學生會其他部門的積極配合下，我部始終本著“上傳下達，溝通協調，做好學生會聯系學生的橋梁紐帶作用，更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務的同時，也著重培養自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質，也在本學期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學期我部工作總結：
一、端正思想態度，加強自身建設
1、定期舉行部內會議，進行學習和經驗交流，暢談工作經驗，解決工作中存在的問題
2、加強與各院系相關部門的聯系
我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流，對相關事宜進行商討、
二、完善工作機制，發揮職能作用
1、準確及時召集各種會議，確保各種會議正常召開、
2、建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報，使學生會各項工作信息暢通、
3、制作了無課人員的名單表，著力于人力資源的最優調度，提高學生會的工作效率、
三、常規工作
1、辦公室全面負責了學生會制度，總結，工作匯報等各種文件的'制作、
2、辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作，且記錄較詳細、
3、材料統計工作、為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統計工作，并設立臨時文件夾滿足使用、取得了很好的效果，如；評優材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等、
4、及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作開展、
5、制作通訊錄、方便各部門的工作開展，制作各院系主席團的聯系方式，加強院學生會與各系分會的聯系、
四、內部常規事宜
1、各類表格的統計制作，值班安排表、
2、值班人員工作安排，收交各類文件，接聽電話、接受各類咨詢，規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃、
3、積極配合各部與學院活動的開展，擴大辦公室及學生會的影響力、
五、活動新進展
我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等，且積極協助其他各部舉辦各類活動、這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系，增進了彼此的感情，也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學生會真正成為一個溫暖的大家庭、
辦公室是一個需要細心，工作要落實細致的部門、我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯系方式”這也應該是我們辦公室的做事態度、上傳下達，我們要的還有一個“態度”，不管對誰，我們都應該態度誠懇禮貌、這一個學期是適應，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會謹記不足之處，加強改進、爭取在下學期工作中取得更大的進步、
個人工作總結13
公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展，才能夠創造新的輝煌。現對本年度管理工作進行以下總結。
做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍。
員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養他們的能力，他們所學到的知識也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個公司都是通過內部培養，外部招攬的方式來實現工的遞進，但是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。
提升員工對公司的認同
做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發展付出自己的力量。
公平公正，賞罰分明
作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發揮他們的積極性，如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的'作用，讓其他員工引以為戒。
知人善用
管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點，適當的調整他們的工作，讓他們發揮出自己的長處，使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。
個人工作總結14
本學期，在街道中心校的領導下，在校領導的指導下，堅持“后勤工作務必服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美的校園環境，為教育教學帶給保障，盡心盡力做好后勤服務工作，圓滿地完成了后勤的各項工作，現總結如下：
一、用心組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
本學期，我和后勤教師認真學習科學發展觀，并寫了學習筆記和學習心得體會。做好服務育人工作，認真執行上級頒布及制定的有關總務工作制度，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性。以開拓創新，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務的常規工作。
1、開學初，和后勤各位教師做好開學前的一切準備工作(學生課本和作業本拉、分，各班和辦公室物品發放等)
2、學校質量調研的考場安排，學校各種會議的會場安排，會標的懸掛和各種激勵性橫幅的懸掛。
3、節假日值班的安排，彩旗的懸掛。
三、校園的美化工作。
在學校領導的統一部署下，注重校園的美化綠化工作，努力建立優美的校園環境，進一步美化校園，綠化校園。我和全體后勤教師一齊：一是，全部粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻，主路兩邊的花格，教室前的花格，在校園主路和園田內新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百余棵，實現了校園三季有花，四季常綠的目標。二是，定期對校園內的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作，保證了它們茂盛生長(本學期我和陳祥遠、張崇任等老師對各種樹木修剪了三次)
三是，在各種花草樹木上全部懸掛了解說性雙語牌，在班級衛生區和學生活動區域全部設立了警示性標語牌，共新制作雙語牌和警示牌42個。努力創造良好的工作和育人環境，透過環境育人來提高全體學生的素質，發動全校師生共同參與維護校園環境。
四、校舍維修方面。
(一)是，學校投資多元，全體后勤教師清明節沒有休息和建筑隊一齊篩沙子和灰，修補硬化了全部校園路面并及時養護。
(二)是，學校投資6000多元，把多年潮濕音體美功能室鋪設了地面磚，音體美各種器械得到了更好的保護。
(三)是，同老師、焦老師加班加點噴刷實驗桌48張，重新安裝了實驗室水龍頭15個改善了實驗室的條件。
(四)是，和田、張老師維修了課桌凳50余套，維修了學校的主線路，并對各接線頭進行了檢修。
(五)是，對所有廁所加蓋了全封閉的`防蠅網，改善了廁所的衛生。
五、規范學校財產管理。
1、繼續完善學校財產管理制度，教室的財產落實班級管理，辦公室的財產教研組長負責。功能室的財產由各室負責人負責，本學期和田老師對各室和各班財產進行認真清查、核實，強化財產管理做到帳、卡、物相符。在山東省中小學校舍信息錄入工作中，此項工作，工作量大，表格多，信息多，數據多。
田老師和王老師兩位老師工作主動，不怕麻煩，任勞任怨，填好一切表格后，利用三個晚上的時間(0點到6點)完成了校舍錄入工作。
2、本學期學校進一步強化實驗教學，投資一萬多元，新增理化生實驗儀器多件，根據新的實驗配置標準，各種儀器代號由原先的4位數改為5位數，我協調焦老師和張老師利用兩個月的時間，對所有新舊儀器進行了清查，并張貼標簽，更改代號和儀器定位，建立了儀器總賬和明細賬，做到了帳、卡、物相符，改善了實驗條件。
六、加強對學校食堂的管理。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一向是我們工作的重點，一方面，學校投資加強內部改造，鋪了地面，吊了pvc天棚，各室齊全，重新購置了炊具，安裝了電子售飯窗，安排了專人群眾管理;一方面，加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，購買一切物品要索證索票。伙房從業人員要有健康證和衛生知識培訓合格證，堅持飯菜留樣和餐具消毒，以保證師生的飲食衛生安全，為了中午在校的學生吃上安全可口的飯菜，確保了開水供應。開始的一個月，學校領導靠上，我和王老師一向靠在伙房里。
隨著天氣的變熱，為防止學生中暑，伙房燒綠豆湯，和張老師每一天給學生抬六保溫桶，確保學生喝綠豆湯水。
七、做好安全保衛工作。
學校高度重視安全教育，本學期，各班都對學生進行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育，對學生進行了防震演練，各班都寫了演練記錄和心得體會;同時和陳、張老師一齊為學校準備了各種應急預案、心理健康教育和預防近視眼、學校安全等材料，受到了上級的好評。門衛室嚴把學校大門關，做好來客的出入登記。
學校的校舍一周一檢查，匯總報中心校，發現不安全因素，隨時采取措施，認真落實整改。
校委會晝夜帶班，女教師白天輪流值班，男教師晚上輪流值班，班主任和初三教師中午輪流值班，后勤教師大課間和放學后輪流看廁所，學校采取無縫隙管理。
輪到我值班時，中午吃住在學校，中午細查各班午休人數和各班紀律，隨時進行量化通報，保障了教育教學工作順利進行。
八、衛生工作常抓不懈。
本學期首先調整了各班衛生區的范圍，對各班的衛生區采取動態管理，不定時檢查和抽查，成績及時公布通報，納入班級量化之中。
廁所衛生由初二和初三級部輪流清掃，一輪一周，一天上下午大課間清掃兩次，西廁所我和張崇仁老師靠，東廁所張和焦兩位教師靠，四為教師親自領著學生掃，持續了廁所的整潔。
上述是一學期總務后勤干的主要工作，離領導的要求還差必須的距離，在新的學期里，我們將齊心協力，加倍努力，將工作再上一個新臺階。
個人工作總結15
經過了xx酒店領導的指導方向以及xx全體部門和員工們的共同努力，xx酒店總結：
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領導們的領導，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房，經過整改，我們對客房中許多老舊設施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環境的改造。
然后，根據市場的情況我們適當的調節了房價。在第三季度營業之后，我們酒店的環境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關于環境方面不足的投訴，雖然現在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標！
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓x場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段！
在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評！其中，尤其是x部門的xx等人，因為出色的服務表現，被酒店評為“xx優秀員工”！大家要多向xx等人學習，將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底！
二、活動的舉行
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區宣傳我們的中秋活動，并發放了的'許多優惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績！中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒xx份，總收入xx萬元！
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進！相信在我們這么多xx優秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來！
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