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        一周工作總結(jié)

        時(shí)間:2025-01-09 18:50:47 工作總結(jié) 我要投稿

        一周工作總結(jié)【薦】

          總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的一周工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        一周工作總結(jié)【薦】

          一周工作總結(jié) 篇1

          按照《重慶市永川區(qū)防火安全委員會(huì)關(guān)于組織開展“119”消防宣傳周活動(dòng)的通知》(永防發(fā)〔20xx〕13號(hào))精神,我局高度重視,精心謀劃,周密部署,結(jié)合安全檢查督查,進(jìn)行廣泛的消防安全宣傳活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:

          一、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)消防安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)

          今年是我國第十九個(gè)“119”消防宣傳日,我局黨組對非常重視,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消防宣傳周活動(dòng)方案》,組織全局干部職工學(xué)習(xí)消防安全法律法規(guī),不斷提高安監(jiān)執(zhí)法人員指導(dǎo)企業(yè)做好消防安全工作的能力。組織觀看了一部火災(zāi)警示教育片,使廣大干部職工人中接受教育,消除麻痹思想,增強(qiáng)做好消防安全工作自覺性和主動(dòng)性。對本單位進(jìn)行了一次全面的`消防安全檢查,補(bǔ)充購買滅火器2個(gè),更換老化線路200米。組織了一次全局干部職工“全民消防、生命至上”的消防疏散演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工的消防安全意識(shí)和緊急情況下自救逃生能力。

          二、加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極配合消防部門做好消防安全工作

          安監(jiān)局履行綜合安全監(jiān)職能,消防安全工作是其中一項(xiàng)重要的安全工作,我局歷來非常重視消防安全工作,在控制火災(zāi)事故上做了大量細(xì)致的工作。一是積極參加消防部門召開的各種消防安全工作會(huì)議,并進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)。二是對消防火災(zāi)隱患,積極配合消防部門督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。三是積極參加并現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)消防火災(zāi)演練。四是參加了在文理學(xué)院我區(qū)組織的第一屆大學(xué)生消防運(yùn)動(dòng)會(huì)。

          三、廣泛宣傳,不斷提高全民消防安全意識(shí)

          每年的安全宣傳月活動(dòng)我局都將消防安全納入重要宣傳內(nèi)容,通過咨詢、圖片展示和發(fā)放宣傳資料,廣泛宣傳安全知識(shí),不斷提高全民安全意識(shí)。今年我局牽頭在全區(qū)全面啟動(dòng)安全保障“十百千”示范工程創(chuàng)建活動(dòng)(十個(gè)示范區(qū)縣、百個(gè)示范鎮(zhèn)街、千個(gè)示范村居和企業(yè)),我們將消防安全納入“十百千”示范工程中的一個(gè)重要促進(jìn)項(xiàng)目,做到持續(xù)改進(jìn),不斷降低火災(zāi)事故的發(fā)生率,逐年減少火災(zāi)傷害,努力構(gòu)建幸福平安永川。積極開展安全“七進(jìn)”活動(dòng)。我們積極開展安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)網(wǎng)吧、進(jìn)飯店、進(jìn)商場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭的“七進(jìn)”活動(dòng),采取多種形式進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,營造了濃厚的輿論氛圍。開展了安全生產(chǎn)“唱讀講傳”活動(dòng)。在全區(qū)安監(jiān)部門和安全保障“十百千”創(chuàng)建單位開展安全生產(chǎn)“唱讀講傳”活動(dòng),高唱安全之歌,常讀安全知識(shí)和安全法律法規(guī),大講安全工作先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,廣傳安全警語警句短信;我局還編印《市民安全應(yīng)急知識(shí)簡易讀本》10萬冊,免費(fèi)向市民發(fā)放。今年來,組織和參與“安全文化進(jìn)社區(qū)”專場文藝演出20余場次,開展咨詢等其他安全宣傳活動(dòng)80余場次,發(fā)放宣傳資料50余萬份,展出展板400余塊,出黑板報(bào)等宣傳欄1200多期次。

          四、加強(qiáng)督查,切實(shí)督促企業(yè)整改消防安全隱患

          我局切實(shí)做到突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任,大力督促企業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,大力實(shí)施企業(yè)分級(jí)監(jiān)管,大力開展企業(yè)“零事故”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”、“白國周班組”創(chuàng)建等活動(dòng),點(diǎn)面結(jié)合,循序漸進(jìn),將消防安全檢查作為安全檢查的一個(gè)重要檢查內(nèi)容,全面推進(jìn)企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)。在交通運(yùn)輸、煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、公眾聚集場所、旅游等重點(diǎn)行業(yè)深入開展安全生產(chǎn)大排查大整治大執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)。今年以來,全區(qū)4000多家企業(yè)自查設(shè)施設(shè)備4857處,鎮(zhèn)街共排查企業(yè)3156家,部門抽查企業(yè)2620家,共排查一般隱患2865處、已整改一般隱患2826處,整治率98.6%,限期整治39處。

          一周工作總結(jié) 篇2

          這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺得很累,但也卻很充實(shí)。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié):

          一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

          二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。

          三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

          四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。

          五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報(bào)表的整理及完善工作,每日的日報(bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。

          六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。

          七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。

          八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

          我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò),經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會(huì)出錯(cuò),在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。

          五月的`陽光洋溢著青春的激情,一群奔波于校園每一個(gè)角落的青年隊(duì)伍又興師凱旋。一周的服務(wù),我們再次滿載而歸。

          一、服務(wù)小結(jié)

          本周校園內(nèi)不文明現(xiàn)象明顯減少,但也有個(gè)別同學(xué)行為不文明。我想只要我們志愿者繼續(xù)努力、服務(wù)于校園,用行動(dòng)去感動(dòng)他人,用真誠闡述文明,那么一個(gè)和諧、溫馨的校園將呈現(xiàn)于世。我們現(xiàn)在的校園已經(jīng)達(dá)到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅(jiān)信,只要大家從生活的點(diǎn)滴小事做起,我們的校園會(huì)更加美好。

          二、團(tuán)隊(duì)任務(wù)小結(jié)

          本周恰好是學(xué)校的“愛生周”,為了表示本隊(duì)學(xué)生對老師的一點(diǎn)敬意,經(jīng)本隊(duì)隊(duì)員倡議決定對本級(jí)部各辦公室進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。年級(jí)組馬主任對我們的活動(dòng)十分支持,并表示全力配合本隊(duì)工作的開展,對我們的做法十分贊賞。周六晚,所有集英隊(duì)隊(duì)員去辦公室義務(wù)服務(wù)(如打掃衛(wèi)生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價(jià),并希望此類活動(dòng)開展的更加廣泛。

          三、隨感

          這一周校園內(nèi)的不文明現(xiàn)象少了很多,進(jìn)而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進(jìn)步,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不久的將來,我們的校園將會(huì)飄滿文明之風(fēng)。

          一周工作總結(jié) 篇3

          開學(xué)一周了,寶貝們還沒從假期的興奮中恢復(fù)過來,所以這第一周的常規(guī)習(xí)慣有些慘不忍睹。

          這學(xué)期班上新來了一位張老師,還是舞蹈興趣班的老師哦。因?yàn)閯倎恚∨笥堰沒有摸清楚張老師的性格,還有些怕她,跟王老師嘻嘻哈哈,又說又笑的'時(shí)候,張老師一進(jìn)來立馬鴉雀無聲,暈!其實(shí)張老師也很愛你們,也希望和你們成為好朋友哦!

          王老師說,下周開始我們要做一張喜羊羊評比表,誰表現(xiàn)特別好就會(huì)在名字后面蓋一個(gè)印章,集齊相應(yīng)數(shù)量的印章會(huì)獲得相應(yīng)的禮物,小朋友們好期待!不過也有個(gè)別小朋友鉆空子,說什么“反正這周還做不出來,還可以睡一周的懶覺”,所以每天早上都好晚才來上幼兒園,

          還有我們的班長、組長這周也開始競選了,這周當(dāng)班長、組長的小朋友可能干了,每天很快就吃完了飯,幫老師擦桌子,抬椅子,真的起到了帶頭作用呢,希望以后的組長也要像他們學(xué)習(xí)哦!

          這周我們還發(fā)了新書,小朋友們很是興奮,捧著新書看個(gè)不停,新鮮得很,希望大家愛護(hù)圖書,一學(xué)期之后我們的書還能是干干凈凈,完完整整的!

          下周開始我們就要進(jìn)入正式的新課學(xué)習(xí)了,希望小朋友們每天準(zhǔn)時(shí)上幼兒園,快樂健康的度過這最后一個(gè)學(xué)期!

          一周工作總結(jié) 篇4

          轉(zhuǎn)眼間,已接近尾聲了,但同學(xué)們的自我要求沒有松懈,下面我就談一談二年級(jí)一周以來的情況,具體總結(jié)如下:

          首先、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣。即要求學(xué)生做到儀表美、語言美、心靈美。強(qiáng)化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范,衣著整潔,佩戴好紅領(lǐng)巾,不穿拖鞋上學(xué),結(jié)合評比扣分制度,促使學(xué)生自覺自悟,現(xiàn)在同學(xué)們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個(gè)良好習(xí)慣。在語言行動(dòng)上,同學(xué)們懂得講文明禮貌,無論在何時(shí)何地,他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助。

          其次,培養(yǎng)積極向上的班集體。二年級(jí)的每個(gè)同學(xué)的集體榮譽(yù)感比較強(qiáng),上次跳繩比賽,同學(xué)們都為自己的班級(jí)爭光,每個(gè)同學(xué)都在拼命的`跳,記得李婷婷給我說過這樣的話:“自己沒有表現(xiàn)好,害得紅旗要沒有了。”同時(shí)還不停的用小指點(diǎn)自己的胸口。從這里,我就看出一份純真的童心。

          和孩子們在一起,他們常常會(huì)給你意想不到的驚喜,雖然他們有時(shí)候也會(huì)淘氣一些,但是我還是從心里深深的喜歡他們,在我眼里,他們是最可愛的人。

          一周工作總結(jié) 篇5

          周六周日:顧客服務(wù)促銷日

          要求:一切以銷售為主

          1、 地堆排面必須滿陳列

          2、 賣場促銷叫賣氛圍必須濃烈

          3、 收銀區(qū)遵守“五人原則”

          4、 禁止堵塞通道

          5、 購物車、購物籃及時(shí)回收

          6、 孤兒商品及時(shí)回收

          一周工作總結(jié) 篇6

          本周,幼兒園取得了可喜的成績,工作是大家一起做的,我只是做了我份內(nèi)的、應(yīng)該做的事情,除了幼兒園正常的教育教學(xué)管理外,我還做好了以下幾項(xiàng)工作:

          一、會(huì)議、檢查、教研活動(dòng)

          1、參加了行政會(huì)、校干會(huì)。明確了整體工作要求:認(rèn)真落實(shí)五項(xiàng)工作。布置了教學(xué)工作:七條要求和完成一校一品創(chuàng)建方案的擬定。

          2、迎接了進(jìn)修學(xué)院對幼兒園保教質(zhì)量的檢查。以查促進(jìn)工作的改進(jìn)。一是幼兒園教學(xué)教研工作的改進(jìn);二是幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的改進(jìn)。三是作息時(shí)間的規(guī)范。進(jìn)一步召開幼兒園工作會(huì),積極改進(jìn)。

          3、積極參加去進(jìn)修學(xué)院開展的“小學(xué)語文主體式對話教學(xué)批讀文的專題研究”教研活動(dòng)。

          二、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作

          1、對所負(fù)責(zé)的'一校一品的體育項(xiàng)目,積極的落實(shí)人員擬定創(chuàng)建方案。并與其他兩個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確了該項(xiàng)工作。

          2、積極理清工會(huì)工作。校務(wù)公開,五必訪,活動(dòng)資料的手收集等。

          3、嚴(yán)格按照招生工作日程安排,完成了資料的上交、上傳。小學(xué)畢業(yè)生工作方案,小學(xué)生基本信息表,小學(xué)畢業(yè)生志愿表,朝陽地區(qū)外教職工子女審查表和匯總表。

          4、積極協(xié)調(diào)六年級(jí)教師的課程安排。

          5、完成了六年級(jí)兩個(gè)班的英語測試,完成了英語結(jié)構(gòu)成績統(tǒng)計(jì)表。

          6、童心路資料的補(bǔ)訂,111份。

          7、周六教職工籃球賽的相關(guān)工作安排。

          8、推門聽課,加強(qiáng)規(guī)范辦學(xué)的管理。

          9、幼兒園故事大賽人選的確定。大一班:xxx參賽。

          一周工作總結(jié) 篇7

          轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我還是比較快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,開始了我的工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:

          1。端正心態(tài),明確自己的'位置

          在這樣一個(gè)活力十足而具有沖勁的團(tuán)隊(duì)里,每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí),并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。

          2。認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高工作技能

          我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程,來不斷的關(guān)注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下,我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開始還真有點(diǎn)不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的和別人可能會(huì)問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對能力。同時(shí),我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個(gè)職位。

          3。腳踏實(shí)地,努力工作

          誠然,這一周的工作也是讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學(xué)習(xí)的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

          總之,這份工作對我來說是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,盡量做到很好。

          一周工作總結(jié) 篇8

          一周過去了,下面我對這周采購工作總結(jié)如下:

          1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

          2、做事有條理。我基本上會(huì)每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

          3、工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)或交叉處理。

          4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與供應(yīng)商品質(zhì)方面的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率,并保持與各部門同事之間的友好相處,方便協(xié)助工作。

          5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理的事得交書面說明。

          6、盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡短的總結(jié)。

          從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡短的.總結(jié)。

          7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。

          8、訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。

          9、問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。

          10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。

          一周工作總結(jié) 篇9

          在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會(huì)快樂就會(huì)覺得時(shí)間過的快,使自己的生活過的充實(shí)。

          這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,我認(rèn)識(shí)了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。

          這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí),制作了工作上需要的一些資料,檔案等。

          在業(yè)余的時(shí)間,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的`專業(yè)知識(shí),最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

          本周問題:

          1、加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。

          2、務(wù)必認(rèn)真對待每件事,把工作做到。

          下周計(jì)劃:

          1、多多熟悉公司環(huán)境

          2、主動(dòng)和同事進(jìn)行交流

          3、合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃

          4、持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

          一周工作總結(jié) 篇10

          通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):

          一、職業(yè)素養(yǎng)

          1、衣著言行

          每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。

          2、服務(wù)的心態(tài)

          每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。

          3、學(xué)習(xí)的能力

          這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

          二、電話銷售

          1、電話銷售的最終目的是約見。

          2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

          3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。

          4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。

          總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

          1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。

          2、沒有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

          3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

          三、陌生拜訪

          周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

          1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的`時(shí)間。

          2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

          四、時(shí)間的調(diào)度

          主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。 “今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。

          總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!

          最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!

          一周工作總結(jié) 篇11

          今天周五,一周的工作馬上結(jié)束。對這周教育教學(xué)工作總結(jié)一下,很有必要。對本周教學(xué)工作總結(jié)如下:

          1、課堂紀(jì)律

          從我本人來說,本周比較注重課堂紀(jì)律。凡學(xué)生說話或不注意聽講,我比停下來予以組織,已引起所有同學(xué)多聽課的關(guān)注。本周從聽課方面較以前大有好轉(zhuǎn),以后還要對學(xué)生做紀(jì)律方面的教育,當(dāng)然教育的策略有待研究。

          2、課堂教學(xué)

          課堂教學(xué)在平時(shí)教學(xué)的基礎(chǔ)上,引入了問題教學(xué)。所謂問題教學(xué)是讓學(xué)生經(jīng)過課前預(yù)習(xí),篩選出下節(jié)課要將那幾個(gè)問題,要掌握哪些知識(shí)?讓同學(xué)們以口述的方式敘述出來,老師把同學(xué)們總結(jié)的問題一一寫在黑板上,讓學(xué)生明確這些課堂教學(xué)目標(biāo),做到有目的.的聽課。這樣做不但讓同學(xué)們帶著問題去預(yù)習(xí),還要帶著問題去聽課。鍛煉同學(xué)們概括總結(jié)能力和思維能力。

          但在課堂教學(xué)中也存在一些不足,比如:這一段時(shí)間講的是一元一次方程,同學(xué)們對于一些司空見慣的錯(cuò)誤,總也改正不了,雖然有些同學(xué)心里明白,但是錯(cuò)誤的習(xí)慣一時(shí)半晌不能馬上就整。

          3、第二課堂

          這一周趁下午第四節(jié)課的時(shí)間,抽一些學(xué)生做一些課本上做過的習(xí)題。各階層的學(xué)生都有,但即使學(xué)習(xí)好的同學(xué)錯(cuò)誤也層出不窮。抽學(xué)生做題的目的是讓同學(xué)們強(qiáng)化做題技能,第二目的就是讓學(xué)生通過做題達(dá)到復(fù)習(xí)的目的。這一周從學(xué)生到老師堅(jiān)持的不錯(cuò),接下來還要堅(jiān)持下去。

          4、平時(shí)復(fù)習(xí)

          前天對平時(shí)復(fù)習(xí)做了一些暢想,準(zhǔn)備在平時(shí)要對學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)提問一些學(xué)生,時(shí)間有限,還沒來得及實(shí)施。下一周的第二課堂,要將過去的內(nèi)容作為每次練習(xí)的重點(diǎn),尤其是有理數(shù)的混合運(yùn)算、多項(xiàng)式的化簡和解一元一次方程。除此之外,還可以對同學(xué)們進(jìn)行過去知識(shí)的提問,督促同學(xué)們回過頭來把學(xué)過的知識(shí)來一次復(fù)習(xí)。

          5、以后嘗試

          以后在課堂教學(xué)方面還要進(jìn)一步嘗試,加強(qiáng)同學(xué)們在課堂上展示的能力,給同學(xué)們一些機(jī)會(huì),讓同學(xué)們在課堂上就有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解,深化學(xué)生對知識(shí)的理解和縱橫能力。

          總而言之,這一周對自己的工作是滿意的,爭取下周把工作做得更好。

          一周工作總結(jié) 篇12

          又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。經(jīng)過一個(gè)月來對工作摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。

          我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。

          作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”

          也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

          檢查勢必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的.方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

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