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        銷售試用期工作總結

        時間:2024-10-29 10:11:06 工作總結 我要投稿

        銷售試用期工作總結合集15篇

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的銷售試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銷售試用期工作總結合集15篇

        銷售試用期工作總結1

          轉瞬即逝,我來xx分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

          我是學軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。

          我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。

          一、學習銷售業(yè)務及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作

          1.經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格;

          2.做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價,通過xx(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;

          (ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習:

          a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;

          b)做采購入庫:通過xx(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;

          c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;

          d)做采購結算;

          e)做采購結算審核;

          (ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習:

          a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;

          b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;

          c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的.出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;

          d)做銷售結算,做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;

          5.根據(jù)當天xx(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;

          6x做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;

          7x學習做三方貿(mào)易的業(yè)務流程。

          二、學習分公司承接的相關數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料

          1)北材南銷推進表

          2)周經(jīng)營報表

          3)減值測算

          4)毛利測算表

          5)當月資金計劃調(diào)整

          6)冬儲調(diào)研

          7)當月/次月利潤預測和資金計劃

          三、客戶走訪

          共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xxx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。

          從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

          在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。

          主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡;對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。

          客觀方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

        銷售試用期工作總結2

          本人進公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

          自從xx月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):

          1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);

          2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和xx化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

          3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當時以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠低于市場價格而大量進貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。

          從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:

          第一、銷售額和利潤的問題

          我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?

          從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可xx壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。

          第二、有關客戶的管理和控制的問題

          一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的.目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說:在七月份的銷售量中,“xx”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“xx”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅xxxx,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),“xx”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(xxxx)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具xxxx的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“xx”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要xxxx的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷xx成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。

        銷售試用期工作總結3

          軟件的發(fā)展基本都走到了細分行業(yè)的時代了 大而通用的軟件越來越不好做了 通用平臺客制化 這幾年的erp也不如前幾年火了 必須做到把握客戶需求進行定制才是出路

          ERP可能再按原路走下去是死路 軟件的潛在客戶的確定,首先是軟件的定位問題 也就說你的軟件的銷售對象是誰,這是前提 很多的軟件開發(fā)都自認為自己的軟件能夠通吃 這是技術人的本色 我是作企業(yè)電子商務平臺 做為軟件公司一定要定位清晰,然后就是找到潛在客戶 如果是企業(yè)軟件,產(chǎn)品不重要,重要的是你去理解企業(yè)的業(yè)務邏輯,然后在企業(yè)有長期穩(wěn)定的關系,這樣生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就來了

          對,同意老熊的觀點

          一個企業(yè)的開發(fā)不是一筆生意的交易 而是長期的

          我補充老熊的觀點幾點意見

          第一:產(chǎn)品不是不重要,至少需要有一定的基礎,太次肯定不行。在打單的過程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術問題,你需要考慮你的部隊武器的先進性。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時,可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點。

          第二:軟件的銷售特別是管理軟件,做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感。不論是專業(yè)上的信任還是人格上的信任。

          第三:個人認為軟件賣的是服務,每個單都不是在簽約后就結束了的,而是開始不久。銷售前在做服務,銷售中和銷售后也在做服務。長期的關系應該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是你對客戶責任感的體現(xiàn)。

          軟件的銷售就是服務的過程

          呵呵,言重,我也沒趕上開頭,都不知道提綱是什么呢。這樣吧,大家就一些具體的流程或者一些概念交換一些意見?

          1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶?

          打單可能會各有體會和心得,也沒辦法通用,還不如聊聊,如何開發(fā)新客戶,或如何切入行業(yè)

          清茶你來討論一下如何明確自己的潛在客戶呢

          江上,你的問題我們呆會再談好不?

          關于明確自己的潛在客戶

          我認為,如果做為產(chǎn)品型軟件公司,這是在產(chǎn)品研發(fā)的過程中就逐漸清晰的一個過程 在產(chǎn)品研發(fā)的初期,就有一個行業(yè)或者一個需求針對性的問題

          這個問題是不是就要確定自己的產(chǎn)品定位啊

          到了中后期。就應該比較明確了。

          一般我習慣畫三個圓中圓去分析

          怎么個圓中圓?

          最中心的圓代表核心客戶,其次是潛在客戶,最外面的一般是行業(yè)內(nèi)客戶或者在研發(fā)初期希望去滿足的那些有相同需求目標的客戶

          也就是說:我們在分析客戶群時要分級切入

          先從產(chǎn)品的功能入手,主要是為了解決什么需求

          這是第一步,是我們的客戶群基礎。銷售方向從這開始

          接著考慮自己企業(yè)的資源及市場環(huán)境,包括競爭環(huán)境等。

          這是第二步,實際就是找到自己能找到能做下的客戶

          第三步是在前兩次的基礎上,深挖客戶需求的結果。找到最符合產(chǎn)品功能的客戶,他們的需求和產(chǎn)品希望達到的目標最一致

          這幾條做項目的公司其實也基本適用

          說概念可能容易看糊涂,我打個比方吧

          假如有個軟件企業(yè),在做一些管理軟件,其中有個產(chǎn)品是OA,這個產(chǎn)品的適用面相信大家最熟悉了

          首先,最外面的圓,也就是我們的客戶基礎是需要解決辦公自動化信息化的公司

          基本這樣的公司很多,在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產(chǎn)品或者其他類型的管理軟件比如ERP之類也有可能在其中。

          其次:因為我們公司是內(nèi)資的本地的中小型企業(yè),在當?shù)赜写蠹s5年歷史,做代理起家,有一定的客戶群。

          公司本身資金和其他資源并不雄厚,主要*直銷,且技術力量一般。

          所以根據(jù)公司資源,中間的這個的圓我們要解決什么問題呢?要解決掉大部分的競爭對手,在一個盡量小的競爭環(huán)境中找尋我們相對容易成單的客戶。

          這時候發(fā)現(xiàn),以原有的客戶基礎為基礎,從老客戶入手,并延伸到在當?shù)匾呀?jīng)有過一定銷售結果的一些行業(yè),企業(yè)類型是中小型,內(nèi)資為主,需求不復雜,對技術的要求不高等等 呵呵,說得很不錯

          最后,我們開始重新再審視自己的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)其中一個無紙化傳真的功能是產(chǎn)品的一個特色之一

          那么在第二個圓的基礎上,我們畫第三個圓。是什么呢?是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業(yè),比如外貿(mào)類、IT硬件分銷類等等。

          通過對自己產(chǎn)品所有主要特點做了分析,第三個圓就畫得比較扎實了

          這是我的一點個人看法,歡迎大家批判,呵呵

          嗯,第一個園是畫圈,第三個是差異化競爭

          這也是從廣告公司學來的,呵呵

          廣告公司做策劃案的時候,在找競爭品牌的時候也是這樣畫圓,只是條件設置得不一樣而已 由此他們確定他們廣告需要打給誰看?

          然后再找通路,再提創(chuàng)意

          對于我們,也可以如此,在確定了客戶群后,再找方式聯(lián)絡到這些客戶,再找最合適的銷售流程和技巧去打單

          如何對潛在客戶進行聯(lián)系呢

          朋友介紹還是掃大街呢

          掃大街

          就是定位清楚后用電話銷售的方式來進行銷售

          這個就需要考慮你的客戶群的特征了

          根據(jù)不同的客戶群有不同的.接觸方式

          如果是中小企業(yè)的軟件呢

          基本都是中小企業(yè)的客戶的,呵呵。這個量最大嘛,但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性 這個不容易做概論。

          只能憑經(jīng)驗和摸索得來

          且有時候可以有多種方法

          比如一個IT企業(yè),人數(shù)在10到20人,你以掃街或者電話銷售或朋友介紹或會議營銷等模式都能走得通

          一個通用平臺的軟件如何開拓新市場呢

          所以接觸方式的選擇需要更多考慮的是公司本身的資源條件和最適應大部分客戶群的方式,以兩三種為基本方式,但也不排除其他方式

          你的通用平臺的定義是什么?

          工作流程管理系統(tǒng)

          這是一個朋友開發(fā)的系統(tǒng)

          主要是中小企業(yè)適用的軟件,如何開拓新市場呢

          聽說過這樣的系統(tǒng)

          我想這樣的產(chǎn)品在新市場可能得象ERP的類似手法去做

          如果聯(lián)系到了客戶,往往客戶有需求,不一定有決策權

          一是建立新市場區(qū)域內(nèi)的行業(yè)標準或者專業(yè)形象,比如有行業(yè)協(xié)會的方式或者會議營銷。一是通過幾個需求較明顯的行業(yè)樹樣板客戶。這個產(chǎn)品我想主要得做這兩點,實際就是一是掃盲,一是樹目標

          關于客戶有需求而不一定有決策權,這只是沒有找到關鍵決策人而已。

          對于這個,我的提法是:做管理軟件銷售一般需要找?guī)追N人,一是決策人,一是輔助決策人,一是提案人,一是聯(lián)絡人,一是內(nèi)線。

          你提到的客戶有需求但沒有決策權,一般說來,你找到的是提案人

          你要做的是如何讓他將需求上報,幫助客戶立項

          這種人往往就是點頭不算,搖頭算的那種了

          這個需求不到?jīng)Q策人那,就不是個有銷售機會的需求

          對

          一般來說,軟件銷售最容易接觸到的是提案人或者聯(lián)系人

          這是第一步

          對

          這一步能夠確定他的需求

          當然:需要說明的是,我剛說的五種人不代表需要5個人,也許超過5個人,也許都可以變成一個人。

          不能完全確定他的需求,只能代表他最表層的需求

          這時候客戶一般在你的第一或者第二個圓中徘徊

          你需要做的是怎么把他拉入到第三個圓中去

          那就是,幫助將需求立項。以進行更深層次的溝通,將需求深挖后升級

          中小企業(yè)的決策有規(guī)律嗎

          在這個同時,你就需要已經(jīng)找到內(nèi)線了。以理順客戶內(nèi)部的流程和人際關系網(wǎng),包括探聽一些其他方面的信息比如個人性格喜好專長等

          你指的規(guī)律指什么?

          決策流程

          任何企業(yè)的決策流程都可以大致分為四步,立項、研究、對比、談判

          可以比這個更細化,但至少需要這四步

          對

          立項只是最基本的一步

          這里面,研究和對比這兩步最重要

          作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中

          一般,軟件公司肯定可以接觸到的是研究和談判這兩步,假定它可以進入到最后談判環(huán)節(jié)的話,呵呵

          這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標的去做一些工作。

          立項能給我們帶來什么好處?一是銷售機會的確立,二是需求框架的建立。

          立項一般會確定幾個方面的東西:時間、目的、負責人。有時候也會有價格

          對,如果能夠控制里面的環(huán)節(jié),勝算就大了

          所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨検俏覀兺苿拥,則就會發(fā)現(xiàn),時間我們可以影響,目的我們可以影響,價格我們可以影響,甚至負責人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對方足夠信息的人。

          而這些好處也就成為我們?nèi)ネ苿訒r所需要達到的目的

          我們要讓他們有緊迫感(因為我們需要快速的銷售出去),發(fā)現(xiàn)自身的嚴重問題(因為這樣才能賣產(chǎn)品),讓最了解這個立項的原因的人負責(因為我們已經(jīng)基本搞定他了),對產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關注(因為我們需要高利潤)

          所以業(yè)務人員比較學會分析決策流程并能夠滲透進去或者到控制整個環(huán)節(jié),那么就對自己非常有利了

          是的

          之后是研究,研究會確定什么?需求的程度(深度和廣度)、如何滿足是最有效最可行的。 我們?nèi)绻荒茉谀硞環(huán)節(jié)上做到控制,我們只是打一些低級的價格戰(zhàn),就很難拿下 了解了這些,我們在做調(diào)研、演示、講解、做方案時就知道我們要做到什么

          說服客戶購買的成功經(jīng)驗,有哪些要注意事項?

          這就到了我們這個問題了

          既然研究確定的是需求的程度(深度和廣度)和如何滿足是最有效最可行的。

          那么我們的目的是什么?是挖掘滿足我們產(chǎn)品功能的需求并強調(diào)其重要性,這是在前期我們就可以屏蔽掉競爭對手的最有效的方法

          如果我們在這一步,可以將我們產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢完全表達清楚給客戶知道,并讓他們認同。那么你就會發(fā)現(xiàn)我們基本沒有競爭對手了。呵呵

          因為客戶的需求只有我們的產(chǎn)品最能滿足,這比去開發(fā)一個最符合客戶需求的軟件成本更便宜哦

          之后是對比。這時期客戶在干嘛?在確定招標的對象和范圍。如果我們第一、二步做得好,這一步我們就能控制得好,因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的。

          切記一件事!我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手。這和客戶心理有關。

          不是說我們要他們留下競爭對手,而是我們要留下這樣的印象,我們自己也承認有幾個競爭對手的產(chǎn)品也可能滿足客戶的需求。不要去打擊一切,只要打擊一片就可以了。 說得非常好

          讓用戶有選對的感覺才行

          這樣客戶在心理上會容易接受得多,且會認為你們比較誠信、比較專業(yè)、比較對客戶負責。 但實際上,這些留下的競爭對手我們是實現(xiàn)選定好的,要么在談判中因為價格問題,要么在對比時或研究時就發(fā)現(xiàn)因為資質(zhì)或產(chǎn)品問題,他們自己能夠把競爭對手排除掉

          這是我們留下競爭對手的基礎,沒有這個基礎,那……你還是全殺光好了,別到時候弄巧成拙了,呵呵

          對啊

          最后到了談判。談判就簡單多了,通過前三個環(huán)節(jié)我們的控制,談判已經(jīng)只是個節(jié)奏問題了 把握好節(jié)奏,不緊不慢,緊了容易損失利潤,松了容易丟單。

          這時你之前所有的努力都會有結果顯現(xiàn)出來。

          你的產(chǎn)品留下的印象、你的價格是否適合、你的公司是否值得足夠信任(甚至是你這個人)。再加上你通過內(nèi)線了解到的決策者和輔助決策者的個人信息

          你就能有效的掌握這個節(jié)奏

          象放風箏,大部分時間松一松,順著客戶的思路走,關鍵時刻緊一緊,把客戶拉回你希望的路上

          關于價格談判,有一句話我很喜歡,也比較適合軟件行業(yè)甚至是管理軟件行業(yè): 低成本代表著高風險,適當?shù)某杀敬碇惋L險

          從第二步研究階段開始就要讓這句話深入客戶的思維中。并讓客戶樹立這樣的想法:軟件的購買是長期的,特別是管理軟件,它不是簡單的一個產(chǎn)品,而是全套的專業(yè)的長期的服務。所以合適的利潤才會保證廠家的長期生存,才更能保證客戶的利益(長期的優(yōu)質(zhì)的服務) 所以銷售的學問很大的

          清茶的軟件銷售的思路非常清晰,每個環(huán)節(jié)都融合了自己的智慧

          希望大家能在這次的討論中學到很多東西

          嗯,說得不錯

          希望大家踴躍把自己的問題說出來,讓清茶來幫助大家分析問題,知道答案

          做為一個軟件銷售人員,最難得的就是能夠總結出自己的經(jīng)驗

          關于總結經(jīng)驗,我希望各位公司的領導都能做到一點:銷售的方法和理論有很多,適合自己公司的只有一個。所以,請做個簡單的工作,在平時的例會上總結大家的經(jīng)驗,不用多長時間,你就會有本書在手上了,那就是你們公司的圣經(jīng)!

          日積月累,形成一個學習型的團隊

          但那只是具體的一線銷售使用的銷售技能技巧?蓜e把那個拿去做營銷哦,戰(zhàn)略的確定可不是定勢的

          企業(yè)發(fā)展階段的不同,外部環(huán)境的改變,企業(yè)自身資源的變化,企業(yè)的愿景等等,不同階段適用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃

          公司的競爭力不再是一個人的,而是一個團隊的,銷售團隊的能力提高在于學習 關于打造團隊協(xié)作性和學習性等,很多屬于人力管理范疇。下次再談吧,呵呵

          好的

          在銷售的過程大家會碰到各種問題

          呵呵,我們銷售過程最大問題就是項目delay

          主要是哪些方面的特征?

          是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么?

          最基本的招標延遲

          其實什么時候能招標,客戶心里都不知道

          招標延遲?這個我倒遇見得少。如果是這樣,我想原因應該主要是三方面吧?一是企業(yè)對需求的緊迫感不足,一是資金情況的變動,一是對自己需求分析的不足夠

          那就主要是對需求的緊迫感和沒有分析清楚需求拉

          招標延遲 有可能是競爭對手做了工作

          按流程上說,就是你的第一第二步做得還不夠扎實

          競爭對手做工作,也只能是從需求分析不足夠上下功夫。

          我們也這么干過

          呵呵,不是,因為對于大客戶來說,本身其決策流程就是非常復雜、緩慢的

          呵呵,我們一個項目拖半年是很正常的

          在客戶基本確定招標時間或者甚至談判到了一定程度的時候。我都做過拆人墻角的事 變數(shù)很多.完成一個單不容易

          在拖時間的過程增加了很多變數(shù)

          哦,大企業(yè)的話,這是正常的

          拆墻角的事都干過

        銷售試用期工作總結4

          試用期的工作很快,想一想我來到xx公司三個月的時間是這么的迅速,工作也在這段時間有了很大的提升,不管是在個人的能力,還是在工作上面都是一種實際性的提高在,作為一名技術人員,程序對于我來講是非常的敏感,在xx這里從事技術工作我非常的榮幸,在領導跟同事們的幫助下,這三個月的工作也是非常不易的度過,我希望能夠得到公司的認可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個好的評價,我也對這試用期的工作總結一番。

          一、踏實努力

          剛剛進入到xx公司的時候其實我是緊張的,我這么說也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學生這是對我的一種考驗,我非常希望自己掌握知識能夠在xx公司這里運用與實際,這是對工作的一種態(tài)度,也是我的對自己所學的一種期盼,我知道自己進入到了xx公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進取,才有資格享受到更好的待遇,在xx這里三個月的時間我對自己的要求非常的高,我認為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進取,不斷的積累工作經(jīng)驗,還有不斷的學習,這也是我這三個月來的一種狀態(tài),我愿意花時間去掌握這些。

          二、工作經(jīng)過

          三個月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學習到更多的東西,在這幾個月的工作當中我也看到了自己的不足,在學校學習的`知識,在這是夠用的,自己的掌握的知識有一定的難點,而且工作是工作在學校學習的到的很多其實都是過時了,我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學好的,面對這么陌生的工作我當時還是有一點不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時間去了解,去學習都是可以做好的,我愿意努力一點,這也是我對自己的工作一個態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個月的工作我在不斷的積累,不斷的學習,特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請教,經(jīng)常會了解到一些非常受益的東西。

          三、不足之處

          工作總會有不足,我自認為在這三個月當中,表現(xiàn)還是有一些不足,比如說在做一件事情有的時候就是死腦筋,都說執(zhí)著是一種優(yōu)點,但是我覺得也要分時間,分工作,以后的工作當中我一定改變這一點,執(zhí)著是一種優(yōu)點但是要看是什么事情,對于自己的缺點我一定虛心糾正。

        銷售試用期工作總結5

          20xx年年終總結

          20xx年7月23日,我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月,回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅,尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領導的指導下,同事大力的幫助下,客服了不少困難,因此我也成長了不少?梢哉f是虛心學習,努力工作,以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量,同時也讓自己更適合團隊工作,尤其是我在技術方面更是突破不少,從以前的認識與了解到今天的熟練,想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月,想想當時的我是多么的笨拙和弱小,因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導下讓我迅速提升起來以適應公司需求,以至于后來的工作做得非常舒心愉快。

          20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務的完成情況

          20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務的完成情況總結如下:

          一、新人學習

          對公司的整體狀況和運營模式進行了解,重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學習。熟悉公司技術團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。 通過對公司產(chǎn)品關注領域和業(yè)務流程的學習以及研發(fā)規(guī)范的了解,梳理了技術學習主線,制定了具體的學習目標和時間計劃為技術研發(fā)工作奠定了基礎。

          二、公司***平臺的研發(fā)

          參與了***平臺的部分功能研發(fā),主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試:系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中,按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構,對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化,提升代碼的可讀性、可復用性、可移植性。整個研發(fā)過程,積極融入團隊,提升技術水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務的理解。

          三、公司產(chǎn)品***平臺的優(yōu)化

          參與產(chǎn)品***平臺的優(yōu)化。使用技術方法通過重構改進了產(chǎn)品的運行效率。從構建模式、實現(xiàn)方法、代碼風格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機,強化了效率優(yōu)化的意識,學習了效率優(yōu)化的方法,同時,增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。

          20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗

          20xx年是我進入公司的第一年,無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術知識都取

          得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多,尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認識以及開發(fā)流程。

          20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法

          剛進公司的時候我面臨很多問題,在工作中遇到非常多棘手的問題,不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力,我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少,就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔當一面的團隊成員,我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學習,其次,對于技術方面了解不夠全面,不夠廣泛,好多技術都還處于一個熟悉、認知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標和學習、提升路線,讓自己技術以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術方面的提升與提高 在工作中我體會到了堅持就是勝利,程序員必須有較強的適應能力和承受能力,需要不斷的進行學習補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應變技術的.更新與發(fā)展。

          提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議

          公司領導比較給力、很會照顧下屬,同事之間也比較容易相處,團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術上是不是應該增加一點技術儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫,比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里,以備后續(xù)之人有一個學習認知的空間。

          對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價

          20xx年度是我在學習中不斷總結經(jīng)驗、吸取教訓、獲得成長的年度。

          本年度的工作中,我認真制定工作計劃,按時完成工作任務并適時進行總結和分析,關注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術學習,優(yōu)化知識結構,并不斷深化對合同管理業(yè)務的理解。團隊建設上,我積極融入團隊,努力營造良好的團隊氛圍,和同事關系融洽。

          綜上所述,對于20xx年的工作整體表現(xiàn),我對自己的評定是滿意的。

          20xx年度工作計劃安排

          1. 在原有體系不變動情況下,配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。

          2. 加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。

          3. 不斷學習新的技術與知識,讓自己更能適應新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個短期目標以計劃 。

          4. 努力更正自己開發(fā)習慣,提升自己開發(fā)技巧。

          5. 了解技術以外的知識,擺脫自己“機器人”的概念。

          個人職業(yè)生涯規(guī)劃

          一、 短期目標(提升專業(yè)技術水平、掌握解決問題的方法)

          合理規(guī)劃自己時間,給自己制定一個工作之余的學習計劃,學習目標,在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓加以總結匯總,不斷更正自己工作習慣。

          二、長期目標(專注改進薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務理解)

          在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下,加深對業(yè)務的理解能力、分析能力、主導能力、不斷充實自己各方面知識技能,強化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師 。

          研發(fā)部20xx-01-10

        銷售試用期工作總結6

          加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,銷售部試用期轉正工作總結。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

          現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:

          在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的'融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

          在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。

          兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

          在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

          要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

        銷售試用期工作總結7

          光陰似箭,歲月如梭。轉眼我已經(jīng)進入貴公司x個月了,通過這x個月的學習和鍛煉,讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場里,我都感到無比自豪,因為市場已經(jīng)接受了xx。認可了xx。相信了xx。這就是我作為xx公司一員至高無上的榮譽,xx公司那種堅貞不虞,團結奮進的精神已溶入了我的'思想,給了我前進的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!

          在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對xx食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的讓利活動,我更應該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端銷售員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務和強大的推銷力度;在市場中,我應該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!

          還有作為一名銷售員,要經(jīng)常總結工作經(jīng)驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業(yè)務員,一名xx有限公司合格的銷售員。

          所以,我自愿申請轉正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領導審查認可。轉正以后我要更加努力學習,對公司服從領導安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!

        銷售試用期工作總結8

          汽車現(xiàn)在是一個熱銷品,不僅是因為大多數(shù)人的消費水平能過承擔起汽車的消費,還有汽車技術上的革新,讓汽車種類越來越多,汽車價格也越來越便宜。所以我來4s店作為一名汽車銷售員是十分正確的,有很多人并不看不好汽車銷售這份工作,認為這是學歷低的人才會去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車銷售人員時,我身邊的人并不看好,但是我覺得各項各業(yè)都有需要我們學習的地方,而且我也并不認為汽車銷售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿了挑戰(zhàn)性,也是對我與人相處工作能力的一個很好的.鍛煉。在汽車銷售試用期這段時間里,我總結出了我這段時間對于汽車銷售的寶貴實踐經(jīng)驗。

          作為4s點一名成功的銷售員,我們必須對店內(nèi)的各種汽車都要了如指掌。店里有很多汽車,將它們?nèi)坑浵聛泶_實有一定的難度,但是為了自己的汽車銷售業(yè)績這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的職業(yè)修養(yǎng)。也只有在知道我們汽車的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時才能更好的向消費者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求后,根據(jù)他們的需求向他們推銷汽車等相關產(chǎn)品,這樣子的銷售成功率就會大大提高,同時也讓顧客對我們銷售工作表示滿意,增加顧客對我們店的好感度,有利于提高我們4s店的名氣,帶來更多的顧客。

          其次,在做汽車銷售工作時,我們應該要知道店里的主推汽車以及相關產(chǎn)品,在顧客不知道自己的需求時想他們推薦我們店內(nèi)的主要產(chǎn)品,因為主推產(chǎn)品是公司獲利的重要來源之一,而且主推產(chǎn)品的價格一般雖然會貴了點,但是在在汽車功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿足顧客的的同時,也為我們點帶來更多的獲利,這是作為我們店內(nèi)銷售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產(chǎn)品的銷售業(yè)績很好,還被店內(nèi)的老員工們所夸獎。

          當然這段時間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務的細節(jié)上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問客人意見、敬語的使用等等。雖然我在銷售工作已經(jīng)可以過關,但是我的服務工作做的還不夠到位,在服務客人這方面的工作我會虛心請教店里的老員工,并用心學習服務技能。

        銷售試用期工作總結9

          本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導xx與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

          1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的'報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

          2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

          3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

          4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。

          5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

          6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結,已無礙。

          在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養(yǎng)我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!

        銷售試用期工作總結10

          我于xx年x月任職公司業(yè)務部門的內(nèi)勤,在相處的這近一年時間,我非常感謝領導和同事給予我的幫助與支持,讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。在任職期間,我努力學習,嚴格要求自己,認真做好本職工作,F(xiàn)將xx年度的工作總結如下:

          一、日常工作

          銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,收集客戶資料,為業(yè)務部的.銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務單上傳下達、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件,面對這些繁瑣的日常事務,我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。

          二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應的付款和欠款額情況

          作為銷售內(nèi)勤,我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況,主要內(nèi)容是針對當期客戶到款,發(fā)貨量,貨款余額及銷售任務完全情況,按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時,做到及時、準確,讓部門領導依此為根據(jù),針對不同的客戶做出相應的策略,協(xié)助部門領導控制銷售風險以及維系客戶關系。

          三、xx年度相關工作概況

          1、本年度合作客戶共xx家,簽訂合同共xx份,合同銷售額為xx元。

          2、本年度下發(fā)銷售任務單共計xx噸,實際發(fā)貨數(shù)量為xx噸合計銷售額為xx元。

          3、完成了xx申請入網(wǎng)的相關資料。

          4、參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作,參加相關培訓,并通過審核考試。

          入職到現(xiàn)在,本人雖然能認真負責的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務,經(jīng)驗不足,所以剛開始相關方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短,加強自身的學習,拓展知識面,同時也一定做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的助手,同大家共成長。

        銷售試用期工作總結11

          自20xx0月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認真學習,勤勉工作,嚴格以一個網(wǎng)絡銷售員工的標準來要求自己,履行一個網(wǎng)絡銷售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準。

          這段工作時間中,我始終把加強銷售技巧學習,提高自己的工作認識放在最重要的位置。日常生活里我常使用**的'軟件,有了心得體會便記下來,并有意識地把心得體會轉化為自己的建議。每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實。

          總之,通過近4個月的不斷學習,努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標準,希望領導能批準我的轉正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領導的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領導和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工。

        銷售試用期工作總結12

          作為一名銷售新人,剛加入xx部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。

          這些工作主要包括:

          1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。

          2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

          3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

          4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

          5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

          6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

          7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導

          8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領導查閱。

          9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的.客戶等。

          10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

          近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

        銷售試用期工作總結13

          作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:

          1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進;xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進;xxx花園xxxx開盤的現(xiàn)場跟進。

          2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

          3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

          4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

          5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

          6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的'參謀策劃工作。

          7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從八月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。

          8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領導查閱。

          9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。

          10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

          近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

        銷售試用期工作總結14

          從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達到了轉正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過試用期的坎兒,這一次便對我整個試用期的工作進行一個簡單的工作總結。

          一、積極學習,努力奮斗

          其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會,所以我從開始培訓起就一直在對自己進行分析診斷,并向每一位同事、領導進行學習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負責的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應該做的事情。

          二、以更好的態(tài)度來面對客戶

          我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務,所以我賣的更多算是服務。那我就必須要將我自己的服務做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員?蛻艟褪俏业奶,我必須要以最好的服務來向他們提供最好的幫助。

          三、學會總結,規(guī)劃方向

          每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進行實時的總結,只有多多對自己進行總結才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之后,我都能夠在之后的工作中進行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠將自己的'生活都有規(guī)劃的進行。

          在之后的工作上,我也是存在著相當需要進步的東西,就算是我已經(jīng)轉正了,不過我還需要學習的東西是有相當多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會更加適應自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。

          房地產(chǎn)銷售試用期工作總結5

          自轉正以來我能夠在銷售崗位上認真履行好職責,為房地產(chǎn)公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益是我的職責所在,因此我很重視銷售業(yè)績的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,至少在試用期階段能夠完成領導制定的績效指標,為后來的轉正積累了不少實用的工作經(jīng)驗,現(xiàn)如今我在銷售工作中的進展為自己建立了不少優(yōu)勢,以下是我對轉正前完成房地產(chǎn)銷售工作的總結。

          認真分析房地產(chǎn)市場從而為工作的完成爭取機遇,想要在銷售工作中取得進展自然要更加積極主動些,所以我在入職后便加強對銷售崗位職責的理解,通過對房地產(chǎn)市場的分析來了解客戶的喜好,即客戶在買房或租房的時候會產(chǎn)生哪些顧慮,而且客戶對房屋喜好的關注點也是銷售人員需要重視的,對這方面有著屬于自身的獨到見解自然能夠較好地與客戶進行交流,積極聯(lián)絡客戶并向對方推銷本公司售賣的房產(chǎn),對我而言這方面的努力是銷售人員的職責所在,再加上我也需要盡快積累工作經(jīng)驗從而能夠積極展開銷售工作。

          積極開發(fā)新客戶從而在銷售工作中積累更多客戶資源,想要在銷售工作中取得更多進展自然不能忽視對客戶的開發(fā),所以我試用期內(nèi)能夠認真做好業(yè)務宣傳工作,即通過聯(lián)絡客戶以及轉發(fā)消息的形式來進行宣傳,讓客戶了解本公司售賣房產(chǎn)的戶型并向對方講解,而且我也會考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想辦法將其打消,讓對方了解自己的誠意從而產(chǎn)生購房的欲望,在工作中做到這種程度便是身為銷售人員的自己努力的方向,事實證明客戶資源的積累著實為銷售工作的完成提供了不少助力。

          重視對銷售技巧的學習從而提升自身的工作能力,對于業(yè)績的提升而言銷售技巧的運用是不可缺少的,所以我會加強這方面的學習并與同事進行探討,一方面認真反思工作中的表現(xiàn)從而及時總結經(jīng)驗,另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決,既要善于思考銷售工作中的難題又要懂得及時改進自身的不足,學習同事身上的優(yōu)勢從而通過不同角度分析自身的不足,通過銷售工作中的積極爭取為自己帶來更多的機遇。

          對銷售工作的完成來說自身的努力與領導的支持是缺一不可的,因此我很感激領導能夠在銷售工作中栽培自己,我會珍惜這份機遇并在往后的銷售工作中繼續(xù)努力。

        銷售試用期工作總結15

          20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至xx月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

          第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

          但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

          通過了這xx月有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

          今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在xx月份到xx月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

          總之,一這幾個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的.中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

          今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。

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