季度工作總結(jié)14篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié)1
半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對月階段性的工作進行總結(jié)。
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,xx同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以x:x的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了xxx%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行銷售員的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的`都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回xx專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了xxx%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回xx專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
季度工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導、各位代表:
大家好!今天,我廠在這里隆重召開二屆二次職代會,首先我代表xxx作業(yè)區(qū)全體員工,對大會的勝利召開表示衷心的祝賀!并借此機會,向與會領(lǐng)導和各位代表匯報前三季度的工作和第四季度工作的安排思路,同時展望2***年談一下自己的想法,請指正。
2***年前三季度工作總結(jié):
1.生產(chǎn)指標穩(wěn)步攀升:前三季度,套管作業(yè)區(qū)完成套管46.5萬噸,其中出口合同8.82萬噸,非套管1.98萬噸,為實驗線打壓1.15萬噸,均較去年有了大幅度提高,特別是在第三季度,我們作業(yè)區(qū)克服困難,很好地完成了從3#線老線搬家到新線的調(diào)試乃至較平穩(wěn)生產(chǎn)的過度,通過對新擰接機、pt5車絲機崗位人員進行培訓、強化責任心、挖掘潛力,使職工駕馭現(xiàn)代化設備的能力不斷提高,也讓作業(yè)區(qū)更加堅定了以人為本、充分發(fā)揮職工潛能的信心,并積累了寶貴經(jīng)驗,8月份創(chuàng)造出單月生產(chǎn)套管5.7萬噸的作業(yè)區(qū)歷史新高,并圓滿完成“大干三季度”的各項生產(chǎn)指標。
2.成本指標再創(chuàng)新低:我作業(yè)區(qū)依據(jù)廠各項成本指標的分解情況,考慮到生產(chǎn)成本的具體特點,對各項指標都分別制定完成措施和考核方案,并不斷完善,以人為本,充分調(diào)動人員的積極性和創(chuàng)造力,全員參與,層層分解,做到了每個班組每個崗位都有指標,都有考核壓力,在第三季度,我作業(yè)區(qū)認真總結(jié)了上半年成本考核的經(jīng)驗與不足,進一步加大考核力度,充分估計困難,提前制定對策,深挖潛力,敢于創(chuàng)新工作思路和方法,在實際操作中收到較好效果。今年1~9月份各項成本指標均低于考核指標,刀具節(jié)約87.3萬元,油性漆節(jié)約48.6萬元,絲扣油節(jié)約23.5萬元,色環(huán)漆等節(jié)約19萬元,可控成本累計節(jié)約178.4萬元。
3.一次加工合格率穩(wěn)步提高:我作業(yè)區(qū)從年初開始,一直把考核一次合格率作為主線,帶動了作業(yè)區(qū)生產(chǎn)管理水平,也促進了操作人員的責任心培養(yǎng),并激發(fā)了操作人員提高操作技能的動力,摸索和總結(jié)出了一套可操作性較強的一次合格率考核辦法,激勵操作人員認真分析影響一次合格率的因素,并逐步提高和完善了操作技巧,從而達到提高一次合格率的目的,也提高了生產(chǎn)效率,95/8〞套管的生產(chǎn)由原來60支/小時提高到80支/小時,7〞套管也由80支/小時提高到90支/小時的較高水平。前三季度一次合格率平均97.04,提高了一個百分點,8月份達到了97.45的歷史最高,我們正向著一次合格率98的目標邁進。
2***年第四季度的工作安排和2***年的工作思路:
白廠長的報告總結(jié)過去催人奮進,展望未來令人鼓舞,同時面對結(jié)好四季度和2***年的新形勢與更高的要求,我們感到了壓力和責任的重大。落實好白廠長報告中對各項工作提出的具體的`、更高的要求我們已作好了充分的準備。
1.為確保今年四季度以至全年任務的完成,首先明確上級下達的任務指標:10~12月套管產(chǎn)量指標分別是4.5萬噸、5.5萬噸、6萬噸,我們把三條線套管考核指標進行了調(diào)整,按三個月具體情況逐月制定工作重點。
10月份,我作業(yè)區(qū)重點放在:
(1)妥善安排好1#線年修工作,恢復設備精度,同時利用年修時間作好人員培訓工作,我作業(yè)區(qū)已經(jīng)從471車絲機開始進行有針對性的培訓,對每個崗位的培訓內(nèi)容及應知應會試題進行了調(diào)整,根據(jù)人員結(jié)構(gòu)比較復雜、人員素質(zhì)相對偏低、新員工比例急劇上升的新特點,總結(jié)以前職工培訓的經(jīng)驗與不足,爭取不斷拓寬職工培訓思路,加嚴加細考核措施。對準備上崗和轉(zhuǎn)崗人員施加壓力,把好考核關(guān),凡考試不合格者一律不許上崗,繼續(xù)再培訓;對在崗操作人員依據(jù)考核成績和實際水平實行等級劃分,實行同崗不同酬,逐步摸索尋求新形勢下培訓和用人的新機制。
(2)充分考慮2#線打捆項目投入使用后,相應對生產(chǎn)品種的限制,我們應努力探討如何合理排產(chǎn)才能提高生產(chǎn)效率,預計可能出現(xiàn)的困難,作好克服困難的準備和措施,提前進入角色。
(3)3#線目前51/2〞套管生產(chǎn)有穩(wěn)步提高的趨勢,通過努力,比預計效果好些,但對大口徑及偏梯扣套管生產(chǎn)尚未試過,需要嘗試批量生產(chǎn),不斷發(fā)現(xiàn)并解決設備、工藝及操作上的新問題,盡快恢復到正常生產(chǎn)水平,3#線生產(chǎn)仍是我作業(yè)區(qū)的重中之重,因此,我作業(yè)區(qū)的主要精力還是要偏向3#線,3#線生產(chǎn)的順暢與否直接關(guān)系到三條線套管生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性。
11月份,1#線年修后盡快進入正常生產(chǎn),把調(diào)試時間縮短到最低,嚴格按生產(chǎn)套管5.5萬噸合理分解生產(chǎn)指標,四季度工作完成得好壞,本月起關(guān)鍵作用,因此,我作業(yè)區(qū)必須扎扎實實抓好基礎工作,在質(zhì)量和安全上,繼續(xù)堅持作業(yè)區(qū)和班組兩級巡檢制度,并不斷加大質(zhì)量、安全巡檢力度,把《百崗無差錯》考核與職工培訓引向深入,繼續(xù)以一次合格率考核為主線,生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份,按往年拉練月的要求,我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實,圍繞廠6萬噸的套管生產(chǎn)指標,針對生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié),努力抓整改,充分調(diào)動骨干職工的積極性和創(chuàng)造力,同時把共產(chǎn)黨員先進性教育活動的成果,真實的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營中去,讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用,從而打造并帶好一支思想正、作風硬、業(yè)務精且勇于奉獻、敢打硬仗的職工隊伍,努力爭取歷史性的突破,再創(chuàng)一流業(yè)績。
2***年工作思路:我作業(yè)區(qū)首先要對2***年的各項工作進行客觀的分析總結(jié),理順工作要領(lǐng),緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,勇于創(chuàng)新,求真務實,創(chuàng)造性的開展各項工作。2***年,我們還要深刻領(lǐng)會并認清公司的發(fā)展形勢和市場需求,按照我廠新的經(jīng)濟責任制,結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實際情況,努力研究和指定實施方案,堅定信心,努力拼搏,開創(chuàng)新的局面。
總之,我們的目標是:安全事故為零,質(zhì)量事故為零,展望未來,在生產(chǎn)經(jīng)營中,尋求新的增長點,不折不扣的落實并完成白廠長工作報告中交給我們的各項任務。
謝謝大家。
季度工作總結(jié)3
工作至今已經(jīng)三個多月了。早晨接到我們××村定村干部毛所長的電話,我們騎著摩托車急急忙忙向××趕去,這樣的事情已經(jīng)不止一次的發(fā)生,現(xiàn)在整個××鎮(zhèn)都在忙著學習科學發(fā)展觀,我們××是個典型村,有些細節(jié)性的東西落實不夠到位,所以我和毛所長過去找村里三大員商量。
××是我人生中第一個工作單位,用我們村劉書記的話說,××是我的第二故鄉(xiāng)。相應省委號召,我通過努力成功的成為一名大學生村干部。帶著在農(nóng)村鍛煉自己為老百姓干點事情的理想;帶著扎根基層,激情風斗無悔人生的信念。我成為了××鎮(zhèn)徐莊村支部副書記。剛上任的那個星期自己心里一直挺矛盾的,因為在農(nóng)村這個地方開展工作不是自己想象中的那么簡單。如何和農(nóng)民交朋友,如何把支部書記這個工作干好,如何為農(nóng)民辦實事,如何去創(chuàng)業(yè)等等,這些問題都是在學校的課本上學不到的。鎮(zhèn)里的領(lǐng)導、村里的領(lǐng)導還有我們老村官們都給我很大的鼓勵,說實話我能一直滿懷激情的`感到今天真的應該感謝他們。
到村任職的第一個星期我就參加了我們?nèi)宓狞h員干部會議,也是那個時候我開始正真的融入到這個集體。大家對我這個大學生村官很是好奇,一方面可能在想大學生有文化有知識,來到××會給××帶來財富,給××注入新鮮的血液;另一方面他們可能會質(zhì)疑這樣剛剛畢業(yè)的年輕人是否能勝任這樣的工作。當時我沒有給大家什么承諾,我只是說我會邊工作邊給自己充電,我相信這三年的工作會讓××人民記住我。下面我從幾個方面講講我的季度工作體會。
要想干好工作首先得想熟悉環(huán)境,熟悉我的服務對象。為了能快速和農(nóng)民交上朋友,我首先和村里的老黨員還有每個村的小組上認識,通過他們我再去認識其他人會方便些。我是這樣想的,當然我也這樣做了。現(xiàn)在我已經(jīng)交了好多朋友了。劉書記為了讓我多。劉書記組織我們每星期開一次會議,總結(jié)我們上個星期的工作,有時候會議是在鎮(zhèn)里開,有時候是在典型的村部開,有時候是在我們創(chuàng)業(yè)基地開。我們學習了海堤村胡書記如何帶領(lǐng)農(nóng)民一起建種日光大棚致富;我們學習了××村農(nóng)民如何自己創(chuàng)業(yè)同時帶領(lǐng)其他鄉(xiāng)親一起創(chuàng)業(yè);我們學習了小興村書記如何通過自己的努力讓村干部獲得民心;我們也學習了周莊村書記如何年紀輕輕就把周莊建設成為市縣優(yōu)秀示范村的。劉書記讓我們每個星期寫篇小簡報,每個月寫篇調(diào)研報告。劉書記希望我們能鍛煉我們的寫作和說話能力,當然我們不負所望,現(xiàn)在我們××鎮(zhèn)每個村官都很優(yōu)秀。
上面是我季度工作總結(jié),在以后兩年多的日子兩我相信我會做的更好
季度工作總結(jié)4
一季度,xx支行實行產(chǎn)品經(jīng)理競聘制,旨在提高各項產(chǎn)品在滄州分行的競爭力,同時使得青年員工在工作當中得到鍛煉,工作責任心得到加強。我有幸成為九名產(chǎn)品的經(jīng)理中的一員。旺季營銷,東光支行秉承滄州分行國際部的發(fā)展思路,圍繞“客戶拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務合規(guī)”三個主旨,穩(wěn)中求勝,不斷攀升,在一季度旺季營銷工作中,國際業(yè)務各項指標都取得了不俗的成績。從中有以下幾點總結(jié):
一、關(guān)于指標
1、指標情況:一季度,在國際收支客戶激活中,東光支行計劃完成15戶,實際完成18戶,計劃完成率120%,在縣域機構(gòu)中排在南皮支行和黃驊支行之后,位列第三。在外匯賬戶新開立中,東光支行計劃完成3戶,實際完成9戶,計劃完成率300%,縣域機構(gòu)排在肅寧之后,位列第二。在國際收支量中,東光支行計劃完成400萬美元,實際完成391。85萬美元,計劃完成率97。96%,縣域位列第七位。
2、指標分析:經(jīng)過東光支行全體員工的不懈努力,東光支行國際業(yè)務整體業(yè)務指標可圈可點,收支客戶激活和外匯賬戶開立都位在前列,成績不俗,這和我行領(lǐng)導正確領(lǐng)導以及整個東光支行團隊上下一心齊心努力密不可分。同時,我們也從中發(fā)現(xiàn)自身不足,國際收支量一直是東光支行的短板、先天不足。缺乏收支大戶的支撐,以及有效客戶數(shù)量的不足都是制約東光支行國際收支甚至是東光支行國際業(yè)務長遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二、關(guān)于東光支行
1、我行國際業(yè)務的發(fā)展。至今,我行從起初國際業(yè)務客戶的3戶到今天的55戶,國際收支量從起初的幾萬美元到的1400。56美元,對于一個開辦國際業(yè)務僅僅兩年,當?shù)貒H貿(mào)易并不是非常發(fā)達的東光支行來說,發(fā)展速度不可謂不迅速,取得這樣的成績離不開我行行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及東光支行全體員工的努力。我行秉承滄州分行國際業(yè)務的工作思路,在缺乏國際收支大戶的不利條件下,從小戶抓起,積極拓展包裝機械產(chǎn)業(yè),聚沙成塔,同時,也從國際收支客戶維護上下功夫,突出我行國際收支的產(chǎn)品優(yōu)勢,夯實客戶基礎,以此發(fā)掘更多、更有價值的國際收支客戶。
2、我行國際業(yè)務存在的不足。
(1)當?shù)氐膰H貿(mào)易不是非常發(fā)達,這是我行國際業(yè)務的先天不足,再加上當?shù)厥罩Т髴袈鋺羲校瑯I(yè)務持續(xù)穩(wěn)定,我行的難以介入,成為我行國際業(yè)務發(fā)展的制約因素。
(2)我行員工整體國際業(yè)務素質(zhì)不高。由于我行開展國際業(yè)務時間不長,整體員工數(shù)量的缺乏,造成了熟練并且精通該業(yè)務的人員嚴重匱乏,提高員工業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)國際業(yè)務人才成為我行國際業(yè)務發(fā)展的重中之重。
三、關(guān)于業(yè)務合規(guī)
由于我行發(fā)展國際業(yè)務的時間并不是很長,人員素質(zhì)的參差不齊,業(yè)務基礎的薄弱,經(jīng)辦業(yè)務的經(jīng)驗不足,再加上實際業(yè)務的`繁瑣、復雜,人員在經(jīng)辦類似業(yè)務的時候,出現(xiàn)了各種問題,對于業(yè)務的風險審慎不足,給予了我行深刻的教訓。面對復雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境和日趨嚴厲的監(jiān)管政策,我行以監(jiān)管部門關(guān)注事項和屢犯差錯為重點,對轄內(nèi)外匯業(yè)務合規(guī)情況進行核查,查漏補缺,以查促學。加強支行外匯業(yè)務真實合規(guī)性審核,嚴格落實展業(yè)原則,審慎性審核,規(guī)范操作,進一步提升政策執(zhí)行力和合規(guī)經(jīng)營意識。
四、關(guān)于自身發(fā)展
身為對公柜員的我,臨危受命,有幸成為了國際業(yè)務的經(jīng)辦人員,在國際業(yè)務的經(jīng)辦過程中,我對國際業(yè)務的喜歡已經(jīng)流入到血液中,榮耀和光輝集于一身,這么好的機會,我將銘記于心,并繼續(xù)把東光支行國際業(yè)務做大、做強,再次感激東光支行領(lǐng)導班子給予我這次機會!
季度工作總結(jié)5
不經(jīng)意間,這一季度已悄然離去,在這一季度里,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一季度的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對第二季度房地產(chǎn)銷售工作總結(jié): 從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的`業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
在在一季度里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個新的目標,每月給自己制定兩套銷售任務,每月成交一套。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,繼續(xù)學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
季度工作總結(jié)6
各位領(lǐng)導:
第四季度來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。可以說經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領(lǐng)導寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監(jiān)督和評價 臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領(lǐng)導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的'審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部xxxx年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導的肯定和客戶、業(yè)務人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設項目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設項目施工單位報價的核對及園區(qū)設備計價等工作。園區(qū)項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效
季度工作總結(jié)7
回顧第三季度(20xx)來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將第三季度(20xx)來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在第二季度(20xx)初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,三季度(20xx)的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的`,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度(20xx)入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務———xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下20xx半年度成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(——1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對中秋節(jié)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在中秋前夕,組織進行了第三季度(20xx)一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在第三季度(20xx)的工作基礎上,第四季度(20xx)我們滿懷信心與希望,在新的季度(20xx)里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
季度工作總結(jié)8
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。現(xiàn)在對上一季的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的`工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到鳳啟企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
季度工作總結(jié)9
年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。 年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。
年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種,xxxx 年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處20xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
陽光家園管理處在 年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。 年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項項目,家園全體員工共9 人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年x月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4 家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10 月未,家園管理處就這一項已產(chǎn)生10028 元的'利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在 年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xxxx 年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在xxxx 年上半年工作即將結(jié)束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13 元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7 月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1 、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11 月未管理處收費率達到98% 以上。
2 、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11 月未費用支出比同期支出節(jié)約28243 元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11 月末收入目標完成率達到124% ,已產(chǎn)生利潤56336 元,xxxx 年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固20xx年新增的利潤增長點
20xx年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),20xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域 20xx年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,20xx年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展 人能創(chuàng)造一切,管理處在20xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xxxx 年工作中我們雖然取得了一定的成績但20xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,將在20xx年工作中譜寫出新的篇章。
季度工作總結(jié)10
20xx年一季度工程管理部強化對科技工作的領(lǐng)導,因地制宜地開展科技進步工作,建立健全科技管理體系,進一步開展科技創(chuàng)新工作。現(xiàn)對三個月的工作做以總結(jié):
一、進一步建立健全科技管理體系
為了切實貫徹落實集團公司“四會”精神,搞好在建工程的科技創(chuàng)新工作,我公司注重了科技成果總結(jié)和申報工作,建立了科技工作機構(gòu),完善科技獎勵機制;先后下發(fā)了《科技成果管理辦法》、《施工技術(shù)管理辦法》、《科技成果獎勵辦法》等管理辦法,從科研立項、中間檢查、成果申報、成果獎勵等形成了較為完整的科技管理制度體系,使科技管理工作逐步步入制度化、規(guī)范化和標準化軌道。
二、進一步提高公司科技開發(fā)力度
以公司工程管理部為核心,在各個項目部成立科技創(chuàng)新領(lǐng)導小組,20xx年1季度,由工程管理部牽頭,四分公司古城項目部《強震區(qū)極弱千枚巖地層長大隧洞施工力學行為及大變形控制技術(shù)研究》、四分公司卡拉楊房項目部《滑坡泥石流高陡邊坡偏壓長大隧道施工綜合技術(shù)研究》、一分公司西安地鐵一號線項目部《濕陷性黃土地區(qū)超深基坑綜合快速施工及信息可視化監(jiān)測技術(shù)》三個科技立項項目與集團公司簽訂科技開發(fā)合同,局集團公司贊助經(jīng)費共計58萬元。
新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關(guān)鍵技術(shù)研究》已經(jīng)上報天津市濱海新區(qū)自主創(chuàng)新重大成果產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)項目。
錦屏二級水電站《引水隧洞強巖爆大涌水段施工技術(shù)研究》由五公司、二公司、集團公司、西南交通大學等6家單位聯(lián)合研發(fā),二月份已經(jīng)上報至天津市科技開發(fā)系統(tǒng),申請類型為省部級科技成果。
同時四分公司黔中水利樞紐《高墩大跨度連續(xù)剛構(gòu)渡槽施工關(guān)鍵技術(shù)研究》和新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關(guān)鍵技術(shù)研究》已經(jīng)于3月1日上報至股份公司科技開發(fā)系統(tǒng)等待立項審批。
三、進一步加強培訓、提升科技開發(fā)
相關(guān)技術(shù)人員業(yè)務能力二月底由工程管理部牽頭,召開全公司范圍內(nèi)的總工程師會議,會上對全年科技開發(fā)工作進行了周密部署,通過技術(shù)經(jīng)驗交流全面提升技術(shù)人員的.業(yè)務能力,通過新版網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)建立五公司技術(shù)中心,加強對業(yè)務人員的培訓使技術(shù)人員業(yè)務能力得到迅速提升。
四、進一步加大投入、保證科技論文及專利等質(zhì)量
為提高企業(yè)核心競爭力,由工程管理部牽頭組織,本季度共申請5項外觀實用新型專利,其中建安公司《大型風機葉片拆卸工具》、地鐵公司《地下工程抗浮齒槽》蘭州樞紐項目部《簡易丈量卡尺》和《路面硬化模板簡易固定裝置》四項專利已于20xx年2月1日拿到知識產(chǎn)權(quán)局的專利受理通知書,由工程管理部設計的《自動脫鉤器》專利20xx年3月底已經(jīng)提交國家知識產(chǎn)權(quán)局,等待審批。
季度工作總結(jié)11
一直來,在縣局的支持下,在各級監(jiān)管部門的監(jiān)督指導下,我們嚴格依照《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》等規(guī)定的要求,緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務與安全生產(chǎn)呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績,同時也有部分不足之處。現(xiàn)將我站第三季度安全、生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、檢測業(yè)務開展情況
第三季度,累計汽車年檢檢測8818輛(其中營運車年檢630輛),新車上牌檢測61輛,等級評定檢測759輛,二級維護檢測84輛,摩托車檢測1654輛。
二、人員培訓和機構(gòu)考核情況
根據(jù)上級質(zhì)監(jiān)部門和我站質(zhì)量管理體系年度培訓計劃的要求,本季度我們累計參加省質(zhì)監(jiān)局組織的安檢上崗證考培2批8人次。下季度也已排好培訓計劃。
上級考核情況:8月4日省質(zhì)監(jiān)局對我站進行機動車安檢項目檢測能力驗證并現(xiàn)場檢查。檢查后匯總反饋了整改意見,除新設備需新增采購外,其它已基本整改到位。整改報告提交縣市場監(jiān)管局備案。
三、G20保衛(wèi)工作與安全生產(chǎn)
1、按照縣局統(tǒng)一要求,我站發(fā)布了《平安護航G20專項行動實施方案》專項文件并落實到各線室,絡管理員對全站的檢測專進行了進一步檢查,確保安保無漏洞。
2、依據(jù)安全考核管理要求,8月份及9月份,胡站長與分管安全副站長分別對全站進行了安全大檢查,共發(fā)現(xiàn)登高梯固定螺絲松動、車間進口前大跨度雨棚支撐腳腐爛、路試跑道與平時檢測車輛行駛過程交叉3處安全隱患,已落實相關(guān)科室整改完畢。
3、依照法規(guī)要求定期對檢驗設備計量檢定。目前我站擔任著全縣大中小各類機動車的安全檢測與綜合性能檢測職責,特別是大中型客車與大中型貨車、掛車、危險品運輸車輛的檢測,公安與質(zhì)監(jiān)部門要求高,處罰嚴,對檢測站來說承擔的風險大,但又不得不檢測。本月18日按照年初的.檢定計劃,由省計量測試研究院對我站環(huán)保檢測設備進行了計量檢定和校準,確保檢測數(shù)據(jù)公平科學。
4、自今年3月市里統(tǒng)一對除7座以下私家車的其它車輛的近光燈垂直偏移量進行檢測后,檢測站里一直車輛擁堵嚴重。經(jīng)過一系列的準備,終于在7月份,新建了一條燈光調(diào)試檢測線,公開招租運行后,提高了復檢合格率,極大方便了車主,減輕了引車員勞動強度,降低了車輛留站時間,取得了明顯的預期效果。
5、為保障職工的身體健康,8月底,我站通過改造,將汽油車環(huán)保檢測時的尾氣導入室外高空排放,大大降低車間空氣污染。8月20日,我站首次對全體員工進行了體檢。
四、下一階段安全工作安排
1、繼續(xù)抓好安全教育,對各部門進行消防設施運用培訓;
2、為執(zhí)行GB21861-20xx檢測標準,做好加載制動檢測與車輛外廓尺寸檢測儀的調(diào)研工作;
3、做好新增小車平板檢測線的招標準備工作;
4、認真按安全檢查計劃,落實檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將事故消滅在萌芽狀態(tài);
5、進一步優(yōu)化我站車輛檢測流程,減少車主上下車次數(shù),降低場地交通事故發(fā)生概率。
季度工作總結(jié)12
為提高我院院內(nèi)感染管理質(zhì)量,近一步搞好醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》、《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定。半年以來主要總結(jié)如下:
一、消毒、滅菌原則:
1、進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌,接觸皮膚黏膜的器械和用品必須消毒。
2、連續(xù)使用中的氧氣濕化甁、霧化管、等,應定期消毒,濕化甁應每日更換滅菌水,用畢需終末消毒,干燥保存。
3、根據(jù)《手術(shù)部位醫(yī)院感染防治與控制技術(shù)規(guī)范》和《消毒供應中心感染預防與控制技術(shù)規(guī)范》的要求,對手術(shù)室器械的'清洗、消毒和保養(yǎng)工作進行監(jiān)督監(jiān)測。
4、洗手的基本方法和要求:
①一般性洗手:用肥皂認真揉搓雙手及腕部,特別注意指尖、指縫、指關(guān)節(jié)等部位,整個揉搓時間不應少于15秒鐘,然后用流動水沖凈。
②刷手:按外科手術(shù)要求進行。
二、抗菌藥物的合理使用管理:
根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實施細則及抗菌藥物合理管理辦法”對抗菌藥物實行分級管理,每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率。
1、醫(yī)生應掌握合理使用抗生素的各種知識,根據(jù)藥物的適應癥、藥敏試驗,合理選用。
2、護士應了解各種抗生素的藥理作用和配制要求,準確執(zhí)行醫(yī)囑,并觀察病人用藥后的反應。
三、院感知識培訓:提高醫(yī)務人員院感意識,組織全院醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識的培訓。主要內(nèi)容為:
1、醫(yī)院感染診斷標準、抗菌藥物的合理使用知識等。
2、對護理人員主要培訓內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預防控制及醫(yī)療垃圾的分內(nèi)收集。
3、保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。
4、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我院內(nèi)感染控制工作中的重點。加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。在院領(lǐng)導的大力支持下,每月進行質(zhì)控檢查并討論分析,及時總結(jié)。
季度工作總結(jié)13
一、主要工作任務
1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產(chǎn)線制作工裝。
2、編制工藝文件:xx。作業(yè)指導書和質(zhì)量追溯系統(tǒng),xx作業(yè)指導書,小機構(gòu)質(zhì)量追溯系統(tǒng),跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書,xx作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
二、工作感想
1、對于工裝設計,每一次的繪制都能學到一些東西,關(guān)于機械制圖的標準化熟練了很多,圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時,明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計,我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里,一味地在舊思路里尋求改進,沒能有自己獨立的思考,缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領(lǐng)導和前輩的引導,也能慢慢開闊了自己的思路,完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少,需要多看,多學,多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性,它涉及到工裝結(jié)構(gòu)、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝,我也會考慮這工裝的加工工藝,向技術(shù)中心的同事討教一二,總能學到很多東西。
2、編制工藝文件,雖然枯燥,但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的,O型圈的安裝這次總算是了解清楚了,也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的,而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的,是不規(guī)范的,我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的'細節(jié)。對于斷路器總裝,我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品,我所了解的還是皮毛,還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象,比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等,這說明作為一名工藝人員,我們的管理還不到位,我們需要改善的還有很多,提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務。嚴格要求自己,嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中,吸取經(jīng)驗教訓,認真工作,抓住每一次的學習機會,提高自身能力,更好地服務于工作,與公司一同成長!
季度工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
非常榮幸借此機會向公司領(lǐng)導及在座的各位同仁做xx年第三季度工作匯報,同時將xx區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述。
xx市場第三季度銷售回款共計348萬,比20xx年同期增長130萬元,同比增長率為60%。 比xx年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標84%。可以說完成xx市場全年必成銷售指標指日可待,本人更是意氣風 發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在xx市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對xx市場現(xiàn)狀,更應該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導客戶在出貨價格上,在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價格以整箱促銷方式變相調(diào)低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達到了穩(wěn)步提升同時,由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅實基礎。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
二、新品系列
xx市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導匯報后,公司相關(guān)領(lǐng)導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗,并指導了相關(guān)市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是xx市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎上,城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負責的市場早在第二季度初期,經(jīng)過審時度勢、順勢調(diào)整,提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心,調(diào)控批市客戶價格管理,工作重心下移至進一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡的戰(zhàn)略目標。經(jīng)過近一個月的不懈努力,終于在xx省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網(wǎng)絡覆蓋情況的深度了解,同時對一級客戶施以正確引導,控制好對批市客戶的價格管理基礎上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤,同時再加上地面人員的跟進管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來了以一級客戶為物流、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場,更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場,有效鞏固并擴張了市場份額。上述二級分銷客戶,經(jīng)過與我們近半年時間的磨合,個別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡延伸性不夠,資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題。在了解到上述情況后,積極向上級領(lǐng)導匯報同時與一級客戶溝通,相互交換意見,在城市經(jīng)理的配合下,順利的`及時做出調(diào)整,重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶。
經(jīng)過新品上市二級分銷客戶的全面推廣,充分驗證了調(diào)整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力。
所以說,深度分銷好似肥沃土壤,順勢調(diào)整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強企業(yè)海爾集團CEO張瑞敏說:“今天不做好物流,今后定會無物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經(jīng)濟浪潮中,渠道建設的重要性。對我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設的重要性無疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場,而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級分銷客戶手中。
可以說我們這些二級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外,我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中,注重加強了對分銷客戶的銷售促進,提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡,樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用,讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級分銷客戶所經(jīng)營的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說,分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
在第四季度市場工作中,我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場和建設樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎上,重點進行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進一步多開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡。在集團公司支持下根據(jù)市場實際情況及競品實際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢調(diào)整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場分額基礎上有效完善流通網(wǎng)絡,進一步增強終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細作,驗證4P過渡4C,4C過渡4R的轉(zhuǎn)型,一定實現(xiàn)我們市場全年銷售指標,完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕,市場營銷管理經(jīng)驗尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領(lǐng)導及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海;實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,在第四季度中,在集團公司領(lǐng)導英明決策下,我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘,為集團、為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發(fā)展、為市場、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值而乘風破浪、奮力拼搏!
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