行政年度個人工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的行政年度個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政年度個人工作總結1
20xx年即將過去。一年來，本人在公司行政科的正確領導下，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作等情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高政治理論素質和業務水平
一是認真學習馬克思列寧主義，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。
二、努力工作，為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調整，按照工作分工。由于服務對象變了，隨之而來的就是服務方式的變化，為此，我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，盡快調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，
沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來，在領導外出的情況下，如果辦公室領導派我執行其他出車任務時，我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的'駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養，及時發現毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。
三、嚴格管理，抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為____小車班的班長，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律，要做到認真學習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定，牢固樹立安全
第一的思想；堅持良好的駕駛作風，文明駕駛，禮貌行車；服從調度，熱情服務，不斷提高服務質量；搞好車輛的日常維護和保養，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效；堅持按時參加安全學習活動，抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之，一年來，我根據組織和領導的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深，不夠系統；為領導服務的主動性不夠強；在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學習，增強安全觀念；切實加強服務意識，正確處理好為領導服務和為機關服務的關系，認真做好服務工作，力爭取得更大的成績。
行政年度個人工作總結2
值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結行政后勤過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
1、善于了解與溝通，起到調劑作用
員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評后部分員工還會出現抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意，起到酒店與員工間調節劑的.作用。
2、合理調整班次，組建優良隊伍
浴室及活動室上半年由一人管理，由于長期上中班，且晚上員工洗浴時間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時援助，員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長時間在浴室工作，這樣在身體方面會受到一定影響。考慮宿舍員工主要以打掃衛生為主，不存在任何的技術性工作，根據班組實際情況，進行崗位調整，實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
行政年度個人工作總結3
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。以下為今年的工作總結。
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
二、制度管理與違紀統計工作
1、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的'決策。
三、辦公物資的統計以及客戶的接待
1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。公司總務工作，做好后勤保障。
2、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
四、明年行政工作計劃
1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
行政年度個人工作總結4
進入年底以后的我常常在反思今年的工作是否存在不妥的地方，或許作為一名行政文員沒有在平時的工作中遇到難以解決的問題，但若是因為自身的疏忽導致今年的工作完成得沒有想象中那樣圓滿可就有些得不償失了，最起碼今年行政文員工作中取得的成就對明年來說可謂是一個好兆頭，因此我對年初到現在為止完成的行政文員工作進行了一次總結。
日常的文案處理工作還是可以讓自己感到滿意的，若是對行政文員工作沒有一定了解的話又怎能讓領導感到滿意呢，主要還是因為自己善于學習才能夠通過其他同事的教導摸索清楚工作運行的模式，所幸我所在的部門因為人員比較少的緣故導致大家在工作的時候十分團結，可以說我們是相互攙扶著才能夠在漫長而曲折的工作歷程中不斷堅持到了現在。一般來說整理文件之類的工作需要心細才能夠圓滿完成領導交托的任務，而我在進行這方面工作的'時候往往會檢查很多次確保自己沒有出現任何的失誤，我可以將今年處理完畢的文件整理工作當成是自己職場中取得的小小成就。
與以往不同的便是自己下半年的時候還負責了一部分新員工培訓的工作，其實就是以一名有著豐富工作經驗的行政部員工的身份為大家進行講課，在提前制作好相應課件的基礎上導致培訓工作整體上還算不錯，但是讓人感到遺憾的便是自己由于長時間埋頭苦干的工作模式導致語言表達能力不是很強，即便人事部的員工對于自己的幫忙表示感謝也不能否認這次培訓沒有想象中那么容易，所以我應該針對自己語言表達能力的不足在行政文員工作中經常鍛煉才行。
由于自己與同事們付出了很多的心血才為公司營造出良好的工作環境，無論是盆栽的澆水工作還是部分節日活動的策劃都留下了自己的足跡，而且這對于以往沒有參與過的自己來說也算得上是全新的工作挑戰，至于協助行政助理做好會議現場的布置工作也算得上是自己目前為數不多的強項，只不過考慮到今年與部分部門的交流比較少的緣故還是應該多想點辦法，當前階段公司員工能夠在工作中團結一致也意味著自己的努力獲得了相應的成果。
回顧今年的工作歷程以后還真是為自己在行政文員職業中的發展感到驚訝，無論是對目前工作的熱愛還是處于認真負責的態度都意味著明年不能出現任何的疏忽，在總結完今年的工作以后還是盡快對自己存在的不足進行改進才比較好，即便之前協助其他部門進行培訓的工作只是極少數狀況也要將這個因素考慮進去，我可不希望將來再面臨同樣狀況的時候因為未能及時改進的缺點而吃虧，既然選擇從事行政文員工作就應該全力以赴才能夠在職場中圓滿完成制定的目標。
行政年度個人工作總結5
一、概括20xx年作出的貢獻
時光飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺中已經悄然消逝。回首這一年，成長過程中同事領導給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力，向下一個臺階邁進。現將本年的工作貢獻如下：
1. 20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎上，20xx年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來說，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經理準備年會的細枝末節及場地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會議表以更完整、更準確，更直觀的方式呈現。
2. 20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊，同時增設了很多之前沒有的福利及規范制度。
雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執行的力度沒有跟上思維的進度，這也是我們20xx年執行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓計劃同時已經完美的實施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從開始的內部部門分享到外部的取經，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來，之前主要是協助部門經理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4. 網站的維權及設計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進行了維權及索回，保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網站的設計及修改。
5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)
為了進一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策優惠目前已經報批完成了部分經理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續服務，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時間，提高老板的效率。
7.公司新增商標12個
為公司新增了可用商標為以后公司產品多元化發展知識產權上提供了便利。
9.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業管理費、機票款等其他行政費用管理，打印付款申請50多個，準確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據、發票等。
10.文件、檔案、印信管理
(1)負責公司文件資質歸檔整理，借閱，變更及維護無錯漏丟失現象。
(2)協助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。
二、詳細敘述20xx年未完成任務分析，總結及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:
在公司領導的重視和指導下，各部門的大力協助下，行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：
1.業務知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎以后，培訓崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導，在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通，對部門進行解讀，根據我們公司的實際情況安排落實，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時，培訓的其他業務知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己，以準備隨時而來的機會。
2.時間統籌安排有待加強，缺乏主動性和創新的執行力
轉崗后，新的工作內容在摸索中前進，一邊是在熟悉和學習，另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內容沒有落實，很多福利因為時間上沒有統籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統的方案，這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了現場招聘、網絡等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數達到歷史上最低，同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。
5.員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
三、梳理改善思路、確定改進的'目標針對不足之處，對自己提出了20xx年的努力方向及改進目標，細化而來主要有以下幾個方面。
1.做好20xx年年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作，在去年的基礎上，形成一套比較詳細的流程圖，以便后面的同事能順利開展。
2.推進公司高層次人才政策的進一步落實
根據《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務做好銜接，留住大家的心。
3.注重入職培訓效果的落實。
在入職培訓中，不僅要注重培訓過程的實施，也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數較低的方式進行培訓內容的鞏固。
4.員工手冊的執行及系統化管理
隨著公司的發展，各項政策的變化，員工手冊內容執行勢在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預防用工風險的發生。除了企業文化模塊由多位經理等牽頭，我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。
4.職業資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮
為了提升員工技能和業績，營造你追我趕的良好競爭氛圍，我們積極開展各類職業技能培訓和相關的比賽，如業績PK、專業技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風格，值得我們思考和探討。個人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式，結果的反饋，評分的標準，對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢，形成培訓的氛圍，最后，跟蹤培訓過程，形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會，而是在舊的心路歷程中不算思考總結，總結收獲的成績，吸取犯錯的經驗，朝著既定的明確目標前進。
期待自己在20xx年的年終總結中看到更優的自己，加油!
行政年度個人工作總結6
由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的`參謀助手作用發揮不夠。
抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
行政年度個人工作總結7
20xx年，在區委、區政府的領導下，我局堅持依法行政，深入開展法制宣傳教育，進一步加強對行業監督管理力度，為把我區建設成為宜居宜業的國際化海XX區創造更好的法治環境。
一、加強組織領導，提高思想認識
領導重視，抓好落實。局領導組織全體人員認真學習相關文件，要求全體人員把行政執法工作與行政管理、行政決策、行政審批等結合起來，進一步建立和完善行為規范、公正透明、廉潔高效的行政執法體系，努力提高行政執法水平和依法管理的能力。
二、依法制定規范性文件
在制定《XX區關于業主委員會運作的指導意見（試行）》時，草擬征求單位法律顧問意見，成稿后在局網站公開征集群眾意見，目前正在修訂之中，依法制定規范性文件。
三、健全行政決策機制，提高行政決策科學性
一是繼續完善內部決策機制。繼續做好事先組織專家進行必要性、可行性論證工作,完善決策信息和智力支持系統，增強決策透明度和公眾參與度。結合工作的實際需要，必要時聘請有關專家、學者擔任專業技術顧問。堅持行政決策集體決定制度,在調查研究基礎上，由領導集體討論決定。
二是建立健全行政決策的公眾參與、專家咨詢論證、合法性審查制度，對重大行政決策，認真聽取公眾、專家意見。20xx年我局在重新制定《XX區小型建設工程施工招標投標管理辦法（試行）》時，在局網站公開征集群眾意見，專門召開專家論證會，征求區相關部門意見，報法制辦進行合法性審查后，嚴格按審批程序報區政府審定。
三自覺遵守行政訴訟相關規定20xx年我局共發生3起行政訴訟，其中法院駁回起訴1起，駁回訴訟請求1起，正在審理1起，我局都按相關規定提交答辯狀和應訴，自覺配合法院的審判活動。
四、加強隊伍建設，推進依法行政
一是建立健全領導干部學法制度，落實普法教育工作責任制。領導班子帶頭學法，利用局辦公會議進行學習相關法律法規，認真參加區政府組織的學法活動，局辦認真組織開展20xx年全區政府系統公務員依法行政與法治思維專題全員培訓及考試，全體干部積極參加“在線學習”。
二是建立法律顧問隊伍。聘請兩名律師為我局法律顧問，在制定規范性文件、涉及公眾利益等決策中為行政決策提供重要意見。
三是認真落實執法人員持證上崗制度。健全隊伍進出制度，嚴把準入關。認真組織實施監督執法人員申領、換領《行政執法證》工作，確保執法人員百分之百通過執法證考試考核，杜絕考核不合格者上崗。逐漸實現行政執法人員100%為在編人員，100%行政執法人員獲得行政執法證。
五、規范執法程序、推進執法文書規范化建設
嚴格依照《行政處罰法》的規定履行處罰程序，最大程度上做到程序和實體公平、公正、公開。做好重大行政處罰的聽證告知、聽證組織等工作，確保處罰經得起質疑和檢驗。20xx年全年共做出5起行政處罰，累計處罰金額193884元，沒有發生一起因行政處罰案件引起的行政復議和行政訴訟。嚴格依照市住建局執法文書和《XX區政府行政執法案卷評查標準》進行執法，確保執法文書規范化工作順利推進。督促、指導業務科室及時做好行政執法案卷立卷歸檔工作，定期整理立卷。
為進一步加強行政執法案卷管理，印發了《XX區住建局行政執法案卷評查辦法》，確保執法文書規范化工作順利推進。進一步規范文書中的“欄目”、“案由”、“案號”等重要信息填寫，使用公文語體，做到語言規范、簡練、平實，表述準確，邏輯嚴密，使文書格式更統一、內容更完整、表述更清楚、用語更規范，進一步提高我局行政執法案卷質量。
六、認真開展法治宣傳和培訓工作
一是做好施工安全相關法律宣傳培訓。今年我局著力推進針對建筑從業人員的培訓教育，提高人員素質，已開展針對施工管理人員的安全生產、消防安全等相關法規的專題培訓三次，組織建筑工人“平安卡”考試56次，參加考試的`建筑工人共計3373名，共有3365名區管項目的建筑工人取得了“平安卡”。
二是做好《民用建筑節能條例》、《深圳經濟特區建筑節能條例》的宣傳工作。我局在全國節能宣傳周活動中，充分利用“節能宣傳活動周”積極開展節能和綠色建筑宣傳與培訓，在繁華路段、施工現場及各個街道張貼綠色建筑宣傳海報和發放綠色建筑科普讀物，與群眾積極交流，提高我區群眾的綠色環保節能意識。提高全區對建筑節能減排的認識，樹立良好的節約能源的正確消費觀。
三是對全區大約300家企業、1000個物業項目及206個業主委員會進行法律法規的培訓，同時針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進行實務培訓。我局于11月23日至26日舉辦了物業行業法律法規培訓。組織全區八個街道辦、社區工作站物業負責人及轄區物業服務企業共計300余人進行培訓，培訓以現場教學與答疑相結合的形式開展，針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進行實務培訓。
四是建立物業矛盾人民調解體系。在我區8個街道辦事處設立4個調解點，派遣4名專職律師駐點，專門負責有關物業管理、業主委員會引起的糾紛調解等工作，及時將矛盾化解在基層，同時承擔法律宣教工作。轄區各街道辦事處反應良好，稱此舉猶如雪中送炭，有效的緩解了日常物業糾紛的調解壓力。
五是加強燃氣安全宣傳。累計編印“防止燃氣泄漏，遠離爆燃事故”、“預防煤氣中毒，保障生命安全”、“認清黑氣危害，選購正規燃氣”宣傳折頁約50萬份，編印“工商業瓶裝液化石油氣安全使用手冊”3000冊，編印“安全使用燃氣，建設平安南山”宣傳海報3萬張，由各街道辦和燃氣企業向廣大用戶發放。
六是利用官方的網站進行法治宣傳，在網站上發布最新法律法規及政策解釋，及時解答網友提問。20xx年共發布各類通知公告94條，解答網友提問90條。
在今后法治政府建設工作中，我局將嚴格按照區法治政府建設領導小組辦公室的要求，提高思想認識，加強領導，改進措施，認真落實各項制度，進一步提高依法行政工作水平。
行政年度個人工作總結8
轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就20xx年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收獲
1、工作表現：
A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲：
A、工作xx度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的.來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政年度個人工作總結9
為繼續深入開展法制宣傳教育和依法治理工作，切實推進“法治xx”建設和建設領域法治建設，根據縣委、縣政府“六五”普法文件精神，自20xx年以來，我局認真實施“六五”普法規劃，積極落實“六五”普法工作，在“六五”普法中期考核驗收之際，按計劃、有步驟地完成了前半個規劃期的各項目標任務，為全市營造和諧、穩定的社會環境和公正、高效的法治環境，作出了重要貢獻。
一、高度重視，加強領導，確保普法教育工作組織保障
（一）制定了“六五”普法規劃
作為“六五”普法的啟動年，20xx年我局根據xx縣“六五”普法規劃精神，在總結和回顧“五五”普法經驗的基礎上，全面分析建設行業普法和法治工作現狀，制定了《關于在建設系統開展法制宣傳教育和依法治理的第六個五年規劃的通知》，對五年法制宣傳教育和依法治理工作進行了全面部署。規劃明確了我局“六五”普法的指導思想、總體目標和工作原則、主要任務、主要工作要求、工作步驟與安排、組織領導和保障等。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程，定期和不定期召開普法工作協調會，聽取普法工作的情況匯報，協調解決普法工作中的問題。
（二）健全了普法工作機構
普治工作是一個系統工程，具有全局性的戰略意義。對此，局黨組給予了高度的重視。為加強對“六五”普法工作的領導，成立了局系統普法依法治理領導小組，由局長擔任領導小組組長，黨委書記、分管領導任副組長，局股室及局直各單位為成員。并根據領導變動情況及時予以調整充實。領導小組下設辦公室。局系統普法依法治理領導小組每季度定期召開領導小組成員會議，研究部署我局普法和依法治理工作，期間多次協調解決工作中的困難和問題。
（三）完善了普法工作制度
普治工作的深入開展，不斷在行業的管理工作中顯現出積極的效果，為把普法工作認真、長期地堅持好，我們結合建設系統年度責任目標制建立了普法依法治理工作責任制。每年初，局系統普法依法治理領導小組制定本年度依法治市工作計劃，明確本年度普法工作的目標任務和工作重點。于年中、年末一并進行打分考核，并規定此項標準是評先評優的硬性標準，凡普治工作達不到考核要求的，一律建議取消評先資格，形成了年初有目標、半年有小結、平時有督查、年終有考核的目標管理體系。兩年半里，系統各單位始終能夠不放松對普治工作的關注和落實，通過這一制度發揮的作用，更推動了系統法制工作的深入開展。
二、周密部署，細致安排，提高普法教育廣度和深度
按照“六五”普法規劃確定的工作任務和要求，突出普法重點，拓寬宣傳領域，豐富宣傳形式，在實效上下功夫，收到了明顯成效。
（一）以領導干部為重點，認真開展學法活動
按照上級要求，結合我局干部教育培訓工作，制定了學習制度，扎實開展了領導干部學法培訓教育工作。一是堅持每年邀請專家對局機關干部開設法制講座，確保每年至少安排2次以上的`法律知識講座。目前已系統地學習了《物權法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政許可法》及相關配套法律、法規，提高了局黨委科學決策水平。二是局機關根據學習計劃，堅持每隔一周的周一晚上學習制度。提高了工作人員的法律素養，形成了良好的風氣。
（二）以行政執法人員為重點，認真開展學考活動
為全面實現行業管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運用法律手段管理的轉變，提高執法人員和行業隊伍法律素質勢在必行，我局充分利用“六五”普法這一契機，認真組織好執法人員的培訓工作。為把此項重點工作抓實抓好，我們制訂和實施了全員學法的集中培訓和輔導與自學相結合的制度，在全系統規定行政執法人員每年學法保證不少于60小時，全員學每年不少于40小時。其次，我們每年都組織2到3次的行政執法人員專題培訓，并制定了《行政執法人員執法管理制度》。同時我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試，人手一本普法教材。
三、齊心協力，不斷創新，使普法工作真正惠及于民
（一）不斷深化了規范化服務型機關建設
為進一步加快職能由管理型向服務型轉變，我局采取了一系列措施，取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開展了法律知識進工地工作，對符合條件的工程項目要求建立農民工學校。對農民開展的法律常識和維權宣講，取得了良好的法律效果和社會效果。二是認真貫徹實施《行政許可法》，將局里的全部行政許可項目納入政府行政審批大廳，實行一站式服務，簡化了辦事流程，實現現場辦結率不低于90%、按時辦結率達100%。三是建立和完善行政執法監督機制，建立一支專業行政執法監督隊伍，不斷深化行政執法責任制，健全和完善評議考核制度。四是加強行政執法隊伍建設，嚴格實行行政執法資格認證管理制度，堅持對行政執法人員進行法律知識考試。五是積極應訴行政訴訟、行政復議案件，堅持做到支持和督促具體案件的辦理。六是成功舉辦了聽證會，積極推動政府出臺相關政策。
（二）樹立法治機關模范帶頭作用
我局創建了“五個一”，即一組法制宣傳櫥窗，一個法律學校、一個法律服務室、一支法制宣傳志愿者隊伍。為擴大專業法的社會宣傳效果，結合行業實際，局系統還舉行了多種形式的宣傳教育活動，通過板報、宣傳專欄、報紙等方式，宣傳法律知識，以案說法，介紹和推廣專業法的應用，向社會普及專業法常識多達60余次。
通過“六五”普法的工作，建設行業隊伍的法律素質有了明顯提高。行業依法治理手段更加科學和豐富，水平有了實質性提高。各項工作不僅受到了上級的肯定，同時也獲得了社會及廣大人民群眾的稱贊和表揚。
行政年度個人工作總結10
20xx年以來，辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協作配合下，積極發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為我局招商引資總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。現將全年工作情況總結如下：
一、思想意識上：立足服務，強化意識
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，為此，合理分工，進一步優化人員、財物配置，各項工作任務均衡合理分配，出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象，維護領導，贏得企業信賴，不斷強化每個工作人員的規范意識。一年來，辦公室人員總體上達到了按時上下班，不遲到，不早退，少請假，公出登記等工作要求；能將領導交辦的工作較好完成，做到不打折扣不失水準；在分工的基礎上講究協作，做到既要分工明確，又要互相溝通、協作，以達到共同的目標，真正體現出辦公室高效率，高水平的工作作風。
二、業務工作上：抓住重點、以人為本
（一）主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線，轉變思維，主動介入，創新性地參與了各項招商活動。20xx年，我局共組織參招商會、小團組40余次，接待外地考察客商50多批次。在自辦（天津）投資環境說明會等活動中，辦公室做好重要客商接送，安排會務住宿用餐，起草講話材料，做好媒體宣傳，安排列支預算，保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質總局、中農聯控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動，做好會議室安排，資料準備，宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業家交流會、廊洽會等會務活動，會前制定詳盡方案、列支預算，做好勤務保障，會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員，活動結束后及時報送信息，總結不足，謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
（二）提高辦文質量。遵守《國家行政機公文處理辦法》，嚴格按程序辦理各類文件，辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓，多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20xx年底，共收錄上級各類文件2245余件，上傳下達各類文件1342多件，對100多件重點文件進行了傳達、辦理，做到急件急辦，特事特辦，并積極做好督辦、催辦工作。全年共發海投促紅頭文件13個。
（三）加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發的國家、省市區有關財務制度，加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度，嚴控財務支出、報銷關，嚴控三公經費不超標。管理庫存現金、做到賬實相符；審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證；記錄現金報銷流水賬和各項錢款支出情況；辦理好報賬、轉賬、現金、對賬等業務。在網站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結賬報銷、審核票據、對賬下賬、申請經費、國有資產清查，嚴控辦公用房、能源消耗等不超標，確保機關人、財、物管理精細、準確、合規。本著節儉、高效的原則籌辦各類會議，采購各類用品，做好服務保障工作。
（四）做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20xx年，完成工資報送20余次，工資調整2次，養老保險30余次，養老保險、公積金調整5次；及時組織單位職工參加大病醫療、職工體檢等活動；完成干部職工個人信息的調整、統計等的報送工作10余次。
三、后勤保障上：協調發展，統籌推進
（一）加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執行領導班子決定上，將任務分解到各科室，共同完成。
（二）保障機關順利運作。加強用車管理，出臺《公務用車管理辦法》；加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要；做好報刊雜志的征訂、發放工作；完善辦公用品領取登記制度，做好辦公用品、電腦耗材的采買，確保正常的辦公活動。加強機關安全管理，組織參加消防演習及講座互動，消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作，安全駕駛，規劃合理路線，及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節假日的的值班安排工作，每晚下班前，提醒值夜班同志，并做好電話轉移。
（三）工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫療互助，體現職工間的溫暖。保障職工正常福利的發放，辦理蛋糕卡，體檢套餐及增項等事宜。每逢節慶假日，均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬，購送生活日用品，訂閱期刊雜志；每年的各類補助金均要登門送到老干部手中，讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
（四）組織參加各類活動。組織創文明城市全民洗城40多次；組織文明交通志愿者活動4次，科學安排，首尾相連，確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動，為值勤同事送去盒飯和礦泉水，體現單位關懷和溫暖；組織參加滑雪趣味比賽，籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動，機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
四、工作紀律上：嚴格貫徹、抓好落實
20xx年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現階段大工作環境的`要求，辦公室按照領導部署，重新更新完善了《機關請銷假制度》，嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求，提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面，只說教、不嚴行的工作弊端加以改善，落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯備案制、機關人員出勤公示制等管理細則；切實執行了獎懲機制，使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20xx年辦公室的工作沒有出現較大失誤，沒有出現違規違紀情況，沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責，沒有失去對工作的責任心與熱情，但是，這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容，無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后，辦公室將更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，辦爭各項工作有創新，有進步，整體的管理水平與服務水平邁向新臺階。
行政年度個人工作總結11
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自20xx年10月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20xx年的工作情況進行總結。
一、主要工作
（一）認真做好曬圖工作，及時將圖紙送達甲方處。
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中，我嚴格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務單”，按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發圖，及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯，圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。
（二）文檔及其他工作
負責北京公司快訊發布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文并茂；快訊的發布做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
（三）管理中心工作
負責公司文件編號、排版、發文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發，各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發文18號，總公司發文17號，共計發布快訊16篇。
二、成績與收獲
（一）加強學習，提高自身素質
堅持“理論聯系實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內容，認真記錄每天的。工作內容，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。
（二）恪盡職守，做好本職工作
努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司著想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖；曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋；曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找；采購辦公用品時要貨比三家，確保采購用品的性價比，保證所需物品采購的準確性、及時性等。
（三）態度端正，強化責任意識
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。
三、存在的不足
在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想著要快速完成領導交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足，由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路
（一）進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實踐，在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習，向專業知識，向理論習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平。
（二）提升專業知識，增強責任感
隨著公司的發展，會有越來越多未接觸過的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專業知識，熟悉熱力行業，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。
還要增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實。還要多自省，多提高。
在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以后的工作中，我應該加強學習，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xx年的'工作做一個年終工作總結。
一、前臺接待方面
xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
xx年xx月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名；xx聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政年度個人工作總結12
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結20xx的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等：
一、行政工作
在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了xx次公司的晨會，懂得了術業有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
二、人事招聘
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎。
三、銷售內勤
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協助新員工找到xx余家客戶資源。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的'關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
行政年度個人工作總結13
今天3月份剛來到這個公司的時候，覺得不是很適應，我的工作作風一度不被員工接受，在總經理的正確指導下，修正自己的工作作風，適應企業。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現將20xx年工作總結如下：
一、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起，我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據公司現狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會絕大多數應聘者以應屆畢業生的居多;其三有工作經驗者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(1)對公司現有人員進行建檔工作，試用期、轉正申請、合同、畢業證、學位證、身份證等信息，現員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉正的員工以景程的賬戶繳納養老保險。因考慮辦理資質的需要，從明年1月份起，將行政上的員工，全部以易通達的賬戶辦理醫療保險和養老保險);
(3)完成員工入職、轉正、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統，各員工每月薪資亦按月根據考勤結果予以核算。對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案，對員工的工作效率、工作能力等方面進行考評。
二、生產管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強。主要要側重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對自己的權責不明確，主要表現以下幾個方面：
(1)管理制度執行力度不夠;
(2)無進取心，容易產生滿足。對自己，對工作的要求不高，不求有功，但求無過;
(3)公司人文建設不到位，員工歸屬感不足。
個人覺得，針對這個問題，可以對員工加強培訓，明確公司發展方向，塑造整體的人文氛圍。
三、資質申報方面
從今年9月低開始，我部便開始投入到公司資質的申報工作中。
1、參加建管處組織的企業信息系統操作員學習，購買了電子狗，具備了進行網上申報的基本條件;
2、通過培訓，于丹陽人才市場，辦理了14本初級職稱，因涉及政府部門，效率低下，導致整體程序嚴重拖后;
3、通過鎮江中介，辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介，成功掛靠了13本中級職稱;
5、通過公司專業人員的協助，準備了基本的設備資料; 6、相關所需的資料，在公司各部門的協助下，有序開展。
四、行政管理方面
根據公司的規模現狀及發展特點，我部的職能在很大一方面表現為行政辦公工作，行政日常事務的處理是我部本年度工作的核心。
1、為了建立健全公司各項制度，完善公司制度體系，我部制定了員工手冊，以及配套的制度與標準，同時還編制了配套表格，經總經理審核修改后，望在明年投入使用;
2、加強與員工之間的工作溝通，及時發現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的`提高;
3、我部門負責定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作，以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計，并分類建檔保存;
5、相關政府部門或相關單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設計部門，對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;
8、完成總經理交辦的其他任務，并按時按質的完成。
五、在職期間的不足
1、對各部門的工作協調強度方面，還待有加強;
2、各部門分工還不夠明確，容易產生分歧，有待跟進;
3、人員出現上班時間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強，在人員紀律的檢查力上要加強;
4、人員“磨洋工”現象有待改進。
5、績效考核還需根據各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;
6、對各項制度要加強執行力度;
7、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
行政年度個人工作總結14
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
一、工作回顧
行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。聯系辦公設備的維修保養合作單位。與飲用水公司洽談優惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的`需要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
二、工作中存在的問題
公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、明年的工作計劃
加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
行政年度個人工作總結15
忙碌而充實20xx年已經過去，不經意間我來到公司已有15年的時間了。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：
1、完成江蘇省著名商標申報工作，并成功獲批；成功申報江蘇省企業知識產權管理標準化合格單位并獲批；完成政府相關補貼項目申報，全年共獲得政府補助資金74萬元；完成公司內特種設備日常檢測；處置公司內放射源四枚；主導簽訂華龍國際技術開發合作項目，項目正在進行中。
2、做好XX公司前期各項準備工作，如質量體系認證、商標、電話、網站等。完成xx國際貿易公司注冊手續。
3、完成XX、XX的日常工作對接，全年共完成銷售額379.5萬元，現在手合同200多萬元。開發XX、XX、XX等新客戶，拓展公司產品銷售渠道；并通過XX集團網上合格供應商認證。
4、成功申報武器裝備許可證，并通過現場審查；針對xx年公司安全管理出現的問題，積極推進公司安全標準化三級合格企業申報工作；牽頭落實與蘇州普實簽訂新ERP合同。
因個人的能力有限，在有關方面工作做得不是太好：
（一）學習力度還需要不斷提高：在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對本行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
（二）專業技術能力仍需提高：在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統籌計劃性需加強：在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
關于部門今后的發展規劃，結合公司的實際情況，提出如下幾點，不成熟之處還請領導指正：
1、今后部門工作的目標：努力提升行業知名度和誠信地位；打造“精品鎳基合金供應商”創建信息化平臺互聯網加，努力實現利潤最大化費用最小化，整合內部資源提升分單元獨立核算的經營體系，保持公司合理的利潤率（超出行業平均水平）和個人收入持續穩健的增長。加強公司內科研人才培養，建立公司人才梯隊，培養經營人才；員工與公司、供應商的同步發展和提高；團隊領導力的提升和社會責任，創建幸福型企業。
2、行政中心是企業的內管家，公司內除了生產、質量、銷售外所有的事務都是行政中心的管理范圍，在今后的部門工作中，部門將以創建幸福型企業為第一目標，加強企業內部人才培養，建立完善公司內部人才隊伍，抓好與一線員工息息相關的事項，如食堂、廁所、員工福利等，提升員工在企業內的存在感，使員工能夠認識到企業的發展與進步是所有員工共同努力的結果。強化安全和現場管理的檢查，大力推進6S現場管理，力爭不發生重大安全事故，減少企業不必要的損失。
3、繼續大力推進員工培訓制度，強化員工操作技能的培訓，采用公司內部技術能力與外部老師相結合的模式，對一線員工，特別是關鍵崗位員工進行操作實戰技能的培訓，提升員工技術水平，計劃與戴南特種合金制品研究院合作，培訓二十名左右的一線操作技術能手。
4．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績效管理體系：以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，對各級管理人員施行考核；績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。將公司管理人員的績效考核與公司業績全員掛鉤，使每個人都能從公司的'發展上獲利，也要求每個人都為公司的發展發揮作用。
期待未來的時光能夠與xx公司一起成長，共同發展。
我在xx公司工作，這是我的選擇，在此我宣誓：從進入公司的第一天起，我就深深知道，我已經成為公司的一部分，我就是公司的經營者，我明白公司的成功就是我的成功，公司的失敗就是我的恥辱，我的人生要以公司為舞臺，我要認真負責地工作，我要加倍熱愛我的公司，我要時刻維護公司的利益，我要付出自己的每一份努力，與公司同呼吸，共命運！
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