運行工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的運行工作總結，希望能夠幫助到大家。
運行工作總結1
年即將過去，作為一名運行值班人員，我始終以積極的態度，飽滿的熱情學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，團結同事，虛心求教，不斷提高自己的工作能力，努力干好本職工作，現將入職以來的工作加以總結：
（一）工作認真負責，愛崗敬業，以“團隊、開拓、拼搏、榮耀”的公司理念來嚴格要求自己，使自己做到誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服各種困難，始終以積極認真的態度來對待工作，特別是自入職來，風場遇到的兩次比較大的線路跳閘故障，努力配合團隊進行故障排除，以最快的速度恢復送電，盡可能的為公司減少損失。但由于剛剛入職，自己在工作方法和工作步驟上還有所欠缺，導致在工作效率上不能使自己滿意。
（二）在技術上認真學習，理論上不斷學習熟記操作規程，運用書籍、互聯網等資料介質使自己了解和深入學習風電場和變電站技術方面的知識，在實踐上嚴格遵守運行規程，培養個人獨立操作和獨立值班的能力，保證不發生誤操作事故，并把工作中遇到的問題和取得的經驗，注意的事項隨時記下來，虛心想領導和同事請教，與日俱增的提高自己的技術文化水平和增加自己的工作經驗。
（三）在自我能力提升方面，若把“技術”比作“智商”，那么“能力”就可比作是“情商”。“智商”高，不一定能成功的完成工作，因為一個人的技術力量畢竟是有有限的。能力高的人才能配合同事更有效的、更迅速的完成工作。能力包括協調能力和處理事故的能力，在這兩種能力的提升方面，自己還有所欠缺，需要在以后的工作中多下功夫，努力使自己成為一個善于溝通、善于交流的人。
（四）在工作經驗的積累方面，本著熟能生巧的原則，同樣的工作每次干的體會和收獲都不一樣，實踐當中，注意工作中的每一個細節，比如說工作使用的工具、注意的事項、技術方面的要點和正確的工作步驟。不斷的去學習、牢記和熟練。知道自己能成功、效率的完成工作為止。
在這一年的工作中，總體上來說，對自己的工作基本上滿意，但還有很多不足之處和不盡人意的地方，需要以后多多改進和修正。
新的一年應該有新的開始，也應該有新的壓力，制定新的`合理的目標才會有新的突破和新的發展，通過下面幾句話來明確自己的工作目標和工作決心：
（一）“今天工作不努力、明天努力找工作”，用這句話來時刻警示自己端正工作態度，無論什么樣的工作，都要盡自己最大的能力去完成。20xx年，公司三期工程有可能進行，這對于我來說，即是一個機會又是一個挑戰，所謂機會是可以通過三期的建設使自己學到更多的知識，獲得更豐富的經驗，所謂挑戰，就是自己能不能發揮自己在國華團隊的力量去完成建設。所以用這句話來時刻鞭策自己，不斷前進，不能因為懶散而停留。
（二）“當你停下來休息的時候，不要忘記別人還在奔跑”，用這句話來警示自己時刻都不要忘記學習，作為新入職的人員，需要學習的地方還很多，無論是從技術方面，還是從理論方面都需要學習，風電技術是一門迅速發展和更新的技術，需要用更多的知識來武裝自己的頭腦。才能跟得上發展，才能不會被淘汰。
（三）“如果沒有人幫助你，那你就去幫助別人”，用這句話來明確自己的做人原則，時刻告誡自己時刻以團隊利益為重，服從領導，服從分配，努力完成工作任務，不拖大家的后腿，與公司同呼吸共命運。
我會以一個新的面貌來迎接20xx年。
運行工作總結2
我公司成立于****年****月，企業注冊資本****萬元，總資產****億元，廠址位于************，法定代表人****。我公司生產主要產品********。安全生產情況如何。
我公司廠區呈不規則形，占地面積****m2，建筑面積****m2，現有職工****人，其中安全管理人員****名，具有助理工程師專業技術職稱以上的工程技術人員占****。各員工均受過相關崗位業務知識及安全技能等培訓，具有較強的業務技能和工作經驗。公司主要負責人，安全分管領導、安全管理人員均已取得臺州市安全生產監督管理局頒發的《安全資格證書》，特種作業人員均取得《特種作業操作證》，特種設備管理和操作人員也均取得相應的資質證書。
我公司屬危化行業，要開展安全標準化建設，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產標準化是指通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強企業安全生產規范化建設。安全生產標準化建設，就是用科學的方法和手段，提高人的安全意識，創造人的安全環境，規范人的安全行為，使人--機--環境達到最佳統一，從而實現最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產標準化建設的核心是人--企業的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環境，所管理的機械設備、物料材料等方面的內容。開展安全生產標準化工作，要遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產水平，減少事故發生，保障人身安全健康，保證生產經營活動的順利進行。其次必須把握安全標準化建設的`重點內容，即《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發揮每一位員工的作用，采用“PDCA”--“策劃、實施、檢查、改進”的動態循環模式，結合自身特點，建立并保持安全生產標準化系統；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續改進的安全生產長效機制。
我公司安全標準化第一次取證為****年****月****日，自創建安全標準化工作以來，積極落實安全生產責任制，實施安全生產許可制度，強化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現了單位統一領導、分級管理、分類指導；并在地方安監、消防等政府職能部門的指導和幫組下，嚴格遵守國家相關法律法規，并認真推行EHS管理體系和安全標準化創建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規程，強化隱患排查和治理，做好職業衛生以及各類突發事件應急預案的演練的工作。現將我公司標準化管理體系運行工作總結如下：
一、領導高度重視，落實責任
我們企業是****，老企業必然有老企業的弊端，有些現實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領導的帶領下，我們逐步完善，先后組織成立事故應急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產管理委員會、消防安全管理小組和義務消防隊，將各級各部門相關成員納入其中，并承擔一定的責任；我們還制定了公司安全生產事故管理總目標，并分解至各部門，且層層簽訂《安全生產管理責任書》，這樣的分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產層層有人負責”落到實處，真正將“安全生產全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強化安全基礎，推動安全發展。
二、強化基層基礎工作，規范安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，并使其符合法律法規要我們時刻關注安全生產法律法規的更新，并結合我公司實際情況，對安全管理制度進行新增或修訂，用來更好的指導我們日常的安全管理工作。
2、安全培訓：外訓與內訓均按計劃落實到位
到目前為止，我公司已有****人取得安全管理資格證書，****人取得《特種作業操作證》，****人取得《特種設備作業人員資格證》。
運行工作總結3
20xx年度，納稅服務科在縣局黨組的正確領導下，在各項相關部門的支持幫助下，堅持“為國聚財、為民收稅”理念，加強納稅服務工作，取得了實實在在的成效。許俊武科長榮獲XX縣第三屆道德模范稱號，納稅服務科獲得市級青年文明號稱號，辦稅服務廳“全國巾幗文明崗”順利通過省婦聯的驗收。
(一)加強納稅服務工作
納稅服務科始終堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務理念，從辦稅環境、制度建設等方面入手，全面提升服務質量。一是結合科室實際，根據干部自身的能力特點，合理配置窗口人員，加強窗口人員服務禮儀培訓，做到著裝規范，儀表端莊，態度和藹，服務熱情。二是不斷健全和完善內部管理制度，全面落實首問負責制、一次性告知制、辦稅限時制等服務制度。三是進一步完善二級目標管理考核辦法，對大廳工作人員的工作量和工作質量同時進行考核，激發了辦稅服務廳人員的工作熱情，形成了人人爭比辦稅效率、爭比服務水平的良好氛圍。四是強化法制宣傳教育工作，增強工作人員法制意識，嚴格政策，優質服務，及時化解辦稅服務中不穩定因素，及時排除辦稅期間與納稅人之間產生的矛盾與摩擦，杜絕一切上訪與投訴事件的`發生。
(二)抓好日常業務工作
1.申報征收工作。按征管工作要求，進一步規范納稅人申報資料，共受理申報4萬余戶次，開票征收稅款10.7個億。2.發票發售工作。加強發票審核，突出以票控稅功能，共辦理發售發票5200戶次，發售電腦版發票31.5萬份，手工版發票7283本。通過發票驗舊供新補繳稅款65萬元。3.車購稅工作。完善車輛購置稅征收管理軟件系統，安裝車輛購置稅電子檔案管理系統，實現征管系統網絡化，程序更加規范，政策執行更加嚴密，共辦理7470戶，征收稅款4680萬元。4.集中審批工作。受理各類審批項目1152項，辦結1152項，辦結率100%。其中：單位納稅人新辦稅務登記到領購普通發票181戶次；個體戶稅務登記到領購普通發票247戶次；新認定增值稅一般納稅人301戶次；資源綜合利用企業資格認定9戶次；增值稅減免稅審批2戶次；安置殘疾人企業增值稅即征即退審批25戶次；防偽稅控企業增值稅專用發票限量限額調整審批225戶次；農產品收購專用發票版面和用量審批27戶次；普通發票版面和用量審批115戶次。5.黨風廉政工作。組織人員認真學習領會省、市、縣局黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神，積極參加縣局組織的反腐倡廉教育活動。建立健全以納稅服務規范為主要內容，包括納稅咨詢服務制度、辦稅服務廳管理制度、投訴管理實施辦法、信用等級評定制度以及納稅服務考核評價制度等在內的較為完整的納稅服務制度體系。嚴格履行省局“六個嚴禁”和市局“五條禁令”，調查人員下戶實地調查時按規定攜帶廉政監督卡，禁止接受納稅人宴請。收回206廉政監督卡，未發現違規現象。6.其他工作。積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動，做到活動有簽到、有筆記、有心得。認真落實便民辦稅春風行動，切實提升服務水平。認真落實《全國縣級稅務機關納稅服務規范》工作要求，啟用了叫號排隊機、發票自助服務機等辦稅設備；從辦稅環境、優化服務上下功夫，提高文明創建層次及內容；加強納稅人學校建設，舉辦4期納稅人學校培訓班，收效明顯；完善納稅人自助辦稅終端系統，受到了納稅人熱烈歡迎。
運行工作總結4
200X年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網絡的實力增強企業的核心競爭力；深化改革創新，維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、 200X年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1、 光纜維護指標完成情況：
全區光纜一級干線發生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97％，同比提高0.09％；二級干線光纜發生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994％，同比提高0.0015％。
本地網光纜全年共發生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比
（8次，2857分鐘、暢通率99.997％）暢通率提高0.002％。
一級干線衛星電路暢通率達到99.94％；
干線微波未發生阻斷；
本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業務波道公里，在指標要求之內。
2、 本地網線路指標完成情況：
本地網市話線路合格率：86％
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10％。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復及時率：99.06%。
3、 服務指標：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %；互聯網網絡時延及丟包達標率 98.06％、0.194％；傳輸電路可用率99.967％。
4、主要通信能力： ......
二、200X年完成的主要運行維護工作任務
（一）確保網絡安全暢通
200X年全區光纜干線在西部開發造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態周報制度》、加強GPS光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，
一、二級干線障礙次數均比去年有大幅度下降：次數減少50％，歷時減少68％。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治
一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
200X年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規程執行情況；檢查設備運行狀態。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計，200X年8月召開全區機房環境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環境，取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區公司統一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
（二）做好市場支撐、落實業務響應工作：
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態管理流程，在全區運維信息發布系統中開辟業務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上；建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155M的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優化調整。
重視端到端業務響應時效。年初我區端到端電路故障修復及時率僅達75%，運維部對此進行了跟蹤調查，協調相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網管中心，使故障直接派發到基層維護人員，制定調度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環管理。
使我區的“電路故障修復及時率”指標在后續幾個月內達到了100％。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區6—7月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象，其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協助區公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協議,并緊急協調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協議談判。
（三）做好專業化維護工作
新組建了數據技術支援中心，完成了寬帶數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆VPDN等項目；組織實施省IP骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作；進行全疆專業組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統，發現并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的IP網絡速度不穩定的問題。成立了互聯網安全中心，實現區內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程；自行二次研發完成互聯網全疆流量監控系統、IP網絡質量監控系統，實現了實時監控，減少了本地網手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過INTERNET為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多臺，基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心，將原來由區公司負責的'烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業集中化綜合網管。
PHS支援中心進入了全面參與網絡組巡、優化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。對全疆15個地州市的PHS網絡進行了組巡，每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網絡規劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的PHS模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現場解決69件。通過本地網集中監控終端對各地州市的S12設備進行軟件數據檢查并解決發現的問題。負責處理了全疆《PCDM管線錄入系統》、《本地網集中監控系統》、《本地網網管系統》和《全疆資源管理系統（非管線部分）》的安裝、維護、升級、調優工作。承擔了新疆本地電話網集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區技術現場支援 99次，調撥備用機盤200余塊、返修249 塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、NEC、時鐘同步網設備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、VSAT數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。成立各專業虛擬維護專家組，開展了專業有獎論文活動。
運行工作總結5
伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際現對20xx-20xx年度供暖工作匯報如下：
20xx-20xx年度冬季供暖面積基本介紹：總入網供暖民用建筑面積220874.86平方米，總使用供暖民用建筑面積115374.48平方米，總入網供暖戶數2184戶，總供暖使用戶數1301戶。其中，康橋溪山御府供暖建筑面積117296.33平方米，供暖使用建筑面積56424.54平方，供暖使用戶數705戶（總入網戶數1122戶）；康橋陽光四季供暖建筑面積103578.53平方米，供暖使用建筑面積58949.94平方米，供暖使用戶數569戶（總入網戶數1062戶）。
精心做好供暖前的各項準備工作，確保業主們溫暖過冬。供暖前，在公司各個部門的相互緊密配合工作下，我們順利完成以下工作：
1、市政熱力一次管網與小區供暖熱力站房之間管道對接施工。
2、熱力站房設備運行前調試、維護工作。
3、供暖二次管網管道冷水試運行，沖洗管道，檢查管道系統和熱用戶跑冒漏現象，做到早注水、早發現、早處理。
4、20xx-20xx年度冬季取暖費用的代收工作。
5、做好冬季供暖期間的工作任務安排，崗位提前培訓。為供暖期間做好充足準備，確保供暖期系統正常安全運行。
抓好供暖運行工作，做到“暖萬家”的目的。進入供暖期，市政熱力管網由于市政熱力管道老化，導致了三次停暖事件發生，由于管道系統問題，市政熱力一次網供暖流量、壓力均降低，促使我小區大面積住戶室內溫度無法達標。由此，引起了小區廣大業主的不滿情緒，業主憤怒的矛頭毫無保留的指向了我們，我們想業主之所想、急業主之所急。迅速組織兩次重要會議，針對暖氣不熱問題共同研討，找出解決之道。
第一次會議簡要：組織相關專業工程人員對熱力站系統、二次網系統、散熱器安裝形式等運行情況，逐一檢查，定論為熱力站系統、二次網系統、散熱器安裝形式等運行均正常，暖氣不熱為市政熱力一次管網供熱熱源不足引起。解決措施：市政熱力管道高點增加排氣閥和熱力站房內市政熱力一次回水管道增加小型循環泵。
第二次會議簡要:由于第一次會議措施沒有從根本解決暖氣不熱問題，公司特別重視組織了專家熱力專題會，專家論證分析為市政熱力一次管網供回水平均溫度低、熱品質不好、第一次增加管道管徑和循環水泵型號小，小區采暖系統均無問題。解決措施：增大熱力站內市政熱力回水管道流量，增加變頻-循環泵一臺，循環管更換為DN100。
在公司的`大力關注和支持下，提高了室內溫度達標率，達到了“暖萬家”的目的。
精心組織合理安排，用戶至上，服務第一。人員配備工作職責：
1、熱力站房安排值班人員，做好供暖運行期間熱力站房內設施設備運行檢查記錄。
2、配備專職維修工，搞好每天管線、管道附件巡檢工作，并做好設備設施日常維護保養、緊急情況搶修工作。要求實現供暖期供暖系統安全、高效運行。
回顧過去，展望未來。通過過兩年的供暖期供暖工作，有收獲也有不足。收獲：
1、熟悉集中供暖系統的運行原理，了解相關管道附件的作用。
2、供暖期到來前，供暖二次網管道系統應做的準備工作，為供暖打下堅實的基礎。
3、供暖期運行期間要做到請檢查、細安排，及時解決問題。
4、搞好與供暖主管部門的溝通、協調工作，是供暖工作順利進行的首題。
不足：
1、熱力站房設施設備及二次網管道附件非采暖期維護保養工作未重視，造成供暖冷運行前準備工作量大，維修成本高。
2、維修人員培訓、管理力度小，應對緊急情況手忙腳亂，技術人員力量薄弱。
運行工作總結6
20xx年，在公司領導的指導部署和全體員工的共同努力下,我們嚴格按照質量方針、質量目標以及程序文件執行，貫徹ISO9001：20xx質量管理體系標準要求，并根據實際運行情況堅持持續改進，不斷提升和完善本公司的管理體系。現將一年多體系運行的情況總結如下：
一、體系運行質量目標完成情況
1、 產品合格率達到100%，比去年的提升1%，符合計劃目標。
2、準時交貨率達到100%，與去年相同。公司準時交貨率目標為100%；
3、20xx年12月，對公司主要客戶（其中老客戶28個，新客戶12個）進行了外部顧客滿意度調查，顧客滿意度為100%，達到了內控目標。
4、顧客投訴率為0，達到計劃目標。
5、本年度產品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標為0；
6、20xx年新增加的發貨數量準確率為99%,比公司目標98%提高了1%。
二、公司內、外部審核及過程審核
1．公司于20xx年8月開始導入ISO質量管理體系推廣工作，在總經理的直接領導下，建立了《質量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術文件，并嚴格執行體系要求，通過了本年度例行內部質量管理體系審核，接受了第三方中正威認證公司對我公司的“換證審核”，明了公司的質量管理體系得到了有效的實施與保持。
2．20xx年，公司領導通過宣傳公司質量方針、目標與檢查程序文件執行情況，反復強調產品質量滿足顧客要求與法律法規的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“工藝規范，確保質量；持續改進，顧客滿意”的質量方針，并將質量目標層層分解，落實到各部門。能明確各崗位人員職責、權限，保證人員、設備、材料等方面的及時供應，確保了生產的連續，質量滿足規定要求。
3．資源管理：
1）公司為滿足顧客需求，合理組織生產，拓寬市場，不斷引進人才、購買設備，確保各種資源滿足生產需要。
2）綜合部嚴格執行《人力資源控制程序》進一步加強員工培訓及委外培訓，確保特殊工種員工持證上崗，以便其能力能勝任所承擔的工作并招聘有經驗的生產技術人員。
3）公司的設備、設施管理基本能按《基礎設施和工作環境控制程序》執行，存在的主要問題是：a. 部分設備操作人員對設備認知不夠，造成設備維修、保養不夠及時、到位；b.操作人員沒有認真執行《設備日點檢表》記錄，造成設備小故障不能及時發現，影響設備使用性能。
4）生產員工能按《生產車間管理制度》執行，主要是生產工具使用后不能及時歸位，存在到處找工具，影響生產效率。
4．公司制定了《與顧客有關的過程控制程序》，以確保公司有能力滿足合同規定的要求。以后應加強對合同評審重要性的.認識，確保在接收維修件前對工程項目的工期、價格、施工要求等進行評審，以便決定公司是否有能力滿足規定的要求，工程項目一旦承接，就應認真履行合同。
5．采購員根據采購申請，嚴格在合格供方中采購，并取得相關的材質證明。堅持進廠前驗收，不合格原材料、外協件堅決不進廠、入庫。只有把好質量關，才能使質量有所保證。
6．在生產過程中，嚴格要求按照生產工藝和技術圖紙進行加工生產，做到“工藝規范，確保質量”。對重點過程及重點工藝執行檢查，做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗”原則，確保每項產品合格，方能流轉下一工序。當發現質量隱患或不合格品，及時消除或返工，堅決不合格的產品不出廠。
三、體系運行所取得的成效和收獲
1．增強了質量意識。全體員工通過學習，提高了把好質量關的重要性的意識，能自覺貫徹執行質量方針，并能嚴以律已，努力完成公司及部門的質量目標。
2．增強了顧客意識。通過學習，全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關注焦點”的涵義，在產品質量意識方面有了較大幅度地轉變提高。
3．質量管理體系運行以來，公司的商務文件，行政文件，體系文件和技術文件都進行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執行。各部門都建立了文件清單，質量紀錄清單等，方便了日常的管理工作。
4. 質量體系經過一年多的運行，強化了公司的管理機制，增強了市場的競爭能力，提高了柴油機配件翻新加工的過程管理水平和服務水平，增強了客戶滿意度，樹立了較好的企業形象，為公司的進一步發展奠定了一定的基礎。
5．生產質量有顯著提高。通過年底的質量目標檢查，各部門基本實現了本部門的質量目標，且各部門依照質量體系文件的要求嚴把生產質量關,使加工產品對外交驗一次合格率達到100%、顧客滿意率達到100%、顧客投訴處理率100%，并且各生產，質檢部等部門實現了0投訴。
四、持續改進建議及下年工作重點
1．為了鞏固已取得的成效，并實現持續改進。通過顧客回訪，發放調查表，電話調查，受理顧客投訴等方法，了解生產質量和服務的滿意度，對企業的整體印象。
2．在生產過程中應進一步加強對翻新產品質量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅決返工，該報廢的堅決報廢。公司制定了糾正預防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發生與發生。以后對于生產和服務質量中的不合格、體系中的不合格，各有關部門、責任人一定要認真分析，做到舉一反三，制定切實有效的糾正、預防措施并認真實施，以便持續改進質量體系的有效性。
3．希望公司領導和部門經理對部門員工加大ISO9001的重視程度和參與程度。加強培訓和學習，深入了解各項控制程序要求。公司整體ISO質量管理工作有待進一步加強，以便落到實處。
4．質量管理體系與日常工作的融和需要進一步加強，質量管理體系的要求就是公司和部門對日常工作的規范要求，而不是額外的負擔。健全部門相關制度，加強部門員工的工作規范。
運行工作總結7
今年以來，我市各級各部門搶抓有利時機，開拓思路、明確部署，國民經濟穩步發展，實現了“十二五”經濟運行的良好開局。
一、工業保持良好的運行態勢
5月份，焦作市規模以上工業增加值同比增長17.5%，居全省第12位，較上月前移1個位次，增速比上月加快0.4個百分點。1-5月份，焦作市規模以上工業增加值同比增長14.7%，居全省第14位，較上月前移1個位次，增速比上月加快0.7個百分點，。工業生產呈現出以下特點：
1、輕工業增長較快、比重上升。1-5月份，焦作市輕、重工業分別增長18.7%和12.7%，輕工業增速明顯快于重工業。輕工業占焦作市工業的`比重從去年同期的33.4%上升為34.8%，重工業占比從66.6%下降為65.2%。
2、非公有制增長加快。5月份，我市非公有制工業同比增長22.4%，高于焦作市平均水平4.9個百分點，比上月提高0.2個百分點。1-5月份同比增長19.3%，高于焦作市平均水平4.6個百分點，比1-4月份提高1.2個百分點；非公有制工業拉動焦作市規上工業增長14.6個百分點，比1-4月份提高0.7個百分點，對焦作市規上工業的貢獻率達到99.5%。
3、大中型企業穩步增長。1-5月份，我市大中型企業保持穩步增長。大型企業同比增長5.3%，比1-4月份加快0.4個百分點，拉動焦作市工業增長1.0個百分點，比1-4月份提高0.1個百分點，對焦作市工業的貢獻率達到6.8個百分點，比1-4月份提高0.1個百分點；中型企業同比增長15.8%，比1-4月份加快1.4個百分點，拉動焦作市工業增長5.3個百分點，比1-4月份提高0.6個百分點，對焦作市工業的貢獻率達到35.8個百分點，比1-4月份提高3.5個百分點。
4、重點企業生產形勢良好。1-5月份，焦作市30強工業企業實現工業總產值312.9億元，同比增長22.5%（現價），1-4月份實現主營業務收入275.5億元，同比增長20.1%，實現利潤21.0億元，同比增長25.4%，實現利稅32.6億元，同比增長23.3%。30強企業中，產值同比增長的企業達到27家，增長面達到90%。
30家高成長性企業快速增長。1-5月份，焦作市30家高成長性企業實現工業總產值61.0億元，同比增長30.3%（現價），1-4月份實現主營業務收入41.6億元，同比增長34.0%，實現利潤3.3億元，同比增長29.9%，實現利稅5.0億元，同比增長27.0%。30高企業中，產值同比增長的企業達到25家，增長面達到83.3%。產銷率達到98.9%，產銷銜接良好。
5、高耗能行業增速相對較慢。1-5月份，焦作市六大高耗能行業同比增長8.4%，增速比焦作市平均水平低6.3個百分點，比去年同期低14個百分點。
二、固定資產投資保持較快增長勢頭
1-5月份，焦作市城鎮固定資產投資完成320.9億元，居全省第4位，增長29.5%，居全省第11位，低于全省平均水平0.3個百分點。
1、施工項目增加，新開工項目減少。1-5月份，焦作市城鎮施工項目1498個，同比增加131個，其中新開工項目568個,同比增加21個。在施工項目中，第一產業91個，增加26個；第二產業905個，增加28個；第三產業502個，增加77個。
2、三次產業投資均快速增長。1-5月份，第一產業完成投資11.9億元，同比增長45.4%；第二產業完成投資201.0億元，同比增長31.5%，其中：工業投資完成201.0億元，增長31.5%；第三產業完成投資108.0億元，同比增長24.4%。
3、民間投資繼續快速增長。1-5月份，國有控股企業完成投資46.4億元，增長27.9%。民間投資完成273.6億元，增長30.4%，拉動固定資產投資增長26.4個百分點，對固定資產投資增長的貢獻率達到89.6%。
4、房地產業投資溫和增長。1-5月份，焦作市房地產業完成投資28.6億元，同比增長7.6%，其中住宅投資24.6億元，同比增長5.6%。
5、資金到位情況較好。1-5月份，焦作市到位資金321.0元，同比增長24.5%。其中，國內36.3億元，同比增長95.1%；自籌資金274.7億元，同比增長21.6%。
三、消費品市場持續走旺
5月份，焦作市社會消費品零售總額實現28.8億元，同比增長18.6%，較4月份加快1.1個百分點。1-5月份，焦作市社會消費品零售總額實現154.4億元，同比增長17.2%，居全省第12位，比1-4月份上升2個位次。消費品市場運行特點：
1、限額以上企業繼續發揮導向作用，引領市場快速發展。1-5月份，焦作市限額以上批零企業實現零售額57.9億元，同比增長27.3%，高于焦作市社會消費品零售總額增幅10.1個百分點，占焦作市社會消費品零售總額的比重達到37.5%，拉動焦作市社會消費品零售總額增長 9.4個百分點。
2、個體經濟充滿活力，占據市場將近六成。
5月份，焦作市個體經濟實現消費品零售額14.0億元，同比增長12.1%。1-5月份，焦作市個體經濟實現消費品零售額82.4億元，同比增長10.8%，占焦作市社會消費品零售總額的53.3%。
3、批發零售業繼續保持穩定增長。1-5月份，焦作市批發零售業實現零售額131.4億元，同比增長17.4%，拉動焦作市社會消費品零售總額增長14.8個百分點。
4、消費熱點呈現多樣化。1-5月份市場消費熱點趨向多樣化，在25類商品中，各類商品銷售額均實現不同程度增長，尤其是煙酒飲料、服裝鞋帽、家電、金銀珠寶、石油及制品類等。
四、財政收入較快增長，金融信貸運行良好
1-5月份，焦作市地方財政收入完成46.9億元，同比增長38.9%。其中，一般預算收入36.4億元，居全省第5位，同比增長29.5%，居全省第12位。稅收收入完成24.5億元，占一般預算收入的比重為67.3%，同比下降3.8個百分點。焦作市地方財政支出55.8億元，同比增長39.2%。其中，一般預算支出47.3億元，同比增長36.4%。
5月末，焦作市金融機構各項存款余額為841.2億元，比年初增加92.1億元，其中儲蓄存款余額549.2億元，比年初增加45.4元。各項余額528.1億元，比上月末增加17.2億元，比年初增加58.7億元。
五、市場物價持續高位運行
初步統計，1-5月份，焦作市居民消費價格同比上漲5.1%，八大類商品價格表現為“七升一降”，其中食品類上漲11.6%，居住上漲4.0%，衣著類上漲3.3%，娛樂文教用品及服務下降0.4%，其他商品價格小幅上升。
運行工作總結8
一、工作認真負責
敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態對待工作。特別是進入冬季供暖期，勞動強度增加，在各種艱難的工作態勢中，盡我們所能完善各種運行參數，盡管設備比往年增多了，但巡檢設備，保養設備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進，積極調整自己的工作思路，抓住重點，極及進行運行高運調整，取得了可喜的成績，在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120t以上，并得到了公司領導的肯定和嘉獎。
二、在技術上用心鉆研
理論上熟記操作規程，在互聯網及可得到學習資料的各種途徑中尋找相關運行方面的資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養個人獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向專工和領導請教，班員都能達到獨立上崗了，但深知要想鍋爐專業學透學精，還需要時間的`磨練、知識的積累，循序漸進，一日才比一日強。即使休假期間，不忘看鍋爐專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠鍋爐文獻，開闊視野，繼續充電，希望在崗能以新的專業水準對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。在各種突發事故中，我們班組團結如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態，使實發事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗
貫徹公司“節能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面，節約每一斤煤，每一滴水，每一度電。我們本著安全運行為首要，兼顧經濟運行。
五、在安全生產工作中
我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性，合理調整鍋爐運行方式，確保完成公司下達的各項生產指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網公司供熱和人為責任造成重大事故。
六、公司開展了小指標競賽活動。
在勞動競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。 所以我們制定了09年的班組工作方向：
1、繼續鉆研鍋爐專業技術，提高事故處理能力，爭取鍋爐運行更平穩，使鍋爐負荷在安全、穩定、經濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業知識，爭取早日達到 “全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上，向汽機車間供出品質合格的蒸汽。完成公司下達的發電任務，并要超額完成
4、繼續發揮團結協作精神，強化理念，鞭策自己有更高的認識和發展 。
運行工作總結9
一、實習目的
透過參觀和參與工廠的生產實際，將理論知識與生產實踐相結合，優化知識結構，提高思考分析潛力。在參觀過程中，透過向技術人員提問學習，了解與初步掌握本專業相關產品技術參數等方面的實際知識和相關標準，增強對鍋爐、汽輪機系統及輔助設備的組成及結構的具體知識，為今后專業課程的學習、專業課程設計及畢業設計打下良好的基礎。此外，經過對電廠的'實地了解，為今后步入社會作必要的心理準備。
二、實習資料
3月24號
這天是到__發電廠的第一天，從來的路上就對__有了不錯的印象。干凈的地面，干凈的天空，總之就是清新感覺。__發電廠位于__區，距渤海灣很近，裝機容量4臺30萬。廠區干凈有序，到處洋溢著勤奮拼搏的新氣息。初來札到，最先要解決的是生活問題，吃飯飲水無疑又是重中之重，最讓人無奈的是__的食堂開飯在6點，而習慣了學校5點吃飯的我們，多少有點措手不及，只好忍著咕咕直叫的肚子，匆忙中尋求新的解決途徑。一頓酒飽飯足之后，又開始了做了四年的娛樂生活。大家的口中，多少有些報怨，最多的還是對實習的憧憬，以及各自心里的一些小九九，渴望完美的周末快快到來吧…
熟悉地理環境，是我們每到一個新地方的首要任務。利用飯后的時間，叫上三兩同學，就開始了我們的__之旅。__的建筑很有特點，都是統一的黃墻紅瓦造型，也使生活區看起來井然有序，錯落有致。塑膠大操場看起來個性誘人，要能在綠色的草坪上踢上一場足球就更好了。足球場、籃球場…各種設施一應俱全。更讓人興奮的是文體中心，在這兒，員工能夠盡情地放松，臺球、乒乓球、ktv…外面有的，咱__也有，我不禁向往著在__工作了。文體中心的后面是職工醫院，充分體現了__的人性化。不知不覺已經在__轉了近一個小時了，對__也有初步的了解，相信這次__之旅定會收獲不小。
運行工作總結10
今年，市場運行科在局黨委的正確領導下，根據市委、市政府和省商務廳的工作部署，堅持以科學發展為主題，以穩定市場、搞活流通擴大消費為主線，以監測市場運行、調節市場供求加大流通領域食品安全監管力度為主要內容，立足本職采取有效措施，狠抓工作落實，各項工作都取得了一定的成效。現將市場運行科全年工作及今后工作安排總結如下：
一、指標任務完成情況
預計今年全市實現社會消費品零售總額382.8億元，同比增長14%，完成省廳下達的目標的100%。
二、重點工作開展情況
（ 一）加強全市社會消費品零售總額的監測工作。
根據省廳下達的全市社會消費品零售總額目標，我們把保證社零指標持續穩定的增長作為一項重要工作任務，按月跟蹤監測指標完成進度，并積極和市統計部門進行銜接，總體來說，XX市市消費品市場呈平穩上揚的增長態勢，城鄉市場協調發展，其中零售業較快發展，仍為消費品市場發展的主導力量，1-9月份，我市實現社會消費品零售總額279.9億元，同比增長14.1％,增幅一直居全省首位。
（一)擴大限上企業總量，做大做強商貿流通產業。
提高限上企業規模總量和所占比重，是保障零售額持續增長的基礎。今年重點在提高限上企業規模、數量和效益上實現新的突破。全年新增限上企業單位75家，其中，限上法人40家，限上大個體35家。截止到目前，我市現有限額以上單位502家，其中，限上法人企業241家，限上大個體261家。同時對重點企業加大跟蹤調度，全市共選擇了40家重點商貿企業按月跟蹤零售額完成情況，確保全年工作目標完成。
（三）密切關注市場動態，提高預測預警能力。
繼續以商務預報簡報為載體，及時反映我市主要農副產品的供應和價格變化情況。抓住市場熱點和拐點，特別是節日期間的市場供求狀況，加大專題分析，為政府決策提供科學依據。全年半年共發布商務預報108期，市場動態分析126篇。
（四）開展促銷活動，繁榮活躍城鄉市場。
一是推動地方名品走出去。2月，組織12戶企業85個品種走進“長春歐亞超市”；5月，組織4戶企業參加了“重慶投洽會”。二是通過車展、松花石展、民間工藝展等展會活動，拉動地方消費增長。5月，XX市文體局聯手XX市關東文化交易市場，在XX市新站廣場舉辦“民營經濟博覽會”，實現交易額6500多萬元；XX市商務局聯手長春車市網舉辦的“今年XX市第八屆汽車展示博覽會”，累計銷售汽車423輛，銷售額達8000多萬元。通過各種展會活動，拉動5月份消費增長6.3個百分點。三是通過節慶活動，刺激消費增長。“元旦”、“春節”、“五一”“十一”等節日期間，組織歐亞、中東、博利、蘇寧、國美等各大商家開展大型促銷活動。如歐亞的“金蛇納福瑞新顏賀新春”活動、中東新天地“金蛇送福 年貨迎春”、“金蛇送財 廟會舞春”和“20xx中東浪漫情人節”等。這一系列促銷活動的舉辦直接拉動消費增長16.8個百分點。
（五）改變消費模式，培育新的消費熱點。
當前，全國上下都在狠抓厲行勤儉節約、反對鋪張浪費，中央相繼出臺了“八項規定”、“六項禁令”，導致高端消費大幅下滑。為此，我們積極引導企業加快轉變經營理念和經營模式，調整好經營結構，逐步走上大眾餐飲、綠色餐飲、節約餐飲發展之路。充分利用本地資源優勢和產業優勢，積極培育新的消費熱點，大力推動信用消費、品牌消費、網絡消費和綠色消費。
（六）搭建融資服務平臺，助推商貿民營經濟發展。 為解決商貿領域民營經濟發展融資難、用資貴的難題，根據市委、市政府“突出發展民營經濟”的工作部署，我們會同市創業促進會與招商銀行、民生銀行等金融機構合作，搭建銀企合作平臺。截止到目前，已先后組織各類形式的金融對接活動6次，歐亞、中東、義烏、集貿商場和部分酒行共40多家經營業戶與銀行簽訂了3000多萬元融資協議，為全市民營經濟發展注入了金融活力， 助推我市商貿流通領域民營企業做大做強。
（七）加強商務領域市場監管，確保消費安全。
一是推動依法誠信經營。市、縣（區）商務部門之間簽訂畜禽屠宰管理目標責任書；縣級商務部門與轄區定點屠宰企業之間 簽訂了誠信經營承諾書，確保上市肉品安全。二是加強日常監管和巡查力度，嚴格臺賬管理。對縣級生豬、牛羊等屠宰場要求每周至少檢查一次。監督企業嚴格執行臺賬管理制度，做好“三項記錄”，把好肉品出廠關，確保上市肉品“兩章兩證”俱全。三是加大升級達標改造力度，提升全市屠宰行業發展水平。做好鼎鑫公司拆遷后屠宰業務的安置工作，恢復二道江生豬屠宰場生豬定點屠宰資格，確保市區肉品供應穩定安全。四是繼續開展“嚴厲打擊私屠濫宰、制售注水肉等違法行為”專項治理行動，共查處查實違法行為案件3起，合計查扣私屠濫宰畜禽及產品436公斤。五是切實做好禽流感防控工作。按照我市防控禽流感工作緊急會議的部署，積極防控，強化監管，做到有預案、有措施、有行動。六是建立全市統一的屠宰企業遠程監控平臺，對定點屠宰企業實行信息化監管和實時監控，進一步規范屠宰企業經營行為，堅決杜絕在定點屠宰場內宰殺病死生豬和對生豬及其產品進行注水或注入其他有害物質的行為發生。七是采取日常監管和專項整治相結合，徹查酒類備案登記和隨附單使用情況。在春節和“五一”前夕開展了嚴厲打擊假冒偽劣酒類商品專項整頓活動，共查獲茅臺、五糧液等假冒偽劣酒23瓶，有效規范了酒類市場秩序。八是有序開展預發卡備案管理工作，全市規模發卡企業已備案5家。
（八）積極組織開展“東博會”的招展布展工作，充分展示我市發展新形象。
本屆展會，我市的招展工作重點圍繞醫藥產業、人參產業和特色、綠色食品產業，推薦行業龍頭企業和高新技術企業參展。大企業展位主要以通化東寶藥業、吉林紫鑫藥業、吉林玖鑫玄武巖產業等三戶企業為龍頭，以“中國醫藥城”、“科技人參”和“新型建筑材料”為宣傳主題，重點展示我市醫藥、人參、建筑建材領域的高科技產品。中小企業主要以吉林萬通生物工程等8戶企業為主，主要展示我市醫藥、食品及保健品行業的.名、優、新、特、高產品。我們按照市委、市政府的審核意見指導和幫助參展企業做好策劃布展工作，實施高標準設計、高標準搭建，辦出了新特色、新亮點、新成效。同時，展會期間組織我市企業參加第二屆國際采購商大會，借助大會平臺，推動我市企業走出去，進軍外阜和國際市場，我市已有86余家供應商完成網上注冊，并與國內外150多家采購商進行供求匹配。參會企業涵蓋了我市醫藥、食品、機械制造、化工、金屬冶金、木制品加工、紡織、保健品、生物科技9大行業領域。為我市名優商品搭建了一個高效率、低成本、零距離的產銷銜接平臺，為我市企業走出通化、開拓國內外市場提供了更廣闊的市場空間。
三、存在的主要問題
（一）存在的主要問題：一是零售額整體增速較去年放緩，明年目標壓力較大；二是商貿流通企業規模小而散，新增限上法人企業工作難度大；三是個別樣本監測企業對運行監測工作重視還不夠、認識也不到位，國家今年又取消了相關項目資金支持，企業出現畏難情緒，工作積極性下降，有的企業敷衍了事，報送數據不準確，影響全市數據的綜合運用。四是餐飲住宿服務水平不高，沒有形成產業和特色，在全國上下倡行厲行節約、反對鋪張浪費的環境下，餐飲企業及煙酒行業零售額降幅較大，制約了零售額高速增長。
運行工作總結11
一、安環方針目標適宜性
公司職業安全健康與環境方針為安全、清潔、守法、改進，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認為是比較科學的。最近在咨詢老師的指導下，對職業安全健康與環境目標進行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標，較為充分全面地反映了安全環境兩個方面現行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標宣貫到全體員工，得到大家的普遍認同。事實表明，“八字方針”對于增強員工的安全防范意識和環境保護意識具有明顯的導向和促進作用，“九項目標”通過層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實。
二、法律法規符合性評價
公司安環處牽頭制定的《法律法規清單》，幾經修改，最近己受控發放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。人力資源部在組織公司級法律法規培訓的基礎上，要求各部門對與自身密切相關的法律法規進行全員培訓，并進行了培訓效果抽查和執法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規對公司安環管理具有較強的針對性和良好的`指導性。
三、部門主要業績及目標實現情況
1、部門主要工作業績
人力資源部圍繞安環體系相關的九項職責主要做了以下工作：一是分
2、部門目標實現情況
根據安全環境管理體系職責進行目標分解，人力資源部主要考核教育培訓率、建議回復率、持證上崗率、文件受控制率和職業病監控率等。在員工培訓方面，年度計劃34項，己完成任務42項，完成率達123.5%；參訓1770人次，涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業培訓，培訓合格率100%，按規定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓和考核資料，也對各部門員工培訓進行督促和檢查，文件受控率達100%。在職業病防治方面，人力資源部一方面進行廣泛的防護教育，另一方面積極敦促公司相關部門改善員工生產和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發現職業病，有效預防率為100%。
四、內審、預審情況及改進措施
1、內審、預審情況 在本公司自行組織的首次內審和前不久認證公司
的預審中，對人力資源部沒有開出不符合項和觀察項。我們認為，這是對本部門職責履行情況的基本認可，但高標準、嚴要求，還有不少缺憾有待持續改進。
2、持續改進措施 自查發現，培訓記錄過于簡單，在咨詢老師的指導
下，己進行補充完善；本公司工程技術力量較為薄弱，人力資源部準備明年加強人才引進，同時引導技術質量人員在職進修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進行廣泛、深入的安全環保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習慣，調整員工職業狀態，提升員工職業素養，將我們的員工隊伍建設成一支文明、專業、快速反應、自我更新、從市場中吸取營養不斷發展的團隊。
五、顧客、員工、及相關方投訴抱怨
在員工滿意度調查中，不滿意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經理在干部及骨干大會上當面答復和解釋。對于安全、環境管理體系方面，無論是全面調查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關方的投訴和抱怨；相反，大家一致認為公司積極開展三標認證對于增強市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰略意義。
運行工作總結12
回首20xx年對我來說是進步、忙碌的一年，在這一年里作為電氣運行主操在部門和值長的正確領導下，針對公司制定的安全制度和本年的工作任務，工作任務根據季節特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人，相互協調，努力調動各個專業員工的工作積極性。在工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的運行工作方法和應對各種故障、事故問題的處理措施，不斷創新，努力提高工作效率，保證發電機組穩定、安全的成產。現對將一年來的工作加以總結。
一、 安全方面：在安全生產工作中，全面落實集團公司和公司的安全措施及安全規定。尤其是“兩票三制”的執行達到100%。在設備巡檢上我們大力度加強細致化檢測、不斷提高設備可靠性，確保完成公司下達的各項安全指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網公司和人為責任造成重大事故。在安全學習我們開始了每周培訓，不斷提高團隊安全理念。
二、 工作方面：認真負責，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態對待工作。特別是在夏季，電氣設備檢測力度增加，配合檢修在各種高溫的工作環境中處理設備缺陷，盡我們所能保證電氣各種運行參數正常，盡管今年中的機組大小修比往年增多了，但巡檢設備，保養設備的.工作并沒有放下，依然按時檢查保養。通過努力，取得了可喜的成績，在今年的電氣運行中我們我們圓滿完成任務，并得到了領導的肯定和嘉獎。
三、 專業技術：在技術上用心鉆研，理論每天溫習操作規程，并在班組學習的各種交流途徑不斷提高自我的技能；實踐上嚴格遵守運行規程，培養個人獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向專工和領導請教，經過努力，我從付操職位今年升成主操職位。但深知要想電氣專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一日才比一日強。
四、 工作能力：能力包括協調
能力和處理事故能力，若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。在各種突發事故中，我們班組團結如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態，使實發事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
可以在20xx年中，是發展、成熟的一年。雖然工作中我取得了一定的成績，在經歷廠內機組大小修在技術方面有了新的突破，但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續努力工作，為明天付出自己應有的貢獻。
運行工作總結13
20xx年時間己過去，在全站人員的共同配合和努力下，確保全年所有設備的安全穩定運行，下面將20xx年的運行工作做一總結：
1．首先在年初，就要求站內人員依據各自的崗位職責制定了“三不傷害”保證書和相應的考核辦法：每月進行一次考核，在每周五的安全活動日中，及時對前段運行工作進行總結，提出存在的不安全因素，及控制措施。
2．此外，針對設備的`運行狀況，技術管理等進行不定期的運行分析，例如對新投運的110KV六氟化硫開關，10KV851開關的操作事項，蓄電池存在的問題，兩票執行等諸多方面的問題進行分析，在進行分析時，全體人員積極參與，踴躍發言，提出很多切合實際的可操作性強的見議，通過分析使運行人員不斷總結經驗，掌握運行規律，不斷提高安全和運行管理水平。
由于全站人員能嚴格執行各自的安全生產準則，對站內設備進行認真的巡視檢查維護，多次發現并及時處理設備存在的隱患，其中1月17日在正常巡視中發現864電容器開關處有異常音響及異味，隨后拉開864開關，經認真檢查，發現864室內出線電纜頭三叉處嚴重燒焦，當值人員及時隔離該故障點，避免了事故的進一步發展，此電纜頭于2月9日重新制作后投入運行。3月6日，巡視發現858室內電纜頭出線A相接頭發熱，及時進行了相應的處理。
3．利用4月份站內春檢停電機會，對110KVPTB相油標的觀察孔及滲漏油進行了處理，更換了2主變35KVA相套管線卡，并處理了35KV460大寨線出線A相線卡發熱的問題。通過晚高峰負荷測溫發現110KV154—3刀閘B相母線側線卡溫度偏高，于9月24日停電進行專門處理。
4．由于我站部分設備己屬超齡服役設備，故于4月12日開始，陸續對110KV151、152開關進行改造，因少油斷路器更換為LW25—126型SF6斷路器。其間，1主變進行了大修，更換了所有密封膠墊，處理了缺陷6處，在1主變大修期間，4月26日11點27分，2主變有載重瓦斯動作拉閘，造成全站失電，后對2主變有載機構進行了大修，但又因其有載調壓控制器出現了故障，后將2變高壓側分頭置于“3”投入運行。
新的年度要一如既往的抓好安全運行工作，確保電網及設備安全運行，從基礎管理做起，并利用各種機會加大對運行人員的培訓力度，認真開展好事故預想和反事故演習，使安全運行工作再上新臺階。
運行工作總結14
我公司成立于xxxx年xxxx月，企業注冊資本xxxx萬元，總資產xxxx億元，廠址位于xxxxxxxxxxxx，法定代表人xxxx。我公司生產主要產品xxxxxxxx。安全生產情況如何。
我公司廠區呈不規則形，占地面積xxxxm2，建筑面積xxxxm2，現有職工xxxx人，其中安全管理人員xxxx名，具有助理工程師專業技術職稱以上的工程技術人員占xxxx。各員工均受過相關崗位業務知識及安全技能等培訓，具有較強的業務技能和工作經驗。公司主要負責人，安全分管領導、安全管理人員均已取得臺州市安全生產監督管理局頒發的《安全資格證書》，特種作業人員均取得《特種作業操作證》，特種設備管理和操作人員也均取得相應的資質證書。
我公司屬危化行業，要開展安全標準化建設，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產標準化是指通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強企業安全生產規范化建設。安全生產標準化建設，就是用科學的方法和手段，提高人的安全意識，創造人的安全環境，規范人的安全行為，使人機環境達到最佳統一，從而實現最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產標準化建設的核心是人企業的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環境，所管理的機械設備、物料材料等方面的內容。開展安全生產標準化工作，要遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產水平，減少事故發生，保障人身安全健康，保證生產經營活動的順利進行。其次必須把握安全標準化建設的重點內容，即《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發揮每一位員工的作用，采用“PDCA”“策劃、實施、檢查、改進”的動態循環模式，結合自身特點，建立并保持安全生產標準化系統；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續改進的安全生產長效機制。
我公司安全標準化第一次取證為xxxx年xxxx月xxxx日，自創建安全標準化工作以來，積極落實安全生產責任制，實施安全生產許可制度，強化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現了單位統一領導、分級管理、分類指導；并在地方安監、消防等政府職能部門的指導和幫組下，嚴格遵守國家相關法律法規，并認真推行EHS管理體系和安全標準化創建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規程，強化隱患排查和治理，做好職業衛生以及各類突發事件應急預案的演練的工作。現將我公司標準化管理體系運行工作總結如下：
一、領導高度重視，落實責任
我們企業是xxxx，老企業必然有老企業的弊端，有些現實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領導的帶領下，我們逐步完善，先后組織成立事故應急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產管理委員會、消防安全管理小組和義務消防隊，將各級各部門相關成員納入其中，并承擔一定的責任；我們還制定了公司安全生產事故管理總目標，并分解至各部門，且層層簽訂《安全生產管理責任書》，這樣的分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產層層有人負責”落到實處，真正將“安全生產全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強化安全基礎，推動安全發展。
二、強化基層基礎工作，規范安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，并使其符合法律法規要求
我們時刻關注安全生產法律法規的更新，并結合我公司實際情況，對安全管理制度進行新增或修訂，用來更好的指導我們日常的安全管理工作。
2、安全培訓：外訓與內訓均按計劃落實到位
到目前為止，我公司已有xxxx人取得安全管理資格證書，xxxx人取得《特種作業操作證》，xxxx人取得《特種設備作業人員資格證》。
內訓：
（1）特定作業人員培訓，年初我們部門根據實際安全生產需求，制定全年的安全培訓計劃，主要是針對特定人員如門衛、劇毒化學品管理有關人員、應急救援小組成員等進行特定的安全培訓。
（2）常規作業人員培訓，由EHS部門牽頭，以工序為單位，針對生產車間每月開展一次安全班組活動，并有相應的記錄。
（3）三級安全培訓，我們部門主要負責“三級安全教育”中的公司級的安全教育，并監督車間級、班組級安全教育的執行。
3、安全檢查：狠抓隱患整改落實
公司安全檢查形式有：日常安全檢查、專項檢查、綜合檢查、周末和夜間值班巡查、節前節后檢查等。每種類型的檢查，我們規定了相應的執行部門和執行頻次，并按規定落實。對于發現的問題能現場整改的現場整改，不能現場整改的下發《現場檢查缺陷整改意見及反饋表》限期整改。
一直以來，我們狠抓隱患整改，《現場檢查缺陷整改意見及反饋表》發至部門時，必須由部門領導簽字確認，以便及時開展隱患整改工作；整改到位后我們部門必須現場確認簽字，以保證整改工作切實落實到位。
4、嚴把特殊作業審核關
我公司的特殊作業主要有動火作業、臨時用電作業、進入受限空間、高處作業等。特殊作業易發生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害，所以我們嚴格許可制，班組、車間、公司必須現場審核簽字完畢后，才能開始作業。
5、完善安全設備設施管理
首先我們建立安全設備設施的臺帳，便于我們進行日常安全設備設施的`管理，以免遺漏；其次我們聯系外部檢驗、檢測機構對部分安全設備設施進行了相關的檢測和校驗，對于檢驗過程中發現的問題，我們匯總上報，制定措施，及時落實整改；再次我們對應的建立了安全設備設施檢驗報告臺帳，便于查看報告的有效性，以防過期。
6、規范危險化學品管理
危險化學品的儲存和使用是日常安全管理的重點內容之一，劇毒化學品又是重中之重。對于一般危險化學品，我們嚴格按照儲存和使用要求，落實相關措施并定期進行檢查，確保儲存和使用過程中的安全。對于劇毒化學品，我們按照“五雙”管理要求，對收發、運輸、使用和空桶回收的全過程進行監管，建立《劇毒化學品購買、運輸、入庫登記簿》、《劇毒化學品出、入庫登記簿》、《劇毒化學品空桶回收登記簿》等記錄，并及時填寫。
三、以安全標準化創建為契機，全面進行現場規范整治
按《企業安全生產標準化基本規范》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學品從業單位安全標準化通用規范》（AQ3013—20xx）、《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》及相關法律法規及標準要求，要求各部門加強現場安全環境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作；要求各部門開展崗位安全生產隱患排查，使工人掌握所在崗位的安全風險控制措施，增強事故預防和處理能力。
四、定期進行自評，不斷改進安全績效
安全標準化是一項系統工程，是企業管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發揚持之以恒的精神，才能取得預期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結提高的循環，認真開展安全標準化工作，使我們的安全生產標準化建設不斷深入、不斷提高。
我們將長久、持續地把安全生產標準化建設工作進行到底，將《企業安全生產標準化基本規范》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學品從業單位安全標準化通用規范》（AQ3013—20xx）、《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》及相關法律法規及標準要求作為日常工作的重要行為準則，來實現安全標生產標準化建設工作，最終達到降低行業風險，提高本質安全的目的。
運行工作總結15
一、工作認真負責，敬業愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。
特別是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。后來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質情況，更好地調節水質。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程，自購其他化學學習資料
實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力
’若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，化學專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的.。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，并非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗
貫徹公司“節能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議
安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統的化學監督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監督更加靈敏高效；完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。
3、現在都講環保意識，作為熱力發電企業，是否也能集思廣益，制出更加節水的措施 ，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業技術知識來看待。
年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。
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