萬能工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的萬能工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
萬能工作總結(jié)1
一年來,我在組織和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論,"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真履行崗位職責(zé),扎實開展各項工作,和同事團結(jié)一致,奮勇爭先,較好的完成了公司安排的各項工作任務(wù)。回顧一年來的工作,學(xué)習(xí)情況,總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增強思想政治修養(yǎng)
我能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,積極執(zhí)行和貫徹黨和國家制定的各項路線,方針,政策,在保持政治上的清醒和堅定.牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,不斷提高自己為人民服務(wù)的水平。在xx大會議學(xué)習(xí)過程中,我倍受教育,倍受鼓舞,以身邊先進黨員為榜樣,腳踏實地投身電力事業(yè)中,嚴格要求自己,努力工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
我能積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)和活動,堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,結(jié)合自己法律專業(yè)知識,利用工作空余時間和雨天開展班組學(xué)習(xí)和討論,和隊友一起分析工作重點,難點,提高了班組整體綜合素質(zhì)。
二、開拓創(chuàng)新,積極工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)
不斷提高自身綜合素質(zhì)對待工作,我始終嚴格要求自己,勤奮工作,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職.積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,團結(jié)班組的同志,注重發(fā)揮團隊精神,提出"四心"模式管理(即工作有恒心,處事講公心,管理有愛心,教育要耐心)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強班組建設(shè),做好班組各項工作.去年,"內(nèi)部正規(guī)化建設(shè),外部網(wǎng)格化管理"的提議得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,經(jīng)過公司討論和進一步完善,寫進了公司隊伍建設(shè)目標(biāo)。
在日常工作中,我積極主動,愛崗敬業(yè),注重管理和服務(wù)相結(jié)合,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),注重發(fā)揮團隊作用,重宣傳,重服務(wù),耐心做好解
釋說服工作,處理和糾正了大量違章行為,轄區(qū)……情況較大好轉(zhuǎn),保質(zhì)保量完成了上級安排的各項工作任務(wù).
如在班組…中,我在立檔建表,分門類別的同時,通過自己在計算機使用方面的知識,在…受隊友和領(lǐng)導(dǎo)的好評.我能嚴謹,細致,盡心盡職地做好班組……工作,幾年來,盡管經(jīng)手的……次數(shù)過……萬,卻未出過一起差錯,未有一次投訴.
在積極開展…活動中,我主動深入社區(qū),服務(wù)群眾,加強電力法律法規(guī)宣傳,開展各類活動70余次,處理和調(diào)解多起違章違法事件,幫助社區(qū)群眾處理和解決了多起投訴和反映情況,積極宣傳了…工作,拉近了市民群眾和……的距離,得到了社區(qū)居民和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在平時工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,行動快速,反饋及時.如在……工作中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)和事項,妥善安排,積極落實,在較短時間內(nèi)就完成整改事項后及時反饋。
一年來,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴格執(zhí)行公司作息制度,不遲到,早退,注重個人風(fēng)紀風(fēng)貌,自覺遵守法律法規(guī)和社會公德,積極參加公司的各項集體活動和公司組織的各項業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和政治思想學(xué)習(xí).加強電力業(yè)務(wù)方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和探討,多動手,多動腦,多請教,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,目前能夠從容地處理日常工作中的`電力業(yè)務(wù)工作,業(yè)務(wù)能力和自身的綜合素質(zhì)不斷提高.
三、積極宣傳電力業(yè)務(wù)的法律法規(guī)和好人好事
我是公司《xxxx內(nèi)刊》通訊員,在做好本職工作同時我積極宣傳電力法律法規(guī)知識和班組中的好人好事,樹立電力人良好形象.近年在各類宣傳媒體共刊出新聞報道共…篇,較好完成新聞報道任務(wù).從…年至今連續(xù)獲得公司新聞報道獎勵,被評為…"優(yōu)秀通訊員".
四、存在的不足和今后努力方向
近年來,我認真學(xué)習(xí),努力工作,得到了同志們和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評并多次獲得公司獎勵,被公司評為模范作用強的共產(chǎn)黨員,先進工作者等等.我雖然得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,如系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,創(chuàng)造性的工作開展還不夠等等。
我知道成績僅僅代表過去,在今后的日子里,我將加倍嚴格的要求自己,進一步加強學(xué)習(xí),克服自身存在的不足之處,不斷提高綜合素質(zhì),積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,認真學(xué)習(xí),努力工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,為xxxxxx事業(yè),為構(gòu)建和諧xxxx,建設(shè)美好家園做出自己的貢獻。
萬能工作總結(jié)2
回憶起我20xx年XX月XX日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了XX多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有XX個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會想到通贏防偽的_。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下_訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的'是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的__變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這_里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者XX、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到_公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟_公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、XX外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
萬能工作總結(jié)3
作為xx超市的一名員工,我感到很榮幸,通過這一年的接觸我覺得我來的目的不僅是為了掙錢,更多的是責(zé)任和使命。記得剛來那會兒,我眼中的xx超市和其他超市沒什么區(qū)別,但隨著時間的推移,我才慢慢的明白我們是人性化的管理。員工與員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間配合的是那么的默契,從報貨、來貨、退貨,每一個細節(jié)員工們都能積極去完成,認真的落實,把大家的事當(dāng)成自己的工作,把大家當(dāng)成小家,有忙一塊幫,有活一起干,久而久之形成了一種良好的賣場風(fēng)氣。
來xx超市至今已有一年多時間,就我個人而言我覺得我們的工資在同行業(yè)中占優(yōu)勢,從原來的x元到現(xiàn)在的x元。在沒漲前我們大家都覺得不可思議,這幅度太大了吧?公司會落實嗎?事情證明這是真的,公司既然這么重視,我們除了履行自己的責(zé)任還能要求什么呢?對我們而言,既然拿了這份工資就要對得起自己得這份工作,我們應(yīng)該本著努力學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、熱情友好、文明禮貌、真誠公道、以誠贏客、團結(jié)協(xié)作、顧全大局的職業(yè)道德等基本規(guī)范,努力把工作做的更好!
在xx超市這個大家庭里無論你是一名零售新兵,還是一名經(jīng)驗豐富的行家,只要你通過自己辛勤的努力和充滿激情的工作,xxx超市都會為你提供一個施展才華的平臺,而此過程中你所學(xué)到的東西是用金錢買不到的.。
縱觀xxx超市的發(fā)展歷程,它始終秉承著"為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造效益"的經(jīng)營理念,始終堅持以"顧客和客戶都是我們的上帝"為服務(wù)理念,腳踏實地、勇于進去,希望通過我們努力,不斷提高我們的經(jīng)服務(wù)績,不斷增加xxx超市的收入,讓xx超市的連鎖經(jīng)營之路走的更寬更廣!
萬能工作總結(jié)4
20xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。
1、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。
2、會議接待方面
1)內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
2)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
3、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
4、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
6、20xx年工作計劃
1)加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的.各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
萬能工作總結(jié)5
20××年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在××年末的時候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山,××年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到××年竟然是個市場的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,××年就沒了。這就意味著××年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。
一、組織機構(gòu)和人力資源
××年末——××年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動是正常現(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師,他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì),都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經(jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三、市場開發(fā)和維護
××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是××年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么××年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢?我認為應(yīng)該從細節(jié)做起。我已開始和負責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。××年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內(nèi)樓市的'情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在××年是空白,××年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在××年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。××年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比的傳播方法,并作好一系列的'服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和檢討
1、各組實力的失恒。當(dāng)我們指定××年銷售任務(wù)的時候,我們過多的把業(yè)績目標(biāo)理想化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開始的時候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時候,后果已經(jīng)很嚴重了。我有個愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來,找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。
2、關(guān)注度的不公平。這一點完全在于我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經(jīng)檢討過了,仔細思考一下,我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。看來我這個領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過溝通后都能理解,但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認真的關(guān)注關(guān)心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3、優(yōu)點大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個道理:每個人都有自己的長處和短處,學(xué)習(xí)別人的長處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂,有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對方的缺點不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點并學(xué)習(xí)確實有些難,尤其是人格上的優(yōu)點。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前,先不要急著指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點,即便他們不接受,我也要強烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我,并不是因為我的權(quán)威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優(yōu)點吧。然而在我職責(zé)對方存在缺點的時候,還是有那么一點反抗的味道,人之常情。
但是,他們的優(yōu)點我還是要找出來的,只不過我不喜歡當(dāng)面表揚我的部下,因為我覺得讓其他同事認可是的表揚,所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來,給其他所有的人去分享。××年末我有計劃要做一輪培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個小組長做經(jīng)驗性的總結(jié)報告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導(dǎo)大家,成功需要總結(jié)經(jīng)驗,失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進大家提升自我。
萬能工作總結(jié)6
伴隨著平安夜的降臨,20xx的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。
這么說是有原因的,第一,xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準(zhǔn)則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xxxx市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxx市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
我是xxxx市站街店一名普通的員工,從踏入xxxx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
剛加入xxxx市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的.記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的,我也是新的。xxxx市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
萬能工作總結(jié)7
一年來,我自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、嚴于律已,政治思想覺悟進一步提高
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的`問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
萬能工作總結(jié)8
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高。江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的`表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
萬能工作總結(jié)9
20××年我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產(chǎn)生了一些新變化,取得了一些新成績。20××年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項規(guī)定,干部和員工的思想得到了進一步提高,敬業(yè)心和安全責(zé)任感不斷加強,公司的環(huán)境和對外的關(guān)注度得到了很大提高,形成了一種團結(jié)向上、務(wù)實發(fā)展的氛圍,經(jīng)過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了××年的工作任務(wù)。
1、工程任務(wù)和社會的評價
20××年我們先后完成了××綠閣的收尾工作、××綠洲工程、××工程、××工程、××花園工程。植物園的.花卉苗木銷售××工程也取得了可喜的成績,××風(fēng)景區(qū)高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。
總體看,我們公司的發(fā)展形勢是好的,具有很好的發(fā)展前景,從××年工作看,從設(shè)計部景觀造型都有很大進步,設(shè)計、施工、造型、峻工,施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進步,走向正規(guī)化管理,雖然現(xiàn)場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質(zhì)量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽,也得到了社會各界的好評和認可,提高了公司對外的知名度。
2、公司環(huán)境改觀,增強了企業(yè)實力和形象
20××年在保證對工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養(yǎng)兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、××涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰(zhàn)斗力。
對內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境,豐富了員工的業(yè)余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實現(xiàn)公園風(fēng)景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內(nèi)魚躍,岸上人歡的景色,體現(xiàn)了公司團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑、務(wù)實、和奉獻的良好工作氛圍。
3、加強管理,提高自身素質(zhì),使公司管理走向正規(guī)化和制度化
在××年的工作中,我們注意了年輕干部和技術(shù)工人的培養(yǎng),加強了管理干部的隊伍建設(shè),實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。
全年不斷修改和完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫制度、崗位責(zé)任制等各項制度。實現(xiàn)了執(zhí)行獎懲有依據(jù),施工操作有標(biāo)準(zhǔn),福利待遇有文件,公司新聞動態(tài)有廠報,安全生產(chǎn)有規(guī)章,考核評選有細則的長效機制。
管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關(guān)心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協(xié)作也非常好,配合默契,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,團結(jié)同志,注意安全,使后備干部和培養(yǎng)的大學(xué)生都得到了鍛煉和發(fā)展,工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延伸,設(shè)計水平得到了提高。
萬能工作總結(jié)10
上半年,商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作,結(jié)合本部門實際,強力推進招商引資,加強市場建設(shè)和監(jiān)管,商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。
一、各項工作完成情況。
(一)任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、1—6月社會商品零售額預(yù)計完成x億元,同比增長x%,完成目標(biāo)任務(wù)的x%。
2、1—6月出口創(chuàng)匯x萬美元,同比下降x%,完成目標(biāo)任務(wù)的x%。
3、1—6月共建設(shè)項目x個,實際到位資金x億元,完成目標(biāo)任務(wù)的x%。
4、被列入xx市為民所辦九件實事之一的五彩食品加工銷售綜合市場順利建成,并投入運營。
5、納入政府規(guī)劃的年內(nèi)新建或整合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生豬及牛羊定點屠宰廠(場)已全部開工。
(二)重點項目進展情況
1、商貿(mào)物流項目建設(shè)順利進行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工,生產(chǎn)樓及三條運煤專用鐵路線已投入使用,目前投資xx萬元正在對儲煤場地護坡做防水,對部分道路進行硬化,并對整個園區(qū)進行綠化工作。二期工程x萬噸洗選焦煤項目正在做前期初可研工作,預(yù)計年內(nèi)開工建設(shè);xx市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20xx萬元,土建工程正在進行;中鐵尚卿鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進行平整場地,到位資金x萬元;恒達物流園區(qū)辦公樓主體已建成,完成投資x萬元,預(yù)計x月份工程可全部結(jié)束。
2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目快速推進。五彩食品生產(chǎn)銷售綜合市場已全面運營。今年x月,投資x萬元續(xù)建的作坊式加工車間建設(shè)完成,在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用,進一步建立健全了食品安全追溯體系。年初xx市政府提出的為民辦的九件實事之一:“新建或改擴建2—3處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場”,經(jīng)過多方論證和調(diào)研,分別在城東和城西規(guī)劃新建2處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場。其中,位于城東的恒達物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場,已于今年x月初開工建設(shè),完成投資x萬元,辦公樓主體已封頂,預(yù)計x月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處x市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場正在土建工程,完成投資x萬元。另外,位于城市中心光明街西側(cè)(原市糧食局西庫)的x市綜合集貿(mào)市場正在做前期論證工作。
(三)市場建設(shè)監(jiān)管情況
1、酒類管理。
上半年新增酒類備案銷售網(wǎng)點x家,發(fā)放隨附單x本。節(jié)假日期間,出動人員x余人次,出動車輛x余次,對全市酒類銷售網(wǎng)點開展了x次安全檢查,重點對城內(nèi)較大的x家超市和x家已備案的酒類批發(fā)經(jīng)營戶進行酒類流通隨附單專項索票檢查,保證了節(jié)假日期間酒類市場規(guī)范、安全、有序、健康運行。
2、屠宰監(jiān)管。
根據(jù)XX市政府及我市市政府規(guī)劃,完成了兩家新建屠宰廠(場)的勘察、選址工作,協(xié)助兩家屠宰廠(場)完善了環(huán)評、土地等相關(guān)部門手續(xù)。目前,xx市伊豐清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的`牛羊屠宰場已全部開工,辦公樓、屠宰車間、冷庫建設(shè)已封頂,預(yù)計x月份建成并投入運營;xx市康源生豬定點屠宰場正在進行基礎(chǔ)開挖工程。x月份,對南園生豬屠宰場存在的問題下達了整改通知書,并責(zé)令其盡快整改。同時為全市食品安全檢查做了大量的前期準(zhǔn)備工作。
3、加油站監(jiān)管。
x月底前完成x家加油站的年檢工作。x前,完成對全市加油站安全檢查工作。正在為新建x座加油站做前期準(zhǔn)備工作。
萬能工作總結(jié)11
本人自XX年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的機關(guān)文秘工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的狀況總結(jié)匯報如下:
1.加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。
透過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的潛力,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
2.立足本職,全面、細致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入主角,用心結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在X網(wǎng)《XX》上報送發(fā)表信息多篇,在《XX日報》、《XX縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了XX,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認真、準(zhǔn)確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細致周到地做好會務(wù)工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作X年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
3.嚴于律己,大力弘揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)。
作為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設(shè),增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的'基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
XX來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫忙支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當(dāng)然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
萬能工作總結(jié)12
律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有汗水也有歡笑。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!回顧即將過去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,提高檢驗效率,提高檢驗工作的準(zhǔn)確度,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的相互協(xié)助下,完成了各項工作任務(wù)。下面將一年的學(xué)習(xí)和工作情況做以下總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì)
一是加強政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。全面領(lǐng)會紀念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年和黨的十七屆六中全會精神,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的.政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會各級的重要講話,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極做好工作,與同事凝心聚力,共同開展好檢驗工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為各單位提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨組織保持高度一致,平時能夠嚴
格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
四、20xx年的工作展望
1.加強學(xué)習(xí),努力完善自己,提高自身的綜合能力
積極利用時間,合理的使用時間,加強政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識、經(jīng)營管理知識、法律知識等知識,拓寬自己的知識面,提高自己的能力和水平。
2.更加扎實認真地開展
在未來工作過程中,繼續(xù)要嚴格要求自己,真正做到精細化工作和精細化管理,使工作更加扎實、認真、有效地開展。
3.查找工作的不足,努力完善自我
經(jīng)常性的對自己一段時期的表現(xiàn)進行總結(jié)和分析,總結(jié)自己的工作、學(xué)習(xí)情況,分析自己的錯誤、缺點、不足,并查找原因,立即改正,從多方面完善、提高,爭取做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的員工。豐碑無語,行勝于言,回首過去,是為了更好地面向未來,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動做一個優(yōu)秀的員工。
萬能工作總結(jié)13
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的`人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近幾個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
萬能工作總結(jié)14
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從20xx年x月份至今在xx花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴格按公司要求及本職責(zé)任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的.溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
萬能工作總結(jié)15
縣委辦、縣政府辦:
按照通知要求,現(xiàn)將上半年工作情況報告如下:
上半年主要工作情況
今年以來,縣商務(wù)局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢的總體部署,積極推進商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展,全縣商貿(mào)經(jīng)濟運行情況良好。
(一)重點指標(biāo)
(二)重點工作
1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年,通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察,開展創(chuàng)建工作。一是召開沿街商家、企業(yè)和單位負責(zé)人座談會,為創(chuàng)建工作獻計獻策;二是加大宣傳力度,創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡報》,營造創(chuàng)建氛圍;三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告;四是組織重點企業(yè)開展職工培訓(xùn),提高服務(wù)技能;五是對亮化工程實施改造,已完成15個燈光亮化自動控制箱的安裝工作;六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏,已經(jīng)安裝的有百貨大廈等3個商家。
4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預(yù)計上半年實現(xiàn)注冊型企業(yè)納稅額XX萬元,完成年度計劃的`_%。
(三)重點項目
1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場升級改造。上半年投入資金XX萬元,占計劃的XX%。陸家圩舊城拆遷工作,經(jīng)過攻堅克難,國有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲,近期將動工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃,縣食品公司投資XX多萬元,在XX鎮(zhèn)太安路87號(縣生豬屠宰中心旁)興建占地1萬平方米的螺螄市場,為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。XX月XX日螺螄市場開業(yè)。場內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全,公安、市容、商務(wù)(供銷)等部門聯(lián)合辦公,晝夜值班,統(tǒng)一管理,交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀,交易秩序得到規(guī)范。
2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金XX萬元,占計劃的XX%。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),場地高壓線路鐵塔遷移問題已經(jīng)達成協(xié)議,近期將實施遷移,工程即將開工。
3.家居廣場建設(shè)。已經(jīng)投入資金XX萬元,占計劃的XX%。建材家居廣場主體即將封頂,計劃XX月份開業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代流通研究所編制的《高淳縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃范圍西至官溪路,北至栗園路,東至固城湖南路,南至畔池公園南側(cè)道路,總面積XX萬平方米。近期重點項目規(guī)劃,一是改造提升中山步行街;二是天河路、鎮(zhèn)北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設(shè);三是啟動寶塔路購物廣場及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè);四是在蘇果大賣場與水產(chǎn)市場之間開設(shè)特色餐飲一條街;五是推動淳中路商業(yè)開發(fā)建設(shè)。XX月XX日召開《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評審會,已經(jīng)報縣政府批準(zhǔn)實施。
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