房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)1
這一年是收獲的一年,是我邁向夢(mèng)想的一年,一年來(lái)我工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),在公司經(jīng)理及主管的領(lǐng)導(dǎo)下,我以公司主體工作計(jì)劃為中心,以公司制度為準(zhǔn)則,取得了非常大的收獲,既順利又創(chuàng)造性的完成了本年度的工作任務(wù),以下是我今年在公司的工作總結(jié)。
1.在本職工作方面
我來(lái)到本公司至今已有半年多的'時(shí)間,做為一名職業(yè)顧問(wèn),我還是一位新手,雖然我對(duì)這個(gè)職業(yè)不太熟悉,但我本著十分熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待這份工作。在平時(shí)工作上,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向同事解答,學(xué)到了不少關(guān)于房地產(chǎn)等方面的知識(shí),這對(duì)我平時(shí)的工作起到很大的幫助。在上班時(shí)間按時(shí)上下班,勤打掃衛(wèi)生,接待好每一位來(lái)電來(lái)訪客戶,做好每一位客戶登記,及時(shí)電話回訪,準(zhǔn)確分析客戶,想單位所想,及單位所及,總是把單位的利益放在第一位。最后通過(guò)我不斷的摸索與實(shí)踐,加上幸運(yùn)及堅(jiān)持,終于在這方面取得一點(diǎn)點(diǎn)成功。銷售額完成460萬(wàn),37套房源包括2套車庫(kù),7套門市,28套住宅。雖然是取得了一點(diǎn)成功。但是我不驕傲,我還會(huì)為更大更好的目標(biāo)而努力。
2.在人際關(guān)系上
雖然我是新一屆的大學(xué)生,但是我從來(lái)沒(méi)有把自己放在點(diǎn)上,在平時(shí)與同事相處和接待客戶上,我都能做到虛心請(qǐng)教,認(rèn)真問(wèn)答。保證和每一位同事都能和睦相處,愉快的去工作,保證每一位客戶都能放心而來(lái),滿意而歸,做到本本分分,圓圓滿滿。我認(rèn)為一個(gè)人的成功不代表一個(gè)單位的成功,一個(gè)單位的成功就必定有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我愿意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)而奉獻(xiàn),為這個(gè)團(tuán)隊(duì)而加溫,我想這樣我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)就會(huì)在新的一年里取得空前的成功。
3.在新的一年里
首先我要忘掉去年的總總收獲和成績(jī),再接再厲。與同事共同為單位為個(gè)人取得新的篇章,我會(huì)為這個(gè)領(lǐng)域更努力的去學(xué)習(xí)去奮斗,爭(zhēng)取在這個(gè)領(lǐng)域?yàn)楣痉⻊?wù),為自己實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)。
祝愿我們公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下取得輝煌的成績(jī),在新一年里,公司發(fā)展更上一層樓,穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)上越走越遠(yuǎn),越來(lái)越好。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)2
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
新的一年,回顧過(guò)往,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié),為的是總結(jié)自身不足,來(lái)年工作有一個(gè)全新的規(guī)劃,能更準(zhǔn)確高效及時(shí)的完成工作任務(wù),讓自身攀登另一個(gè)高度。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、20xx年7月至今,工作主要圍繞'汽配城'項(xiàng)目的報(bào)建事宜,盡管中途插曲不斷,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,依然盡最大努力,辦理取得了B、C地塊的《國(guó)有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《投資備案證》并通過(guò)了方案審查。方案的初步設(shè)計(jì)及施工提前介入也在有序進(jìn)行中。D地塊的國(guó)土證、用地規(guī)劃許可證、投資備案證等手續(xù)也正在緊張辦理中。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年的首要任務(wù)是取得B、C、D《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》。再根據(jù)公司銷售要求和安排辦理預(yù)售許可證等事項(xiàng)。新的`一年里,我將總結(jié)教訓(xùn),發(fā)揮所長(zhǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以更積極的態(tài)度,更高的效率來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
20xx年按公司公司施工要求推進(jìn)辦建進(jìn)度,這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),()不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急戒躁,提高文化素養(yǎng),保持良好的心境,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
3、須進(jìn)一步提高對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。
自踏入社會(huì)工作以來(lái)經(jīng)歷了不同的崗位,每個(gè)崗位都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)。總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)3
xx年,又是新的一年。新的開始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。
回顧xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年,總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為xxx戶,已交房xxx戶,完成率達(dá)到了xxx%。本人未交房xxx戶,已交房xxx戶,完成率xxx%,xxx戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的'統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xxx套,雙拼xxx套,洋房xxx套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xxx組,B級(jí)22客戶,C級(jí)客戶xxx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,Photoshop、PPt等。
對(duì)于xx年的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件CAD等。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)4
做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)十分的陌生。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)椭c支持。
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這段時(shí)間里,我跟隨xx部長(zhǎng)做的工作有:步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;會(huì)展圖紙備案審核;會(huì)展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書;食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
(一)工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)溝通及表達(dá)能力需不斷提高。
(三)執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高。
(四)專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的'理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與**組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因**法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
xx是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為xx中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)5
冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲了許多。從前線一名青澀的置業(yè)顧問(wèn)到現(xiàn)在的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從銷售的戰(zhàn)場(chǎng)上來(lái)到一個(gè)全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。在獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來(lái)在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
20xx年七月份,剛走出社會(huì)的我開始逐漸接觸房地產(chǎn),本來(lái)就懷揣著夢(mèng)想的我也因?yàn)楣ぷ鞯拈_始而更加努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的鍛煉自己使我認(rèn)識(shí)這個(gè)世界沒(méi)有什么都不去努力就能成功的事。
在20xx年七月份,我有幸加入,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,在的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年11月10日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到一年來(lái)的一次總結(jié),更是一個(gè)全新的開始——鼎盛公元完美開盤,4小時(shí)全部售罄。讓我們體會(huì)到了收獲的喜悅,幾個(gè)月來(lái)的日日夜夜的辛苦,每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺(jué),入職已有一年多。回想已經(jīng)過(guò)去的20xx年,在一年里,我在獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生,學(xué)的是文科,沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和初入社會(huì)積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我做過(guò)水暖銷售,做過(guò)銷售顧問(wèn)。從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的工作者成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在鼎盛的工作生涯中,安經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問(wèn)的角色。直到后來(lái)晉升銷售主管,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的`知識(shí)。
在任職銷售主管期間,自身有著管理知識(shí)的匱乏,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸在銷售主管這個(gè)崗位上越來(lái)越勝任。
晉職以來(lái),從對(duì)銷售流程加深的技巧和管理的方法,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸銷售主管的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,管理知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在管理部門方面迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
在11月10號(hào)鼎盛公元盛大開盤后,因?yàn)橐恍┎怀墒煲蛩睾驼叩母淖儯诎唇肄k理中導(dǎo)致一些問(wèn)題客戶的產(chǎn)生,當(dāng)我們?cè)跒楦鞣N問(wèn)題客戶之間頭腦脹痛時(shí),大家并沒(méi)有泄氣,而是積極想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感受了團(tuán)隊(duì)的重要性,而我作為團(tuán)隊(duì)中的一滴重要的水,要發(fā)揮自己的帶頭榜樣,讓自己的團(tuán)隊(duì)能更加向新的方向前進(jìn)
我一直相信“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不僅幫助同事做一些力所能及的事,以及幫助行政整理報(bào)表,輔助經(jīng)理完成“中藍(lán)”系統(tǒng)的使用情況,從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi),對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,在管理方面上我還不是特別能運(yùn)用自如。我想作為像這樣一個(gè)大企業(yè)的銷售主管,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)管理方面的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自己。
另外,由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,肯定有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,樓市必然還有很大的市場(chǎng)。
我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20xx年,對(duì)于,對(duì)于樓市,對(duì)于,還有對(duì)于我,雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是我們應(yīng)該當(dāng)做充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)6
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司在20xx年上半年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與xx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的'努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)7
在自己離開學(xué)校之后,開始自己的實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,因?yàn)樽约阂恢倍颊也坏揭粋(gè)合適自己的實(shí)習(xí)工作,對(duì)于自己在學(xué)校也不夠努力,專業(yè)的知識(shí)也沒(méi)有學(xué)到足夠的扎實(shí),所以很多的時(shí)候,我也曾后悔自己當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有足夠認(rèn)真的學(xué)習(xí),以至于現(xiàn)在離校之后,找不到一份合適自己的工作,最后,在自己長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)工作對(duì)我的打擊之后,我加入了X公司,成為了一名房地產(chǎn)銷售,現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)期也已經(jīng)過(guò)去,盡管自己剛開始來(lái)到這里的時(shí)候也是迫于生活的無(wú)奈和壓力,但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司,適應(yīng)自己的工作,并且對(duì)自己的工作也充滿了斗志和期望。
沒(méi)有成為一名房地產(chǎn)銷售之前,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)成為現(xiàn)在這個(gè)樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過(guò)程當(dāng)中,也可以一直向前沖,對(duì)自己的工作有著強(qiáng)烈的欲望去做好,我內(nèi)心也有一股拼勁在推動(dòng)自己前進(jìn)和努力。當(dāng)初自己剛剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,我還不是很喜歡這份工作,感覺(jué)每天看別人的臉色,自己時(shí)常也會(huì)遇到很多的挫折和困難,對(duì)于客戶的抱怨自己也不能說(shuō)什么,但是慢慢的,隨著自己一天一天的工作的結(jié)束,自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細(xì)節(jié),我也懂得了自己要是想要做好銷售。
成為一名出色的銷售人員,最先要做的就是需要去強(qiáng)大自己,只有當(dāng)自己變得做夠的`強(qiáng)大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當(dāng)中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強(qiáng)大自己,學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資源,保證在客戶的詢問(wèn)的時(shí)候,我也能夠順利的解決客戶的問(wèn)題,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我也慢慢的學(xué)會(huì)了很多,也改變了很多,從自己當(dāng)初那個(gè)只會(huì)抱怨的畢業(yè)生,到現(xiàn)在足夠強(qiáng)大的銷售人員。
銷售真的是非常鍛煉人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)的,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我也懂的了很多的人生道理,現(xiàn)在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何決定,在未來(lái),我也會(huì)更加的努力,保證自己不會(huì)后悔、反而會(huì)慶幸自己加入了銷售這個(gè)工作崗位,我也會(huì)加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)8
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這3年里,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò),我就我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XX企業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。
我是XX部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的.知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為XX部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的XX人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于XX年與XX公司進(jìn)行合資,共同完成XX工作。在這段時(shí)間,XX同志積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為XX月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以XX個(gè)月完成合同額XX萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,XX同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與XX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)XX的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)XX執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出XX火爆場(chǎng)面。在XX部,XX擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,XX立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與XX和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場(chǎng)調(diào)查,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)9
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)XX的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
(1)以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了XX辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營(yíng)銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。XX分方面主要支付給XX物業(yè)管理公司以及XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
(2)按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
(3)根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
(4)定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
(5)各月經(jīng)過(guò)余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
(6)做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門的內(nèi)部審查。
(7)工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)
(8)為的業(yè)主開不動(dòng)產(chǎn)銷,收取維修基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約XX家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票,X人購(gòu)買了四個(gè)車位。
(9)到XX區(qū)地方稅務(wù)局、XX區(qū)國(guó)家稅務(wù)局辦理XX公司納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革,先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
(10)從去年X月底到今年X月底為止,每周日在XX廣場(chǎng)售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì),并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對(duì)。期間參加過(guò)三次XX國(guó)際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開盤活動(dòng)。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。
2、對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面。
(1)、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到XX區(qū)統(tǒng)計(jì)局、XX市統(tǒng)計(jì)局。因XX項(xiàng)目還未動(dòng)工、XX未有項(xiàng)目,因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
(2)、統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
(3)、遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思
1、本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
2、需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
(1)在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書考試時(shí)間的'大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過(guò)等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)我的工作技能。
(2)同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
3、參加工作已經(jīng)一年有余,對(duì)于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí),還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識(shí),這樣將來(lái)才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
4、在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn),因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)10
一、個(gè)人的成長(zhǎng)
在工作中我一直都是有以較為認(rèn)真、端正的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作,同時(shí)每天的我也是有在自己的崗位上將個(gè)人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過(guò)電話進(jìn)行溝通,這樣的方式確實(shí)是比較的難,畢竟沒(méi)有辦法見(jiàn)面就更是難以對(duì)對(duì)方有更為深刻的認(rèn)知,便是沒(méi)有辦法展開較好的講解。但是在這一年的工作中,我也是漸漸的有所成績(jī),畢竟如此每天的不斷鍛煉也是讓我真正的收獲到了成長(zhǎng),并且在自己的總結(jié)下也是有較多的收獲。當(dāng)然我的成長(zhǎng)也都是同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至公司的幫助,同事與領(lǐng)導(dǎo)都是在我的工作進(jìn)行中給了我較好的指導(dǎo),而公司也是有提供一些的培訓(xùn),讓我可以在其中明白更多的知識(shí)。
二、工作中的不足
在自己的工作中總是有碰到些許態(tài)度比較惡劣的客戶,尤其是在溝通上比較的困難,很多的時(shí)候就會(huì)讓我感到比較的受挫,尤其是自己沒(méi)有辦法解決的時(shí)候。于是感覺(jué)到受挫個(gè)人的情緒就會(huì)比較的低沉,更是連其他的工作也沒(méi)有辦法做好。這一方面展現(xiàn)了我的個(gè)人情緒是比較的不好,容易被他人牽動(dòng),自我調(diào)控不足,另一方面也是展現(xiàn)了個(gè)人的能力不夠,沒(méi)有辦法將這些問(wèn)題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經(jīng)產(chǎn)生倦怠心理,所以很多的時(shí)候也是沒(méi)有辦法真正的將自己融于工作,更是沒(méi)有辦法將工作這都完成好。
三、下一年的努力
對(duì)于接下來(lái)的一年,我會(huì)擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能的調(diào)節(jié)好自己,尤其是不能讓個(gè)人或是其他的情緒來(lái)牽動(dòng)自己的工作,更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的方面更是需要時(shí)刻的提醒自己,讓自己在這樣的方式下去改正,真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學(xué)習(xí)的地方,所以平時(shí)的時(shí)間也是要向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,在培訓(xùn)課程中多去學(xué)習(xí)。在自己的工作中也是要定期的檢討自己,這樣才能夠明白自己這段時(shí)間的成長(zhǎng)與改變,也能真正的意識(shí)到自己下階段的成長(zhǎng)與改變。未來(lái)的時(shí)光我定是會(huì)爭(zhēng)取收獲到更多的努力,同時(shí)促成我可以在公司有較好的發(fā)展。
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的.成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是公司領(lǐng)導(dǎo)很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好xx顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美;這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
2、不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年x月份我進(jìn)入房產(chǎn)項(xiàng)目辦工程部,任職資料員一職。x月份因辦公室文員及主任相繼辭職,我被調(diào)至辦公室,開始新的工作。
轉(zhuǎn)眼之間,我在辦公室工作x個(gè)月了,在辦公室這個(gè)舞臺(tái)上,經(jīng)過(guò)x個(gè)月的歷練,我對(duì)辦公室的工作有了更深的了解,少了些青澀多了些成熟,還有面對(duì)生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年就要開始了,我有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn),為了更好完成工作坐下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
回顧20xx年所做的工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、辦公室配合項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了項(xiàng)目辦各項(xiàng)規(guī)章制度,并與x月初裝訂成冊(cè)發(fā)往各部室。做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的.起草,較好的完成了項(xiàng)目辦的各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本年度自x月份開始至今共記錄項(xiàng)目辦會(huì)議x份,工程部會(huì)議x份。認(rèn)真做好項(xiàng)目辦各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在x月初底最終裝訂成冊(cè)。
2、公司的各類印章管理工作,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)公司印章設(shè)專人管理,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、合同的管理,項(xiàng)目所簽訂的合同登記及存檔工作。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)項(xiàng)目辦日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、為加強(qiáng)項(xiàng)目辦辦公電話、網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)及維修(電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。
6、做好國(guó)家法定節(jié)假日的放假安排工作。
7、配合銷售部做好各銷售活動(dòng)物品的采購(gòu)及管理工作。
8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)12
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客
戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的.關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,()也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,20xx年公司正式實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化工作;使會(huì)計(jì)工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)分工更加明確:由XX負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入XX億元,向國(guó)家上繳稅金XX萬(wàn)余元。
由XX負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制,由XX負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納,各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來(lái)賬戶的核對(duì)。
將財(cái)務(wù)部這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門經(jīng)理。
認(rèn)真審核原始憑證,
1扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔;及時(shí)記帳、報(bào)帳,科目設(shè)置正確,帳目清晰,會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí),會(huì)計(jì)檔案管理有序,做到帳帳相等,帳實(shí)相符,使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化。
努力提高資金使用率,
2資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘,獲得資金使用率的化和效益化。
提高專業(yè)技術(shù)水平,
3加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的'會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)經(jīng)法規(guī),特別著重學(xué)習(xí)了解國(guó)家新的房產(chǎn)稅收政策及知識(shí),經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料,并與全國(guó)各地財(cái)務(wù)人員互相交流。
所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門的關(guān)系,20xx年度房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)X房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作總結(jié)
4每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對(duì)象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系,非常必要的同時(shí)也取得了對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)和理解。及時(shí)計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金,進(jìn)行稅收籌劃,做到不偷稅漏稅。
每月與銷售部門核對(duì)當(dāng)月房屋銷售金額及按揭貸款情況。
5工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對(duì)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)14
一年到頭,越是靠近年末的日子里,大家就越是積極奮進(jìn)。而財(cái)務(wù)部就更是首當(dāng)其沖。伴隨著這一年結(jié)束,我們也要對(duì)這一年來(lái)的財(cái)務(wù)和各種賬單進(jìn)行徹底的統(tǒng)一來(lái)分析這一年來(lái)xx公司的資金情況。
就目前的結(jié)果而言,今年其實(shí)還算不錯(cuò)。盡管在年初前幾個(gè)月里公司市場(chǎng)和資金都陷入低谷,但即使是這樣的情況下,公司的領(lǐng)導(dǎo)層們也迅速反應(yīng),及時(shí)調(diào)整公司策略,且在公司各部門員工的積極努力下,終于“撥開云霧見(jiàn)天日”,收獲了現(xiàn)在的成績(jī)。
而作為房地產(chǎn)財(cái)務(wù)部的一員,我在工作中也同樣積極的發(fā)揮了自身的努力和奉獻(xiàn),在工作中為公司努力付出,貢獻(xiàn)了自己的力量。值此年末之際,我也在此對(duì)自身一年來(lái)的工作情況做如下總結(jié):
一、在思想上積極改進(jìn)
面對(duì)今年公司面對(duì)的問(wèn)題,在這一年來(lái),我們各個(gè)部門的同事們都在以最嚴(yán)格的要求去改進(jìn)工作。積極的去面對(duì)工作的不足,認(rèn)真加強(qiáng)工作的各個(gè)方面,這才有了如今的結(jié)果。
當(dāng)然,要在工作中積極嚴(yán)格的要求自己,首先就要在思想上提升自我的管理。在一年來(lái),我在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,深刻人認(rèn)識(shí)了危機(jī)的嚴(yán)峻性,并在思想上明確了和公司一致的目標(biāo),并及時(shí)調(diào)整了自身工作的心態(tài),在工作上帶著嚴(yán)謹(jǐn)卻又充滿積極性的`熱情態(tài)度去做好自身的任務(wù)。
二、工作的情況
作為房地產(chǎn)財(cái)務(wù)部的一名會(huì)計(jì)人員,我深知自己并不是能直接給公司帶來(lái)利益的生產(chǎn)或銷售人員,但作為財(cái)務(wù),我們也有自身努力做出貢獻(xiàn)的方式,這是其他部門的同事們所不能替代的。
為此,在今年的工作上,我認(rèn)真的遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴(yán)格的遵守工作規(guī)定,在工作中大大的強(qiáng)化了自身的能力。
而在后來(lái),在公司的情況有了改善之后,我也沒(méi)有放松自己,反而更進(jìn)一步,通過(guò)自我的學(xué)習(xí)和計(jì)劃,讓自己的工作得到了更進(jìn)一步的強(qiáng)化。
三、自我的不足和反思
就今年而言,因?yàn)楣ぷ鞯母淖兒透鞣N匆忙的情況,我也犯下過(guò)許多馬虎和錯(cuò)誤。而這些問(wèn)題,大部分都是因?yàn)槲以诩辛ι系牟蛔闼鶎?dǎo)致的。反思自己,我確實(shí)在工作上有些過(guò)于急躁,導(dǎo)致不能很好的處理眼前的問(wèn)題在。這些,對(duì)于財(cái)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)是非常不利的現(xiàn)象。為此,在后來(lái)的工作中,我會(huì)更加細(xì)心的去約束自己,改進(jìn)自己,讓自己能在工作中保持積極的熱情以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,將工作圓滿的做好!
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